Yota-inet.ru Зачем нужен запрет на вызовы
“Запрет вызовов” — это особая функция, которая блокирует совершение определенного типа звонков на сим-карте. После ее активации пользователь просто не сможет позвонить на короткий рекламный номер или получить входящий из-за рубежа.
Установка запрета звонков будет полезна в следующих ситуациях:
Конечно, могут возникнуть и другие ситуации, когда пригодится запрет вызовов. Это может быть поездка в отдаленный регион страны, где не действует текущий тарифный план, или простое желание отдохнуть от входящих звонков во время отпуска.
Абонент вне зоны действия сети
У каждого оператора есть зона покрытия, которая не может быть стопроцентной. На отдельных участках связь полностью отсутствует. Для этого может быть несколько причин, в частности организовывать зону вещания на этой территории нецелесообразно. Если человек находится в таком месте, его мобильник просто не может пройти регистрацию в сети. Если в этот момент нам кто-то пытается позвонить, он услышит в трубке автоматическую голосовую запись о том, что этот номер недоступный.
Есть несколько ситуаций, когда наши потенциальные оппоненты получат это голосовое сообщение:
В некоторых случаях причина этого голосового сообщения в проведении оператором профилактических мероприятий или ремонтных работ. На протяжении всего этого времени предоставление услуг связи нестабильное, могут наблюдаться некоторые сбои.
Различие — «Абонент временно недоступен» и «Аппарат абонента выключен»
На счет того, в какой момент произносятся эти фразы, есть два разных мнения. Одни уверены, что, первая говорится в случаях, когда телефон пользователя отключился совсем недавно или периодически выключается. Вторая произносится, если устройство пользователя уже продолжительное время находится вне сети.
Другие же уверены, что фразы абсолютно равнозначны и произносятся просто в рандомном порядке, то одна, то другая. Сами операторы на этот вопрос не отвечают.
По личным наблюдениям — автоответчик действительно может наугад говорить то одну, то вторую фразу. И они являются абсолютно равнозначными.
В заключение
Автоответчик сотового оператора всегда старается дать максимально точную информацию, если вы не можете кому-то дозвониться. Как только устройство появится снова в сети, вы об этом сразу узнаете.
Что значит уведомление о занятом номере
Обычно это голосовое уведомление говорит звонящему о том, что абонент, до которого пытаются дозвониться, уже с кем-то разговаривает и не может принимать другие звонки. А это значит, что звонящему стоит позвонить еще раз, но через некоторое время.
Также автоответчик может включиться в иных ситуациях:
Это самые частые причины появления голосового уведомления. Однако есть и некоторые другие причины, которые также стоит подробно разобрать.
В каких ситуациях можно услышать «Номер занят, оставьте сообщение»
В большинстве случаев ответ «Номер занят» звонящий слышит в тот момент, когда вызываемый абонент разговаривает по телефону. Он видит входящий вызов на второй линии и может ответить. Но выбор остаётся за ним. Это же сообщение мы слышим, когда наш телефон занесли в чёрный список. Некоторые приложения дают возможность настраивать ответ таким образом. У некоторых операторов услуга удержания вызова является платной. Если абонент не подключил её, то вызывающий услышит короткие гудки.
Этот же сигнал звучит в тот момент, когда мы набираем номер параллельно с вызываемым абонентом. Короткие гудки будут воспроизводиться ещё, если набрать одновременно номер телефона друг друга. Если определённый телефон не может быть вызван в течении длительного времени, возможно вас просто добавили в чёрный список. Подробнее о других неопределённых звуках в трубке при вызове можно узнать у оператора технической поддержки.
Аналог услуги
Представители компании Йота предлагают клиентам альтернативу автоответчику — опцию «Кто звонил». С ее помощью абонент оператора может получать уведомления об SMS / пропущенных звонках, а также слушать сообщения, записанные голосом. Дополнительно звонящий получает информацию о возможности совершения звонка абоненту и его возвращении в зону действия связи.
Опция активируется в следующих случаях:
Исключением являются переадресованные звонки и вызовы с неопределенных номеров. Для них опция автоответчика не работает. При этом абонент может в любой момент прослушать автоответчик Yota путем набора номера 0525. Здесь находятся сохраненная информация, доступная абоненту компании для прослушивания.
При наборе человека абонент, который не дозвонился, получает информацию от автоинформатора. После звукового сигнала он может оставить голосовое сообщение. Его продолжительность может быть различной (до двух минут), но лучше записывать короткие аудио только с сутью проблемы.
Человек, которому не дозвонились, получает СМС с указанием номера другого абонента, а также сведениями об оставленных голосовых данных, дате / времени вызова и номере, по которому можно было слушать сообщение. Если звонящий пользователь не оставил голосовое сообщение, для абонента может формироваться СМС с указанием телефона человека, который пытался дозвониться. Также предоставляются сведения о дате / времени звонка.
Кроме того, звонящий, который не оставил сообщение на автоответчике, может получить информацию о появлении клиента в сети Йота или завершении разговора. Это позволяет сразу набрать номер телефона человека и напрямую обсудить с ним все интересующие вопросы.
Услуга подразумевает одновременное хранение до пяти сообщений. Продолжительность каждого не может превышать двух минут. Время хранения — пять дней, по истечении которых информация удаляется.
Подключить автоответчик Йота в виде опции «Кто звонил» можно одним из следующих способов:
В процессе пользования может возникнуть обратный вопрос — как отключить автоответчик Yota, если в услуге больше нет необходимости. Для этого можно воспользоваться следующими вариантами:
Теперь вы знаете, какой автоответчик доступен в Йота, и в чем особенности опции. По сути, речь идет об очень похожей функции, но с другим названием «Кто звонил». Она также позволяет оставлять, а в дальнейшем прослушивать голосовые сообщения. При этом обе стороны получают информацию о звонках. При необходимости пользователи могут быстро разобраться, как включить и отключить автоответчик на Йоте, и что для этого нужно сделать.
В комментариях расскажите, пользуетесь вы этой опцией Yota, чем она вам нравится, какие преимущества и недостатки стоит выделить.
Автоответчик от Мегафон и Beeline
Для того, чтобы лучше понимать особенности услуги «Автоответчик», необходимо рассмотреть принципы ее действия на примере некоторых операторов. К примеру, на сотовом операторе Билайн. Любой абонент данного сотового оператора способен активировать опцию автоответчика. Сделать это можно одним из трех способов:
Абоненты оператора Мегафон может активировать иную функцию – голосовая почта. Сделать это можно через сайт, позвонив по 222 или через *845*0#.
Подключение и изменение нового пакета услуг
Для подключения новых тарифных планов, а также акционных тарифов предлагаемых оператором наберите комбинацию: «*105* количество минут в тарифах с интернетом #» — вызов.
Конструктор тарифов
Всем абонентам провайдера Йота доступен уникальный конструктор тарифов, который позволит вам платить только за услуги, которыми вы пользуетесь. Найти конструктор вы можете на сайте в вашем личном кабинете или в мобильном приложении Йота, которое доступно для смартфонов и планшетов. Условия и стоимость тарифных планов заметно меняются в зависимости от региона. При авторизации нового пользователя система автоматически определит ваш регион и покажет актуальные условия тарифа.
Как выбрать тариф Yota
Минимальное количество времени для переговоров составляет от 100 до 300 минут и стоит от 100 руб. до 300 руб. В максимальный тариф входит 5 000 минут, стоимость этого пакета начинается от 1 700 руб. и доходит до 2 500 руб. в Московском регионе.
Количество трафика, который можно приобрести в рамках минимального пакета, составляет от 1 до 5 гигабайт. Максимальный пакет включает 30 гигабайт трафика. Безлимитный вариант у Йота предусмотрен. Стоимость подключения к интернету в месяц составляет от 50 руб. до 350 руб.
Рассмотрим пример тарифного пакета, созданного в конструкторе. Среднестатистический абонент живет в Москве, мало говорит по телефону, но часто использует социальные сети и мессенджеры. Он выбрал тариф с 200 минутами переговоров, 15 гигабайт для интернета, неограниченный доступ к социальным сетям (они не считаются в расход трафика). Стоимость тарифного пакета в месяц составила всего 655 руб.
Как подобрать количество минут в тарифе
Выбирая количество минут без интернета, только для звонков, учитывайте вашу ежедневную потребность в общении. Посмотрите историю смартфона: как много звонков вы совершаете в день, сколько времени длится один вызов.
Так вы получите примерный размер пакета, который вам необходим для переговоров. Выберите ближайшее к нему доступное значение в конструкторе. Если результат находится посередине двух вариантов, лучше выбрать более объемный пакет. В конце месяца посмотрите, сколько минут у вас останется. Если достаточно много, переключитесь на меньший вариант.
Дополнительные опции и возможности
Если у вас внезапно закончились оплаченные минуты, или вы не можете дозвониться по номеру, воспользуйтесь опцией «перезвони мне». Введите команду *144*9номер абонента#. Человек, чей номер вы указали, получит автоматическое сообщение с просьбой вам перезвонить.
Самые популярные USSD-команды для абонентов Йота:
Жители Москвы могут оплатить платную парковку со своего смартфона. Отправьте на короткий номер 7757 текстовое сообщение по шаблону «номер платной парковки*номер вашего авто*часы стоянки». Например: 1111*А001АА77*6. Если вам потребовалось уехать раньше, отправьте на тот же номер букву С (от латинского Cancel – отмена).
Что означает «номер недоступен» в Теле2?
Что значит «Номер недоступен» на Мегафоне, как исправить возникшую неполадку? Давайте разбираться, в чем причины появления подобного сообщения – рассмотрим все варианты, поищем способы устранения проблемы самостоятельно!
Часто задаваемые вопросы
Эта тема обсуждаема, и некоторые вопросы достаточно часто задаются как сотрудникам компании, так и в комментариях под статьями.
Как сделать бесплатную детализацию через SMS на телефоне?
К сожалению, это сделать невозможно. Единственный способ – с помощью сотрудника Yota в чате личного кабинета или на отделении. Но благодаря базовым USSD-командам можно:
Как в приложении йота посмотреть детализацию звонков?
Конкретного раздела, где это можно увидеть нет. Нужно связываться с оператором через чат.
В личном кабинете через приложение можно посмотреть свой тарифный план и дополнительно подключенные опции.
Как сделать детализацию чужих звонков?
Никак, данная опция запрещена.
Однако по закону, если есть нотариальная доверенность от человека, что вы можете получить такую информацию о его SIM-карте, то сотрудник, если все в порядке, сможет вам ее предоставить.
Можно ли сделать операцию, если не взять паспорт?
Нет. У сотрудника будет недостаточно информации, чтобы проверить вашу личность. По этой причине в получении информации по вашей сим-карте будет отказано ровно до того момента, пока у вас не будет с собой паспорта, и вы не сможете ее предоставить.
Детализация звонков Йота позволит проанализировать звонки, операции и подключенные услуги, которые могут съедать львиную долю средств с вашего баланса. Услугу оператор Yota предоставляет бесплатно. Заказать ее можно через оператора в салоне связи или через личный кабинет.
Маячок
В перечне USSD-команд от Yota есть одна очень полезная команда – она позволяет отправить своему собеседнику маячок с просьбой перезвонить (очень удобно, когда на счете нет средств и минут). Если вы хотите связаться с тем или иным человеком, но не имеете возможности ему позвонить, наберите *144*номер# (номер указывается в 11-значном формате). Для защиты абонентов от шквала запросов, Yota выставила ограничение – команду можно посылать не более 5 раз в сутки (суммарно по всем номерам).
Информация в детализации
В самой детализации вы увидите только текущие начисления за интернет, звонки и СМС, как входящие, так и исходящие. Детально будет расписана информация по дате предоставления услуги, времени, будет указан номер входящей или исходящей связи, её вид и стоимость. Как видите, всё необходимое здесь присутствует.
Не найдёте в распечатке вы периодических списаний: абонентской платы за тариф и услуги, подписки. Это надо искать в счёте. Заказать его также можно через чат, предоставив информацию о владельце. Правда, если распечатка даётся за любой период, то счёт высылается только за уже закрытый период, то есть предыдущий месяц.
Заказывать детализацию в чате с оператором несколько необычно и не очень удобно, но много времени и сил на это не потратится. Что касается безопасности, то получить детализацию на чужой номер практически невозможно, ведь для этого надо иметь под рукой сим-карту и паспорт владельца.
Другие способы
Если вы пользуетесь сим-картой от Теле2, заблокировать исходящие звонки при помощи опций оператора не получится. А в случае с МТС или Билайном за такие услуги придется вносить абонентскую плату, что может быть довольно затратно.
На помощь придут встроенные средства системы.
Все современные смартфоны оснащены функциями блокировки звонков. Общая инструкция по настройке будет выглядеть так:
Пункты меню могут называться иначе — это зависит от системы, которая установлена на вашем устройстве. Но общий путь будет аналогичным.
Если такая настройка вам по каким-то причинам не подходит, можно попробовать специальные приложения. Они позволяют установить более гибкую блокировку на разные типы звонков.
Что делать, если недоступен номер в Билайне?
Если вы набрали номер Билайн и получили в ответ: «Номер недоступен», не исключено, что, помимо вышеперечисленных причин, телефон вашего знакомого может быть заблокирован из-за длительной неоплаченной задолженности по доверительному платежу или другим услугам. Если в течение нескольких дней ваши попытки дозвониться не принесли результата, попробуйте связаться со службой поддержки Билайн по телефонам:
Об услуге
Детализация звонков разрешает узнать инфо по балансу и номеру. С ее помощью можно:
Благодаря ей можно узнать, куда так быстро ушли все средства, какие звонки совершались и услуги использовались. Ведь про некоторые подключенные услуги вы могли забыть или вовсе не знать, а они есть и ежемесячные счисления денежных средств за них поступают в «казну» оператора. Опция позволяет проанализировать свои траты и оптимизировать их.
Заказать детализированную выписку можно для любой SIM-карты. Даже для тех, что используются в модеме, маршрутизаторе и планшете.
Международный роуминг Yota
Роуминг Йота за границей — это самый выгодный роуминг (хотя все зависит от направления — расценки в некоторых странах кусаются) Здесь вы получите массу привилегий:
Обратите внимание, что в мессенджерах будут работать только текстовые сообщения – обмен видеороликами и фотографиями будет невозможен. Данная возможность доступна в странах с онлайн-роумингом Yota, при условии подключенного основного пакета услуг.
Давайте ознакомимся с тарификацией услуг в международном роуминге от Yota. Единой таблицы с тарифами нигде нет, поэтому мы рассмотрим несколько ближних и дальних направлений. Кроме того, расценки на интернет за границей и голосовые услуги по интересующей вас стране вы сможете уточнить на сайте Йоты или в справочной службе. Вот перечень расценок:
Стоимость отправки SMS варьируется от 9 до 19 рублей, стоимость MMS в любой стране составляет 20 рублей (дополнительно оплачивается затраченный трафик).
Если у вас не подключен основной пакет услуг от Yota, интернет-трафик будет тарифицироваться от 490 до 630 руб./Мб.
Ожидание и удержание вызова
Команды активации, деактивации ожидания и удержания вызовова используя меню ussd команд. Данная функция позволяет абоненту во время разговора видеть, кто звонит по второй линии. Удержание поможет, и в том случае, если на второй линии очень важный звонок, то можно абонента второй линии поставить на удержание и поговорить со второй линией. Рассмотрим команды активации услуги.
Включение удержание вызова
Для активации удержание вызова понадобиться набрать комбинацию «*43#». Данная функция потребуется в случае если на Ваш номер вовремя разговора поступит более важный звонок то можно абонент, с которым разговариваете в момент звонка поставить на удержания вызова.
Отключение удержание вызова
Для деактивации услуги удержания вызова, набираем комбинацию цифр «#43#», нажимаем вызов. Поговорив с нужным абонентом, можно вернутся, к изначальному разговору отключив функцию удержания вызова.
Для проверки услуги, понадобиться набрать комбинацию цифр «*#43#», и нажать клавишу позвонить, после чего дождаться push сообщения с ответом. С помощью набора этой комбинации можно проверить статус подключенных услуг.
Выбираем тарифный план с выгодными условиями
В 2018 году стоимость самого доступного тарифа Yota составляет 300 руб. в Москве и Московской области или 250 руб. в любом регионе России. В цену тарифа входит 300 минут разговоров для Москвы или 150 минут для других регионов, и 5 гигабайт интернета для всех пользователей. Минимальный план будет выгоден для людей, которые пользуются Йотой как дополнительным оператором, и не желает переплачивать за услуги.
Если вы планируете сделать sim-карту Yota основной, создайте выгодный тариф самостоятельно. Главное отличие Йота от Мегафона и других операторов заключается в том, что вы можете не выбирать тариф из готовых пакетов, а создать его самостоятельно. Выбирая план, вы не будете платить за услуги, которыми не пользуетесь. Вы сами решите, сколько минут переговоров и сколько трафика вам требуется в месяц, и оплатите этот объем услуг. Как работает конструктор тарифов, рассмотрим далее.
Компания Yota предлагает выгодные звонки и быстрый интернет для мобильных устройств. Свой тариф для смартфона вы можете собрать самостоятельно. Выберите желаемое количество минут для переговоров и объем мобильного трафика. Вы увидите стоимость выбранного тарифного плана, сможете сразу его подключить или изменить параметры, чтобы снизить цену пакета.
Мобильным пользователям Йота доступны следующие возможности:
Стоимость тарифа для смартфона составляет от 300 руб. до 3 000 руб. в месяц. Если оплаченный пакет закончится, вы сможете дополнительно подключить 100 минут за 180 руб. или перейти на поминутную оплату – 2 руб. 50 коп. за 1 минуту.
Услуга «безлимитные сообщения» дает возможность отправлять любое количество СМС за месяц. Стоимость услуги составляет всего 50 руб. В пакеты Йота не входит безлимитный интернет. Эта возможность была отменена в 2017 году, с тех пор все тарифы 4G содержат ограничения.
Sim-карты Йота совместимы с любыми планшетами, которые работают на Андроид или iOS. Они обеспечивают высокоскоростной доступ в интернет в зоне покрытия Yota. Количество трафика на месяц вы можете выбрать в конструкторе тарифов.
Подключив к Йота свой планшет, вы получите:
Цена и скорость интернета для планшетов меняется в зависимости от города. Удобный для вас тарифный план вы сможете выбрать при подключении к оператору. В момент подключения вы можете сохранить старый телефонный номер, чтобы оставаться на связи с друзьями и знакомыми.
Yota предлагает выгодные тарифы для пользователей ноутбуков и персональных компьютеров. Чтобы подключиться к интернету, вам понадобится приобрести модем с sim-картой внутри. Это небольшое устройство, которое подключается в USB-разъем. Доступ в интернет происходит по тарифам 4G в крупных городах или 3G в небольших настеленных пунктах и за их пределами.
Стоимость всех тарифов Йота зависит от скорости интернета и вашего региона. Yota предлагает гибкую тарифную сетку по городам. Рассмотрим цены на домашний интернет по Москве:
Если выбранная скорость вас не устроит, вы сможете поменять тарифный план на более быстрый. Как это сделать, рассмотрим в соответствующем разделе.
Владельцам компьютера, телефона и планшета стоит обратить внимание на роутер Yota Many. Это устройство не только подключает ваш компьютер к интернету, но и раздает Wi-Fi, беспроводной интернет в доме. Через Wi-Fi сеть вы сможете использовать интернет дома со смартфона или планшета, даже если они подключены к другому оператору.
Телефонные переговоры и интернет в офис – лучший инструмент для ведения бизнеса в двадцать первом веке. Для бизнесменов мы рекомендуем выбрать максимальный тариф Yota, чтобы вы всегда могли оставаться на связи, и важные переговоры не срывались из-за нехватки трафика или оплаченных минут. В максимальный тариф входит 5 000 минут для телефонных переговоров и 30 Гб на интернет для бизнеса. Цена максимального тарифа в Москве и Московской области составляет 2 500 руб. в месяц, в других регионах эта цифра меньше.
Мобильный оператор Йота выделяется на российском рынке за счет уникальных возможностей, которые доступны абонентам. Только пользователи Йота могут выбрать, какими соцсетями они желают пользоваться, и отдельно оплатить безлимитный доступ к каждому сайту.
Абоненты Йота могут путешествовать по России, и в течение 30 дней пользоваться домашним тарифом в любом регионе страны. При выезде за границу доступны выгодные тарифы на роуминг и удобная возможность контролировать расходы на интернет и сотовую связь.
Интернет и безлимитные социальные сети
Абоненты Йота могут получить неограниченный доступ к социальным сетям. Использованный в оплаченных соцсетях трафик не будет считаться в общий расход за месяц. Стоимость безлимита для одного приложения составляет от 10 руб. до 25 руб. в месяц.
Использование Йоты по всей России
При поездке в другой регион вы сможете 30 дней пользоваться мобильной связью и интернетом по выбранному тарифу без роуминга по России. Если за 30 дней вы не вернетесь домой, то автоматически подключится тариф «Региональный». Условия тарифа зависят от региона и типа вашего устройства: смартфон, планшет или компьютер. Подробности вы можете найти в личном кабинете на сайте провайдера.
Yota не дает возможности менять домашний регион. При переезде в другой город понадобится покупать новую sim-карту. Как отмечают представители Yota, это ограничение связано с разной стоимостью услуг по регионам страны. Иначе жители городов, где установлена высокая цена тарифов (например, Москва и Санкт-Петербург) покупали бы дешевые sim-карты, привязанные к другим регионам, что было бы невыгодно для оператора.
Роуминг и звонки за границу
При выезде за границу ваша сим-карта Йота автоматически подключится к местному оператору, и вы окажетесь в международном роуминге. Стоимость телефонной связи и интернета зависит от конкретной страны, посмотреть условия роуминга вы можете в мобильном приложении Yota.
В среднем стоимость роуминга выходит ниже, чем у других российских операторов. Для многих европейских стран цена разговора составляет всего 19 руб. за минуту, а услуга приема 30 минут входящих вызовов стоит всего 39 руб.
Возможности Йота позволят вам контролировать расходы в путешествии. После использования каждых 40 мегабайт трафика вам будет предложен выбор – оплатить еще 40 мегабайт или на время остаться без интернета. Использование мессенджеров за рубежом – бесплатно.
Находясь в России, звонки и СМС из других стран вы можете принимать бесплатно при любом тарифе. Чтобы позвонить за границу, просто наберите нужный вам номер в международном формате. Стоимость вызова зависит от страны, цену звонков за рубеж вы можете посмотреть на сайте Йота.
Суть USSD команд управления Йота
Каждый без исключения оператор имеет меню с доступом через обычную клавиатуру, что сделано для полноценного использования услуг абонентам, обладающим обычными телефонными аппаратами не имеющих функции выхода в интернет. С помощью данного меню можно узнать свой баланс, менять различные настройки, включать, отключать переадресацию, выбирать и подключать тарифные планы.
Провайдер мобильного интернета ориентирован на предоставления использования интернета и для компьютера, в связи с чем USSD меню имеет урезанную версию, в отличии от других провайдеров мобильного интернета и связи.
Самые распространенные команды это активации тарифного плана, проверка состояния счета на балансе, отправка бесплатки «перезвони мне», а также просмотр своего номера для телефона или смартфона.
“Запрещение вызовов” на Билайн
Как и предложения конкурентов, опция “Запрещение вызовов” позволяет блокировать входящие и исходящие звонки в роуминге, международные вызовы или все типы звонков на текущем номере.
Основное отличие заключается в том, что у Билайна звонки тесно связаны с СМС-сообщениями. При блокировке входящих звонков вы не сможете получать сообщения от других абонентов, а при ограничении на исходящие вызовы невозможно отправлять SMS.
Услуга “Запрещение вызовов” платная. За ее подключение в Москве и Московской области списывается 3,55 руб., а абонентская плата составит 3,15 руб. в сутки.
Оплата списывается в начале дня без учета того, будете ли вы пользоваться услугой в конкретный день.
Оператор рекомендует подключать эту функцию в случае, если мобильным устройством пользуется не один человек.
Подключение услуги
Перед тем, как устанавливать блокировку на определенный тип звонков, вам нужно активировать на своем телефоне платную услугу “Запрещение вызовов”.
Это можно сделать такими способами:
Чтобы отключить услугу, вы можете использовать USSD-запрос * 110 * 09050 # или любой из методов, представленных выше.
Установка запретов
Ограничения на совершения звонков устанавливаются при помощи точно таких же команд, как в Megafon или MTS:
Вместо “0000” могут быть установлены любые 4 цифры в качестве пароля. Сменить пароль можно при помощи такой команды:
* * 03 * ХХХХ * YYYY * YYYY #
Вместо “Х” подставляется старый пароль, вместо “Y” — новый.
Для отключения запретов нужно повторить команды, но вместо звездочки в начале нужно ввести решетку.
Как подключить и настроить роуминг Йота самостоятельно
Сим-карта Йота в роуминге за границей автоматически подключается к сотовой сети местного оператора связи. Вам не нужно тратить время, чтобы подключить роуминг Йота и настроить его. За рубежом абоненты не могут выбирать тарифные пакеты, происходит оплата всех потраченных минут и гигабайтов. Условия роуминга одинаковы для всех абонентов, вне зависимости от региона подключения и домашнего тарифного пакета.
“Запрет услуг связи” на Йота
Оператор Yota не предлагает никаких особых услуг для блокировки вызовов, но установить запрет на звонки здесь все равно можно. Это связано с тем, что Йота работает на базе сетей Мегафона.
Виртуальный оператор всегда опирается на техническую инфраструктуру “родителя”. Именно поэтому стандартные USSD-запросы, используемые для ограничения вызовов в Megafon, по умолчанию встроены и в сим-карты Yota.
Как и Мегафон, “виртуал” Йота позволяет блокировать разные типы услуг связи:
Также отдельным кодом можно заблокировать все услуги, за исключением SMS.
Все коды для установки и отключения запретов на Yota соответствуют USSD-запросам Megafon. Оплата за использование этой функции не снимается.
Как использовать сервисные команды оператора Yota — синтаксис USSD
Меню ussd достаточно легкое в освоении, пользоваться им достаточно просто и удобно.
Как отправить команду ussd:
1. Открыть строку набора в телефоне, или если телефон кнопочный взять его в руки.
2. Все команды начинаются * и заканчиваются #, если требуется уточнение, добавляется еще одна *.
3. Все подтверждения производятся клавишей вызова.
4. После этого на экране выводится меню настроек.
Для того что бы полноценно пользоваться данным меню нужно ознакомиться с полным функционалом ussd команд, данная тема будет раскрыта ниже. Также можно посмотреть тарифы с помощью данного меню.
Как подключить и отключить “Запрет звонков” у разных операторов
Иногда при попытке совершить вызов на экране телефона появляется уведомление — “установлен запрет звонков”. Это особая опция оператора, которая может блокировать исходящие и входящие вызовы с различных номеров.
Разберемся, зачем нужен запрет звонков, сколько стоит такая услуга у разных операторов, как ее установить и снять.
Отключить или пользоваться?
Автоответчик Yota в обычном формате недоступен, но есть аналог услуги — «Кто звонил». Она позволяет получать уведомление о звонках / SMS и прослушивать сообщения абонентов. Ниже рассмотрим, в чем особенности опции, как ее правильно включить и отключить, и каким образом работает встроенный автоответчик.
Симка Йота, вставленная в смартфон, открывает перед вами следующие возможности:
Шаблон действий
Существует несколько сценариев поведения, если в трубку вам сообщили, что абонент на данный момент не доступный:
Видео-инструкция
В видео смотрите более подробно, что же именно это значит, если номер занят и вас просят оставить сообщение на автоответчик.
Оплата парковки
Функция меню с возможностью оплаты парковки значительно облегчает жизнь абонентам оператора йота теперь это можно сделать, не выходя из собственного автомобиля набрав на своем телефоне комбинацию:
«7757** парковочное место * государственный номер автомобиля * время #» — вызов.
Услуга действует на территории МСК.
Доступные услуги
Огорчим сразу, что звонок за счёт собеседника на Йоте невозможен – данный функционал сетью не поддерживается. У этого оператора вообще мало вспомогательных сервисных услуг, что вызывает нарекания среди абонентов. И если баланс на номере подошёл к нулю, то привычного набора услуг из категории «Возможности при нуле» мы не найдём – звонить невозможно, но можно принимать вызовы. Йота предлагает лишь парочку решений, позволяющих всегда оставаться на связи:
Если вдруг баланс упадёт ниже нуля, Йота автоматически зачислит на счёт определённую сумму. С одной стороны, это очень удобно. Но с другой стороны, существует немало людей, которые не пользуются карточками. Поэтому возможность позвонить за счёт собеседника на Yota была бы более удобной.
Вызов за счёт другого абонента Йота невозможен. И это большой минус, с которыми никто ничего делать не собирается. Выполнить звонок за счёт друга можно лишь альтернативным способом – отправить собеседнику запрос с просьбой перезвонить. Делается это с помощью услуги «Перезвони мне» – она работает с собеседниками из любых мобильных сетей.
Для того чтобы воспользоваться данной услугой, запомните одну простую USSD-команду *144*номер#. Подставьте в команду номер собеседника и отправьте её. Тот получит запрос и примет решение, перезванивать или нет. Обычно перезванивают люди, между которыми есть дружба. Малознакомые люди перезванивать не станут. Впрочем, даже если бы существовала возможность позвонить за счёт другого собеседника, то незнакомый человек такой запрос не примет.
Ограничения и особенности услуги от Йоты:
После того как количество запросов будет исчерпано, никаких способов уведомить собеседника о том, что вы ждёте его звонка, не останется.
USSD-команды и синтаксис
USSD команды Йота предназначены для управления телефонными номерами, для подключения и отключения дополнительных опций и услуг, для уточнения баланса и получения информационных данных. Их отправку поддерживают абсолютно все телефонные аппараты, в том числе и самые простые. СМС-команды обладают следующим форматом – сначала идет символ звездочки, потом указывается содержимое команды, в конце ставится символ решетки. Например, *100# — это типичная команда проверки баланса. После набора команды нажимается кнопка вызова.
Обратите внимание, что короткие номера для управления тарифами и услугами на Йоте отсутствуют. Вместо этого мы предлагаем вам узнать команды, используемые вне мобильного приложения. Из всех полезных номеров мы можем выделить телефон поддержки 8-800-550-00-07 (короткий номер отсутствует).
Как остаться на связи
Впрочем, не нужно отчаиваться – ещё не всё потеряно. Наверняка на вашем смартфоне установлены кучи мессенджеров – это Viber, WhatsApp, Telegram и многие другие. Если инструментов для пополнения счёта нет, воспользуйтесь публичной точкой доступа Wi-Fi и свяжитесь со своим собеседником через любой доступный мессенджер. Плюсы этого способа:
Что касается услуги «Обещанный платёж», то она для абонентов Йоты недоступна. На Йоте вообще нет никаких финансовых инструментов. И даже в самой сложной ситуации придётся пользоваться лишь теми инструментами, что описаны выше. Мы же рекомендуем абонентам Йоты пользоваться банковскими картами – они позволят пополнить счёт практически в любой точке мира.
Что делать если телефон отключен
При этом также можно оставить сообщение или подождать, пока появится сеть.
Плохой сигнал
Телефон другого абонента временно недоступен: что это значит?
Чаще всего мы слышим сообщение о том, что пользователь недоступен, по вполне банальной причине. К примеру, другой абонент мог просто отключить свой телефон, или же находиться вне зоны покрытия сотовой сети. Последняя ситуация возможна где-нибудь в отдалённой местности, а также в метро, подвале, лифте, самолёте, за границей и т.д. Зачастую у пользователя просто разряжается аккумулятор, и мобильное устройство отключается. В любом случае, как только аппарат будет включён, этот абонент получит сообщение о пропущенном входящем звонке.
Итак, теперь мы знаем, что значит «телефон абонента временно недоступен». Подобная ситуация может произойти по самым различным причинам. Случается, что мобильный аппарат другого абонента просто теряется, или же кто-то его украл. Какие причины наиболее распространены?
Телефон другого абонента временно недоступен: самые распространённые причины
Итак, если мобильное устройство другого человека временно недоступно, скорее всего, оно просто разрядилось, и возможность его подзарядить в данный момент отсутствует. Разумеется, роли в этом сыграть не могла. Нередко абонент действительно находится там, где сигнал сотовой сети чрезвычайно слабый или его нет вовсе.
Зачастую базовые станции перегружены, и мы просто не можем связаться сразу с несколькими клиентами того или иного оператора. Такое можно наблюдать в праздничные дни. Порой неполадки могут быть вызваны даже неблагоприятными погодными условиями – например, снегопадом или сильным дождём, при котором повреждаются цифровые транспортные каналы.
Как ни странно, не менее распространённой является вышеуказанная ситуация, при которой абонент сам отключает своё мобильное устройство. Причины могут быть известны только ему одному; так или иначе, его номер становится временно недоступным, и ему никто не может дозвониться.
Примечательно, но неполадки нередко вызваны тем, что устройство «зависло» в процессе использования какого-либо приложения и звонки не поступают. Абоненты, которые пытаются дозвониться, слышат сообщение о том, что пользователь временно недоступен. Если ситуация не вызвана какими-то серьёзными проблемами в аппаратном или программном обеспечении (чаще всего эти сбои случаются на смартфонах), поможет обычная перезагрузка.
В заключение отметим и другую интересную ситуацию. Если абонент пользуется только одной SIM-картой и при этом занимается активным сёрфингом в Интернете, у нас тоже может не получиться дозвониться к нему с самого начала.
Быстрая связь — преимущество мобильных технологий. Во время соединения двух телефонов неисправности могут возникать или из-за поломки аппарата или при отсутствии контакта. При передаче сигнала, маршрут между аппаратом пользователя и базовой станцией — самое уязвимое место. В зависимости от этого расстояния уровень сигнала изменяется. Кроме того, фразу «абонент недоступен» вы можете услышать, если устройство мобильной связи находится
в подвале, лифте, в глубине зданий с толстыми стенами и арматурой или на первом этаже. Не лучшее место для мобильников — дорожный туннель и перегон. Здесь также очень часто абонент недоступен. Кроме этих «радионепрозрачных» мест, есть еще и ряд других.
Операторы мобильной связи строят свои сети зачастую с недостаточным запасом прочности. Причина в том, что это невыгодно, крупная система с небольшим количеством пользователей — нерентабельна. Поэтому особенно в праздничные дни (Новый год, к примеру), нет возможности совершить звонок из-за большой нагрузки в сети. Однако дней таких очень мало, и к этой ситуации, наверное, все уже привыкли.
Часто бывает, что абонент недоступен в связи с выходом из строя или проведения профилактических работ. В таком случае нагрузки переходят на соседние базы. Последние же не рассчитаны на большое количество пользователей. Поэтому связь с абонентом пропадает.
Перегрузки в сети случаются также из-за маркетинговых акций операторов. Это могут быть небывало низкие расценки на определенные услуги (низкая цена на разговоры внутри сети). Результат такого мероприятия — перегрузка и невозможность в некоторые моменты соединиться с абонентом.
Как же можно решить эту проблему? С ней способно справиться дополнительное оснащение. Чтобы не появлялся голос, сообщающий, что абонент временно недоступен, МТС, к примеру, снабжает свои станции самым современным оборудованием, у которого достаточно ресурсов. Кроме того, эта компания перенастраивает действующие сети. Это делается из-за появления новых высотных домов, а также микрорайонов.
Пытаясь справиться с явлением «абонент недоступен», Билайн — еще один оператор мобильной связи — также разрабатывает проекты, улучшающие качество соединения. Кроме того, чтобы улучшить сервис, базовые станции в новых районах размещаются максимально близко к проблемной зоне.
От сбоев не застрахована ни одна сеть, и если абонент недоступен, может быть даже и продолжительное время, не стоит впадать в панику или раздражаться. Есть определенные стандарты, в которые обязаны укладываться операторы. Например, успешные соединения не должны опускаться ниже 95%. Стопроцентной связи не гарантирует никто. Но в большинстве своем операторы обеспечивают достаточный уровень связи.
Современная жизнь нас балует. У всех уже выработалась привычка, что можно связаться с человеком в любую минуту по мобильному телефону. Поэтому когда аппарат отвечает нам, что абонент вне зоны действия сети, наступает момент растерянности, расстройства и даже злости. Номер недоступен, что это значит у «Мегафона» знают не все.
Проверка посетителя
Какое слово вы видите на картинке
Управление тарифом
– информация об остатке предоплаченных минут.
– для абонентов тарифов, действовавших до 25 января 2017 года. Позволяет изменить пакет тарифа на 100, 300, 600, 900 или 1200 минут.
– аналогичная опция для новых тарифов, действующих с 25 января 2017 года.
– подключение к текущему пакету 100 минут звонков.
– активирует опцию «Безлимитные SMS», позволяющую за 50 рублей пользоваться бесплатными сообщениями в течение 30 дней.
– активация опции «Безлимитные мобильные приложения», устанавливающей нулевой расход трафика для наиболее популярных социальных сетей и мессенджеров. Стоимость – 150 рублей на 30 дней.
– дополнительный пакет интернет трафика объемом в 5 Гб.
Что делать в этом случае
После того, как вы услышали в трубке голос, вещающий об отсутствии вашего абонента в сети, выждите какое-то время и повторите попытку дозвона. Это единственное решение возникшей у вас проблемы. Чтобы не тратить время на бессмысленные попытки, просто отправьте ему СМС-сообщение с просьбой вам перезвонить. После доставки SMS, часто мобильники издают звуковой сигнал о ее получении, вам придет уведомление, после чего вы сможете перезвонить повторно. В остальном же потребуется терпение. Нужно подождать, пока телефон человека не зарегистрируется снова в сети оператора.
Помогла информация? Поделись ею!
Статья опубликована: 02.07.2018 в 16:48
Сейчас все привыкли, что связаться с человеком, имеющим мобильные телефон, можно в любую минуту. Однако бывают такие ситуации, когда связь с абонентом пропадает. Хотя эта услуга одна из самый ранних и появилась на раннем этапе мобильной связи, но о ней не все знают. Поэтому стоит знать, что же делать, когда номер недоступен МегаФон?
Стоит знать, что причинами того, что абонент недоступен, может быть несколько. Чаще всего это возникает по причине отключения телефона, либо если он находится вне зоны действия сети. Если иногда появляется связь, значит просто стоит перезвонить абоненту позже.
Роуминг на связь йота за границей тарифы
Yota за границей предлагает самый выгодный роуминг по сравнению с другими российскими операторами. Вне зависимости от того, какой у абонента российский тариф, цены входящих и исходящих вызовов, а также доступа к интернету, зависит от конкретной страны. Рассмотрим подробнее тарифы на международный роуминг на примере конкретных стран, а также как подключить и как отключить роуминг на Йоте самостоятельно.
Услуга «Автоответчик»
Автоответчик – одна из классических, стандартных услуг, предоставляемых всеми операторами. Услуга позволяет оставлять голосовые сообщения тем людям, которые находятся за пределами зоны сетевого покрытия. А это значит, что абонент, которому оставили голосовое сообщение, сможет прочитать его тогда, когда появится в сети. Чаще всего «Голосовая почта» предоставляется на платной основе.
Какие ussd команды есть у Yota?
Бывают такие моменты, когда необходимо оперативно увидеть остаток на балансе, номер своего телефона или заказать какую либо услугу. Это очень удобно, особенно если нет условий для интернета подключения.
Для проверки денежных средств на балансе абонента нужно ввести комбинацию цифр на телефоне «*100#». После набора комбинации нажимаем клавишу дозвона, моментально приходит push уведомление экран телефона.
При проверки минут набираем «*101#» нажимаем клавишу позвонить.
Для того что бы узнать количество оставшихся мегабайт интернета понадобится воспользоваться комбинацией «*101#».
Проверка своего номера, наберите команду для активации «*103#».
Нет денег на счету? Воспользуйтесь ussd командой, которая позволит сделать запрос, чтобы Вам перезвонили «* 144 * номер абонента #».
Управление минутами и SMS
Здесь мы можем выделить USSD команду Yota *105*X# . Она ориентирована на пользователей с безлимитными тарифами и позволяет подключать дополнительные пакеты минут. Например, *105*100# — команда для заказа пакета из 100 минут. На новых тарифах, действующих с 25 января 2017 года, выбор пакета осуществляется USSD-командой *106*X# — она позволяет подключить пакет услуг Yota без приложения. Также рекомендуем запомнить команду *602# для подключения 100 дополнительных минут к своему ТП. А для активации услуги «Безлимитные SMS» достаточно набрать *603#.
Альтернатива услуге «Звонок за счет собеседника»
Пользователю мобильной связи «Йота» предоставляется возможность отправить другу или пользователю, с которым есть необходимость связаться, запрос «Перезвони мне».
Как это сделать? Алгоритм прост и понятен с первого раза: нужно отправить команду по образцу*144*ХХХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХХХ – это номер того человека, с которым нужно связаться, через «8». Запрос можно отправить любому абоненту.
После того, как вы отправили запрос абоненту, ему поступит сообщение о том, что вы просите его позвонить. Воспользоваться этой опцией можно ограниченное количество раз – не более 5 в сутки.
Если все пять попыток были безрезультатными, то вы лишите себя возможности отправить запрос до наступления следующих суток. Запросы не накапливаются, и если вы ими не пользуетесь, то возможность отправить команду с просьбой перезвонить просто аннулируется.
Конечно, возможность звонить за счет собеседника значительно бы упростила жизнь клиентам «Йота». Вероятно, у оператора есть весомые причины не вводить эту опцию в эксплуатацию. Хотя, «Yota» — молодая компания и у нее все впереди. Вероятность того, что эта и многие другие услуги, которых нет у оператора, появятся, весьма велика, учитывая, что они востребованы абонентами.
Также хотелось бы обратить ваше внимание на то, что запрос «Позвони мне» срабатывает в основном, если вы отправляете его родным или близким людям, у которых вы внесены в телефонную книгу и определяетесь при звонке или сообщении. Если отправить запрос незнакомому человеку, то вероятность того, что он перезвонит, практически равна нулю. То есть получится, что вы потратите свою попытку впустую, а их и так немного. Для того, чтобы связаться с собеседником, которому ваш номер незнаком, лучше изыскать другие способы. Это в случае, если звонок экстренный. Если он не так и срочен, то отложите его до лучших времен.
Как сейчас можно получить безлимитный интернет йота на телефон
К сожалению, с 2017 года в России безлимитный интернет Йота стал недоступен. Критически оценивайте советы на эту тему, которые вы можете прочитать в сети. Под видом установки безлимитного интернета, ваш телефон могут взломать или заразить вирусами. Будьте осторожны.
Хорошая новость: безлимитное посещение социальных сетей и использование мессенджеров в 2018 году все еще доступно. Подключить эти услуги вы можете на официальном сайте Йота.
Возможность удержания вызова и смс
Для активации удержание вызова и смс понадобиться набрать комбинацию «*43#». Данная функция потребуется в случае если на Ваш номер вовремя разговора поступит более важный звонок то можно абонент, с которым разговариваете в момент звонка поставить на удержания вызова. Включение услуги: «*43#».
При появлении рассмотренной выше неисправности совершать / принимать звонки и отправлять / получать сообщения не получится. Вот почему нужно знать, что делать для восстановления работоспособности устройства и распознавания SIM-карты. Для решения вопроса начните с простых шагов, а после перейдите к более серьезным действиям.
Включите / выключите режим полета
Для начала убедитесь, что Йота не зарегистрирован в сети не из-за временных сбоев. Чтобы заставить телефон снова искать связь, нужно делать следующее:
После этого проверьте, зарегистрирован смартфон в сети Йота или нет. Если работа не дала результата, переходите к следующему шагу.
Перезапустите устройство
Следующий шаг, что делать при появлении такого сообщения — перезагрузить мобильное устройство. Здесь преследуется та же цель, что рассмотрена выше, но с большей эффективностью. Для решения вопроса сделайте следующее:
После перезапуска проверьте работоспособность устройства. Если телефон с Yota не зарегистрирован в сети, переходите к следующему шагу. Такой шаг помогает, если сбой имел временный характер и был связан с каким-то ПО.
Достаньте и вставьте SIM-карту, проверьте ее работоспособность
Одна из причин подобных неисправностей — повреждение СИМ-карты или неправильная установка. Для проверки версии сделайте такие шаги:
После этого проверьте, зарегистрирован ли смартфон в Ета или нет.
Если наблюдается такая же проблема, рекомендуется делать проверку на другом устройстве. Для этого вставьте SIM в другой смартфон и проверьте — работает она или нет. Если проблема сохраняется, значит, причиной является повреждение симки. В таком случае приходите в официальный офис Йота с паспортом и попросите заменить неисправную SIM.
Если же другое мобильное устройство сразу нашло сеть, значит, причиной является мобильное устройство. При этом рекомендуется делать шаги, которые рассмотрены ниже.
Установите оператора вручную
Один из путей, как действовать, если смартфон не зарегистрирован в сети Йота — попробовать выбрать оператора вручную и настроить на телефоне. Для этого сделайте следующие шаги:
Решите проблему с телефоном
Один из шагов, что делать, если Йота не зарегистрирован в Сети — проверить мобильное устройство на факт исправности и свежести прошивки. Для решения ситуации сделайте следующее:
Также перед обновлением зарядите батарею смартфона, чтобы избежать ее разряда, а конце проверьте — зарегистрирован аппарат или нет.
Измените тип сети
Еще одна рекомендация, что делать, если смартфон не зарегистрирован в сети Ета — изменить тип сети. Вероятность успеха в таком случае не очень высокая, но многие пользователи отмечают результативность метода. Попробуйте сделать следующее:
После этого можно проверить, зарегистрирован ли смартфон или нет. Устанавливать только 4G не рекомендуется, ведь в таком случае звонить не получится, а только пользоваться Интернетом. Такой выбор нужно делать, когда вам необходимо только высокоскоростное подключение.
Теперь вы знаете, как действовать, если телефон не зарегистрирован в Ета, и что делать для возврата мобильного устройства в нормальное состояние. Если ничего не удается сделать, можно прийти в ближайший офис компании и попросить сотрудников помочь в решении вопроса.
В комментариях расскажите, какой из методов помог вам подключиться к Йота, и что еще нужно делать для устранения ошибки.
Работаем с переадресацией
Следующие USSD-команды Yota предназначены для управления переадресацией:
Как вы видите, последняя USSD-команда на Yota имеет несколько необычный синтаксис.
Резюме
Запрет на совершение звонков помогает сберечь деньги в разных ситуациях. Он часто применяется в роуминге или в случае, если устройством пользуются дети и пожилые родственники.
Практически все операторы позволяют установить запрет на звонки, но бесплатна такая опция только у Мегафона и Йоты.
Если вы не хотите переплачивать или пользуетесь услугами Теле2, можно настроить блокировку звонков в самом телефоне или установить специальное приложение.