Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

О компании

Yota – компания, которая появилась позже других операторов. Но она вошла на рынок с весьма привлекательным предложением – безлимитный интернет для смартфона за 150 р в месяц. Поэтому на старте фирма смогла сформировать большую базу абонентов. К слову, иные подразделения компании Йота существуют достаточно давно. Длительное время основным направлением фирмы был безлимитный интернет для модемов. Но в дальнейшем произошло расширение и основан пятый федеральный оператор.

В чем достоинства Еты?

Поэтому клиентам стоит подключиться к Йоте. На сегодня это один из лучших операторов на рынке, который предлагает привлекательные условия. Абоненты оценят высокое качество предоставляемых услуг.

Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:

SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.

Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:

Что можно выяснить по телефону?

Множество вопросов можно решить именно по телефону и не выходя из дома. Например:

Что делать, если «Билайн» препятствует переходу

Мобильный оператор «Билайн» вправе отказать в переходе к оператору «Йота» с сохранением номера телефона только при несоблюдении условий перехода.

В СМС-сообщении с отказом обязательно будет указана причина такого решения:

Все остальные поводы удержания «Билайном» абонента являются незаконными. Обязательно выясните причину отказа в переносе номера и при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор по телефону горячей линии, Федеральную Антимонопольную службу или другие надзирающие органы.

Но при соблюдении всех условий перехода смена оператора с сохранением номера происходит без особых проблем. Корпорации «Билайн» невыгодно насильно удерживать клиентов, рискуя получить полумиллионные штрафы.

Единственное, что делает «Билайн» для удержания клиента — предлагает ему персональный более выгодный тариф, чем в «Йоте». И здесь уже решение остается на ваше усмотрение.

Ограничения использования

Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования на планшетах. Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.

Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.

На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).

При раздаче интернета с планшета на другие устройства трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика на всех Тарифных пакетах за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет». В случае раздачи интернета на Тарифном пакете «Безлимитный интернет» трафик не ограничен.

В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.

Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.

Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:

Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей.  Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.

Как узнать на кого оформлена симка

Сразу отметим, что узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, не так просто из-за политики неразглашения информации оператором. Но все-таки существует ряд способов, позволяющих хитростью или использованием особенностей законодательства получить сведения.

Личный кабинет

Попробуйте набрать телефон службы поддержки — 8-800-550-00-07. Но помните, что информация о пользователях является конфиденциальной и узнать, на кого зарегистрирован номер, вряд ли получится. Такие запросы могут делать представители правоохранительных органов, к примеру, СВР, ФСБ или ФСО. При отсутствии таких связей и веской причины для получения информации добиться результата вряд ли выйдет.

Напишите заявление оператору

С учетом правил предоставления услуг (ПП РФ от 9 декабря №1342) оператор по запросу клиента должен предъявить ему необходимую информацию. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, требуется прийти в ближайший салон связи, предъявить паспорт и оформить заявление. При этом важно указать веские причины, для чего вам потребовались такие сведения. Это может быть мошенничество, угрозы, хулиганство и т. д.

После рассмотрения заявления компания может пойти навстречу клиенту и передать данные о собственнике (на кого зарегистрирован номер). Но такой вариант может и не сработать. Представители компании Йота вряд ли будут проводить проверку, поэтому потребуют принести заявление из правоохранительных органов.

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Загляните в базу телефонных номеров

Еще один способ, как узнать, на кого оформлена симка Йота — получить данные из базы данных. Как отмечалось, такая информация является засекреченной, поэтому приходится искать альтернативные варианты. Многие хакеры взламывают базу данных, получают информацию и продают ее. Купив такие сведения, можно узнать, на кого зарегистрирован номер.

Отыскать базы можно на торрент-трекерах, на радиорынке или специальных сайтах. Стоит учесть, что в 9 из 10 случаев информация уже устаревшая, но многие люди не меняют номера в течение долгих лет. Следовательно, можно добиться результата и узнать, на кого телефон зарегистрирован.

При загрузке таких баз из Интернета нужно быть внимательным из-за риска попасть на вирусы. Кроме того, можно заплатить немалую сумму, а в итоге получить бесполезную информацию из-за сотрудничества с мошенниками.

Воспользуйтесь поисковыми сайтами

Для упрощения работы предусмотрены поисковые сервисы, в которых уже имеется полная база данных номеров Йота и других операторов. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован телефон, достаточно ввести его в специальное поле. Такие сайты вне закона, поэтому для поиска актуальных вариантов придется потратить время. Также стоит учесть, что не все сервисы бесплатные. Некоторые требуют оплату за каждый поиск. Платеж может осуществляться путем отправки СМС, переводом нужной суммы или иными способам.

Учтите, что такие сайты часто создаются мошенниками, которые сами крадут данные и добавляют их к уже имеющейся базе. Кроме того, таким способом можно легко стать жертвой вируса, поэтому нужно быть осторожным.

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Наберите и спросите

Если у вас на руках имеется номер Йота, и вы хотите узнать, на кого он зарегистрирован, просто наберите его и спросите ФИО. Здесь нужно схитрить и представиться тем человеком, которому могут доверить такую информацию. Для получения сведений таким способом необходимо:

Узнать таким способом, на кого зарегистрирован номер, не так просто. Для решения задачи нужно обладать хорошими актерскими качествами и заранее порепетировать речь.

Пополните счет в офисе Йота

При оплате услуги оператор видит, кому зачисляются деньги. Именно эту особенность нужно использовать для получения информации. Следуйте таким рекомендациям:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Отыщите профиль человека в мессенджере или социальной сети

Сегодня многие социальные сети проводят идентификацию пользователей по номеру. Чтобы узнать, на кого зарегистрирован номер Йота, к примеру, в Вайбер или ВотсАп, сделайте следующее:

По похожему принципу можно узнать пользователя в Телеграм.

Особенности выгодных тарифов Йота

Абонент, который пользуется услугами Йота, получает возможность самостоятельно настраивать пакеты звонков, СМС и мобильного интернета. Здесь не предусмотрен раздел тарифов на линейки, как у других операторов. Йота выпустила только одно предложение для смартфонов, которое можно настроить по количеству минут, сообщений и гигабайт. Объемы опций должны быть установлены на этапе активации симки. На основе выбора абонента будет сформирован размер абонентской платы.

Прежде чем подключить услугу, изучите условия ее использования:

После исчерпания основного пакета цена одной минуты разговора в пределах своего региона составит 2,5 р., а по всей территории России – 3,9 р./мин. Несмотря на то что это тариф для звонков, здесь все равно предусмотрены пакеты мобильного интернета, куда может входить от 1 до 50 Гб. Помимо этого, клиенты Yota часто выбирают безлимит. Доступ к интернету будет заблокирован, если на момент оплаты на счете не будет нужного количества средств.

Простой перенос

Простой вариант, как перейти на Yota со своим номером – обратиться к службе поддержке, оставить им все необходимые контактные данные для доставки, после чего ожидать прихода курьера. Он принесет составленный договор, который необходимо подписать каждой из сторон. Данная услуга может работать исключительно для определенного региона проживания. Всю информацию придется уточнять у специалистов службы поддержки. Но рассматриваемый вариант очень подойдет при отсутствии желания выходить из дома, стоять в очередях. Но вот временные рамки будут несколько расширены, и придется подобрать определенное время для ожидания курьера.

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Процедура заключается в следующем:

Другие способы получить помощь абонентам

Приоритетным способом связи с консультантами, судя по всему, является онлайн-чат, доступный в разделе «Поддержка». Нажав на соответствующую ссылку, вы откроете окошко привычного для многих онлайн-консультанта. В этом окошке будут содержаться ссылки на раздел с часто задаваемыми вопросами. Если в этом разделе вы не найдёте решения своей проблемы, то вам следует нажать на кнопку связи с консультантом – далее необходимо ввести своё имя или номер лицевого счёта, указать наименование своего города и ввести вопрос.

После этого вам останется дождаться появления в чате первого освободившегося оператора. Далее вы сможете пообщаться с ним в текстовом режиме и получить необходимую консультацию. Как только диалог будет завершён, вам предложат оценить качество помощи.

Получить помощь от консультантов справочной службы Yota поможет раздел с формой обратной связи – здесь нужно будет выбрать тип обращения, заполнить контактную информацию и вписать свой вопрос. Спустя некоторое время вы обязательно получите ответ – он поступит по электронной почте, либо в виде звонка.

Ещё один способ связи с центром поддержки Yota – это социальные сети, в которых зарегистрировано огромное количество человек. Ссылки на публичные страницы оператора опубликованы на страницах официального сайта. Кстати, консультанты здесь отвечают довольно быстро.

Не устраивают способы связи через телефон или интернет? В этом случае вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания – адреса офисов вы сможете найти на официальном сайте оператора Yota.

Как это сделать

Перейти на Йоту со своим номером Билайн можно абсолютно бесплатно. Провайдер предоставляет ряд тарифных продуктов, выгодный мобильный интернет, возможность менять предложения связи и подключать дополнительные опции. Билайновским пользователям потребуется посетить официальный ресурс или офис оператора, чтобы успешно перейти на обслуживание к другому провайдеру.

Условия для получения сервиса

Перейти на обслуживание в Йоту разрешено, только если будут соблюдены основные правила провайдера:

Порядок выполнения процедуры

Чтобы перейти с оператора Билайна на Ёту онлайн с сохранением номера, требуется подать заявку на сайте компании. Алгоритм действий:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Потребуется оплатить 300 рублей для получения карты, но эти деньги поступят на счет после окончательного перехода. Процесс занимает около 10–12 дней, хотя на ресурсе указывается срок в 8 дней. Перейти также можно с помощью мобильного приложения, которое доступно для скачивания на платформе GooglePlay или AppStore.

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

В абонентскую плату для каждого пакета гигабайт включены:

Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.

Тариф считается подключенным при выборе абонентом любого пакета гигабайт и пакета минут из линейки, представленной ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные гигабайты и абонентской платы за включенные минуты.

В абонентскую плату для пакета «500 минут» включены:

При подключении пакета минут рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.

Как выяснить свой номер

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Чат на официальном сайте

Позвонив в контакт-центр Йота по вышеуказанному номеру, вы получите ответы на любые вопросы. Но есть еще один способ получения помощи – он заключается в использовании чата, работающего на официальном сайте. Этот контакт Йоты является универсальным, по нему можно решать любые проблемы со связью.

Для того чтобы получить доступ к чату, зайдите на официальный сайт оператора и пройдите в раздел «Поддержка». Далее нужно выбрать, с каким устройством возникли проблемы – со смартфоном/планшетом или модемом/роутером. После этого система перебросит вас в раздел с популярными вопросами и ответами. Проигнорируйте содержимое раздела и нажмите на ссылку «Обратитесь в чат» в блоке «Не нашли ответа». Укажите в форме чата наименование вашего города, впишите свое имя или номер лицевого счета, введите вопрос – оператор Йота ответит вам через несколько секунд или минут.

Этот контакт является одним из самых оперативных, но он требует подключения к интернету. Если у вас наблюдаются проблемы с доступом во всемирную паутину, позвоните по вышеуказанному телефону.

Перейти на Йоту с сохранением номера

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Более шестнадцати миллионов номеров было перенесено в сеть другого сотового оператора с момента отмены мобильного рабства, и с каждым годом услуга становится все востребованнее. Только по официальным данным, на протяжении текущего года клиенты всех операторов подали более пяти миллионов заявок, а за весь прошлый год было девять миллионов заявок. Однако, несмотря на такое количество заявок, завершенных процедур портации значительно меньше, и в текущем году завершили переход около двух миллионов.

Если вам интересен переход на Йота с сохранением своего номера, то наш сегодняшний обзор для вас: с чего начать перенос номера, как подать заявку, и можно ли перейти по MNP со своим старым номером на Yota онлайн.

Стоимость перехода с другого оператора

Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.

Как уйти в Yota со своим номером через интернет

Прежде чем начать процедуру оформления перехода сохранив свой старый номер, проверьте, установите или выполните следующие условия и шаги-

Если общение и все свои работы по смене номера вы ведете с мобильного устройства — установите приложение Мобильный оператор.

Если все работы по переходу происходят с ПК начать процедуру перехода можно на странице с нашей подробной инструкцией — Как перейти в Yota с сохранением номера через официальный сайт.

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Пройдя все шаги оформления и переноса номера обратите особое внимание-

С вами обязательно свяжется менеджер и в прямом общении устранить и заполнит все пробелы если они возникнут в процессе перехода. Вот ему стоит объяснить что Вам необходима доставка договора и новой Sim-карты курьером. Мы лишь напоминаем что на данном этапе эта услуга в черте города предоставляется бесплатно. Мой кот теперь доволен!

Возможно ли перейти в «Йоту» со своим номером телефона

Услуга перехода в «Йоту» со своим номером телефона доступна для всех абонентов «Билайна». При соблюдении нескольких простых условий процедура проходит в течение недели.

Все время от подачи заявления до перехода на новую сим-карту вы остаетесь на связи. Любой, кто захочет с вами связаться, просто набирает знакомый номер и совершает вызов.

Когда все проверки будут пройдены, а оператор проведет все необходимые операции, все, что потребуется от абонента — заменить сим-карту «Билайна» на сим-карту «Йоты» и продолжить пользоваться сотовой связью с прежним номером телефона.

Осуществить переход можно 2 способами: онлайн через приложение «Йоты» или лично в офисе. В обоих случаях все, что от вас потребуется, это приобрести sim-карту и заполнить заявление.

Подача заявки через приложение

Этот способ удобен тем, что можно не тратить время на посещение офиса — все можно сделать из дома через интернет. При этом вы потеряете от 1 до нескольких дней, дожидаясь курьера.

Чтобы подать заявление через приложение, нужно:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Заявление на перенос номера.

Обращение в офис Yota

Этот способ подойдет тем, кто любит оформлять все сам, присутствуя лично. Этот вариант на 1-2 дня сэкономит время перехода с «Билайна» на «Йоту», т.к. вам не придется ждать курьера с сим-картой и заявлением — вы сделаете все сразу.

Чтобы оформить заявление в офисе «Йоты», необходимо:

Бесплатная горячая линия

Здесь имеется два варианта – это либо единый номер 8-800-550-00-07, либо телефон поддержки корпоративных клиентов: 8-800-550-49-55. Так, все эти телефоны совершенно бесплатные. Кроме того, можно воспользоваться и другими, так же совершенно бесплатными вариантами, среди которых:

Особенности перехода

Не имеет значения кого из операторов решили сменить (МегаФон, Теле2, МТС, Билайн) и перейти на Йота с сохранением своего прежнего номера сотового телефона, смена пройдет быстро и без лишних задержек, если соблюдать правила перехода на Yota не меняя номер.

Самое основное правило, позволяющее без лишних сложностей перейти на Yota от другого оператора с сохранением используемого номера, и это относится не только к Йоте, но и к остальным сетям, если нужно перейти и оставить свой номер МТС, МегаФон, Билайн — сохранить номер можно только оформленный на себя. Поэтому обязательно проверьте корректность всех данных о владельце по номеру у своего оператора сотовой связи, прежде чем поменять его на Yota с сохранением номера. Это является очень важным моментом, поскольку любая ошибка в имени и фамилии приведет к отказу.

Сохранить используемый вами старый номер телефона при переходе на Yota также можно, если перед прежним оператором у вас нет долга. Особенно актуально это после подачи заявления в Йота о переносе абонентского номера. Не только проверьте, нет ли текущей задолженности, но и следите, чтобы не образовалось новой в процессе переноса номера на Yota с МегаФона, МТС, или другого оператора. Если на номере есть задолженность, то погасить ее нужно минимум за пять суток до даты портации номера между операторами.

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Важно! Если после портации на балансе остается неиспользованная сумма, то она не будет перенесена на баланс Yota. Однако вы сможете обратиться в офис прежнего провайдера, и оформить возврат остатка.

Для того, чтобы оставить свой номер телефона при смене сотового оператора на Йоту, потребуется написать заявление на сохранение своего номера через интернет либо обратившись в одну из официальных точек продаж Yota, и никаких дополнительных контактов с нынешним оператором (МегаФон, Теле2, МТС), от которого хотите перейти на Ета сохранив номер, не потребуется.

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Также стоит учитывать, что перевод с Билайна, МТС, Теле 2, МегаФон, или любого другого оператора с сохранением старого номера телефона на Йоту процесс технически сложный — и перевестись нельзя за один либо на второй день, но можно перейти в выбранную вами дату в онлайн, либо на восьмой день после подачи заявления оставить свой номер в Yota.

В момент портации наблюдаются временные перебои со связью, продолжающиеся от нескольких минут до нескольких часов. Поэтому нужно выбирать дату, чтобы не остаться без связи в самое неподходящее время.

Как перейти в Теле2 со старым номером

Для того, чтобы воспользоваться услугой MNP от Теле2 (переход в Теле2 со своим номером от другого оператора), от вас потребуется компьютер, ноутбук или смартфон с выходом в интернет. Переход в Теле2 со старым номером происходит на официальной страничке MNP услуги Теле2, нажав на ссылку вы попадаете в окно, где вам сначала надо выбрать ваш регион:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Допустим, что мы из Москвы или области, нажимаем первый пункт и система открывает такое окно:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Здесь нажимаете на ссылку «Приобрести временный номер для переноса в Теле2 (MNP)» и попадаете на окно, где от вас потребуется заполнить заявку на смену оператора для вашего старого номера:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Аккуратно вносите свой номер, с которым хотите прийти в Теле2, свои контактные данные (ФИО, другой номер телефона, для связи с вами, паспортные данные). Ниже ставите галочку, подтверждая заказ. Тут же вы сразу можете выбрать наиболее подходящий вам тариф Теле2. Еще ниже указываете адрес для доставки (если хотите, чтобы сим карту вам доставили курьером бесплатно), либо выбираете пункт «Самовывоз», если вам удобнее забрать новую сим карту самостоятельно в офисе Теле2.

В завершение всего нажимаете на кнопку «Подтвердить заказ» и спокойно ожидаете свою новую сим карту от Теле2. Сим карта, что вам привезут, сначала будет работать по временному номеру, но после смены её переведут на ваш старый номер. Сроки перехода от одного оператора к другому с сохранением номера телефона обычно составляют 8 суток. В день перехода вам поступит смс-сообщение и в какой-то момент связь может пропасть на час. Когда изменения вступят в силу, по этой сим карте начнёт работать ваш старый номер, а старая сим карта перестанет действовать.

Ваш браузер устарел

Пожалуйста, обновите браузер — из-за старой версии браузера сайт
может работать неправильно

Новости

Уважаемые телезрители!
Напоминаем вам о том, что в период солнечной интерференции на приёмных устройствах земных станций возможны дополнительные помехи, создаваемые Солнцем. В связи с этим в период с 29 сентября по 17 октября 2022 года ежедневно в интервале с 06:00 до 09:00 (МСК) возможно кратковременное ухудшение качество ТВ сигнала вплоть до полного пропадания сигнала (длительностью до 15 минут).

ONLINE-ОБРАЩЕНИЕ

Уважаемые абоненты «Вега-Интернет»!
В связи со сложившейся ситуацией, мы просим Вас воздержаться от посещения офисов «Вега-Интернет».
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы по предоставляемым услугам, свяжитесь с нами, используя .

СЕРТИФИКАТЫ ОНЛАЙН-КИНОТЕАТРА IVI

— Внимание!!!
В продаже появились электронные сертификаты онлайн-кинотеатра ivi.ru.

ОТВ-Снежинск

Редакция телевидения, как структурное подразделение «Вега-Интернет», готовит и выпускает ежедневные блоки информационных программ о наиболее важных новостях городской жизни. Общее количество собственного эфирного времени на телеканале составляет 168 часов еженедельно. Телеканал круглосуточно осуществляет кабельное вещание на частоте ТВК – 11. Территория распространения ЗАТО г. Снежинск, Челябинской области.

Предварительные действия

Самое главное требование на первоначальном этапе – переносимый номер телефона должен обязательно быть зарегистрирован заявителем. В противном случае придется искать собственника и просить совершить все манипуляции за вас.

Кроме этого старая сим-карта до того, как перейти на Yota со своим номером, не должна иметь минусовой баланс. В противном случае старый оператор сотовой связи не сможет вас отпустить без погашения задолженности. Единственное исключение в такой ситуации – написание заявления и его прием, с обязательством произвести все оплаты в течение 4-х дней.

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Номер может переноситься к новой компании сотовой связи в пределах своего региона. При его первоначальной регистрации на территории Москвы, именно в Москве можно выполнить перенос. Все последующие смены оператора могут осуществляться не ранее, чем через два месяца, после последнего перехода.

Процедура переноса старого номера к оператору Йота производиться в течение 8-14 дней. Именно такой период придется выжидать при желании осуществить манипуляции. Все эти тонкости позволят пользоваться безлимитным интернетом с самостоятельно выбранной скоростью передачи данных.

Как выбрать тариф

Конкретный тариф выбирать абоненту не нужно. Действует всего один тарифный план с разной комбинацией опций. Настраивать его можно в приложении или личном кабинете. Стоимость услуги зависит от объема минут, мобильного трафика. В рамках этого тарифа работает множество платных и бесплатных услуг, изучить которые можно на официальном сайте данного оператора.

Предусмотрена возможность раздавать трафик. Услуга будет бесплатной только в том случае, если у абонента подключен пакетный интернет.

Если у вас безлимит, предварительно изучите цены:

Если вы планируете посещать другие страны и звонить домой, обязательно изучите предложения Йота для роуминга.

ЛоготипПравить

На логотипе компании изображён перевёрнутый человек, исполненный в стиле минимализма, называемый «Наф», или же «Nuf»: если прочитать это слово задом наперёд — «Fun» (с  «веселье»).

Условия перехода со своим номером

Чтобы без трудностей перейти с «Билайна» на «Ету» со своим номером телефона, нужно выполнить несколько условий:

Yota DevicesПравить

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

https://youtube.com/watch?v=GXFjtrNY018%3Ffeature%3Doembed

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Что для этого нужно?

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Как правильно сформулировать вопрос?

В первую очередь, что потребуется от абонента – это представиться. Как говорится, краткость – сестра таланта, поэтому не стоит делать большие отсылки к тому, что произошло, следует изложить проблему кратко и четко. В команде операторов Ета работают настоящие профессионалы. Они понимают все с первого раза, если же что-то им не удалось разобрать, то они сами зададут наводящие вопросы, а лаконичные ответы абонента помогут максимально быстро разрешить проблему.

Если вам надоел ваш оператор

Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и навязывают услуги. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору на очень хорошие тарифы и получить классные плюшки. Один из них Тинькофф Мобайл, который все чаще выбирают посетители нашего сайта. Вы можете получить бесплатную сим-карту с 1000 руб на счету. попробовать бесплатно

Раздел «Вопросы и ответы»

Разыскивая контакты Йота, многие абоненты не подозревают о том, что на сайте оператора есть полезнейший раздел с самыми распространенными вопросами и ответами. Этот подраздел располагается в разделе «Поддержка», где нужно будет выбрать устройство, с которым возникла проблема. Зайдите в этот подраздел и внимательно изучите его – вполне вероятно, что вы найдете здесь актуальную информацию по своей проблеме.

Тарифные планы

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Переход в Билайн со своим номером

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

На этой странице вы можете выбрать ближайший офис Билайн, куда придёте лично, чтобы забрать новую сим карту с вашим старым номером, либо заказать бесплатную доставку этой сим карты курьером. Если ходить в офис Билайна у вас нет времени, то нажимаете на кнопку «Заказать sim курьером» и система переводит вас на страничку с заполнением заявки на смену оператора:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

В этой заявке всё просто: сначала вводите свой номер, который вы хотите перевести в Билайн, потом указываете свои ФИО (фамилию, имя, отчество), контактный номер телефона (это любой другой номер, хоть даже вашей бабушки, если она живёт с вами — он нужен для связи с вами курьера). Электронную почту можно не указывать, а вот адрес  доставки (с указанием города, улицы и номера дома) заполнить нужно обязательно.

Кстати, ещё интересная статья: Как узнать, кто заходил на мою страничку Вконтакте

Как перейти на yota (йота) с сохранением номера

Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:

В приложении

Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:

В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.

Кстати, на время переноса Вы можете пользоваться либо временным номером, предоставленным Yota, либо своей старой СИМ-картой. Но в любом случае будьте готовы, что до момента полноценного перехода могут наблюдаться проблемы со связью и интернетом.

На сайте

Еще один способ, как можно перейти в Yota со своим номером онлайн, — открыть официальный сайт.

В офисе продаж

Самый простой и логичный способ, как перейти на Ёту с сохранением номера, — посетить офис продаж с паспортом. Там Вам просто нужно подойти к любому свободному консультанту и объяснить ситуацию. Он предоставит Вам бланк заявления, который нужно будет заполнить и отдать менеджеру.

Как только перенос состоится, на Вам телефон поступит СМС об успешном переходе.

Компетентность операторов Йоты

Как это ни печально, но большинство клиентов жалуется на то, что компания в общем-то исправить не может, а именно на скорость интернета, которая в последнее время, по отзывам клиентов, стала минимальной.

Так же некоторые клиенты жалуются и на другой фактор – на то что компания незаконно списывает со счетов клиентов средства, и операторы не могут решить данную проблему.

В остальном же клиенты остаются довольны безлимитом, которая предлагает компания, и стоимостью такой услуги по стране.

В мобильном приложении Yota

Один из самых удобных способов связаться с компанией – это загрузить себе на устройство мобильное приложение и с успехом пользоваться всеми предложенным услугами.

Так, мобильное приложение дает возможность:

В приложении, так же как и на сайте, для того чтобы задать вопрос, нужно ввести следующие данные:

После этого через минимальное количество времени вы получите ответ на свой вопрос.

Условия перехода на Йоту со своим номером

Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:

Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.

Как отправить «попрошайку»

Способ, как отправить просьбу «Позвони мне», есть только один. Он повторяет аналогичные запросы других операторов. Необходимо набрать следующую комбинацию:

Номер абонента, которому будет отправлен маяк, записывается в международном формате, начиная с 8. Другие версии набора YOTA обычно не может распознать. Услуга не требует дополнительной активации, так как является стандартной опцией для абонентов ЕТА. Нет также и абонентской платы за пользование услугой или отправку запросов.

На YOTA больше нет возможностей при нулевом балансе, однако часто после приобретения карты пользователи получают голосовое сообщение о возможности взять «Обещанный платеж». Мобильный оператор не поддерживает такую услугу, поэтому если было оповещение, значит, сим-карта не распознала сеть YOTA и подключилась к сети Мегафон. В подобных ситуациях необходимо срочно связаться с технической поддержкой ЙОТА, чтобы решить проблему правильной активации или замены симки.

Йота не поддерживает и многие другие USSD-команды, которые помогают позвонить за счет абонента или попросить пополнить счет. Полный список кодов можно найти на официальном сайте, их количество очень небольшое и в основном относится к проверке баланса, остатка минут, настройки переадресации и подключения дополнительных пакетов. Возможность отправить просьбу о перезвоне – единственная сохраненная услуга для удобства связи, однако большинство пользователей редко сталкиваются с необходимость постоянно пользоваться услугой, а уйти в минус на ЙОТА невозможно.

Что представляет собой предложение от Йоты

Задаваясь вопросом, как взять в долг на Ёте, нужно понимать, что представляет собой данная услуга и каков механизм ее работы. Для получения денежного кредита абоненту потребуется:

Следовательно, ответом на вопрос, как взять обещанный платеж на Йоте, будет – НИКАК. Но вы можете воспользоваться услугой доверительного платежа.

Бесплатный трафик от Йоты

Главный провайдер мобильного интернета страны (ведь именно так себя позиционирует Yota), предлагает клиентам более выгодное предложение, причем бесплатно. При недостаточном количестве денежных средств каждый пользователь может получить двухмесячный безвозмездный трафик на минимальных интернет-скоростях.

Как взять трафик в долг на Йоте? Все довольно просто: вы со своего номера автоматически сможете заходить через приложения или мобильные браузеры в интернет. Услуга предоставляется на скорости 64-128 Кбит в секунду. Конечно, этого недостаточно для онлайн-игр и скачивания приложений, но вполне хватает на простой серфинг, видео звонки в Скайпе, разговоры в Вайбере и прочие простые операции. Чтобы подключить предложение, не нужно вводить коды, просить помощи у консультанта, вытаскивать сим-карту и проводить какие-либо другие манипуляции. Берите и пользуйтесь!

Единственный нюанс, набрать другого абонента Йоты вы не сможете, ведь бесплатно предоставляется только интернет-трафик, который можно использовать на протяжении последующих двух месяцев. По истечении этого срока, пополнить счет все-таки придется, в противном случае симка будет заблокирована оператором.

Услуга известна в профессиональной среде под сокращением MNP, или Mobile number portability. Перейти с Билайна на Йоту с сохранением номера возможно лишь при соблюдении следующих условий:

Как сменить оператора, сохранив номер IOTA

Отметим, что SIM-карта от нового мобильного оператора подходит только для смартфонов, планшетов и сотовых телефонов. Подключить ее к ПК нельзя, для выхода в интернет можно воспользоваться модемом от Yota-провайдера.

Устройства, в которых полностью будет функциональна SIM-карта, которую выпустил Yota-мобильный оператор, 4PDA-типа. Также с помощью мобильных девайсов с SIM-картой от Yota нельзя “раздавать” интернет в режиме Wi-Fi. Некоторые эксперты отмечают, что если поставщик обнаружит нарушения в пользовании SIM-картой, то скорость доступа в сеть может быть снижена до 32 кбит/сек. Правда не вполне понятно, как это будет осуществляться на практике.

Вместе с тем аналогичное ограничение компания введет, если будет обнаружено, что владелец мобильного устройства пользуется файлообменными сетями, например “торрентами”, либо загружаются файлы большого размера. В отличие от определения факта раздачи Wi-Fi, проблем с фиксацией запросов на трекеры у Yota быть не должно.

Ещё про Yota:  Настройка точки доступа Yota, инструкция для планшета и смартфона

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *