Йота не раздает Вай-Фай с телефона или с роутера: что делать?

Почему роутер не видит интернет-кабель

Итак, рассматриваем самую обычную ситуацию. Вы спокойно сидите во всемирной паутине, сёрфите сайты, заходите в одноклассники и бац…. сайт не открывается. При этом на устройствах появляется индикатор ошибки в виде восклицательного знака — это означает, что сеть без доступа в Интернет. Идём к роутеру, смотрим на его индикаторы. А там вот такая грустная картина:

Лампочка Интернет не горит! Грусть-печаль…

Иной вариант — индикатор WAN горит красным или оранжевым цветом вместо зелёного (модемы и маршрутизаторы D-Link, TP-Link).

Какие могут быть причины того, маршрутизатор не подключается к сети провайдера и не видит Интернет-кабель. Вот они!

Reset

Среди ITспециалистов есть такая поговорка: «Семь бед – один RESET», когда происходят какие-либо сбои, первым делом нужно просто перезагрузить устройство, для этого:

  • нажмите и кратковременно (около 2-3 секунд) удерживайте кнопку RESET на роутере – используйте некий тонкий острый предмет, это может быть скрепка, игла и т.д.
    Это и есть ответ на вопрос о том, как перезагрузить роутер Йота. Кроме этого, существует понятие «Аварийная перезагрузка», в случае, если указанный выше метод не сработал, прибегните к нему:
  • нажмите и удерживайте кнопку включения / выключения устройства примерно 10 секунд, ориентир – отключение индикатора питания.

Альтернативные методы использования модема yota 4g/lte

Согласитесь, зачем покупать роутер, если у вас уже есть модем Yota 4G/LTE. Вы скажете, а как же раздавать Интернет? Существуют роутеры с поддержкой 4Gмодемов, один из таких Keenetic 4G, который, как правило, уже с предустановленными настройками модема Yota. Итак, давайте рассмотрим какова же настройка WiFi роутера под модем Yota 4G/LTE.

Дополнительные настройки производить не нужно, просто достаточно указать, что используется USBмодем.
Йота не раздает Вай-Фай с телефона или с роутера: что делать?
После чего все настройки автоматически будут выполнены. Далее на скриншотах, вы увидите, какие настройки указаны.
Йота не раздает Вай-Фай с телефона или с роутера: что делать?

Стабильной связи!

Возможности web – интерфейса

В этом разделе расскажем о возможностях WEB – интерфейса, который позволяет сменить имя сети и пароль, изменить пароль для доступа к роутеру. Более опытным пользователям, будут интересны разделы:

«Обновление системы» — к слову, обновление происходит автоматически и не требует вмешательства пользователя;«Расширенные настройки» – использование портов и диапазонов DHCP и многое другое.

Для начала инструкция по входу в роутер Йота:

Временный сбой в работе роутера

Если маршрутизатор работает дни и ночи напролет, в его работе рано или поздно может произойти сбой, поэтому самое первое, что нужно сделать в случае прекращения раздачи интернета роутером, это выключить его, выждать несколько минут, а затем вновь включить.

Перезагрузка маршрутизатора также может помочь устройству (компьютеру или планшету) определить сеть, если та вдруг не определяется на момент включения устройства. С этой неполадкой часто приходится сталкиваться пользователям устройств, подключаемых то к одной, то к другой беспроводной сети.

Для роутера

В ситуации, когда Йота не раздает Вай Фай с модема, причины почти такие же, как в рассмотренном выше случае. Сбои могут возникать из-за временных трудностей с ПО, ограничений провайдера или неправильной раздачи.

Для решения проблемы попробуйте сделать следующее:

  • Перезапустите роутер и попробуйте подключиться к Вай Фай с другого устройства.
  • Подключите один из указанных выше тарифов, позволяющих раздавать Вай Фай без ограничений.
  • Откажитесь от программы, которая устанавливается при установке модема. Подключитесь с помощью возможностей Виндовс 10, которая автоматически находит устройство и устанавливает необходимые драйвера.
  • Попробуйте удалите драйвер Вай Фай модема и перезагрузите устройство, установленное ПК / ноутбуке.
  • Сделайте сброс сети. Для этого войдите в раздел «Параметры», а далее «Сеть и Интернет», «Состояние» и «Сброс сети».

При желании можно обойти имеющиеся ограничения оператора, если Йота не раздает Вай Фай с модема (или телефона) по этой причине. Здесь возможны следующие варианты:

Для телефона

В ситуации, когда роутер Yota не раздает WiFi на смартфоне, причины могут быть следующими:

С учетом сказанного можно решить проблему, почему Yota не раздает WiFi. Ниже рассмотрим основные пути решения проблемы.

Драйверы

Обычно модемы Yota распознаются без проблем и прочих танцев с бубнами. Все работает из коробки. Но порой все-таки виноват драйвер. Лучший способ решить эту проблему – все-таки обратиться в поддержку Йоты. Их устройства, разберутся наверняка.

Но для любителей самостоятельного поиска подкину драйверы для нескольких моделей. Модемы выпускались под разными брендами – Zyxel, Quanta, Huawei, Gemtek. Поэтому перед началом, уточните свою конкретную модель модема. А далее уже или к ним в поддержку, или же на сайт производителя.

Еще немного профилактики

И еще несколько действий, которые стоит проверить:

  • А вдруг модем не распознается на компьютере? Пробуем перезагрузить компьютер. Пробуем использовать другой USB порт.
  • Не горит лампа, внешне модем вообще не работает. Тут два варианта: или нет питания из-за поломки USB порта, или просто нет зоны покрытия. Проверить в другом порту, проверить в другом месте.
  • Не видит SIM карту. Рекомендую извлечь симку и протереть ее ватным диском со спиртом-одеколоном. После вставить обратно.
  • Модем сильно греется. Еще старые китайские модемы были склонны к этому – сильный нагрев, как итог перезагрузка. Для исправления, пожалуй, подойдет только полная замена. Ну и для профилактики – не храним на горячей батарее, под прямыми лучами солнца и т.д.
  • Сигнал устанавливается, но через время отключается? Все перечисленное выше тоже может влиять на это: слабый сигнал, перегрев, питание, кабель
Ещё про Yota:  Не работает интернет при раздаче с телефона. Оператор блокирует раздачу интернет-трафика на ПК и ноутбук

Индикатор wi-fiсети:

  • синий – указывает на наличие подключенных устройств по Wi-Fi;
  • не горит – соответственно, нет подключенных устройств.

Индикатор заряда батареи:

  • синий – батарея заряжена;
  • красный – разряжена.

Логотип светится корпоративным цветом (голубым) при передаче данных.

кнопка включения / выключениякнопка перезагрузки RESETи слот для SIM – карты

Индикатор наличия сети lte / 4g:

  • синий – роутер подключен к сети 4G / LTE;
  • мигающий синий – поиск сети;
  • красный – ошибка сети или ее отсутствие.

Интерфейс

Прежде чем рассказать, как подключить и настроить роутер Ета (Yota) и привести пошаговую инструкцию, ознакомимся с интерфейсом. Это облегчит понимание функций индикаторов, кнопок и разъема, будем рассматривать по изображениям.

Кабель не включен физически

Если с кабелем провайдера всё в порядке, то обязательно проверьте вставлен ли он в WAN-порт роутера и вставлен ли туда до конца. Много раз встречался с тем, что из-за отломанной или прижатой лапки-фиксатора коннектора RJ45 он отходил от разъёма. Глянешь — вроде подключен, а сунешься — включен не до конца и, соответственно, соединение не поднимается и индикатор Интернета не горит.

Другой случай — кабель провайдера включен не в WAN-порт, а в LAN, то есть в те же порты, что и другие устройства. Если так, то не стоит ждать, что соединение поднимется — по умолчанию порт может подключиться к сети провайдера если только приходящий кабель включен в соответствующий порт!

Скажете не может такого быть? Ещё как может. Дети или родственники двигали устройство в ходе уборки или ещё по какой-то причине и случайно переключили из одного разъёма в другой. Как определить в какой порт на роутере подключать провайдерский патч-корд?

На устройствах D-Link DIR-300, DIR-615 и т.п. Интернет-порт выглядит так:

А вот, например, на роутерах Tenda все Ethernet-порты одинакового цвета, но тот, в который надо включать провод провайдера подписан, как WAN — не промахнётесь!

Если кабель включен правильно, но лампочка Интернет всё равно горит красным или не горит совсем, то попробуйте такую хитрость — отсоедините кабель от роутера, подождите секунд 10 и снова подключите. Это может помочь в том случае, когда на устройстве «подвис» порт — случается и такое!

Не подключается к wi-fi

Проблема подключения к Wi-Fi сети модема – это совершенно другое направление ошибки. Не буду здесь очень подробно все расписывать, т.к. на эту тему у нас есть уже подробные статьи:

Не подключен кабель

Первая возможная причина – не подключен сетевой кабель или плохой контакт кабеля с гнездом. Проверьте на месте ли кабель, отсоедините его от порта WAN и вставьте снова. Штекер должен войти до щелчка, держаться плотно, не болтаться. Бывает, что ломается защёлка на штекере, которая фиксирует его в гнезде. В этом случае кабель желательно переобжать. Иначе он может постоянно выпадать из гнезда и вам придется его поправлять.

Неверные настройки wi-fi

О некорректных настройках маршрутизатора чаще всего говорит горящий, но не мигающий индикатор Wi-Fi, а также изменение его цвета с зеленого на оранжевый или красный. Устраняется неполадка правильной настройкой сетевых параметров. В разных моделях роутеров эта процедура несколько отличается, хотя принципы одни и те же.

Ничего не помогает, роутер не транслирует wi-fi сеть, индикатор не горит

Если вы уже перепробовали все что только можно, а роутер так и не начал раздавать Wi-Fi, и лампочка WLAN так и не светится, то скорее всего, роутер сломался. То есть, проблема не в настройках, или программном обеспечении, а именно в железе.

Что можно еще сделать?

  1. Сделайте сброс настроек маршрутизатора к заводским. Найдите на роутере кнопку “Reset” (сброс), нажмите и подержите ее секунд 10. Как правило, кнопка утоплена в корпус, так что ее нужно нажимать чем-то острым. Если не получается, наберите в поиске на нашем сайте (в самом верху) запрос, например “сброс настроек на TP-Link”. У нас есть инструкции для всех популярных производителей. Или пишите в комментариях, подскажу.
  2. Если вы смогли зайти в настройки роутера, то обновите прошивку. У нас на сайте так же есть много инструкций для разных маршрутизаторов. Ищите инструкцию для своей модели через поиск по сайту.
Ещё про Yota:  Тарифы Йота Петрозаводск и Республика Карелия 2019 года на мобильную связь, планшета и компьютера

Честно говоря, эти советы вряд ли помогут. Но, прежде чем нести роутер в ремонт, или идти в магазин за новым, сброс настроек и обновление прошивки нужно попробовать. Ну и потыкайте еще кнопку “Wi-Fi” (если она у вас есть), может все таки там проблема, и индикатор WLAN начнет гореть, а роутер будет раздавать беспроводную сеть.

Обновления

Вообще некоторые устройства затачиваются под работу только с определенными операционными системами. С новыми девайсами такое встретишь уже нечасто, но все-таки я бы проверил на всякий случай этот же модем на другом компьютере или ноутбуке.

Еще в сети полно информации о некоем обновлении Windows 10, когда полетели привилегии, что аж приходилось давать службе разрешения через реестр. Для истории оставляю здесь, а вдруг пригодится.

Ветка реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – RasMan
Строка: RequiredPrivileges
Добавляем значение: SeLoadDriverPrivilege

И ошибка в конфигурации сетевых адресов:

Перезагрузка и сброс параметров

Этот пункт нельзя обойти без внимания, зачастую требуется перезагрузить роутер, а иногда и сбросить до заводских настроек, о каждом по порядку.

Перезапустите девайс

Для начала необходимо исключить возможные трудности с программным обеспечением телефона и другого устройства. Для решения проблемы попробуйте их перезапустить, а после этого подключиться снова.

Питание

Так как столкнулся с этим сам, настоятельно рекомендую проверить свой модем со всеми возможными адаптерами питания дома. Еще как отдельное работающее решение – попробуйте запитать напрямую через USB от ноутбука или задних портов компьютера – так с током точно не возникнет проблем.

Не используйте длинные шнуры – как антенна они работать точно не будут, но проблемы с питанием возникнут наверняка.

Повреждение на линии

Первое, с чего надо начинать диагностику, когда на роутере не горит значок Интернет соединения — это проверить кабель по дому.Обычно это не представляет каких-то сложностей просто взять шнур в руки и дойти по нему до входа в квартиру. Если проводка скрытая, то хотя бы до розетки.

Если есть возможность пройти и проверить состояние кабеля в подъезде до ящика провайдера — сделайте это. Для Вас это будет несложно, но в случае обнаружения повреждения это значительно сократит время на устранение, так как можно будет сразу сообщить провайдеру об этом.

Подключение

Пошагово расскажем, как подключить устройство.

  • Вставьте сим-карту в роутер.
  • Нажмите на кнопку включения и удерживайте в течение 3 секунд, пока не загорятся индикаторы и обязательно дождитесь включения 4G.

Теперь о том, как поставить пароль на роутер Yota WiFi.

Поломка usb

Обычно характеризуется отсутствием подсветки индикатора. Не горит синим? Тогда точно имеем дело с железной поломкой. Единственное тут разумное решение – берем новый модем. Возникает после ударов и утоплений, очень редко горит.

Прежде чем выбрасывать модем

Без шуток, многие сразу же хотят почему-то его выкинуть, даже не попробовав наладить. А в большинстве случаев вся проблема опирается на глупость его владельца. Техника глупая, ломается не так уж и часто, а человеческие фантазии воистину безграничны.

Не подключается к интернету? Пробуем следующее:

  • Проверяем баланс – а вдруг вы просто забыли оплатить?
  • Вы сейчас в зоне покрытия? А то иногда даже в городской полосе возникают проблемы со связью.
  • Перезагружаем компьютер, выключаем-включаем модем.

Попробовали? Ничего не помогло? Попробуйте еще раз. В моем случае ситуация была вообще глупой – адаптер питания просто не давал правильный ток, и как итог – модем постоянно что-то там у себя перезагружал и не мог в итоге сделать подключение. Смешно? Но мне пару дней не было смешно, почему чужие модемы в этом же районе подключаются, а у меня ни в какую.

И еще – зайдите в веб-конфигуратор модема и посмотрите там статус подключения. Если указано «Подключен», но интернета нет, значит дело и вовсе не в самом модеме, а на компьютере. Если же не подключается к сети – связываемся с поддержкой оператора.

Если уж совсем никак, вот основные причины по которым возникает подобная проблема:

  • Драйверы – лютые 95% всех случаев при подключении к компьютеру через USB. Затираем драйвер, ставим сверху, и все работает как новое.
  • Поломка USB-порта. Не роняли? Не гнули? В моей практике был один случай, когда после небольшого на первый взгляд удара модем отказывал в работе.
  • Недостаток питания – уже писал выше про адаптер, но даже некоторые шнуры могут давать сбой, если они слишком длинные.
  • Обновления Windows – что-то изменилось, и все – поддержку модема забыли отладить. Решение – ждем неделю-другую.
Ещё про Yota:  Тарифы Yota в городе Пенза - Yota F.A.Q.

Т.е. идем по этому списку сверху вниз и применяем на себе. И если есть возможность – устраняем неисправность.

Проблемы и их устранение

Итак, мы разобрались, что означает индикация лампочки WAN. Теперь рассмотрим возможные проблемы, на которые она указывает, и попытаемся их решить самостоятельно.

Проблемы на стороне провайдера

Если перезагрузка не помогает, следующее, что нужно выяснить, нет ли каких-либо ограничений со стороны поставщика интернет-услуг. Вполне вероятно, что где-то на сервере произошла авария, был поврежден магистральный кабель, проводятся незапланированные профилактические работы, а вы будете копаться в настройках и теряться в догадках, почему роутер не раздает вай фай.

Проверьте правильность подключения

В ситуации, когда Йота не раздает Вай Фай с телефона, причиной может быть неправильная настройка. Так, для телефона с Андроид сделайте следующие шаги:

  • Зайдите в раздел настроек.
  • Перейдите в «Сетевые подключения» или «Беспроводные сети».
  • Войдите в «Другие сети» или кликните на «Еще».
  • Жмите на «Точка доступа WiFi», придумайте имя и пароль.

В устройстве с iOS сделайте следующее:

  • Найдите и жмите кнопку «Режим модема».
  • Включите Вай Фай (если требуется).

После этого на подключаемом к телефону девайсе найдите вновь созданную сеть Йота и подключитесь к ней.

Проверяем статус wi-fi сети в настройках

Если кнопку вы не нашли, или после нажатия на нее WLAN сеть не появилась, то можно еще проверить статус беспроводной сети в панели управления маршрутизатором.

Подключаемся к своему роутеру по кабелю, здесь без вариантов, и заходим в настройки. Если не знаете как это сделать, то смотрите инструкцию по входу в настройки разных роутеров. Может быть такое, что у вас не получится зайти в панель управления, в таком случае смотрим эту статью. Если не получается войти, и рекомендации не помогают, то скорее всего, роутер просто сломался.

Если же вам повезло, и панель управления открылась, то ищем вкладку “Беспроводная сеть”, “Wi-Fi”, “Wireless”, и открываем ее. Все зависит от модели вашего маршрутизатора. Давайте рассмотрим самые популярные.

Вот так настройки Wi-Fi выглядят на роутерах TP-Link:

Обратите внимание, что должна быть установлена галочка возле пункта “Enable Wireless Router Radio” (Включить беспроводное вещание).

На маршрутизаторах ASUS открываем раздел “Беспроводная сеть”, вкладка “Профессионально”. Напротив пункта “Включить радиомодуль” переключатель должен стоять возле “Да”.

На ZyXEL Keenetic, в разделе “Wi-Fi сеть” должна стоять галочка возле пункта “Включить точку доступа”.

Если у вас какой-то другой роутер, то страничку с настройками беспроводной сети найти будет не сложно. Если не получится, пишите модель в комментариях, подскажу.

Раздел «настройки».

  • Обязательно поставьте галочку в «Автоматическое выключение Wi-Fi:» на позиции «Нет».
  • Введите в поле «Имя сети:» желаемый SSID – заменяем, указанный на коробке.
    Следующий пункт для тех, кто не знает, как поменять пароль на WiFi роутере Yota (Ета) или создать в случае смены типа сети.
  • выберите «Тип защиты:» из выпадающего списки → «Защищенная WPA2»→и введите пароль.

Сброс параметров

Сброс параметров до заводских настроек, можно осуществить двумя способами.

Сгорел wan-порт

Это вообще самый обидный вариант из всех возможных, так как обычно это приговор для роутера: сгорел WAN порт — значит теперь на мусорку. Случается это обычно из-за сильно электромагнитного импульса или из-за того, что на Интернет-кабель замкнуло электричество. В последнем случае разъём может даже подплавится.

Решение есть, не подразумевающее покупку нового устройство доступа есть, но оно доступно только на более-менее продвинутых в программном плане маршрутизаторах, где есть возможность перенастроить любой Ethernet-порт из LAN в WAN. Яркий пример — любой Keenetic. Там в веб-интерефейса в разделе «Порты и VLAN’ы» можно любой порт перенастроить под сеть провайдера:

Ну а если Ваш аппарат такого не умеет, то выход из ситуации один — поход в магазин за новым. Вот как-то так!

Снимите ограничения

Причиной, почему Yota не раздает WiFi с телефона, могут быть ограничения самого оператора. Для их обхода можно использовать нестандартные методы (тема отдельной статьи) или подключить услугу. Здесь можно воспользоваться одним из трех планов:

  1. Подключение на 120 минут — *838*2#. Цена — 50-90 р.
  2. Открытие доступа на 24 часа — *838*24#. Стоимость — 150-190 р.
  3. Подключение на срок до 30 дней, а цена — 350-400 р.

Функцию можно включить через личный кабинет или приложение Йота. Для этого достаточно найти интересующую услугу и подключить ее.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector