«кто звонил»
Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.
Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.
Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.
Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
- В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.
Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«позвони мне»
Клиент может обратиться к абоненту любой мобильной сети с просьбой перезвонить ему. Такому абоненту от имени Клиента будет направлено SMS с текстом: «Абонент YYYYYYYYYYY просит Вас ему перезвонить», где YYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. Максимальный срок хранения SMS – 12 часов, лимит запросов – 5 в календарные сутки.
Команда – *144*ХХХХХХХХХХХ#. Номер абонента ХХХХХХХХХХХ, которому адресована просьба перезвонить, необходимо набирать в формате: [код страны][код оператора связи][номер телефона]
«пропущенный звонок»
Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.
Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«я в сети»
Услуга позволяет получать вызывающим абонентам уведомления в виде пропущенного вызова или SMS, если такие вызовы не состоялись, в связи с нахождением телефона Клиента вне зоны действия сети.
Услуга работает в случае корректной передачи номеров телефонов со стороны сети инициатора вызова. Услуга не работает при переадресации вызовов, вызовов со скрытого номера.
При одновременной работе услуг «Кто звонил» и «Я в Сети» дополнительное SMS-сообщение не отправляется вызывающему абоненту.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
«я звонил»
Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.
Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.
При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
- Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
- Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
- Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
- Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
Автоматическое продление
В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.
Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений, Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями.
Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».
При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.
Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».
Архивные тарифы до 2023 года
Тарифы для смартфонов
- «Yota 100» – за 440 рублей оператор предоставляет звонки без лимита внутри сети и сто минут разговоров с пользователями конкурирующих компаний. Все тарифы Yota для мобильных устройств предоставляют россиянам возможность пользоваться безлимитным трафиком интернета по России (3G/4G). В рамках плана цена звонков на номера конкурирующих компаний – два рубля 50 коп., на зарубежные номера – от 20 руб. до 60 руб. Отправка ммс (смс) на номера российские – два рубля 50 коп., на номера зарубежные – шесть рублей 60 коп. и 20 руб. Цена пакета смс в рамках плана составляет 50 руб.
- «Yota 300» – плата за услуги – шестьсот девяносто руб. Пакет услуг: безлимитный трафик интернета, а также без ограничений звонки внутри сети. Дополнительно триста минут звонков на номера конкурирующих компаний. Использовав предоставленные оператором 300 минут, абоненту за минуту разговора придется заплатить два рубля 50 коп. Стоимость зарубежных звонков – от 20 руб. до 60 руб. Цена смс (ммс) на номера российские составляет два рубля 50 коп. Отправка смс (ммс) на зарубежные номера – шесть рублей 60 коп. и 20 руб. Дополнительно пакет смс – 50 руб.
- «Yota 600» – абонплата в месяц составляет 990 рублей. В распоряжении абонента будут интернет, а также звонки без лимита внутри сети. Кроме того, 600 минут разговоров с пользователями, подключившимися к конкурирующим компаниям. Исчерпав предоставленный компанией лимит, минута разговора будет стоить два рубля 50 коп. Все тарифы Йота предоставляют россиянам возможность звонить в другие страны. Стоимость зарубежных звонков варьирует в пределах от 20 руб. до 60 руб. Стоимость смс – два рубля 50 коп. (на номера России), шесть рублей 60 коп. (на зарубежные номера). Цена ммс – два рубля 50 коп. (на номера российские), 20 руб. (на номера зарубежные). Пакет смс в рамках тарифа – 50 руб.
- «Yota 900» – стоимость услуг – 1290 рублей. В цену входят звонки без лимита внутри сети, интернет без лимита, 900 минут общения с абонентами конкурентов. Стоимость звонков на номера России – два рубля 50 коп., на зарубежные номера – от 20 руб. до 60 руб. Цена ммс (смс) на номера российские – два рубля 50 коп., на зарубежные номера шесть рублей 60 коп. (смс), 20 руб. (ммс). Дополнительно можно купить пакет смс.
- «Yota 1200» – цена пакета услуг за месяц – 1590 рублей. Помимо безлимитного трафика интернета и звонков без лимита внутри сети Yota предоставляет тысяча двести минут общения с абонентами конкурирующих компаний. Как только будет исчерпан лимит, цена минуты разговора составит два рубля 50 коп.. Стоимость зарубежных звонков – 20 – 60 руб. Цена ммс (смс), отправленных на номера российские, составляет два рубля 50 коп. Отправка на зарубежный номер смс – шесть рублей 60 коп., ммс – 20 руб. Дополнительная опция – пакет смс (приобретается за отдельную плату – 50 руб.).
Тарифы для планшетовТарифы для модемов (роутеров)
- «Месяц – 512 Кбит/сек безлимитный» – цена пакета услуг – 400 рублей. Все тарифы Йота для модемов (роутеров) имеют общие условия. Разница лишь в том, насколько оператор ограничивает скорость. От этого соответственно зависит абонплата. В рамках плана, предоставляя безлимитный трафик интернета, оператор ограничивает скорость (в пределах 512 Кбит/сек). Дополнительные опции всех тарифных планов для модемов – первые двое суток скорость компания не ограничивает, при желании пользоваться безлимитным трафиком можно в удобное время. За 2 часа доступа оператор взимает плату 50 рублей, за сутки – 150 рублей.
- «Месяц – 640 Кбит/сек безлимитный» – ежемесячная плата – четыреста пятьдесят руб. За эти деньги Yota предоставляет клиентам безлимитный трафик интернета, ограничивая скорость (в пределах 640 Кбит/сек). Срок действия плана – 30 дней.
- «Месяц – 768 Кбит/сек безлимитный» – абонплата в месяц составляет 500 рублей. Компания предоставляет по России безлимитный трафик интернета, ограничивая скорость (в пределах 768 Кбит/сек). Пользоваться интернетом в рамках плана пользователь сможет 30 дней.
- «Месяц – 896 Кбит/сек безлимитный» – стоимость услуг составляет 550 рублей ежемесячно. В стоимость услуг входит предоставление компанией интернета без лимита с ограничением скорости (в пределах 896 Кбит/сек) на срок 30 дней.
- «Месяц – 1,0 Мбит/сек безлимитный» – абонплата – 600 рублей. Подключив тарифный план, пользователь получает безлимитный трафик интернета по России. Оператор ограничивает скорость (в пределах до 1,0 Мбит/сек). Срок действия тарифа составляет один месяц.
- «Месяц – 1,3 Мбит/сек безлимитный» – плата за предоставление услуг – 650 рублей. Оператор предоставляет доступ к безлимитному трафику интернета в пределах России на срок 30 дней, ограничивая лишь скорость.
- «Месяц – 1,7 Мбит/сек безлимитный» – стоимость услуг – 700 рублей. Тарифный план разработан для модема и предоставляет пользователю возможность в течение месяца пользоваться интернетом без лимита, ограничивая скорость (в пределах 1,7 Мбит/сек).
- «Месяц – 2,1 Мбит/сек безлимитный» – цена тарифного плана – 750 рублей. Срок предоставления услуг оператором – 30 дней. Компания дает возможность абонентам пользоваться безлимитным трафиком интернета по России, ограничивая скорость доступа (в пределах 2,1 Мбит/сек).
- «Месяц – 3,1 Мбит/сек безлимитный» – абонплата – 800 рублей за 30 дней. Подключившись к тарифу, абонент сможет пользоваться интернетом без лимита, но с ограничением скорости (в рамках 3,1 Мбит/сек).
- «Месяц – 4,1 Мбит/сек безлимитный» – стоимость услуг – 850 рублей. Оператор предоставляет пользователям безлимитный трафик интернета на 30 дней, ограничивая скорость (в пределах 4,1 Мбит/сек). Пакет услуг действует на территории РФ.
- «Месяц – 5,0 Мбит/сек безлимитный» – плата за услуги – 900 рублей. Пакет услуг: интернет без лимита с установлением ограничения скорости (в пределах 5,0 Мбит/сек). Тариф рассчитан на один месяц и действует в пределах РФ.
- «Месяц – 5,7 Мбит/сек безлимитный» – цена услуг – 950 рублей. Предоставление безлимитного трафика интернета сроком на месяц с установлением ограничения скорости (в пределах 5,7 Мбит/сек). Тариф действует только на территории России.
- «Месяц – 6,4 Мбит/сек безлимитный» – стоимость пакета услуг – 1000 руб. В пределах России оператор предоставляет интернет, не устанавливая лимита, с ограничением скорости (в пределах 6,4 Мбит/сек) сроком на 30 дней.
- «Месяц – 7,1 Мбит/сек безлимитный» – абонплата – 1050 рублей. Жители России получают безлимитный трафик интернета сроком на месяц. Оператор устанавливает ограничение скорости до 7,1 Мбит/сек.
- «Месяц – 7,8 Мбит/сек безлимитный» – стоимость тарифного плана – 1100 рублей. В эту стоимость входит предоставление компанией на один месяц доступа к интернету без лимита. Скорость доступа будет в пределах 7,8 Мбит/сек.
- «Месяц – 8,5 Мбит/сек безлимитный» – цена пакета услуг – 1150 рублей. Йота предоставляет клиентам возможность наслаждаться в течение месяца безлимитным интернетом. В рамках плана предусмотрено ограничение скорости (в рамках 8,5 Мбит/сек).
- «Месяц – 9,2 Мбит/сек безлимитный» – стоимость тарифного плана – 1200 рублей. За эту цену компания предоставляет сроком на тридцать дней безлимитный трафик интернета, ограничивая скорость (в пределах 9,2 Мбит/сек).
- «Месяц – 10,0 Мбит/сек безлимитный» – абонплата – 1250 рублей. Тарифный план: интернет без лимита сроком на месяц по России. Ограничение скорости доступа (в пределах 10,0 Мбит/сек).
- «Месяц – 12,0 Мбит/сек безлимитный» – стоимость тарифа – 1300 рублей. В эту стоимость входит предоставление компанией безлимитного трафика интернета по России сроком на тридцать дней. В рамках плана оператор будет ограничивать скорость (в пределах 12,0 Мбит/сек).
- «Месяц – 15,0 Мбит/сек безлимитный» – абонплата – 1350 руб. За эти деньги жители России могут тридцать дней пользоваться интернетом без лимита. Скорость доступа будет в пределах 15,0 Мбит/сек.
- «Месяц – максимально возможная скорость безлимитный» – цена пакета услуг – 1400 рублей. В рамках плана оператор предоставляет безлимитный трафик интернета сроком на месяц по России без ограничений.
Все тарифы Yota представлены на сайте компании. Среди большого разнообразия тарифных планов каждый житель России сможет найти тот вариант, который устроит именно его.
Включенные дополнительные услуги
Все дополнительные услуги, указанные в настоящем разделе, автоматически доступны Клиентам, включены в стоимость Тарифов/Тарифных пакетов и дополнительно не оплачиваются.
Для планшета
Самый простой тариф это тариф, который предназначен для абонентов и пользователей, которые пользуются планшетами. Стоимость услуг на год составляет 3000 рублей в эту оплату входит полностью безлимитный интернет на самой большой скорости, или как вариант оплачивать услуги помесячно данный тариф стоит 400 руб.лей в месяц.
Для смартфона
Единственный недостаток, который имеет тарифный план для смартфона это отсутствия на нем безлимитного интернета. Безлимитный интернет был заменен возможностью выбора трафика в количестве нужном абоненту. Выбор трафика ограничен 30 гигабайтами. Для абонентов в тарифном плане для смартфона предусмотрен безлимитный интернет трафик на использование социальных сетей. Цены за один месяц на безлимитный трафик для социальных сетей:
- 16 руб., Вотсапп.
- 26 руб., Однокласники.
- 26 руб., Инстаграм безлимит.
- 21 руб., В контакте безлимит.
- 61 руб., Ютуб безлимит.
- 16 руб., Вайбер.
- 26 руб., Твитер.
- 16 руб., Скайп.
- 41 руб., Телеграмм.
- 26 руб., Фейсбук безлимит .
- 51 руб., Безлимитные смс.
- 51 руб., 100 мин.вызовов.
Абоненту потребуется только выбрать нужную социальную, сеть и активировать ее в своем тарифном плане.
В тарифном плане для смартфона от йота возможность заказать пакет смс отсутствует, есть возможность подключения Безлимитных смс если абонент много пользуется текстовыми сообщениями. Цена на 1 смс – 1,9 рубля.
Зона покрытия в рязани и области
Рассмотрев зону покрытия Рязанской области можно сказать, что покрытие 4g доступно абонентам только в самом г. Рязани остальные пользователи могут довольствоваться покрытиям связи стандарта 3g и 2g. Преимущественно больше всего на территории Рязанской области покрытия 3g стандарта связи.
Изменение тарифа
Клиент, находящийся на Тарифе, отличном от Тарифного пакета, имеет право подключить Тарифный пакет путем обращения в КЦ, переход на Тарифный пакет осуществляется в момент совершения действий по смене сотрудником КЦ.
Клиент, подключенный на Тарифный пакет, имеет право сменить Тарифный пакет в Мобильном приложении или при обращении в КЦ, переход осуществляется с первой минуты следующего Расчетного периода.
Платы за изменение Тарифов, Тарифных планов (включая Тарифные пакеты) не устанавливается.
Как выбрать тариф
Как говорилось ранее, пользователю не нужно выбирать конкретный тариф с названием. Yota для смартфона — это и есть гибкий тарифный план. Его можно настраивать как угодно. Это происходит сразу после покупки и получения сим-карты. Для процедуры используется мобильное приложение с функциями личного кабинета.
Купить sim-карта для смартфона — интернет-магазин yota
Минусы
Что касается минусов:
- Не во всех городах России наблюдается хороший сигнал;
- В небольших городах довольно сложно найти офис продаж, предоставляющий необходимые услуги (например, подача заявлений).
Мобильный платеж
Услуга «Мобильный платеж» позволит использовать счет вашего мобильного телефона Yota для оплаты проводного интернета, городской парковки, коммунальных услуг, ТВ, штрафов ГИБДД и многого другого. Список получателей платежей.
Минимальный платеж – от 1 рубля. Подробнее.
Общие принципы тарификации
Если в описаниях конкретных Тарифов, Тарифных пакетов и Дополнительных услуг прямо не указано иное, действуют следующие принципы Тарификации:
Ограничения использования
Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования на планшетах. Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.
Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.
На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).
При раздаче интернета с планшета на другие устройства трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика на всех Тарифных пакетах за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет». В случае раздачи интернета на Тарифном пакете «Безлимитный интернет» трафик не ограничен.
В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.
Опция «100 минут»
В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «100 минут». При этом Клиенту предоставляются дополнительные Включенные минуты в количестве 100 штук.
Стоимость подключения опции составляет 150 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения пакета.
Опция предоставляется только при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные минуты на следующий Расчетный период не переходят.
При подключении к пакету «0 минут» опции «100 минут» тарификация осуществляется в соответствии с Таблицей №2.
При подключении опции рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.
Опция «5 гигабайт»
В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет», Клиент имеет право подключить опцию «5 гигабайт». При этом Клиенту предоставляются дополнительный интернет-трафик в размере 5 гигабайт.
Стоимость подключения опции составляет 100 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.
Опция предоставляется только при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные гигабайты на следующий Расчетный период не переходят.
Опция «безлимитные сообщения»
Клиент, подключенный на Тарифный пакет, за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет», может подключить к Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». Клиенту предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
Абонентская плата за опцию составляет 50 рублей. Денежные средства списываются единовременно с Лицевого счета в момент подключения опции.
Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Клиент, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается на новый Расчетный период.
Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.
При подключении опции рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает прием и передачу SMS/MMS.
Опция «входящие бесплатно»
Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.
Опция может быть подключена на 30 суток.
Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.
Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.
Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.
Особенности yota для смартфона
Главная особенность мобильных услуг от рассматриваемого оператора в том, что пользователь сам настраивает нужные объемы пакетов звонков, интернета и сообщений. В Yota тарифы не делятся на линейки, как у других компаний. Для смартфонов действует единственное предложение, которое можно настраивать самостоятельно по потребностям.
Только на этапе активации сим-карты пользователь устанавливает объемы услуг. На основе этого формируется абонентская плата. Все управление происходит с помощью удобного мобильного приложения, доступного для Android и iOS.
Офисы yota в рязани
Официальные офисы представительства оператора йота в Рязани и области находятся по адресу:
- ш. Московское д. 21. ТЦ Премьер
- село Дядьково д. 1. ТЦ Глобус
- пр-т. Первомайский д. 70 корп. 1. ТЦ Виктория Плаз
- ул. Соборная д. 15а. ТЦ Малина
- ул. Новосёлов д. 30а. ТЦ Алина
Обратившись к официальным дилерам, Вы получите развернутый ответ на любой поставленный вопрос и сможете решить любую проблему, возникшую в процессе пользования оператором Йота.
Плюсы
Как и обычно, начать стоит с плюсов:
- Пользователь может сам настраивать объемы услуг;
- Наличие специальной мобильной программы для осуществления управления своими услугами;
- Наличие пакета безлимитных сообщений;
- Множество дополнительных опций. Как бесплатных, так и за отдельную плату;
- Если пакеты закончатся, то можно докупить их;
- Сравнительно небольшая стоимость, включая безлимитный интернет;
- Для связи используются сотовые вышки компании «МегаФон».
Подключение
Для подключения тарифа, вам необходимо сперва заказать СИМ-карту. Сделать это просто! Заказ можно оформить онлайн.
Порядок пользования услугами связи при перемещении между томской областью и остальными регионами оказания услуг
При перемещении Клиента в отличный от Томской области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.
Все входящие вызовы с номеров России при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.
При перемещении Клиента из Томской области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:
- Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
- SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
- Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.
При перемещении Клиента из Томской области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».
Преимущества и недостатки
Тем, кто еще сомневается в выгодности и полезности предложения Yota для смартфонов, предлагаем рассмотреть список его преимуществ и недостатков.
Расчитать стоимость тарифного плана
Для расчета стоимости тарифа укажите нужное количество минут и гигабайт.Дополнительно вы так же можете указать безлимитные приложения.
Роуминг
Оператор йота один из немногих, в котором тарифы на предоставляемые услуги связи и интернета одинаковы на всей территории России. Путешествуя по стране, не придется задумываться о роуминге, так как он просто отсутствует. Если вы решите посетить другую страну, то нужно ознакомиться с ценами на услуги оператора в роуминге.
- 30 входящих голосовых вызовов будут стоить 39 руб.лей.
- В эту же стоимость входит безлимитный трафик для мессенджеров.
Роуминг в сети Йота:
- Один месяц роуминга для абонентов йота в Рязани и области будет бесплатным, и действовать согласно тарифному плану пользователя.
- Далее роуминг будет включен согласно общим тарифам.
Специальные условия в некоторых регионах
В некоторых субъектах России в силу определенных факторов действуют особые условия мобильных услуг. В первую очередь это касается стоимости звонков, сообщений и интернета. Это актуально для следующих мест:
- Чукотский регион;
- Крым;
- Город Севастополь.
Перечень условий выглядит следующим образом:
- Входящие звонки — бесплатно;
- Исходящие звонки — 2,5 рубля в минуту;
- Входящие сообщения — бесплатно;
- Исходящие сообщения — 2,5 рубля за SMS/MMS;
- 1 Мегабайт интернет-трафика — 2,5 рубля (деньги списываются за каждые 100 Килобайт);
- Высокая скорость подключения не гарантируется во всех местах регионов. Она может «падать» до 64 Кбит в секунду.
Тарифные пакеты
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.
В абонентскую плату для каждого пакета гигабайт включены:
Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.
Тариф считается подключенным при выборе абонентом любого пакета гигабайт и пакета минут из линейки, представленной ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные гигабайты и абонентской платы за включенные минуты.
В абонентскую плату для пакета «500 минут» включены:
- 500 минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
- Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
- Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений. Данные вызовы не расходуют пакет минут.
- Вызовы на номера иных операторов сверх 500 минут – 2,5 руб. за минуту.
- SMS/MMS (кроме интернет-трафика) – 2,5 руб. за штуку.
При подключении пакета минут рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.
Тарифы
Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
- Исходящие вызовы на номера Оператора и иных операторов по всей России, в том числе за пределами Домашнего региона – 3,9 руб. за минуту.
- SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
- Входящие вызовы, за исключением Республики Крым и города Севастополя, не тарифицируются.
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).
Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».
На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».
Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.
Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.
SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы – бесплатно.
К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».
Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.
Тарифы на мобильный интернет
Мобильный интернет от йота включает в себя возможность выбора количества интернет трафика по потребностям абонента от 2 до 50 ГБ. Интернета. И возможностью подключения безлимитных социальных сетей.
Цены на мобильный интернет:
- 250 рублей в месяц за 2 ГБ.
- 280 рублей в месяц за 6Гб интернет трафика.
- 330 рублей обойдется 12 Гб интернета.
- 380 рублей в месяц будет стоить 30 ГБ трафика.
- 420 рублей максимальный тариф 50 Гб в месяц.
Цены на безлимитные социальные сети:
- 16 руб., Вотсапп.
- 26 руб., Однокласники.
- 26 руб., Инстаграм безлимит.
- 21 руб., В контакте безлимит.
- 61 руб., Ютуб безлимит.
- 16 руб., Вайбер.
- 26 руб., Твитер.
- 16 руб., Скайп.
- 41 руб., Телеграмм.
- 26 руб., Фейсбук безлимит .
Условия использования
Первым делом перед подключением необходимо ознакомиться со всеми особенностями использования услуги рассматриваемой компании для мобильных устройств. Так, вы сможете избежать непонятных ситуаций в дальнейшем.
Полный список важных факторов можно посмотреть ниже:
Условия тарифа «региональный специальный»
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.
Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.
Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.
SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы — бесплатно.
При перемещении Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный», в Домашний регион и использовании Услуг связи в Домашнем регионе, в течение суток с момента такого использования Клиент продолжит обслуживание на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.
Услуга «подбор номера»
Дополнительно к услуге «Смена номера» Клиент-физическое лицо может приобрести услугу «Подбор номера». Услуга «Подбор номера» позволяет Клиенту выбрать соответствующий определенным критериям Абонентский номер из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Критерии Абонентского номера и цена соответствующей услуги указаны в таблице ниже.
Стоимость услуги «Подбор номера».
Порядок оказания и оплаты услуг «Смена номера» и «Подбор номера»
Заказ услуг возможен через Мобильное приложение, а также путем подачи Оператору письменного заявления. Срок оказания услуг – незамедлительно по поступлении Оператору информации о заказе услуги. Для оказания услуги на Лицевом счете Клиента на момент ее заказа должна находиться необходимая для оплаты услуги сумма.
Данная сумма списывается с лицевого счета Оператором в момент оказания услуги. При заказе услуги «Подбор номера» Клиент также оплачивает услугу «Смена номера», если только услуга «Смена номера» не предоставляется без дополнительной оплаты по причинам, указанным в ее описании. О конкретном моменте смены Абонентского номера и о самом Абонентском номере Клиент информируется по SMS.
Услуга «смена номера»
Услуга позволяет Клиенту-физическому лицу заменить текущий Абонентский номер Клиента на новый Абонентский номер. Новый Абонентский номер назначается случайным образом из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Первая смена Абонентского номера по Договору осуществляется без дополнительной оплаты. Стоимость каждой последующей услуги составляет 100 рублей, в т.ч. НДС.
Услуги и опции
Рассмотрим дополнительные услуги и опции, которыми можно пользоваться на смартфонах. На данный момент можно перечислить их следующим образом:
- «Оплатить позже». Отличный аналог доверительного или обещанного платежа у других операторов. Если ко дню списания абонентской платы на вашем счету не окажется средств, то можно воспользоваться этой опцией. Доступ к услугам будет восстановлен на 7 дней. Однако необходимо внести средства за этот период. Иначе баланс станет отрицательным. Стоимость опции зависит от того, сколько не хватает денег для оплаты тарифного плана;
- Смена номера. Первый раз происходит бесплатно, потом за 100 рублей. Нельзя пользоваться чаще, чем раз в 3 месяца;
- Переадресация звонков (активирована по умолчанию);
- Позвони мне. Отличная возможность созвониться с человеком, если на балансе нет средств;
- Я в сети. Отправляет оповещение всем, кто звонил вам, пока ваш телефон был выключен или находился вне зоны действия сети;
- Я звонил. Такая же опция, как и предыдущая, однако работает в обратную сторону;
- Кто звонил. Вы получите оповещения о всех звонивших вам номерам, пока телефон был выключен;
- Пропущенный звонок. Аналогичная опция;
- Конференц-связь. Позволяет организовывать общие звонки на 2 и более абонентов;
- Мобильный платеж. Используется для оплаты различных услуг и товаров от партнеров компании;
- Раздача интернета на другие устройства. Бесплатна, если подключен пакет гигабайт, а не безлимитный интернет. В противном случае необходимо заплатить 50, 150 или 350 рублей за 2, 24 часа или 30 дней соответственно.