Отсутствие сигнала: почему происходит такая ситуация?
Иногда пользователи услуг компании «Йота» жалуются на то, что интернет не работает. Нередко гаджеты на Андроид самостоятельно отключаются от точки доступа, но не стоит переживать, так как возникшую проблему можно легко устранить.
Интернет может отсутствовать, когда вы покидаете зону покрытия провайдера «йота». Такую проблему можно решить только одним способом – вернуться к точке доступа. Это делается так:
- Перезагружается устройство.
- На пару секунд включается, а потом сразу же выключается раздел «Только 2G сети».
https://www.youtube.com/watch?v=VBW0huo25tU
После этих действий интернет должен заработать. Подобные неполадки чаще всего случаются у жителей регионов, у которых ограниченная зона покрытия.
Интернет может отсутствовать по разным причинам, поэтому и способов решения проблем несколько.
- При сбоях в сети нужно звонить в техническую поддержку компании «Йота». Для этого нужно совершить бесплатный звонок на номер 8 800 550 00 07 и объяснить свою ситуацию оператору.
- Отсутствует сигнал. Такая неприятная ситуация связана с тем, что молодой оператор не во всех регионах успел настроить свою сеть. Для раздачи качественного сигнала нужно сделать хорошую зону покрытия. Кроме всего прочего, интернет не ловит на территории подземных парковок и за городом.
- Неблагоприятные погодные условия нередко создают ограничения и помехи для использования интернета. В этом случае решить проблемы и ускорить связь с сетью самостоятельно не получится. Интернет заработает только после того, как нормализуется погода на улице.
- За все мобильные услуги и всемирную паутину в частности, нужно вовремя платить. Если вы не успеете заплатить за интернет или же на вашем балансе не окажется денег, то пользоваться интернетом не получится, так как его не будет. Только после оплаты и пополнения счета возобновится доступ к сети.
- Могут быть неполадки с самим оборудованием, которое раздает интернет. Если нет сети, то нужно проверить целостность проводов и разъемов. Также проверьте антенну, которая может выйти из строя и потребовать ремонта.
Что такое безлимитный интернет от оператора «йота» и действующие тарифы
Для настройки интернета йота на андроид устройствах, вам придется проделать несколько несложных действий, после чего у вас все должно прекрасно заработать. Если вы не сможете решить проблему самостоятельно, я советую вам набрать номер оператора Yota и получить помощь от квалифицированных представителей компании.
Вообще после того, как вы вставите сим карту в телефон настройки, должны установиться автоматически, но бывают случаи, что этого не происходит. К примеру на планшетах под управлением андроид вам придется совершать настройки для доступа в сеть интернет самостоятельно. Что же для этого нужно сделать?
1. Перейдите в настройки вашего устройства ⚙ |
2. Выберите вкладку — Ещё, пройдите во вкладку — Мобильная сеть |
3. Далее выберите пункт Точки доступа APN, создать новую точку, или изменить |
4. Для настройки APN введите данные в строку: APN — internet.yota, в строке APN Type — default supl |
Если вы хотите работать с интернетом посредством компьютера, то его также нужно настроить. Для этого подключаем модем, дожидаемся, когда он соединится с сетью, и заходим на первый попавшийся сайт. После этого вы попадаете на страницу «Йота», где вам нужно будет создать свой профиль.
Стоит отметить, что в некоторых ситуациях автоматическая процедура активации «симки» может не произойти. В подобных случаях абонентам необходимо будет самостоятельно настроить интернет Yota на Андроид. К счастью, процедура настройки является достаточно простой, и может быть выполнена менее чем за 1 минуту. Для успешного выполнения конфигурации, необходимо сделать следующее:
- Войдите в главное навигационное меню Android-устройства.
- Перейдите в каталог «Настройки».
- Зайдите в категорию «Еще».
- Выберите подкатегорию «Мобильная сеть».
- Откройте раздел «Точки доступа».
- Нажмите на кнопку для создания новой точки доступа.
- Введите следующие параметры в соответствующие поля:
- Default,supl – в «APN TYPE».
Остальные поля оставьте пустыми.
- Сохраните внесенные изменения и выйдите из меню настроек.
После перезагрузки устройства процедуру конфигурации можно считать завершенной, и интернет, а также остальные услуги оператора Йота должны работать как следует.
Нам осталось рассмотреть информацию о том, каким образом можно настроить точку доступа Wi-Fi на Андроид устройстве, чтобы получить возможность раздавать подключение к интернету через беспроводную сеть со своего гаджета с СИМ-картой Yota.
Отметим, что данная процедура выполняется достаточно просто:
- Зайдите в меню «Настройки».
- Перейдите в раздел »Мобильная сеть».
- Найдите кнопку «Точка доступа Wi-Fi» и нажмите на нее.
- Переведите переключатель «Wi-Fi» во включенное состояние.
- Укажите данные для подключения к точке: её имя и пароль доступа. Данные выбираются пользователем и могут быть любыми.
После произведения таких конфигураций Android-устройство превратится в небольшой модем, который будет раздавать интернет-подключение для других девайсов через Wi-Fi.
Отметим, что оператор Yota тщательно мониторит попытки распространения интернет-подключения через точки доступа на мобильных устройствах, и в случае их выявления ограничивает скорость интернета до 128 килобайт в секунду. Если вы хотите раздавать интернет на более высокой скорости, рекомендуется подключить соответствующую услугу для снятия вето на скорость на 2 часа или на сутки за 90 или 190 рублей соответственно. Подключение опции доступно в личном кабинете, а также в официальном приложении Yota для Android.
Выше мы рассмотрели, как правильно настраивать интернет при разных подключаемых устройствах. А теперь подробнее рассмотрим непосредственно подключение к сети:
- Если дело обстоит с подключением интернета на мобильном или планшетном устройстве – закажите для себя сим-карту. Это можно сделать на официальной интернет-площадке сотового оператора либо в салонах связи. Можно также заказать доставку симки.
- Если нужно подключить к интернету компьютер – в таком случае вам нужно приобрести специальное оборудование. Для абонентов предлагаются роутеры, модемы и интернет-центры. Их также можно купить в салонах связи или заказать удаленно с доставкой.
В Yota, как и у других операторов, на одной симке можно получать одну услугу или сразу несколько: интернет, звонки, сообщения. Так что приобретение будет в любом случае выгодным – для подключения необязательно заказывать новую сим-карту, достаточно старой, зарегистрированной в Ёта.
- Авто-настройка интернета на телефоне.
Самое элементарное, что может быть – авто-настройка интернета. Она идет сразу с симкой и пользователю нужно лишь “распаковать” файлы, которые придут в сообщении. Такое действие не требует особых умений и знаний, по этому с этим справиться абсолютно всякий рядовой пользователь.
Если же данная настройка не предусмотрена на вашем устройстве или тариф не связан с интернетом, то придется вручную выполнять конфигурации.
- Ручная настройка интернета на смартфоне.
Настроить и подключить инет на Андроид вам помогут консультанты в любом официальном отделении провайдера (в офисах других поставщиков за эту услугу у вас попросят плату).
Выполнить правильные настройки yota на смартфоне, планшетных девайсах и всевозможных приставках и устройства очень просто. Для этого вставьте сим-карту в устройство. Дождитесь полной её инициализации и правильного,корректного определения. Стоит особо отметить что на большинстве современных гаджетов Вам достаточно только установить сим-карту в отсек и автоматические настройки Yota произойдут мгновенно и без вашего участия.
Но что делать когда так не происходит? Ведь статистика показывает что при всех современных технологиях и новейших прошивках в смартфонах и планшета в 30 случаях из 100 этого не происходит. И тогда абоненту приходится в ручном режиме проверять,корректировать или полностью настраивать своё yota-устройство в ручном режиме.
Вот — все вышеописанные пункты выполнены. Однако автоматических настроек точки доступа в смартфоне или планшете не появилось то предлагаем данный параметр проверить. Если настройки Yota для подключение отсутствуют то пропишите их вручную:Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/Создать точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota». Остальные поля оставляем пустыми.
Если ваш Apple с Yota также оказался в затруднении и мы с радостью постараемся помочь. Подсказка по самостоятельной настройке подключения apn Yota для iPhone:Настройки → Сотовая связь → Сотовые данные → APN «internet.yota». Остальные поля оставляем пустыми.
Настройки → Точка доступа → Добавить точку доступа ( ) → internet.yota. После сохранения нужно выбрать точку доступа и дождаться статуса «Активно».
«кто звонил»
Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.
Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.
Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.
Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
- В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.
Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«пропущенный звонок»
Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.
Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«я звонил»
Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.
Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.
При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
- Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
Автоматическое продление
В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.
Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений, Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями.
Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».
При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.
Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».
Как получить настройки точки доступа yota
Покупка новой сим-карты или смена мобильного устройства предполагает подключение к сети снова. В первом случае процедура выполняется параллельно с активацией симки, во втором — без. В обоих случаях на зарегистрированный номер приходят SMS-уведомления с параметрами для идентификации APN Yota, которое пользователю смартфона или планшета под управление ОС Android или iOS необходимо принять и сохранить. После этих действий устройство внесет корректные изменения в меню самостоятельно. Такова идеальная ситуация.
Но в 2 из 10 случаев перенастройки не происходит. Проблемы могут возникнуть из-за перезагруженности сети, нестабильной сотовой связи (когда абонент находится вне зоны доступа сети), случайного удаления SMS-уведомления и пр.
Связаться с представителем компании можно следующими способами:
- по телефону (абонентам Ёта бесплатно из любой точки России) 8 (800) 55-00-007;
- через онлайн чат (на официальном сайте в разделе «Поддержка»);
- по короткому смс номеру 0999 (отправка сообщения бесплатна).
Необходимые данные по отладке internet можно получить и в блоке F&Q на официальном сайте компании Ёта.
Какие есть полезные ussd-команды?
Для использования USSD-команды наберите указанный код и нажмите кнопку «Вызов».
*100# — баланс
*101# — остаток минут, гигабайт и действия тарифа
*106# — подключение и изменение пакета услуг
*105# — подключение и изменение пакета услуг для безлимитных тарифов (для клиентов смартфона, подключившихся до 25.01.2023; для клиентов планшета, подключившихся до 29.07.2023)
*107# — перейти на гибкую тарифную линейку и выбрать новые условия (для клиентов смартфона, подключившихся с 29.03.18 до 13.02.20)
*103# — мой номер
*602# — дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету
*603# — безлимитные SMS
*605# — дополнительный пакет 5 ГБ трафика к текущему тарифному пакету
*605# — дополнительный пакет 1 ГБ трафика к текущему тарифному пакету (для пакетов 0 ГБ).
Если у вас подключен безлимитный интернет на смартфоне, то его можно раздать на другие устройства, подключив опцию:
*838*2# — на 2 часа от 50 до 90 ₽
*838*24# — на 24 часа от 150 до 190 ₽
*111*23# — на время действия тарифа от 350 до 400 ₽
Стоимость зависит от региона
Подключение безлимитных мобильных приложений:
*111*1# — VK BOOM
*111*2# — Facebook (включая Messenger)
*111*3# — WhatsApp
*111*4# — Viber
*111*5# — Skype
*111*6# — Telegram
*111*7# — Одноклассники
*111*8# — Instagram
*111*9# — Twitter
*111*10# — Youtube
*111*11# — «Музыка» (безлимитный трафик в сервисах Яндекс.Музыка, Apple.Music, Google Play Music, Zvooq, SoundCloud, Spotify)
*111*12# — «Почта» (Яндекс.Почта, Mail.ru, Gmail, Exchange)
*111*19# — «Кино» (ivi, MEGOGO, OKKO, Netflix, Amediateka)
*111*20# — «Транспорт» (Яндекс.Такси, Gett, Uber, Яндекс.Навигатор, Яндекс. Карты, Google Карты, Карты (Apple), maps.me, 2ГИС, Яндекс.Электрички, Яндекс.Метро, Яндекс.Драйв)
Только для пользователей смартфона:
*111*13# — IMO
*111*14# — ICQ
*111*15# — Tinder
*111*16# — WeChat
*111*17# — Twitch
*111*18# — Periscope
*111*22# — TikTok
*111*24# — «Видеосвязь» (Skype, Zoom, FaceTime, Google Duo, Teams).
Только для пользователей планшета:
*111*21# — «Детям» (YouTube Детям, Ivi для детей, Мульт, Учи.ру).
Настройка yota на смартфоне,планшете и прочих мобильных устройствах
Если следовать нашим рекомендациям и выполнить правильные настройки yota проблем не будет. Не важно где — на смартфоне, планшетных девайсах — всевозможных приставках и устройства только следуйте нашим советам. Так вот, далее вставьте сим-карту в устройство.
Потом дождитесь полной её инициализации и правильного, корректного определения. Следующим шагом стоит особо отметить что на большинстве современных гаджетов Вам достаточно только установить сим-карту в отсек. Все остальные автоматические настройки Yota произойдут мгновенно и без вашего участия.
Но что делать когда так не происходит? Ведь статистика показывает что при всех современных технологиях и новейших прошивках в смартфонах и планшета в 30 случаях из 100 этого не происходит. Если и тогда абоненту приходится в ручном режиме проверять,корректировать или полностью настраивать своё yota-устройство в ручном режиме?
Настройка интернета yota apn для android вручную
Вот — все вышеописанные пункты выполнены. Однако автоматических настроек точки доступа в смартфоне или планшете не появилось то предлагаем данный параметр проверить. Если настройки Yota для подключение отсутствуют то пропишите их вручную:
Настройки → Еще → Мобильная сеть → Точки доступа (APN) → Изменить/Создать точку доступа → Имя «YOTA» → APN «internet.yota». Остальные поля оставляем пустыми.
Настройка интернета своими руками на смартфоне или планшете на платформе андроид
Вы купили себе смартфон или планшет и Вам нужен интернет? При этом автоматичной настройки не произошло. Для того чтобы помочь и создана эта инструкция. Несколько несложных пунктов и можно пользоваться высококачественным интернетом. Итак:
- Включите смартфон и зайдите в настройки.
- Далее открываем “еще”, а потом находим графу “мобильная связь”.
- Нам необходима новая точка доступа с названием YOTA, вводим это в имя.
- Находим “APN” и вводим ссылку internet.yota.
- В графу “APN TYPE” вводим следующий код: “default,supl”.
- Остальные поля оставьте пустыми, их заполнение не обязательно для последующей работы интернета.
- Нажмите ОК, тем самым сохранив данные.
- Для того, чтобы интернет заработал следует включить и выключить устройство заново.
Пользователи девайсов, функционирующих на базе ОС Андроид, могут установить интернет от компании Yota, который работает быстро и без помех. Для этого выполняем такие простые действия:
- Переходим в настройки гаджета.
- Выбираем «Беспроводные сети».
- Нажимаем на «Еще».
- Выбираем «Мобильную сеть».
- теперь нужно выбрать «Точку доступа».
- Нажимаем на вкладку «Создать точку доступа».
- В открывшееся поле нужно вписать «internet.yota».
- Остальные поля должны быть пустыми.
Аналогично можно подключитm смартфоны, которые работают на базе Windows Phone.
Вручную это делается в том случае, если в автоматическом режиме сеть не была настроена.
Для этого переходим в «Настройки», выбираем «Точку доступа» и создаем новую APN посредством клавиши « ».
Название новой APN (internet.yota) также вводим вручную.
Настройка интернета Ета на Андроид включает следующие шаги:
- Зайдите в раздел с Настройками на своем устройстве.
- Выберите вкладку «Дополнительно» (или «Еще») — Мобильная сеть (или Беспроводные сети).
- В пункте «Точки доступа APN» создайте новую или поменяйте прежнюю.
- Строка Имя — «Yota»;
- APN — «internet.yota»;
- Имя пользователя и Пароль оставь пустыми.
- Тип APN — «default,supl».
- Сохранить.
- Перезагрузите телефон.
- Наслаждайтесь доступом в Сеть и виртуальным общением.
Если пункт с «APN» оставить пустым, то ничего работать не будет. Однако бывает, что даже при правильном выполнении всех указаний соединение не устанавливается.
Хотя чаще такая неполадка бывает в регионах, где есть трудности с приемом и передачей сигнала вообще.
Настройка на iphone
Операционная система iOS достаточно капризна, поэтому оператор сотовой связи рекомендует строго придерживаться алгоритма действий. Он следующий:
- перейти из меню телефона в блок «Настройки»;
- нажать пункт «Сотовая связь»;
- выбрать блок «Сотовые данные»;
- здесь перейти в раздел «Параметры»;
- выбрать «Голос и данные»;
- выбрать канал связи LTE, 3G или 4G
Настраивая APN на ОС iOS, надо помнить, что от выбора канала связи зависят скоростные данные internet. Поэтому с покрытием стоит разобраться заранее. Следующий этап — внесение данных о точке доступа. Действия:
- перейти в «Настройки»;
- зайти в пункт «Мобильная связь»;
- затем в раздел «Передача данных»;
- в поле «Точка доступа Ёта» прописать фразу «internet.yota» (без кавычек, пробелов);
- перезагрузить устройство.
Без перезагрузки сохранение внесенных данные не произойдет.
Опция «безлимитные сообщения»
Клиент, подключенный на Тарифный пакет, за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет», может подключить к Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». Клиенту предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
Абонентская плата за опцию составляет 50 рублей. Денежные средства списываются единовременно с Лицевого счета в момент подключения опции.
Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Клиент, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается на новый Расчетный период.
Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.
При подключении опции рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает прием и передачу SMS/MMS.
Опция «входящие бесплатно»
Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.
Опция может быть подключена на 30 суток.
Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.
Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.
Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.
Порядок пользования услугами связи при перемещении между томской областью и остальными регионами оказания услуг
При перемещении Клиента в отличный от Томской области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.
Все входящие вызовы с номеров России при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.
При перемещении Клиента из Томской области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:
- Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
- SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
- Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.
При перемещении Клиента из Томской области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».
Роуминг и звонки за границу
Роуминга на территории России отсутствует, но есть нюансы:
- Если находитесь за пределами Московского региона дольше месяца, то условия будут изменены;
- В Крыму входящие и исходящие вызовы, смс-сообщения и гигабайты трафика оплачиваются отдельно – 2,9 ₽.
При выезде в другую страну роуминг подключается автоматически на следующих условиях (при ранее подключенном пакете услуг):
- Беларусь, Европа (Германия, Франция, Испания, Португалия, Финляндия):
- Связь внутри страны пребывания – 19 ₽/мин.;
- Звонки в Россию – 19 ₽/мин.;
- В другие страны – 129 ₽/мин.;
- Входящие звонки – 19 ₽/мин. или полчаса в день за 39 ₽;
- Отправленные sms – 9₽;
- 1 Мб трафика – 20 ₽/1Мб за первые 20 20 Мб в подарок.
- Китай, США:
- Связь внутри страны пребывания – 79 ₽/мин.;
- Звонки в Россию – 79 ₽/мин.;
- В другие страны – 129 ₽/мин.;
- Входящие звонки – 79 ₽/мин. или полчаса в день за 39 ₽;
- Отправленные sms – 19₽;
- 1 Мб трафика – 20 ₽/1Мб за первые 20 20 Мб в подарок.
- Япония, Канада:
- Связь внутри страны пребывания – 119 ₽/мин.;
- Звонки в Россию – 119 ₽/мин.;
- В другие страны – 129 ₽/мин.;
- Входящие звонки – 119 ₽/мин. или полчаса в день за 39 ₽;
- Отправленные sms – 19₽;
- 5Мб за 790 ₽/Мб 5Мб в подарок.
Самые полезные ussd команды от yota
Оператор «Йота» предлагает своим клиентам множество полезных услуг и USSD команд, которые представляют собой набор из символов, цифр и букв. USSD команды специально созданы для быстрой замены тарифного плана, настройки интернета, управления номерами, а также активации и деактивации разных опций. Для подключения какой-либо услуги нужно просто набрать на телефоне определенную комбинацию.
Проверка баланса | *100# |
Проверка остатка минут и трафика интернета | *101# |
Узнать свой номер телефона | *103# |
Черный список на входящие звонки и нежелательные сообщения | *903# |
Связаться с технической поддержкой | смс на номер 0999 |
Подключение услуги «Перезвони мне» | *144*89*********# |
Подключение роуминга | 0999 (номер оператора) |
Тарифные пакеты
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.
В абонентскую плату для каждого пакета гигабайт включены:
Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.
Тариф считается подключенным при выборе абонентом любого пакета гигабайт и пакета минут из линейки, представленной ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные гигабайты и абонентской платы за включенные минуты.
В абонентскую плату для пакета «500 минут» включены:
- 500 минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
- Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
- Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений. Данные вызовы не расходуют пакет минут.
- Вызовы на номера иных операторов сверх 500 минут – 2,5 руб. за минуту.
- SMS/MMS (кроме интернет-трафика) – 2,5 руб. за штуку.
При подключении пакета минут рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.
Тарифы
Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
- Исходящие вызовы на номера Оператора и иных операторов по всей России, в том числе за пределами Домашнего региона – 3,9 руб. за минуту.
- SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
- Входящие вызовы, за исключением Республики Крым и города Севастополя, не тарифицируются.
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).
Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».
На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».
Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.
Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.
SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы – бесплатно.
К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».
Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.
Тарифы yota для планшетов с безлимитным интернетом для мобильных приложений
Тарифы для планшета
Купить и настроить сим-карту для планшета можно аналогичным образом, как для телефона, с помощью мобильного приложения или официального сайта. Но стоит помнить, что ограничения скорости срабатывают в следующих ситуациях:
- Если поставить сим-карту в роутер или модем;
- При файлообменных операциях (торрентах);
Тарифы Йота Москва и Московская область для планшета:
- Доступ в Internet на максимальной скорости:
- 7Гб – 400 ₽;
- 15Гб – 450 ₽;
- 30Гб – 590 ₽;
- Дополнительные 5Гб до окончания периода действия пакетного предложения – 100 ₽.
- Услуги связи (можно подключить при необходимости):
- 500 минут на другие операторы – 250 ₽ (если не активировать, то цена 2,5 мин.);
- Неограниченное количество СМС/ММС – 50₽.
- Безлимитный доступ к дополнительным сервисам:
- Социальные сети – по 20₽;
- Службы обмена сообщениями – 10₽;
- Музыка – 30₽;
- Видео – 60₽.
Sim-карта может использоваться на планшетах с операционной системой Android и iOS.
Тарифы йота в москве на безлимитный интернет для модема 4g
Безлимитный интернет 4G от провайдера Yota по скорости и качеству не уступает лидерам рынка, так как компания работает на одних мощностях с МегаФон. О хорошем уровне сигнала и широком покрытии говорят многочисленные отзывы потребителей.
Тарифы Йота Москва и Московская область 2023 для физических лиц стартуют от 0 ₽, то есть интернетом на минимальной скорости (64 Кбит/сек) можно пользоваться совершенно бесплатно. Если Вы хотите безлимит на серфинг в интернете с нормальной быстротой, то можно подключить 5 Мбит/сек за 900 ₽ на 30 дней.
Преимущества услуг от Йота:
- Приемлемые расценки;
- Неограниченный бесплатный трафик 64 Кбит/сек при нулевом балансе;
- Качественный безлимитный 4G интернет;
- Возможность самостоятельно подобрать приемлемые условия;
- Скорость интернета можно менять мгновенно, неограниченное количество раз;
- Скидка 50% при оплате услуг на год вперед;
- Предоставление трафика не прекращается даже при нулевом балансе;
- Есть возможность бесплатно протестировать 4G на протяжении 48 или 72 часов.
К недостаткам провайдера можно отнести ограничение скорости при работе с торрентами (до 32 Кбит/сек) или использовании сим-карт на других устройствах (планшете или смартфоне).
Тарифы йота для смартфона
Тарифы Ета на телефон 2023 Москва выгодны по следующим причинам:
- Подобрать тариф можно самостоятельно;
- Если не нужны смс их можно отключить;
- Нет роуминга в пределах РФ;
- Минуты из пакетных предложений используются для звонков на мобильные и городские номера других операторов;
- Звонки в пределах родной сети не тарифицируются;
- Предусмотрен безлимит на популярные приложения.
Для Московского региона предусмотрено действующие предложение для пенсионеров, которым нужна только мобильная связь, можно подключить 100 минут за 90 ₽ без интернет-трафика.
Порядок подключения:
- Открываете сайт или мобильное приложение;
- Указываете количество минут;
- Подбираете объем трафика;
- Если надо – активируете функцию безлимитных смс/ммс – 50₽;
- Подключаете дополнительные сервисы:
Тарифы йота с безлимитным интернетом для смартфона
Оператор Yota запустил достаточно гибкий тариф для пользователей — клиенты могут самостоятельно выбирать все параметры: трафик, минуты и прочее. Действуют новые цены с 24 июня 2023 года. Доступно выбрать от 0 до 2000 минут связи и от 1 Гигабайта интернета до бесконечности, то есть безлимита.
Можно подключить дополнительные функции — безлимит только для социальных сетей, мессенджеров, скайпа или для обычных СМС. Цены формируются в индивидуальном порядке для всех абонентов. Например, за тариф из 156 минут и 10 Гигабайт трафика житель Московской области должен будет заплатить 400 рублей. Для Екатеринбурга 500 минут и полный безлимит на интернет обойдется в 355 рублей.*
Свои безлимиты Йота, как один из федеральных операторов мобильных данных, запустила в 2023 году. В 2023 году было решено отказаться от них в связи с тем, что большинство абонентов не расходовали даже 10 Гигабайт в месяц. В замену безлимитный тарифам был введен план на 30 Гигабайт трафика.
Постепенно в 2023 году операторы большой тройки и Йота начали возвращать безлимиты. Связано это с тем, что люди начали активно пользоваться интернетом и им стало мало даже максимальных планов на 30 Гигабайт. Йота стала последним оператором, который вернулся к использованию безлимитным тарифов без ограничений по интернет-трафику.
Недавно был анонсирован новый тариф йота без абонентской платы и без интернета. Его стоимость составляет ноль рублей, то есть человек покупает и просто держит карточку без оплаты и ежедневных списаний. Суть заключается в том, что можно не подключать ни звонки, ни СМС.
Вместо них выбираются все или несколько приложений (Вконтакте, Телеграм, Ютуб и так далее) и за них осуществляется плата в размере от 10 до 20 рублей за каждое подключенное приложение. Это означает, что можно платить всего 100 рублей в месяц за полный пакет социальных сетей и мессенджеров и не переплачивать за то, что не используется или используется крайне редко.*
Условия оказания услуг и информация о тарифах – yota
Услуга «подбор номера»
Дополнительно к услуге «Смена номера» Клиент-физическое лицо может приобрести услугу «Подбор номера». Услуга «Подбор номера» позволяет Клиенту выбрать соответствующий определенным критериям Абонентский номер из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Критерии Абонентского номера и цена соответствующей услуги указаны в таблице ниже.
Стоимость услуги «Подбор номера».
Порядок оказания и оплаты услуг «Смена номера» и «Подбор номера»
Заказ услуг возможен через Мобильное приложение, а также путем подачи Оператору письменного заявления. Срок оказания услуг – незамедлительно по поступлении Оператору информации о заказе услуги. Для оказания услуги на Лицевом счете Клиента на момент ее заказа должна находиться необходимая для оплаты услуги сумма.
Данная сумма списывается с лицевого счета Оператором в момент оказания услуги. При заказе услуги «Подбор номера» Клиент также оплачивает услугу «Смена номера», если только услуга «Смена номера» не предоставляется без дополнительной оплаты по причинам, указанным в ее описании. О конкретном моменте смены Абонентского номера и о самом Абонентском номере Клиент информируется по SMS.