Yota-inet.ru Получение информации по номеру
Приобретая новую сим-карту очень трудно сразу запомнить номер телефона. Приходиться искать варианты для уточнения, где и используются USSD команды Yota. Ведь никто не будет его записывать в телефонную книгу и постоянно смотреть на него. Набрав на клавиатуре мобильного телефона команду *103#, пользователь получит ответ — короткое СМС, где будет указана данная информация.
Такая услуга пригодится при необходимости диктовки контактного номера при знакомстве, устройстве на работу и по другим основаниям.
Удержание и переадресация вызовов
– активация опции «Удержание вызова». С ее помощью абонент может переключаться между двумя вызовами без прерывания.
– проверка состояния опции «Удержание вызова».
– отключение опции «Удержание вызова».
– любые входящие звонки будут переадресованы на указанный в команде номер.
– переадресация с задержкой в 30 секунд.
– переадресация с заданным временем задержки, от 5 до 30 секунд.
– переадресация будет осуществляться только тогда, когда ваш номер недоступен.
– аналогичная команда, для ситуации, когда ваш номер занят.
– отключает любые услуги по переадресации, подключенные ранее.
Режим работы
Время работы call-центра не зависит от дня недели. Операторы принимают обращения круглосуточно
Телефоны горячей линии и адреса центральных офисов
Телефон горячей линии: +7 800 550-00-07.
Центральный офис ООО «Скартел» расположен по адресу: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 48.
Для каких случаев предназначена горячая линия?
Большую часть вопросов, сложностей, которые возникают у абонентов, можно разрешить в удаленном режиме, позвонив по одному из горячих номеров. Клиенты Йота могут получить консультацию по следующим темам:
Горячая линия готова принять и выслушать жалобу, отзыв.
Телефон горячей линии Йота
В том случае, если вам понадобилось связаться с операторами компании, сделать это можно по единому номеру 8-800-550-10-10 (для юридических лиц) и 8-800-550-00-07 (для физических лиц).
Телефон горячей линии Йота
По проблемам со смартфонами
По проблемам с 4G-модемами и роутерами
Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?
Что можно выяснить по телефону?
В каком случае поддержка не сможет помочь?
В мобильном приложении Yota
Компетентность операторов Йоты
Словарь Ефремовой
Сегодня у абонентов все чаще возникает вопрос, почему Йота стала плохо работать, как правило, недовольство интернет, который тормозит. Существует множество причин низкой скорости передачи данных, неровной работы или вовсе отсутствия интернета.
Другие способы связи
Компания Yota ведет сообщества в известных социальных сетях:
Все действующие тарифные планы 2020 года
Для смартфонов есть всего три базовых тарифа:
Хочется уточнить, что все тарифы, в том числе «Валера», «Саня», «Настя», «Гриша», «Андрей» и другие, созданы с целью привлечь внимание пользователя к калькулятору Yota, где можно самостоятельно настроить свой тариф, выбрав необходимые параметры: количество минут, смс, Гб, услуги/опции и прочее.
Все это гибко настраивается и при выборе тарифов для компьютера и планшета. Там нет базовых вариантов, только возможность использовать калькулятор.
Номер горячей линии Yota
Оператор сотовой связи предлагает своим пользователям использовать доверительный платеж Йота, посетив официальный сайт yota.ru/idea. Пройдя по ссылке, останется нажать кнопку «Внести предложение». Это делается с целью совершенствования предоставляемых опций. В итоге останется заполнить форму по установленным пунктам:
Каждый написавший такое обращение к оператору дает надежду на появление доверительного платежа во всем проявлении различных способов.
Условия при нулевом балансе
Еще один вариант получения доверительного платежа – клиенту назначается установленный лимит, до истечения которого можно пользоваться тарифным планом мобильного оператора. То есть, нельзя опуститься ниже установленного лимита при окончании средств на счете. Здесь клиент должен произвести оплату один раз в месяц или иные сроки, которые оговорены с оператором Ета, чтобы внести обязательный платеж. Сами специалисты службы технической поддержки могут направлять пользователю оповещения, согласно которым он ставится в известность и минусовом балансе. Точно такая же информация отображается на экране мобильного телефона при запросе баланса.
Активация «доверительного платежа» производиться однократно и будет действовать на протяжении месяца. Необходимо будет в последующем пополнить счет суммой потраченных средств, чтобы произошла очередная активация на установленный период. Но данная услуга не предоставляется со стороны сотового оператора по причине отсутствия минусового баланса.
Фразеологический словарь русского языка
Ни на йоту книжн. – нисколько, ни на самую малость
Ни (одной) йоты книжн. – ни одна йота, даже самая малость
Используемый формат
Многочисленные опции и услуги подключаются и отключаются посредством указанных запросов. Каждый телефонный аппарат, даже самый старый поддерживает их отправку. Формат для СМС-команд представлен вид сочетания и последовательно расположенных символа звездочки, сама команда (состоит из цифр) и обязательное проставление символа решетки. Для примера можно привести запрос *100# — команда для проверки баланса счета оператора. Останется лишь нажать клавишу посыла вызова, чтобы получить результат.
Компания Йота не имеет коротких команд для управления тарифами и услугами. Но если выходить за рамки мобильного приложения, то следует рассмотреть несколько важных команд для пользователей. Много информации по этому поводу можно получить при совершении звонка в службу технической поддержки по номеру 8-800-550-00-07. Другого альтернативного короткого номера Ета не имеет.
Партнеры
Наибольшим покрытием и представительством обладают партнеры мобильного оператора, о которых говорилось ранее. Это позволяет потенциальным клиентам стать владельцем сим-карты Ета и использовать тариф в полную силу.
«Евросеть» и «Связной» — лицензированные представительства, обладающие правом предоставления услуг по реализации и активации симок Ета.
В мобильном приложении Yota
Один из самых удобных способов связаться с компанией – это загрузить себе на устройство мобильное приложение и с успехом пользоваться всеми предложенным услугами.
Так, мобильное приложение дает возможность:
В приложении, так же как и на сайте, для того чтобы задать вопрос, нужно ввести следующие данные:
После этого через минимальное количество времени вы получите ответ на свой вопрос.
Архивные тарифы до 2019 года
Тарифы для смартфонов:
Тарифы для планшетов:
Тарифы для модемов (роутеров):
Все тарифы Yota представлены на сайте компании. Среди большого разнообразия тарифных планов каждый житель России сможет найти тот вариант, который устроит именно его.
Стоит отметить, что пакеты услуг оператора пользуются повышенным спросом у россиян, потому что компания предлагает клиентам услуги на выгодных условиях, предоставляя возможность всем пользователям насладиться безлимитным общением, а также интернетом.
Образ Ё, как первой буквицы Светьего тела
Раньше, до 1917 года, слова «», «», «» писалось через буквицу (Ять), которая означает связь Небесного и Земного. Сейчас, после последней реформы в русском языке слово «» пишется через (Есть), и стало означать «свет Явного Мiра», а в украинском языке пишется через (Ижеи). И в том, и в другом случае образ неполный. Только когда мы пишем «», она обретает свой многомерный целостный смысл.
или тело , к которому относится вся седьмая строка, находится вне времени и пространства и связано напрямую с Творцом. Это энергия любви, Мiръ изначального духовного света, блаженства, благодати и благодарности. По сказочному «белый свет» — огонь Создателя. Управителем сего тела является сама Правь.
безконечно сияет, превращаясь в световой поток, может менять размеры и достигать пространства всей Вселенной. Всё, что видит наш глаз, весь окружающий Мiръ – это область тварения нашего . Данное тело связывает человека со Всевышним, наделяет его способностью владеть опытом и мудростью поколений предков, помогает вернуться к Отцу-Источнику.
При правильном прохождении всех предыдущих божественных уроков к возрасту 43-49 лет происходит оживление (активация) тонких структур . Тренажёр жизни устроен таким образом, чтобы уплотнившись и пройдя свой новый многомерный опыт, Душа вновь вспоминала о том Мiре, из которого она воплотилась. И человек уже во взрослом состоянии, на осознанном уровне, смог вернуться к удивительному чувству лёгкости, полёта, окрылённости, доверия и волшебства в котором он пребывал в детстве, и снова засиять.
Подсказки в развитии можно найти в буквицах седьмой строки, нашей древнеславянской азбуки: Ёта, Ота, Кси, Пси, Фита, Ижица, Ижа. И если в первых пяти строчках буквицы встречается очень много знакомых букв, в шестой строчке всего одна знакомая буква, то в строчке седьмой, все образы нам не знакомы. И наша задача вернуть как волшебные, так и светоносные образы в нашу жизнь.
Буквица обозначает очень важный образ в мировоззренческой системе русского народа — это познание, то есть механизм проникновения в суть.
Если мы посмотрим на саму геометрию буквицы , то мы увидим, что она представляет собой лигатуру, то есть соединение двух букв: с одной стороны это буквица (Ижеи), обозначающая поток Божественного свѣта, а с другой стороны буквица (Енъ), которая обозначает . Если соединить оба этих значения вместе, то получится как бы каскад образов или череда озарений.
Буква подразумевает собой познание, как механизм проникновения с формы на содержание. Дело в том, что первый контакт у человека всегда происходит с формой и подавляющее большинство людей на формальном уровне и останавливаются. Познание же подразумевает умение человека проходить дальше формы или формального аспекта и погружаться своим сознанием на содержательный план, то есть почувствовать энергию этого объекта и снять с него информацию через образ.
Когда человек погружается в объект, он разными гранями считывает информацию и когда это происходит, он начинает ощущать через чувствознание или как сегодня говорят через эмпатию, энергии. Поэтому подразумевает ориентирование в сути объекта на уровне энергии и информации.
В народе сохранилось такое понятие как «ни на йоту не приблизиться» или даже выражение «», как возглас удивления, обозначающие, «что познал — то моё». Это возглас соприкосновения с чем-то необычным, что человек начинает познавать.
своего рода единица познания, вот почему «ни на йоту не приблизился» когда человек пытается что-то понять, а дальше формального аспекта проникнуть своим сознанием не может.
Для проникновения в суть образа необходимо взрастить в себе, через самодисциплину, способность к концентрации своего ума или способность к сосредоточению. Это одна из разновидностей медитации на востоке. Не сосредоточив своё сознание, проблематично проникнуть в суть изучаемого объекта. Вот почему люди так часто растекаются мыслью по древу, то есть их сознание скачет по разным аспектам формы, перескакивая с одного яркого формального аспекта на другой.
Что можно сделать с помощью клавишных запросов
Команды USSD Yota применяются в случае, когда надо:
Если иметь при себе перечень полезных кодов, можно за минуты сменить настройки или подобрать лучшие варианты для экономии денег или расширения функционала смартфона или планшета.
Для переадресации существует большое количество запросов, которые могут пригодиться в процессе эксплуатации мобильного номера компании Ета:
Все переадресации при отсутствии необходимости отключаются при нажатии на клавиатуре ##02#. Данный синтаксис несколько отличается от стандартного исполнения. Но его также следует запомнить, чтобы была возможность использования в процессе использования сим-карты оператора Ета.
Минуты и сообщения
Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2017 года. Она состоит из следующих символов: *106*х#. В данной ситуации «х» ориентировано на количество необходимых дополнительных минут. К действующему тарифному плану можно добавить еще 100 минут посредством USSD *602#.
Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.
Бесплатная горячая линия
К примеру, в том случае, если у вас сломался модем или роутер. Но зато специалисты горячей линии подскажут, что делать в данном случае.
Йота, значение и светлые образы
— Познания, расширение глубины осознанности; — Механизм проникновения с формы на содержание; — Каскад образов, череда озарений, осознание смыслов Бытия; — Первочастица Всего Сущего, частица Всевышнего; — Расширение осознанности, понимание своего предназначения; — Сосредоточение, способность к концентрации своего внимания.
Какой телефон горячей линии Yota?
Телефон горячей линии, несмотря на заметные удобства электронных форм общения, остается актуальным. В зависимости от категории, нужно знать соответствующий горячий телефон:
Бесплатный номер с кодом 8800 доступен из любого российского города (Москва, Санкт-Петербург и т.д.), со всех стационарных и мобильных устройств. Связь с оператором поддерживается через номер телефона единой справки в любое время.
«Маячок» другу
При отсутствии денежных средств на балансе счета, а равно при отсутствии включенных в тариф минут и СМС, есть возможность «связаться» с другим пользователем. Отправляется своего рода «маячок» посредством USSD команды Yota *144*контактный номер#. Для отображения номера следует ввести его в 11-значном формате. В итоге принимающая сторона получит требование позвонить вам.
Для такой услуги имеются ограничения в виде 5 «маячков в течение суток. Это выполнено с целью исключения шквала запросов. Это касается не конкретно взятого номера, а вообще количество абонентов, принимающих просьбу.
Значение слова «йота»
Делаем Карту слов лучше вместе
Привет! Меня зовут Лампобот, я компьютерная программа, которая помогает делать
Карту слов. Я отлично
умею считать, но пока плохо понимаю, как устроен ваш мир. Помоги мне разобраться!
Спасибо! Я стал чуточку лучше понимать мир эмоций.
Вопрос: поминутно — это что-то нейтральное, положительное или отрицательное?
Ассоциации к слову «йота»
Для отправки личных обращений можно использовать учетную запись. Доступ к ней открывается с официального сайта или приложения для смартфонов.
Аналогично нужно выбрать раздел «Поддержка» и следуя рекомендациям, заполнить все указанные «поля». Личный кабинет позволяет отслеживать отправленные запросы.
Управление тарифом
– информация об остатке предоплаченных минут.
– для абонентов тарифов, действовавших до 25 января 2017 года. Позволяет изменить пакет тарифа на 100, 300, 600, 900 или 1200 минут.
– аналогичная опция для новых тарифов, действующих с 25 января 2017 года.
– подключение к текущему пакету 100 минут звонков.
– активирует опцию «Безлимитные SMS», позволяющую за 50 рублей пользоваться бесплатными сообщениями в течение 30 дней.
– активация опции «Безлимитные мобильные приложения», устанавливающей нулевой расход трафика для наиболее популярных социальных сетей и мессенджеров. Стоимость – 150 рублей на 30 дней.
– дополнительный пакет интернет трафика объемом в 5 Гб.
Буквица Ёта в видеоформате
Ссылка на источник видео в Ютуб
Альтернативный вариант
Мобильный оператор делает все возможным, чтобы не ставить своих клиентов в неловкое положение. Это связано с отсутствием минуса по счету в процессе использования услуг связи. Они не делают из пользователей должников.
В настоящее время существует аналог для Yota доверительный платеж. В первую очередь, это связано с возможностью серфинга интернета при отсутствии средств на балансе на незначительной скорости до 64 кБит/сек. Установлен лишь временной отрезок для такой опции в два месяца. При этом имеется обязательство со стороны абонента – внести абонентскую плату за предшествующий период.
Это позволяет при необходимости пользоваться интернетом и отправлять важные сообщения. Даже после истечения двухмесячного периода пользователю необходимо внести сумму по тарифу и все услуги возобновятся и будут использоваться в полной мере.
Как подключиться?
Подключиться к Йоте можно только одним способом: скачав мобильное приложение для iOS или Android и через него подав заявку на доставку SIM-карты. Версия для Windows Phone пока только в планах. Привозят карточку и пакет документов довольно быстро, за несколько дней.
В этом же приложении затем можно следить за остатком минут и сообщений или менять тарифный план. И через приложение же предлагается общаться со службой поддержки. Через какое-то время в программе можно будет выбрать себе красивый номер или купить произвольный. Впрочем, пока что все номера, раздаваемые новым абонентам, вполне красивые.
Более того, Apple пока не дала своё благословение на использование режима 4G в сети «Йоты», поэтому по крайней мере до осени на «Айфоны» на придёт специальный набор настроек, разрешающий подключение к сети LTE. Придётся яблочникам довольствоваться «медленным» 3G.
Надо брать?
Yota не даст нового качества сети, нового покрытия. В этом плане возможности компании полностью совпадают предложением Мегафона. Yota – это тарифный эксперимент и попытка сделать новую модель общения абонента с оператором.
В попытке сделать действительно безлимитные услуги, компании пришлось пойти по западному пути и задать правила игры. Вы не можете делать с купленным интернетом всё, что захотите. Он – только для смартфона. Российскому пользователю такое поведение в новинку. Но теперь, зная все особенности «Йоты», вы сможете оценить, подходит ли вам её ненастоящий «настоящий безлимит». Стоит поторопиться, ведь бесплатные красивые номера в новом телефонном коде 999 скоро закончатся.
Как написать в службу поддержки Yota?
Широкий выбор каналов коммуникации существенно выделяет оператора среди конкурентов. Клиенты в оперативном режиме могут выяснить информацию, воспользовавшись:
Для быстрого ответа клиенты могут рассчитывать на компетентность сотрудников Чата. Оставляйте сообщения и получайте ответы уже спустя 1-5 минут.
Через официальный сайт можно заполнить обращение, отправить запрос в Чат или открыть раздел «Часто задаваемые вопросы» и попытаться найти ответ самостоятельно. Чаще служба поддержки Йота публикует подробные инструкции и порядок действий на портале.
Оставить обращение можно и с помощью мобильного приложения, об этом детальней смотрите ниже.
О компании
Йота — известный российский мобильный провайдер, предоставляющий услуги мобильной связи и доступа в Интернет. Входит в «пятерку» крупнейших представителей рынка, с общим покрытием в более чем 70 регионах. Количество подключенных клиентов растет, по данным прошлого года, насчитывалось более 5 000 000 абонентов.
Чего нельзя?
У Yota давно есть бизнес по предоставлению быстрого мобильного интернета для модемов, поэтому защищать его от новых тарифов пришлось искусственными ограничениями. Новые тарифы можно использовать на смартфонах и только на них. Ноутбуки, настольные компьютеры, модемы и даже планшеты – вне закона, для них скорость будет обрезаться до неприличных 64 Кбит/с. В компании не смогли уточнить, как они будут обходиться с фаблетами – очень большими смартфонами.
Включение в аппарате точки доступа для раздачи интернета – тоже преступление по меркам Yota, хотя уже не такое страшное. За это скорость урезают до 1 Мбит/с, жить можно. На такой компромисс компания, вероятно, решила пойти, получив тугие струи ненависти и непонимания этой весной, когда впервые рассказала о планируемых условиях и, в частности, полном запрете на раздачу интернета.
Наконец, торренты. Если вы качаете файлы из пиринговых сетей, то вы враг Yota, и скорость вам урежут до 64 Кбит/c. Привет поклонникам игр Blizzard.
Сколько стоит роуминг?
Для роуминга Yota не предлагает каких-либо тарифных опций, есть только базовые цены. В Европе, например, местные исходящие звонки и звонки на родину будут стоить по 19 рублей за минуту, входящие звонки и отправка SMS – 9 рублей. А вот интернет довольно дорогой – 90 рублей за мегабайт. Цены в остальных регионах я попытался собрать в таблицу:
* Популярные страны: Вьетнам, Гонконг, Египет, Израиль, Китай, Корея, ОАЭ, США, Пуэрто-Рико, Виргинские о-ва (США), Таиланд, Япония
Русский
Существительное, неодушевлённое, женский род, 1-е склонение (тип склонения 1a по классификации А. А. Зализняка).
Происходит от др.-греч. . Русск. йота — через др.-русск. иота, гета «черточка» (Изборник Святосл. 1073 г.). Использованы данные словаря М. Фасмера. См. Список литературы.
Фразеологизмы и устойчивые сочетания
Нет в продаже сим-карт Ета, как у других операторов сотовой связи. Для их покупки следует обращаться в офисы компании, произвести заказ в салонах-партнерах «Связной», а также «Евросеть». В таком случае проявляется прозрачность пользователя вместе с индивидуальным отношением к каждому обратившемуся.
Каждая сим-карта должна использоваться по назначению, что и контролирует мобильный оператор. Так как во всех остальных случаях есть возможность владения симками мошенниками, которые стараются заработать на чужих ошибках путем обмана.
Интернет-услуги
Абоненты мобильного оператора могут распоряжаться самостоятельно своим трафиком для доступа к интернету. При этом стоит помнить, что нет никаких ограничений для некоторых категорий социальных сетей. Чтобы активировать данную услугу используется USSD запрос *604#. После этого надо только подождать некоторое время для получения подтверждающего сообщения.
Могут быть случаи, когда основной трафик закончился, но позарез нужен доступ к интернету и посещение определенных веб-ресурсов. Здесь поможет запрос *605#, где предоставляется пользователям дополнительно 5 Гб за установленную плату. Аналогичным образом для получения доступа следует дождаться подтверждения от оператора сотовой связи.
Эти услуги позволят всегда оставаться на связи без отклонения. Но чтобы ими воспользоваться, команды стоит запомнить или записать удобным способом.
Проверка баланса
Про USSD команды Yota по балансу уже несколько было сказано. Для этого необходимо набрать на мобильном телефоне команду *100# и нажать клавишу вызова. На телефон придет сообщение с ответом, где будет указана сумма счета мобильного оператора, а также иная близкая к этому информация. Могут быть случаи, что такая команда не работает в текущий момент. Тогда следует набирать альтернативу — *101#. Здесь можно получить сведения по количеству оставшихся мегабайт, минут и SMS для отправки пользователям. Эти данные касаются подписанного периода, который может исчисляться днями, неделями, месяцами.
Две команды предоставят полные сведения по счету абонента, чтоб быть в курсе необходимости совершения пополнения баланса. Их можно запомнить или записать в книжку мобильного телефона, присвоив соответствующие имена.
Компетентность операторов Йоты
Как это ни печально, но большинство клиентов жалуется на то, что компания в общем-то исправить не может, а именно на скорость интернета, которая в последнее время, по отзывам клиентов, стала минимальной.
Так же некоторые клиенты жалуются и на другой фактор – на то что компания незаконно списывает со счетов клиентов средства, и операторы не могут решить данную проблему.
В остальном же клиенты остаются довольны безлимитом, которая предлагает компания, и стоимостью такой услуги по стране.
История
Основателями компании, носившей название ООО «Скартел», являются российские предприниматели Сергей Адоньев и Денис Свердлов, ставший ее первым главой. Последний является совладельцем компании КОРУС Консалтинг и некоторое время занимал должность замминистра связи и массовых коммуникаций.
Целью, ради которой всё затевалось, было создание в РФ сети, работающей в прогрессивном на тот момент стандарте WiMAX. Решение было принято в 2006 году, однако оказание услуг началось только два года спустя.
В том же 2008 году начались продажи соответствующего оборудования, поддерживающего данный стандарт связи: Express-карты, телефона HTC MAX 4G, а затем, год спустя – и ноутбука.
Бренд Yota появился в 2007 году. По слухам, это название родилось в результате SMS-переписки между основателями компании. В то время о предоставлении услуг голосовой связи еще никто даже не задумывался – речь шла только о создании высокоскоростной интернет-сети.
Следует сказать, что с качеством связи у Yota было не всё в порядке. Несмотря на то, что, согласно спецификациям стандарта WiMAX, нормальным для данного стандарта является скорость в 100 Мбит/с, на практике нормой считалось 20 Мбит/с, а в отдельных районах этот показатель был и вовсе убогим – 8-9 Мбит/с.
Поэтому важной вехой в развитии стал переход в 2010 году на стандарт LTE. Особых проблем это не составило, ведь используемые частоты совпадали с WiMAX. Зато с оборудованием для клиентов сразу стало проще: теперь было достаточно установить соответствующую сим-карту в одну из широко распространенных моделей гаджетов.
Однако широкого распространения покрытия по регионам страны добиться не удалось: даже открытие сети в Казани столкнулось с проблемами административного характера и было отложено на несколько месяцев. Но компания не сдавалась: в 2011 году она заключила соглашение с операторами «большой тройки» о развитии сетей 4G в России.
В том же году была предпринята попытка выйти на белорусский рынок, на котором, впрочем, не удалось продержаться и года – уже летом 2012 года предоставление услуг было свернуто.
Финансовые показатели отнюдь не радовали руководство компании, и в 2012 году состоялась сделка с оператором МегаФон, проявлявшим в то время активный интерес к развитию сетей четвертого поколения. В результате реорганизации ООО «Скартел», владевшее брендом Yota, стало дочерней компанией МегаФон, а уже в 2013 году представитель «большой тройки» стал владельцем 100% акций.
Однако полного поглощения по ряду причин не произошло. Более того – сети 4G МегаФона и Yota не были объединены, что на практике доставляет пользователям последней некоторые неудобства, поскольку они не могут пользоваться услугами связи в регионах, для которых у оператора отсутствуют соответствующие разрешения.
Зато весной 2014 года был анонсирован запуск нового федерального оператора сотовой связи, каковой и состоялся чуть позднее – в августе того же года. Компания пользовалась оборудованием МегаФон, причем отнюдь не бесплатно, что достаточно негативно сказалось на привлекательности тарифов.
В это же время в Yota сменился руководитель – теперь им стал Анатолий Сморгонский, сменивший на посту ушедшего в отставку Дениса Свердлова. Он к тому времени успел поработать в компаниях Вымпелком, Связной, Tele2 Россия и Ростелеком, однако долго на своем месте не удержался – уже в 2015 году покинул свой пост и он, уступив кресло главы компании Михаилу Дубинину.
Чуть позднее начинается постепенное изменение тарифной политики. Так, в начале 2017 года было прекращено подключение новых пользователей на тарифы с безлимитным интернет-трафиком. Вместо этого была запущена новая пакетная линейка, в котором количество гигабайт было уже лимитированным.
Спустя полгода абоненты получили уникальную возможность «конструкировать» свой тариф, самостоятельно определяя объем тех или иных услуг в соответствии с собственными потребностями. А в начале 2018 года была открыта возможность подключать пакеты без разговорных мнут, что оказалось удобным для тех, кому требовался только интернет.
Отдельно следует сказать о компании Yota Devices, известной нам по линейке смартфонов YotaPhone. В июне 2011 года подразделение Yota, занимавшееся разработкой устройств для мобильной связи, было выделено в отдельную компанию. Со временем она превратилась в одного из крупнейших в России поставщиков оборудования для 4G сетей, известного своими модемами и роутерами.
Еще до обособления Денис Свердлов, возглавлявший в то время Yota, заявил о планах создания отечественного 4G смартфона, работы над которым продолжались вплоть до 2013 года, когда на рынок вышел первый YotaPhone.
К сожалению, амбициозный проект окончился в итоге провалом: количество проданных экземпляров первого поколения едва превысило 30 тыс., второго – чуть больше 150 тыс., а третье так и не добралось до российского рынка, несмотря на состоявшийся в августе 2017 года анонс: к тому времени немалую часть Yota Devices контролировал гонконгский инвестиционный холдинг REX Global Entertainment и новинка была переориентирована на китайский рынок.
Как оказалось, $50 млн инвестиций и здорового предпринимательского нахальства оказалось недостаточно, чтобы повторить в российских реалиях успех Huawei или Xiaomi.
Обращение на сайте компании
Вы всегда можете задать свой вопрос на сайте в режиме реального времени. Для этого достаточно зайти в раздел «Обратитесь в чат». Здесь вам нужно ввести следующие данные:
После этого можно начинать на клавишу «Спросить». Как правило, ответ специалиста не занимает более пяти минут, поэтому уже через короткое время вы сможете получить всю интересующую вас информацию.
Где купить?
Следует получить четкие ответы, где купить сим-карту Yota, так как напрямую этого сделать невозможно. Непосредственными партнерами в таком случае являются «Евросеть» и «Связной». Если в таком случае использовать частных лиц или сторонние магазины, появляется огромная вероятность приобретения чужой сим-карты, а равно подделки, когда деньги выкидываются на ветер.
Обойдя официальные представительства компании мобильного оператора никто не сможет гарантировать качественную работу в процессе использования симки. Дополнительно к этому могут возникать проблемы с полицией вместе со старым собственником номера телефона.
Словарь лингвистических терминов
Буква греческого алфавита, обозначающая звук (и).
Дополнительные услуги
Некоторые услуги могут подключаться автоматически или случайно, что снимает деньги с баланса. Чтобы этого избежать, даже при отсутствии информации о конкретной подписке или рассылке, выбирается команда *903#. Это позволит избежать непонятных списаний с баланса. В ответ на запрос отобразиться на экране специальное меню, где появятся рассылки и имеющиеся подписки, от которых можно отказаться. Номера могут помещаться в черный список, чтобы исключить повторного их подключения.
Нажимать каждую услуг следует внимательно, так как это приведет к непредвиденному сокращению денег на счету.
Подключение соцсетей
Чтобы подключиться к доступу социальных медиа ресурсов, достаточно смартфона или планшетного компьютера и послать с них уведомления через код *111*ПОРЯДКОВЫЙ НОМЕР#. Каждой социальной сети присвоено свое порядковое число:
1 – ВК;
2 – Фейсбук;
3 – Ватсапп;
4 – Вайбер;
5 – Скайп;
7 – Одноклассники;
8 – Инстаграм;
9 – Твиттер;
10 – Ютюб.
Теперь вы знаете, как настраивать свой гаджет самостоятельно.
Адреса на карте
Адреса, телефоны, рейтинг и режим работы филиалов компании можно посмотреть на Яндекс Картах.
Где работает?
Как я уже сказал, Yota и Мегафон фактически объединили свои сети. Так Мегафон получил сеть 4G. Так Yota получила сеть 2G/3G с поддержкой голосовых вызовов. Карты покрытия обоих операторов совпадают за малым исключением: Мегафон не делится с Йотой собственным покрытием 4G, которое скромно, но всё же есть в некоторых городах.
Поскольку с VoLTE до сих пор не решен юридический вопрос, Yota использует механизм CSFB – при звонке аппарат перебрасывается из режима 4G в режим 2G или 3G. Иногда это происходит довольно долго. И, разумеется, случится конфуз, если в данном конкретном месте не окажется сети Мегафона.
Работает Yota по всей стране. Не везде есть 4G, но почти везде есть 2G/3G. А вот обещанные тарифы действуют не во всех регионах. Во-первых, на Таймыре и в Норильске вместо безлимитного интернета подсовывают жалкие 300 МБ в месяц, а когда те кончатся, скорость урезается до 64 Кбит/с. Что значит, что 90% сайтов просто не откроются из-за тайм-аута. Во-вторых, Крым для «Йоты» – не Россия, там действуют другие – высокие! – тарифы на звонки и интернет.
День сегодняшний
Официальной информации о размере абонентской базы Yota на сегодняшний день нет. На 2015 год она составляла порядка 1 млн пользователей в 52 российских регионах. Согласно косвенным данным одного из операторов «большой четверки», с его абонентами созванивалось 2,5 млн абонентов Yota.
Сколько же это составляет от всего российского рынка мобильной связи? Совсем немного: на 2017 год количество пользователей превышало 250 млн человек.
Учитывая, что абонентская база самого «слабого» члена «большой четверки», Tele2, на это время составила 40,6 млн, становится понятно, что особых перспектив у провайдера нет: в рейтингах он попадает в незавидную категорию «Прочие».
А ведь не за горами – появление 5G мобильного интернета, который сделает 4G сети Yota менее актуальными и, соответственно, снизит уровень доходов компании.
Прочее
– команда позволяет подключить в роуминге мобильный интернет.
Офисы обслуживания
Лучше всего обратиться в официальный центр продаж, который можно найти в списке на официальном сайте компании. Все полное покрытие на территории России здесь отражено и доступно каждому пользователю. Найти можно ближайший офис, куда отправится вместе с паспортом для приобретения сим-карты.
Основным преимуществом офисов обслуживания выделяется возможность приобретения дополнительного оборудования – модемы, роутеры. Дополнительно к этому специалисты помогут правильно и быстро активировать приобретенную сим-карту, а также подобрать оптимальное тарифное предложение, которое может корректировать в последующем абонентом самостоятельно.
Виды платежей
Каждый абонент компании мобильной связи хочет получить ответ, можно ли взять доверительный платеж Йота. Но для начала следует разобраться с тем, что собой предоставляет такая опция. Другие представители рынка сотовой связи называют данную услугу несколько иначе (кредит доверия, обещанный платеж), но смысл идентичный.
Основной принцип заключается в предоставлении пользователю возможности использования услуг мобильной связи, когда отсутствуют средства на счете. Существует собственный алгоритм, по которому взаимодействует оператор сотовой связи со своими клиентами:
Именно такая последовательность позволяет клиентам оставаться на связи в нужный момент, и при отсутствии возможности произвести пополнение баланса. Но, к сожалению, пока что Ета не предоставляет такой опции. Остается лишь вносить предложения по появлению.