Выгодные звонки в другие страны что дает и как подключить | Официальный сайт МТС – Москва и Московская область

Выгодные звонки в другие страны что дает и как подключить | официальный сайт мтс – москва и московская область

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«позвони мне»

Клиент может обратиться к абоненту любой мобильной сети с просьбой перезвонить ему. Такому абоненту от имени Клиента будет направлено SMS с текстом: «Абонент YYYYYYYYYYY просит Вас ему перезвонить», где YYYYYYYYYYY – номер телефона Клиента. Максимальный срок хранения SMS – 12 часов, лимит запросов – 5 в календарные сутки.

Команда – *144*ХХХХХХХХХХХ#. Номер абонента ХХХХХХХХХХХ, которому адресована просьба перезвонить, необходимо набирать в формате: [код страны][код оператора связи][номер телефона]

«пропущенный звонок»

Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.

Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я в сети»

Услуга позволяет получать вызывающим абонентам уведомления в виде пропущенного вызова или SMS, если такие вызовы не состоялись, в связи с нахождением телефона Клиента вне зоны действия сети.

Услуга работает в случае корректной передачи номеров телефонов со стороны сети инициатора вызова. Услуга не работает при переадресации вызовов, вызовов со скрытого номера.

При одновременной работе услуг «Кто звонил» и «Я в Сети» дополнительное SMS-сообщение не отправляется вызывающему абоненту.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я звонил»

Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.

Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.

При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
2. Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
3. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
4. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Yota поменяет условия международного роуминга в 57 странах — за 400 рублей можно будет получить 500 мб вместо 40 — сервисы на

Автоматическое продление

В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.

Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями

Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».

При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.

Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».

Временная блокировка сим-карты

Если вы не желаете, чтобы ваша сим-карта входила в роуминг за границей, вы можете временно заблокировать симку на время путешествия. Для этого подойдет любой из способов, приведенных выше. При обращении в техподдержку Йота не забудьте уточнить, что вы блокируете сим-карту временно и планируете восстановить ее после возвращения в Россию. Если из-за случайности номер будет заблокирован навсегда, как при потере карты, восстановить его уже не получится.

Когда вы вернетесь назад  в Россию, вы сможете разблокировать sim карту и восстановить все подключенные к ней услуги. Не обязательно для этого обращаться к консультанту тем способом, который вы применяли для блокировки сим-карты. Вне зависимости от выбранного способа связи с поддержкой, решить любую задачу сможет любой консультант.

Дополнительный пакет

Звонки за границу Йота также возможны – узнать расценки можно в личном кабинете или на официальном сайте компании. Выберите нужную страну из списка и посмотрите, во сколько обойдется минута разговора с пользователем.

Если вам частенько звонят из дома, пока вы находитесь в командировке или путешествии, подключите специальный пакет бесплатных входящих! Как это работает?

• Вы можете получить полчаса бесплатных входящих вызовов;
• Заплатить придется за подключение опции – всего 39 рублей за сутки;
• Для активации функции необходимо набрать команду *135#;
• Или активируйте услугу роуминга в личном кабинете Yota через приложение (бесплатно даже в роуминге).

Вы узнали все про роуминг Yota за границей – напомним, при возникновении вопросов можно обращаться в службу поддержки! А теперь поговорим о том, какие расценки и условия ждут тех, кто отправляется в поездку в рамках родной страны.

Досрочная смена тарифного пакета

Клиент имеет возможность подключить новый Тарифный пакет в любое время, независимо от даты наступления следующего Расчетного периода, при условии, что ресурсы нового Тарифного пакета (минуты и/или ГБ) увеличиваются, в сравнении с объемом ресурсов в текущем Тарифном пакете.

Досрочная смена Тарифного пакета недоступна при выборе меньшего количества минут и/или ГБ. В этом случае Клиент может запланировать новый Тарифный пакет только на следующий Расчетный период.

При досрочной смене Тарифного пакета, Клиенту производится начисление новых пакетов минут и ГБ, назначается новая дата Расчетного периода с момента досрочной смены Тарифного пакета, а также производится списание Абонентской платы за новый Расчетный период.

Неиспользованные в изменяемом Тарифном пакете остатки минут и/или ГБ переносятся на следующий Расчетный период один раз.

За границей

Международный Йота роуминг также отличается лояльными расценками. Кстати в ходе мониторинга российских сотовых компаний выяснилось, что международную голосовую связь со странами СНГ и доступ к интернету от Йота, многие абоненты считают наиболее выгодным предложением.

Выгодные условия на предоставления роуминг связи по миру обуславливаются тем, что сим-карта провайдера самостоятельно регистрируется и присоединяется к местным сетям. Заботясь о своих клиентах, сотовый оператор заключил договор со многими телесистемами ближнего зарубежья, поэтому собираясь в путешествие, в телефон целесообразнее будет поставить симку именно этого оператора.

Однако что касается других государств (США, Канада и т.д.), голосовая связь и инет стоит здесь довольно дорого. Для удешевления общения абонент может активировать на номере дополнительную роуминг опцию. После активации услуги, минута разговора с любым направлением будет стоить 39 р.

Изменение тарифа

Платы за изменение Тарифов (включая Тарифные пакеты) не устанавливается.

Клиент, находящийся на Тарифе, отличном от Тарифного пакета, имеет право подключить Тарифный пакет в Мобильном приложении или путем обращения в КЦ, переход на Тарифный пакет осуществляется в момент смены в Мобильном приложении или совершения действий по смене сотрудником КЦ.

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, имеет право сменить Тарифный пакет в Мобильном приложении или при обращении в КЦ, переход осуществляется с первой минуты следующего Расчетного периода, за исключением случаев Досрочной смены Тарифного пакета.

Как изменить настройки нетарифа и как это скажется на его стоимости

Как мы рассказали выше, общая стоимость всех услуг в вашей персональной подписке списывается сразу при подключении НЕТАРИФА или переходе на него. Но это не значит, что выбранные условия — навсегда.

Захотев уменьшить размер пакета базовых услуг,  вы продолжите пользоваться НЕТАРИФОМ на прежних условиях до окончания текущего расчётного периода. Новые же условия вступят в силу с началом следующего расчётного периода — этот день мы вам подскажем, когда вы будете перенастраивать ваш НЕТАРИФ.

Если вы хотите расширить свой НЕТАРИФ, взяв больше гигабайтов, минут, подключив какую-нибудь опцию, вы получите новые условия сразу же, при этом увидите и новую месячную стоимость, и сумму, которая дополнительно спишется с вашего мобильного счёта прямо сейчас, — это разница между прежней абонентской платой и новой.

Давайте рассмотрим на простом примере.

Новые параметры тарифа вступят в силу в течение примерно пяти минут. Обратите внимаение на то, что в нашем примере безлимитный интернет начнёт действовать сразу (вы за него доплатили при перенастройке НЕТАРИФА), а вот количество минут на месяц останется прежним до очередного списания абонентской платы, то есть даже после изменений временно сохранился лимит в 440 минут.

Если бы вы уменьшили количество гигабайтов в вашей подписке, то аналогичным образом прежний больший объём был бы доступен вам до ближайшего списания абонентской платы. А если бы вы увеличили количество минут, то дополнительные минуты получили бы сразу.

НЕТАРИФ — предложение, которое учитывает, что вы — особенный. Мы понимаем, что вы меняетесь, и ваш НЕТАРИФ будет меняться вместе с вами.

Как настроить нетариф и как понять, сколько он будет стоить

Начните с базовых услуг мобильной связи — без них никак. Затем выберите дополнительные услуги. Обратите внимание на блокировку от спам-звонков, а если вы сделали выбор в пользу небольшого пакета интернета, сэкономьте гигабайты за счёт безлимитных опций на общение в соцсетях и мессенджерах или онлайн-развлечения. Всё выбрали?

Далее вы можете войти в личный кабинет МТС со своим мобильным номером, чтобы заменить свой тариф на НЕТАРИФ. Или выберите покупку нового номера  — и мы привезём вам SIM-карту с ним.

Как отключить роуминг на йоте

Yota международный роуминг отключается автоматически сразу после возвращения сим-карты в Россию. Если отключения по каким-то причинам не произошло, абоненту следует обратиться в техподдержку Йота. Самый простой способ сделать это – написать консультанту через онлайн-чат в мобильном приложении.

Другие способы обратиться в техподдержку Yota:

Чтобы отключить роуминг, не обязательно ехать в салон связи Йота. Выберите любой из способов дистанционного обращения в техподдержку. Вы можете решить эту задачу онлайн, сэкономив свое время.

Как работает нетариф

Мы предлагаем вам выбрать из набора услуг: гигабайты для мобильного интернета, минуты для разговоров, количество SMS, а также подписки для любителей книг, кино и музыки, особые опции для общения и развлечений в интернете — список неполон.

Чем больше гигабайтов, минут и SMS на месяц вы себе выбираете, тем дешевле становятся дополнительные опции, вплоть до того, что некоторые становятся почти бесплатными. Скажем, при месячной квоте 10 ГБ подписка на десятки телеканалов и тысячи фильмов в МТС ТВ обходится в 299 рублей.

Китай и сша

Совпадают тарифы роуминга в двух крупных странах, являющихся мировыми лидерами. Это США и Китай. Здесь стоимость одной минуты переговоров с Россией будет равна 79 рублей, вне зависимости от того, входящий вы делаете вызов или исходящий.

Путешественникам в США и Китае лучше покупать 30 минут приема входящих за 39 рублей от Йота, чтобы сэкономить. Тариф за мобильный интернет стандартный – 20 рублей за 40 Мб. Звонок в другую страну, не в Россию, будет стоить 129 рублей за минуту переговоров.

Мобильный интернет

Для пакетов до 50 Гб включительно предоставляется:

Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.

Для пакетов с безлимитным интернетом предоставляется:

Тарифный пакет считается подключенным при выборе абонентом любого пакета минут и любого пакета гигабайт или безлимитного интернета из тарифного калькулятора, представленного ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные минуты и абонентской платы за включенные гигабайты или безлимитный интернет.

Для всех пакетов, за исключением пакета «0 минут», дополнительно оплачиваются:

• Вызовы на номера иных операторов сверх количества Включенных минут – 2,5 руб. за минуту
• SMS/MMS – 2,5 руб. за штуку

Ограничения использования

Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования только на сотовых телефонах, смартфонах и т.п. устройствах, поддерживающих телефонные вызовы и имеющих диагональ экрана менее 9,5 дюймов/24,13 см (далее – Мобильные устройства). Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая планшетные компьютеры, модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.

Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.

На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).

При раздаче интернета со смартфона на другие устройства:

Для пакетов до 50 Гб включительно — трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика.

Для пакетов с безлимитным интернетом — скорость мобильного интернета ограничена до 128 Кбит/с.Обратите внимание, что бесплатную раздачу нужно подтверждать раз в 30 минут. Клиент может снять ограничение скорости с помощью опций «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа», «Общий доступ в Интернет на 30 дней».

Опция предоставляется при наличии подключенного Тарифного пакета с безлимитным интернетом.

Опция «Общий доступ в Интернет на 2 часа», «Общий доступ в Интернет на 24 часа» действует с момента подключения непрерывно в течение указанного времени. В случае, если в период действия опции «Общий доступ в Интернет на 2 часа» или «Общий доступ в Интернет на 24 часа» происходит продление Тарифного пакета, снятие ограничения скорости продолжается до истечения указанного в ней количества минут.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Автоматическое продление опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Стоимость опций указана в Приложении №1.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. Неиспользованное количество дней в опции «Общий доступ в Интернет на 30 дней» на следующий Расчетный период не переносится.

Опция «Общий доступ в Интернет на 30 дней» не предоставляется при подключении тарифа «Региональный специальный».

Опция подключается Клиентом в Мобильном приложении, при обращении в КЦ а также путем направления USSD-команд на номера *838*2# (2 часа) и *838*24# (24 часа).

В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.

Опция «100 минут»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «100 минут». При этом Клиенту предоставляются дополнительные Включенные минуты в количестве 100 штук.

Стоимость подключения опции составляет 170 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения пакета.

Опция предоставляется только при нахождении Клиента на территории РФ при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные минуты на следующий Расчетный период не переходят

При подключении опции к пакету «0 минут» стоимость вызовов и SMS сообщений изменится на период действия опции в соответствии Таблицей №1.

Опция «5 гигабайт»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «5 гигабайт». При этом Клиенту предоставляются дополнительный интернет-трафик в размере 5 гигабайт.

Стоимость подключения опции составляет 120 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция предоставляется только при нахождении Клиента на территории РФ при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные гигабайты на следующий Расчетный период не переходят

Опцию нельзя подключить к пакету с безлимитным интернетом.

Опция «безлимитные сообщения»

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, может подключить к Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». Клиенту предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.

Абонентская плата за опцию составляет 50 рублей. Денежные средства списываются единовременно с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Клиент, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается на новый Расчетный период.

Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Опция «входящие бесплатно»

Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.

Опция может быть подключена на 30 суток.

Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.

Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.

Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.

Особенности yota для смартфона

Главная особенность мобильных услуг от рассматриваемого оператора в том, что пользователь сам настраивает нужные объемы пакетов звонков, интернета и сообщений. В Yota тарифы не делятся на линейки, как у других компаний. Для смартфонов действует единственное предложение, которое можно настраивать самостоятельно по потребностям.

Только на этапе активации сим-карты пользователь устанавливает объемы услуг. На основе этого формируется абонентская плата. Все управление происходит с помощью удобного мобильного приложения, доступного для Android и iOS.

Плюсы

Как и обычно, начать стоит с плюсов:

• Пользователь может сам настраивать объемы услуг;
• Наличие специальной мобильной программы для осуществления управления своими услугами;
• Наличие пакета безлимитных сообщений;
• Множество дополнительных опций. Как бесплатных, так и за отдельную плату;
• Если пакеты закончатся, то можно докупить их;
• Сравнительно небольшая стоимость, включая безлимитный интернет;
• Для связи используются сотовые вышки компании «МегаФон».

Подключение

Для подключения тарифа, вам необходимо сперва заказать СИМ-карту. Сделать это просто! Заказ можно оформить онлайн.

Подробная расшифровка тарифных планов в международном роуминге

Нажать и выбрать свой город

Подробная расшифровка цены звонка из россии в страну:

Нажать и выбрать свой город

Порядок оказания и оплаты услуг «смена номера» и «подбор номера»

Заказ услуг возможен через Мобильное приложение, а также путем подачи Оператору письменного заявления. Срок оказания услуг – незамедлительно по поступлении Оператору информации о заказе услуги. Для оказания услуги на Лицевом счете Клиента на момент ее заказа должна находиться необходимая для оплаты услуги сумма.

Данная сумма списывается с лицевого счета Оператором в момент оказания услуги. При заказе услуги «Подбор номера» Клиент также оплачивает услугу «Смена номера», если только услуга «Смена номера» не предоставляется без дополнительной оплаты по причинам, указанным в ее описании. О конкретном моменте смены Абонентского номера и о самом Абонентском номере Клиент информируется по SMS.

Порядок пользования услугами связи при перемещении между томской областью и остальными регионами оказания услуг

При перемещении Клиента в отличный от Томской области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.

Все входящие вызовы при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.

При перемещении Клиента из Томской области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:

• Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
• SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
• Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.

При перемещении Клиента из Томской области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».

Примеры тарифов и цен на йота роуминг за границей

Одно из популярных направлений для путешествий – это страны Европы. Средняя стоимость минуты исходящего вызова из Европы в Россию для абонентов Yota составляет всего 19 рублей. Стоимость приема входящего вызова – 9 рублей за минуту.

Звонок из одного иностранного государства в другое – от 120 рублей за минуту переговоров, это самая дорогая услуга в международном роуминге. Отправка ММС-сообщения в большинстве стран стоит 20 рублей, отправка смс – 9-19 рублей, вне зависимости от страны получателя.

Специальные условия в некоторых регионах

В некоторых субъектах России в силу определенных факторов действуют особые условия мобильных услуг. В первую очередь это касается стоимости звонков, сообщений и интернета. Это актуально для следующих мест:

• Чукотский регион;
• Крым;
• Город Севастополь.

Перечень условий выглядит следующим образом:

• Входящие звонки — бесплатно;
• Исходящие звонки — 2,5 рубля в минуту;
• Входящие сообщения — бесплатно;
• Исходящие сообщения — 2,5 рубля за SMS/MMS;
• 1 Мегабайт интернет-трафика — 2,5 рубля (деньги списываются за каждые 100 Килобайт);
• Высокая скорость подключения не гарантируется во всех местах регионов. Она может «падать» до 64 Кбит в секунду.

Стоимость роуминга yota для разных стран

Обратите внимание! Если вы хотите поехать в какую-то конкретную страну, предварительно уточните расценки на услуги связи у оператора. Дело в том, что ценовая политика различных государств, время от времени меняется, и перед выездом из своей страны лучше перестраховаться.

Стоимость исходящих звонков, мобильного интернета и СМС в международном роуминге (в Россию):

• Страны СНГ и Турция. За исходящий звонок предусмотрена плата – 19 р./мин., входящий – 9 р./мин., мобильный инет – первые 20 МБ стоят 20 рублей, следующие 20 МБ будут бесплатными.
• США и Китай. За минуту Входящих/Исходящих нужно будет заплатить 79 р. Инет трафик будет тарифицироваться так же, как и в предыдущем случае.
• Казахстан и Абхазия. Входящие/Исходящие звонки – 33 р./мин. Инет здесь дорогой. За 5 МБ трафика придется заплатить 790 р. Однако следующие 5 МБ будут предоставлены бесплатно.
• Англия и Великобритания. Расценки на звонки и мобильный инет идентичны Турецким.
• Австралия. Здесь тарификация на сотовые услуги самая дорогостоящая. Входящие/Исходящие вызова – 119 р./мин. Стоимость мобильного интернета такая же, как и в Турции.

Обратите внимание! По правилам дополнительной услуги для международного роуминга, остаток минут не переноситься на следующий день.

Что касается стоимости звонков в роуминге в любую другую точку мира, то она в среднем будет составлять 129 р./мин.

СМС по миру – от 9 до 12 р./шт., в зависимости от направления. ММС в любое государство – 20 р./шт.

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

В абонентскую плату для каждого пакета минут включены:

• Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
• Указанный в Тарифном пакете объем минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя («Включенные минуты»).
• Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений, за исключением пакетов с «0 минут». На пакетах с «0 минут» звонки на номера оператора тарифицируются — 2,5 руб. мин.
• На пакетах с «0 минут» исходящие SMS/MMS — 3,9 руб. за штуку.

При подключении к пакету «0 минут» опции «100 минут» тарификация осуществляется в соответствии с таблицей ниже:

Тарифы

Условия предоставления и стоимость

Yota за границей существует – это факт! Любой абонент оператора может оставаться на связи, пользоваться звонками, СМС-сообщениями и интернетом. Вопрос в том, что нужно для этого сделать?

Ответ вам понравится – никаких дополнительных действий не требуется. Йота роуминг активируется автоматически! Вам не придется вводить команды или подключать услуги через приложение – достаточно просто пересечь границу государств.

На какую стоимость рассчитывать пользователям? Тарифы Yota за границей установлены оператором и остаются неизменными. Заранее узнайте, какие расценки вас ожидают и прикиньте, сможете ли оплачивать услуги.

В пакет Йота за границей входят следующие возможности:

• Вызовы;
• Сообщения;
• Интернет.

Как узнать, во сколько обойдется пользование смартфоном в отпуске или командировке? Мы не можем привести стоимость для всех стран мира – расценки Yota меняются, охватить такой объем информации не представляется возможным.

В качестве примера возьмем стоимость Йота в роуминге при нахождении на территории Германии – вы можете представить, насколько дешевой станет европейская поездка!

Вызовы:

• Входящие – 9 рублей в минуту;
• Исходящие в РФ – 19 руб. за минуту;
• Исходящие внутри страны – 19 руб. в минуту;
• Исходящие в другие страны – 129 рублей в мин.;
• Исходящие на спутниковые сети – 313 руб./мин.

СМС и ММС:

• Входящие – бесплатно;
• Исходящие СМС-сообщения – 9 руб./шт.;
• Исходящие ММС – 20 рублей.

Интернет Йота за границей:

• 1 МБ трафика – 1,6 руб.;
• Первые 250 МБ – по 1,6 руб. за каждый МБ;
• Следующие 250 МБ в подарок.

Теперь вы получили общее представление о стоимости услуг. Тарифы Йота за границей меняются от страны к стране, но можно выделить ряд общих условий, которые стоит знать пользователю!

• Интернет Yota за границей предоставляется с ограничением – каждые 500 МБ доступ приостанавливается для контроля баланса;
• Если вы не хотите работать с ограничением, отключите его – функцию можно деактивировать в приложении оператора Yota, подключив автоматическое продление.
• Условия предоставления интернета Йота в роуминге действительны только в случае, если оплачен основной пакет услуг;
• Если вы не оплатили основную сумму согласно условиям тарифного плана, трафик будет стоит по 490 рублей за каждый МБ (тарификация осуществляется каждые 100 КБ).

Как посмотреть, во сколько обойдется конкретная поездка? Вы можете получить подробную информацию в личном кабинете – ниже расскажем о способах связи с поддержкой. Также увидеть данные можно на официальном сайте оператора Yota:

• Найдите раздел «Смартфон»;

• Прокрутите экран в самый низ и увидите раздел «Роуминг»;

• Выберите страну предполагаемого путешествия и получите подробное описание цен и условий.

Основные параметры того, как работает Йота за границей, мы разобрали – осталось сообщить важную и хорошую новость. Она придется вам по вкусу! Приложение оператора Yota работает бесплатно при нахождении на территории любой из стран мира – вы можете:

• Пополнить счет в роуминге;
• Посмотреть информацию о балансе;
• Увидеть оставшиеся минуты и мегабайты;
• Проверить цены и условия страны пребывания.

При возникновении любых вопросов пользователи могут обратиться за квалифицированной помощью. Если вы не понимаете, как работает роуминг Йота за границей, воспользуйтесь одним из представленных вариантов, чтобы списаться со службой поддержки:

• Откройте специальный чат в мобильном приложении Yota;
• Отправьте СМС-сообщение на номер 0999.

Прошлись по стоимости тарифов Ета за границей, рассмотрели основные правила предоставления услуг. Следуем дальше – давайте разбираться, какие еще возможности открыты пользователям Yota, любящим поболтать по телефону в роуминге!

Условия тарифа «региональный специальный»

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.

Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.

SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

При перемещении Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный», в Домашний регион и использовании Услуг связи в Домашнем регионе, в течение суток с момента такого использования Клиент продолжит обслуживание на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.

Услуга «оплатить позже»

Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.
Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.

Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.

В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимость
услуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:

• Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
• Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
• Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.

Стоимость услуги в период с 23.04.2023 по 31.05.2023 составляет 0 рублей.

Как отключить услугу «Оплатить «позже»

Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашем
счете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.

Детали услуги «Оплатить позже»

• Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
  тарифа и услуги.
• Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
• До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
  приостановлено.
• Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
• Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
  подключены два раза).

Подробнее об услуге «Оплатить позже»