Йота за границей: тарифы в роуминге за границей в 2019 году

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
  4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«позвони мне»

Клиент может обратиться к абоненту любой мобильной сети с просьбой перезвонить ему. Такому абоненту от имени Клиента будет направлено SMS с текстом: «Абонент YYYYYYYYYYY просит Вас ему перезвонить», где YYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. Максимальный срок хранения SMS – 12 часов, лимит запросов – 5 в календарные сутки.

Команда — *144*ХХХХХХХХХХХ#. Номер абонента ХХХХХХХХХХХ, которому адресована просьба перезвонить, необходимо набирать в формате: [код страны][код оператора связи][номер телефона]

«пропущенный звонок»

Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.

Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я в сети»

Услуга позволяет получать вызывающим абонентам уведомления в виде пропущенного вызова или SMS, если такие вызовы не состоялись, в связи с нахождением телефона Клиента вне зоны действия сети.

Услуга работает в случае корректной передачи номеров телефонов со стороны сети инициатора вызова. Услуга не работает при переадресации вызовов, вызовов со скрытого номера.

При одновременной работе услуг «Кто звонил» и «Я в Сети» дополнительное SMS-сообщение не отправляется вызывающему абоненту.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я звонил»

Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.

Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.

При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
  3. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  4. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Абхазия и казахстан

Две страны ближнего зарубежья с одинаковыми ценами на роуминг Yota. Здесь за одну минуту телефонных переговоров с Россией, входящих или исходящих, а также при местных вызовах со счета абонента будет списываться 33 рубля. Звонок в другую страну, кроме России, оплачивается по тарифу 129 рублей за минуту. В Казахстане и Абхазии действуют высокие тарифы на интернет, за 10 Мб придется заплатить 790 рублей.

Автоматическое продление

В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.

Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями

Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».

При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.

Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».

Великобритания

Возьмем для примера Великобританию. Здесь одна минута исходящего вызова в Россию будет стоить 19 рублей, прием входящего звонка из России – 9 рублей за минуту, звонок в другую европейскую страну – 120 рублей, мобильный интернет – 20 рублей за 20 Мб. После каждых 20 Мб следующие 20 Мб вы получаете в подарок. Таким образом, реальная цена выхода в интернет составляет 20 рублей за 40 Мб трафика.

Временная блокировка сим-карты

Если вы не желаете, чтобы ваша сим-карта входила в роуминг за границей, вы можете временно заблокировать симку на время путешествия. Для этого подойдет любой из способов, приведенных выше. При обращении в техподдержку Йота не забудьте уточнить, что вы блокируете сим-карту временно и планируете восстановить ее после возвращения в Россию. Если из-за случайности номер будет заблокирован навсегда, как при потере карты, восстановить его уже не получится.

Когда вы вернетесь назад  в Россию, вы сможете разблокировать sim карту и восстановить все подключенные к ней услуги. Не обязательно для этого обращаться к консультанту тем способом, который вы применяли для блокировки сим-карты. Вне зависимости от выбранного способа связи с поддержкой, решить любую задачу сможет любой консультант.

Досрочная смена тарифного пакета

Клиент имеет возможность подключить новый Тарифный пакет в любое время, независимо от даты наступления следующего Расчетного периода, при условии, что ресурсы нового Тарифного пакета (минуты и/или ГБ) увеличиваются, в сравнении с объемом ресурсов в текущем Тарифном пакете.

Досрочная смена Тарифного пакета недоступна при выборе меньшего количества минут и/или ГБ. В этом случае Клиент может запланировать новый Тарифный пакет только на следующий Расчетный период.

При досрочной смене Тарифного пакета, Клиенту производится начисление новых пакетов минут и ГБ, назначается новая дата Расчетного периода с момента досрочной смены Тарифного пакета, а также производится списание Абонентской платы за новый Расчетный период.

Неиспользованные в изменяемом Тарифном пакете остатки минут и/или ГБ переносятся на следующий Расчетный период один раз.

Есть ли роуминг у yota по россии?

Несколько лет назад безроуминговое пространство в Российской Федерации – мечта, о которой абоненты ранее не задумывались. Они регулярно звонили операторам и жаловались, что с них списываются деньги со счета за входящие, а исходящие и вовсе могут разорить.

Читайте про Yota  Компьютер «не видит» модем Yota - инструкция по решению проблемы

Общение в роуминге – всегда дорогое удовольствие. У Йоты это стандартная услуга, которая предоставляется всем пользователям. Если сравнивать тарифные планы этого оператора с конкурентами, то можно выделить ряд существенных преимуществ. В Йоте нет альтернативной тарификации – связь во всех регионах Российской Федерации едина.

Оператор заявляет, что ему без разницы, с кем вы общаетесь – с Москвой или Краснодаром. В первые 30 дней вам не нужно платить за роуминг – списания производятся как в домашнем регионе. По прошествии этого срока абонента переводят на другой тарифный план.

Изменение тарифа

Платы за изменение Тарифов (включая Тарифные пакеты) не устанавливается.

Клиент, находящийся на Тарифе, отличном от Тарифного пакета, имеет право подключить Тарифный пакет в Мобильном приложении или путем обращения в КЦ, переход на Тарифный пакет осуществляется в момент смены в Мобильном приложении или совершения действий по смене сотрудником КЦ.

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, имеет право сменить Тарифный пакет в Мобильном приложении или при обращении в КЦ, переход осуществляется с первой минуты следующего Расчетного периода, за исключением случаев Досрочной смены Тарифного пакета.

Йота: роуминг за границей, примеры тарифов и цен

Перед поездкой за границу надо обязательно уточнить действующие тарифы и предложения, оператор имеет право в любой момент изменить тарификацию.Например, сейчас оператор Йота в Абхазии (кстати, роуминг Yota в Казахстане предоставляется на таких же условиях, как и для Абхазии) предлагает все входящие 33р за минуту, такая же стоимость для исходящих звонков в РФ и абонентам страны пребывания. Отправка смс обойдется в 13 рублей, ммс – 20 рублей.

Йота за границей: тарифы в роуминге за границей в 2019 году
Входящие смс и ммс – бесплатно. В рамках тарифа доступен к подключению пакет 30 входящих минут в сутки за 39р, также можно воспользоваться стандартным списком мессенджеров при нулевом балансе. А вот интернет в Абхазии очень дорогой. Самый выгодный вариант – пакет 10 Мб за 3950р. Иначе придется платить по 630р за 1 мегабайт. Интернет в Казахстане предоставляется на таких же условиях.

Йота в Белоруссии с российской симкой предлагает более доступные условия. Все входящие вызовы тарифицируются по 9р за минуту. Позвонить в РФ или страну пребывания обойдется в 19р за минуту. Отправить смс стоит 9р, ммс – 20р.

В рамках тарифа входящие смс и ммс бесплатны, так же, как и стандартные мессенджеры при нулевом балансе. Доступны к подключению пакеты 30 входящих минут и 40 Мб. Без пакета 1 мегабайт будет стоить 490р. Звонки в страны, кроме РФ и страны пребывания – 129 р за минуту.

Тариф для роуминга Yota в Турции предлагает те же условия, что и для Белоруссии.

Выбирая оператора Йота за границей, интернет, звонки и смс обойдутся вам с очень приличную сумму. Вам не придется судорожно волноваться за свой кошелек и отдыхать в свое удовольствие.

Как долго можно было использовать по россии без роуминга симку йота

Первый и главный момент «отсутствия роуминга» – нет ограниченности во времени. Ранее, оператор называл срок не менее 30 дней.Дело в том, что тариф «региональный» подключался только когда закончил свое действии последний оплаченный, но не раньше, чем через 30 дней с того момента, как абонент покинул домашний регион.

То есть, если абонент Yota приезжал в другой регион, а у него оплачен тариф на 30 дней и неиспользованными осталось еще 17 дней, тогда через 17 дней автоматически можно продлить домашний тариф еще на 30 дней.Когда действие домашнего пакета заканчивалось, оператор предлагал подключить пакеты в рамках тарифа «региональный».

Как отключить роуминг на йоте

Yota международный роуминг отключается автоматически сразу после возвращения сим-карты в Россию. Если отключения по каким-то причинам не произошло, абоненту следует обратиться в техподдержку Йота. Самый простой способ сделать это – написать консультанту через онлайн-чат в мобильном приложении.

Другие способы обратиться в техподдержку Yota:

Чтобы отключить роуминг, не обязательно ехать в салон связи Йота. Выберите любой из способов дистанционного обращения в техподдержку. Вы можете решить эту задачу онлайн, сэкономив свое время.

Как подключить роуминг на йоте?

Обратите внимание! Перед поездкой в другую страну, важно выяснить расценки на международный роуминг. Потому, как находясь в другом государстве, решить проблему со связью будет гораздо сложнее, чем в родной стране.

Зачастую специально активировать роуминг на Yota не нужно. Опция включается самостоятельно, как только абонент покидает пределы РФ.  Если по каким-то причинам подключение не состоялось, функцию можно активировать вручную. Сделать это можно через настройки своего гаджета.

Включаем роуминг на Андроид:

  1. Зайдите в настройки своего смартфона и выберите пункт «Yota меню» (данный пункт обозначен иконкой сим-карты);
  2. Найдите раздел роуминга, перетащите ползунок в активное состояние и сохраните изменения;
  3. Для корректной работы сервиса перезагрузите телефон.

Настройка на аппаратах iOS проводиться аналогичным образом.

Настройка для устройств с ПО Windows Phone:

  1. Перейдите в настройки гаджета, и выберите пункт «Сеть и Sim».
  2. Далее выберите «Настройка сим-карты».
  3. Далее нажмите вкладку «Приложения Сим-карты».
  4. Из выпавшего списка выберите нужную позицию, и сохраните изменения.

После этого можно подключить к номеру дополнительные опции, удешевляющие международную мобильную связь.

Как подстраховаться

Не надо оставлять ситуацию на самотек, неплохо заранее узнать все детали и действующие расценки. Наилучшим вариантом будет зайти в чат службы поддержки и предметно уточнить: куда и из какого города намечается поездка, сколько осталось минут, мегабайт и дней до окончания пакета, с какой даты начнет действовать «региональный» тариф. 20 минут времени может сэкономить массу времени и денег в поездке по России.

Китай и сша

Совпадают тарифы роуминга в двух крупных странах, являющихся мировыми лидерами. Это США и Китай. Здесь стоимость одной минуты переговоров с Россией будет равна 79 рублей, вне зависимости от того, входящий вы делаете вызов или исходящий.

Путешественникам в США и Китае лучше покупать 30 минут приема входящих за 39 рублей от Йота, чтобы сэкономить. Тариф за мобильный интернет стандартный – 20 рублей за 40 Мб. Звонок в другую страну, не в Россию, будет стоить 129 рублей за минуту переговоров.

Мобильный интернет

Для пакетов до 50 Гб включительно предоставляется:

Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.

Для пакетов с безлимитным интернетом предоставляется:

Тарифный пакет считается подключенным при выборе абонентом любого пакета минут и любого пакета гигабайт или безлимитного интернета из тарифного калькулятора, представленного ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные минуты и абонентской платы за включенные гигабайты или безлимитный интернет.

Для всех пакетов, за исключением пакета «0 минут», дополнительно оплачиваются:

  • Вызовы на номера иных операторов сверх количества Включенных минут – 2,9 руб. за минуту
  • SMS/MMS – 3,9 руб. за штуку

Мобильный платеж

Услуга «Мобильный платеж» позволит использовать счет вашего мобильного телефона Yota для оплаты проводного интернета, городской парковки, коммунальных услуг, ТВ, штрафов ГИБДД и многого другого. Список получателей платежей.

Минимальный платеж – от 1 рубля. Подробнее.

Ограничения использования

Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования только на сотовых телефонах, смартфонах и т.п. устройствах, поддерживающих телефонные вызовы и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее – Мобильные устройства). Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая планшетные компьютеры, модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.

Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.

На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).

При раздаче интернета со смартфона на другие устройства:

Для пакетов до 50 Гб включительно — трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика.

Для пакетов с безлимитным интернетом — скорость мобильного интернета ограничена до 128 Кбит/с.Обратите внимание, что бесплатную раздачу нужно подтверждать раз в 30 минут. Клиент может снять ограничение скорости с помощью опций «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа», «Общий доступ в Интернет на 30 дней».

Опция предоставляется при наличии подключенного Тарифного пакета с безлимитным интернетом.

Опция «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа» действует с момента подключения непрерывно в течение указанного времени. В случае, если в период действия опции «Общий доступ в Интернет на 2 часа» или «Общий доступ в Интернет на 24 часа» происходит продление Тарифного пакета, снятие ограничения скорости продолжается до истечения указанного в ней количества минут.

Читайте про Yota  Как добавить 100 минут на yota — Mobile

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Автоматическое продление опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Стоимость опций указана в Приложении №1.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» не предоставляется при подключении тарифа «Региональный специальный».

Опция подключается Клиентом в Мобильном приложении, при обращении в КЦ а также путем направления USSD-команд на номера *838*2# (2 часа) и *838*24# (24 часа).

В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.

Опция «100 минут»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «100 минут». При этом Клиенту предоставляются дополнительные Включенные минуты в количестве 100 штук.

Стоимость подключения опции составляет 200 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения пакета.

Опция предоставляется только при нахождении Клиента на территории РФ при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные минуты на следующий Расчетный период не переходят

При подключении опции к пакету «0 минут» стоимость вызовов и SMS сообщений изменится на период действия опции в соответствии Таблицей №1.

Опция «5 гигабайт»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «5 гигабайт». При этом Клиенту предоставляются дополнительный интернет-трафик в размере 5 гигабайт.

Стоимость подключения опции составляет 120 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция предоставляется только при нахождении Клиента на территории РФ при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные гигабайты на следующий Расчетный период не переходят

Опцию нельзя подключить к пакету с безлимитным интернетом.

Опция «безлимитные сообщения»

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, может подключить к Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». Клиенту предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.

Абонентская плата за опцию составляет 50 рублей. Денежные средства списываются единовременно с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Клиент, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается на новый Расчетный период.

Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Опция «входящие бесплатно»

Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.

Опция может быть подключена на 30 суток.

Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.

Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.

Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.

Особенности интернета йота в роуминге по россии

Трафик предоставляется только в рамках вашего пакета.Так же есть ограничения для ряда регионов – в рамках оплаченного периода доступны 50 Мбайт без ограничения скорости передачи, затем скорость падает до 64 Кбит/с. Это касается некоторых населенных пунктов Забайкальского края, Иркутской и Магаданской областей, Камчатского края, Республик Бурятия и Якутия, Хабаровского края, Сахалинской области и Чукотского АО. Полный список доступен на официальном сайте.

Первое подключение в другой стране

Как разъяснил нам официальный представитель. при пересечении границы и подключении к базовым станциям оператора другого государства ваше мобильное устройство должно известить своего хозяина и отключить активный мобильный интернет. В нашем случае это нужно для пресечения попыток бесконтрольного расходования денежных средств клиента.

Порядок оказания и оплаты услуг «смена номера» и «подбор номера»

Заказ услуг возможен через Мобильное приложение, а также путем подачи Оператору письменного заявления. Срок оказания услуг — незамедлительно по поступлении Оператору информации о заказе услуги. Для оказания услуги на Лицевом счете Клиента на момент ее заказа должна находиться необходимая для оплаты услуги сумма.

Данная сумма списывается с лицевого счета Оператором в момент оказания услуги. При заказе услуги «Подбор номера» Клиент также оплачивает услугу «Смена номера», если только услуга «Смена номера» не предоставляется без дополнительной оплаты по причинам, указанным в ее описании. О конкретном моменте смены Абонентского номера и о самом Абонентском номере Клиент информируется по SMS.

Порядок пользования услугами связи при перемещении между москвой и областью и остальными регионами оказания услуг

При перемещении Клиента в отличный от Москвы и области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.

Все входящие вызовы при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.

При перемещении Клиента из Москвы и области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:

  • Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
  • SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
  • Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.

При перемещении Клиента из Москвы и области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».

Примеры тарифов и цен на йота роуминг за границей

Одно из популярных направлений для путешествий – это страны Европы. Средняя стоимость минуты исходящего вызова из Европы в Россию для абонентов Yota составляет всего 19 рублей. Стоимость приема входящего вызова – 9 рублей за минуту.

Звонок из одного иностранного государства в другое – от 120 рублей за минуту переговоров, это самая дорогая услуга в международном роуминге. Отправка ММС-сообщения в большинстве стран стоит 20 рублей, отправка смс – 9-19 рублей, вне зависимости от страны получателя.

Сколько стоит интернет с активным пакетом за границей

Сначала разберёмся с объёмом.Специальные условия —  так назвали представители Yota наш разбираемый случай с автоматическим пересечением границы, активированным пакетом для мобильного интернета и отказа от подключения всяких дополнительных опций. На этих условиях мы будем иметь льготную цены на пакеты мобильного трафика из

20мб.(Объём 1 и 20мб. Объём 2) (Зона стран №1) — 20руб. за  1мб.

5мб.(Объём 1 и 5мб. Объём 2) (Зона стран №2)  -790руб. за 1 мб.

Способы сэкономить с yota за границей на интернете и звонках

Yota роуминг за границей является самым дешевым по сравнению с предложениями от других сотовых операторов. Так что вы сможете сэкономить, просто купив сим-карту Йота. Уменьшить расходы на мобильную связь вам помогут мессенджеры (Whatsapp и Viber), а также социальные сети.  Стоимость безлимитного использования одного сервиса составляет от 10 до 60 рублей в месяц.

Находясь в России, вы можете оплатить безлимитный доступ к мессенджерам и соцсетям, и он будет действовать даже за границей. Вместо телефонных переговоров используйте мобильный интернет, чтобы не платить за входящие и исходящие сообщения.  Особенно если вы хотите позвонить из одного иностранного государства в другое, тогда интернет-переписка сэкономит для вас сотни рублей.

Для абонентов Йота доступна возможность принимать 30 минут входящих звонков всего за 39 рублей. Эта опция будет удобной для путешественников, которым часто звонят из дома или с работы. Контролировать расходы на сотовую связь и интернет поможет мобильное приложение Yota для смартфона, для планшета. Для компьютера мобильное приложение не подходит, вместо него следует использовать личный кабинет на сайте провайдера.

Мобильный интернет будет автоматически приостанавливаться, если вы использовали 40 Мбит трафика. Во время каждой остановки вы сможете сделать выбор, продолжать ли использование мобильного интернета или настало время для отключения. Главная проблема путешественников – бесконтрольные расходы на оплату трафика, обойдет стороной абонентов Йота.

Страны зоны №1

Пакет 20мб. с ценой 20руб. за  1мб.

Австралия  Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия,  Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индонезия, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Киргизия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдавия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан‐Марино, Сербия, Сингапур, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Шри‐Ланка, Эстония, ЮАР, Южная Корея.

Читайте про Yota  Чей интернет лучше: Йота против других провайдеров

Страны зоны №2

Пакет 5мб. с ценой 790руб. за  1мб.

Абхазия, Алжир, Американские Виргинские острова, Американское Самоа, Ангола, Андорра, Нидерландские Антильские острова, Аомынь (Макао), Антигуа, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Афганистан, Багамы, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Белиз, Бенин, Бермуды, Боливия, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Бразилия, Британские Виргинские острова, Бруней, Буркина‐Фасо, Бурунди, Бутан, Вануату, Венесуэла, Восточный Тимор, Вьетнам, Габон, Гайана, Гаити, Гамбия, Гана, Гваделупа, Мартиника, Сен‐Бартельми, Сен‐Мартен, Гватемала, Гвинея, Гвинея‐Бисау, Джерси и Гернси, о.

Гибралтар, Гондурас, Гренада, Гренландия, Гуам, Демократическая Республика Конго, Джибути, Доминика, Доминиканская Республика, Замбия, Зимбабве, Йемен, Индия, Иордания, Ирак, Иран, Исландия, Кабо‐Верде, Казахстан, Каймановы Острова, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кирибати, Колумбия, Коморские Острова, Республика Конго, КНДР, Косово (Сербия)

, Коста‐Рика, Кот‐д’Ивуар, Куб, Кувейт, Лаос, Лесото, Либерия, Ливан, Ливия, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Майотта, о‐в Македония, Малави, Малайзия, Мали, Мальдивы, Марокко, Маршалловы Острова, Мексика, Мэн, о. Мозамбик, Монако, Монголия, Монтсеррат, Мьянма, Намибия, Науру, Непал, Нигер, Нигерия ,Никарагуа, Новая Зеландия, Новая Каледония, ОАЭ, Оман, Острова Кука, Пакистан, Палау, Палестинские территории, Панама, Папуа‐Новая Гвинея Парагвай Перу Пуэрто‐Рико Реюньон Руанда Сальвадор Самоа Сан‐Томе и Принсипи Саудовская Аравия, Свазиленд, Северные Марианские острова, Сейшельские о‐ва, Сенегал, Сен‐Пьер,- и Микелон, Сент‐Винсент и Гренадины, Сент‐Китс и Невис, Сент‐Люсия, Словакия, Судан, Соломоновы Остров,а Сомали, Суринам, Сьера‐Леоне, Тайвань, Танзания, Тёркс и Кайкос, Того, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тунис, Туркменистан, Уганда, Узбекистан, Уоллис и Футуна, Уругвай, Фарерские острова, Федеративные Штаты Микронезии, Фиджи, Филиппины, Фолклендские Острова, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Центральноафриканская Республика Чад, Чили, Швейцария, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Южная Осетия, Ямайка, Япония.

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

В абонентскую плату для каждого пакета минут включены:

  • Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
  • Указанный в Тарифном пакете объем минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя («Включенные минуты»).
  • Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений, за исключением пакетов с «0 минут». На пакетах с «0 минут» звонки на номера оператора тарифицируются — 2,9 руб. мин.
  • На пакетах с «0 минут» исходящие SMS/MMS — 3,9 руб. за штуку.

При подключении к пакету «0 минут» опции «100 минут» тарификация осуществляется в соответствии с таблицей ниже:

Тарифы

Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 2,9 руб. за минуту.

Вызовы за пределы домашнего региона – 3,9 руб. за минуту.

Вызовы внутри Домашнего региона – 2,9 руб. за минуту.

SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы – бесплатно.

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).

Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».

На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».

Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.

Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.

SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».

Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.

Тарифы в роуминге за границей 2020

Для полноценного общения за рубежом, Йота может предложить всего одну, но довольно привлекательную опцию. Подключить услугу «Йота за границей» можно следующим образом:

После активации функции, в поездках по миру, пользователю станут доступны такие блага:

  • полчаса на разговоры в любой точке мира всего за 36 р./сутки;
  • 20 МБ мобильного инета всего за 20 рублей, после исчерпания трафика абонент сможет использовать бесплатные мессенджеры такие, как Whatsapp или Viber;
  • бесплатные консультации менеджера технической поддержки в любой стране.

Подключение услуги бесплатное.

Условия роуминга йота по рф

Многим пользователям интересно, есть ли роуминг по России у Йоты. Этот оператор предлагает удобный перечень услуг и возможностей, с которыми вы останетесь на связи в любом регионе. В течение месяца сотовая связь будет тарифицироваться по домашнему региону – провайдеру без разницы, куда вы звоните:

  1. Региональный для планшета. Он предлагает 3 вида длительности тарификации.
  2. Региональный для смартфона. Вы сами настраиваете перечень услуг, необходимых для полноценного обслуживания. Все это осуществляется через официальный сайт.
  3. Региональный для модема. С его помощью вы сможете получать интернет-соединение в поездках по ценам для домашнего региона.

Условия тарифа «региональный специальный»

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.

Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.

SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

При перемещении Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный», в Домашний регион и использовании Услуг связи в Домашнем регионе, в течение суток с момента такого использования Клиент продолжит обслуживание на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.

Услуга «оплатить позже»

Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.
Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.

Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.

В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимость
услуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:

  • Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
  • Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
  • Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.

Стоимость услуги в период с 23.04.2020 по 31.05.2020 составляет 0 рублей.

Как отключить услугу «Оплатить «позже»

Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашем
счете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.

Детали услуги «Оплатить позже»

  • Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
    тарифа и услуги.
  • Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
  • До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
    приостановлено.
  • Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
  • Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
    подключены два раза).

Подробнее об услуге «Оплатить позже»

Услуга «подбор номера»

Дополнительно к услуге «Смена номера» Клиент-физическое лицо может приобрести услугу «Подбор номера». Услуга «Подбор номера» позволяет Клиенту выбрать соответствующий определенным критериям Абонентский номер из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Критерии Абонентского номера и цена соответствующей услуги указаны в таблице ниже.

Стоимость услуги «Подбор номера».

Услуга «смена номера»

Услуга позволяет Клиенту-физическому лицу заменить текущий Абонентский номер Клиента на новый Абонентский номер. Новый Абонентский номер назначается случайным образом из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Первая смена Абонентского номера по Договору осуществляется без дополнительной оплаты. Стоимость каждой последующей услуги составляет 100 рублей, в т.ч. НДС.

Экономия с yota за границей на интернете и звонках

Как и другие, оператор Ета предлагает роуминг за границей, предложение само по себе достаточно выгодное, чтобы снизить расходы на связь за пределами России. Безусловно выгоднее заранее закинуть денег в приложение и вместо отдельных звонков оплачивать «оптом».

Сразу предупредим, что и такие предложения меняют цену на роуминг для Йоты за границей в зависимости от страны.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector