Yota стала четвертым федеральным мобильным оператором

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
  4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«позвони мне»

Клиент может обратиться к абоненту любой мобильной сети с просьбой перезвонить ему. Такому абоненту от имени Клиента будет направлено SMS с текстом: «Абонент YYYYYYYYYYY просит Вас ему перезвонить», где YYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. Максимальный срок хранения SMS – 12 часов, лимит запросов – 5 в календарные сутки.

Команда – *144*ХХХХХХХХХХХ#. Номер абонента ХХХХХХХХХХХ, которому адресована просьба перезвонить, необходимо набирать в формате: [код страны][код оператора связи][номер телефона]

«пропущенный звонок»

Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.

Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я в сети»

Услуга позволяет получать вызывающим абонентам уведомления в виде пропущенного вызова или SMS, если такие вызовы не состоялись, в связи с нахождением телефона Клиента вне зоны действия сети.

Услуга работает в случае корректной передачи номеров телефонов со стороны сети инициатора вызова. Услуга не работает при переадресации вызовов, вызовов со скрытого номера.

При одновременной работе услуг «Кто звонил» и «Я в Сети» дополнительное SMS-сообщение не отправляется вызывающему абоненту.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я звонил»

Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.

Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.

При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
  3. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  4. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Yota стала четвертым федеральным мобильным оператором

Компания ООО «Скартел» («дочка» ОАО «МегаФон», бренд Yota) сообщила о начале работы в качестве виртуального оператора, предоставляющего услуги мобильной связи на сети GSM и 3G/4G «родительской» компании.

В сообщении «Скартела» указано, что первыми этими услугами в «ограниченной коммерческой эксплуатации» смогут воспользоваться жители Москвы, Петербурга, а также Московской и Ленинградской областей. Как пояснила представитель «Скартела» Лина Удовенко, речь идет об избирательном переводе абонентов на новые принципы обслуживания. В дальнейшем география услуг распространится на всю территорию России.

Сегодня состоялась онлайн-конференция ООО «Скартел». На ней было объявлено, что ближайшем будущем состоится широкий коммерческий запуск четвертого федерального оператора Yota.

Как обещает компания, у нового мобильного оператора Yota не будет путаных тарифов: для всех — персональная связь. Также сообщается, что абоненты «Скартела» смогут получить федеральные мобильные номера в коде 999. «Оставляем внутренний роуминг в прошлом,— сообщила Yota.— Безроуминговое пространство по всей России». Также сообщается о 2G/3G/4G покрытии по всей России и полностью безлимитном Интернете без ограничений по скачиванию. Хотя, если внимательно почитать документы, выложенные на сайте оператора, можно заметить, что ограничения всё же имеются. Приведём цитату из упомянутого выше документа:

«Использование Сим-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу,  не допускается. В случае нарушения Клиентом ограничений, указанных в настоящем разделе, Оператор имеет право снизить скорость предоставления услуг Мобильного Интернета до 32 кбит/с.

На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с также для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.) и  загрузки файлов большого объема.»

Управление услугами и обслуживание будет осуществляться с помощью мобильного приложения. Пользователю будет обеспечена возможность выбора SIM-карты необходимого формата (мультиформатная SIM-карта). С целью обеспечения комфортного сервиса и оптимальных цен Yota откажется от классических каналов продаж.

На этой неделе стало известно о назначении генеральным директором Yota Анатолия Сморгонского, занимавшего до этого пост операционного директора. В связи с новым назначением он пообещал «много интересных и востребованных клиентами сервисов», а также выразил надежду, что его опыт принесет пользу компании. Комментируя старт нового проекта, Сморгонский объявил: «Мы запускаем оператора для активных пользователей смартфонов и планшетов».  Заявить о своем желании протестировать услуги мобильного оператора Yota можно по этой ссылке.

Начиная с 23 апреля жители Москвы смогут воспользоваться тарифом «Базовый» оператора Yota:

Всего тарифный пакет включает 300 минут голосовой связи. Его стоимость составляет 750 рублей за 30 календарных дней обслуживания.

«Скартел» арендует у «МегаФона» ресурс сетей второго, третьего и четвертого поколений согласно договору аренды, одобренному совет директоров «МегаФона» в марте этого года.

Если вы заметили ошибку — выделите ее мышью и нажмите CTRL ENTER.

Автоматическое продление

В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.

Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений, Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями.

Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».

При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.

Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».

Акция “максимум на первый месяц”

Если вы впервые подключаетесь к Yota, в первый месяц можно себя ни в чем не ограничивать.

Оператор предлагает подключить максимальный объем услуг:

  • Полностью безлимитный мобильный интернет;
  • Неограниченный объем СМС-сообщений;
  • 2 000 минут на все номера по России;
  • Бесплатные вызовы другим абонентам Yota.

Обычно в Москве такой тариф стоит 1181,5 руб., но на первые 30 дней он предоставляется всего за 400 руб.

Это сделано для того, чтобы абонент мог с комфортом проверить, какой именно объем минут и трафика ему нужен, и на следующий месяц настроить тариф согласно своим потребностям.

Включенные дополнительные услуги

Все дополнительные услуги, указанные в настоящем разделе, автоматически доступны Клиентам, включены в стоимость Тарифов/Тарифных пакетов и дополнительно не оплачиваются.

Для компьютера

Меню настройки тарифного плана для модемов и роутеров сильно отличается от предыдущих вариантов. Здесь нельзя выбрать пакет услуг — интернет всегда предоставляется безлимитно.

Вместо этого пользователь должен настроить скорость и время подключения, от которых и зависит конечный ценник.

Всего есть 4 варианта подключения:

  • 24 часа на максимальной скорости;
  • 72 часа на максимальной скорости;
  • Месяц со скоростью 64 Кбит/с, 10 Мбит/с, 20 Мбит/с, 30 Мбит/с или максимальной скоростью на выбор;
  • Год со скоростью 10 Мбит/с, 20 Мбит/с, или с максимальной скоростью без ограничений на выбор.

Скорость, как и стандартное наполнение тарифного плана, можно изменить в любое время.

Для планшета

Тарифные планы Yota для планшетов отличаются куда меньшей гибкостью, по сравнению с предложениями для смартфонов:

  • Объем минут. Можно выбрать либо 0, либо 500 минут — другие варианты настройки пакета отсутствуют.
  • Объем трафика. Можно выбрать 1, 7 или 15 Гб интернета, а также активировать полностью безлимитный доступ.

Безлимитные опции можно использовать в любых комбинациях и количествах. Кроме того, на планшете они стоят значительно дешевле — за все варианты запрашивается ровно 5 руб.

Единственное исключение — безлимитные СМС, которые стоят 50 руб. в месяц.

Для смартфона

Основной конструктор Yota со временем никак не меняется.

Тариф “Для смартфона” предлагает все такие же гибкие настройки: от 0 до 2 000 минут с точностью до минуты, от 1 до 50 Гб с точностью до гигабайта, возможность подключения полностью безлимитного интернета.

Также в него включена масса безлимитов на выбор:

Изменение тарифа

Клиент, находящийся на Тарифе, отличном от Тарифного пакета, имеет право подключить Тарифный пакет путем обращения в КЦ, переход на Тарифный пакет осуществляется в момент совершения действий по смене сотрудником КЦ.

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, имеет право сменить Тарифный пакет в Мобильном приложении или при обращении в КЦ, переход осуществляется с первой минуты следующего Расчетного периода.

Платы за изменение Тарифов, Тарифных планов (включая Тарифные пакеты) не устанавливается.

Как поменять тариф в приложении йота

Специальное приложение Yota создано для настройки всех услуг на сим-карте. Она позволяет изменить тарифный план, проверить баланс, узнать, сколько трафика и минут осталось на номере и запросить выписку.

Кроме того, в этом приложении можно обратиться в чат техподдержки, где оперативно помогают решить любые проблемы со связью и стоимостью услуг.

Вот как в приложении Yota можно сменить тариф:

Как узнать текущий тарифный план yota

Если вы уже пользуетесь услугами Йота и хотите изменить текущий тарифный план, сначала нужно узнать, что включено в ваш тариф на данный момент. Это можно проверить такими методами:

Также можно обратиться в службу техподдержки по телефону или посетить офис продаж Yota.

Мобильный платеж

Услуга «Мобильный платеж» позволит использовать счет вашего мобильного телефона Yota для оплаты проводного интернета, городской парковки, коммунальных услуг, ТВ, штрафов ГИБДД и многого другого. Список получателей платежей.

Минимальный платеж – от 1 рубля. Подробнее.

Общие принципы тарификации

Если в описаниях конкретных Тарифов, Тарифных пакетов и Дополнительных услуг прямо не указано иное, действуют следующие принципы Тарификации:

Опция «100 минут»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «100 минут». При этом Клиенту предоставляются дополнительные Включенные минуты в количестве 100 штук.

Стоимость подключения опции составляет 150 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения пакета.

Опция предоставляется только при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные минуты на следующий Расчетный период не переходят.

При подключении к пакету «0 минут» опции «100 минут» тарификация осуществляется в соответствии с Таблицей №2.

При подключении опции рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.

Опция «5 гигабайт»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет», Клиент имеет право подключить опцию «5 гигабайт». При этом Клиенту предоставляются дополнительный интернет-трафик в размере 5 гигабайт.

Стоимость подключения опции составляет 100 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция предоставляется только при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные гигабайты на следующий Расчетный период не переходят.

Опция «безлимитные сообщения»

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет», может подключить к Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». Клиенту предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.

Абонентская плата за опцию составляет 50 рублей. Денежные средства списываются единовременно с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Клиент, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается на новый Расчетный период.

Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

При подключении опции рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает прием и передачу SMS/MMS.

Опция «входящие бесплатно»

Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.

Опция может быть подключена на 30 суток.

Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.

Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.

Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.

Порядок пользования услугами связи при перемещении между ростовской областью и остальными регионами оказания услуг

При перемещении Клиента в отличный от Ростовской области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.

Все входящие вызовы с номеров России при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.

При перемещении Клиента из Ростовской области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:

  • Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
  • SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
  • Интернет – 1,5 руб. за Мегабайт.

При перемещении Клиента из Ростовской области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».

Расчитать стоимость тарифного плана

Для расчета стоимости тарифа укажите нужное количество минут и гигабайт.Дополнительно вы так же можете указать безлимитные приложения.

Резюме

Тарифный конструктор Йота практически не меняется со временем. В 2023 году он предлагает все такую же гибкую и выгодную настройку с точностью до минуты и гигабайта.

Отличительной особенностью станет акция “Максимум на первый месяц” — она позволяет проверить, сколько именно минут и гигабайтов вам потребуется в месяц.

Узнать текущий тариф Йота можно несколькими способами. А сменить его можно в фирменном приложении — для этого потребуется всего несколько нажатий.

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

В абонентскую плату для каждого пакета гигабайт включены:

Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.

Тариф считается подключенным при выборе абонентом любого пакета гигабайт и пакета минут из линейки, представленной ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные гигабайты и абонентской платы за включенные минуты.

В абонентскую плату для пакета «500 минут» включены:

  • 500 минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.
  • Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
  • Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений. Данные вызовы не расходуют пакет минут.
  • Вызовы на номера иных операторов сверх 500 минут – 2,5 руб. за минуту.
  • SMS/MMS (кроме интернет-трафика) – 2,5 руб. за штуку.

При подключении пакета минут рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.

Тарифы

Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

  • Исходящие вызовы на номера Оператора и иных операторов по всей России, в том числе за пределами Домашнего региона – 2,5 руб. за минуту.
  • SMS/MMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
  • Входящие вызовы, за исключением Республики Крым и города Севастополя, не тарифицируются.

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).

Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».

На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».

Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.

Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.

SMS/MMS на номера России – 5,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы – бесплатно.

К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».

Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.

Условия тарифа «региональный специальный»

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.

Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.

SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

При перемещении Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный», в Домашний регион и использовании Услуг связи в Домашнем регионе, в течение суток с момента такого использования Клиент продолжит обслуживание на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.

Услуга «подбор номера»

Дополнительно к услуге «Смена номера» Клиент-физическое лицо может приобрести услугу «Подбор номера». Услуга «Подбор номера» позволяет Клиенту выбрать соответствующий определенным критериям Абонентский номер из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Критерии Абонентского номера и цена соответствующей услуги указаны в таблице ниже.

Стоимость услуги «Подбор номера».

Порядок оказания и оплаты услуг «Смена номера» и «Подбор номера»

Заказ услуг возможен через Мобильное приложение, а также путем подачи Оператору письменного заявления. Срок оказания услуг – незамедлительно по поступлении Оператору информации о заказе услуги. Для оказания услуги на Лицевом счете Клиента на момент ее заказа должна находиться необходимая для оплаты услуги сумма.

Данная сумма списывается с лицевого счета Оператором в момент оказания услуги. При заказе услуги «Подбор номера» Клиент также оплачивает услугу «Смена номера», если только услуга «Смена номера» не предоставляется без дополнительной оплаты по причинам, указанным в ее описании. О конкретном моменте смены Абонентского номера и о самом Абонентском номере Клиент информируется по SMS.

Услуга «смена номера»

Услуга позволяет Клиенту-физическому лицу заменить текущий Абонентский номер Клиента на новый Абонентский номер. Новый Абонентский номер назначается случайным образом из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Первая смена Абонентского номера по Договору осуществляется без дополнительной оплаты. Стоимость каждой последующей услуги составляет 100 рублей, в т.ч. НДС.

Ещё про Yota:  Йота доставка на дом

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *