Роуминг Yota по России и за границей

Что делать при возникновении проблем

Как в России, так и заграницей вы всегда можете обратиться в службу поддержки Yota. Получить помощь можно разными способами:

  • Установив официальное мобильное приложение Йота, задать вопрос в чате со специалистом.
  • Обратиться к помощи бесплатного СМС – чата по номеру 0999.
  • Зайти на официальный сайт Йота и перейти в раздел «Звонки и услуги».

Почему стоит выбрать йоту для звонков в роуминге?

  1. Стоимость всех звонков в домашнем регионе и при поездках по России одинаковая, вне зависимости от того, где находится абонент.
  2. Звонки между абонентами Йота-Йота в своем регионе бесплатные.
  3. Пополнить баланс в поездке можно с кредитной карты или простым переводом денег через приложения для смартфона.
  4. Проверять баланс и количество трафика можно бесплатно из любой страны, отправив запрос на короткий номер 1#.
  5. Можно принимать бесплатные исходящие за границей, не платя за них и с нулевым балансом.

Купить карту Йоты можно, не выходя из дома, просто заказав ее на сайте мобильного оператора. Курьер быстро и бесплатно доставит ее домой к новому абоненту.

Йота – это общение без границ!

Абхазия и казахстан

Две страны ближнего зарубежья с одинаковыми ценами на роуминг Yota. Здесь за одну минуту телефонных переговоров с Россией, входящих или исходящих, а также при местных вызовах со счета абонента будет списываться 33 рубля. Звонок в другую страну, кроме России, оплачивается по тарифу 129 рублей за минуту. В Казахстане и Абхазии действуют высокие тарифы на интернет, за 10 Мб придется заплатить 790 рублей.

Австралия

Самая далекая от нас страна с самыми дорогими звонками. Цена входящего, исходящего или местного вызова равна 119 рублей. По сравнению с этой цифрой стоимость звонка в любую страну, кроме России, уже не кажется большой – 129 рублей за минуту. Цена мобильного интернета в Австралии стандартная для Европы: 40 Мб за 20 рублей.

Великобритания

Возьмем для примера Великобританию. Здесь одна минута исходящего вызова в Россию будет стоить 19 рублей, прием входящего звонка из России – 9 рублей за минуту, звонок в другую европейскую страну – 120 рублей, мобильный интернет – 20 рублей за 20 Мб. После каждых 20 Мб следующие 20 Мб вы получаете в подарок. Таким образом, реальная цена выхода в интернет составляет 20 рублей за 40 Мб трафика.

Временная блокировка сим-карты

Если вы не желаете, чтобы ваша сим-карта входила в роуминг за границей, вы можете временно заблокировать симку на время путешествия. Для этого подойдет любой из способов, приведенных выше. При обращении в техподдержку Йота не забудьте уточнить, что вы блокируете сим-карту временно и планируете восстановить ее после возвращения в Россию. Если из-за случайности номер будет заблокирован навсегда, как при потере карты, восстановить его уже не получится.

Когда вы вернетесь назад  в Россию, вы сможете разблокировать sim карту и восстановить все подключенные к ней услуги. Не обязательно для этого обращаться к консультанту тем способом, который вы применяли для блокировки сим-карты. Вне зависимости от выбранного способа связи с поддержкой, решить любую задачу сможет любой консультант.

За границей

Международный Йота роуминг также отличается лояльными расценками. Кстати в ходе мониторинга российских сотовых компаний выяснилось, что международную голосовую связь со странами СНГ и доступ к интернету от Йота, многие абоненты считают наиболее выгодным предложением.

Выгодные условия на предоставления роуминг связи по миру обуславливаются тем, что сим-карта провайдера самостоятельно регистрируется и присоединяется к местным сетям. Заботясь о своих клиентах, сотовый оператор заключил договор со многими телесистемами ближнего зарубежья, поэтому собираясь в путешествие, в телефон целесообразнее будет поставить симку именно этого оператора.

Однако что касается других государств (США, Канада и т.д.), голосовая связь и инет стоит здесь довольно дорого. Для удешевления общения абонент может активировать на номере дополнительную роуминг опцию. После активации услуги, минута разговора с любым направлением будет стоить 39 р.

Читайте про Yota  Как взять обещанный платеж на Yota: комбинация, команда, как подключить

Как отключить роуминг на йоте

Yota международный роуминг отключается автоматически сразу после возвращения сим-карты в Россию. Если отключения по каким-то причинам не произошло, абоненту следует обратиться в техподдержку Йота. Самый простой способ сделать это – написать консультанту через онлайн-чат в мобильном приложении.

Другие способы обратиться в техподдержку Yota:

Чтобы отключить роуминг, не обязательно ехать в салон связи Йота. Выберите любой из способов дистанционного обращения в техподдержку. Вы можете решить эту задачу онлайн, сэкономив свое время.

Как отключить роуминг на йоте?

Отключить опцию посредством специальных комбинаций или своего ЛК не получится. Чтобы выключить роуминг Йота, свяжитесь с оператором через онлайн чат, расположенный на официальной страничке. Отключение также можно произвести в офисе мобильного провайдера.

Как подключить роуминг на йоте?

Обратите внимание! Перед поездкой в другую страну, важно выяснить расценки на международный роуминг. Потому, как находясь в другом государстве, решить проблему со связью будет гораздо сложнее, чем в родной стране.

Зачастую специально активировать роуминг на Yota не нужно. Опция включается самостоятельно, как только абонент покидает пределы РФ.  Если по каким-то причинам подключение не состоялось, функцию можно активировать вручную. Сделать это можно через настройки своего гаджета.

Включаем роуминг на Андроид:

  1. Зайдите в настройки своего смартфона и выберите пункт «Yota меню» (данный пункт обозначен иконкой сим-карты);
  2. Найдите раздел роуминга, перетащите ползунок в активное состояние и сохраните изменения;
  3. Для корректной работы сервиса перезагрузите телефон.

Настройка на аппаратах iOS проводиться аналогичным образом.

Настройка для устройств с ПО Windows Phone:

  1. Перейдите в настройки гаджета, и выберите пункт «Сеть и Sim».
  2. Далее выберите «Настройка сим-карты».
  3. Далее нажмите вкладку «Приложения Сим-карты».
  4. Из выпавшего списка выберите нужную позицию, и сохраните изменения.

После этого можно подключить к номеру дополнительные опции, удешевляющие международную мобильную связь.

Как самостоятельно подключить, настроить и отключить роуминг на йоте?

Чтобы подключить роуминг от Йоты не нужно идти в офис компании или отправлять запросы на короткие номера. Роуминг автоматически подключен к каждой сим-карте мобильного оператора и его необходимо только активировать.

Звонки из-за границы будут доступны сразу же после первой минуты исходящего или входящего вызова. Интернет трафик тоже будет работать после первого выхода в сеть.

Для отключения роуминга Йоты за границей достаточно просто нажать на данную услугу в онлайн-приложении мобильного оператора или на официальном сайте.

Китай и сша

Совпадают тарифы роуминга в двух крупных странах, являющихся мировыми лидерами. Это США и Китай. Здесь стоимость одной минуты переговоров с Россией будет равна 79 рублей, вне зависимости от того, входящий вы делаете вызов или исходящий.

Путешественникам в США и Китае лучше покупать 30 минут приема входящих за 39 рублей от Йота, чтобы сэкономить. Тариф за мобильный интернет стандартный – 20 рублей за 40 Мб. Звонок в другую страну, не в Россию, будет стоить 129 рублей за минуту переговоров.

Общайся с йотой без границ!

Собираясь за границу, каждый человек желает оставаться на связи со своими родными и близкими. Будь то звонки в роуминге, или доступ в сеть – связь должна быть качественной и недорогой. Мобильный оператор Йота позволяет своим клиентам общаться без границ, где бы они не были.

Примеры тарифов и цен на йота роуминг за границей

Одно из популярных направлений для путешествий – это страны Европы. Средняя стоимость минуты исходящего вызова из Европы в Россию для абонентов Yota составляет всего 19 рублей. Стоимость приема входящего вызова – 9 рублей за минуту.

Звонок из одного иностранного государства в другое – от 120 рублей за минуту переговоров, это самая дорогая услуга в международном роуминге. Отправка ММС-сообщения в большинстве стран стоит 20 рублей, отправка смс – 9-19 рублей, вне зависимости от страны получателя.

Читайте про Yota  Yota не работает интернет: почему и как исправить

Роуминг на связь йота за границей тарифы

Yota за границей предлагает самый выгодный роуминг по сравнению с другими российскими операторами. Вне зависимости от того, какой у абонента российский тариф, цены входящих и исходящих вызовов, а также доступа к интернету, зависит от конкретной страны.

Роуминг от йоты в россии

Еще буквально несколько лет назад абоненты испытывали затруднения со связью внутри своей страны. Приходилось оплачивать входящие вызовы из других регионов, исходящие при этом стоили в двое дороже, а мобильный Интернет вовсе казался роскошью.

Сегодня грань между домашней сетью и звонками другим операторам и в другие регионы России незаметна. Тарификация внутрисетевого роуминга настолько выгодна, что при путешествиях по стране не приходится заново переподключать сим-карту для бюджетных звонков.

К сожалению, не все операторы могут похвастаться качественной и недорогой связью с абонентами других сетей. Йота – одна из таких компаний, которая старается сделать связь удобной и бюджетной.

  • Йота в роуминге позволяет общаться абонентам с другими сетями (в том числе и с домашним регионом), вне зависимости от того, где они находятся.

Данная услуга особенно актуальна для людей, которые вынуждены ездить в командировки по России. Причем, подключившись единожды, можно оставлять сим-карту в неактивном режиме до следующего путешествия.

Тарифные планы для интернета в роуменге

Доступ в интернет Йота в роуминге также предоставляет посредством вышеописанной услуги. После активации опции, в любой стране мира, абоненту сети будут предоставлены 20 МБ мобильного интернета.

Тарифы в роуминге за границей 2020

Для полноценного общения за рубежом, Йота может предложить всего одну, но довольно привлекательную опцию. Подключить услугу «Йота за границей» можно следующим образом:

После активации функции, в поездках по миру, пользователю станут доступны такие блага:

  • полчаса на разговоры в любой точке мира всего за 36 р./сутки;
  • 20 МБ мобильного инета всего за 20 рублей, после исчерпания трафика абонент сможет использовать бесплатные мессенджеры такие, как Whatsapp или Viber;
  • бесплатные консультации менеджера технической поддержки в любой стране.

Подключение услуги бесплатное.

Турция

Популярная страна для летнего отдыха – Турция. Здесь стоимость входящих и исходящих звонков также будет равна 9 и 19 рублей соответственно. Позвонить из Турции в другую страну, а не в Россию, стоит 129 рублей за минуту разговора. Тариф на мобильный интернет такой же, как и в Британии – 20 рублей за 20 Мб, следующие 20 Мб в подарок.

Условия в поездках по россии

Прекрасные новости – с 1 июня 2020 года стоимость услуг в путешествиях по стране не меняется. Вы можете ориентироваться на условия тарифного плана, подключенного в домашнем регионе.

Пользователям Yota в роуминге доступны следующие условия:

  • Безлимитный интернет без ограничений трафика и скорости в поездках;
  • Единая цена на минуты, СМС и гигабайты дома и в путешествиях (за исключением республики Крым);
  • Вызовы на любые номера России без доплат – минуты расходуются только из купленного в начале месяца пакета;
  • Бесплатные безлимитные вызовы внутри сети – даже если не осталось денег на счету или минут в пакете.

Свой тариф пользователь собирает самостоятельно – он включает в себя пакет минут и интернета, СМС и дополнительные опции. Тарифный план действует в поездках по стране – если дома вы активировали неограниченный доступ к мессенджерам, значит, бесплатные мессенджеры в роуминге останутся при вас!

Особые условия роуминга Yota для Крыма и Севастополя таковы (цены указаны в рублях за минуту, СМС или МБ):

  • Исходящие вызовы – 2,5;
  • Входящие звонки – бесплатно;
  • Исходящие СМС – 2,5;
  • Входящие сообщения – бесплатно;
  • Трафик – 2,5.
Читайте про Yota  Безлимитный интернет Yota (Йота) - тарифы для смартфона, планшета и компьютера

Подробно обсудили роуминг от Yota – теперь вы подкованы нужными знаниями. Беспокоиться больше не о чем, вы не потратите лишних денег, но всегда останетесь на связи в нужный момент!

Условия предоставления и стоимость

Yota за границей существует – это факт! Любой абонент оператора может оставаться на связи, пользоваться звонками, СМС-сообщениями и интернетом. Вопрос в том, что нужно для этого сделать?

Ответ вам понравится – никаких дополнительных действий не требуется. Йота роуминг активируется автоматически! Вам не придется вводить команды или подключать услуги через приложение – достаточно просто пересечь границу государств.

На какую стоимость рассчитывать пользователям? Тарифы Yota за границей установлены оператором и остаются неизменными. Заранее узнайте, какие расценки вас ожидают и прикиньте, сможете ли оплачивать услуги.

В пакет Йота за границей входят следующие возможности:

  • Вызовы;
  • Сообщения;
  • Интернет.

Как узнать, во сколько обойдется пользование смартфоном в отпуске или командировке? Мы не можем привести стоимость для всех стран мира – расценки Yota меняются, охватить такой объем информации не представляется возможным.

В качестве примера возьмем стоимость Йота в роуминге при нахождении на территории Германии – вы можете представить, насколько дешевой станет европейская поездка!

Вызовы:

  • Входящие – 9 рублей в минуту;
  • Исходящие в РФ – 19 руб. за минуту;
  • Исходящие внутри страны – 19 руб. в минуту;
  • Исходящие в другие страны – 129 рублей в мин.;
  • Исходящие на спутниковые сети – 313 руб./мин.

СМС и ММС:

  • Входящие – бесплатно;
  • Исходящие СМС-сообщения – 9 руб./шт.;
  • Исходящие ММС – 20 рублей.

Интернет Йота за границей:

  • 1 МБ трафика – 1,6 руб.;
  • Первые 250 МБ – по 1,6 руб. за каждый МБ;
  • Следующие 250 МБ в подарок.

Теперь вы получили общее представление о стоимости услуг. Тарифы Йота за границей меняются от страны к стране, но можно выделить ряд общих условий, которые стоит знать пользователю!

  • Интернет Yota за границей предоставляется с ограничением – каждые 500 МБ доступ приостанавливается для контроля баланса;
  • Если вы не хотите работать с ограничением, отключите его – функцию можно деактивировать в приложении оператора Yota, подключив автоматическое продление.
  • Условия предоставления интернета Йота в роуминге действительны только в случае, если оплачен основной пакет услуг;
  • Если вы не оплатили основную сумму согласно условиям тарифного плана, трафик будет стоит по 490 рублей за каждый МБ (тарификация осуществляется каждые 100 КБ).

Как посмотреть, во сколько обойдется конкретная поездка? Вы можете получить подробную информацию в личном кабинете – ниже расскажем о способах связи с поддержкой. Также увидеть данные можно на официальном сайте оператора Yota:

  • Найдите раздел «Смартфон»;
  • Прокрутите экран в самый низ и увидите раздел «Роуминг»;
  • Выберите страну предполагаемого путешествия и получите подробное описание цен и условий.

Основные параметры того, как работает Йота за границей, мы разобрали – осталось сообщить важную и хорошую новость. Она придется вам по вкусу! Приложение оператора Yota работает бесплатно при нахождении на территории любой из стран мира – вы можете:

  • Пополнить счет в роуминге;
  • Посмотреть информацию о балансе;
  • Увидеть оставшиеся минуты и мегабайты;
  • Проверить цены и условия страны пребывания.

При возникновении любых вопросов пользователи могут обратиться за квалифицированной помощью. Если вы не понимаете, как работает роуминг Йота за границей, воспользуйтесь одним из представленных вариантов, чтобы списаться со службой поддержки:

  • Откройте специальный чат в мобильном приложении Yota;
  • Отправьте СМС-сообщение на номер 0999.

Прошлись по стоимости тарифов Ета за границей, рассмотрели основные правила предоставления услуг. Следуем дальше – давайте разбираться, какие еще возможности открыты пользователям Yota, любящим поболтать по телефону в роуминге!

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector