Yota-inet.ru Николай Маслов
Не инженер, радиофизик и музыкант. Рассказываю о технике простым языком.
Что нового предлагает Йота
Новая сотовая связь от Yota в корне отличается от услуг, предлагаемых прочими операторами сотовой связи. И главным отличием является предоставление действительно безлимитного доступа в интернет для планшетов и ПК. Он есть и у других операторов, но там присутствуют ограничения по скорости – какой-то пакет даётся без ограничений, но после его исчерпания скорость падает до 64 кбит/сек, что очень мало. Что касается оператора Yota, то он предлагает своим абонентам высокоскоростной безлимитный интернет, без разграничений на скоростной и низкоскоростной трафик.
Например, при использовании интернета на планшете скорость ничем не ограничена – мы можем наслаждаться максимальной скоростью доступа. Что касается интернета на компьютерах, то здесь доступна регулировка скорости доступа – чем выше скорость, тем больше абонентская плата. Но такого понятия, как «пакет трафика на максимальной скорости» в этой сети нет. Недостатком доступа в интернет со смартфона является то, что здесь есть лимиты от 5 до 30 Гб. Также в сети присутствует ограничение на скачивание торрентов, чему вряд ли обрадуются будущие абоненты. Но в целом тарифы вполне подходят для серфинга, мессенджеров, почты и социальных сетей.
Как протестировать скорость Йота вы можете узнать из специального обзора, посвященного данному вопросу.
Помимо безлимитного интернета, Yota предлагает безроуминговое пространство по всей России. То есть, мы можем передвигаться по всей стране и не переплачивать за услуги связи. Внутрисетевые звонки бесплатны по умолчанию, а звонки на номера любых других российских операторов производятся в рамках заказанного пакета минут – и тоже без переплаты.
Мобильная связь Yota предлагает единый тариф для всех обладателей смартфонов. Но этот тариф обладает уникальной особенностью – он полностью настраивается под нужды абонентов и предлагает им регулируемые объёмы услуг. Мы можем настроить пакеты минут и трафика, добавить/отключить безлимитные SMS, активировать опцию «Безлимитные приложения». То есть, мы сами формируем свой тариф, что очень и очень выгодно. Тарифы Yota на сотовую связь непременно понравятся тем, кто хочет сформировать свой тариф в соответствии со своими предпочтениями. Причём расценки не будут меняться даже во внутрисетевом роуминге. Но если мы пробудем в другом регионе больше 30 дней, то тарификация изменится в соответствии с тарифом «Региональный». Входящие же вызовы будут оставаться бесплатными.
Похожие тарифы, только без возможности совершать звонки и отправлять/принимать SMS, действуют для планшетов, модемов и роутеров – здесь мы можем настроить скорость доступа в интернет. Но трафик по-прежнему остаётся безлимитным! Управление услугами оператора Yota производится через интернет — с помощью профиля на сайте оператора или с помощью мобильного приложения для смартфонов. С помощью этих инструментов мы можем получить и помощь специалистов центра обслуживания.
Оператор Yota предлагает не просто интернет, а высокоскоростной интернет на скоростях 4G. Благодаря этому мы можем наслаждаться скоростным доступом там, где работают соответствующие сети – а это более сотни российских городов. В будущем география 4G будет расширяться, но мы можем пользоваться связью и в других стандартах – это 2G и 3G, оставаясь в онлайне на всей территории России.
Обещали Интернет
Андрей, привет! Совсем не хотели вас так разочаровать( Как понимаете, далеко не в наших интересах занижать пользователям так скорость, чтобы ставить под сомнения нашу честность и разочаровывать.
Показать 1 ответ
Привет, Егор! На всякий случай продублируем наш ответ и здесь, чтобы он не потерялся. Мы совсем не хотели, чтобы у вас осталось такое впечатление о нас 🙁
В первую очередь хотим сказать, что мы законопослушная компания и всегда честны перед нашими пользователями.
Насчёт связи и интернета сложно что-то сказать без подробной проверки и изучения ситуации, однако не можем отрицать, что на работу беспроводной сети могут влиять разные внешние факторы, например, наличие покрытия или радиоусловия по конкретному адресу, нагрузка на сети или вышке, особенности используемого оборудования и т.д. Мы постоянно работаем над тем, чтобы влияние таких факторов было как можно меньше. Ведь в первую очередь в наших же интересах, чтобы пользователям с нами было комфортно и они оставались с нами как можно дольше.
В нашей поддержке отвечают такие же люди, в некоторых ситуациях, особенно касающихся развития сети, в режиме чата действительно не возможно решить вопрос, т.к. в каких-то случаях могут помочь только дополнительные вышки в районе, а ребята в чате их не строят. В таком случае информация передаётся дальше в работу по планированию сети, а в режиме чата мы можем дать рекомендации, как можно сгладить неполадки, в зависимости конкретной ситуации.
Если пользователь желает перенести номер от нас, мы не препятствуем этому ни в коем случае. Весь процесс переноса номера полностью регламентируется законодательными нормами и от себя мы здесь ничего не можем “придумать”. Заявление действительно должно поступать в общую систему определённом формате, чтобы другой оператор мог его проверить и сверить все данные.
Напишите, пожалуйста, нам в сообщения Вк (vk.me/yota) ваш номер с ссылкой на отзыв (чтобы сразу понять ситуацию и не задавать вам лишних вопросов), а так же ваш адрес и более подробное описание сложностей со связью и интернетом (как они проявляются, с каким ресурсами и т.д.). Мы проверим, что не так с переносом и какие дальнейшие действия, чтобы его восстановить, а так же изучим прошлые обращения в поддержку и актуальную ситуацию с работой сети.
Привет! Прежде всего хотим отметить, что такими способами мы не удерживаем пользователей, ведь “насильно мил не будешь”, да и впечатления из-за подобных ситуаций о компании портятся, а мы всё же надеемся, что в будущем пользователи ещё вернутся к нам.
Процесс переноса номера полностью регламентируется законодательными нормами, поэтому каждый из пунктов обязательно должен быть соблюден и выполнен. К примеру, дата подачи в заявлении каждый раз должна быть новая, т.к. допустимо принять заявление не старше 2х дней, и пр.
Напишите, пожалуйста, нам в сообщения Вк (vk.me/yota) ваш номер с ссылкой на отзыв, чтобы сразу понять ситуацию – проверим какие причины мешают переносу номера и как их решить ✊
Yoga мошенники
Захотел воспользоваться их “готовым” Тарифом за 399₽. Зарегистрировал сим, пополнил счёт, выбираю тариф, а там для выбора предлагается только один “максимальный” , только на месяц со скидкой. Написано, по пользуетесь потом выберите себе что надо. Тариф “готовый” для выбора не предлагался.
Позже в другом месте сайта случайно вижу текст “если вы уже использовали какой-то тариф, то выбор готового не доступен”.
Т. Е. то, ради чего всё делалось не доступно и йота сделала всё, чтобы это было именно так. Это и есть мошенничество. Не серьёзные низкие люди, ради копейки готовы облапошивать всех уже на старте работы с ними. В рекламе сияет “Готовый” тариф, но на деле сделано так, чтобы выбрать его было нельзя.
Привет! Благодарим вас за отзыв. Не хотели оставить такие впечатления от наших условий 🙁 При покупке и активации новой сим-карты вам может быть предложен тариф по акции “максимум на первый месяц” – в рамках данной акции первый месяц предлагается по специальной цене, при этом условия будут максимальными. При этом, вы можете отказаться от этого предложения и выбрать условия, которые хотели изначально с помощью удобного конструктора.
Хотели бы более подробно разобраться, почему не получилось сразу выбрать нужные условия и постараться вам помочь. Пришлите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) номер сим-карты и опишите всё подробно.
Не выполняет своих услуг
Привет! Сергей, ситуация крайне неприятная – понимаем вас 🙁 При переносе номера заполняется заявление, проверяются все данные и ошибок тут быть не должно. Бывают случаи, что перенос отменяют, например, из-за несовпадения паспортных данных владельца номера, но эти вопросы можно оперативно решить и написать новое заявление.
Касательно работы службы поддержки – в подобных случая наши специалисты стараются помочь сразу, подключая профильные отделы к решению вопроса. В чате же действительно может ответить бот, но для переключения на живого специалиста достаточно написать “специалист” прямо в чат.
Хотели бы более подробно разобраться в ситуации и постараться оперативно решить вопрос с переносом номера. Для этого пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества Yota в ВК (vk.me/yota) ваш номер. Также изучим историю обращений в поддержку и проверим корректность консультаций сотрудников.
Привет! Мы вовсе не хотели вас расстроить подобной ситуацией 🙁 Стоимость тарифов действительно может меняться исходя из экономических факторов и рыночной ситуации. Про все изменения мы информируем пользователей заранее. Также отметим, что любой пользователь может перейти на актуальную линейку, если она получается выгодней.
Хотели бы проверить поступление оповещений об изменении цены и также постараться подобрать для вас более выгодные условия. Пришлите, пожалуйста, ваш номер нам в личные сообщения сообщества Yota в ВК (vk.me/yota).
Привет! Не хотели бы расставаться с вами 🙁 Пожалуйста, напишите в личку нашей группы ВК (vk.me/yota) номер и адрес, прикрепив ссылку на ваш отзыв. Разберемся, почему подводит работа интернета, а также проверим переписку с поддержкой и работу приложения.
Привет, Ирина! Грустно, что наше с вами сотрудничество оказалось таким 🙁 Нагрузки на вышках действительно могут случаться, и предсказать их не всегда возможно, это одна из особенностей беспроводной сети. Однако они есть далеко не везде и такие ситуации скорее исключение. Отправьте, пожалуйста, нам в личку (vk.me/yota) ваш номер и те адреса, где замечали плохую работу сети с ссылкой на отзыв. Проверим актуальную ситуацию и изучим прошлые обращения. Надеемся, всё же решите остаться с нами.
А вот и мы! Сегодня курьер действительно задержался и не успел доставить сим-карту до 13:00 🙁 Коллеги из курьерской службы сообщили об этом и согласовали с вами доставку на завтра. Просим прощения за то, что не доставили сим вовремя, ситуацию взяли на контроль, надеемся, завтра симка будет у вас на руках!
Привет! Пожалуйста, расскажите поподробнее в личке ВК (vk.me/yota), чем так сильно огорчили вас 🙁 Всегда рады помочь и постараемся изменить ваше мнение, как только во всем разберемся. Также понадобится ваш номер и адрес.
Привет! Хотим разобраться, почему подводит работа интернета. Не хотелось бы расставаться с вами 🙁 Пожалуйста, напишите в личку ВК (vk.me/yota) ваш номер и адрес с кратким описанием ситуации. Постараемся помочь.
Привет! Мы ни в коем случае не обманываем пользователей и всегда идём на встречу при возвращении ошибочных платежей. Пожалуйста, сообщите о задержке возврата нам в личку ВК (vk.me/yota) и пришлите номер, на который оплачивали. Всё обязательно проверим!
Привет! Евгений, скидка – это лишь небольшая компенсация за доставленные неудобства, решением вопроса или проблем она, конечно же, не является. По вашему отзыву не очень понятно, каким образом мы обманули вас 🙁 Такой подход совсем не в нашем стиле, напротив, мы всегда открыты к диалогу и учитываем все замечания и пожелания, которые нам поступают от наших пользователей.
Пожалуйста, пришлите в лс нашей группы ВК (vk.me/yota) свой номер и ссылку на этот отзыв, подробнее рассказав, с каким обманом и неудобствами вы столкнулись? Постараемся прояснить все недоразумения и сохранить вас с нами.
Привет! Чтобы перевести номер к другому оператору, вам необходимо написать заявление на перенос номера у оператора, к которому хотите перейти. Но рекомендуем не спешить с этим, нам очень не хотелось бы расставаться с вами. Пожалуйста, напишите ваш номер и адрес в личку ВК (vk.me/yota) с кратким описанием ситуации. Обязательно разберемся, почему подводит работа интернета и постараемся это исправить.
Привет! Понимаем, как вы расстроились(Хотим проверить, почему сим-карту не привезли и когда ждать курьера, напишите, пожалуйста, нам в ЛС (vk.me/yota) или в чат на сайте (yota.ru/support) номер, на который вы оформили заказ прикрепив ссылку на ваш отзыв.
Подключение тарифа «Йота»
Выбрать и купить тариф от оператора мобильной связи «Йота» можно в нашей компании. Для смены тарифа на действующем номере оставьте заявку на сайте или позвоните нам. Если вы хотите купить тариф «Йота» первый раз, закажите курьерскую доставку сим-карты нужного формата и получите ее в удобном для вас месте. По всем вопросам, связанным с тарифами и услугами оператора, обращайтесь в нашу клиентскую службу по телефону .
Особенности выгодных тарифов Йота
Абонент, который пользуется услугами Йота, получает возможность самостоятельно настраивать пакеты звонков, СМС и мобильного интернета. Здесь не предусмотрен раздел тарифов на линейки, как у других операторов. Йота выпустила только одно предложение для смартфонов, которое можно настроить по количеству минут, сообщений и гигабайт. Объемы опций должны быть установлены на этапе активации симки. На основе выбора абонента будет сформирован размер абонентской платы.
Прежде чем подключить услугу, изучите условия ее использования:
После исчерпания основного пакета цена одной минуты разговора в пределах своего региона составит 2,5 р., а по всей территории России – 3,9 р./мин. Несмотря на то что это тариф для звонков, здесь все равно предусмотрены пакеты мобильного интернета, куда может входить от 1 до 50 Гб. Помимо этого, клиенты Yota часто выбирают безлимит. Доступ к интернету будет заблокирован, если на момент оплаты на счете не будет нужного количества средств.
Как подключиться к Yota и получить всё это?
Заказать SIM-карту Yota можно на официальном сайте, в том числе с ускоренной доставкой за 90 мин (только в Москве). Курьер привезёт документы и карту, запишет паспортные данные и поможет активировать, если самим лень.
Стоимость заказа карты – 300 рублей, они зачисляются на счёт при активации.
Если вы уже являетесь абонентом Yota, просто обновляете фирменное приложение оператора. Заходите, меняете минуты и гигабайты с точностью до единицы, включаете безлимит и пользуетесь на здоровье.
Похожие тарифы
6 ГБ и безлимит на мессенджеры
Безлимит на все номера МегаФон
200 минут на местные мобильные других операторов
#БезПереплат Интернет
10 ГБ и безлимит на мессенджеры
300 минут на местные мобильные номера
Выбери свой безлимит по самой низкой цене
Чем отличается новая тарифная сетка Yota? Теперь не нужно платить минимальный платеж за голосовую связь. В минимальный пакет входит только оплата за мобильный трафик, к которому ты добавляешь нужные услуги: минуты, дополнительные гигабайты или безлимитные приложения.
Это лучший способ экономить на связи. Интернет у Yota традиционно дешевле, чем у кого-либо. Например, в Москве 2 гигабайта стоят нереальные 250 рублей, но в больших объемах – копейки: 30 ГБ – всего 380, 12 Гб — 330, а 6 Гб — 280 рублей. Стоит брать оптом, или перенаправить трафик в безлимитную социалку.
Почему так? Потому что в Москве (но пока только в Москве) можно отказаться не только от звонков, но и от пакета интернета, и платить только за нужные приложения.
Зачем нужна голосовая связь, если можно общаться в мессенджерах? Выбираешь пакет «0 минут», минимальный пакет интернета, нужный мессенджер (или несколько ресурсов) и плати только за них. Всегда на связи текстом, голосом и по видео.
В новых тарифах это нереально дешево. Смотри:
Если звонишь в Москве на обычные телефоны, за 50 рублей можно купить 100 минут. Лучше брать месячный пакет: минута сверх пакета стоит 1,9 рублей, а дополнительный пакет на 100 минут — 180 рублей. А если сразу заплатить 250 рублей, получишь 500 минут.
Пакеты от 100 до 500 минут отличаются по цене с шагом в 50 рублей. Нужно больше? Yota предлагает 700 минут за 400 рублей, 1000 за 600 и 2000 за 700.
Как посмотреть зону покрытия Йота
Все кнопки управления расположены в верхней части карты. Определение вашего местоположения,поиск по карте, — — — — (управление картами операторов), Яндекс-пробки,Режимы карты (Схема, Спутник, Гибрид, Панорамы), Раскрыть карту (на всю страницу). В левой вертикальной части имеется ползунок управлением масштабом.
Ежедневное обновление позволяет нашим посетителям иметь всегда самую свежую и точную информацию о покрытии во всех городах присутствия Yota и операторов МТС, Мегафон и Теле2.
При открытии страницы зоны сети 2G-3G-4G загружаются по умолчанию.Отключить их возможно повторным нажатием на кнопку оператора на карте.
Карты Yota, МТС, Мегафон и Теле2 возможно накладывать друг на друга, сравнивая наличие сети в нужном месте на выбранном участке.
Грабеж , списание денег без ведома клиента
Спасибо за ожидание. Проверили, что средства списались 22 числа для продления тарифа на устройстве, которое вы отключили от личного кабинета только день спустя. Также вы подали заявление о возврате средств, тариф мы отменили и вернули деньги на баланс вашего личного кабинета. Но в момент, когда средства обрабатывались для возврата на карту, вы подключили тариф за 1400 руб., поэтому возврат не прошел 🙁 Знаем, что вы уже подали заявку на отмену тарифа и мы постараемся вернуть деньги в начале следующей недели.
Привет! Понимаем, как сильно вы расстроились 🙁 Договор по сим-карте действительно расторгается после 90 дней неиспользования сим, однако смс сообщения считаются активностью, если в течение этого времени сообщения к вам приходили, то блокироваться номер не должен :/ Детализацию по номеру получить можно, но для этого нужно обратиться в нашу точку продаж с паспортом. Адреса ближайших точек можно найти вот тут: yota.ru/map фильтр “операции по счёту”.
В случае расторжения договора операторы и правда не могут предоставить выписку в чате, но странно, что они не подсказали, как её получить и даже перестали отвечать 🙁 Расскажите, пожалуйста, поподробнее об обращении нам в личку (vk.me/yota) прикрепив дату и время вашего обращения или имя оператора (если помните) проработаем чат и разберём его с оператором!
Тарифный план для модемов и роутеров
При отсутствии возможности провести проводной интернет, люди пользуются беспроводными модемами. Эти же модемы используются теми, кто ведёт подвижный образ жизни. Для таких абонентов в Барнауле работает тариф от Йоты с регулируемой скоростью. Минимальная скорость составляет 512 кбит/сек и стоит 300 руб./мес. За более солидный и комфортный мегабит необходимо отдавать 400 руб./мес. Приличный канал на 3,5 Мбит/сек стоит 700 руб./мес., а за 1000 руб./мес. абоненты из Барнаула и Алтайского края получают максимальную скорость.
Для любителей экономии и скидок предусмотрены годовые тарифы:
Мы не рекомендуем оплачивать интернет на год вперёд без предварительной проверки доступности выбранного скоростного режима.
Также для жителей Барнаула приготовлены тарифы на 4 или 24 часа. Четырёхчасовой доступ обойдётся в 50 рублей, а суточный – в 150 рублей.
Как мне правильно выбрать тариф?
Если хочется сэкономить, нужно воспользоваться главной фишкой Yota правильно. Оператор предлагает выбрать приложения с нетарифицируемым трафиком. Но определить приложения за тебя он не может.
Что нужно сделать перед настройкой условий собственного тарифа Yota? Проанализировать расходы текущей сим-карты.
Не вынимай SIM, пока не выполнишь следующие шаги!
Период тарификации — внизу, после списка всех установленных приложений.
Встроенного счетчика голосовых вызовов в iOS нет. Придется ориентироваться по текущему потреблению — сколько проговорил в прошлом месяце. Или уточнить у оператора, взяв выписку в любом салоне связи.
Как подключаются тарифы на Йоте
Мы составили подробные описания для всех тарифов новой Yota. Связь довольно выгодная, хоть и не лишённая недостатков (нет безлимита по трафику на телефонах). Для управления ею используются мобильные приложения и личный кабинет. Для того чтобы подключить тариф на Yota для смартфонов и планшетов, воспользуйтесь приложением. Для модемов и роутеров предусмотрен ЛК.
Купить SIM-карты для телефонов, планшетов и модемов вы сможете в офисах оператора. А сделать связь дешевле помогут регулярно проводимые акции (например, «Приведи друга»). О непубличных тарифах Йота пока ничего не известно.
Как устроен безлимит Yota
Приложение и настройка тарифа настолько простое и понятное, что даже моя бабушка смогла разобраться. Вставляешь сим-карту, запускаешь приложение Yota на смартфоне и выбираешь то, что нужно: пакет минут, трафик на месяц, безлимитные приложения, пакет смс.
Стоят они по-разному: за безлимит в соцсетях одна цена, за то же самое в мессенджере — другая. Но все цены видишь сразу — за каждую услугу и в сумме.
Тарифный план для телефона и смартфона
Тарифы Ёта в Алтайском крае отличаются сбалансированными расценками. Благодаря отдельному выбору пакетов трафика и минут, каждый абонент может собрать индивидуальный тарифный план. Такой возможности нет ни у одного другого оператора – Ёта в этом смысле является уникальной. Представим стоимость данных пакетов в виде таблицы:
Абонентам доступны любые комбинации пакетов – они выбираются через мобильное приложение. Представленные минуты используются для звонков по Барнаулу, Алтайскому краю и всей России. Также на тарифе доступен внутрисетевой безлимит.
Пакетов SMS в тарифе нет, так как они становятся всё менее востребованными – люди предпочитают общаться в мессенджерах. Но Йота всё-таки предусмотрела для абонентов соответствующую опцию. Она называется «Безлимитные SMS» и предлагает неограниченное количество SMS и MMS для отправки на любые российские номера. Абонентская плата составляет 50 руб./30 дней. Без опции стоимость отправки SMS/MMS составляет 1,9 руб./шт.
Услуги сверх пакета
При желании, даже самый большой пакет интернета можно потратить за несколько дней. В этом случае Йота ограничит скорость доступа до 64 кбит/сек. Избавиться от этого ограничения поможет пакет дополнительного трафика – его стоимость составляет 100 рублей за 5 Гб. Если закончились минуты, воспользуйтесь пакетом на 100 минут за 150 рублей. В противном случае звонки тарифицируются по 1,9 руб./мин. – как по Барнаулу, так и по России.
Дополнительный интернет
В январе 2017 года интернет вскипел от обиды абонентов на Йоту – оператор отменил безлимитный интернет на тарифе для смартфонов. Он остался только у тех, кто успел подключиться заранее. Новые клиенты оператора довольствуются вышеуказанными пакетами трафика, хотя 30 Гб хватит на многие цели.
Вместе с пакетами трафика появилось такое понятие, как безлимитный трафик для социальных сетей и мессенджеров. В список соцсетей попали Инстаграм, Вконтакте, Одноклассники, Твиттер и Фейсбук. В перечне мессенджеров – Телеграм, Скайп, WhatsApp и Viber. Каждый сервис подключается отдельно от других. Например, абоненты из Барнаула могут подключить к своему тарифу Скайп и Вконтакте, если они не используют другие сервисы.
Тарификация здесь следующая:
Если абонент является заядлым пользователем соцсетей, он может выбрать минимальный основной пакет и подключить дополнительный трафик, сэкономив деньги.
Тарификация в роуминге и международные вызовы
Покидая пределы Барнаула и Алтайского края, абоненты Йоты продолжают пользоваться своим домашним тарифом. На это им отводится 30 дней. По истечению данного срока оператор устанавливает несколько иные условия, меняя абонентскую плату и наполнение пакетов. Домашняя тарификация восстанавливается по прибытии в домашний регион. Входящие вызовы в любом случае остаются бесплатными.
Международный роуминг от Йоты порадует низкими тарифами на связь за границей. Также для абонентов работает система контроля трафика, предоставляется бесплатный доступ к мессенджерам (только текстовые сообщения). Сэкономить деньги на звонках поможет пакет из 30 входящих минут всего за 39 руб./сутки.
Уточнить расценки на международные вызовы и роуминг поможет комбинированный онлайн-калькулятор, доступный на сайте Йоты – в списке регионов выберите Барнаул и Алтайский край.
Как пользоваться картой
Путем нажатия кнопок с названием операторов мобильного интернета Вы можете настроить отображение. Если легко включать, выключать кнопки то можно накладывать друг на друга слои зон доступа мобильного интернета , , , , . Данная модель создана для адекватного определения преимуществ и недостатков операторов мобильного интернета. При первичной загрузке картинки Вам по умолчанию будет включена поддержка зон сетей компании Yota. Для сравнения с другими операторами покрытия беспроводного интернета необходимо,нажав на соотв.кнопку загрузить слой сети на карту.
Тотальный безлимит, экстренные звонки
С удивлением обнаружил, что за последние 2 месяца наговорил по телефону меньше 10 минут. Это всё мессенджеры виноваты, удобные аудиозвонки по интернету, FaceTime и так далее.
Yota вовремя вышла со своим «тру-конструктором». В нём выставил условия, невозможные ни у одного другого оператора: 10 минут звонков и безлимитный интернет.
Почему 10 минут? Да просто так, на всякий случай, вдруг срочно понадобится позвонить. Можно и 17, и 117, да сколько угодно выбрать потом, если этих не хватит.
Эти условия обошлись в 411 рублей и 2 копейки в Москве. То же самое, но в Воронеже, стоит жалкие 197 рублей и 42 копейки.
Ничего аналогичного за такие деньги у «большой тройки» я не видел. Единственное, что в итоге добавил – безлимитные SMS, не хочется поштучно платить за фоновые выкрутасы Apple.
Итого 461,02 рубля за безлимитный интернет с экстренными звонками в комплекте.
Тарифы Yota для ПК
Тарифные планы Йота (Ёта) для модемов и роутеров – это самая интересная тема для разговора. Как и в случае с планшетными ПК, здесь предоставляется безлимитный доступ в интернет без ограничений по трафику. Что касается скорости доступа, то она выбирается абонентами самостоятельно. Вот краткая тарифная сетка:
Скорость можно изменять в любой момент, хоть каждый день. При этом будет производиться автоматический перерасчёт размера абонентской платы. Прочие мобильные тарифы на интернет:
Все тарифы Йота для интернета предусматривают ограничения по нагрузке – оператор может в любой момент ограничить скорость.
Каждому — свое, по всей России
В других регионах условия чуть жестче, но все равно намного интереснее, чем предлагают конкуренты. И все по той же причине: наконец-то можно отказаться от голосовой связи, и не платить за нее совсем.
Обязательный ежемесячный платеж (читай — абонентская плата) складывается только из минимального пакета интернета. Остальное — по вкусу. Можешь не добавлять ничего.
ВНИМАНИЕ. В зависимости от региона меняется не только стоимость, но и размер предлагаемых пакетов интернет-трафика и минут. Стоимость безлимитного доступа к любимому ресурсу тоже меняется.
Например, в Питере 100 минут и 7 гигабайт стоят 325 рублей. А в Ярославле за эти же деньги Yota предоставляет 30 ГБ трафика и 200 минут. Смотри и выбирай сам — это все равно дешевле большинства конкурентов.
Где работает?
Как я уже сказал, Yota и Мегафон фактически объединили свои сети. Так Мегафон получил сеть 4G. Так Yota получила сеть 2G/3G с поддержкой голосовых вызовов. Карты покрытия обоих операторов совпадают за малым исключением: Мегафон не делится с Йотой собственным покрытием 4G, которое скромно, но всё же есть в некоторых городах.
Поскольку с VoLTE до сих пор не решен юридический вопрос, Yota использует механизм CSFB – при звонке аппарат перебрасывается из режима 4G в режим 2G или 3G. Иногда это происходит довольно долго. И, разумеется, случится конфуз, если в данном конкретном месте не окажется сети Мегафона.
Работает Yota по всей стране. Не везде есть 4G, но почти везде есть 2G/3G. А вот обещанные тарифы действуют не во всех регионах. Во-первых, на Таймыре и в Норильске вместо безлимитного интернета подсовывают жалкие 300 МБ в месяц, а когда те кончатся, скорость урезается до 64 Кбит/с. Что значит, что 90% сайтов просто не откроются из-за тайм-аута. Во-вторых, Крым для «Йоты» – не Россия, там действуют другие – высокие! – тарифы на звонки и интернет.
Тарифный план для планшетов
Если вы проживаете в Барнауле и пользуетесь планшетом, то для вас приготовлен тариф с возможностью посуточной, помесячной и годовой оплаты. Сутки в онлайне обойдутся вам в 50 рублей, а за месяц нужно заплатить 500 рублей. Годовой доступ обходится в 3300 рублей – это самый дешёвый способ оставаться в режиме онлайн на протяжении всего года. Трафик и скорость не лимитируются, роуминга по России нет, управление производится через мобильное приложение Йота.
Зона покрытия Йота в Алтайском крае
Yota в Барнауле представлена сетями второго, третьего и четвёртого поколений. Зона 4G довольно внушительная, она охватывает не только региональную столицу, но и близлежащие населённые пункты. Также она присутствует в Южном, Новоалтайске, Заринске, Сузуне, Славгороде и Рубцовске (согласно официальной карте). В этой зоне смогут работать модемы и роутеры, обеспечивая пользователей скоростным интернетом.
Зона охвата 3G более широкая и охватывает десятки населённых пунктов, простираясь и на загородных территориях. Модемы и роутеры здесь работать не смогут. Что касается сетей второго поколения, то они охватывают большую площадь, обеспечивая мобильной связью даже самые мелкие деревушки.
Отзывы о Yota в Барнауле не самые радужные. И на это есть несколько причин:
50% негативных и нейтральных отзывов – это норма для любого оператора связи в Барнауле и в любом другом городе России.
Получить реальную информацию о зоне действия Yota в Барнауле поможет подробная карта, составленная на основе оценок пользователей.
Офисы обслуживания и магазины
Официальные офисы обслуживания Йота на территории Алтайского края открыты в двух населённых пунктах – это Барнаул (столица региона) и Новоалтайск. Представим их адреса в виде списка:
В офисах производится обслуживание физических и юридических лиц, меняются SIM-карты, реализуются новые подключения и оборудование. Также в Алтайском крае работает множество партнёрских магазинов и салонов – здесь продаются симки, модемы и роутеры, но обслуживание не производится.
Тарифы на интернет от «Йота»
Абоненты могут получить доступ к интернету от Yota, купив сим-карту для планшета, модем или роутер для домашнего компьютера или ноутбука. Для планшетов Yota предлагает три тарифа с полностью безлимитным трафиком: «День», «Месяц», «Год».
Пользователь выбирает период доступа и платит 50 рублей (24 часа), 590 рублей (30 дней), 4500 рублей (365 дней). На данных тарифах оператор предоставляет интернет без ограничений по трафику, на максимальной скорости, без изменения стоимости в поездках.
Для роутеров и модемов можно купить доступ на 2 часа, 24 часа, месяц или год. Во всех случаях абонент получит интернет без ограничений по трафику. Стоимость зависит от выбранной скорости подключения, которую можно менять так часто, как это необходимо — абонентская плата будет пересчитываться автоматически.
Yota за 1776 рублей
Yota принадлежит «МегаФону». Соответственно, оператор функционирует, используя инфраструктуру «МегаФона». В теории качество сети должно быть идентичным «МегаФону».
На примере Yota хорошо понятно, почему данный оператор даже умозрительно не может претендовать на премиум-тарифы.
Посмотрите на скриншот со страницы с «настройкой» тарифа. Можете ли себе представить какого-либо достопочтенного господина, который сядет и будет настраивать подобное? Даже не могу придумать, на кого это рассчитано. Тотальный хаос на странице. А минуты и гигабайты надо тянуть мышкой или кликать по крайним цифрам – нужно 8-9 кликов мышки, чтобы промотать гигабайты с 1 до 50 ГБ (максимальное значение). А уж чтобы минуты промотать, и жизни не хватит. Со смартфона всё делать чуть проще, но всё равно утомительно.
Итак, максимальный Yota-тариф со всеми дополнительными настройками будет стоить 1776 рублей за:
При использовании файлообменных сетей скорость урежут до 32 Кб/с.
Раздавать интернет со смартфона можно. Вставлять SIM-карту в модем нежелательно, так как приведет к урезанию скорости до 64 Кб/с.
Чтобы не остаться без связи, если на счете не хватает денег, нужно подключить опцию «Оплатить позже», которая даст отсрочку на 7 дней. Стоимость опции составляет 15% от суммы, которой не хватило на оплату. Например, если вам не хватило 1 000 рублей, то опция будет стоить 150 рублей.
Премиальные пряники
Пряников нет. Да и сушек тоже.
В роуминге 1.6 рубля за каждый мегабайт за первые 250 МБ, следующие 250 МБ в подарок, то есть 400 рублей за 500 МБ.
Итоги
В принципе, у Yota неплохой тариф. Полученную сумму 1776 рублей можно немного срезать, удалив из пакета неиспользуемые мессенджеры и социальные сети (например, сэкономить 60 рублей, отказавшись от Tinder и «Одноклассников»).
В качестве минусов можно указать:
«Премьер» от «СберМобайл» за 1 000 рублей
«СберМобайл» работает на сетях Tele2.
В описании тарифа нас встречает успешный мужчина с телефоном у уха. Ещё бы! Ведь на тарифе «Премьер» за 1 000 рублей у него есть:
За 49 рублей в месяц можно подключить безлимитный трафик на музыкальные сервисы, за 199 рублей в месяц — безлимитный YouTube, RuTube, Twitch.
Не нашел запретов и ограничений, связанных с раздачей интернета или использованием файлообменных сетей.
Сбербанк, конечно, молодцы. Даром что тариф так себе, зато стоит недорого и сопровождается псевдопремиальными пряниками. Пример «Сбера» другим наука, так как учит, как давать, на самом деле ничего не давая.
«Лайт» страхование. При каждой оплате тарифа вам автоматически выдаётся страховой полис на 30 дней. Однако, как я понимаю, первоначально полис вступает в силу через 15 дней после оплаты. Сумма страховой выплаты невелика: 10 000 рублей.
Вот какие риски включены в полис:
У «Сбера» есть обширный документ, включающий в себя описание страховых случаев, и там есть отдельный пункт «Падение» (не путать с «внешним механическим воздействием»). Соответственно, если вы уронили случайно смартфон и разбили экран, то, к сожалению, не дадут 10 тысяч рублей, чтобы подсластить пилюлю за оплату сервиса.
Аура – защита от сомнительных звонков. Если искусственный интеллект обнаруживает признак мошенничества, то пользователь услышит звуковое сообщение: «Внимание! Вероятно, данный звонок является мошенническим».
В тарифе ничего не предусмотрено, но можно докупать пакеты. Например, 1 ГБ на 10 дней за 2 000 рублей.
Итого
«Премьер» от «СберМобайл», работающий на сетях Tele2, выгодным тарифом назвать не получается. Вероятно, его выбирают или клиенты экосистемы «Сбера», или поклонники бонусов «Спасибо».
Практическое применение «СберМобайла» видится в точечном использовании, когда нужны торренты. Как я понимаю, на текущий момент «СберМобайл» не блокирует файлообменные сети. А также позволяет покупать пакеты по 3 ГБ. Условный вариант для поездки на дачу, где нет проводного интернета.
Попутно каждому потенциальному абоненту нужно ответить на вопрос: уступает ли в вашем случае качество сетей Tele2 сетям операторов «большой тройки»?
В остальном абоненты могут найти более интересные тарифы от прочих операторов. Например, «Близкие люди 3» от «билайн» предлагают 50 ГБ за 900 рублей (+безлимитные соцсети и мессенджеры).
Сколько стоит?
Yota придерживается простого подхода к ценообразованию без кучи тарифных планов. Сохранилась отличительная черта тарифов оператора – «ползунок», позволяющий настроить объём основной услуги. Раньше, когда «Йота» продавала только интернет, это была скорость (при неизменно безлимитном трафике), теперь можно выбрать количество минут звонков.
При переезде в другой регион нужно будет выбрать местный пакет, иначе подключится тариф «Базовый» без интернета и с негуманной поминутной тарификацией звонков по 2,5 рубля за минуту. Это происходит после месяца безвылазного проживания на новом месте.
Есть нюанс: если поселиться там, где Yota еще не раздаёт SIM-карты, то включится тариф «Региональный» – интернета там тоже нет, а звонки и SMS стоят по 3,5 рубля.
Есть подводные камни?
Немного, но есть.
Во-первых, не советую ставить такую SIM-ку в роутеры, планшеты и модемы. В них скорость порежут до 64 Кбит/сек. Смартфоны only.
Во-вторых, торрентов не покачаете, цитирую: «при использовании файлообменных сетей скорость будет ограничена до 32 Кбит/сек».
Наконец, в третьих, на безлимитном тарифе раздача интернета платная: 2 часа от 50 до 90 руб., 24 часа от 150 до 190 руб., цена зависит от региона. На лимитных пакетах интернета фичу оставили бесплатной.
Имхо, не особо серьезные минусы, с раздачей можно смириться. Ушли времена, когда разрешали халявно кидаться «анлимом» направо и налево.
Преимущества тарифа Yota для звонков
Первое преимущество – это формат тарифного плана. Пользователь может самостоятельно подбирать объем услуг, которые нужны ему на месяц. Дополнительно можно выбрать пакетный или безлимитный интернет без ограничений по скорости. Даже если на счете закончатся деньги, голосовое общение с абонентами своего оператора не будет заблокировано.
Предложения Yota для звонков также предполагает подключение пакета безлимитных СМС. Предлагаем по максимуму выгодные предложения Йота. Закажите сим-карту на нашем сайте, и она будет доставлена курьером по вашему адресу.
Обманули ещё до того, как я успела стать их абонентом)
Привет! Не можем не обратить внимание на вашу обратную связь. Согласны с вами, что информация на сайте при оформлении заказа должна совпадать с фактическими условиями, которые предлагаются на точке продаж. Также это не дело, что не получилось оперативно решить вопрос через обращение в поддержку 🙁
Понимаем, что сейчас вы уже подключились к другому оператору, и все же мы будем благодарны, если найдете время и дадите нам чуть больше информации для проработки ситуации. Пришлите, пожалуйста, нам в лс ВК (vk.me/yota) или в чате на сайте (yota.ru/support/mobile) номер заказа из SMS, если он сохранился, а также номер телефона, с которого обращались в поддержку, прикрепив ссылку на этот отзыв.
Привет! Совсем не хотели вас огорчить данной ситуацией 🙁 Касательно неполадок со стороны сети лучше всего обратиться в поддержку – там есть все необходимые инструменты для проведения диагностики и решения неполадок. Также хотели бы разобраться более подробно в ситуации с сотрудником точки продаж и проверить качество его консультаций.
Пришлите, пожалуйста, нам в личные сообщения ВК (vk.me/yota) ваш номер, адреса, где заметили трудности, а также уточните дату и время обращения в точку продаж. Будем ждать от вас информацию.
Привет! Спасибо вам за отзыв – нам важно разобраться в каждой ситуации и постараться наладить работу сети. Совсем не здорово, что наблюдаются такие сложности – покрытие у нас довольно хорошее и сбоев в работе быть не должно 🙁 Касательно поддержки – она осуществляется в чате (в личных сообщениях нашего сообщества в ВК (vk.me/yota), на сайте (yota.ru/support) и по СМС номеру 0999 с сим Yota). Пришлите, пожалуйста, по любому удобному для вас каналу коммуникации свой номер и адреса, где заметили трудности. Детально во всём разберёмся и постараемся помочь.
Надо брать?
Yota не даст нового качества сети, нового покрытия. В этом плане возможности компании полностью совпадают предложением Мегафона. Yota – это тарифный эксперимент и попытка сделать новую модель общения абонента с оператором.
В попытке сделать действительно безлимитные услуги, компании пришлось пойти по западному пути и задать правила игры. Вы не можете делать с купленным интернетом всё, что захотите. Он – только для смартфона. Российскому пользователю такое поведение в новинку. Но теперь, зная все особенности «Йоты», вы сможете оценить, подходит ли вам её ненастоящий «настоящий безлимит». Стоит поторопиться, ведь бесплатные красивые номера в новом телефонном коде 999 скоро закончатся.