Yota «режет» клиентов: ограничения всем и каждому — приёмная на
Проблемы со скоростью наблюдаются чаще всего у пользователей безлимитного интернета.
114 734просмотров
Привет, читатели yota-inet.ru. Так как Yota не реагирует на многочисленные сообщения в техподдержку, я решил написать эту публикацию-жалобу на ограничения сюда. Зацените, как можно снизить нагрузку, если у тебя есть миллионы клиентов и нет денег на поддержку нормальной скорости интернета для них.
Здесь же мы можем увидеть любовь пользователей в комментариях.
За публикациями изTwitter тоже далеко ходить не нужно, они представлены здесь же.
Возможно, вы захотите обратиться в поддержку и узнать, что же случилось с вашим интернетом. Пробуем на сайте.
А у вас ничего не получится. Либо вы получите бесконечную загрузку чата с поддержкой, либо сообщение о том, что подключиться невозможно с предложением перейти в группу оператора во «ВКонтакте».
Почему бы и нет? Если туда обратиться, то наверняка всё исправится, как по мановению волшебной палочки?
Как бы не так. Поддержка в группе во «ВКонтакте» отвечает лишь отписками и сообщениями в духе бессмертного «но вы держитесь».
Лишь за последние 24 часа было создано несколько десятков отчётов. Проблема повсеместна, и пора бы это уже признать. Как выразился один из комментаторов: Доколе?!» Когда починят 4G и доступность быстрого интернета для клиентов в целом?
«Резать» абонентов, особенно тех, кто сидит на безлимите, пока они смотрят YouTube, залипают во «ВКонтакте» или же читают yota-inet.ru можно сколько угодно. Но никто не отменял договор о переходе к другому оператору (MNP).
Пора вложить деньги в базовые станции, а не в отписки сотрудников техподдержки, Yota.
#yota
Дополнительные особенности настройки
Прежде чем приступать к настройке модема, нужно его обновить. Насколько легко или сложно обновить прошивку полностью зависит от производителя и модели устройства.
- ВВ Минцифры утверждают, что россияне не останутся без домашнего интернета
В большинстве современных модемов обновление прошивки доступно через стандартный интерфейс администрирования, поэтому достаточно нажать кнопку обновления прошивки. Более старые модели требуют посещения веб-сайта производителя, загрузки файла прошивки со страницы поддержки устройства и загрузки его в интерфейс администрирования. Стоит регулярно обновлять прошивку для улучшения производительности, улучшения функций и обновлений безопасности.
Сейчас большинство современных модемов поставляются с инструментами качества обслуживания (QoS) для ограничения объема полосы пропускания, используемой приложениями. Можно использовать QoS для установки приоритетности разных приложений в разное время дня. Параметры QoS находятся в дополнительных настройках в интерфейсе администратора сети.
Прежде, чем приобретать антенну для усиления 4 G интернета, необходимо узнать на какой частоте вещает ваш оператор, какова мощность входящего сигнала, определить соотношение сигнал/шум. Где увидеть эти показатели и разобраться в них, мы рассмотрим в данной статье.
Начнем с определения диапазонов частот вещания оператора. В адресной строке необходимо вбить адрес 192.168.8.1 и перейти в меню модема. Далее пройти во вкладки «Настройки» -> «Настройки сети», и выбрать стандарт(LTE или UMTS), устанавливаем режим «Вручную» и начинаем отмечать галочкой диапазоны.
Поочередно проверив все диапазоны, вы сможете точно определить рабочие частоты оператора. Бывают случаи, когда 4G интернет работает на нескольких частотах, тогда необходимо определить следующие параметры сигнала: его мощность, соотношение показателя сигнал/шум и еще несколько параметров. И на основании этих данных, решить какой мощности приобрести антенну и ее рабочую частоту.
В меню модема открыть вкладку «Настройки»- в левом меню «Система» — вкладка «Информация об устройстве». Там вы увидите множество параметров, но основные на которые стоит обратить внимание – это:
Эти аббревиатуры и обозначают основные показатели сигнала беспроводного интернета.
Показатель уровня принимаемого сигнала, RSSI (англ. received signal strength indicator) (телекоммуникации) — полная мощность принимаемого приёмником сигнала. Значение измеряется в дБ (dBm).
https://www.youtube.com/watch?v=zHyWuSJnThc
RSRQ (Reference Signal Received Quality) — характеризует качество принятых пилотных сигналов. Значение RSRQ измеряется в дБ (dB).
RSRP (Reference Signal Received Power) – среднее значение мощности принятых пилотных сигналов (Reference Signal) или уровень принимаемого сигнала с Базовой Станции. Значение RSRP измеряется в дБ (dBm). Мощность сигнала модема 4G / LTE также можно определить с помощью индикаторов SIGNAL STRENGTH на верхней панели устройства (зависит от типа и модели устройства, в некоторых моделях может отсутствовать или отличаться от представленного).
Максимальному уровню соответствуют три горящих индикатора. Если ни один индикатор не горит, значит, уровень сигнала недостаточен для соединения с сетью LTE. При значениях RSRP= -120 dBm и ниже LTE-подключение может быть нестабильным или вообще не устанавливаться.
SINR (Signal Interference Noise Ratio) также называемый CINR (Carrier to Interference Noise Ratio) – отношение уровня полезного сигнала к уровню шума (или просто соотношение сигнал/шум). Чем выше данное значение, тем лучше качество сигнала. При значениях SINR ниже 0 скорость подключения будет очень низкой, т.к. это означает, что в принимаемом сигнале шума больше, чем полезной части, при этом вероятность потери LTE-соединения также существует. Значение SINR измеряется в дБ (dB).
Какими должны быть cinr / rssi
К добру и злу постыдно равнодушны Слова из стихотворения М.Ю.Лермонтова «Дума» (1839) о людях поколения 30-х годов XIX в., в условиях николаевской реакции обреченных на вынужденное бездействие и утративших способность к героической борьбе. Применяется по отношению к людям морально опустошенным, равнодушным, равнодушным к общественным интересам.
Каждый народ имеет то правительство, которого он заслуживает Выражение, которое Жозеф де Местр (1754-1821), посланник Сардинского королевства при русском дворе, употребил в письме от 27 августа 1811 г., сообщая о новых законах, изданных Александром I (Joseph de Maistre&
Каждый французский солдат носит в своем ранце маршальский жезл Это выражение, как принадлежащее Наполеону, приводит в своей книге Э.Блаз «Военная жизнь во времена империи», изданной в Париже в 1837 г. Де Ремюза в своих «Мемуарах» рассказывает, что после битвы под Иеной в 1806 г. получило распространение письмо солдата, в котором говорилось:
«Не подлежит сомнению, что солдата ободряет и поощряет мысль, что он может, как всякий другой, сделаться маршалом, князем или герцогом». В 1819 г. Людовик XVIII, как сообщает газета «Moniteur» от 10 августа, в своей речи, обращенной к воспитанникам военной школы в Сен-Сире, сказал:
«Помните твердо, что среди вас нет ни одного, кто бы не имел в своем ранце маршальского жезла герцога Реджио; извлечь его оттуда зависит от вас» (Герцог Реджио — генерал Удино, получивший после сражения при Ваграме 6 июля 1809 г. звание маршала и титул герцога Реджио). (Ср. Плох тот солдат, который не хочет быть генералом.)
Кажинный раз на этом месте Цитата из рассказа И.Ф.Горбунова «На почтовой станции». Ямщик, хвастаясь , что отлично знает все косогоры, ночью опрокидывает тарантас. На сердитое восклицание барина: «Что ж ты, черт тебя возьми!» — ямщик отвечает: «Поди ж ты! Кажинный раз на этом месте».
Каин. Каинова печать В библейском мифе Каин — один из сыновей Адама и Евы; после того как он убил своего брата Авеля (это было первое убийство на земле), бог «сделал ему «знамение» (Бытие,4). Имя Каин, ставшее нарицательным для тяжкого преступника, изверга, убийцы, употребляется и как бранное выражение. Возникшее отсюда же выражение «каинова печать» употребляется в значении: клеймо преступления.
Как белка в колесе Выражение из басни И.А.Крылова «Белка» (1833):
Посмотришь на дельца иного: Хлопочет, мечется, ему дивятся все: Он, кажется, из кожи рвется, Да только все вперед не подается, Как белка в колесе.
Как бы чего не вышло Слова учителя Беликова из рассказа А.П.Чехова «Человек в футляре». Цитируются как определение трусости, паникерства.
Как дошла ты до жизни такой? Цитата из стихотворения Н.А.Некрасова «Убогая и нарядная» (1861):
Подзовем-ка ее да расспросим: «Как дошла ты до жизни такой?..»
Как мало прожито, как много пережито Цитата из стихотворения С.Я.Надсона (1862-1887) «Завеса сброшена» (1882).
Когда iphone нуждается в ремонте
Для Вашего удобства я решил расписать более подробно о том, как активировать симку йота на телефонах работающих на разный ОС. Все мы прекрасно знаем, что каждый из разработчиков пытается выделиться своим собственным стилем, что в некотором роде создаёт определённое неудобство.
Читайте про операторов: Как подключить интернет на Yota: описание способов
С активацией симки на устройствах с операционкой IOS всё гораздо проще, чем на Android. Достаточно сделать всего несколько действий и всё готово.
В первой пункте всё, как и у предшественника, вставьте SIM-карту в свой смартфон или любое другое устройство, после установки включите его. Активация должна пройти в автоматическом режиме, если этого не случилось, проделайте приведённые ниже действия.
- Зайдите в раздел — Настройки, после чего кликните на подраздел — Сотовая связь, и ещё один клик по ссылке — Сотовые данные.
- Далее в поле необходимо перейти в папку APN. В графе APN введите — «internet.yota» (без кавычек).
На этом процесс закончен, подождите 1 минуту, после чего должен активироваться индикатор сигнала приёма сети и иконка доступности сети.
Как и на многих смартфонах, активация SIM-карт yota на девайсах работающих на Windows Phone происходит полностью на автомате, но бывают ситуации в которых автоматически процесс не запускается. Для принудительной активации симки следует ввести все данные в ручную. Для того, чтобы Вы сделали все правильно я разложил всё по пунктам, проделайте следующие шаги:
- Вставьте симку в устройство, вклчите его и перейдите в раздел меню «Точки доступа.
- Пройдите в раздел меню — «Точки доступа» и введите в поле APN — internet.yota.
- Далее необходимо сохранить введённые данные и перезагрузить ваше устройство.
На этом активация симки на windows phone успешно завершена. После всех монипуляций Вы сможете осуществить первый выход в интернет с Вашего гаджета.
Если на Айфоне нет сети Йота — это повод посмотреть, правильно ли вставлена сим карта и не сдвинулась ли она, если это впервые. Если все поставлено верно, а телефон исправный и уже хорошо работал в других сетях, устройство должно самостоятельно в автоматическом режиме связаться с сетью и прописать параметры.
- Пропала связь Йота из-за отсутствия покрытия;
- Произошла авария на мобильной станции;
- Проблемная сим карта;
- Сбой в программном обеспечении, нужна переустановка;
- Дело в «железе» — сломался сам аппарат.
Это все причины, разберем их подробнее и узнаем, как устранить.
Повредиться телефон может не только снаружи от падения или окунания в воду, но и внутри. Процессор или другие детали аппаратной платформы могут сломаться по разным причинам. Чтобы понять, работает ли ваш Айфон или Айпад, вставьте в него сим-карту другого оператора.
Сбой работы в софте тоже частая проблема. iOS не застрахован от этого не меньше, чем Android. Если программное обеспечение не работает должным образом, его переустанавливают – препрошивают. Проблема наблюдалась в первых моделях – 5 и 6 серии. На этих устройствах может быть проблема с регистрацией в сети 4G LTE. Если вы хотите пользоваться именно связью 4G от Yota на Айфоне, то сделайте перезагрузку данных, для чего:
- Откройте настройки смартфона в разделе «Сети» и вручную отключите LTE;
- Устройство автоматически перерегистрируется на более низкое поколение – 2 или 3;
- Откройте настройки телефона и в разделе «SIM программы» выберете вручную Yota;
- В настройках сетей снова переключитесь на LTE.
Читайте про операторов: Где можно купить сим карту yota с безлимитным интернетом на телефон, планшет, модем без паспорта
Вручную вы сможете это сделать в своей домашней сети, если вы в роуминге, будет действовать автоматическое обновление.
Статья опубликована: 20.05.2023 в 12:58