Yota-inet.ru Компьютер не может найти модем
В том случае, если ваш ПК не может определить подключенный гаджет, необходимо удостовериться в исправности модема и его правильном подключении. Если вы подключаете модем к ноутбуку, чаще всего причиной проблемы является банальное отсутствие драйверов. Также есть возможность неисправности USB-порта.
Что делать, если не удалось выполнить активацию
Пользователи часто сталкиваться с проблемами во время активации симки, к сожалению, нет одного рабочего способа решить эту проблему из-за разных причин, однако стоит выделить наиболее распространенные проблемы.
Блокировка со стороны оператора
Для активации SIM-карты система отправляет SMS-сообщение в другую страну. Некоторые мобильные операторы блокируют такие сообщение из-за их высокой стоимости. Чтобы узнать, нет ли у вас подобной блокировки свяжетесь с оператором мобильной связи. Если же устройство не может отправить любое SMS-сообщение, в меню настроек необходимо указать номер SMS-центра, который можно узнать у оператора.
Смена языка интерфейса
Многие старые прошивки обладают неприятной недоработкой, из-за которой невозможно активировать SIM-карту, используя русский интерфейс. Чтобы решить эту проблему, измените язык интерфейса и попробуйте активировать симку на английском языке.
Ручной ввод номера
К списку распространенных проблем также приписывают ошибку определения номера мобильного телефона. Системные сообщения содержат номер сим-карт, и при невозможности определения происходят сбои. Данная проблема решается крайне просто, для этого кликните на уведомление с ошибкой и несколько раз нажмите на кнопку «повторить».
Возможные проблемы и методы для их устранения
Настройка сети выполняется очень просто, однако многие пользователи не очень хорошо разбираются в устройстве своего ПК. Однако это не означает, что из-за отсутствия определенного опыта и знаний возникла некая проблема, зачастую трудности подключения возникают по следующим причинам:
Как правило, у большинства пользователей не возникает никаких трудностей с настройкой Yota, поскольку все происходит в автоматическом режиме. Если же автоматика не сработала, все действия очень просто выполнить в ручном режиме, они занимают всего несколько минут, после чего пользователь получает доступ к услугам высокоскоростного подключения к сети.
Если ничего не помогло
Как бы то ни было, если причина именно в SIM-карте, стоит попробовать позвонить в службу поддержки оператора 8 (800) 550-00-07 и попросить заменить её на новую.
Номер этот совершенно бесплатный, и обращаться по нему за помощью можно круглые сутки. Для получения новой «симки» потребуется явиться в ближайший офис оператора вместе с паспортом.
Причиной возникновения проблем может стать даже слот мобильного устройства. Чтобы проверить это наверняка, стоит попробовать установить SIM-карту в другой аппарат.
Случается, что пропадает сеть, и неполадки даже связаны с GSM модулем телефона. Подводя итоги, отметим, что для всех кажущихся безнадёжными случаев остаются служба поддержки оператора и сервисный центр по ремонту мобильных устройств.
Сергей Семенов, 31 год
Аналитик, журналист, редактор
Настоящий мобильный эксперт! Пишет простым и понятным языком полезные статьи и инструкции мобильной тематики, раздает направо и налево наиполезнейшие советы. Следит за разделом «Статьи и Лайфхаки».
4 из 5
Прочитало: 169 848 человек
Решаем проблему
Мы написали им в техподдержку. Отвечают эти ребята раз в три дня, но удивило нас не это.
Здравствуйте!
Благодарю за предоставленные данные.
Я еще раз проверил работу базовой станции, к которой обычно подключается Ваше устройство. Как я вижу, наше оборудование работает корректно, без сбоев или неполадок. Сигнал на устройстве также хороший (минимально приемлемые значения для работы в сети SINR/RSRP 2dB/-110dBm). Судя по всему на ресурсы сети в этом районе повышена нагрузка, поэтому возникает такая проблема. От лица Компании приношу извинения за доставленные неудобства.
Информацию об этом я зафиксировал и передал нашим коллегам в отдел радиопланирования. Как только в этом районе произойдет оптимизация сети, пришлем оповещение на Вашу электронную почту.
Также обратите, пожалуйста, внимание на существующую систему тарифных предложений. Она была разработана таким образом, чтобы нашим клиентам в любой момент было удобно изменять скорость соединения. Например, если сигнал нестабилен и из-за этого скорость не соответствует активированному предложению, Вы всегда можете переключиться на меньшую скорость в Личном Кабинете и экономить средства. – Сергей Калашников, поддержка клиентов Yota.
Оператор Сергей видит, что их оборудование «работает корректно, без сбоев или неполадок».
А в случае, если сигнал нестабилен, предлагает перейти на другой тариф и снизить скорость. То, что клиент уже заплатил за высокоскоростной интернет, никого не волнует.
Аплодисменты Сереже. Проблема покупателя не решена, его модем с роутером валяются на помойке.
Механические повреждения
Если вы обнаружили механические неисправности вашего устройства, модем необходимо произвести его ремонт в ближайшем сервисном центре компании Йота. Если ваше устройство на гарантии, специалисты бесплатно его отремонтируют или заменят на новое. В таком случае не стоит чинить модем самому, чтобы не лишиться гарантии.
Слабый сигнал Yota. Что делать?
Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb
Низкие показатели качества сигнала Yota.
Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.
Что делать, если слабый сигнал Йота?
4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA
Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»
Решаем проблемы с ПК
Если вы уверены в том, что причина неисправности заключается именно в компьютере, необходимо выполнить следующие действия:
После завершения этих манипуляций необходимо отсоединить модем от ПК и проверить USB-порт на предмет неисправностей. Для этого подключите любое другое устройство к компьютеру через тот же порт, например, флеш-накопитель или принтер.
Какие действия предпринять, если модем Йота перестал включаться
Как правило, при первой активации SIM-карты и первом запуске модема у пользователей не возникает никаких проблем.
Однако они могут возникнуть спустя определенный период времени и могут быть связаны с такими причинами:
Едем дальше. Сгорел сервер, что делать?
Теперь про отказоустойчивость. У Yota на тот момент была лицензия на Oracle. Она позволяет нескольким экземплярам Oracle работать с общей БД, при этом все они имеют эквивалентное состояние. Мы пошли по аналогичному пути.
Под «Единым клиентом» есть два сервера приложений — назовём их ЕК1 и ЕК2. Их возможности идентичны. Обе эти ноды обладают полным слепком данных и полным набором функциональных возможностей. Но если в схеме с одной базой данных и одним приложением мы можем гарантировать одинаковые состояния БД и поискового индекса, то для независимо работающих нод всё чуть сложнее. Да, теоретически мы могли бы обеспечить идентичное состояние поисковых индексов приложений, но это, прямо скажем, очень дорого с точки зрения производительности. В итоге каждая из нод формирует события по изменениям, которые обрабатываются на ней, и сохраняет их в локальную очередь. И все наши ноды читают события друг друга и применяют изменения к собственным поисковым индексам.
На схемах показал, как это происходит, если данные клиента меняются:
Это начальное состояние: в системе-источнике с идентификатором 1 лежит запись с именем Вася. Эта запись сохранена в «Едином клиенте» и в БД, состояние поисковых индексов приложений идентично.
Теперь в источнике имя записи 1 изменилось на Петя. Балансировщик отправляет запрос в приложение 1, оно обрабатывает запрос, сохраняет изменения в БД и формирует событие, описывающее это изменение, в локальной очереди. Приложение 2 читает эту очередь и применяет аналогичные изменения к собственному поисковому индексу.
При таком подходе состояния приложений на короткий промежуток времени неконсистентны, но дополнительного оверхеда практически не создаётся. Да, есть рассинхрон. В описанной выше ситуации, когда из одной системы сохраняют данные клиента, а через миллисекунды ищут его по номеру телефона, мы приняли решение приклеить потребителя к конкретной ноде на уровне балансировщика нагрузки. Он вместо round-robin балансировки анализирует переданный системой заголовок и направляет запрос на соответствующий бэкенд. Так у нас получился честный горячий резерв: куда бы ты не пришёл, у тебя везде актуальное состояние данных.
Модем Yota не подключается к интернету
В том случае, если гаджет не может установить интернет-соединение, индикатор в корпусе начинает моргать синим оттенком.
Как правило, данная неисправность возникает из-за следующих факторов:
Как обновить или переустановить драйвера
В том случае, если вы долгое время успешно пользовались интернетом, однако подключение исчезло, либо скорость трафика начала уменьшатся или стала нестабильной, то в большинстве случаев эта проблема устраняется обновлением драйверов.
Это действие можно выполнить, следуя следующей инструкции:
Проблемы с запуском
Если у вас не работает роутер Йота, сначала стоит убедиться, что он правильно подключен к вашему ПК через USB-порт. Если вы все правильно подключили, но девайс не функционирует,
есть несколько наиболее распространенных причин:
Если вы заметили, что модем Йота мигает индикатором в виде синей фигурки, необходимо перепроверить, находится ли устройство в радиусе покрытия. После того, как модем попадает в зону покрытия и появляется мобильная связь, индикатор перестает моргать. Если этого не происходит, модем расположен в зоне с недостаточным покрытием Сети.
Обратите внимание!
При использовании сети LTE с проблемой можно разобраться, расположив устройство возле окна. Специфика этого вида мобильного интернет-соединения заключается в том, что бетонное покрытие с арматурой плохо пропускает сигнал мобильной сети.
Как проверить, произошла ли активация SIM-карты Yota на вашем устройстве
Используя смартфон или планшет, очень просто перепроверить активацию услуг Yota. Для этого необходимо просто позвонить по любому номеру, просто проверить баланс вашего счета, либо совершить выход в интернет. Если же интерфейс не отображает индикатор сети, следует выполнить повторную активацию. Если это не помогло, перезагрузите устройство и проверьте его работоспособность при помощи любой другой уже активированной SIM-карты.
Под капотом CDI
CDI в Yota (в данном случае мы говорим о нашем «Едином клиенте») — система уровня Mission critical. Для её работы важны две вещи:
В самом простом сценарии решение CDI развернуто на двух серверах — сервере базы данных и сервере приложения. Схематично это выглядит вот так:
Первый челлендж — быстрый поиск. Полнотекстовый поиск в базе данных (БД) на тот момент работал плохо, поэтому мы реализовали его на уровне приложения с помощью библиотеки Apache Lucene: все изменения клиентских данных сохраняются и в БД, и в поисковом индексе самого приложения. Кстати, за счёт такого подхода к написанию кода, мы легко переехали с Oracle на PostgreSQL: нам не пришлось переписывать никаких хранимых процедур и функций, обошлись адаптацией sql-диалекта в паре особо специфичных мест.
Поскольку данные должны храниться и в БД, и под приложением, нужно было ответить на вопрос, как же мы будем обеспечивать их синхронизацию. Основным хранилищем выступает база данных: если транзакция завершится неуспешно, то мы будем вынуждены и в самом приложении забыть про эти данные.
В то же время в Yota были процессы, которые могли искать по только что сохранённым данным через миллисекунды после сохранения. Чтобы избавиться от десятисекундной задержки, о которой я сказал в предыдущем абзаце, пришлось переключить запись в индекс в синхронный режим. Да, это повышает нагрузку на дисковую подсистему приложения, но гарантирует, что при успешном сохранении и закрытии транзакции в БД, у нас те же самые данные будут доступны в поисковом индексе.
Как воспользоваться помощью специалистов компании Йота
Если вы не являетесь опытным пользователем и боитесь навредить оборудованию или у вас нет желания самостоятельно разбираться в проблеме, всегда можно обратиться за помощью к специалистам Йота.
Связаться с технической поддержкой можно при помощи одного из предложенных способов:
Модем сильно нагревается
Причиной этой проблемы становятся два основных фактора:
Если причиной неполадок стала именно прошивка, проблему можно решить при помощи замены на более новую и стабильную версию. Новые вариации прошивок находятся в открытом доступе в Сети, также можно совершить перепрошивку устройства в сервисных центрах компании Йота.
В том случае, если сильный нагрев является особенностью выбранной вами модели, никакие действия не исправят положение. Придется смириться с этим фактором, либо приобрести новое устройство. Конечно же, есть возможность разбора корпуса для обеспечения вентиляции, однако если вы не являетесь компетентным специалистом, лучше этого не делать.
Что с Yota сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Yota сегодня 10 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения Yota и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Yota — активация сим-карты для модема на компьютере
Если вы стали новым клиентом компании Yota, который использует высокоскоростной 4G доступ к сети при помощи модема, наверняка у вас возникал вопрос, как активировать сим-карту Йота для модема? Такое устройство обладает целым списком преимуществ, поскольку оно будет работать с любым компьютером, у которого есть обычный USB разъем. Такой модем сможет раздавать сеть сразу же на восемь отдельных устройств любого типа. WI-FI будет отлично работает как и на смартфоне, так и на планшете с любой операционной системой. Еще одним преимуществом является автоматическая загрузка драйверов. На самом деле в этой процедуре нет ничего сложного и для ее успешного выполнения необходимо придерживаться простой инструкции:
В том случае, если вы выполнили все действия правильно, произойдет активация модема Yota, и вы получаете доступ ко всем услугам и сможете начать пользоваться интернетом на высокой скорости.
Нет связи и интернета
Узнать, почему сегодня не работает интернет и связь Йота на телефоне или другом устройстве, можно по номеру круглосуточной технической поддержки
. Если плановые или аварийные работы ведутся, то сотрудники контактного центра об этом сообщат.
Узнать, почему Йота не работает можно быстро в социальных группах оператора. Модераторы пабликов оперативно предоставляют актуальную информацию, касающуюся работы сотового ритейлера:
Периодическое выключение
Периодические выключения гаджета могут происходить по следующим причинам:
Если причиной выключения стал слабый уровень сигнала, достаточно расположить устройство в другом месте. Если устройство сильно нагревается, есть возможность применения микро-кулеров, которые работают от обычного порта USB. Мощность БП вашего компьютера можно выставить в меню настроек во вкладке «Электропитание».
Как улучшить качество связи
Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.
Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.
Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.
Основные причины, почему не работает Yota
Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.
Аварии и сбои в сети
Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.
Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.
По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.
Плохая зона покрытия или погода
При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.
Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.
Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.
Поломка телефона или проблема с SIM-картой
Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.
Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.
Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.
Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.
Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.
В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.
Проблема с оплатой
Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.
Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.
В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.
Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.
Проблема с настройками или вирусы
Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.
Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.
Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.
Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение
Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.
Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.
В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.
Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.
Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.
Низкокачественное сетевое оборудование
Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.
Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.
В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.
Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.
Проблема с модемом или его питанием
При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.
В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».
Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.
Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.
Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.
Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.
Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.
Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:
Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.
В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:
Обновления и драйверы
Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.
Улучшаем качество приема
Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:
Используем бустеры
Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.
Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.
Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.
Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.
Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Yota, пора меняться
Прошел год. Сказки про повышенные нагрузки и отдел радиопланирования – уже не интересно.
Компания знает о проблеме и продолжает выкачивать деньги из своих пользователей, предлагая новые действия и тарифы вместо того, чтобы забрать свой хлам, возместить средства, извиниться и попрощаться, оставив впечатления клиентоориентированной компании.
Справедливо сказать, что среди наших читателей есть и те, кто довольны сервисом. Уверен, что у Yota не всегда все так плохо, и подобные случаи возникают в индивидуальном порядке.
Но кто гарантирует, что завтра это не повторится с вами?
Еще одна история.
Йота не работает – сбои за последние 24 часа
Yota – достаточно молодой провайдер беспроводного интернета и связи. Предоставляемые Yota услуги: связь (это прежде всего оператор связи), также производство и выпуск оборудования.
В ассортимент услуг входит: голосовая связь; высокоскоростной интернет; sim-карты для различных устройств; недорогое оборудование для поддержки беспроводной связи на компьютере или ноутбуке. Все клиенты компании имеют возможность получить оперативную техническую поддержку, а кроме того доступные по цене наборы услуг.
Yota – на российском рынке телекоммуникационных компаний одна из самых молодых. О ее появлении было заявлено в апреле 2014 года. Yota является федеральным оператором беспроводной связи (2G/3G/4G), который работает по модели Full MVNO на объединённой сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон». Основные направления компании – предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.
В 2014 году после объединения с одним из представителем «Большой тройки» Yota начинает продажу своих сим-карт в формате виртуального провайдера.
Виртуальным оператором она называется, потому что работает на базе нескольких сетей. Связь LTE (4G интернет, в перспективе – 5G и 6G) обеспечивает оборудование ООО «Скартел», а GSM обеспечен «Мегафоном».
Изначально зона покрытия насчитывала всего 6 крупных российских городов (август 2014), но уже к концу 2017 года оператор обеспечивает покрытием всю страну за исключением Крыма и Чукотки.
Предлагаемый ассортимент услуг включает: высокоскоростной интернет, голосовую связь, сим-карты для различных устройств (модема, смартфона, планшета), доступное оборудование для беспроводной связи на компьютере или ноутбуке, оперативная техподдержка, доступные по цене наборы услуг.
Положительную оценку пользователи дают за гибкие и удобные тарифы, разумные расценки, качественный скоростной канал интернет-соединения, отсутствие роуминга по стране, оперативную обратную связь.
Компания использует на ряду с традиционными инновационные методы привлечения клиентов – доставку сим-карт курьерами.
Кроме того, Yota создал свой фирменный смартфон (первый смартфон отечественного производства) – Yotaphone. Он представляет собой моноблок, работающий на операционной системе Android. Предназначен для работы в сетях LTE, имеет экраны с двух сторон корпуса, на заднем дисплее применяются электронные чернила, для которых характерна низкая энергозатратность.
Устройство не может увидеть Сим-карту
Причиной возникновения этой неисправности часто становится неисправность самой SIM-карты, либо проблемы с приобретенным девайсом. Иногда достаточно очистить симку от пыли обычной ватой, смоченной в спирте. Если эти действия не дали никакого результата, необходимо обратиться к специалистам компании Йота, которые проведут замену SIM-карты либо восстановят ваш модем.
Как активируется SIM-карта Yota
Практически всегда во время первого подключения к Сети SIM-карта активируется автоматически. SIM-карта начинает работать автономно без построенной помощи после включения устройства. Возникают редкие случаи, когда автоматическая активация не срабатывает. Для того чтобы гаджет начал работать в штатном режиме, и вы получили высококачественную связь, нужно будет ручным способом ввести точку доступа APN.
Как происходит активация SIM на различных гаджетах
Для использования приобретенной SIM-карты по ее непосредственному назначению необходимо произвести ее регистрацию. Без этого действия абонент не сможет совершать вызовы и пользоваться доступом в сеть, поскольку все функции не работают. Пользователь получает доступ к тарифам и дополнительным услугам только после активации.
Активация SIM-карты Yota происходит по разным схемам в зависимости от используемого вами устройства.
Активация SIM-карты для устройства с операционной системой Android
Практически все современные смартфоны работают на операционной системе Android или IOS, причем первая в нашей стране гораздо популярнее. Для ручной активации SIM-карты на таком устройстве пользователю необходимо выполнить следующие действия:
Как активировать симку на устройстве с операционной системой IOS
В сравнении с Android, ручная активация Yota на IOS происходит гораздо быстрее и проще. Для разблокирования только что купленной карточки необходимо поместить чип в устройство, после чего выполняется автоматическая активация. Если этого не произошло по истечении пяти минут, следует выполнять следующие действия:
После того как вы указали всю необходимую информацию, нужно перезагрузить ваше устройство, предварительно сохранив все данные.
Как активировать Йота, используя Windows Phone
Практически всегда сим-карты Йота автоматически активируются во время первого подключения. Если же этого не произошло, владельцу устройства на базе Windows необходимо выполнить следующие простые действия:
Такой несложный алгоритм позволит получить владельцу Windows Phone высокоскоростной доступ к мобильной сети.
Идея
В те времена когда деревья были большими основным продуктом у оператора были модемы, в просторечье — свистки. А ещё был проект создания банка. Первоначально внедрять CDI начали в одном из подразделений — удостоверяющем центре (УЦ). Фишка была в том, что клиента сначала идентифицировали в УЦ, и дальше он мог свисток оформить или пойти за услугами в банк.
Ребята из Yota считали, что всё нужно делать быстро. Буквально — в реал-тайме. Так и появилась мысль: а если у нас есть CDI, и он умеет работать в режиме реального времени, зачем мы везде храним данные? Давайте их отовсюду уберём!
Как раз в этот момент оператор начинал внедрять новую CRM. И сразу решил, что в ней будет только ID сим-карты. А если нужно на экране показать данные пользователя, пусть CRM идет в CDI за карточкой клиента. Дальше они, насколько я в курсе, спорили с Microsoft и продавили именно такое решение.
Тут сделаю отступление. За последние годы я не раз слышал от заказчиков: если делать нормально, то сначала внедрять CDI, а потом CRM. А не наоборот, как чаще всего и бывает. Переделывать уже внедрённую CRM нерационально. Мы сейчас всем советуем не ломать существующие системы, но новые строить как раз по такой схеме.
Итак, Yota принципиально решила не создавать никакие решения с персональными данными. Начали с CRM, потом выпилили персональные данные из других источников. В итоге даже портал агента теперь льётся сразу в CDI. И где бы у тебя клиент не появился, его сразу все видят.
Как устранить вирусы
Если все методы для улучшения уровня сигнала и проверка соединения не принесли ожидаемого результата, причиной неполадок могут быть вирусы на вашем ПК. Эта проблема решается сканированием вашего компьютера встроенным программным обеспечением Windows Defender, либо другим видом антивируса. После того как вредоносное программное обеспечение будет обнаружено, система в автоматическом режиме произведет удаление зараженных файлов. После этого необходимо перезагрузить компьютер и принять все изменения.
После удаления вредоносного программного обеспечения рекомендуется очистить ваш ПК от лишних файлов и папок, также необходимо выполнить очистку реестра. Для этого рекомендуем воспользоваться бесплатной программой CCleaner.
Если после удаления вирусов вы видите черный/синий экран или непрекращающиеся сообщения об ошибках, значит они слишком «укоренились» в системе, и придется ее переустанавливать.