Регистрация в личном кабинете Yota
У Вас свой бизнес?! Тогда обратите внимание, что оператор разделил ЛК для физических и юридических лиц. Самое главное отличие этих двух профилей заключается в функционале: частное лицо управляет только своим тарифом, а вот юридические лица имеют возможность указать несколько подключенных пользователей, контролировать и настраивать их трафик и звонки.
Перейти в личный кабинет Йота для корпоративных клиентов можно 2 путями:
- Самый простой способ: воспользуйтесь кнопками ниже для входа в личный кабинет модема или в ЛК для смартфона.
Личный кабинет для модема
Личный кабинет для смартфона
Для своих абонентов оператор собрал в одном аккаунте все услуги и функции.
В отличие от своих «партнеров по цеху», таких гигантов, как «Билайн» и «МТС», данный сотовый оператор предлагает своим клиентам использование личного кабинета в принудительном порядке. Не то чтобы это сильно обременяло абонентов, даже наоборот – это отличное решение, ведь каждый клиент Йота получает возможность сразу после начала использования услуг получить доступ к системе ЛК и больше не задумываться о том, как зарегистрировать личный кабинет Yota.
Процедура регистрации в онлайн кабинете очень простая и понятная. Она была разработана так, чтобы вход в профиль Йота мог осуществить даже человек, не разбирающийся в компьютерах. Однако иногда при авторизации, у абонентов все же могут возникнуть вопросы.
Поэтому официальный сайт предоставляет пошаговую инструкцию, предназначенную для того, чтобы пользователь мог осуществить Йота вход в профиль быстро и легко.
Новый мобильный оператор компании оказывает широкий спектр услуг по предоставлению онлайн трафика сети интернет всем российским пользователям. Компания работает как с клиентами, использующими классический вариант доступа к личному компьютеру, так и с пользователям мобильных гаджетов всех видов и моделей.
На сегодняшний день, практика подтверждает, что использование услуг данного поставщика предоставляет прекрасные возможности гражданам, предпочитающим недорогой скоростной и стабильный интернет у себя дома и на работе.
Так как многие для доступа в интернет используют свои смартфоны компания «Yota» решила создать мобильное приложение для более удобного пользования личным кабинетом yota. Для этого достаточно войти в Google Play или Apple Store, ввести в поисковую строку фразу «приложение yota» и установить его на свой смартфон.
В том случае, если вы посещаете сайт с компьютера, вам предлагается три варианта для авторизации:
- Но номеру вашего телефона.
- По указанной при регистрации электронной почте.
- По номеру вашего лицевого счёта.
У мобильного оператора Йота отсутствует колл-центр по работе с клиентами, все обращения и обратная связь осуществляются через специальный чат (в мобильном приложении или на сайте компании).
Пополнение баланса — это очень важная функция, также доступная в личном кабинете. Если на балансе пользователя не остается средств, сим-карта блокируется, а значит абонент не сможет осуществлять звонки, смс-переписку, использовать интернет.
Более того, он не сможет принимать входящие звонки. Как же этого избежать?
Полные сведения об оставшихся на счету денежных средствах отображаются прямо на стартовой станице ЛК. Абонент Yota сможет не только проверить баланс или остаток минут, но и пополнить свой счет.
Расположенная в центре информация легко изменяема как для сим-карт и мобильного интернета на планшетекомпьютере, так и для роутеров или модемов.
Лицевой счет можно проверить несколькими основными методами:
- При помощи запроса *100#.
- Позвонив оператору.
- Сделав запрос в офисе Yota.
На самом деле, данные способы достаточно неудобны из-за загруженности мобильной сети, необходимости в предоставлении паспорта, а также отнимают много времени. Поэтому узнать свой баланс, а затем и пополнить его, можно в личном кабинете Yota.
Ведь каждый пользователь обязан контролировать свой лицевой счет, чтобы избежать блокировки сим-карты за неуплату.
Чтобы избежать комиссии, мы будем использовать специальные инструменты на боковой вкладке личного кабинета.
Все персональные данные абонентов тщательно шифруются, поэтому для удобства всегда можно привязать банковскую карту к счету.
Для этого нам понадобится основная информация: CVV-код, номер и сроки действия. Автоплатеж удобен для тех, кто не может постоянно контролировать свой баланс.
Например, можно настроить перечисление средств по мере траты денег на счете, либо же ежемесячную установленную сумму.
Так мы гарантировано избежим внезапного отключения номера из-за нулевого или минусового баланса, оставаясь на связи.
Тогда Вам будет предложено создать новый профиль и стать полноценным абонентом Yota
Если процесс создания аккаунта прошел успешно, можно переходить к работе в личном кабинете. Для этого нужно зайти в аккаунт Ета и выбрать интересующий Вас раздел. Давайте вместе разберемся, как это сделать.
Это вопрос решается еще проще, чем процесс создания. Для того, чтобы осуществить вход:
- Перейдите на сайт личного профиля my yota ru (для удобства мы сделали специальные кнопки для перехода);
Вход в профиль
Телефон горячей линии Йота
Кстати, о работе в аккаунте через телефон. Это еще одна важная особенность использования личного кабинета Йота — возможность выбирать способ входа на страницу: через ПК или телефон!
После входа в личный профиль my.Yota на настольном компьютере перед глазами пользователя предстанет страница с лаконичным дизайном. Основными вкладками в личном кабинете являются: «Профиль», «Банковские карты», «Платежи» и «Yota 4G».
- На первой вкладке указана основная информация об аккаунте ( номер лицевого счета и персональные данные);
- В окне «Банковские карты» показан список привязанных карт;
- «Платежи» открывают список транзакций за последние полгода;
- На последней вкладке можно изменить условия договора об оказании связи.
Если же осуществить вход в личный кабинет (профиль) «Моя Йота» в приложении, то интерфейс здесь попроще, как и полагается мобильной версии. На самом видном месте будет показан баланс счета. Чуть ниже – дата следующего списания.
Далее находится информация о текущем тарифе и кнопка для перехода к настройкам. В «подвале» расположился номер телефона. Идеальный опыт использования, о чем говорят многочисленные отзывы и 4 звезды из 5 в магазине GooglePlay и 3 из 5 в AppStore.
Вот так была организована нехитрая идея личного кабинета у оператора. Стоит ли Вам им пользоваться? Решать только Вам. Со своей стороны мы можем сказать, что опция достаточно популярна среди абонентов, а это о многом говорить. Очень удобно, когда основные регуляторы находятся у Вас под рукой. Поэтому рекомендуем абонентам Yota создать профиль на сайте и наслаждаться услугами провайдера, не отвлекаясь от своих дел!
Чтобы пользоваться всеми инструментами кабинета, войдите в него.
Как уже говорилось ранее, способов для входа в личный кабинет достаточно много. Конечно, метод авторизации будет напрямую зависеть от типа и функционала устройства.
Такие строгие критерии не позволяют заходить с мобильного телефона, используя утилиту для ПК, и наоборот.
Но отдельно отметим, что вы всегда сможете воспользоваться привязкой к профилю в социальной сети, чтобы не вводить пароль по несколько раз.
Чтобы зарегистрироваться и войти в личный кабинет, используя мобильный номер, необходимо выполнить несколько простых шагов:
- Зайти в официальный клиент для вашей мобильной платформы, открыв окно авторизации.
- Ввести свой номер мобильного телефона, затем подтвердить его при помощи отправки смс-сообщения с кодом из цифр.
- После авторизации вам будет выдан временный пароль, который придет на электронную почту или в сообщении.
- Войдите в личный кабинет и смените временный пароль на постоянный.
Подключая кабинет при помощи смартфона на базе iOS, Android, Windows, вы сможете управлять своим тарифным планом вне дома: находясь в поездке, на работе.
Посмею предположить, что Вы успешно прошли процедуру регистрации. Теперь Вы можете войти в свой профиль. До поставленной цели остается всего несколько шагов.
Что предоставляет личный кабинет Yota
Преимуществ очень много, внизу можно посмотреть все возможности кабинета:
- Возможность менять тарифы с помощью регулятора скорости. Регулировать скорость можно с помощью специального бегунка, который указан стрелкой на рисунке снизу. Чем выше скорость Вы делаете тем меньше дней использования, и наоборот. Регулировать можно в любое время, сколько угодно раз, при этом доплачивать не надо. Очень удобный инструмент, которого нет ни у какого оператора связи и беспроводного провайдера);
- Предоставляется информация о последних 10 платежах в течении 6 месяцев;
- Привяжите банковскую карту и деньги будут списываться автоматически для подключения тарифа. Вы можете в любое время отвязать карту;
- Если необходимо, редактируйте все свои данные;
- Управляйте своим устройством: меняйте название, отвяжите устройство от личного кабинета
- Пополнение баланса с банковской карты;
- Подключайте годовой тариф (их 3) с очень хорошей скидкой;
- Есть 2 турбокнопки: 4 и 24 часа интернета на максимальной скорости, 50р и 150р. Для тех, кому интернет нужен не постоянно;
- Переходите по ссылке сверху чтобы написать в онлайн чат поддержки Yota, которые работают круглосуточно.
В личный кабинет Yota можно зайти с любого устройства: телефон, планшет, компьютер.
Услуги Yota личный кабинет
Практически все пользователи знают, как пользоваться сервисом и какие услуги он предоставляет. Как минимум, полный контроль расходов, возможность быстро сделать выписку со счета и проверить, на что уходят деньги.
Подключение и отключение услуг, управление скоростью — основные преимущества ЛК от оператора Yota.
Как только вы подключите себе функцию ЛК, вы сможете:
- Проверить баланс;
- Подключить или отключить услуги и опции;
- Привязать банковскую карту любого из банков, чтобы платить за услуги;
- Оплачивать счета удаленно;
- Просмотреть сведения о специальных возможностях и бонусах;
- Контролировать устройства, подключенные к оператору Йота.
ЛК станет незаменимым помощником любого абонента, поэтому иметь его обязательно. Так вы значительно сэкономите свое время, не обращаясь на горячую линию или в службу поддержки клиентов.
Ведь вся информация о тратах, пополнениях и подключенных утилитах находится в режиме мгновенного доступа.
Основные виды ЛК
Для своих абонентов компания выделила целых 2 варианта доступа в профиль: личный кабинет для модема/роутера и ЛК для смартфона. По названию, в принципе, понятна основная разница между ними, поэтому рассмотрим их функционал бегло.
Для тех, кто использует модем Йота, личный кабинет открывает широкие возможности. Среди которых замена тарифного плана, настройка роутера, подключение дополнительный устройств, а также пополнение баланса и легкий способ узнать состояние счета.
У ЛК для смартфона действует похожий функционал. Точно также можно узнать баланс, пополнить счет и настроить автоплатеж, изменить тариф и изменить количество минут в пакет и даже заблокировать абонента!
Преимущества и возможности личного кабинета абонента Yota
Пожалуй, сегодня уже всем пользователям известно основное предназначение сервисов ЛК от любых операторов и компаний. Это возможность самостоятельного контроля за расходами и за всеми используемыми услугами.
Получив доступ к личному кабинету Yota, абонентам становятся доступны следующие возможности:
- Проверка состояния счета;
- Привязка платежных карт (любых банков), для осуществления покупок и оплаты услуг;
- Удаленная оплата счетов;
- Подключение и отключение дополнительных опций и услуг, проверка их состояния;
- Просмотр информации о доступных специальных предложениях;
- Управление устройствами, подключенными к услугам Yota.
Кроме того, в личном кабинете представлен еще целый перечень удобных и незаменимых услуг. Например, клиенты оператора имеют возможность самостоятельно проводить контроль скорости интернета, используемого в рамках подключенного тарифного плана.
В целом, данный сервис станет незаменимым инструментом для любого клиента, именно поэтому доступ к нему необходимо обязательно иметь. Систематическое использование ЛК от Yota позволит полностью отказаться от обращений в службу поддержки, поскольку все необходимые настройки и информационные данные будут всегда находиться перед глазами.
Восстановление утерянного пароля
Случается и такое, что вы давно не пользовались своим личным кабинетом, либо же не помните идентификационные сведения. Вход в личный кабинет в таком случае становится проблематичным.
Но проблема решаема, и решается она буквально за несколько минут. Достаточно лишь иметь доступ к почте или номеру телефона, на которые был зарегистрирован ЛК.
Йота предоставляет возможность восстановления пароля прямо на официальном сайте, при помощи простой схемы действий:
- Войти в приложение и нажать «Забыли пароль».
- Ввести те данные, которые вы помните: номер лицевого счета, номер телефона, электронную почту.
- После подтверждения личности получить временный пароль.
- Сменить его на постоянный, либо подключить к профилю в соцсети.
Недостатки
Среди негативных моментов пользователи чаще всего отмечают:
- нестабильную работу системы: частые сбои в работе и сырые доработки приложения;
- не очень высокий уровень подготовки сотрудников;
- зачастую информация от сотрудников телефонной техподдержки не совпадает с данными, предоставленными через чат ЛК;
- замечены случаи, когда не срабатывают изменения, внесенные через аккаунт.
Таким образом, стоит использовать данный сервис от оператора или нет, решать только Вам! На наш взгляд — это не худший вариант организации процесса. Но всегда есть, что доделать и куда стремиться! Поэтому если Вы уже используете этот сервис и у Вас есть идеи доработок, обязательно пишите провайдеру, и Вас услышат!
Использование личного кабинета Yota
Рассматривая функцию ЛК для мобильных гаджетов, стоит отметить, что она значительно повышает удовольствие от использования данного сотового оператора.
Провайдер непрестанно добавляет новые функции для своих клиентов, а все новости оператора публикуются на официальном сайте. Проверяя страницы Йоты в соцсетях, можно легко узнать о всех нововведениях и свежих новостях.
Широкий функционал ЛК позволяет проверить скорость интернета и отрегулировать ее по своему усмотрению. Можно практически полностью сократить платежи за не потраченный трафик, используя максимальную скорость подключения.
Если на вашем балансе находится не менее пятиста рублей, то вы легко сможете отрегулировать скорость интернета по своему усмотрению.
Например, при скачивании файлов мультимедиа скорость увеличивается, при неиспользовании интернета — уменьшается до минимума. Получается, вы не переплачиваете дополнительные средства за «пустые» гигабайты.
Также вы можете заказать полную детализацию звонков, это достаточно удобно и позволяет контролировать свои траты.
Создав полный отчет с зафиксированными звонками, СМС-сообщениями и израсходованным объемом трафика, вы сможете проверить наличие нежелательных подключенных услуг (например, смс-подписок).
Личный кабинет значительно улучшает жизнь каждого из абонентов сети Йота, экономя время на посещение салонов связи или общение с консультантами по мобильному телефону.
Большой функционал и простой интерфейс, а также абсолютно бесплатное использование приложения позволяют говорить о том, что Yota заботиться о своих клиентах.
Процесс установки не займет и пары минут, а удобство использования поразит каждого абонента.