Yota-inet.ru Как сделать детализацию на МТС бесплатно
МТС позаботился о том, чтобы любой абонент мог бесплатно получить детализацию по счёту, приложив при этом минимум усилий. Каждый сможет подобрать для себя удобный способ получения финансового отчёта.
Сделать детализацию на МТС можно:
Детализация по счету предоставляется бесплатно, а количество запросов неограниченно. Отчёт будет содержать информацию о расходах по всем видам услуг связи. Вы можете заказать детализированный отчет по балансу, который включает в себя общую информацию о расходах и информацию с детализацией по предоставленным услугам с момента выставления последнего очередного счета до поступления заявки на получение отчета. Также можно получить детализацию разговоров, которая включает подробную информацию о звонках, SMS и трафике за любой период за последние полгода. В целом Вы получите документ, включающий в себя довольно внушительный объем информации о расходах по номеру.
МТС предоставляет следующие варианты отчетов:
На первый взгляд может оказаться, что все достаточно сложно, однако на практике все гораздо проще. Ниже мы подробно опишем процесс получения отчета, который будет содержать информацию обо всех расходах на связь, совершенных за определенный период.
Заказываем детализацию в личном кабинете МТС
Говоря о том, как сделать детализацию на МТС, в первую очередь следует уделить внимание интернет-помощнику. Личный кабинет МТС позволяет выполнять множество различных операций с номером и заказ детализации в том числе.
Чтобы получить детализацию выполните следующие действия:
Если вам нужно сделать детализацию за прошлые месяцы, воспользуйтесь соответствующим разделом и укажите интересующий Вас месяц. Вы можете получить отчет за какой-то конкретный месяц или сразу за несколько месяцев. Время поступления отчета на указанный электронный адрес зависит от загруженности сети. Вы можете получить детализацию практически сразу, либо потратить на ожидание несколько часов.
Заказываем детализацию в приложении «Мой МТС»
Сделать детализацию на МТС также представляется возможным и через мобильное приложение «Мой МТС». В принципе, хоть в приложении и есть раздел для заказа детализации, да и сам оператор советует использовать приложение, при отсутствии доступа к компьютеру, для завершения операции все равно придется входить в личный кабинет, правда, через браузер телефона. То есть, в определенный момент приложение «Мой МТС» предложит вам открыть страницу в браузере и продолжить действия по получению детализации в мобильной версии личного кабинета.
Чтобы сделать детализацию на МТС в приложении «Мой МТС» выполните следующие действия:
Что касается ожидания детализации, то здесь, опять-таки, все зависит от загруженности сети. Обычно отчёт приходит на почту моментально, однако возможны и задержки. На указанный электронный адрес придёт письмо от ПАО «Мобильные ТелеСистемы». Во вложении будет файл PDF с детализацией.
Если описанные выше варианты по каким-то причинам вам не подходят, то сделать детализацию можно в офисе МТС. Главное возьмите с собой паспорт, при этом SIM-карта обязательно должна быть оформлена на вас. Данный вариант не самый быстрый и удобный, поэтому разумнее воспользоваться личным кабинетом. Хотя, ситуации бывают разные и иногда обращение в офис единственное решение.
Как получить детализацию звонков и СМС
До того времени, когда появился Интернет-помощник, провести анализ своих расходов для абонента становилось возможным обратившись в офис МТС и получив распечатку звонков. Конечно, этот способ доступен и сегодня также. Для заказа распечатки отчета необходимо предъявить паспорт и заполнить бланк-заявление, указав временной период, за который взять детализацию. Эта услуга платная – оплачивается распечатка отчета. А в личном кабинете эта услуга предоставляется абсолютно бесплатно.
Через Личный кабинет
Через интернет в личном кабинете существует возможность заказать с любого компьютера или телефона, имеющего доступ к сети Интернет, чтобы просмотреть:
Процесс запроса прост. Потребуется лишь выполнить несколько несложных шагов. Услуга предоставляется бесплатно.
Теперь, чтобы заказать детализацию звонков МТС следует пошагово заполнить форму-заказ:
Тарифы мтс для звонков: выбираем самый выгодный
Через СМС
Заказ 5 последних платных действий доступен при наборе простой команды на короткий номер *152*1#. На телефон придет сообщение, содержащее перечень последних действии и списания за них. Если же в последнее время звонки не совершались, то в сообщении будет сказано, что платных вызовов и других действий не имелось.
Как заказать детализацию звонков на Йоте?
Прямого доступа к услуге у клиентов оператора нет. До недавнего времени, чтобы получить распечатку звонков и интернета Yota, нужно было обращаться к менеджерам напрямую через салон связи или пользоваться чатом на сайте компании. Сегодня способов больше. Абоненты Ёта могут получить файл с детализацией звонков по СМС, через личный кабинет (ниже по тексту ЛК) или воспользовавшись приложением для мобильных телефонов. Рассмотрим подробнее схему заказа распечатки расходов каждым способом.
Как получить детализацию через SMS бесплатно на телефоне?
У компании Yota через СМС-сообщения сделать заказ истории звонков и использованных гигабайт невозможно, несмотря на то, что служба SMS-поддержки клиентов очень хорошо развита, наделена немалым функционалом. Во многих интернет-источниках пишут о том, что нужно отправить вопрос оператору на номер 0999, чтобы сделать заказ детализации. Но служба не пришлет распечатку. Отказ связан с тем, что гарантировать отправку данных конкретному абоненту при такой форме запроса практически невозможно. Информацией могут воспользоваться мошенники.
Выход — воспользоваться помощью технической поддержки. Ее можно получить онлайн на сайте оператора. Алгоритм действий следующий:
Как только клиент отправляет запрошенные данные, ему на указанный номер телефона приходит SMS с кодом-подтверждением (идентификация абонента). После SMS-авторизации на e-mail придет архив с распечаткой и пароль к нему. Процедура занимает от 1.5 до 3 минут. Услуга для абонентов Yota бесплатная.
Заказ детализации звонков Yota в офисе компании
Если онлайн заказ распечатки кажется сложным делом, можно обратиться лично к представителю компании, посетив ближайший салон связи. С собой нужно взять паспорт и телефон с SIM-картой оператора. Менеджер в течение 5 минут обработает запрос, и выдаст клиенту на руки бумажный вариант отчета. Чтобы процедура прошла быстрее, стоит заранее определиться с периодом детализации данных. Возможна отправка на электронный адрес.
Как узнать историю звонков в официальном мобильном приложении?
Для абонентов Йота самый простой способ получить детальную распечатку интернета и звонков —воспользоваться мобильным приложением. Его оператор выпустил уже давно. Оно доступно на сайте компании, в магазинах Google Play и App Store. Загрузка приложения бесплатная. Оно находится в разделе «Смартфон» на главной странице сайте. Скачивание сервиса выполняют по ссылке, отвечающей типу устройства. Процесс загрузки начнется автоматически. Инсталляция приложения стандартная.
При заказе истории списаний нужно правильно указывать временной период. Отправляя личные данные, оператор рекомендует перепроверять информацию. Ошибки и опечатки могут усложнить процедуру, привести к отказу в выдаче распечатки. Способ хорош тем, что все операции выполняются абонентом с телефона в любое удобное время.
Как заказать детализацию через личный кабинет?
Предположим, что ни один из вышеприведенных способов не подходит. Клиенту Йота остается воспользоваться зарегистрированным кабинетом пользователя на официальном сайте оператора — www.yota.ru. Если эта процедура уже была пройдена (личный кабинет зарегистрирован), нужно проделать следующее:
Сотрудник торговой точки Йота.
Все процедуры удобнее выполнять с телефона. В этом случае инсталляция и регистрация ЛК будут выполнены автоматически. При работе с компьютера установочный файл придется дополнительно переносить в память смартфона.
Для чего нужна детализация?
Эта услуга позволяет в спорной ситуации точно установить, куда пропали деньги со счёта, понять, на что уходят средства, которые попадают на ваш баланс, вспомнить, кому вы звонили в то или иное время.
Услугой актуально воспользоваться, например, и для следующих целей:
Вход на сайт
Чтобы продолжить пользоваться сайтом, подтвердите, что вы не робот.
Какое слово изображено на картинке?
Как сделать детализацию звонков на Йота
Распечатка звонков со своего номера Yota может быть заказана в режиме онлайн из личного кабинета или официального мобильного приложения, а также в ближайшем офисе компании. На посещение салона связи Еты требуется свободное время, дефицит которого сегодня испытывает большинство людей. Гораздо удобнее заказать расшифровку в интернете, не выходя из дома. Доступ к сети сегодня есть у каждого, поэтому проблем с получением запрашиваемой информации возникнуть не должно.
Как посмотреть через официальный сайт Йота и личный кабинет
У большинства сотовых операторов заказ детализации оказанных услуг обычно автоматизирован. На официальном сайте есть выделенная страница, на которой нужно указать интересующий промежуток времени, и отчет либо генерируется сразу на экране, либо приходит на электронный ящик абонента. У Yota такого нет. Чтобы получить желаемые сведения, придется пообщаться с менеджерами – если не лично, то хотя бы онлайн.
Самый простой способ узнать интересующую информацию – обратиться в чат на официальном сайте провайдера. На главной странице он недоступен. Чтобы пообщаться с менеджером, необходимо перейти в раздел «Поддержка», подраздел – «Смартфон / планшет» (в нижней части экрана). Здесь нужно кликнуть на подсвеченный синим цветом текст «Обратитесь в чат». При обращении к сотруднику следует представиться (написать свое имя), указать номер лицевого счета, город и уведомить о том, что нужна подробная детализация звонков с номера Йота через интернет.
Получить детализацию вызовов можно и с помощью личного кабинета абонента. Для этого придется сначала пройти регистрацию на сайте провайдера. Хотя, как правило, это делается при активации услуги мобильной связи. После того, как будет создан персональный профиль на сайте Йоты, открывается доступ к управлению услугами, различным опциям, в том числе и к детализации звонков.
Чтобы посмотреть историю входящих и исходящих звонков через личный кабинет, нужно выполнить ряд последовательных действий.
После входа в персональный аккаунт следует выбрать раздел «Задать вопрос». Важно помнить о том, что детализация совершенных звонков в личном кабинете Йота недоступна по умолчанию. Чтобы получить расшифровку, в чате подается индивидуальная заявка. Операторы доступны круглосуточно в режиме реального времени.
При подаче заявки через чат необходимо указать фамилию, имя и отчество, серию, номер, дату и место выдачи паспорта, адрес электронной почты (на которую впоследствии придет запрашиваемая информация), период, за который требуется детализация входящих и исходящих вызовов. Рекомендуется держать «под рукой» телефон с сим-картой, выданной этим провайдером. Они потребуются для верификации абонента. Таким образом онлайн-сервис самообслуживания оберегает конфиденциальность своих клиентов от вмешательства третьих лиц.
Если все сделано верно, каждый клиент компании сможет получить нужную ему информацию максимально оперативно. Для всех абонентов этого провайдера детализация входящих и исходящих звонков на Yota предоставляется бесплатно.
Как узнать детализацию в мобильном приложении Ета с телефона или планшета
После полной загрузки установка программы на мобильное устройство начнется автоматически. Нужно дождаться окончания процесса и запустить ее. Затем следуют несложные процедуры авторизации и верификации, после чего можно будет зайти в личный кабинет и выбрать опцию «С вопросом», расположенную в верхней части дисплея. На мобильных устройствах детализация счета запрашивается следующим образом:
После этого можно приступать к изучению подробных сведений о звонках и СМС-сообщениях с номера абонента компании.
Как заказать детализацию звонков в офисе или точке продаж и обслуживания Йоты
Если детализация вызовов Йота заказывается в офисе провайдера, то пользователю потребуется предоставить сотрудникам:
Информация, при предъявлении всех необходимых документов, в офисах Еты клиентам предоставляется бесплатно. Данный способ получения распечатки актуален в тех случаях, когда у пользователя нет стабильного доступа к интернету, поэтому детализация в режиме онлайн невозможна.
Большинство операторов сотовой связи предоставляют своим абонентам возможность получения детализированного отчета об использованных услугах. Однако далеко не каждый провайдер делает это бесплатно. Yota со своих клиентов за подобный сервис денег не взимает.
Выбор периода детализации на МТС
Многих пользователей интересует детализация за текущий период – то есть с 1-го числа текущего месяца по дату заказа.
Например, заказывая детализированный отчёт 26 марта 2017 года, вы получаете информацию за время с 1 по 26 марта 2017 года. Можно заказать детализацию за предыдущий месяц. Но в этом случае надо помнить, что формирование данных происходит в МТС до 5-го числа текущего месяца (то есть лучше делать заказ после 5-го числа). В принципе можно получить детализацию за любой период, который однако не может быть меньше суток.
При указании периода в Личном кабинете, надо быть особенно внимательным, если он окажется некорректным, то детализацию вы не получите.
И ещё одно важное дополнение: в ЛК пользователям доступны данные лишь за последние полгода. За данными, скажем, годовой давности, придётся идти в салон МТС.
Инструкция, как получить финансовый отчет
Существует три варианта, каким образом можно получить детализацию по движению средств на абонентском счете и прочей информации:
Детализация звонков Мегафон
Иногда в ходе расследования какого-либо дела или в процессе сбора информации требуется установить, куда звонил абонент, отследив исходящие вызовы с его мобильного телефона, или кто звонил ему, когда это происходило и какова продолжительность разговора. Получить такую информацию позволяет услуга детализации звонков оператора Мегафон.
Заказать детализацию Мегафон можно несколькими способами:
В отчете будут указаны: входящие и исходящие звонки, смс и платные запросы. В отчете не отображаются номера пропущенных вызовов. С помощью такой полезной услуги вы всегда будете знать, на что тратится больше денег и подобрать более выгодный тарифный план, вы сможете распознать неопределенные номера и выяснить, за какие услуги (приложения) снимаются деньги, о которых вы не знали.
Об услуге
Детализация звонков разрешает узнать инфо по балансу и номеру. С ее помощью можно:
Благодаря ей можно узнать, куда так быстро ушли все средства, какие звонки совершались и услуги использовались. Ведь про некоторые подключенные услуги вы могли забыть или вовсе не знать, а они есть и ежемесячные счисления денежных средств за них поступают в «казну» оператора. Опция позволяет проанализировать свои траты и оптимизировать их.
Заказать детализированную выписку можно для любой SIM-карты. Даже для тех, что используются в модеме, маршрутизаторе и планшете.
Как получить детализацию чужих звонков на Йоте
Получить распечатку с другого номера можно только при наличии паспорта его владельца и сим-карты с телефоном или через чат в личном кабинете зарегистрированного абонента. Обычно так делают родственники или близкие люди пользователей, которым принадлежит проверяемый номер. Обычно человек знает об осуществляемом запросе по своему телефонному номеру.
При несоблюдении вышеназванных условий получить сведения о чужом номере не получится. Паспортные данные нужны для проверки регистрации абонента, а сим-карта с телефоном – для подтверждения номера и получения кодов доступа к высылаемой информации. Адрес электронной почты можно указать в таком случае любой, но, прежде всего, необходимо иметь доступ к симке пользователя и знать данные его паспорта.
Использовать шпионские программы для взлома и получения распечаток – бессмысленно, так как провайдер надежно хранит такую информацию, а получить хакерское ПО можно только за деньги. В сети чаще всего в этом сегменте работают мошенники, продающие неработающие программы. Кроме этого, за взлом чужой базы данных предусмотрено уголовное наказание. Поэтому от такой затеи лучше отказаться сразу. При обращении с чужого номера, по сути, посторонним людям, компания Ета не выдает информацию о совершаемых абонентом звонках.
Лучший способ детализации чужих звонков в 2022 году
Можно ли сделать детализацию звонков чужого номера в 2022 году без помощи операторов сотовых компаний? Можно ли узнавать детализацию чужих звонков каждый день, неделю, месяц?
Да, получить детализацию звонков чужого номера без помощи операторов сотовых компаний (подробный список входящих/исходящих с номером звонившего и продолжительностью разговора) можно хоть каждый день, хоть 1 раз в месяц, по Вашему желанию.
Внимание! Заказать детализацию звонков можно у операторов сотовой связи – это одноразовые заказы и сделать детализацию звонков скрытно от хозяина телефона не получится.
Например, чтобы получить детализацию звонков чужого номера МТС бесплатно, необходимо иметь доверенность от владельца номера, договор на оказание данной услуги или постановление суда. Также можно получить детализацию звонков МТС чужого номера, если у Вас есть знакомый среди операторов.
Потом удалить это приложение, чтобы хозяин телефона ничего не заметил.
А можно ли делать детализацию звонков чужого номера в 2021 году периодически, не обращаясь к услугам операторов?
Как получить детализацию без помощи операторов сотовых компаний
Существует программа для детализации звонков чужого номера, которая по своей сути является программой-антивором и называется она VkurSe. Вот именно на примере нашего софта мы и покажем Вам – как можно узнать чужую детализацию звонков и СМС, не привлекая никого извне, в любое удобное для Вас время.
Изначально, наша программа антивор VkurSe была создана для защиты телефона от кражи или утери, но ее функционал настолько велик, что ее стали использовать и для других случаев (см. Возможности). Детализация звонков и СМС чужого номера при помощи программы VkurSe начнет приходить в кабинет во вкладку Данные – Звонки (СМС), там Вы увидите:
Да! Наша программа для детализации звонков чужого номера предоставит уникальную возможность – прослушать все разговоры в записи и прочитать текст СМС. Другими словами, Вы сможете не только в удобное для Вас время знать кто и когда звонил или писал на данный телефон, но и о чем они разговаривали и переписывались!
Итак, для того, чтобы получить детализацию звонков чужого номера и СМС, необходимо взять этот телефон и на него установить антивора VkurSe.
Как установить программу
В этот бесплатный период, Вы сможете проверить работоспособность программы и ознакомится с ее огромным функционалом. После истечения тестового периода, работу кабинета (куда будут приходить данные) нужно будет оплатить.
О том, как проверить детализацию звонков чужого номера и прослушать эти разговоры, установив программу антивор Вкурсе, очень подробно написано в статье «Как правильно установить приложение VkurSe».
Все интересующие Вас вопросы по работе приложения антивора VkurSe, который понадобится Вам в качестве детализации чужих звонков и СМС, Вы можете задать онлайн консультантам или написать в форму обратной связи.
Возникли вопросы? Пишите нашим онлайн-консультантам!
Хотите получить детализацию чужих звонков – установите на этот телефон антивор VkurSe!
Часто задаваемые вопросы
Эта тема обсуждаема, и некоторые вопросы достаточно часто задаются как сотрудникам компании, так и в комментариях под статьями.
Как сделать бесплатную детализацию через SMS на телефоне?
К сожалению, это сделать невозможно. Единственный способ – с помощью сотрудника Yota в чате личного кабинета или на отделении. Но благодаря базовым USSD-командам можно:
Как в приложении йота посмотреть детализацию звонков?
Конкретного раздела, где это можно увидеть нет. Нужно связываться с оператором через чат.
В личном кабинете через приложение можно посмотреть свой тарифный план и дополнительно подключенные опции.
Как сделать детализацию чужих звонков?
Никак, данная опция запрещена.
Однако по закону, если есть нотариальная доверенность от человека, что вы можете получить такую информацию о его SIM-карте, то сотрудник, если все в порядке, сможет вам ее предоставить.
Можно ли сделать операцию, если не взять паспорт?
Нет. У сотрудника будет недостаточно информации, чтобы проверить вашу личность. По этой причине в получении информации по вашей сим-карте будет отказано ровно до того момента, пока у вас не будет с собой паспорта, и вы не сможете ее предоставить.
Детализация звонков Йота позволит проанализировать звонки, операции и подключенные услуги, которые могут съедать львиную долю средств с вашего баланса. Услугу оператор Yota предоставляет бесплатно. Заказать ее можно через оператора в салоне связи или через личный кабинет.
Процедура получения детализации предельно проста и потребует от вас выполнения четырех простых шагов, но начнем с самого сначала.
Войдите в «Личный кабинет» а затем перейдите в раздел «Интернет-помощник» на официальном сайте МТС. В меню интернет-помощника перейдите в подраздел «Контроль расходов» раздела «Счет». Затем откройте страницу «Детализация разговоров». Нужные разделы на скриншотах ниже он выделены зеленым цветом.
Теперь мы с вами можем приступить к получению детализации звонков МТС, пошагово заполнив форму заказа – мы рассмотрим детально все 4 шага.
Выбор периода отчета
На этом этапе вам предлагается выбрать или ввести вручную диапазон дат за которые вы хотели бы сделать детализацию звонков. Выбирайте и кликайте по кнопке «Далее».
Выбор способа доставки детализации
Здесь вам нужно выбрать способ которым вы хотели бы получить детализацию – в настоящее время доступно два варианта: «в Интернет-помощник» и «по электронной почте». Если выберите первый пункт — «в Интернет-помощник», тогда в итоге детализация будет, либо выведена на экран, либо запустится ее скачивание (все зависит от ваших дальнейших шагов). Если выберите «по электронной почте», тогда после завершения оформления заказа детализация звонков МТС будет бесплатно отправлена на ваш адрес электронной почты. Обратите внимание, что во втором пункте нужно ввести свой адрес электронной почты. Выбрали? Жмите «Далее».
Выбор формата документа
Это последний и завершающий шаг, по сути, простая формальность со сводной информацией – смело жмите «Заказать».
На этом все, следите за своими расходами, звонками и нашими новыми статьями!
Следствию разрешено получать распечатки звонков подозреваемых
Государственная дума одобрила в первом чтении поправки в Уголовно-процессуальный кодекс, позволяющие следствию не только прослушивать телефонные разговоры подозреваемых, но и получать информацию о входящих и исходящих звонках. Депутаты предлагают также добавить в закон аналогичные нормы для электронной почты и sms-сообщений. Эксперты уверены, что на практике новый законопроект уже давно действует.
Дума одобрила в первом чтении поправки в УПК, облегчающие следственным органам получение информации о входящих и исходящих телефонных звонках подозреваемых.
Сегодня возможность контроля и записи телефонных переговоров в рамках расследования уголовного дела предусмотрена 186-й статьей УПК. Но для этого нужна санкция суда.
Вместе с тем действующее законодательство под контролем понимает только прослушивание и запись переговоров, имеющих значение для уголовного дела.
А возможность получения информации о входящих и исходящих сигналах соединения телефонных аппаратов конкретных абонентов настоящей статьей не предусмотрена.
Прослушивание и запись разговоров — довольно длительный и сложный процесс, способный осложнить работу операторов сотовой связи.
При этом для расследования целого ряда преступлений (например, кража мобильных телефонов) собственно содержание разговора не столь важно, достаточно установить факты звонков, произведенных с номера, но сделать это оперативно. Поправки дают следственным органам такую возможность.
Они дополняют Уголовно-процессуальный кодекс положением, по которому судебные органы наделяются полномочиями принять решение и дать следствию доступ к распечаткам (в том числе в ходе досудебного рассмотрения дела).
Депутаты с пониманием отнеслись к нуждам следственных органов и единогласно поддержали законопроект в первом чтении. Однако в нынешнем варианте сочли его несколько односторонним. Парламентарии хотят ко второму чтению увидеть в документе продуманный механизм контроля за соблюдением прав человека.
А именно — прописать предельный срок, за который может быть затребована распечатка, обеспечить право гражданина знать о том, что следствие располагает данными о его звонках, четко установить ответственность за утечку конфиденциальной информации, полученной в ходе оперативно-разыскных действий.
Одновременно депутаты предложили не ограничиваться только телефонными переговорами и дополнить законопроект аналогичными нормами по sms-сообщениям и электронным письмам.
Сотрудники следственных органов будут только рады, если поправки пройдут. «Если поправки пройдут, это будет шикарно, — отметил Infox.ru один из сотрудников следственных органов.
— С декабря прошлого года у нас изменился порядок подачи заявлений в суд на прослушивание или детализацию телефонных разговоров. Теперь следователь, желающий прослушать телефонный разговор, должен дать поручение оперативному сотруднику, и тот уже обращается в суд.
Причем в Москве выдачей разрешения занимается только Мосгорсуд», — рассказал источник в следственных органах.
«Очень часто нам суд отказывает, опираясь на конституционные права граждан. А надо всего лишь внимательно читать обоснование, по которому мы просим получить разрешение», — посетовал собеседник.
Слежка без границ
Опрошенные Infox.ru юристы, однако, утверждают, что не помнят ни одного случая, когда суд отказывает в прослушивании телефонных разговоров.
«На мой взгляд, у правоохранительных органов и до этого законопроекта не было сложностей в получении информации. Я не встречал ни одного случая, когда бы оперативным работникам было отказано в такой заявке.
Новая норма — всего лишь очередная попытка лишить граждан их конституционных прав», — рассказал Infox.ru адвокат Руслан Коблев.
Согласно действующему законодательству прослушка и запись телефонных разговоров возможна только с санкции суда.
Данные о содержании sms-сообщений и детализацию звонков — все это можно выяснить различными путями сейчас и через суд, а иногда даже просто по запросу следователя, отмечает юрист.
«Суд закрывает глаза на то, что не всегда законно правоохранительные органы получают интересующую их информацию. Были даже случаи в моей практике, когда следствие ловили за руку за изменение полученных данных», — добавляет собеседник.
С точки зрения оперативно-разыскных мероприятий за последние несколько лет большинство дел раскрывается именно благодаря биллингу — обработке информации сотовых операторов о звонках, поступивших в зоне совершения преступления. Но следователь должен обосновать, по какой причине и почему данные именно этого владельца телефонного номера интересуют правоохранительные органы.
«Я считаю, что правоохранительным органам, безусловно, необходим этот метод работы. Но он нуждатеся в особом контроле с обязатальной санкцией судебного органа, причем суд должен давать разрешение только после обоснования: как, зачем и почему следователям нужна эта информация. Сейчас в этой области творится полный хаос и фальсификация», — добавил Руслан Коблев.
В свою очередь адвокат Юрий Баграев считает, что необходимо изменить порядок норм о негласной записи телефонных разговоров. «У нас если проводится негласная аудио- или видеозапись в рамках оперативного мероприятия, то не надо никакого разрешения.
Я считаю, что в этом случае необходимо опираться на опыт Европы. Внести коррективы, чтобы негласная запись в рамках оперативных мероприятий велась только с разрешения суда.
В своей практике я, впрочем, тоже ни разу не видел, чтобы суд отказал следователям», — рассказал адвокат Юрий Баграев.
Эксперты отмечают излишнюю лояльность судебных органов — опираясь на закон об оперативно-разыскной деятельности, любой сотрудник милиции может получить «добро» на прослушивание практически любого гражданина, опираясь на поступившую к нему «оперативную информацию», раскрывать суть которой сотрудник правоохранительных органов не обязан.
«Следователь должен послать запрос, в котором он объясняет, зачем и для чего необходимо вести прослушивание звонков, узнать детализацию звонков и sms-сообщений. Время рассмотрения такого запроса зависит от многих причин, регламентированного срока для подобных обращений нет, — рассказал Infox.
ru специалист отдела специальных технических средств одной из частных компаний в сфере информационной безопасности. — Но в любом случае следователь имеет право скрыть оперативные наработки и получить «добро» на слежку за любым гражданином.
А вот как он будет распоряжаться полученной информацией — уже другой вопрос».
При этом на российском рынке услуг информационной безопасности в свободной продаже есть множество технических устройств, позволяющих защитить себя от прослушки. «В какой-то мере спасают средства, которые перекодируют речь.
Подключившиеся к вашему разговору третьи лица, соответственно, слушают или записывают именно искаженную, не подлежащую разбору речь.
Эти средства не являются средством шифрования, то есть человек, который их использует, закон не нарушает», — отмечает эксперт.
Крупные сотовые операторы уже давно не скрывают, что тесно сотрудничают с правоохранительными органами и реагируют на запросы силовых структур. Впрочем, в официальных х и следователи, и поставщики услуг связи всегда указывают на обязательное в таких случаях решение суда.
Закон разрешает слушать и без суда
Прослушивание телефонных разговоров регламентируется законом «Об оперативно-разыскной деятельности». Статья седьмая федерального закона разрешает в качестве оснований для прослушки не только факт возбуждения уголовного дела, но также и «сведения, ставшие известными органам, о признаках преступления в случае, если нет достаточно данных для возбуждения уголовного дела».
А восьмая статья закона предусматривает, что в экстренных ситуациях, когда может быть совершено тяжкое преступление, а также при наличии информации о готовящемся преступлении органы следствия могут установить прослушивание телефона без ордера суда при условии, что запрос будет представлен суду в течение суток. Далее статья утверждает, что в течение 48 часов после начала прослушивания служба обязана получить судебное решение, которое разрешает прослушивание телефонов или приказывает его прекратить.
Максимальный срок прослушивания, установленный законом, составляет полгода. Для продления этого срока нужно новое судебное заседание и «вновь представленные материалы». Собранные материалы могут послужить поводом для возбуждения уголовного дела, а также быть доказательством виновности подозревеаемого.
Согласно пятой статье этого же закона полученные во время слежки материалы, если они не пригодились в дальнейшем в рамках расследования, хранятся один год, а затем уничтожаются, если служебные интересы или правосудие не требуют иного. За три месяца до дня уничтожения материалов об этом уведомляется соответствующий судья.
Как заказать детализацию звонков на МТС
Раньше получить детализацию от сотовых операторов можно было лишь в офисе, но сегодня это реально сделать из любого удобного места. Главное, чтобы был выход в интернет. Обо всех возможных способах получения детализации подробно будет рассказано ниже.
Здесь необходимо выполнить несколько простых последовательных действий.
Детализированный отчёт придёт не моментально – может потребоваться от пары минут до нескольких часов – это зависит от того, насколько загружена сеть.
Все списания средств обязательно будут указаны в нём. Если же вопросы относительно своих денег с баланса остались, следует позвонить оператору.
Через приложение «Мой МТС»
Чтобы заказать детализированный счёт, вы можете обратиться в один из многочисленных фирменных офисов МТС. Работающий сотрудник быстро оформит вашу заявку после предъявления паспорта. Недостатком данного способа является следующее: получить детализацию сравнительно просто может лишь сам владелец SIM-карты. Если же её оформили на третье лицо, то возникнут дополнительные сложности. Когда следует забрать распечатанную детализацию, вам сообщит сотрудник офиса. Причём прийти в назначенную дату желательно тоже с документом, подтверждающим личность.
Многим интересно, можно ли заказать детализацию, например, через горячую линию. Дозвониться туда, конечно, можно, но сотрудник колл-центра МТС, скорее всего, направит вас либо в Личный кабинет, либо в ближайший офис телекоммуникационной компании.
Распечатка звонков на бумажном носителе
Если хотите получить распечатку звонков на бумаге, тогда обратитесь в ближайший офис МТС. И вам выдадут ее за любой желаемый вами период, а именно: за последние полгода по базовой цене, и до трех лет по повышенной. Вопросы касательно стоимости задавайте в салоне связи либо адресуйте их, позвонив в службу технической поддержки МТС по номеру:
Можно ли сделать детализацию чужих звонков?
Выдавать историю звонков, использованных гигабайтов и SMS одного абонента компании другому без нотариально заверенной доверенности незаконно. Поэтому теоретически отчет по чужим телефонным вызовам получить нельзя. В случае если это родственник или друг, для заказа детализации можно воспользоваться Личным кабинетом пользователя на сайте или мобильным приложением. Но потребуется узнать предварительно пароль от аккаунта клиента Ёта, разрешение на заказ услуги.
Как посмотреть присланный файл детализации?
Любой из способов заказа распечатки звонков потребует последующей работы с полученным на e-mail файлом. Оператор присылает его в архиве под паролем. Чтобы посмотреть отчет, необходимо:
Документ-отчет высылается в формате PDF. Чтобы его посмотреть, надо дополнительно установить программные продукты PDF Reader или Viewer для соответствующих операционных систем. Если памяти телефона не хватает, распечатку можно перенести на компьютер. Посмотреть при помощи перечисленных выше программ.
Детализацию звонков и использованных гигабайт интернета можно заказать за любой период времени. Компания Yota не накладывает ограничений. Услуга оказывается бесплатно, какой бы способ не выбрал абонент. Но стоит помнить, что без указания достоверных паспортных данных (предъявления документа) оператор не выполнит запрос.
Детализация звонков МТС
Многие пользователи сотовой связи, в частности популярного на сегодняшний день оператора МТС, нередко задумываются о том, каким образом расходуются деньги на счету телефона. Очень часто наши ожидания не соответствуют действительности и мы вынуждены принимать определенные меры, для того чтобы получить более детальную информацию о своих расходах. Заказать распечатку звонков на мтс можно несколькими способами:
Если Вы хотите узнать кому звонил муж или жена, то есть Вам нужна детализация чужого номера – МТС не предоставляет такую информацию даже на платной основе.
Пример детализации звонков и смс МТС:
* sms i — входящее, sms o — исходящее (incoming/outcoming) * Символы в виде стрелки «<—» перед номером означают что это входящий звонок или входящее смс
Просто и быстро:
В действительности, имея под рукой интернет, вы в любое время можете сделать детализацию звонков МТС. Для этого совершенно не нужно обладать какими-то специальными знаниями.
В таком случае распечатка звонков МТС придет на ваш электронный адрес, в ней будут указаны данные за определенный период времени, тот, что вы отметили, заказывая детализацию звонков на МТС на сайте. Вы также можете выбрать подходящий формат отправки распечатки звонков МТС.
Вся общая информация доступна владельцу сим карты на сайте в личном кабинете, здесь же вы можете посмотреть, какую сумму истратили за последнее время, сколько смс отправили, узнать расходы на мобильный интернет, а также другие услуги, о которых, возможно, вы уже забыли. Так, нередко, многие пользователи, вернувшись из поездки за границу, забывают отключить услуги роуминга, ежедневно переплачивая за связь.
Если вы плохо владеете интернетом, то заказать детализацию звонков вы можете непосредственно в фирменном салоне МТС, обратившись с паспортом к представителю компании.
Детализация Yota предоставляет пользователям широкий спектр возможностей:
С этой опцией абонент сможет следить за действиями своих детей или пожилых родственников, которые могут нечаянно нажать не на ту кнопку или без спроса воспользоваться телефоном. Регулярный мониторинг пакета услуг позволит отказаться от ненужных подписок и рекламных рассылок. Всегда можно получить информацию о том, были ли звонки с данного номера на неизвестные или коммерческие номера, отправлялись ли с телефона платные эсэмэски.
Данная услуга помогает выполнять контроль своих расходов на связь благодаря детальному описанию всех платных операций. Как же взять распечатку звонков? Можно ли это сделать самостоятельно или придется обращаться в офис провайдера?
Детализация звонков МТС, Мегафон, Билайн, Теле2, Yota и других операторов
Что такое детализация?
Детализация звонков (распечатка звонков) — это документ, в котором детально отображены все сведения обо всех действиях с SIM-картой за определенный период времени, на которую взята данная детализация.
К действиям с SIM-картой относятся звонки, СМС, ММС, интернет-траффик. Так же в распечатке звонков от оператора будут отображены время, продолжительность, количество и стоимость услуг.
Кроме того, иногда, операторы включают в детализацию информацию о привязке к своим базовым вышкам.
Но это больше техническая информация и она вряд ли поможет простому пользователю определить местоположение телефона во время совершенных действий.
Как взять детализацию звонков?
Если SIM-карта зарегистрирована на ваше имя, или она находится у вас, то получить распечатку звонков бесплатно не составит особого труда. Есть два варианта: через интернет с помощью компьютера, или посетив офис сотовой компании, в которой зарегистрирована SIM-карта. Рассмотрим оба варианта.
Как получить распечатку звонков в офисе сотового оператора
Этот способ самый простой. Если SIM-карта зарегистрирована на вас, то берите паспорт и идите в офис своего оператора. При этом SIM-карта не обязательно должна находиться именно у вас — ей может пользоваться кто угодно. В офисе попросите сделать вам распечатку звонков за нужный период. В большинстве случаев, данная услуга предоставляется бесплатно.
Как получить распечатку звонков через интернет
Этот способ немного сложней, но по силам тем, кто периодически проводит время за компьютером, телефоном или планшетом. Для получения детализации звонков через интернет, вы должны иметь физический доступ к SIM-карте (паспорт, в большинстве случаев, не нужен).
Весь процесс получения бесплатной распечатки заключается в нескольких шагах:
В большинстве случаев, как и с посещением офиса оператора, данная услуга предоставляется бесплатно. Сложного ничего нет.
Кстати, у нас есть инструкции получения бесплатной детализации по нескольким популярным операторам:
Как взять детализацию звонков чужого номера?
Теперь рассмотрим вариант получения чужой детализации звонков. Т.е. тот случай, когда SIM-карта зарегистрирована не на вас, и находится не в ваших руках.
Должны вас разочаровать: в таком случае вы не сможете самостоятельно получить распечатки звонков чужого номера путем посещения офиса оператора или через интернет. Однако, выход есть всегда. Данную задачу можно поручить профессионалам в данной области, которыми мы и являемся.
Как заказать Детализацию звонков у нас?
Мы профессионально и на протяжении уже многих лет, на платной основе оказываем услуги по предоставлению Детализации звонков любого номера зарегистрированого как на территории РФ, так и в других странах.
У нас вы можете заказать
Список самых популярных операторов:
В Детализации звонков, заказанной и полученной у нас, будет следующая информация:
Стоимость Детализации звонков
* — возможны большие скидки, подробнее