Как получить детализацию звонков Йота

Почему абоненты нуждаются в детализации

Как ни банально это звучит, но большинство решений получить детализацию звонков принимается по причине недоверия абонентов сотовому оператору. На протяжении всего времени существования мобильной связи, люди постоянно предъявляли претензии провайдерам, считая, что те воруют у них драгоценные минуты переговоров.

На ошибки системы, осуществляющей учёт объемов потребления услуг, приходится всего 0,1%. Проблема некомпетентности населения и не умение людей вникать в суть подписываемых контрактов, приводит к тому, что многие переплачивают за связь и зачастую длительное время оплачивают совершенно ненужные услуги.

Status Yota ru настройки: как защитить вай фай

Что такое детализация

Детализация — подробная расшифровка входящих и исходящих звонков, данных по тарифному плану и отправке СМС.

Расшифровка в данном случае не значит, что вы получите содержание всех разговоров и СМС-сообщений — в распечатке будут перечислены только операции с номером, их дата, время, продолжительность разговоров или интернет-сессии, а также списанная с баланса сумма по каждой операции.

Таким образом, вы получите полную картину расходов за определенный период, сможете их проконтролировать и, разумеется, уменьшить.

Еще один плюс детализации — она помогает обнаружить случайно подключенные услуги, платные подписки или услуги, автоматом входящие в тарифный план и сильно снижающие баланс. Например, такие как автопродление минут или интернета, когда за каждые 50 мб трафика списывается по 50 руб.

Итак, детализация Yota — крайне полезная услуга, простая в получении и бесплатная. Рекомендуется заказывать ее время от времени, даже если нет проблем с расходованием средств.

Теперь рассмотрим подробнее, как получить детализацию «Йота».

Активация дополнительных услуг и сервисов

Все сотовые операторы предлагают своим абонентам использование дополнительных сервисов, которые по идее должны позволить экономить на использовании связи. Вот только они входят в основной пакет услуг, и тем самым у абонентов нет выбора, какие услуги нужны, а какие не востребованы.

Так, в большинство пакетных тарифов входят сотни бесплатных SMS, которые абоненту могут быть и вовсе не нужны. Дать однозначный ответ на сколько дешевле стоил бы тариф без пакета сообщений сложно, поскольку у каждого оператора свои принципы формирования стоимости.

Активация социальных сервисов

Создать перечень социальных сервисов, которыми будете пользоваться безлимитно на Yota можно самостоятельно.

Список ресурсов и USSD –команды для их активации:

• Viber — *111*4#
• Вконтакте — *111*1#
• Одноклассники — *111*7#
• Ютуб — *111*10#
• Telegram — *111*6#
• Инстаграмм — *111*8#
• Whatsapp — *111*3#
• Скайп — *111*5#
• Фейсбук — *111*2#
• Твитер — *111*9#

В лк или в приложении

Абоненты вправе добавлять количество минут, входящих в тарифный план. Это можно сделать в персональном кабинете на сайте Йоты или через приложение на телефоне.

Авторизовавшись в личном кабинете, пользователь должен нажать кнопку «Выбрать условия». Здесь настраиваются и изменяются пакеты минут, исходящих сообщений, интернет-трафика.

В мобильном приложении

Продвинутым пользователям, установившим мобильное приложение, доступна более удобная схема взаимодействия. Чтобы узнать, какие вызовы совершались на протяжении выбранного периода, используют специальную программу (файл скачивают из Google Play для телефонов семейства Андроид, или AppStore, если работает iOS.

После входа в приложение ищут ссылку службы поддержки (в верхней части экрана есть иконка «конверт»).  Просьба предоставить отчет о расходах на мобильную связь и совершаемых звонках озвучивается по ссылке на вопрос в чате.

При отправке обращения не забывают указать адрес почты, на которую необходимо выслать pdf-файл с информацией о звонках и смс за истекший период.

Не стоит думать, что информация о номере Йота станет доступной посторонним. Для подтверждения запроса система попросит ввести пароль, который будет направлен по указанному клиентом номеру телефона.

Проверка через смс-код является достаточной, чтобы убедиться, что информацию планирует запросить лично клиент или с его согласия.

В чем смысл?

Существует несколько основных причин, по которым абонентам сотовой связи полезна детализация звонков Йота:

• Происходит уточнение расходов на протяжении определенного периода.
• Контроль над детьми или престарелыми людьми, пользующимися сим-картами. Ведь они могут по своей неосторожности и незнанию подключать дополнительные платные услуги, что вызывает повышенный расход денежных средств баланса.
• Получение информации об отправке дорогостоящих сообщений, а равно звонков к неизвестным номерам, куда входит и международная связь.
• Защита от рекламных уловок и бесполезных подписок.

Каждый из этих пунктов направлен на контроль растраты средств со счета сим-карты, чтобы исключить большие суммы, чем установленная абонентская связь на выбранном тарифном плане.

Для чего это нужно

Зачем нужна детализация счёта Yota? Во-первых, между любым провайдером и абонентом периодически возникают спорные вопросы. Некоторые люди просто уверены, что сотовые компании живут исключительно несанкционированным списанием средств с лицевых счетов пользователей.

Это не так. Операторам вполне хватает легальных доходов, поэтому они кровно заинтересованы в максимально прозрачном сотрудничестве, чтобы привлекать новых абонентов.

Запросив детализацию, можно прояснить для себя такие моменту:

• Почему так быстро закончились средства.
• Почему исходящий звонок оказался слишком дорогим.
• Почему за интернет-трафик взяли плату сверх подключенного пакета.

За всеми этими проблемами обычно кроются необдуманные действия самих абонентов. Звонки на неизвестные номера с непонятной тарификацией, переход по сомнительным ссылкам, оформление платных подписок.

Разобраться в этих хитросплетениях помогает детализация. Полученная распечатка отображает подробную информацию о стоимости и продолжительности вызовов, показывает данные о всех финансовых операциях по счёту.

Добавить опции(минуты,гигабайты и т.д)

Подключить дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету — *602#

Подключить услугу «Безлимитные SMS» за 50 рублей к текущему тарифному пакету — *603#

Активировать опцию «Безлимитные мобильные приложения» за 100 руб — *604#

Включаем дополнительный пакет 5Гб трафика — *605#

Подключить дополнительно 1Гб. интернет-трафика на тарифе 0Гб. — *605#

Услуга «Общий доступ» на 2 часа — *838*2#

Активация услуги «Общий доступ» на 24 часа — *838*24#

Дополнительные возможности

Для абонентов оператора условия всех тарифов доступны в любом регионе, а также специальные условия за границей. Так, даже находясь в другой стране можно посмотреть информацию на сайте и в приложении не оплачивая доступ к интернету.

Можно экономить на трафике и звонках подключив с телефона специальные опции для международного роуминга. Стоимость зависит от страны, в которой находится абонент. Для звонков используется общая опция, позволяющая бесплатно принимать в день до тридцати минут входящих за 39 рублей.

Условия на использование интернета отличаются от страны, но принцип тарификации общий. Для использования интернета за рубежом необходимо активировать доступ отправив запрос * 131 # со своего телефона.

После этого будет доступно использование бесплатного объема трафика. После его использования доступ блокируется, но его можно активировать повторно, или включить автоматическое продление используя команду * 132 # . Команды в роуминге бесплатны, а с баланса снимается только стоимость пакетов минут или интернета, подключаемые абонентом.

Важно! Перед подключением любых опций и пакетов услуг с использованием USSD команд обязательно уточните стоимость выбранных услуг связи.

Если занят

— **67* 7XXXXXXXXXX#

Заказ детализации через смс

Обычно операторы ставят клиентов в неловкие условия, когда для того, чтоб заказать детализацию им необходимо приезжать в кабинет и стоять в очереди.

Сейчас в современном мире всё не так — детализация звонков Yota через Инет может быть получена прямо дома.

На официальном веб-сайте работает приблизительно таковой же онлайн-чат, как мы обрисовали выше.

Отыскать чат можно в разделе Поддержка (/support). Сообщите консультанту, что вы желаете распечатку, укажите свои данные и почту. При желании сможете написать провайдеру сами — [email protected]

Йота предлагает своим абонентам два варианта заказать биллинг со своего номера. В первом случае, можно воспользоваться сервисом онлайн-чат со специалистом.

Ещё про Yota: Детализация звонков на Йота бесплатно: как сделать

Заказывать бесплатно услугу через СМС невозможно. Служба поддержки предоставляет клиентам широкий спектр услуг, но получить выписку о входящих и исходящих таким способом нельзя. Мобильные устройства мало защищены от посторонних лиц, что может поставить под угрозу конфиденциальность звонков.

Детализация звонков Йота через интернет позволяет клиенту отслеживать потраченные средства. Перейти на сайт удобнее через компьютер. На официальном сайте Yota хозяин сим-карты может получить полную информацию по звонкам. Чтобы распечатка звонков Yota была доступна, следует выполнить алгоритм действий:

• посетить страницу официального сайта;
• зарегистрироваться и сделать вход в личный кабинет;
• кликнуть на пункт «Баланс и оплата»;
• по ссылки откроется список, в нем пользователь ищет раздел “детализации звонков”;
• в этом пункте клиент переходит по ссылке онлайн-чата;
• в открывшееся окно вводятся данные о городе, личных данных и теме диалога.

• Важно
• Когда начнется диалог с консультантом, владельцу придется предоставить точные паспортные данные, адрес почты для отправки сообщения, а также личный номер мобильного. На электронную почту специалист отправит файл с архивом детализации и пароль.

Заказать детализацию через офис оператора

Не всегда дистанционное обслуживание возможно. Иногда сим-карта теряется или необходимо заключить новый договор. Если не удается запросить распечатку звонков Yota дистанционно, можно найти адрес расположения ближайшей точки продаж и явиться туда с личным документом (паспортом, на который была оформлена симка).

При подаче обращения определяют временные границы периода, за который потребовался детализированный отчет для своего номера (он не может быть более полугода).

Как заказать детализацию звонков в офисе или точке продаж и обслуживания йоты

Если детализация вызовов Йота заказывается в офисе провайдера, то пользователю потребуется предоставить сотрудникам:

• документ, удостоверяющий личность клиента и подтверждающий право владения номером, с которого будет проводиться распечатка вызовов. Это является обязательным условием. Так абонент докажет то, что номер принадлежит ему. Сотрудникам компании запрещается предоставлять любую информацию по абонентскому аккаунту без предъявления паспорта;
• период, за который нужна информация о сделанных звонках. Следует помнить о том, что распечатка может быть выдана за период не ранее, чем за последние 6 месяцев до момента обращения.

Информация, при предъявлении всех необходимых документов, в офисах Еты клиентам предоставляется бесплатно. Данный способ получения распечатки актуален в тех случаях, когда у пользователя нет стабильного доступа к интернету, поэтому детализация в режиме онлайн невозможна.

Большинство операторов сотовой связи предоставляют своим абонентам возможность получения детализированного отчета об использованных услугах. Однако далеко не каждый провайдер делает это бесплатно. Yota со своих клиентов за подобный сервис денег не взимает.

Как заказать детализацию звонков на йоте.

Как говорилось ранее, заказать детализацию не так просто. Это связано с базовыми мерами безопасности, с помощью которых компания Йота оберегает личные данные своих клиентов от посторонних людей.

Всего можно выделить два основных способа для получения распечатки: лично в ближайшем центре связи Yota или через личный кабинет. В первом случае достаточно явиться в салон вместе с паспортом. Сотрудник компании поможет выполнить все нужные действия.

Как получить детализацию ета по чужому номеру

На просторах интернета можно наткнуться на различных мошенников, которые за определенную плату готовы предоставить вам детализацию по любому номеру Йота. Естественно, это кроме потерянных денег вы ничего не получите, сотрудничая с такими людьми.

Важно помнить, что получить правильную распечатку можно только у самого оператора йота. А для этого понадобится паспорт держателя лицевого счета, а также сама сим-карта.

Как получить детализацию чужих звонков на йоте

Получить распечатку с другого номера можно только при наличии паспорта его владельца и сим-карты с телефоном или через чат в личном кабинете зарегистрированного абонента. Обычно так делают родственники или близкие люди пользователей, которым принадлежит проверяемый номер. Обычно человек знает об осуществляемом запросе по своему телефонному номеру.

При несоблюдении вышеназванных условий получить сведения о чужом номере не получится. Паспортные данные нужны для проверки регистрации абонента, а сим-карта с телефоном – для подтверждения номера и получения кодов доступа к высылаемой информации. Адрес электронной почты можно указать в таком случае любой, но, прежде всего, необходимо иметь доступ к симке пользователя и знать данные его паспорта.

Использовать шпионские программы для взлома и получения распечаток – бессмысленно, так как провайдер надежно хранит такую информацию, а получить хакерское ПО можно только за деньги. В сети чаще всего в этом сегменте работают мошенники, продающие неработающие программы.

Как посмотреть через официальный сайт йота и личный кабинет

У большинства сотовых операторов заказ детализации оказанных услуг обычно автоматизирован. На официальном сайте есть выделенная страница, на которой нужно указать интересующий промежуток времени, и отчет либо генерируется сразу на экране, либо приходит на электронный ящик абонента. У Yota такого нет. Чтобы получить желаемые сведения, придется пообщаться с менеджерами – если не лично, то хотя бы онлайн.

Самый простой способ узнать интересующую информацию – обратиться в чат на официальном сайте провайдера. На главной странице он недоступен. Чтобы пообщаться с менеджером, необходимо перейти в раздел «Поддержка», подраздел – «Смартфон / планшет» (в нижней части экрана).

Здесь нужно кликнуть на подсвеченный синим цветом текст «Обратитесь в чат». При обращении к сотруднику следует представиться (написать свое имя), указать номер лицевого счета, город и уведомить о том, что нужна подробная детализация звонков с номера Йота через интернет.

Сообщить о намерении изучить подробные сведения о выполненных звонках с личного номера можно посредством отправки бесплатного СМС-сообщения на сервисный номер 0999 или письма – на электронный адрес провайдера

Получить детализацию вызовов можно и с помощью личного кабинета абонента. Для этого придется сначала пройти регистрацию на сайте провайдера. Хотя, как правило, это делается при активации услуги мобильной связи. После того, как будет создан персональный профиль на сайте Йоты, открывается доступ к управлению услугами, различным опциям, в том числе и к детализации звонков.

Чтобы посмотреть историю входящих и исходящих звонков через личный кабинет, нужно выполнить ряд последовательных действий.

Как проверить остатки трафика на йоте через смс

Для того, чтобы проверить остатки, существуют специальные комбинаций цифр и знаков, которые отправляются провайдеру, а пользователь получает ответ. На официальном сайте Йота представлены различные варианты коротких СМС- сообщений, которые подскажут, как заказать дополнительный трафик в Yota, как посмотреть остаток пакетного содержимого и другие.

Информацию об остатках можно узнать, позвонив на горячую линию клиентской службы. USSD-запросы, сервисные СМС-сообщения или телефонные звонки предоставляют возможность абоненту даже без интернета управлять своими тарифами и редактировать пакеты, исходя из реальной потребности в тех или иных услугах. С их помощью можно удобно пополнять баланс и добавлять нужный объем услуг.

Как проверить остаток минут на ете

Услугами компании Yota могут пользоваться владельцы любых мобильных устройств, выбрав предпочтительные тарифы для своего гаджета. Вне зависимости от параметров пакетного плана нужно знать, как проверить количество оставшихся минут для разговоров с абонентами других операторов.

• в личном кабинете на сайте провайдера;
• в соответствующих разделах приложений для смартфонов и айфонов;
• путем отправки СМС-сообщений;
• с помощью исполнения USSD-команды.

Каждый способ предназначен для получения исчерпывающих сведений о состоянии баланса минут голосовой связи и объема интернет-трафика, чтобы не забывать своевременно пополнять счет и всегда оставаться доступным для близких, друзей, коллег и партнеров по бизнесу.

Как распаковать и просмотреть отчет

Файлы расшифровки телефонных звонков приходят на электронную почту клиента в виде малогабаритного архива, поэтому переживать по поводу перелимита трафика не стоит.

После того, как на почту пользователя во вложении пришла детализация СМС-сообщений и звонков, необходимо научиться открывать такие файлы. Для этого потребуются специальные программы распаковки сжатых архивов и единовременный пароль, присланный оператором при оформлении заявки на распечатку.

Как сделать детализацию звонков на йота

Распечатка звонков со своего номера Yota может быть заказана в режиме онлайн из личного кабинета или официального мобильного приложения, а также в ближайшем офисе компании. На посещение салона связи Еты требуется свободное время, дефицит которого сегодня испытывает большинство людей.

Как сделать заказ на детализацию звонков,счёта

Для этого запустив своё мобильное приложение, в правом углу экрана своего мобильного устройства можно наблюдать небольшую синюю картинку-ссылку с белым знаком вопроса в середине.

Нажав на неё Вы попадаете на страницу Поддержка. На ней находится список самых востребованных ответов на такие вопросы как:

1. Как изменить количество минут в пакете или докупить минуты и опции
2. Как пополнить счёт
3. Для чего привязывать карту
4. Какие есть полезные команды (USSD)
5. стоят звонки, SMS и Интернет при поездках по России
6. Сколько стоят услуги за границей
7. Какие существуют ограничения

В самом низу экрана, синим цветом выделена надпись — Задать вопрос в чате. Если Вы не видите эту надпись, попробуйте пролистать страницу на Вашем мобильном устройстве до самого конца.

Открыв эту ссылку попадем на страницу общения чата поддержки Yota.

Здесь, у логотипа, мы разу видим уже написанное дежурное приветствие: Команда Yota приветствует Вас!Здесь Вы можете задать вопрос нашему специалисту.

Как узнать историю звонков в официальном мобильном приложении?

Для абонентов Йота самый простой способ получить детальную распечатку интернета и звонков —воспользоваться мобильным приложением. Его оператор выпустил уже давно. Оно доступно на сайте компании, в магазинах Google Play и App Store. Загрузка приложения бесплатная.

Как узнать остатки минут на йоте через ussd-команду

Выполнение USSD-команды – еще один удобный способ оперативного контроля состояния пакетных составляющих. Как проверить минуты и гигабайты в Йоте без входа в личный кабинет или инсталляции приложения? Сделать это можно при помощи цифрового кода, набранного на виртуальной клавиатуре устройства.

Команды для путешествий

Интернет в поездке вещь не просто полезная, а на самом деле необходимая. Для того чтобы пользование им в роуминге не привело к значительным финансовым затратам, важно активировать опции, предоставляемые Yota.

Ожидание и удержание вызоваУдержание вызова активируется набором всего нескольких символов — *43#. Отключение осуществляется не менее просто, меняется только один значок, USSD-команда — #43#.

Маячок

Простая и популярная опция. Она предоставляется большинством провайдеров, Yota в их числе. Суть такова, что она дает возможность отправить человеку, с которым вы хотите связаться информационное сообщение – просьбу перезвонить. Функция позволяет оставаться на связи даже при отсутствии средств на счету.

Не имеете возможности позвонить, тогда набираете USSD-команду *144*номер#. Учтите, номер собеседника должен быть указан 11-ю знаками.

Во избежание злоупотребления услугой «маячок» и защиты клиентов от шквала сообщений с просьбой перезвонить, Yota устанавливает ограничение на количество возможных отправок. В течение суток применить опцию можно не более пяти раз (расчёт ведется не по конкретному целевому абоненту, а по всем номерам суммарно).

Минуты и сообщения

Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2023 года.

Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.

Мобильный интернет в роуминге

Специальные условия —подробное описание *131# единоразовое включение услуги,

*132# включение на неограниченное время.

Узнать остаток пакетов Объём 1 и Объём 2 набрав *133#

Можно ли сделать детализацию чужих звонков?

Выдавать историю звонков, использованных гигабайтов и SMS одного абонента компании другому без нотариально заверенной доверенности незаконно. Поэтому теоретически отчет по чужим телефонным вызовам получить нельзя. В случае если это родственник или друг, для заказа детализации можно воспользоваться Личным кабинетом пользователя на сайте или мобильным приложением. Но потребуется узнать предварительно пароль от аккаунта клиента Ёта, разрешение на заказ услуги.

Об услуге

Детализация звонков разрешает узнать инфо по балансу и номеру. С ее помощью можно:

• Заказать детальную распечатку звонков исходящих и входящих;
• Получить информацию об условиях действующего тарифа;
• Заказать СМС и прочие сервисы.

Благодаря ей можно узнать, куда так быстро ушли все средства, какие звонки совершались и услуги использовались. Ведь про некоторые подключенные услуги вы могли забыть или вовсе не знать, а они есть и ежемесячные счисления денежных средств за них поступают в «казну» оператора. Опция позволяет проанализировать свои траты и оптимизировать их.

Заказать детализированную выписку можно для любой SIM-карты. Даже для тех, что используются в модеме, маршрутизаторе и планшете.

Обещанный платеж

Наконец-то компания реализовала подобие отложенного платежа. Гланое условие данной акции это то что оно совершенно бесплатное но действует всего 7 дней до 1 июня 2023 года! Подключить и активировать услугу Yota «Оплатить позже» можно через Мобильное приложение или используя наши короткие команды — *906#

Оплата парковки

Удобный способ оплатить услугу платного парковочного места с мобильногоВнимание. Оплата пока доступна только для жителей Москвы для оплаты услуг компании «Парковки Москвы»Оправить SMS на номер 7757**номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24 (пример: 1205*С001СС177*1);

Официальные представители

Практически аналогичный онлайн-чат имеется и на официальном сайте компании. Он располагается в разделе Support или Поддержка. Последовательность действий ничем отличаться не будет. Кроме чата можно самостоятельно отправить сообщение на электронную почту специалистам службы поддержки на

Детализация звонков Yota может быть получена в офисе компании. Но такой вариант наиболее подходит для желающих ходить по различным инстанциям и стоять в очередях, на что уходит очень много времени. При себе только обязательно надо иметь паспорт для подтверждения личности обратившегося.

Переадресация

Для переадресации существует большое количество запросов, которые могут пригодиться в процессе эксплуатации мобильного номера компании Ета:

1. Осуществляется переадресация на определенный номер — **21* 7хххххххххх#. Главное, правильно указать принимающую сторону вместе с международным форматом отображения контакта.
2. Переадресация может осуществляться в тот момент, когда телефон не тянет. Это, например, нахождение за городом, поездки в метро. Используется команда **62* 7хххххххххх#
3. Переадресация при отсутствии поднятой трубки. Если в течение 30 секунд принимавшая сторона не ответит, произойдет перенаправление на отображаемый номер телефона. На клавиатуре вводится **61* 7хххххххххх#.
4. Можно самостоятельно производить настройку времени ожидания вызова. Команда будет несколько отличаться от предыдущей и состоят из следующих символов: **61* 7хххххххххх*T#. Т – временной шаг, который может варьироваться от 5 до 30 сек.
5. Занятость пользователя. В таком случае переадресация включается посредством USSD **67* 7хххххххххх#. Обычно выполняется при одновременном звонке, разговоре по телефону.

Все переадресации при отсутствии необходимости отключаются при нажатии на клавиатуре ##02#. Данный синтаксис несколько отличается от стандартного исполнения. Но его также следует запомнить, чтобы была возможность использования в процессе использования сим-карты оператора Ета.

Получение информации по номеру

Приобретая новую сим-карту очень трудно сразу запомнить номер телефона. Приходиться искать варианты для уточнения, где и используются USSD команды Yota. Ведь никто не будет его записывать в телефонную книгу и постоянно смотреть на него. Набрав на клавиатуре мобильного телефона команду *103#, пользователь получит ответ — короткое СМС, где будет указана данная информация.

Такая услуга пригодится при необходимости диктовки контактного номера при знакомстве, устройстве на работу и по другим основаниям.

Программа для просмотра отчета

Для просмотра выписки звонков на Yota подбираются специальные программы, адаптированные под определенную платформу смартфона, айфона или планшета. Для устройств, работающих на базе операционной системы Android можно использовать Android-PDF Reader, PDF Viewer. Для продукции компании Apple подойдет программа Apple(iOS)-PDF Reader.

Подготовив свои мобильные устройства к прочтению высланных распечаток звонков, абоненты компании Йота всегда смогут быстро получать доступ к присланной детализации вызовов и полностью контролировать свои расходы.

Программа для распаковки детализации

Для устройств, работающих на разных операционных системах, требуется устанавливать специализированные приложения, распаковывающие файлы. Для открытия заархивированных файлов с распечаткой звонков можно использовать следующие программы:

• Android – WinZip, RAR(ZIP)-архиватор,Zip UnZip Tool;
• Apple (iOS) – iZip, Zip Unzip Unrar, WinZip.

Найти их можно в специальных интернет-магазинах (Play Market, AppStore) или по запросу в поисковой строке браузера.

Пропущенный звонок

Услуга позволяет получать сообщение или смски с перечнем пропущенных звонков. Не подключена по умолчанию и не работает автоматически с опцией Кто звонил.*904*20# — подключить услугу (команда отключит «Кто звонил»).*904*22# — отключить услугу.

Раздать интернет

Опция активируется только для тарифов с безлимитным интернетом.Если подключать данную услугу то стоит обратить внимание что цена раздачи интернета по Wi-Fi зависит от региона нахождения абонента.

Раздать на 2 часа — *838*2# (50 руб. и 90 руб.- для регионов из списка ниже)Раздать на 24 часа — *838*24# (150 руб. , 190 руб.

– Москва и обл, Амурская, Иркутая, Камчатка, Магаданская,Еврейская, Забайкалье.)Раздать на 30 дней (в течение тарифа) — 350 — 400 руб. *111*23#.

Сколько стоит детализация звонков и смс

Любой клиент компании, воспользовавшись услугами связи, вправе получить отчет о расходах на звонки и отправленные смс. Детализация на Йота оформляется бесплатно, однако потребуется разобраться, как именно можно направить запрос и посмотреть документальный отчет.

Чтобы уточнить условия оформления и предоставления документа, необходимо обратиться в службу поддержки и проверить список доступных способов получения выписки.

Способы сделать детализацию звонков на йоте

Выбор способов получения детализации звонков Yota зависит от доступных способов общения с оператором. Перед подачей запроса необходимо подготовиться назвать личные данные, чтобы успешно пройти идентификацию, а также держать поблизости включенный телефон для получения подтверждающего смс. Ета заботится о защите конфиденциальности, не разглашая ее посторонним.

Для связи с компанией выбирают:

1. Личный кабинет приложения.
2. Общение в чате.
3. Запрос через офис.

У каждого из способов есть свои особенности, поскольку оператор по схеме работы отличается от других компаний со службой поддержки и развитым онлайн-обслуживанием.

Только для смартфона

IMO — *111*13#ICQ — *111*14#Tinder — *111*15#WeChat — *111*16#Twitch — *111*17#Periscope — *111*18#Видеосвязь — *111*24#. Сюда входят такие сервисы как: (Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams).

Через сайт yota

На официальном портале есть онлайн-чат, в котором нужно заказывать детализацию звонков. Если он не отображается, то проделайте следующий путь:

• зайдите в категорию «Поддержка» в верхнем меню;
• выберите раздел «Смартфон»;
• нажмите на ссылку «Обратитесь в чат».

В сообщении следует указать свои ФИО, номер лицевого счета и город. Кратко выразите просьбу предоставить выписку по звонкам в электронном виде на e-майл.

Черный список

Опция обладает несомненные преимущества. После её подключения вы сможете избавить себя от неприятного общения с определенным собеседником. Для этого потребуется указать номер симки абонента, которого вы хотите отключить.

Важно! Убрать собеседника из черного списка, вернув в число допущенных для общения, можно в любой момент.

Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты. Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список.

Интересно! Провайдер Yota не только не установил скрытых платежей, но и качественно изменил суть услуги. Например, при вашей помощи может быть полностью заблокирован злостный спамер. Для этого вы перенаправляете подобную рассылку на номер 1911.

Я в сети (маячок)

Очень полезная услуга от компании Yota.Она представляет собой информирование не дозвонившимся Вам абонентам о том что Вы появились в сети. Но что же здесь необычного-резонно возникает вопрос. А особой функцией в компании йота является то что эту услугу совершенно бесплатно можно программировать:*904*30# — подключить услугу.*904*32# — отключить услугу.

Я звонил

Услуга позволяет отправить абоненту сообщение о пропущенном вызове или SMS о том что Вам не хватает денег для совершения звонка или отправки смски.*904*40# — подключить услугу.*904*42# — отключить услугу.