Yota-inet.ru Изменение пакета бесплатных минут
Клиенты компании имеют возможность настраивать свой тариф с бесплатными минутами. Есть 2 способа сделать это быстро.
В ЛК или в приложении
Абоненты вправе добавлять количество минут, входящих в тарифный план. Это можно сделать в персональном кабинете на сайте Йоты или через приложение на телефоне.
Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь должен нажать кнопку «Выбрать условия». Здесь настраиваются и изменяются пакеты минут, исходящих сообщений, интернет-трафика.
С помощью USSD команды
Есть простая USSD-команда. Но доступны ограничения:
Нужная комбинация – *105*ХХХ#. Если пользователь хочет подключить 300 мин., то USSD-запрос будет выглядеть так: *105*300#.
Как добавить минут и трафика
Если остатки близки к нулю, а вам нужны дополнительные минуты и гигабайты, закажите их через мобильное приложение. 100 минут обойдутся в 180 руб., 5 Гб интернета – в 100 руб. Помните, что внутри сети звонки совершаются бесплатно, а для неограниченного доступа к мессенджерам и соцсетям можно использовать безлимитные приложения.
Есть возможность добавить дополнительные пакеты через USSD-команду *106#. После нажатия на кнопку посыла вызова на экране появится меню – выберите в нём нужный пакет и подключите его. Для старых абонентов с безлимитным трафиком предусмотрена команда *105*N#. Индексом N указывается размер запрашиваемого пакета.
Особенности тарифа для смартфонов
Компания Йота создала тарифный план, аналогов которому у конкурентов нет. После изменений в тарифной политике, произошедших 25 января 2021 года, она пришла к новым тарифам с жёстко привязанными друг к другу пакетами. Но летом всё поменялось – минуты и трафик стали выбираться отдельно друг от друга. В Москве и Московской области абонентам доступны следующие пакеты:
Комбинации могут быть произвольными – каждый абонент может добавить или убавить количество заказываемых на следующий период услуг.
Добавление минут производится через мобильное приложение, скачиваемое на смартфон. Оно интуитивно понятное и не вызывает сложностей в обращении. Разобраться с ним сможет даже ребёнок. Количество услуг в приложении выбирается на главном экране. В текущем периоде производится выбор набора минут и трафика на следующий период. Напоминаем, что в Йоте периодом считается не месяц, а промежуток в 30 дней.
Разговорчивые абоненты могут за считаные дни выговорить весь лимит. В этом случае связь не отключается, но устанавливается поминутная тарификация – в Московском регионе она составляет 2,5 руб./мин на любой номер в стране. Даже с учётом низких тарифов оператора это дороговато. К счастью, у абонентов есть возможность подключить дополнительные минуты. Связь при этом становится более дешёвой.
Как проверить остаток трафика на Йоте
Как проверить остаток трафика на Йоте и всегда держать под контролем свою связь? Расскажем о лучших вариантах проверки остатков трафика на Yota! Оператор сделал все возможное, чтобы клиенту было как можно проще устанавливать тарифы и следить за использованными минутами/гигабайтами.
Все способы, как можно узнать остаток трафика, условно можно разделить 2 большие группы в зависимости от устройства. Проще всего, проверить наличие гигабайтов на мобильном устройстве. Но и на модеме/роутере, тоже нет ничего сложного.
Другие способы
Чтобы проверить состояние счета на модеме или сим-карте Yota существует несколько простых вариантов. Это можно сделать при помощи USSD-команды, мобильного приложения или же посетив компании.
Все вышеперечисленные способы одинаково хороши и выбрать можно тот, который более придется по вкусу. Остается только отметить, что помимо рассмотренных вариантов, узнать остаток на счете, можно позвонив на горячую линию компании, специалисты которой работают круглосуточно и помогут разобраться с любой возникшей ситуацией.
Отключение USSD в телефоне
Услуга, которая предлагает возможность связи с сервисным приложением оператора, по умолчанию поддерживается любым мобильным устройством со стандартом GSM, и нет необходимости подключать его или загружать дополнительное программное обеспечение. Функция относится к стандартным опциям сотовой связи и доступна в телефоне сразу после активации SIM-карты и отключить USSD не удастся. При желании пользователь может просто отказаться от этой возможности, например, выбрав связь с оператором в режиме реального времени или используя функционал личного кабинета или мобильного ПО. Абонентская плата за использование сервиса USSD не взимается, поэтому вам даже не нужно беспокоиться о том, как отключить USSD в своем телефоне.
Узнаём тариф на модемах и роутерах
Если симка Yota (Ёта) стоит в модеме, узнать свой тариф (а точнее, текущую скорость доступа) поможет личный кабинет оператора. Здесь находится регулятор скорости, отображающий нужные абоненту данные. Если имеются какие-то затруднения с ЛК, обратитесь в поддержку через чат на официальном сайте. Уточнить баланс на модеме, вытащив из него симку и вставив в телефон, не получится.
Контактный центр
Используйте горячую линию 8-800-550-00-07 для того, чтобы получать информацию об услугах. Напоминаем, что живо человек тут не отвечает. Информация предоставляется в автоматическом режиме.
Купить дополнительные Гб для модема
На следующий месяц гигабайты не переносятся. Поэтому если в опциях для модема действует не безлимитный тариф, то стоит оплачивать только то количество Гб, которое стоит купить до завершения отчетного периода. Иначе гигабайты сгорят.
Добавить 1 или больше Гб на Йоте можно в мобильном приложении, по ссылке или при помощи набора USSD-команды *605# .
Но стоит выбирать тарифный план с безлимитным интернетом. Тогда абонент сможет всегда оставаться на связи и пользоваться устройствами на работе, дома и в поездках.
Гб на модеме или роутере
Начнем инструкцию с разбора ситуации, когда надо посмотреть, сколько осталось Гб на модеме. Здесь нам помогут либо встроенные инструменты Виндовс (что сложновато) либо официальный сайт компании.
Личный кабинет на сайте
Как узнать на Eте остаток трафика для модема или роутера, нам подскажет онлайн сервис оператора. Для этого:
В главном меню можно познакомиться с текущими предложениями оператора, проверить карту покрытия и т.д. Также вы можете проверить баланс, дату списания средств со счета и напоминание о необходимой сумме, которую требуется внести.
Ниже показаны остатки дней и выбранная скорость. Это и есть тариф.
Если нажать на кнопку «Отчет об использовании» , вы получите детализацию оплат по периодам.
Возможности Windows
Как проверить остаток трафика на Ете cс помощью сайта мы выяснили, но можно воспользоваться и встроенными средствами ПК и смартфона. Посмотреть сколько было истрачено гигабайт за один сеанс можно с помощью центра управления сетями .
Дальше остается подсчитать. Заморочно? Согласны.
Анализаторы
Гораздо удобнее пользоваться программами – анализаторами. Например, NetWorx.
После установки запустите программу и выберите нужное подключение. Значок появится в трее. В дальнейшем она будет запускаться автоматически при загрузке ПК и контролировать истраченные мегабайты. Вы можете видеть отчеты в различных разрезах:
Как продлить тарифный пакет?
Увеличение лимита необходимо, если юзер израсходовал большую часть трафика за короткое время. До подключения нового пакета ждать долго, а отказываться от интернета захочет не каждый.
Решение для модемов
Чтобы продлить интернет на роутере Yota, пользователю необходимо зайти в личный кабинет:
Решение для мобильных устройств
Для продления интернета на смартфоне нужно:
Цена дополнительных 5 Гб – 100 рублей. 100 мин. можно докупить за 180 руб.
Отправка sms
Йота предоставляет уникальный бесплатный сервисный номер 0999. На него можно отправлять любой вопрос или описание вашей проблемы, связанной с работой компании. Обратный ответ поступает в течение рабочих суток и зависит от его стандартности. Для планшета и модема такой способ не подойдет.
Отслеживание на ПК
USSD-команда Yota для проверки баланса набирается следующим образом — *100#. Спустя некоторое время после ее набора, на телефон поступит сообщение с запрошенной информацией. Кроме того, проверить баланс поможет и мобильное приложение. Если же доступа к нему нет, придется воспользоваться вышеуказанной командой. В сети оператора существует похожая команда – она набирается как *101#. Вместо баланса она показывает остаток включенных минут, SMS и мегабайт.
Мы рекомендуем записать обе команды в свой мобильный телефон, чтобы вы всегда могли уточнить данные по балансу и вычислить остаток минут на Йоте.
Как узнать остаток минут на Yota
Для пользователей смартфонных тарифов виртуального оператора связи, доступно использование максимально гибкой настройки параметров используемого тарифного плана. Это позволяет не переплачивать за сотни минут и десятки гигабайтов трафика, и платить только за те объемы пакетов, что необходимы.
Однако, даже если выбрали на Йоте оптимальное наполнение, может потребоваться проверка остатка минут и включенного трафика.
Рассказываем, как на номере телефона Yota проверить остаток по пакетам услуг — узнать сколько минут и трафика осталось в приложении Йота и без него, а также выполнить настройку тарифа, если потребовалось изменить на своем номере Ёта объемы пакетов услуг.
Онлайн чат
Если вы зайдете на официальный сайт Йоты в раздел «Поддержка», то обнаружите там сервис для общения со специалистом компании. Выберите нужную тематику. Если в данных рубриках не окажется ответа на ваш вопрос, то задайте его в чате. Указывайте сразу номер телефона и имя, чтобы сэкономить свое время при ответе.
Как проверить остаток пакетов на Йоте
Компанию отличает абсолютный безлимит на смс. Если вы хотите отправлять сообщения, вы можете подключить услугу за 50 рублей в месяц и пользоваться сервисом без ограничений. Также для юридических лиц на интернет услуги нет ограничений по объему, лимит только по скорости. Поэтому основным параметром, который будет волновать вас на Йоте — пакет минут.
Если вы наберете комбинацию *100#вызов, то вы узнаете свой баланс. Если же *101#вызов, то на экране высветится остаток по всем имеющимся у вас пакетам. Если вам не хватает какого-либо параметра, то вы можете подключить дополнительные сервисы и продлить трафик. Комбинация *105*___# позволяет это сделать. Вместо пробела вы указываете нужный пакет. Стандартный пакет на 100 минут добавляется сочетание клавиш *602#вызов.
Если вы зайдете на официальный сайт Йоты в раздел «Поддержка», то обнаружите там сервис для общения со специалистом компании. Выберите нужную тематику. Если в данных рубриках не окажется ответа на ваш вопрос, то задайте его в чате. Указывайте сразу номер телефона и имя, чтобы сэкономить свое время при ответе. Задавая вопрос через личный кабинет, вы избавляете себя от процедуры идентификации. Время реагирования специалиста в подобном сервисе занимает не более пяти минут.
Почти в каждом крупном городе в настоящий момент есть несколько точек продаж оператора Yota. Все их адреса и расписание работы вы можете увидеть на сайте компании. Если договор оформлен на вас, то возьмите с собой паспорт. При личной консультации вам предоставят не только данные об остатках пакетов, но и всю интересующую вас информацию. Там же вы сможете изменить условия своего тарифного плана, увеличив или уменьшив соответствующий лимит услуг.
Звонок на горячую линию
Телефон доверия Yota указан на сайте 8 800 550 00 07.
Внимательно выслушав виртуального консультанта, вы сможете связаться с «живым» человеком в контакт-центре. Для этого выберите «Другой вопрос» в различных «ветках».
Эксперт отвечает практически сразу и обязательно поможет решить любой вопрос, в том числе с определением оставшегося трафика или пакета минут.
Активация дополнительных услуг и сервисов
Все сотовые операторы предлагают своим абонентам использование дополнительных сервисов, которые по идее должны позволить экономить на использовании связи. Вот только они входят в основной пакет услуг, и тем самым у абонентов нет выбора, какие услуги нужны, а какие не востребованы.
Так, в большинство пакетных тарифов входят сотни бесплатных SMS, которые абоненту могут быть и вовсе не нужны. Дать однозначный ответ на сколько дешевле стоил бы тариф без пакета сообщений сложно, поскольку у каждого оператора свои принципы формирования стоимости.
С Йота все предельно просто. Если абонент не пользуется SMS, то и нет необходимости подключения такого пакета. А вот для активных пользователей доступна возможность за 50 рублей в месяц использовать безлимит на отправку SMS. Для подключения достаточно набрать команду * 603 # .
Такая же ситуация и с безлимитами на использование мессенджеров и соцсетей. Yota позволяет выбирать те из них, которые абонент использует, и активировать нужные. Безлимит для каждой отдельной соцсети в Омской области стоит 30 рублей, а для одного мессенджера — двадцать.
Если абонент не рассчитал использование интернета на месяц, то при помощи короткой команды * 605 # можно продлить доступ подключив пять дополнительных гигабайтов всего за 100 рублей. А вот использовать трафик можно не только со своего телефона, но и раздавать по Wi-Fi. Безлимитный доступ по выбранным приложениям остается активным даже при таком использовании интернета, и на них не используется основной пакет по тарифному плану.
На номере Йота также можно подключить “Черный список” используя команду * 903 # . С его помощью можно не только ограничить звонки с определенных номеров, но и отказаться от рекламных рассылок. После набора команды, на экране появится меню, позволяющее добавлять нежелательные телефонные номера, и управлять ими.
Как продлить интернет на Йоте
Подключить пакет услуг или продлить минуты поможет мобильное приложение. Оно же сможет добавить трафика, если тот вдруг закончился. Для этого необходимо нажать на счётчик трафика и активировать дополнительный пакет. Его объём составляет 5 Гб, стоимость – 100 рублей. Трафик, как и минуты, предоставляется до конца текущего периода. Также вы можете продлить интернет-трафик USSD-командой *605#.
Если у вас не хватило трафика, вполне возможно, что его нужно увеличить – выберите подходящий объём с помощью мобильного приложения. Выбранный пакет активируется в следующем периоде.
Как узнать остаток ГБ и минут на телефоне
По сути, у оператора Yota доступен только один тарифный план. Однако уникальный конструктор настройки опций позволяет абонентам самостоятельно выбирать количество ГБ для связи и гигабайтов для интернета. Хотя пользователи сами настраивают тарифный план, зачастую возникает необходимость узнать остаток трафика Йота на телефоне.
Через приложение
Набрав на телефоне комбинацию *101# , абонент сможет проверить баланс счета, настроить переадресацию, поменять тарифный план, а также узнать остаток пакета Йота. После набора USSD команды и нажатия кнопки вызова на дисплее смартфона появится вся информация о счете. Причем такая функция доступна даже для кнопочного телефона.
Официальный сайт
Проверить информацию по номеру абоненты могут, написав в чат поддержки на сайте Йоты. В появившемся окне пользователь выбирает проблему, с которой столкнулся и система выдает ему ее решение.
Если пользователь не смог найти нужный раздел и помощь требуется, то можно задать вопрос в верхней строке, как только открывается рубрика «Поддержка». Yota-бот ответит на каждое сообщение в течение нескольких секунд.
Через службу поддержки
Кроме вышеперечисленных способов существует еще один – при возникновении трудностей можно связаться с операторами горячей линии, которые работают круглосуточно. Нужно просто позвонить по номеру 8-800-550-00-07 . Специалисты ответят на все вопросы и помогут устранить проблему. Однако стоит учитывать, что перед решением какой-либо задачи необходимо будет подтвердить личность.
Сегодня Йота является преимущественно сотовым оператором. Он предоставляет уже не только и не столько доступ в сеть, сколько возможность осуществлять голосовые звонки и передавать SMS.
Ключевая особенность тарифной политики компании – вы сами можете создавать свой тариф, выбирая количество минут и ГБ, плюс безлимитные СМС и приложения.
Но часто бывает, что пользователь неправильно рассчитал свои аппетиты в разговорах потреблении онлайн-контента. Тогда скорость интернета снижается до 64 Кбит/сек, а цена за минуту взлетает до 2,5 рублей. Провайдер предусмотрел такое развитие событий и выпустил информацию о том, как продлить трафик на Йоте на телефоне:
Стоимость дополнительных 5 Гб составляет 100 рублей. Купить 100 минут можно за 180 рублей. Подключить дополнительную опцию 5 ГБ трафика, можно с помощью USSD команды *605# и после нажмите на клавишу посыла вызова.
Но как на Йоте продлить минуты без приложения? Есть ответ и на этот вопрос: нужно лишь набрать сочетание *602# и затем нажать на клавишу посыла вызова. Пакет в 100 минут активируется автоматически.
Запросы МТС Россия
Список номеров, доступных для быстрого набора в России: * 100 # – Узнать баланс своего лицевого счета * 152 # – Узнать стоимость последних 5 оплаченных акций * 100 * 3 # – Узнать задолженность аккаунта с подключенным сервисом Полностью конфиденциально
Управлять тарифом и услугами
* 111 * 59 # – Узнать свой тариф * 217 # – Узнать остаток трафика при подключенной опции Интернета * 100 * 1 # – Узнать остальные пакеты минут, SMS, MMS и GPRS, включенные в ежемесячная плата за тарифы и услуги * 100 * 2 # – Откройте для себя остальные пакеты минут, SMS, MMS и GPRS для участников акций с ограниченным сроком действия * 111 * 919 # – Управляйте подписками на контентные услуги – Мое содержание услуги
Пополнение счета и возможности при нуле
* 115 # – Пополнить баланс с кредитной карты – Простая услуга оплаты * 111 * 123 # – Мгновенно пополнить свой счет, даже если у вас нет нуля на вашем счете – Услуга обещанных платежей * 110 * номер клиента, который вы хотите на номер контакта – Отправить SMS с запросом обратного вызова – Услуга «Перезвоните мне» * 116 * номер клиента, которого вы просите пополнить счет # – Отправить SMS с запросом на пополнение счета – Услуга «Пополнить мой счет. При путешествии по России в зоне покрытия сети МТС, при поездках по России, где нет сети МТС, а также при поездках за границу, перемещение по меню портала * 111 # не тарифицируется. Отмена происходит только по платным операциям: операции по смене тарифа, подключению / отключению услуг и так далее в соответствии с тарифом абонента МТС. Доступность во время поездок в Россию, где нет сети МТС, а также за границу, зависит от поддержки технологии USSD со стороны роумингового партнера МТС.
Голосовые номера
0887 – Узнайте свой номер телефона. Звонок бесплатный, если вы находитесь в своем домашнем регионе. 0890— Контактный центр МТС. Звонок бесплатный на территории России и в сетях «UMC» (Украина), «МТС» (Беларусь). +7 495 766 0166 – Call-центр МТС для бесплатных звонков в международный роуминг.
Номера экстренных служб
Посмотреть остатки интернет-трафика на Ета можно следующими способами:
Звонок в техподдержку мобильного провайдера также поможет узнать ответы на интересующие вопросы. Тем более, что такой способ не требует регистрации, и многим клиентам покажется более простым и быстрым, чем предыдущий.
USSD «Ростелеком»
Такой оператор связи, как Ростелеком, также использует коды USSD. Стандартный и самый распространенный запрос – * 105 #. С его помощью абонент может вызвать меню, чтобы проверить баланс своего аккаунта. Главное меню для изменения тарифов, заказа дополнительных услуг и подключения различных платных опций вызывает у оператора «Ростелеком» код USSD * 111#. Если вы не знаете, по какому тарифному плану вы обслуживаетесь в настоящее время, попросите * 107 #, чтобы помочь. Для тех, кто постоянно забывает номер телефона, есть команда * 201#. вы можете изменить гудок с помощью * 115 #; попросите пополнить счет – * 123 * номер абонента #. То же самое касается возможности отправить «перезвони мне, пожалуйста» – выполняется с помощью * 118 * номер телефона#. Конечно, у оператора есть и другие коды запросов, некоторые из которых относятся к конкретным тарифам и опциям. Их можно найти на официальном сайте или у бизнес-консультанта.
Чтобы активировать переадресацию
USSD и SMS – два элемента сетей GSM, расширяющие возможности оператора. Эти две технологии дополняют друг друга и не конкурируют друг с другом. В отличие от SMS, с USSD-запросами телефон напрямую подключается к информационному приложению. Для работы USSD используется простое программное обеспечение, что говорит о высокой надежности данной услуги. Однако есть как минимум 5 различий между SMS и USSD.
Обычно операторы комбинируют несколько способов взаимодействия, то есть абонент может выбрать: отправить SMS-сообщение, составить USSD-команду или позвонить в службу голосовой поддержки. Возьмем пример. «МегаФон» предлагает до пяти вариантов подключения варианта «Вся Россия”.
Несмотря на такое количество опций, максимально быстро подключить услугу поможет USSD-запрос.
Как следить за трафиком
Итак, у вас в руках смартфон с SIM-картой, подключённой к сети оператора. Как узнать остаток минут на «Йота» и интернет трафика?
Контролировать остаток трафика и минут можно сделать тремя способами:
Сколько стоит тариф «0 ГБ»
Тариф 0 ГБ в базовой конфигурации со 100 минутами звонков на другие номера стоит всего 50 р (предложение для Москвы), за максимальный пакет с 2 тыс. минут придется заплатить уже 540 рублей.
Стоимость пакетов интернет-трафика следующая:
Цена включения в тариф дополнительных 2 ГБ в месяц неоправданно высокая, заказывать дополнительный трафик имеет смысл как минимум в объеме 6 ГБ, поскольку при разнице в стоимости 30 рублей вы получаете в 3 раза больше гигабайт. В то же время дозаказать 5 ГБ за 100 руб можно только по исчерпанию первоначального объема трафика – схитрить и вовсе не включать в тариф гигабайты, чтобы просто покупать их дешевле, не получится.
Как проверить трафик на Ета?
Пользователи этого оператора знают, что Йота – продвинутая компания. Она предлагает максимально выгодные условия по сравнению с конкурентами. Все пользователи системы получают доступ к фирменному приложению. Там вы сможете посмотреть количество оставшегося трафика, а также внести коррективы в параметры.
После авторизации следуйте алгоритму, как проверить трафик на Йота:
После проведенных манипуляций вы узнаете количество оставшихся мегабайт. Также в приложении вы сможете узнать остаток минут, активировать любые пакеты, формировать новые условия и получать актуальные новости.
Разное
– для забывчивых: простая возможность узнать собственный номер мобильного телефона.
– Личный кабинет абонента, позволяющий управлять состоянием баланса и подключенными услугами.
– услуга «Позвони мне». На указанный в команде номер абонента придет сообщение с просьбой перезвонить. Полезная возможность, если на вашем счету недостаточно средств, чтобы самому совершить звонок.
– выведет информацию о местоположении ближайшего салона связи.
– выдает на экран IMEI – уникальный номер мобильного устройства.
– позволяет получить информацию о том, какому оператору принадлежит номер.
– отменяет любые переадресации.
– выбор языка для USSD меню.
Как узнать остатки Гигабайт на модеме Yota
В мобильном приложении есть функция управления пакетами тарифа и дополнительными опциями. Узнать сколько Гигабайт осталось на Йоте можно, скачав официальный софт от оператора. В каждый из разделов можно зайти и посмотреть статистику подробнее.
С планшетом все проще – интернет для данного устройства предоставляется безлимитно. Однако если абонента интересует детальный расход трафика, то в настройках устройства это можно увидеть.
Для модема и роутера Yota устанавливать специальные приложения нет необходимости. Управлять опцией и проверить количество оставшихся Гб на Йоте можно в личном кабинете на сайте провайдера.
Следует зарегистрировать устройство, подтвердить номер и можно даже заказать модем с безлимитным интернетом для дома, офиса и дачи онлайн.
Абонент платит только за предоставляемую скорость, и чем она выше, тем дороже услуга.
Статистику по параметрам загрузки можно узнать, послав запрос на сайте
. Однако ресурс открывается только при условии, что устройство подключено к интернету Yota.
Справочная информация о тарифном плане
– отобразит название тарифа, к которому подключен абонент.
– команда выведет на экран телефона оставшееся количество включенных минут, текстовых сообщений и мегабайт интернет-трафика.
– сервис «Мегапопутчик», предназначенный для получения информации о роуминге.
– при выполнении данной команды будет выведен полный список подключенных платных услуг. Она позволит найти куда же «пропадают» средства со счета ежемесячно, чтобы впоследствии ненужную опцию можно было отключить.
– справка о предоставляемых МегаФоном бонусах.
Комбинация проверки
Узнать количество предоплаченного трафика можно и без приложения. Для этого достаточно ввести специальный ЮССД код. После вызова на экране устройства отобразится счет. Конечно, использование приложение удобнее – оно обладает большим функционалом. Но с помощью команд вы получите данные гораздо быстрее и без доступа в интернет.
В результате на экране высветится запись «Осталось Н минут и Н мегабайт. Если возникли проблемы или неполадки, обратитесь в службу технической поддержки. Специалисты оперативно ответят на все имеющиеся вопросы.
Как узнать баланс на модеме Yota
Также для проверки состояния счета на модеме можно воспользоваться личным кабинетом на сайте оператора Yota.
USSD-запросы
Информацию о командах можно найти на сайте www.yota.ru/support в разделе «Поддержка» — «Смартфон/Планшет» — «Какие USSD-команды у вас работают». Здесь представлен перечень всех USSD-запросов, доступных абонентам YOTA.
Как узнать баланс на Йоте для модема
Определение состояние баланса на модеме неотличимо от способов для абонентов мобильной связи. Пользователь может получить доступ к счету через личный кабинет пользователя на официальном сайте, в приложении и через звонок оператору. Если человек использует в качестве основного устройства планшет, то на нем проще всего будет узнать баланс на Йоте путем USSD запроса.
Каким способом вы пользуетесь чаще всего? Делитесь мнением в комментариях.
Взаимодействие
Если говорить о том, как происходит взаимодействие между абонентом и сервером, то следует упомянуть сеансовую технологию. Это означает, что обмен информацией происходит за один сеанс, без участия базы данных. В свою очередь, это означает следующее: если в случае SMS-сообщений абонент может получать их даже после отправки (например, когда его телефон был выключен), то с USSD-запросами данные никем не сохраняются, а только одна сессия “живет”. В связи с этим можно сказать, что такое взаимодействие является мгновенным и мгновенным, без длительного существования. также важно сказать о USSD, что это текстовый сервис. Он не поддерживает передачу голосового сигнала, и с его помощью нельзя совершать звонки. Она отличается от технологии SMS тем, что последняя предназначена для обмена информацией между абонентами, а USSD позволяет отправлять запросы на сервер. Поэтому еще в начальной части статьи мы определили его как «технический» способ общения.
Проверить платные услуги
Забыли какой у вас тарифный план? Что ж, узнать свой тариф на Йоте совсем не сложно. Давайте разберем какими способами можно проверить какой из тарифов Yota подключен на вашем телефоне или любом другом устройстве.
К слову, вариантов не так много. Абоненты «продвинутого» оператора могут узнать свой тарифный план самостоятельно (посмотреть в «Личном кабинете» или мобильном приложении Yota) или с помощью службы поддержки (через СМС или в чате со специалистом). Давайте рассмотрим каждый из вариантов подробнее.
Способы проверки баланса интернета и мобильной связи на Йота
Знания проверки состояния счета необходимы каждому вне зависимости от выбранного оператора мобильной. У каждого поставщика услуги собственные способы решения вопроса, и Йота не является исключением.
Существует 5 методов проверить баланс на Йота:
Помимо вышеописанных инструментов, в Google Play и App Store можно встретить специализированные виджеты, за счет которых пользователь способен отслеживать состояние счета в режиме реального времени.
Теперь давайте разберем каждый из методов проверки состояния счета более детально.
Используем USSD запрос
USSD команды считаются одним из наиболее удобных и простых в понимании инструментов для проверки баланса номера абонента. По сути, чтобы узнать краткую информацию в отношении собственного номера, человеку необходимо на клавиатуре указать предопределенную комбинацию символов.
Инструкция по использованию USSD запроса:
В некоторых случаях вместо более распространенного push-уведомления на телефон приходит СМС. При плохом качестве связи возможны задержки в получении смски вплоть до пары минут.
Проверка баланса через ЛК пользователя
Ранее данный способ мог быть доступен исключительно для пользователей модемов, но время изменилось, и оператор решил добавить оговоренный функционал в том числе для рядовых пользователей Йота.
Как узнать баланс на Йоте через личный кабинет:
Помимо обычной проверки баланса, использование личного кабинета Йота открывает для пользователя ряд других преимуществ в отношении использования функционала, предоставляемого оператором связи. Детально изучить весь набор плюшек вы сможете самостоятельно, уделив вопросу 10-15 минут личного времени.
Проверка баланса приложением
Йота располагает собственным мобильным приложением, функционал которого ничем не уступает веб-версии сайта. Для установки дополнения от устройства требуется только наличие Android 5+ версии или IOS 8+. Других условий не имеется.
С чем еще может помочь мобильное приложение:
Детальная информация в отношении состояния счета отображается сразу на главном экране личного кабинета, потому проводить каких-либо дополнительных манипуляций ради получения необходимых данных пользователю устройства не потребуется.
Звоним оператору/идем в офис
Не самый удобный в использовании метод для считывания баланса, но право на существование все же он имеет. Чтобы получить исчерпывающую информацию по состоянию счета, потребуется обратиться в службу поддержки.
Как добраться к оператору Йота:
Скорость реагирования на запросы пользователей разная и зависит от времени обращения. Чем больше загружена сеть, тем дольше придется ждать, вплоть до пары часов. Согласитесь, ради столь пустяковой информации выжидать пару часов к ряду еще то удовольствие.
Совет! Обращение к оператору – это последний из вариантов, к которому стоит прибегать только в том случае, когда ни один из вышеперечисленных методов не возымел должного эффекта.
Помимо самого номера, для получения информации от оператора связи потребуется предоставить цифры паспорта абонента, на который был заключен договор пользователя ранее. Аналогичная ситуация вытекает и с обращения в офлайн точку предоставления услуг Йота.
Считаю одним из лучших способов решения проблемы. Достойное ПО имеется как для Android, так и на IOS устройства. За счет обновления после каждой разблокировки смартфона, перед глазами абонента будет всегда только актуальные данные.
Какие приложения подойдут:
Полный список насчитывает более 30 различных виджетов, но тройку наиболее качественных я обозначил в списке выше.
Где используется?
Для каких целей используется USSD-запрос, мы частично уже обсуждали в предыдущих частях статьи. Однако, чтобы более наглядно сформировать у читателя представление об этой технологии, мы расскажем вам немного больше.
Итак, что касается услуги, то мы ее получаем: операторы, используя USSD, отправляют людям информацию об их балансе, последних новых тарифных планах, сколько человек может пользоваться той или иной услугой и так далее. Для воспроизведения той или иной функции для каждой из них есть специальные USSD-команды. Вставляя их в телефон, абонент получает заранее запрограммированную информацию, которая его интересует. Легко, просто и бесплатно: все, что соответствует идеалам обслуживания. Но это только одна из сфер применения. Любой номер USSD также можно использовать для развлечения. Поставщики мультимедийного контента предлагают подписчикам, вводя запрос, получать последние хиты в области музыки, видео и других функций на свои мобильные телефоны. Делается это следующим образом: сначала абонент входит в сервис, затем на его устройстве отображается меню с доступными услугами. Чтобы выбрать один, просто введите номер, соответствующий пункту меню. Так происходит взаимодействие. Прежде всего, большое приложение для технологий – это информация. Оператор может установить короткий номер, чтобы в кратчайшие сроки предоставить абоненту данные по определенной теме самым простым и простым способом. И, честно говоря, некоторые операторы этим пользуются. Например, местоположение ближайшего салона связи в сети, где обслуживается абонент, иногда сообщается через USSD; или же, используя сервисное меню, вызываемое этими короткими запросами, пользователю могут быть представлены различные интересные коммерческие предложения.
Как добавить дополнительные Гб на телефоне
На модемных устройствах следить за интернет-трафиком нет необходимости. На телефоне же можно упустить время, когда оплаченные Гб заканчиваются. Поэтому встает вопрос, как купить гигабайты Йота. Интернет на телефоне не отключится, но скорость будет снижена до 64 Кб/сек . Этого вполне хватит на проверку почты или на отправку сообщений. Однако, для серфа по сайтам и соцсетям этой скорости будет недостаточно. Нужно набрать комбинацию *605# и тогда можно подключить дополнительные 5 Гб .
Добавить 1 Гб на Йоте можно при помощи той же команды *605# или по ссылке в мобильном приложении link.yota.ru/add_traffic
Остаток трафика по минутам и гигабайтам Йота можно проверить, набрав комбинацию *101# . Также можно написать в чат поддержки на сайте, в мобильном приложении или получить помощь после запроса в СМС на бесплатный короткий номер 0999 .
Как проверить свой тарифный план Yota самостоятельно
У оператора Yota не существует USSD-команды для проверки тарифа.
Пожалуй, это самый удобный из способов проверки тарифа, ведь если вас что-то не устроит, вы сразу же можете сменить тарифный план.
Йота сделала всё возможное, чтобы справиться с её набором услуг и опций смог даже ребёнок. Здесь всё автоматизировано, есть чаты и хорошая поддержка, имеются недорогие тарифы. Если возникает путаница, на помощь приходит фирменное мобильное приложение. В этом обзоре мы расскажем, как узнать тариф на Йоте и настроить его параметры. Отдельно поговорим о смартфонах и планшетах, отдельно – о модемах и роутерах.
Первый способ
Теперь вы сможете узнать остаток трафика на Йота с помощью специального официального софта. В соседнем разделе сайта вы найдете подробную инструкцию по работе с приложением.
Как выполнить проверку?
Использование тарифного конструктора первыми среди российских пользователей оценили именно абоненты Йоты, ведь именно этот оператор первым на рынке предложил такой вариант настройки тарифного плана. И несмотря на то, что сегодня аналогичные решения предлагаются большинством операторов, именно на Yota реализована максимальная удобная система настройки.
По факту, у виртуального оператора теперь только один тариф на витрине предложений, однако сколько разных его вариантов используется абонентами, даже сложно представить.
Это связано с тем, что для каждого абонента доступно собрать свой уникальный тарифный план. Нужны минуты для звонков? Достаточно определиться, сколько именно — ведь при настройке можно выбрать от одной до двух тысяч.
Для настройки интернета доступно еще больше возможностей. Выбрать можно не только необходимое количество гигабайтов, но и активировать безлимитное использование приложений — доступно более двадцати.
Однако независимо от используемых настроек тарифа на Yota, у пользователя может возникнуть необходимость посмотреть сколько минут осталось и какое количество трафика в остатке на балансе номера Йота.
Для того чтобы проверить остаток минут и количество трафика в оплаченном периоде на своем балансе Йота, доступно использовать приложение, при помощи команды, либо узнать отправкой СМС со своего телефона с сим-картой Yota. Рассказываем детально про все доступные каналы для проверки.
Самый простой и удобный вариант — приложение. Достаточно запустить его на своем смартфоне, чтобы выполнить проверку. На главном экране будет указано, сколько минут и гигабайтов остается доступным, и дата очередного списания платы по номеру.
Второй вариант — быстрая проверка через код USSD. Для проверки необходимо набрать на своем телефоне * 101 # , и нужные данные будут указаны через пару секунд на экране вашего устройства. Такой вариант доступен как на смартфоне, так и на обычном кнопочном телефоне.
Также для абонентов доступен еще один канал коммуникации с оператором — отправка сообщения на номер 0999 . Если потребовалось узнать остатки пакетов на номере, но не помните команду, а приложение недоступно, то напишите свой вопрос на этот номер в текстовом сообщении.
Альтернативным вариантом является час с консультантом на операторском сайте. Для отправки своего вопроса необходимо вверху главной страницы выбрать Поддержка, и на открывшейся странице начать диалог, набрав свой вопрос.
После того, как трафик на основном пакете закончится, скорость приема и передачи данных снизится до 64 Кб/сек. Этого не хватит на просмотр сайтов, видео и загрузок. Для абонентов Йота предлагает возможность докупить гигабайты или сменить тарифный план.
Продлить интернет на телефоне
Если мобильное приложение не установлено, то можно докупить 5 ГБ к основному пакету. Для этого необходимо послать запрос с комбинацией *605# и нажать кнопку вызова. С абонентского счета спишется 100 рублей . однако если на номере баланса не хватает, то подключить дополнительные гигабайты не получится.
Проще всего продлить интернет на Йоте можно в мобильном приложении. Следует запустить его и на главном экране нажать на кружок с количеством гигабайтов. Если пользователь установил безлимитный трафик, то продлевать его не нужно, но могут возникнуть трудности при раздаче.
Услуга оплачивается дополнительно и стоит она 100 рублей . Если в тарифный план входит определенное количество Гб, то поменять настройки можно, нажав на кружок с гигабайтами. Причем сменить параметры можно или сразу, или после окончания расчетного периода.
Стоит учитывать, что неиспользованные минуты и гигабайты не переносятся на следующий месяц.
Продлить интернет на модеме
Стоит помнить, что настройки вступят в силу только если на абонентском счете достаточно средств для списания. Если баланс не позволяет, то интернет-соединение будет возможно только при минимальной скорости – 64 Кб/сек.
Второй способ
Также вы можете проверить остаток минут на Yota с помощью специальной ussd команды. Данные команды представляют собой набор цифр и знаков, которые вводятся в обычную цифровую клавиатуру смартфона. Проверить остаток можно по команде *101#. После введения кода нажмите на зеленую трубку. После этого вам придется информация об оставшемся лимите. На нашем сайте вы можете подробнее прочитать обо всех ussd команды. С их помощью вы сможете поменять тариф, проверить баланс на ёте, настроить переадресацию и многое другое.
Личный кабинет для смартфона / планшета
Для мобильных гаджетов разработано специальное приложение для Андроид и такое же для iOS, которое следует установить. Это позволит моментально изменять условия подключения и даст вам возможность проверить трафик на Ёте – как, инструкция ниже.
Как добавить минуты на Йоте
Добавить 100 минут на Yota может каждый абонент, которому не хватило заказанного до конца оплаченного периода пакета. Его стоимость составляет 180 рублей, период действия – до конца этого же периода (потом он сгорает, на следующий период не переносится). Вместо 2,5 руб./мин абонент будет оплачивать 1,8 руб./мин – при долгих разговорах выгода налицо. Эти минуты тратятся на любые звонки по России.
Продлить минуты на Йоте можно двумя способами:
Продлить минуты другими способами, например, через личный кабинет Йоты, невозможно – только вышеописанными инструментами.
Как проверить остаток трафика и минут на Йоте?
Абонент заказывает готовые пакеты интернета и минут либо настраивает тариф на свое усмотрение. В процессе расходования лимитов у пользователя возникает нужда проверить минуты и трафик на Йоте.
USSD «Теле2»
Еще один оператор, команды которого я хотел бы описать, – «Теле2». Чтобы проверить баланс у этого оператора, абоненту необходимо ввести * 105 #. Для получения информации о вашем номере телефона используется команда * 201 #, а для просмотра данных о тарифном плане, на котором вы обслуживаетесь – * 107#. Если вы находитесь в роуминге и хотите узнать, какие услуги вам доступны для экономии на связи – наберите * 146 #. Абонент, желающий воспользоваться развлекательным контентом специального портала «Теле2», будет использовать номер * 111#. Также здесь вы можете заказать дополнительные услуги с помощью USSD. В частности, опция «Черный список», блокирующая звонки от определенных абонентов, сортируется путем отправки запроса * 202 * 1 * номер абонента#. Если вы заметили, что средства на вашем счете исчезают в неизвестном направлении, вам необходимо ввести * 153 # – это сервис для мониторинга подключенных платных услуг. Наконец, с помощью команд вы можете получить настройки WAP, MMS или GPRS. Все очень просто: наберите * 202 #, затем нажмите вызов. Более полный список доступных команд доступен на официальном сайте Tele2. Здесь их так много.
Недостатки
Среди недостатков можно выделить только один, но очень существенный: это уязвимость в случае потери или кражи телефона.
Прочие способы
Узнать тариф на Йоте с телефона затруднительно. В сети работает команда *101#, но она позволяет узнать только остаток минут. Сколько их было изначально – понять сложно. Но выход из ситуации есть – берём в руки мобильный телефон, звоним по номеру 8-800-550-00-07 и задаём соответствующий вопрос консультанту службы поддержки. Этот способ поможет узнать о подключенных опциях и выяснить собственный тариф (а также его стоимость).
Узнать тариф на телефоне поможет интернет. Речь идёт не о личном кабинете, а о самом простом чате на официальном сайте Йоты. Он доступен каждому абоненту. Зайдите в раздел «Поддержка», выберите пункт «Смартфон/планшет», в меню слева щёлкните по ссылке «Обратитесь в чат». В открывшемся окне укажите:
Подождите несколько минут – вам обязательно ответит свободный консультант. Вы сможете задать ему любые вопросы, касающиеся текущего тарифа, баланса и подключенных опций. Здесь же запрашивается детализация вызовов. Для уточнения информации вам может понадобиться паспорт.
Управление дополнительными опциями
С помощью ussd-команд также подключаются различные дополнения к существующему тарифному плану, которым пользуется человек.
После этого клиенту станет доступно меню, где:
Для того, чтобы спам прекратил поступать к вам на номер, отправьте на этот номер «1». Для того, чтобы уточнить, кто находится в вашем черном списке – «2». Для того, чтобы получить более подробные сведения об услуге, отправьте цифру «3».
Как узнать остаток минут на Йота | Инструкция
Как узнать остаток минут на Йота используя возможности телефона или личного кабинета, именно об этом пойдёт речь в нашей статье и которой вы узнаете как проверить сколько минут связи у Вас осталось.
Компания Йота заботится о своих клиентах и делает все для удобства управления услугами. Пользователи могут управлять сим-картами через личный кабинет на сайте, мобильное приложение для iOS или Андроид, а также с помощью специальных ussd команд. Ознакомьтесь с информацией из данной статьи, чтобы свободно пользоваться сервисом оператора.