Возможности личного кабинета: краткий обзор
Компания предлагает сравнительно обширный выбор устройств, предоставляющих подключение к беспроводной сети. Некоторые модели являются универсальными и могут работать без подключения к средству подачи электроэнергии, другие позволяют осуществлять работу исключительно, используя подачу электричества. Таким образом, компания разработала целый ряд моделей, в котором каждый клиент может подобрать устройство необходимое именно ему. При этом компания постаралась минимизировать затраты своих клиентов и разработала специальные сим-карты для интернет-устройств компании.
Важно! Роутеры Yota делятся на два типа: роутеры с модемом и без модема.
Как и все девайсы компании, предназначенные для работы в сети-интернет и раздачи сети wi-fi имеет лаконичное исполнение и представлен в двух цветовых решениях: белый и черный.
Роутер данной модели также работает при помощи модема и является более серьезным устройством, предназначенным для установки в офисе или в большом доме, где требуется большая емкость для подключенных устройств без потери скорости передачи данных в сеть-интернет.
Роутер имеет в своем арсенале возможность создавать локальную сеть (небольших объемов передачи), а также прямой функцией устройства является раздача сети wi-fi.
К такому устройству допускается подключение 32 устройств, а также радиус его действия рассчитан больше, чем на 40 метров.
Важно! Роутер исправно работает на высокой скорости передачи данных, в местах, достаточно отдаленных от вышек коммуникации, но при этом требует дополнительного подключения и настройки антенн. Антенны в комплект роутера не входят. А цена такой модели в среднем варьируется от 6 до 10 тысяч рублей.
Такая модель устройства предполагает использование в домашних условиях или в офисных помещениях с небольшим количеством пользователей.
Роутер подключается к сети электропередачи и не предусматривает работу на встроенном аккумуляторе, при этом в комплект уже входят две антенны, которые обеспечивают передачу данных в самых отдаленных точках от коммуникационных вышек. Стоимость такого роутера довольно демократичная и не превышает 5 тысяч рублей. Предлагаемая модель имеет только один цвет-черный.
Роутер имеет в комплекте модем, а также две антенны, предназначен также для личного пользования в домашних условиях. Предполагает проводную сеть подключения к устройству, при этом отличительной чертой являются индивидуальные настройки маршрутизатора, которые увеличивают скорость передачи данных в сети-интернет. В режиме wi-fi роутер работает на тех же скоростях, что и предыдущая модель.
Внешними данным роутер похвастаться не может, он практически идентичен прошлому варианту, а по цветовой гамме располагает только черным цветом. Цена такой модели немного превышает 5 тысяч рублей.
Роутер работает на высоких скоростях подачи интернета и имеет два типа подключения к сети: беспроводную и с использованием локального подключения.
В комплекте предусмотрены две антенны, позволяющие увеличить скорость подачи сети. Антенны являются комплектующим, а значит, абонент Yota сам принимает решение об их установке. В точке, где коммуникационные вышки находятся на небольшом расстоянии роутер работает без антенн. Также в роутере предусмотрен разъем для подключения телевизора.
Внешние данные, как и у предыдущих моделей семейства Ready имеют один вариант цветового решения и не отличаются особыми «изюминками» дизайна.
Отзывы
В целом пользователи всех представленных вариантов отмечают практичность и удобство подключения устройств, одобрение также вызывает дизайн и компактность большинства моделей, а также невысокую абонентскую плату в условиях работы быстрого интернета.
Из негативных комментариев чаще всего встречаются упоминания о том, что некоторые модели, такие как Yota Mani относительно быстро выходят из строя и проживают недлительный период эксплуатации. Некоторыми пользователями отмечается, что роутер данной модели не выдерживает заявленных 16 часов работы, а находиться в активном состоянии только 6-10 часов.
Нередко отмечается возможность перепадов сети-интернет, но в большей части, такие отзывы встречаются на территории с большой удаленностью от коммуникационных вышек подачи сети.
Важно! Обращая, внимания на отзывы покупателей стоит принимать во внимание факты территориального расположения клиентов компании Yota, а также индивидуальность использования отдельным пользователем своего устройства, а также правильность настроек маршрутизаторов.
Первое, что необходимо сделать – передвинуть переключатель на корпусе влево до конца – так вы включите устройство. Это приведет к его активации и появится открытая Wi-Fi сеть. В данный момент подключиться к ней может кто угодно – случайный прохожий, сосед и т.д. Необходимо выполнить несколько действий, чтобы закрыть доступ чужим гаджетам.
По сравнению с официальным сайтом, персональный кабинет обладает более понятным интерфейсом. Удобный функционал позволит абоненту самостоятельно контролировать свои счета, заказывать дополнительные услуги и опции. Многочисленные инструменты предоставляются клиентам Йота в рамках ЛК бесплатно. Чтобы ими воспользоваться, достаточно зарегистрироваться и выполнить на сайте Yota вход в профиль. Какие же возможности открывает кабинет у Еты:
- Отслеживание баланса сим-карты;
- Оплата услуг с комиссией и без, различными способами;
- Привязка карты к номеру счета;
- Описание всех тарифов Йота, смена условий и настройка тарифного плана;
- Возможность включить автоплатеж;
- Регулировка скорости интернета (при этом изменяется стоимость);
- Увеличение минутного лимита;
- Новости и спецпредложения для клиентов;
- Подключение и отключение дополнительных команд;
- Возможность заблокировать того или иного абонента;
- Информация о тарификации в роуминге;
- Чат для связи с оператором из технической поддержки онлайн;
- Детализация звонков, расходов на интернет и смс.
Удивительно то, что список предоставляемых услуг постоянно пополняется. Увидеть весь перечень опций личного кабинета Yota можно на боковой панели.
Наступил момент когда нужно установить или сменить пароль на Yota роутер или Wi-Fi модем. Иногда, это бывает когда покупатель только что приобрел новое устройство. Оно имеет открытое соединение. Также часто бывает так что и на «запароленных» устройствах срочно надо сменить пароль к сети Wi Fi.
При покупке роутера компании Yota первым делом рекомендуется сменить (установить) пароль к беспроводной сети на более сложный и известный только Вам.
Мы ранее написали довольно обширную статью для Yota Many и Yota Many New. Чтобы получить расширенные знания именно по этому устройству достаточно прочитать компактную и очень понятную статью. В ней описан и процесс смены пароля Yota.Yota это провайдер который может работать с разными производителями беспроводных маршрутизаторов. Мы постараемся описать общую рекомендацию по замене пароля йота.Постарайтесь внимательно следовать нашим советам.
Если Вы собрались приобретать новый роутер у Yota не забудьте спросить у продавца- Установлен ли пароль на вайфай и где он записан.
Если Вы забыли сделать то что описано выше и уже пришли домой- не спешите бежать назад к продавцу. Обычно пароль к сети Wi Fi Yota находится на задней крышке устройства.Но запомните- это обычно делается и посредники продающие продукцию Yota могут устанавливать свои правила.
Войдите в панель управления роутером и смените настройки на новые.Для этого открываем Ваш любимый браузер и вместо адреса вводим IP —http://10.0.0.1
Вы можете сменить пароли для доступа к панели управления роутером,пароля к сети Wi Fi и установить Тип шифрования (рекомендуется WPA 2)
Не забудьте сохранить все изменения которые Вы сделали с роутером Yota. Иначе всё вернется к первоначальным показателям.Для того чтобы все изменения вступили в силу надо сразу после их установки нажать кнопку-Сохранить. Она которая находится ниже каждого действия, которое Вы меняете (или в конце страницы).
Вход в личный кабинет по номеру и лицевому счету
Войти в кабинет Yota
Войти в личный кабинет Yota клиенты провайдера могут разными способами. Выбор механизма авторизации жёстко регламентирован видом электронного устройства:
- Для сотовых телефонов (смартфоны, планшеты) применяется мобильное приложение. Войти через браузер ПК в этом случае невозможно.
- Для роутеров и модемов – используется Web-версия сервиса.
Строгое разграничение вариантов доступа к ЛК в соответствии с привязкой к устройству, через которое этот вход совершается, является главным отличием провайдера Yota от операторов, предлагающих аналогичные услуги.
Не так давно мы писали про то, что на рынок сотовой связи вышел совершенно новый оператор, и довольно громко заявил о себе. Мы конечно же говорим про Йоту.
Сейчас данный мобильный оператор уже снискал определенную популярность и расширил количество точек продаж и обслуживания клиентов практически по всей России.
Как войти в личный кабинет Йота: подробная инструкция
Клиентская база расширяется достаточно быстро благодаря высокому качеству предоставляемых услуг связи, а так же гибких настроек пакетов услуг, который каждый абонент может настроить под свои нужды.
Отличительной особенностью сотового оператора Йота до недавнего времени был безлимитный мобильный интернет, однако в начале 2017 когда Йота анонсировала уход от данной практики, и сейчас безлимит доступен исключительно в архивных опциях.Однако данный факт нельзя считать невосполнимой потерей для абонентов Йота. Все компенсируется гибкими тарифными планами и высоким качеством предоставляемых услуг и обслуживания клиентов.
Как раз по такому случаю, а так же для снижения нагрузки на сотрудников контактного центра, Йота реализовала популярное мобильное приложение Йота Личный кабинет.
Так же доступ к услуге предоставляться с официального сайта оператора.Что касается самого личного кабинета Йота, то функционал охватывает все сферы предоставляемых оператором услуг и максимально удобен для пользователя. Для того, что бы в любой момент получить всю необходимую вам информацию по предоставляемым услугам оператора, вам необходимо всего один раз произвести регистрацию своего профиля Йота.
Как делается регистрация в личном кабинете и описание процедуры создания профиля абонента, мы опишем ниже в статье.
Для полноценной работы в личном кабинете и доступа ко всем функциям, новому абоненту оператора Йота необходимо пройти несложную процедуру регистрации.
Процесс создания собственного профиля через мобильный телефон, компьютер или модем довольно простой. Но у некоторых абонентов все-таки возникают определенные трудности с регистрацией и первым входом в аккаунт. Чтобы этого не случилось, важно заранее знать, как зарегистрироваться и войти в Йота Личный кабинет различными способами (по телефонному номеру либо лицевому счету).
Как подключить к ПК
Подключение к стационарному компьютеру или ноутбуку продукта компании Yota в большинстве случаев не занимает много времени и вызывает никаких проблем.
Для того чтобы роутер начал свою работу необходимо подключить устройство через UCB порт к компьютеру. После этого роутер автоматически загрузит на ПК необходимые утилиты и драйвера, а далее произойдет автоматическая загрузка и настройка сети – передачи.
В некоторых случаях от пользователя требуется самостоятельная установка программы производителя Yota Access (специальная программа для установки оборудования на операционные системы компьютеров, работающих на платформе Windows).
Для более простых моделей модемов оператора Yota не требуется дополнительных установок и подключения приложений и программ. В таком случае установка происходит в автоматическом режиме и не занимает более 15 секунд.
Важно! При возникновении проблем с настройками роутера и подключением его к сети абонент Yota всегда может обратиться на официальный web-ресурс производителя и там ознакомиться с подробной инструкцией. Инструкция по установке и настройке устройства находится в общем доступе в формате PDF. Альтернативным способом решение, возникших проблем служит звонок на номер оператора (бесплатный при звонке с мобильного устройства оператора Yota).
Йота личный кабинет: как войти, как зарегистрироваться
В отличие от своих «партнеров по цеху», таких гигантов, как «Билайн» и «МТС», данный сотовый оператор предлагает своим клиентам использование личного кабинета в принудительном порядке. Не то чтобы это сильно обременяло абонентов, даже наоборот – это отличное решение, ведь каждый клиент Йота получает возможность сразу после начала использования услуг получить доступ к системе ЛК и больше не задумываться о том, как зарегистрировать личный кабинет Yota.
Под вопросом, «как узнать номер Йота» может пониматься набор цифр, который был присвоен новому абоненту системой при активации SIM-карты этого мобильного оператора, или же лицевой счет модема, необходимый для операций оплаты и ряда других действий, связанных с балансом. Кроме того, на него есть несколько ответов для каждого из возможных вариантов.
Компания Йота предлагает приобретение SIM-карт через мобильное приложение или у партнеров, а абонентские номера к ним генерирует при активации. При этом если пользователю не нравится набор цифр, который выбрала система, он может запустить этот процесс повторно, и так неограниченное количество раз. Но, прежде чем решить, устраивает ли сгенерированное значение, нужно узнать номер телефона Йота. Это не сложно, но у многих вызывает вопросы.
Нужно ли позвонить оператору, чтобы узнать свой номер на Yota? Или использовать для этой цели телефоны горячих линий? На деле, все куда проще. Во-первых, при активации карты числовое значение посылается в СМС-сообщении, вместе с уведомлением о том, что действие прошло успешно. Если по какой-то причине вы не сохранили данные, забыли их, или оператор Йота вообще вам ничего не прислал, попробуйте один из четырех способов:
- Послать USSD-запрос – цифровую команду.
- Использовать приложение Йота (есть на ОС Андроид и iOS).
- Зайти в личный кабинет на официальном сайте компании Yota.
- Позвонить на другой телефон.
У многих абонентов Yota появляется множество вопросов касательно услуг своего мобильного оператора. Чаще всего их интересуют подробности о тарифах, а также решение возникающих технических проблем.
Те абоненты, которые только начали пользоваться услугами оператора, чаще всего задаются вопросом о том, как узнать свой номер Йота. В этом обзоре мы предлагаем ознакомиться со всеми актуальными способами, которые помогут определить ваш абонентский номер телефона.
Содержимое статьи
Первое, о чём стоит знать – номер генерируется только после того, как SIM-карта будет вставлена в смартфон (или другое устройство) и активирована, а не сразу после покупки, как многие думают. Поэтому бесполезно пытаться что-то разузнать, если СИМ-карта ещё не использовалась. Также нужно отметить, что сразу после активации на телефон высылается служебное сообщение, в котором содержится информация о тарифном плане и другая информация для абонента.
Если SIM-карта уже активирована и исправно работает, определить номер можно следующими способами:
- С помощью USSD-команды.
- Воспользовавшись фирменным приложением от оператора для iOS и Android.
- Авторизовавшись в кабинете абонента на сайте оператора.
- Позвонив на другой телефон.
Как у других операторов связи, узнать номер Йота можно с помощью отправки USSD-запроса. Для этого необходимо выполнить следующее:
- Перевести смартфон в режим набора.
- Ввести в поле ввода команду *103#.
- Нажать на вызов и ожидать когда придёт SMS-сообщение.
Не нужно забывать, что через приложение Yota можно не только менять условия текущего тарифного плана, но также можно легко узнать свой номер. Это делается следующим методом:
- Необходимо установить приложение Йота, загрузив его через Google Play или App Store.
- Убедится, что в телефоне (или планшете) включён режим передачи пакетных данных (2G, 3G), поскольку без доступа к сети приложение не сможет получить необходимую информацию.
- Запустить приложение и открыть меню с настройками тарифного плана, в котором будет отображена вся необходимая информация.
Чтобы создать Личный кабинет, пользователю смартфона или планшета следует воспользоваться специальным приложением. Мобильное фирменное приложение Yota устанавливают на гаджет, скачав его в App Store, Google Play или Windows Phone.
Как настроить роутер
Существует ряд способов настройки роутера по подходящим параметрам пользователя и решение некоторых проблем с устройством в домашнем режиме. Одним из таких способов является — настройка роутера, с использованием web-подключения.
Для того чтобы выполнить самостоятельную настройку устройства в домашних условиях, пользователю необходимо иметь хоть один браузер, установленный на компьютере, находящийся в рабочем режиме.
Для того чтобы перейти в настройки web-подключение пользователю необходимо в запущенном браузере на стартовой странице, в строке адреса странице ввести цифровую комбинацию. Комбинация, вводимая, пользователям является ip-адресом роутера, задаваемым в первоначальных заводских настройках, выглядит он так: 10.0.0.1.
Как поменять, установить пароль на Wi Fi роутере Уota
Содержимое статьи
Смена пароля на роутерах провайдера Yota может потребоваться пользователям сети по разным причинам, главной и часто встречаемой из них является установка пароля при первичном запуске. Дело в том, что в настройках роутера по умолчанию стоит создание локальной сети с открытым доступом. Пароль на сеть Wi-Fi необходимо устанавливать для того, чтобы обезопасить себя от нежелательных подключений, которые ведут за собой снижение скорости работы роутера, а зачастую и лишние переплаты.
Чтобы узнать пароль от ЛК, надо зайти на официальный сайт Йота и выполнить ряд действий, которые запросит система:
- Указать (на выбор) номер телефона, лицевого счёта или адрес электронной почты.
- Ввести цифровой код, который будет указан в соответствующем окне.
- Нажать кнопку «Восстановить пароль».
- Получить временный пароль в ящике электронной почты или в SMS-сообщении.
Указание запрашиваемых оператором данных является стандартной формальностью, позволяющей идентифицировать личность абонента.
После входа в ЛК с помощью временного пароля, нужно заменить его на постоянный.
Сброс настроек
В некоторых случаях у пользователя возникает потребность в возвращении роутера Yota к настройкам, установленным первоначально. Переход к заводским настройкам возможен только путем web-перехода, через браузер, установленный на компьютере пользователя.
При необходимости возврата к первоначальным настройкам пользователю необходимо ввести уже известную комбинацию в строке адрес на домашней странице браузера — 10.0.0.1.
В открывшемся окне настроек роутера, в самом низу странице располагается кнопка, которая так и называется «вернуться к заводским настройкам».
После нажатия этой кнопки роутеру понадобится чуть больше получаса, чтобы полностью перезапустить систему. Данная функция не требует от пользователя дополнительных шагов, система сбрасывает настройки в автоматическом режиме.
Важно! При возникновении необходимости обычной перезагрузки устройства не следует прибегать к данному методу. В таком случае лучше всего нажать кнопку перезагрузки системы, которая располагается на самом устройстве.
Функции кабинета для физических лиц
Личный кабинет доступен для частных лиц и представителей бизнеса. Юридические лица могут воспользоваться онлайн-сервисом, выбрав раздел «Для бизнеса» в левом углу в верхней части официального сайта Йоты, и далее следуя указаниям сервиса.
Удобно, просто и комфортно использовать Личный кабинет для физических лиц, которые получают возможность управлять следующими опциями:
- получать информацию о балансе лицевого счёта в текущем режиме;
- просматривать сведения о тарифе, скорости интернета, размере трафика;
- управлять тарифом и его опциями;
- оплачивать связь
- привязать банковскую карту к ЛК;
- выбирать и регулировать тарифный план и скоростной режим интернета;
- общаться со службой поддержки в чате;
- заказывать детализацию.
Провайдер постоянно расширяет возможности, которые предоставляются пользователям сети. Узнать о новинках и изменениях можно на фирменном сайте оператора, его официальных страницах в VK, FB. Пользователям Yota следует делать это регулярно, чтобы быть в курсе всех изменений.
Технологические возможности оператора Йота постоянно улучшаются. Это даёт ему возможность предлагать своим клиентам новые сервисы и тарифные планы. Лучший способ в полной мере воспользоваться всем комплексом услуг связи – управлять ими в Личном кабинете с помощью приложения или в web-варианте.
Версия ПО
Для роутеров и модемов провайдером было разработано специальное программное обеспечение, которое так же как программное обеспечение на компьютере или мобильном устройстве следует своевременно обновлять, так клиент Yota, предостерегает себя от «торможений» во время работы.
Важно! Обновление программного обеспечения на устройствах раздачи беспроводной сети происходит в автоматическом режиме и не требует от пользователя принятия дополнительных мер.
Для того чтобы новое программное обеспечение работало исправно, роутер после установки нового ПО необходимо перезагрузить, выполнить это можно, нажав необходимую кнопку, на устройстве или просто вынув его из сети подачи электроэнергии, а затем, через минуту, подключив обратно.
Для проверки наличия нового программного обеспечения или для того, чтобы узнать, какая версия ПО была установлена изначально, пользователю необходимо воспользоваться сервисов «Личный кабинет», расположенного в web-сервисе 10.0.0.1. После авторизации в личном кабинете абоненту станут доступны различные пункты меню, одним из них будет являться «Версия ПО». После выбора соответствующего пункта абоненту станет доступна вся необходимая информация о программном обеспечении роутера или модема Yota.
Настройка удаленного доступа
Продукт компании Yota предусматривает подключение с помощью удаленного доступа, который каждый пользователь также может выполнить самостоятельно
Важно! Необходимость настройки удаленного доступа в основном возникает у владельцев интернет-центров, которые устанавливаются в небольших офисах.
При необходимости настройки удаленного доступа пользователю необходимо обратиться в сервисный центр оператора или к менеджеру сети и попросить предоставить так называемый «чистый/белый» ip-адрес. А далее в разделе «Личный кабинет» оператора, в пункте настроек ip-адресов ввести новый, полученный адрес.
Также пользователь может установить удаленное подключение самостоятельно, без обращения в службу технической поддержки, для этого потребуется подключить интрент-центр с помощью локальной сети к стационарному компьютеру, используя UCB переходник.
Открыть браузер, установленный на компьютере и ввести код-команду «Личного кабинета» 10.0.0.1.
Далее, необходимо выбрать нужный пункт из меню настроек и поставить галочки возле окна «разрешить удаленный доступ». Иногда оператор запрашивает адреса устройств, которые будут подключаться удаленным методом, в таком случае на экране компьютера будет автоматически выведено окно с пустыми полями, в которые необходимо прописать адреса таких подключений.
Подключение путем удаленного доступа также возможно через пункт «Переадресации», в таком случае потребуется ввести адрес, на который будет переадресовываться сигнал.
Возможные проблемы при настройке
При подключении роутера к сети и введение его в эксплуатацию возможно появление у пользователя следующих проблем:
- Роутер подключен, авторизация прошла, были установлены необходимые драйвера, но на роутер не раздает высокоскоростную сеть 4G.
При возникновении подобной проблемы пользователю необходимо выполнить настройку модема вручную, используя адрес 10.0.0.1 на стартовой странице браузера. Подключение в таком случае будет осуществляться через разъем UCB, напрямую к компьютеру или ноутбуку.
- Компьютер не видит подключенный модем, в устройствах сети. Такая проблема возникает чаще всего из-за устаревшего программного обеспечения как на самом устройстве, так и на роутере. Рекомендуется обновить вначале роутер, путем перехода на стартовую страницу, через адресную строку домашней странице браузера 10.0.0.1. После установки необходимых обновлений роутер требуется перезагрузить и выполнить повторное подключение.
Важно! О состоянии настроек роутера абонент Yota всегда может узнать по адресу «Личного кабинета», который находиться по адресу 10.0.0.1. Данную комбинацию необходимо ввести в любом браузере, установленном на компьютере.
Также при возникновении любых проблем с выставлением рабочих настроек пользователь может обратить в службу поддержки Yota, где специалист проконсультирует абонента по всем возникшим вопросам и даст квалификационную консультацию по диагностике и решение возникших вопросов.