Тарифы Йота для Иваново с официального сайта

Точки партнеров

В эту категорию, как правило, попадают сетевые салоны связи и точки продаж, предлагающие сим-карты и/или модемы. Точки партнеров позволяют в шаговой доступности приобрести симку или пополнить счет, никаких других услуг Йота в этих офисах не удастся.

Надо учитывать, что флажок на карте (для этой категории он фиолетовый) вовсе не означает, что в магазине будет в наличии сим-карта – оператор не отслеживает остаток симок и устройств в каждом отдельном магазине или салоне связи. Чтобы избежать лишней суеты можно позвонить в салон связи и уточнить наличие товара или возможность получения услуги.

Тарифы на интернет Yota в Екатеринбурге

Подключить выгодный сотовый тарифный план Ета для телефона сейчас довольно просто, ведь в личном кабинете на официальном сайте Йота существует возможность создать тариф на конструкторе и сделать его именно таким, какой необходим. Вдобавок заменить или посмотреть тарифный план можно в личном кабинете на сайте компании в любое время. Помимо этого настроить его самостоятельно можно в мобильном приложении Yota.

Тарифы и опции на мобильную связь Йота включают в себя от 0 до 2000 бесплатных минут на исходящие звонки на номера других операторов связи и городские номера по России. В зависимости от имеющегося количества минут изменяется и абонентская плата за пользование услугой.

Интернет-тарифы Yota для смартфона ограничиваются 50 Гб интернет-трафика, предоставляемого на большой скорости. При желании, можно сконструировать себе тариф без интернета, при этом цена услуги будет соответственно меньше.

Тариф Yota для ноутбука предлагает домашний интернет без ограничения трафика, который будет работать даже если не осталось денег на счету. При этом стоимость его непосредственно зависит от выбранной скорости. Скорость работы интернета варьируется в диапазоне от 64 Кбит/с и до 15 Мбит/с. При этом мобильный трафик на предельно низкой скорости предоставляется абсолютно бесплатно. Цена мобильного интернета колеблется от 350 и до 1400 руб. в месяц и зависит от региона пребывания и выбранных условий.

Помимо этого в условиях этого сотового тарифного плана можно подключить на год интернет без ограничения мобильного трафика Yota на 4G-модем, огромный ассортимент которых предлагается оператором связи. В таком случае абонентская плата будет составлять от 5400 российских рублей на скорости 5 Мбит/с и до 9000 российских рублей на максимальной скорости.

Если срочно необходим качественный высокоскоростной безлимитный интернет, есть возможность воспользоваться предложением, рассчитанным на 2 или 24 часа использования онлайн-трафика без ограничений. Цена при этом будет составлять от 50 до 150 российских рублей.

Одним из преимуществ данного сотового тарифного плана есть возможность увеличения скорости 4G-интернета путем уменьшения числа дней пользования, и обратно.

При подключении тарифных планов для модема, ноутбука и персонального компьютера, необходимо помнить, что в этих целях используется лишь SIM-карта для модема и прочих устройств, поддерживающих LTE/4G.

Отзывы о безлимитном интернете Йота достаточно неплохие. Особенно пользователями отмечается возможность быстрого изменения опций мобильного тарифа в любое время без ограничений. Благодаря удобному конструктору тарифов можно подобрать, как самый дешевый минимальный сотовый пакет, так и отвечающий наибольшим требованиям.

Йота – это современная компания, которая работает в тандеме с лидером рынка Мегафон, и предлагает своим пользователям высокоскоростной 4G Internet по доступным ценам. В силу молодости компании, сеть покрывает немного регионов. В Свердловской области доступно в основном 2G соединение, а связь нового поколения работает только в Екатеринбурге. Более детально с зоной покрытия можно ознакомиться на карте на официальном сайте.

Модем 4G можно приобрести на сайте или в представительстве оператора. Компания предусмотрела функцию бесплатного тест драйва: покупаете оборудование, используете его 2-3 дня, если скорость не подходит – возращаете и получаете свои деньги обратно.

Тарифные планы предусматривают возможность подключения internet по вполне доступным ценам:

1. 7-30 Гб для планшета на максимальной скорости – 300-400 ₽;
2. 1-30 Гб для телефона на максимальной скорости – 180-350 ₽;
3. Безлимитный трафик на ПК на приемлемой скорости (5Мбит/с) – 800 ₽.

Официальные салоны Йота, адреса магазинов

Внешне такие офисы (магазины) Ета очень похожи на официальные точки обслуживания, по условиям договора они могут использовать бренд, логотип и цвета компании, продавать сим-карты и устройства, а также оказывать некоторые услуги.Как правило, в таких точках можно оформить переход от другого оператора с сохранением номера (MNP) и заменить симку в случае поломки или неподходящего формата. При этом обслуживание корпоративных клиентов и прием заявлений в магазинах, работающих по франшизе, не осуществляется.

На карте такие салоны отмечены голубым флажком, так же, как и официальные офисы. Отличить их можно, воспользовавшись фильтрами: надо оставить отмеченной только пункт «прием заявлений» (или «для корпоративных клиентов»), если голубой флажок пропал с карты – значит это франшиза.

Полный список услуг доступен только в официальной точке обслуживания, однако не во всех городах такие офисы есть. В этом случае служба поддержки предложит получить необходимую услугу удаленно – для этого достаточно обратиться в чат на сайте или в приложении. Служба поддержки уверяет, что, если в населенном пункте есть связь Йота – значит, в этом населенном пункте можно получить полноценное обслуживание (поддержку) оборудования и сим-карт.

У оператора есть ряд салонов, в котором сотрудники владеют языком жестов, это позволяет сделать услуги связи более доступными и увеличить абонентскую базу. К сожалению, пока эта функция доступна не для всех салонов и городов, на карте такие салоны отмечены красным флажком, по мере роста и развития компании число таких офисов будет увеличиваться.

Вариант, как связаться с оператором yota — воспользоваться многочисленными аккаунтами оператора в социальных сетях. Ознакомившись с их активностью там, можно предположить, что на вопросы там отвечают даже быстрее, чем телефон техподдержки.

Плюс ко всему, в таких сообществах есть возможность получить ответ от других абонентов, которые решили свою проблему нестандартным образом, который официально агенты поддержки вряд ли предложат.

Сотовая фирма Йота считается одной из самых крупных в стране. Эта компания работает несколько лет и успела заработать авторитет. Фирма имеет такие достоинства:

• отсутствие фиксированных тарифов, что позволяет пользователям выбирать размер пакета и вариант пополнения;
• высокое качество соединения с интернетом и сетью;
• тарифы представлены по ценам ниже, чем у других сотовых компаний;
• абонент может получить информацию по платежам, с клиентов не снимают дополнительные деньги за скрытые услуги;
• номер справочной службы не придется искать в интернете, так как связь с оператором производится в онлайн-чате;
• техподдержка Йота работает круглосуточно, позвонив на горячую линию, абонент сможет соединиться с консультантом напрямую;
• компания отказалась от национального роуминга, что упрощает путешествие клиентов по городам России.

Тарифы для ноутбука

Тарифы Йота Екатеринбург для компьютера в зависимости от скорости подключения:

1. Max (около 20 Мбит/с):

• 2 часа – 50 ₽;
• Сутки – 150 ₽;
• 30 дней – 1000 ₽;
• Год – 9000 ₽ (750 ₽/месяц).

2. 10 Мбит/с:

• 30 дней – 950 ₽;
• Год – 6900 ₽ (575 ₽/месяц).

3. 5 Мбит/с:

• 30 дней – 800 ₽;
• Год – 5400 ₽ (450 ₽/месяц).

4. 1 Мбит/с:

На месяц существует много вариаций. Параметры подключения можно менять бесплатно сколько угодно раз, на любой промежуток времени. Количество фактических дней использования по предоплате будет зависеть от изменяемой быстроты, если ее увеличивали, то период уменьшится и наоборот.

Тарифы для смартфона или телефона

8 (800) 550-00-07

Операторы, принимающие звонки на данной горячей линии готовы бесплатно проконсультировать обратившегося по любой услуге указанного мобильного оператора и оказать возможное содействие в решение возникшей проблемы.

Бесплатная информационная линия Йота работает круглые сутки без перерывов, звонки бесплатны по всей территории РФ и с любых телефонов.

8 (800) 550-49-55

Этот бесплатный способ связаться с саппортом вполне устраивает и другую сторону: если оператор Yota номер горячей линии для звонков «припрятал», то для СМСок — указал на сайте в разделе поддержки частных клиентов.

Теперь у вас не должно возникать вопросов, как позвонить оператору yota (йота). Изначально вы будете связаны с автоответчиком техподдержки, и сможете решить некоторые проблемы, набирая соответствующие цифры на клавиатуре. Но таким же способом можно связаться по телефону с живым оператором техподдержки и задать ему интересующие вопросы. Стоит отметить, что в таком формате можно решить, буквально, все вопросы, которые возникнут при работе с йота.

Это горячая линия техподдержки yota (йота), обслуживающая и телефон, и интернет.

Если все представленные выше аргументы не смогли убедить пользователей, то можно перейти к изучению возможных методов для связи с оператором. На сегодня предлагается несколько вариантов:

1. Звонок на бесплатный номер.
2. В приложении.
3. Через СМС.
4. Помощь в официальной группе.
5. Прийти в офис лично

Как поговорить со специалистом компании? Найти номер справочной службы на официальном сайте сложно. Компания не указывает его намеренно, чтобы сделать акцент на приложении и стимулировать клиентов пользоваться онлайн-чатом.

Но можете позвонить на бесплатный номер 8-800-550-00-07. Переведите вызов на специалиста и дождитесь ответа. Номер доступен и для абонентов других операторов.

Внимание! При звонке на номер телефона оператора Ета время ожидания может составить больше 10 минут в часы максимальной нагрузки. Поэтому настоятельно рекомендуем воспользоваться приложением, чтобы сэкономить время.

Тарифы Yota Екатеринбург мобильная связь и интернет:

1. 1Гб – 180 ₽

• 100- 500 минут – 210-290 ₽ (звонки другим операторам);
• 700-1000 минут – 330-380 ₽;
• 2000 минут – 530 ₽.

2. 5Гб – 200 ₽

• 100- 500 минут – 230-310 ₽;
• 700-1000 минут – 350-400 ₽;
• 2000 минут – 550 ₽.

3. 15Гб – 300 ₽

• 100- 500 минут – 330-410 ₽;
• 700-1000 минут – 450-500 ₽;
• 2000 минут – 650 ₽.

4. 30Гб – 350 ₽

• 100- 500 минут – 380-460 ₽;
• 700-1000 минут – 500-550 ₽;
• 2000 минут – 700 ₽.

Сотовая связь в пакетном предложении без интернета недоступна (минимальный объем 1 Гб).

Если говорить о телефонных номерах руководства компании, то найти контакты в широком доступе не удастся, однако рядовым абонентам они не нужны. Вопросы и трудности пользователи решают, позвонив в службу поддержки, которая доступна по номерам телефона:

• 8 (800) 550-00-07 — для частных клиентов (предназначен для пользователей модемов и роутеров);
  
• 8 (800) 550-49-53  — для корпоративных клиентов.
  

Пользоваться этими номерами удобно, так как позвонить по номеру  оператору Ета (Yota) можно бесплатно с любого мобильного телефона, но не все проблемы можно решить с помощью звонка.

Контактный центр Йота

Как позвонить оператору Ета? Компания приложила максимум усилий, чтобы получить помощь оператора было максимально просто и комфортно для клиента.

Какие аргументы предлагаются в пользу звонка по телефону?

• Бывает тяжело объяснить суть проблемы в сообщении. На деле практически любой вопрос удается решить в чате, вне зависимости от его сложности. Очень редко клиентам нужно действительно связаться со специалистом с мобильного.
• Ждать ответа долго. На практике – не дольше, чем соединения с оператором, а чаще и значительно быстрее. При этом клиенту не нужно ждать на линии, он может заняться своими делами. При поступлении сообщения от сотрудника на телефон придет уведомление. Среднее время ожидания ответа – 2-4 минуты.
• Не все клиенты привыкли к использованию приложений для общения со специалистами компании. Но Йота – оператор для смартфонов. Люди, которые владеют данными устройствами, постоянно пользуются различными программами. Поэтому с освоением приложения не должно возникнуть проблем.

Нет нужды искать справочный телефон, узнавать, как позвонить оператору Йота. Проще открыть официальное приложение, написать сообщение и немного подождать ответа.

Как проверить тарифный план?

Тарифы Yota Екатеринбург:

1. Internet:

• 7Гб – 300 ₽;
• 15Гб – 350 ₽;
• 30Гб – 400 ₽.

2. 500 минут на другие операторы – 150 ₽;
3. Дополнительные сервисы:

Тарифы на Йота на модемы узнаются через личный кабинет. В нем вы получите информацию о сумме списаний, текущей скорости.

В личном кабинете расположен регулярной скорости, с которым вы можете повысить или понизить скорость получение данных. Если у вас не получается разобраться с сервисом, необходимо обратиться в службу технической поддержки или же написать онлайн-консультанту. Учитывайте, что вы не сможете узнать тарифный план на модеме, если вытащите симку и установите ее в телефон. Неподходящее устройство не сможет словить нужную сеть.

Люди, которые перешли на Йоту с других мобильных операторов, уверены, что получить информацию о тарифном плане они смогут через специальный ЮССД-запрос. Конечно, у команд множество преимуществ: не нужно ждать ответ, необходимую информацию удается получить буквально за несколько минут.  Сообщения полностью бесплатны, для их отправки не нужно включать и тратить предоплаченный мобильный трафик. Но услуги в Ета не существует.

Проверить, какой у вас тариф, через ЮССД-запрос у этого оператора невозможно – сделайте это самостоятельно. Это не требует особенных навыков, достаточно открыть официальный сайт оператора и зайти в личный кабинет.

Подойдет мобильное приложение, которое отличается большим функционалом. Вам вышлют необходимые данные о списаниях и действиях со счетом. Если вы заметите, что определенные тарифы на Йоте не выгодны, то их можно быстро поменять.

Оператор Йота, расположенный в Иваново, предоставляет в пользование определенные тарифы. При подключении будет доступен выход в сеть 3G и 4G. Бесконечная тарификация интернета на максимальной скорости – вот настоящий подарок для обладателей планшетных устройств в Иваново.

Йота дает выбор своим пользователям на период использования тарифа. Данные представлены ниже.

Если необходимо воспользоваться услугами в течение суток – абонент заплатит 50 рублей. За полноценный месяц использования тарифа в Иваново – 400 рублей. Подключая тариф на целый год, абонент сэкономит внушительную сумму, а годовое подключение обойдется ему в размере 3000 рублей.

Стоит отметить! Не стоит сразу грешить на тариф или оператора Йоту, если скорость интернета недостаточно высокая. Возможно, дело в местоположении. Поэтому, подключая тариф от Йоты в Иваново, эти моменты стоит учесть.

Стоимость текстовых сообщений

Цена на sms:

1. Пакет безлимитных смс/ммс на 30 дней (до окончания действия основного тарифа) – 50 ₽ (деньги списываются автоматически вначале следующего предоплаченного периода, если опцию не отключить заранее);
2. Одно сообщение в рамках действующего пакета – 1,9 ₽;
3. Цена на sms иди mms, если абонплата не списана – 2,5 ₽;
4. Исходящее смс в процессе нахождения в Крыму – 2,5 ₽;
5. Текстовое сообщение в другую страну – 6,5 ₽;
6. Исходящие sms в роуминге – 9-19 ₽, входящие бесплатно.

Тарифы в международном роуминге

Роуминг Йота за рубежом включает в себя:

• 30 минут входящих звонков ежедневно за 39 российских рублей;
• бесплатные входящие SMS-сообщения и MMS;
• контролирование мобильного трафика каждые 40 МБ;
• бесплатные мессенджеры;
• круглосуточную техподдержку в онлайн-режиме через приложение для мобильных телефонов, личный кабинет на официальном сайте компании или SMS-сообщение.

Звонки в СНГ будут чуть дешевле, чем международные тарифы. Цена мегабайта сотового трафика составляет от 20 российских рублей, причем первые 20 МБ платные, а следующие 20 — в подарок. Исходящие звонки варьируются от 9 и до 313 российских рублей в минуту, в зависимости от страны нахождения. Стоимость каждого исходящего СМС — от 19, а ММС-сообщения — от 20 российских руб.

Все абоненты, которые пользуются услугами Йоты в Иваново знают, что повода для беспокойств, касающихся роуминга за пределами домашнего региона нет. Первый оператор сотовый связи, который напрочь отказался от роуминга. Из-за таких перемен на него станет переходить все большее количество пользователей.

Например, СИМ карта Йота была приобретена в Иваново. Уезжая в другой город, или просто путешествуя по стране, абонент сможет полноценно совершать звонки и пользоваться интернетом в рамках своего тарифа, не думая о роуминге как таковом вообще.

Если подключен пакет минут и гигабайт, то роуминг по стране отсутствует, за исключением Крыма (где смс/минута входящих/исходящих/мегабайт – 2,5 ₽). При отсутствии бесплатных минут, в поездках по России тарифы следующие:

• Звонки в домашнем регионе и на номера Yota по РФ – 1,9 ₽/мин;
• Входящие вызовы и минуты на номера других операторов не в домашнем регионе – 3,5 ₽/мин.

Звонки за границу и мобильная связь в роуминге:

1. Минута разговора с другими странами:

• 30 ₽ – Беларусь, Грузия, Азербайджан, Грузия, Казахстан, Литва, Молдавия;
• 45 ₽ – Турция, Финляндия, Германия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия, Израиль, США, Канада;
• 70 ₽ – Австралия, Китай, Египет, Индия, Япония.

2. Минута входящих/исходящих в Россию/внутри страны роуминга:

• 19 ₽ – Беларусь, Турция, Финляндия, Германия, Литва, Молдавия, Германия, Бельгия, Болгария, Великобритания, Венгрия;
• 33 ₽ – Грузия, Азербайджан, Казахстан;
• 79 ₽ – Китай, Израиль, США, Китай, Египет, Япония;
• 119 ₽ – Австралия, Канада, Индия.

Приятными бонусами за границей станут бесплатные мессенджеры и социальные сети, гигабайты интернета в подарок, возможность купит полчаса принятых разговоров за 39 ₽ на день.

Обычно контактный телефон горячей линии указывается на официальном сайте сотовой компании, но номер оператора Yota на главной странице пользователь найти не сможет. Фирма сделала упор на общение с клиентами через чат в приложении для мобильного телефона, а также на официальном сайте. Все же бывают случаи, когда ждать ответа в чате у клиента нет времени, и тогда требуется прямая связь с консультантом.

• Обратите внимание
• Звонок на служебный номер Йота не тарифицируется, он бесплатный.

Чтобы связаться с оператором, придется подождать от 10 до 30 минут, особенно в дневное время, так как линии часто перегружены звонками. При необходимости получить помощь быстрее, лучше обратиться в онлайн-чат. Перед тем, как позвонить оператору Йота, следует составить свой вопрос, чтобы точно объяснить ситуацию.

Когда требуется помощь техподдержки

У фирмы Йота работает горячая линия, на которую может обратиться клиент в любое время суток. Оператор решает такие вопросы:

1. Проблемы с финансами. Не поступили средства на баланс или произошло списание денег, хотя клиент не подключал дополнительные услуги.
2. Настройка оборудования. Если не получается настроить роутер, модем, а также интернет на телефоне или планшете, то консультант поможет в решении этой проблемы.
3. Качество услуг. Когда подключение к сети пропадает, выявить проблему можно совместно с техподдержкой.
4. Информация по тарифам. На горячей линии пользователю объяснят, какие тарифные пакеты действуют сейчас, и каковы их преимущества.

Если возникает проблема, то оператор фирмы Йота обязан проконсультировать клиента и помочь в решении проблемы.

Если горячая линия Yota долго занята, а ответ получить требуется быстрее, абоненту предоставляются альтернативные варианты связи с консультантом. Чаще всего пользователи обращаются в онлайн-чат, который есть как на официальном сайте сотовой компании, так и в мобильном приложении. Расположен он в пункте «Поддержка». Здесь же клиентам предоставлены ответы на часто возникающие вопросы. Кроме того, есть другие варианты связи с консультантом:

• через почтовый ящик;
• обратившись в социальные сети;
• посетив офис компании;
• с помощью обратной связи.

Все эти варианты позволят абоненту получить ответ на интересующий вопрос, а также решить проблему. Но быстрее всего произвести соединение с техподдержкой напрямую, позвонив на горячую линию.

Как дозвониться до оператора пользователи уже узнали. Но с компанией можно связаться и другими способами. Один из доступных методов – через СМС. Клиенту необходимо:

• В сообщении описать причину обращения.
• Отправить его на номер 0999.
• Дождаться ответа от специалиста.
• В течение пяти минут должно прийти SMS.

Подобным способом можно воспользоваться в тех случаях, когда временно нет доступа к интернету. Но помните, что не стоит звонить или писать оператору по любому пустяку. Первоначально изучите FAQ на сайте или в приложении. Если в нем отстутствует ответ на вопрос, то можно связаться со специалистом.