Как узнать номер Yota на телефоне, модеме или симке?

Что необходимо для переоформления номера?

Переоформить номер на себя можно в любом офисе мобильного оператора. Для этого нужно с собственником симки и паспортами прийти в центр обслуживания телесистемы. Далее со своей просьбой нужно обратиться к менеджеру сотовой компании.

После предъявления и сверки документов нужно будет заполнить заявление, указав в нем личные данные обоих физических лиц и причину смены владельца карты. Далее консультант проверит введенную вами информацию, и если все верно, предложит лицу, переоформляющему карту на себя, подписать с телесистемой договор.

https://www.youtube.com/watch?v=2ySq4sW29n8

После того как переоформление сим-карты будет произведено и номер будет закреплен за новым абонентом, все средства имеющиеся на балансе симки, а также подключенные опции и тариф автоматически переходят к новому владельцу.

Единственная услуга, которая не может перейти по наследству, – это национальный и международный роуминг, так как эти пакеты активируются по отдельному заявлению от пользователя.

А сейчас давайте рассмотрим вариант, когда требуется переоформление карты с юридического на физическое лицо.

Сама процедура подобного переоформления симки проводится в присутствии официального представителя юридической стороны и личном присутствии физлица. При этом юридическая сторона должна предоставить менеджеру телесистемы следующий пакет документов:

От физического лица потребуется только оригинал паспорта. А также после проверки всех документов новому собственнику нужно будет подписать договор с телесистемой, после чего он станет законным владельцем симки.

Важно знать, что за переоформление номера с нового хозяина симки будет списана комиссия за услуги в размере 340 рублей.

Ответ на вопрос, что делать, если нужно поменять хозяина симки, но нет возможности пригласить в офис настоящего ее владельца, можно найти ниже.

Что вам стоит сделать

Переоформить номер на себя. Это идеальный вариант. Я советую вам найти человека, на которого оформлен ваш номер, и договориться с ним о переоформлении. Так вы точно сохраните номер за собой.

Вам надо будет обратиться в салон связи вашего оператора вместе с этим человеком. Там заполнить заявление, образец которого даст сотрудник салона.

Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление. Первым в любом случае должен обратиться текущий владелец номера, то есть тот, на кого оформлен договор.

Заявку будут рассматривать до 60 дней. Оформят на вас этот номер или нет, точно неизвестно. Оператор может и отказать: решение примут в индивидуальном порядке. Если откажут, номер останется за прежним владельцем.

Завести себе другую симкарту. Если у вас не получится переоформить номер на себя, я советую вам постепенно переходить с чужой симкарты на собственную.

Заведите новый номер, оформив договор с оператором на свое имя. Постепенно давайте этот номер новым контактам, просите близких и друзей заменить ваш номер на новый, привяжите к новому номеру соцсети, банковские приложения и другие сервисы. Все новые сервисы и соцсети регистрируйте на новый номер.

https://www.youtube.com/watch?v=r4k3g29V-20

В дальнейшем лучше оформлять номера телефонов и другие подобные услуги только на себя. Это упростит вам жизнь.

Если у вас есть вопрос о личных финансах, дорогих покупках или семейном бюджете, пишите. На самые интересные вопросы ответим в журнале.

У меня была аналогичная ситуация. В 2005 году я переехал в другой город, где у меня уже жил друг, он сразу по приезду дал мне купленную на его жену симку, чтобы не потеряться, быть на связи и так далее. В то время даже как то не задумывался о том что симка не моя, исправно платил за связи и ладно.

Друг в какой то момент развелся. Его бывшая уехала в другой город, да и я с ней в общем то не имел никакого общения и прежде, а потом и тем более.Потом мне как то понадобилось сменить формат симки на более мелкий, вот тогда то я поплясал, доказывая что именно я ее владелец.

Ну доказать владение мне удалось, тогда же задумался о смене владельца, написал заявление. Но оператор не смог связаться с женой бывшего по старым данным, поэтому переоформление не было завершено (о чем я узнал когда мне снова нужно было поменять формат симки).

Консультант в тот раз мне сказал, что если я попытаюсь еще раз поменять владельца, то оператор может заблокировать номер, ввиду подозрительности. Поэтому я решил не рисковать от греха подальше, и продолжил пользоваться симкой и далее без переоформления.

Но вот наступил 2023, новые законы на мобильную связь и все такое, оператор стал настойчиво слать мне смс с требованием подтвердить личность. Я понял что мне реально могут заблокировать номер.Я пришел в офис оператора и рассказал всю подноготную, что де человек в другом городе, скорее всего сменил фамилию и связи с ним у меня нет.

На что получил ответ что мне помочь ничем не могут. Если человек находится в другом городе, то он должен лично прийти в салон связи, написать заявление о смене владельца номера, после этого уже я должен посетить оператора в своем городе и завершить перерегистрацию.

Впоследствии мне все таки удалось поднять старые контакты и связаться с владелицей номера, но проблема была в том, что консультанты в ее городе видимо никогда не сталкивались с такой проблемой, потому заявили, что и тот, на кого переоформляется номер должен присутствовать лично при подаче заявления.

Источник

Все способы узнать свой номер телефона йота

Предоставляя услуги беспроводной связи, Yota идентифицирует всех своих абонентов с помощью номеров. Абоненты мобильной связи и интернета для планшета (смартфона) получают sim-карту со стандартным телефонным номером. Пользователи модемного интернета регистрируются в сети по лицевому счёту.

  1. USSD-команда. Самый быстрый способ узнать свой номер Йота на телефоне состоит в отправке USSD-запроса путем набора *103#. Через пару секунд придёт ответ в виде телефонного номера. Наравне с другими USSD-командами, данная комбинация готова выручить каждого, кто находится в зоне покрытия сети Йота. *103# можно записать в контакты в телефонной книге, чтобы в случае необходимости можно было быстро посмотреть свой номер.
  2. Звонок на другой телефон. Этим способом идентификации удобно пользоваться в случаях, когда рядом есть человек, который готов продиктовать свой номер или он уже записан в вашей телефонной книге. Достаточно позвонить собеседнику и он увидит ваш номер на экране своего телефона.
  3. Мобильное приложение. С установленным мобильным приложением можно не только узнать номер телефона Yota, но и воспользоваться другими преимуществами: пополнять счёт, контролировать и изменять тариф, обращаться за помощью в консультационный центр. Приложение от Yota доступно для скачивания всех популярных ОС: Android, WinPhone, iOS и легко воспринимается пользователями разного возраста.
  4. Личный кабинет. Специально для тех, кто использует модем Yota, оператор предоставляет возможность управления тарифом через «Личный кабинет». Во время заключения договора абонент получает индивидуальный лицевой счёт и пароль. В дальнейшем по номеру лицевого счёта производится оплата за оказанные интернет-услуги. Как узнать свой номер Йота через личный кабинет? Для этого в аккаунте нужно перейти в раздел «Учетная запись», где есть все данные пользователя. Ввод данных осуществляется при первом входе в личный кабинет, указывая при этом лицевой счёт, электронную почту, пароль, ФИО и № телефона. В дальнейшем для входа в аккаунт достаточно ввести e-mail и пароль.
  5. Техподдержка. Когда доступ к выше перечисленным способам определения номера Yota по каким-то причинам невозможен, нужно обратиться в техническую поддержку. Достучаться до консультантов по звонку на 8-800-550-0007 (бесплатно) или через круглосуточно доступный чат, который нормально работает даже на ограниченной до минимума скорости. техподдержке можно и через SMS-сервис, отправив вопрос на короткий номер 0999.

Есть ли у оператора yota услуга по смене владельца сим-карты?

Есть ли у оператора YOTA услуга по смене владельца сим-карты?

Сколько стоит переоформление? Изменится ли тариф у нового владельца? Как воспользоваться?

Здравствуйте! В данный момент такой услуги нет. 🙁 Мы получали уже много просьб от пользователей в её реализации, постараемся порадовать Вас как можно скорее такой возможностью.

Причин может быть множество, начиная с того, что ребенок не чувствует поддержки родителей, в связи с тем, что есть проблемы в семье, или же из-за того, что он чем-то обеспокоен. Крайне важно выяснить, почему ребенок нервничает и переживает, поскольку это может сказать на его дальнейшем восприятии жизни и психики в целом.

Моя работа была связана с компьютером. Поэтому когда я сильно уставала так что и глазки не видят и спинка не гнется- я ходила пешком. Шла с работы домой пешком. И вечером за комп не садилась и телевизор не смотрела. Занималась домашними делами. Мытье пола очень благотворно для позвоночника. А общение с домашними, готовка отвлекает от прокручивания в голове «рабочих» проблем.

В выходные мы с семьей гуляем. По лесопарку. Кормим белок, птиц, уток.Они такие смешные и не посредственные. По воскресеньям ходим в бассейн. Вода смывает усталость. И баню я уважаю. Выходишь заново рожденной.Такая легкость.Кажется что можешь горы свернуть.

В ночные смены очень вредно работать, так как организму приходиться перестраиваться на другой режим работы, для организма это стресс. Все ночью спят, а те которые работают становятся раздражительными в итоге страдает нервная система. Женщинам в отличии от мужчин намного больше вреда приносит ночная смена.

Кто ночью работает у них бледным становиться лицо, глаза начинают болеть,зуд, сухость,покраснение в глазах.Самочувствие вообще ужасное становиться постоянно спать хочеться. Так что работать и мучиться самоим и мучить свой организм не нужно. Работайте лучше днем. Жаль что не могут убрать ночные смены вообще, потому что они нужны и важны.

Источник

Запомнить

Можно ли в Тинькофф мобайл выбрать основным новый номер, а старый сделать виртуальным?

Переходила с Мегафона на Теле2, так как у первого драконовские цены. Оба номера, с которыми переходила, были оформлены на меня, но давно, с тех пор сменились паспортные данные, поэтому сначала пошла в Мегафон менять паспортные данные. Не знаю, как, но «чудо»-сотрудники в одном договоре заполнили всё верно, а во втором накосячили с номером паспорта!

Пришла второй раз, мол, меняйте корректно и сразу уточнила: «Как я могу убедиться, что данные в систему внесены верно?» Девочке-стажёру подсказали: «Да распечатай ты ей договор». Пока я проверяла договор, мне нахамили, мол «вы всё?», и вместо того, чтобы сосредоточиться на проверке данных, я поспешила пожаловаться на горячую линию. И зря: как выяснилось, и второй раз допустили ошибку в данных, пришлось идти третий раз за сменой данных!

Поэтому к статье добавила бы ещё несколько (под)пунктов «запомнить»:. 2.1 Если актуализируете паспортные данные у оператора, обязательно просите распечатать договор, чтобы сверить внесённые в систему данные.2.2 Обязательно сверьте данные договора с паспортными, как бы Вас ни торопили/хамили/было некогда/лень..

А в промежутке между ходьбой в офисы, чтобы внести корректные данные, Мегафон названивал, предлагал почти аналогичный тариф с 50% скидкой, говорил, какие сомнительные условия и цены у оператора, куда я собираюсь уходить, предлагали ненужные и дорогие плюшки.

13 лет сидел на Теле2, потому что дешево. Перешел на МТС. Оказалось, что в лифте, подъезде и метро тоже можно звонить.

Тинькофф-мобайл — это тоже Теле2, кстати. Будьте осторожны 🙂

Я хочу перенести номер, на другого оператора. Есть ли у Тинькофф симки с мобильным билетом, это когда сим картой, при помощи телефона с nfc можно оплачивать метро в Москве.

Veronica, Согласна. Мегафон в МО полная ж. па: то ловит, то не ловит( Думаю перейти на Теле2, но не уверена.

Источник

Как перейти на yota с сохранением номера от другого оператора (mnp)

Для использования USSD-команды наберите указанный код и нажмите кнопку «Вызов».

Общие команды

*100# — баланс;
*101# — остаток минут, гигабайт и действия пакета;
*103# — мой номер;

*602# — дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету;
*603# — безлимитные SMS;
*605# — дополнительный пакет 5 ГБ трафика к текущему тарифному пакету. На архивном тарифе «0 Гб» опция добавляет 1 Гб.

Специальные команды

Для смартфона

*105# — подключение и изменение пакета услуг архивных тарифов, подключенных до 25.01.2023
*106# — подключение и изменение пакета услуг;
*107# — перейти на актуальную тарифную линейку с архивных тарифов, подключенных после 29.03.18;

*111*1# — VK BOOM (VK Музыка, VK admin, VK Live, VK me);
*111*3# — WhatsApp;
*111*4# — Viber;
*111*5# — Skype;
*111*6# — Telegram;
*111*7# — Одноклассники;
*111*10# — Youtube (включает все сервисы Youtube);
*111*11# — «Музыка» (безлимитный трафик в сервисах Spotify, Яндекс.Музыка, Apple.Music, СберЗвук, SoundCloud); 
*111*12# — «Почта» (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange); 
*111*13# — IMO;
*111*14# — ICQ;
*111*15# — Tinder;
*111*16# — WeChat;
*111*17# — Twitch;
*111*18# — Periscope;
*111*19# — «Кино» (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka);
*111*20# — «Транспорт» (Яндекс Go, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв).
*111*21# — «Детям» (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру).
*111*22# — TikTok; 
*111*23# — Подключение раздачи интернета на 30 дней. Только для архивных безлимитных тарифов, подключенных до 06.12.21;
*111*24# — «Видеосвязь» (Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams)
*111*25# — «Видео-сети» (TikTok, Youtube). Опция доступна на тарифах, запущенных с 06.12.21, если вы выбрали от 40 до 50 Гб интернета.

Для планшета

*106# — подключение и изменение пакета услуг;
*105# — подключение и изменение пакета услуг для архивных безлимитных тарифов до 29.07.2023);

*111*1# — VK BOOM;
*111*3# — WhatsApp;
*111*4# — Viber;
*111*5# — Skype;
*111*6# — Telegram;
*111*7# — Одноклассники;
*111*10# — Youtube;
*111*11# — «Музыка» (безлимитный трафик в сервисах Spotify, Яндекс.Музыка, Apple.Music, СберЗвук, SoundCloud); 
*111*12# — «Почта» (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange); 
*111*19# — «Кино» (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka); 
*111*20# — «Транспорт» (Яндекс Go, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс.Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв). 
*111*21# — «Детям» (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру).

Как переоформить сим-карту на себя – топномер.ру

Иногда люди пользуются чужими сим-картами — например, купили где-то в переходе подешевле, или родственник отдал свободную сим-карту за ненадобностью. Казалось бы, какая разница, на кого оформлен договор, ведь в личном кабинете можно выполнять любые действия без участия настоящего владельца.

Но есть ситуации, когда операции с номером может выполнить только тот, на кого оформлен договор — это восстановление СИМ-карты (при утере телефона), замена СИМ-карты при поломке и т.д.

Если не переоформить договор на себя, можно в один момент остаться без привычного номера, к которому привыкли сотни людей. Вот почему важно, чтобы сим-карта обязательно была оформлена на вас, тем более сотовые операторы разрешают переоформление.

Рассказываем, как оформить сим-карту на себя, если ранее по договору владельцем был другой человек.

Проще всего переоформить договор, когда есть возможность присутствия старого владельца.

Разберем, на примере оператора “билайн”, как переоформить номер на себя. Для других операторов процедура полностью идентична.

Нужно обратиться в салон связи оператора вместе с этим человеком. Сотрудник выдаст бланк заявления, которое заполняется одновременно двумя клиентами, старым и новым. Если люди находятся в разных городах, оператор может предложить обратиться в салон связи по месту жительства и составить заявление.

В первой части документа физическое лицо просит передать права и обязанности по договору владения сим-картой новому владельцу, указывая свои и его паспортные данные. Также он обязуется оплатить все задолженности, имеющиеся на день подачи заявления. Отсутствие задолженности является важным условием, а вот если на номере есть остаток средств, то он просто переходит новому владельцу.

Во второй части документа новый клиент принимает права и обязанности и обязуется оплатить услугу переноса номера после переоформления договора. Данная сумма не вносится в кассу, а списывается с баланса телефонного номера.

У “билайна” данная услуга стоит всего 50 руб., и вот вы уже полноправный владелец своего номера. При этом не обязательно, чтобы оба человека приходили единовременно — действующий клиент может отказаться от прав в одном офисе, а новый обратиться в ближайший к себе салон и подписать договор о предоставлении услуг связи.

Если же действующим клиентом является юридическое лицо, то присутствие его даже не обязательно, он может отправить нового клиента с заполненным заявлением о переносе номера на нового абонента, которое подписано генеральным директором и заверено печатью.

При визите в офис оператора связи необходимо приготовить документы:

  • Физическим лицам — паспорта, нотариальную доверенность, если клиент выступает от чужого имени;
  • Юридическим лицам — если новый клиент оформляет договор на себя, понадобится паспорт и доверенность от организации, а также копия свидетельства о госрегистрации юридического лица, копия свидетельства о постановке на учет юрлица — в общем, стандартный набор документов компании.

“МегаФон” также разрешает переоформление договора на другого человека. Обоим клиентам следует прийти в салон связи вместе. Стоимость услуги на всех тарифах составляет 200 руб., и есть следующие условия:

  • Переоформление можно сделать только в регионе филиала, в котором заключен первоначальный договор;
  • Сумма на счету не должна быть меньше абонентской платы за подключенные услуги стоимость переоформления;
  • Остаток средств на счете переносится новому владельцу, выдается в кассе салона или переводится на лицевой счет в банке — это необходимо указать в заявлении на смену владельца.

В МТС процедура выглядит схожим образом, только нужно заполнить акт приема-передачи прав и обязанностей по договору, в котором участвуют передающая сторона и принимающая сторона. Новый клиент заплатит за смену владельца номера 355 рублей.

Совершенно бесплатно предоставляется услуга оператором Теле2. Плата взимается только в случае, если номере переходит от бизнес-клиента к частному лицу — услуга стоит 150 руб.

Немало случаев, когда присутствие старого владельца в офисе оператора физически невозможно. Если человек умер, родственники часто хотят переоформить номер на себя, особенно если речь идет о красивом номере.

При переоформлении по случаю смерти необходимо предоставить документы:

  • Паспорт нового владельца;
  • Свидетельство о смерти родственника (оригинал);
  • Свидетельство о вступлении в наследование.

Если же вы не являетесь по закону наследником имущества умершего, оператор откажет, но в данном случае при крайней необходимости можно попросить прямых наследников переоформить номер на себя, а затем пройти процедуру переоформления еще раз — уже с новым владельцем, который может посетить салон связи.

Иногда на помощь первого владельца сим-карты рассчитывать не придется — с ним потеряна связь, он отсутствует или вовсе незнакомый посторонний человек, а сим-карта попала к вам случайно.

В этом случае переоформление происходит сложнее, и не каждый оператор готов этим заниматься. В многочисленных статьях указывается, что без старого владельца переоформить договор готов оператор “билайн”. Он требует подтверждения фактического владения номером:

  • Личная явка в офис связи с телефоном и паспортом;
  • Положительный баланс на счету;
  • В памяти телефона сохранены входящие и исходящие вызовы (не менее 10 за последние дни);
  • Иметь при себе историю пополнений счета, особенно хорошо подходит выписка с банковской карты при автоплатеже или бумажные чеки при пополнении через терминалы и банкоматы.

Эти данные помогут сотовому оператору понять, что вы действительно постоянно пользуетесь этим номером и оплачиваете сотовую связь. Однако оператор не гарантирует переоформление — на официальном сайте нет указания на то, что можно выполнить это без прежнего владельца. Тем не менее попробовать однозначно стоит — возможно, вам пойдут навстречу.

В любом случае перед тем, как идти в офис оператора связи с заявкой на переоформление, рекомендуем проконсультироваться по горячей линии:

Если ваша сим-карта оформлена на другого человека, рекомендуем как можно быстрее ее переоформить — тогда в случае утери телефона вы не останетесь без знакомого всем номера, ведь можно будет быстро восстановить сим-карту. 

Также если возникнет желание сменить оператора с сохранением номера, то сделать это может только владелец договора с оператором связи. В данному случае исключения отсутствуют, а смена оператора доступна не только владельцу номера, но и если указаны корректные и актуальные паспортные данные. 

Для переоформления договора владения сим-картой нужно согласие старого и нового владельца, которое фиксируется в одном заявлении. При отсутствии задолженностей и согласии старого владельца, оператор без проблем передаст права и обязанности новому клиенту, от него потребуется только паспорт. Также потребуется оплатить услугу — бесплатно переоформление только между физлицами на Теле2.

Как проверить баланс на телефоне

ОператорUSSD-команда
Билайн*102#
Мегафон*100#
МТС*100#
Теле2*105#

Некоторые платежи начисляют раз в месяц, например за услуги в роуминге. Если их начислят уже после переноса номера, от нового оператора придет смс с просьбой оплатить долг. В соответствии с Правилами оказания услуг телефонной связи на это дается 10 дней. Потом номер заблокируют.

Чтобы перейти к новому оператору со своим номером, нужно заполнить заявление. Потребуется указать паспортные данные. Они должны совпадать с теми, что содержатся в договоре на обслуживание с текущим оператором связи. Поэтому вначале нужно найти среди своих бумаг этот договор и проверить его.

Если договор утерян или данные не совпадают, нужно идти с паспортом в офис оператора.

Ехать для этого в офис не придется. Нужно оформить заявку на сайте того оператора, к которому хотите перейти.

Если под рукой нет компьютера, заявку удобно оформить в мобильном приложении. Покажу, как это сделать, на примере приложения Тинькофф-мобайл.

Установите приложение на смартфон:

Выберите нужные вам пакеты звонков, смс и интернет-трафика:

Выберите опцию переноса номера и заполните паспортные данные:

После этого курьер привезет вам домой или в офис заявление и симкарту.

Перед тем как подписывать заявление, нужно внимательно прочитать условия переноса. Они отличаются у разных операторов. Например, «Билайн» и МТС берут за перенос номера 100 рублей.

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Р » loading=»lazy» data-bordered=»true»>

Клиент имеет право сам выбрать дату, с которой начнет действовать его новая симкарта. Если текущий тариф оплачен на месяц вперед, есть смысл дождаться его окончания.

Дату нужно указать в заявлении на перенос номера. Если этого не сделать, номер перенесут на восьмой день после заключения договора.

Сначала читать, потом подписывать

Дополнительных заявлений прежнему оператору писать не нужно. Договор с ним прекращает действовать автоматически, никакой специальной процедуры по его закрытию нет. Если на счете остались деньги, они не сгорят, и чтобы их вернуть, нужно приехать в офис прежнего оператора с паспортом.

Правила телефонной связи дают на перенос номера восемь дней. Все это время будут работать обе симкарты — и прежняя, и новая с временным номером. Воспользуйтесь этим, чтобы протестировать качество связи. Если не устроит — от переноса можно отказаться.

В течение восьми дней новый оператор будет информировать вас о ходе переноса. Неважно, какая симка в телефоне, — сообщения будут приходить на оба номера.

За сутки до переноса оператор сообщит, что завтра нужно будет установить новую симкарту в телефон. В первый день связь может давать сбой, об этом тоже предупредят. Исходящие звонки и смс могут не работать в первые полчаса после установки, а входящие — до шести часов после установки.

Как узнать серийные данные роутера

Итак, как узнать номер счета Йота модема вам теперь известно, также вы без проблем сумеете определить комбинацию своей симки. С серийником все сложнее, ведь он не фиксируется так, как лицевой счет или телефон.

Чтобы узнать номер телефона на модеме Yota для начала осмотрите сам корпус устройства. На нем должна быть специальная наклейка с данными. Если роутер старый и надписи на наклейке уже не читаются, попробуйте найти коробку от него. На ней также всегда указывается серийный номер модема.

Люди редко хранят упаковку от мелкой техники, очень часто коробка от маршрутизатора выбрасывается в мусор сразу по истечении 14 дней с момента покупки. То есть тогда, когда сделать возврат уже нельзя. Однако, внутри еще был гарантийный талон, и его срок обычно минимум 1-3 года. Вряд ли вы его выбросили, а между тем, в нем тоже прописана заветная комбинация.

Ну вот и все, мы заканчиваем публикацию со спокойным сердцем, ведь теперь вы сможете узнать номер счета модема Ета, буквально, за пару минут. Также легко вы восстановите и комбинацию симки. Что же касается серийных данных – не расстраивайтесь, если не нашли ни коробку, ни наклейку, ни гарантийный талон. Отнесите устройство в сервис, ребята выполнят короткую диагностику и выяснят нужные данные.

Кстати, вы можете сделать это и самостоятельно:

  • Подключите свой роутер к компьютеру;
  • Нажмите комбинацию клавиш Win X;
  • Выберите пункт «Диспетчер устройств»;
  • Найдите свой модем и щелкните по команде «Свойства»;
  • Далее вам нужна вкладка «Диагностика» и клавиша «Опросить модем»;
  • Готово, через секунду вы увидите в окошке заветные цифры.

Удачного вам дня.

Личный кабинет

Самостоятельным управлением счета и всеми функциями можно заниматься посредством личного кабинета на официальном сайте мобильного оператора. Кроме того, как узнать номер на Yota симке, абоненты могут осуществить денежные переводы или воспользоваться различными услугами.

Не обязательно производить регистрацию в личном кабинете. Достаточным будет пройти авторизацию через социальные сети, как например, Вконтакте, Фейсбук и т.д. альтернативный вариант входа – указание мобильного телефона, который не всегда известен и электронная почта.

При открытии личного кабинета пользователю предоставляется огромное количество возможностей. Именно номер своего телефона можно тут узнать, перейдя в соответствующий раздел сайта. Можно перечислить и иные услуги, которые могут реализовываться абонентами при открытии личного кабинета:

  • Производство оплаты за услуги мобильного оператора. Оплачивать можно № других абонентов.
  • Привязка банковских карт и использования их в последующем для работы и пополнения баланса счета.
  • Ознакомление с акциями компаниями, новостями, вновь появившимися приложениями.
  • Выбор скорости интернета.
  • Получение информации о балансе, количестве минут для звонков, смс.
  • Смена тарифного плана.

Это только минимум тех возможностей, которыми могут воспользоваться абоненты мобильного оператора Yota.

Найдены возможные дубликаты

Вас похоже не поняли. Надо просто договор перезаключить. Это делается в офисе, буквально за 20 мин

у теле2 ценник ниже а опций больше

на счет мск проблем не заместил в самой нерезиновой, так то я в спб и по лен области прием намного лучше чем у мегафона и еты, даже есть инет там гдне другие не ловят

вот и у меня дома в деревне ловит лучше других, думаю проверить в москве и перейти на теле2, если проблем не будет )

в моей глуши даже мегафон не ловит толком, такси не вызвать, до мчс не дозвониться а на т2 вроде пока все работает, но это величина не постоянная сейчас все ок а завтра может и не работать

В йоте именно невозможно переоформить и договор и симку вообще, все правильно его поняли. Разве что перенести куда-нибудь там переоформить и вернуть, но зачем оно нужно?

Переоформление договора о предоставлении услуг везде возможно, но Ёта никому не переоформляет, пиши жалобу в Роспотреб

Здравствуйте! К сожалению, на данный момент у нас нет функции переоформления. 🙁 Надеемся, что в будущем она появится и нам удастся порадовать наших пользователей такой функцией.

Ещё не появилась? А то номер на бывшую жену зарегистрирован, боюсь может мне подгадить

Мама пусть напишет заяву по переход по MNP к другому опсосу. А там ты переоформишь на себя. Йота виртуальный оператор использующий мегафон, его базовые станции. Лучше использовать мегафон чем йоту.

Ага и получить 30% на тот же самый набор инет-минуты

При обращении в любую тех.поддержку пользуйтесь правилом трёх обращений. Если все три раза информация совпадает, то 99% так оно и есть. Человеческий фактор никто не отменял.

Нужно идти вдвоём в офис, и писать совместное заявление на смену пользователя услуг в договоре на симку.

Бессовестно врут. Идете оба в офис и переоформляется. Правда, с первого раза у меня не переоформилось. 🙂 пошёл второй раз, сотрудника выепли

тебе прогнал консультант. Переоформление у них есть. Звони и требуй.

Берешь маму с паспортом, идешь в офис, переоформляешь.

Смени оператора с сохранением номера. А потом переоформить на себя у нормального оператора

Здравствуйте! К сожалению, у нас действительно нет на данный момент функции переоформления номера. 🙁 Предложение о добавлении такой функции ранее поступало к нам от пользователей и было передано на рассмотрение нашим специалистам.

Нам тоже совсем не хочется с Вами расставаться. Мы надеемся, что в будущем нам удастся Вас порадовать такой новинкой. Рекомендуем следить за новостями.

Не понял, а зачем от них уходить если мнение положительное?

Тебе нужно идти работать в колл центр йоты!

Вот только коллцентра у них нет)

«Меня и тут неплохо кормят» (с)

Что можно сказать о человеке, имеющем положительное мнение о йоте? Без слов, йопта.

А чего ж плохого то?) Плохое про неё говорят те, кто безлимит не успел купить или живёт вне покрытия)

Обращение к сотрудникам компании

Некоторые дистанционные способы проверки предусматривают взаимодействие с сотрудниками компании. Так, чтобы получить интересующую информацию, достаточно отправить СМС на номер «0999». В теле сообщения необходимо о действующем тарифе. Ответное сообщение придет в течение нескольких минут.

Приложение Йота
Узнать тариф можно в специальном приложении

Кроме того, клиенты «Йоты» могут воспользоваться горячей линией оператора. Для этого необходимо позвонить на номер 8-800-550-00-07. После того как будет установлена связь с оператором, необходимо задать ему вопрос о тарифе. В том случае, если для звонка используется другое сотовое устройство, придется пройти процедуру идентификации. Звонок бесплатный. Звонить можно в любое время суток. Линия действует на всей территории страны.

Есть еще одни способ, как проверить свой тариф. Он подойдет для граждан, имеющих устройства с доступом к интернету. Его суть заключается в использовании онлайн-чата на официальном сайте оператора.

Необходимо:

  1. Перейти на страницу Йота.
  2. Выбрать пункт «Поддержка» в верхней части страницы.
  3. Выбрать используемое устройство (смартфон/планшет).
  4. В нижней части сайта воспользоваться ссылкой «Обратитесь в чат».

После этого в правой части сайта появится поле обращения. Необходимо ввести имя, город регистрации и заполнить форму для вопроса, после чего отправить его на рассмотрение.

Способы получения информации

Существует сразу несколько способ узнать эту информацию. Наиболее простой – ознакомиться с документами, которые прикреплялись к СИМ-карте. Обычно в них содержится вся информация о действующем тарифе. Это удобный способ, но из-за следующих факторов применить его можно не всегда:

  1. Многие граждане выкидывают упаковку от продукта сразу же после его активации.
  2. Со временем тариф может изменить (как из-за действий абонента, так и по причине его закрытия). В таком случае данные, отображенные в документах, не будут отвечать действительности.

В связи с этим более актуальными являются следующие способы:

  • через личный кабинет;
  • при помощи мобильного приложения;
  • воспользовавшись услугами горячей линии;
  • путем отправки СМС на определенный номер;
  • при помощи онлайн-чата.

Узнать свой тариф можно также путем личного визита в один из офисов «Йоты». Однако, учитывая возможность дистанционного решения проблемы, этот метод нельзя назвать удобным. Кроме того, не во всех городах есть отделения компании.

Стоит учесть, что хотя некоторые операторы предоставляют возможность получения информации по тарифу через USSD команды, абоненты «Yota» узнать свой тариф при помощи этой функции не смогут.

Теперь и yota. похоже, в мире мобильных операторов не осталось ничего святого.

Зимнее субботнее утро. 8.30. Весь город спит и только я на адской пуканной тяге злобно клацаю по клавиатуре.

Сегодня с проснулся от СМС от Yota. Так мол и так, любимый клиент, вы исчерпали весь интернет трафик, хотите подключить 5 ГБ за 120 рублей?

Нихера себе, только вчера было 6 ГБ.

Я, как и полагается любому представителю офисного планктона после тяжелой рабочей недели, спал. Телефон был подключен к домашнему вай-фаю. Но ГБ тем не менее удачно списались.

Разлепил глаза, внимательно перечитал СМС, которых оказалось аж две. Собрав волю в кулак, выполз из теплой постельки и в обнимку с собакой начал увлекательный чат со службой поддержки.

Далее будет довольно вольная интерпретация, так как чат постоянно проматывается и заскринить его моих навыков телефонотыканья не хватает.

Йотабот: Здрасьте, я Йотабот, задавай мне вопрос!

Я: У меня пропали мегабайты

Йотабот: Слишком сложна, зову мясного мешка!

Наталья: А вы их все потратили, хотите подключить 5 ГБ за 120 рублей?

Я: Я их не тратил. Ситуация следующая. Сегодня проснулся от СМС. В 7.14 пришло СМС о том, что у меня осталось 500 МБ, спустя несколько минут — о том, что трафик полностью исчерпан. Все это время я спал, телефон был подключен к вай-фай.

Наталья: Информацию по использованию трафика вы можете уточнить в настройках телефона.

Я: Я смотрю настройки. Сегодня все по нулям. За месяц меньше 4 ГБ. При этом «на счету» у меня 0 из 7 ГБ

Наталья: Мы можем вам детализацию направить, а пока рекомендую купить 5 ГБ за 120 рублей.

Я: ну я вам уже все описал по данным телефона. Похоже это какая-то ошибка на вашей стороне, проверьте, пожалуйста.

Наталья: Я могу предоставить вам детализацию, там вы сможете все проверить.

Наталья: ФИО, номер и серию паспорта.

(тут у меня начало подгорать)

Я: Понимаете, я на Йоту перешел как раз из-за подобных моментов у других операторов. И на тебе, я вам про проблему, вы мне про детализацию. Хотя ясно, что это какой-то сбой.

(Тут специалист поддержки поменялся. Имени его я не запомнил, а в чате оно не отображается, так что пусть будет Эдик)

Эдик: Потребуется несколько минут изучу историю

Эдик: Спасибо за ожидания, ошибок в работе сети нет, проверьте пункт «Передача данных» в настройках телефона. Мы можем вам выслать детализацию.

Я: А вы точно читали историю сообщений? Я все уже описал вашей предшественнице.

Эдик: Сделайте скриншоты настроек, все проверим.

(делаю скриншоты, высылаю)

Эдик: Ошибок в списании трафика я не вижу (ага, блджад, нет ошибок, минус 7 ГБ по факту, при потраченном 1 ГБ с момента расчетного периода, согласно настройкам телефона, збс).

Эдик: Давайте я вам вышлю детализацию, вы ее проверите и сообщите нам о результатах.

(Получаю детализацию на почту, пароль от архива в СМС, разбираюсь в детализации. Полностью выкладывать не буду, ибо куча личной инфы, но вот пара скринов с замазанными номерами, чтобы вы просто понимали, сколько я обычно трачу траффика в сутки).

Пока я всем этим занимался, специалист снова поменялся.

Дмитрий: Пожалуйста, еще три минуты, мне нужно изучить историю. А вы пока можете купить 5 ГБ за 120 рублей.

Дмитрий: Спасибо за ожидание. Пожалуйста, период списания с датой и временем, количество некорректно списанного трафика за этот период и какие приложения и сайты вы использовали.

(И вот тут у меня бомбануло окончательно)

Я: Я уже все описал. Я понятия не имею. Изучайте детализацию. Согласно ей, я потратил чуть больше 1 ГБ. По факту у меня 0 из 7. Списание произошло сегодня с 0.00 до 7.30. Точнее сказать не могу, ибо спал. Телефон был подключен к домашнему вай-фай. Я уже устал повторять все это вашим коллегам. Разбирайтесь. А мне придется выложить переписку на Пикабу.

Дмитрий: Спасибо за уточнение, я сейчас создам заявку.

Куда-то делось около 6 ГБ интернета

Специалисты поддержки не знают, куда

Создали заявку с периодом рассмотрения 2 суток

Теперь я буду сидеть два дня без мобильного интернета

Вера в Йоту могучую утрачена.

Как получу ответ по заявке, отпишусь.

ПОДНИМИТЕ ПОВЫШЕ, ХОЧЕТСЯ КРОВИ.

Пост для минусов имеетсяБаянобот ругался на скрины приложения Йоты

Источник

Ещё про Yota:  Разблокируйте маршрутизатор Yota 4G за считанные минуты: наши экспертные методы

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *