Yota-inet.ru Обещали Интернет
Андрей, привет! Совсем не хотели вас так разочаровать( Как понимаете, далеко не в наших интересах занижать пользователям так скорость, чтобы ставить под сомнения нашу честность и разочаровывать.
Показать 1 ответ
Привет, Егор! На всякий случай продублируем наш ответ и здесь, чтобы он не потерялся. Мы совсем не хотели, чтобы у вас осталось такое впечатление о нас 🙁
В первую очередь хотим сказать, что мы законопослушная компания и всегда честны перед нашими пользователями.
Насчёт связи и интернета сложно что-то сказать без подробной проверки и изучения ситуации, однако не можем отрицать, что на работу беспроводной сети могут влиять разные внешние факторы, например, наличие покрытия или радиоусловия по конкретному адресу, нагрузка на сети или вышке, особенности используемого оборудования и т.д. Мы постоянно работаем над тем, чтобы влияние таких факторов было как можно меньше. Ведь в первую очередь в наших же интересах, чтобы пользователям с нами было комфортно и они оставались с нами как можно дольше.
В нашей поддержке отвечают такие же люди, в некоторых ситуациях, особенно касающихся развития сети, в режиме чата действительно не возможно решить вопрос, т.к. в каких-то случаях могут помочь только дополнительные вышки в районе, а ребята в чате их не строят. В таком случае информация передаётся дальше в работу по планированию сети, а в режиме чата мы можем дать рекомендации, как можно сгладить неполадки, в зависимости конкретной ситуации.
Если пользователь желает перенести номер от нас, мы не препятствуем этому ни в коем случае. Весь процесс переноса номера полностью регламентируется законодательными нормами и от себя мы здесь ничего не можем “придумать”. Заявление действительно должно поступать в общую систему определённом формате, чтобы другой оператор мог его проверить и сверить все данные.
Напишите, пожалуйста, нам в сообщения Вк (vk.me/yota) ваш номер с ссылкой на отзыв (чтобы сразу понять ситуацию и не задавать вам лишних вопросов), а так же ваш адрес и более подробное описание сложностей со связью и интернетом (как они проявляются, с каким ресурсами и т.д.). Мы проверим, что не так с переносом и какие дальнейшие действия, чтобы его восстановить, а так же изучим прошлые обращения в поддержку и актуальную ситуацию с работой сети.
Привет! Прежде всего хотим отметить, что такими способами мы не удерживаем пользователей, ведь “насильно мил не будешь”, да и впечатления из-за подобных ситуаций о компании портятся, а мы всё же надеемся, что в будущем пользователи ещё вернутся к нам.
Процесс переноса номера полностью регламентируется законодательными нормами, поэтому каждый из пунктов обязательно должен быть соблюден и выполнен. К примеру, дата подачи в заявлении каждый раз должна быть новая, т.к. допустимо принять заявление не старше 2х дней, и пр.
Напишите, пожалуйста, нам в сообщения Вк (vk.me/yota) ваш номер с ссылкой на отзыв, чтобы сразу понять ситуацию – проверим какие причины мешают переносу номера и как их решить ✊
День пятый, пятница
09:00. Подъем. Прогулка с Жу.
09:24. Хочется гречки. Делаю заказ в «Кухне на районе».
10:00. Сегодня вызвалась помогать дежурить на работе. Пятница — самый сложный день: нужно готовить коммуникации сразу на выходные и понедельник.
12:29. Перевозчик пишет, что наш не улетел в Ереван. Его либо отправят следующим рейсом после переоформления документов, либо вернут в Москву. Прошу, чтобы попробовали отправить.
13:00. Выходим на прогулку с Жуленой. У нас сегодня в планах стояние на воде, просмотр кустов крапивы и прощальный забег по горам мусора.
14:30. Возвращаемся домой. Обедаю остатками риса с курицей. Сегменты пользователей, которые я поставила считаться еще утром, до сих пор грузятся. Внешнее агентство еще не подготовило тексты, поэтому пока займусь более нужными перед отъездом вещами.
15:00. Прихожу к нотариусу, оформляю генеральную доверенность на маму. Ее присутствие для этого не требуется, нужны только паспортные данные.
15:40. На обратном пути захожу в МФЦ: сегодня позвонили и сказали, что наше апостилированное свидетельство о браке у них. Забираю.
16:00. Захожу в «Ленту». Хочу купить еды в поезд, но ничто не привлекает.
16:15. Дома. Продолжаю работать.
17:20. Заказываю еду в поезд в «Самокате». Беру круассан и растворимый кофе на завтрак, спаржу и паштет с тунцом на обед, колбаски и фруктовые чипсы из хурмы и дыни на перекус. Еще беру две бутылки воды: полтора литра для себя и маленькую, чтобы поить Жулю.
18:00. Сигнал от Алисы. Пора собирать чемодан, еще надо пропылесосить перед приходом хозяйки.
18:30. Только сейчас удается отвлечься от работы. Судорожно пытаюсь упаковать чемодан, отдельно сложить вещи для родителей, собрать пакет с вещами для Жу и едой. Не влезает абсолютно ничего.
19:00. Сейчас должен прийти сын хозяйки квартиры, поэтому перетаскиваю все, кроме пакета с едой и чемодана, на лестничную клетку. Папа приедет за мной через час, и мы загрузим вещи в машину.
19:30. Сына хозяйки квартиры до сих пор нет. Я пишу ей сообщения, звоню. Номер недоступен.
20:00. Пишу мужу, что нам надо срочно созвониться. Мои нервы на пределе: через пару часов поезд, у меня не собраны нормально вещи, хозяйки квартиры нет, как ее сдавать и кому оставлять ключи — непонятно! Ссоримся.
20:15. Приезжают папа с сестрой. Прошу их пока перенести все вещи в машину. Пытаюсь дозвониться мужу хозяйки квартиры. Его телефон тоже недоступен. Оставлять ключи под ковриком мне стремно, а почтовый ящик у нас никогда не закрывался.
20:20. Спускаюсь. У подъезда запихиваю последние нужные вещи в чемодан. Отдаю папе ключи от квартиры, пишу хозяйке сообщение: «Квартиру закрыла, ключи передала родственникам, пишите/звоните, если они нужны».
20:30. Грузим Жу в автогамак и едем на Павелецкий вокзал. В дороге продолжаем переписываться с мужем. Решаем оставить конфликт до личной встречи. Прошу его купить мне ужин в день приезда: предвижу, что буду очень голодной и уставшей.
21:10. Мы у вокзала, ищем парковку. Есть подземная у ТЦ, но я не хочу тащить собаку через толпу. В итоге находим место в пяти минутах пешком через перекопанные участки дороги. Пешеходная часть очень узкая, людей много, Жу волнуется. Папа везет чемодан, сестра — пакет с едой и вещами собаки, я отвечаю за собаку и ее гамак. не семья, я чисто физически не до поезда.
21:15. Ждем на перроне. В «Вотсапе» мне приходит сообщение от сына хозяйки: пишет, что он ждет внизу. Отвечаю, что ждала его два часа назад, и даю контакты папы. Хозяйка квартиры через пару минут тоже появляется в сети и сообщает, что была в самолете. Больше мы не общались.
21:35. Поезд подошел. Проводница спросила только паспорт. Мы зашли внутрь, разложили вещи, сделали фото на прощание, обнялись. Соседей у нас с Жу нет, так как мы едем в СВ с выкупленными местами.
22:00. Стресс дает о себе знать: хочу съесть примерно все, что есть в пакете с едой. Ем копченые колбаски и плачу.
22:30. Ложусь спать.
День первый, понедельник
08:15. Будильник. Надеваю маску для сна и ложусь обратно. Прошу Алису поставить таймер на 40 минут.
09:17. Просыпаюсь, спрашиваю Алису, сколько осталось. Она отвечает, что ничего не засекала. Ладно. Одеваюсь и иду на утреннюю прогулку с собакой.
Жу появилась в нашей семье осенью. Ей было два года, когда мы взяли ее из приюта временно бездомных животных «Юна». С этими фондом я была знакома по своей работе в благотворительном проекте в университете.
Поскольку приют создан на базе ветеринарной клиники, все животные там очень чистые и уже получили всю необходимую медицинскую помощь. Это очень импонирует. Кроме того, после всех согласований Жу привезли к нам домой из Подольска в сопровождении ее зоопсихолога. Та рассказала про особенности подопечной и показала, как с ней заниматься первое время.
Мы не знаем, откуда Жуля попала в приют. Возможно, она дичка — так называют собак, которые в период социализации, от рождения до полугода, не имели опыта взаимодействия с человеком.
Наш любимый ушастый Жуль
Первое время она очень боялась машин, сильно тряслась, выходя на улицу. Мы ходили на несколько встреч с разными зоопсихологами, обсуждали разные практики помощи в адаптации. Но в основном нам рекомендовали просто ждать, пока она привыкнет.
Еще ветеринар прописал габапентин. Это человеческое лекарство, которое в печени собак превращается в седативное. Мы долго давали Жу по капсуле в день, а потом нашли в журналах доказательной медицины статьи о том, что эффект будет только от более высоких доз. Поменяли дозировку, посмотрели на реакцию собаки — кажется, теперь ей действительно гораздо спокойнее.
09:30. Возвращаюсь домой. Даю собаке лекарство, насыпаю корм. Умываюсь, завтракаю. Дома больше нет микроволновки, я продала ее неделю назад на «Авито». Сил готовить тоже нет, поэтому на этой неделе буду питаться только готовым. Ем оставшиеся со вчера три кусочка пиццы и пью черничный йогурт.
Смотрю на «Ютубе» видео про загадочные исчезновения людей. Мне нравится этот канал, особенно рубрика «Сатисфакция 21» — про серийных убийц на территории РФ, которые до сих пор не пойманы.
10:15. Пытаюсь найти информацию о распоряжении правительства относительно пересечения сухопутной границы России для посещения Армении. В апреле была новость, что с 16 мая оперштаб по борьбе с коронавирусом снимает ограничения на выезд, но официального документа все еще нет. Смотрю в разделе «Документы» на сайте «Российской газеты», потом в поисковике сайта правительства РФ. Ничего нет.
Это важно для меня, потому что в конце недели мы поедем с Жу в Ереван сложным маршрутом: на поезде из Москвы во Владикавказ, потом на машине из Владикавказа в Тбилиси, а затем на другой машине из Тбилиси в Ереван.
проще лететь самолетом, но с этим возникли следующие сложности:
Два места в СВ стоили 22 000 , транспорт из Владикавказа в Ереван обойдется примерно во .
10:28. Звонит бабушка. Сегодня мы договорились с ней устроить утренний чай у меня в гостях: она очень переживает, что может не увидеть меня до отъезда. Собираюсь и иду встречать ее у метро.
10:40. Встречаю бабушку, идем на почту. Мне с «Авито» пришла «Монополия» с банковскими картами. Я играла в нее у друзей, и мне так понравилось, что я захотела ее добавить в нашу коллекцию настолок.
Чаще всего мы играем в «Каркассон». Еще неплохо расслабляют «Путь лепестка» и «Пэчворк». Хочу купить Ticket to Ride и «Виноделие»
11:30. Мы дома, пьем чай с пирожными. Показываю бабушке, как заваривать . Обсуждаем переезд. Она переживает за меня, но понимает причины моего решения. Мы с бабушкой часто обсуждали ситуацию в стране, она не поддерживает нынешнюю власть. Скорее всего, это потому, что последние шесть лет она живет вместе с родителями и не смотрит телевизор.
Говорю бабушке, что люблю ее и очень благодарна за все, что она для меня сделала. Мне было важно сказать ей это вживую: не знаю, когда мы встретимся в следующий раз.
Бабушка рассказывает про своего отца, который поднимал колхоз после Великой Отечественной войны. Ему дали приказ сдать молочных поросят, но он под угрозой трибунала не стал этого делать. Впоследствии это спасло все селение от голода — и его наградили за вклад в развитие животноводства.
13:00. Провожаю бабушку до метро. Иду в МФЦ, чтобы получить свидетельство о браке, на которое должны были поставить апостиль. Пишу мужу с просьбой описать свои финансы для дневника трат.
Друг спрашивает, не мне помощь с переездом. Благодарю за предложение, но отказываюсь.
13:05. Апостиль все еще не готов, хотя его должны были сделать еще три дня назад. Оставляю сотрудникам МФЦ свой номер, но, скорее всего, я не успею забрать документ до отъезда. Буду составлять генеральную доверенность на маму.
Заказываю скотч .
По дороге звоню дедушке. Думаю, что с ним тоже стоит встретиться перед отъездом. Мы общаемся намного реже, чем с бабушкой по маминой линии, но мне важно с ним увидеться.
Еще переписываюсь с логистической компанией. Найти подходящую компанию для перевозки — это целый квест. Одни запросили за транспортировку наших 214 кг личных вещей из Москвы в Ереван от двери до двери 300 тысяч. За такие деньги можно заказать перевозку тонны груза! Другие отказываются перевозить «особо опасные предметы», в частности . Видимо, боятся восстания машин.
Через рекомендации в чате по релокации в «Телеграме» я вышла на контору, которая оценила нашу перевозку в 60 000 . Теперь переписываюсь с ними, чтобы уточнить детали заказа.
13:25. Я дома, даю лекарство Жу.
Пишу своему менеджеру. Формально я работаю с конца апреля, но документы о трудоустройстве подписала только на прошлой неделе, и мне до сих пор не привезли токен для доступа в корпоративную систему. Вчера оказалось, что руководитель забыл заказать на меня оборудование. Меня попросили написать адрес как в Москве, так и в Ереване. Значит, я могу потенциально не получить нужную мне флешку до отъезда.
Простой мне оплатят — как я работала весь месяц. В дневнике этой недели потенциально не будет ни строчки о моей работе, поэтому кратко опишу ее в следующем абзаце.
Я работаю в отделе маркетинга, который занимается привлечением и удержанием постоянных клиентов. Для этого придумывают акции, распродажи, клиентские дни и другие мероприятия. Моя задача — донести информацию о них через рассылки по электронной почте и на телефон.
Я не пишу тексты, не рисую картинки для наших рекламных материалов и даже не участвую в мозговом штурме для придумывания новых способов увеличить клиентскую базу. Все мои рабочие задачи — это пинать стороннее агентство, чтобы оно в срок сдавало макеты и тексты рассылок, согласовывать это с внутренними копирайтерами отдела, формировать сегменты для отправки сообщений и делать об этом отчет. Работа очень рутинная, требует писать в стопятьсот и быть в сети непрерывно в дни работы.
Это не работа моей мечты, но без нее мне будет совсем нечего делать и я полезу на стенку от скуки. А тут я знаю, чего ожидать, платят вполне нормально для 20 часов занятости в неделю, а главное — это только до ноября.
Насчет удаленной работы. По словам моего знакомого, который в этой компании уже много лет, процентов 40 сотрудников давно работают из других стран. Во время ковида это было запрещено, но если компания пойдет на такой шаг сейчас — она лишится существенной доли своих программистов.
13:50. Начинаю упаковывать вещи. Они уже собраны в коробки, теперь их надо укрепить скотчем со всех сторон, упаковать в и еще раз заклеить скотчем со всех сторон. Повторить 27 раз для груза весом 214 кг — и готово.
15:10. Делаю перерыв. Спрашиваю мужа про его дела, снова ищу информацию о постановлении. Иду гулять с Жуженькой.
Сегодня погода не очень хорошая: холодно и кажется, что пойдет дождь. Поэтому вместо Сокольников идем в нашу любимую локацию у дома — заброшку.
Дочь среди любимого строительного мусора
В кустах находим какашки и пытаемся их попробовать. Это прогресс! Записываю радостное сообщение мужу.
Вам может показаться, что это странная версия собачьей яжматери, но Жу не делает большинство видотипичных для собак вещей. Например, она вообще не лает, не использует хвост и язык тела для взаимодействия с окружающим миром, не подбирает с пола, не ест фекалии, не бегает за белками и так далее. Все это — следствие выученной беспомощности, полученной в приюте. Поэтому каждое такое «собачье» поведение вызывает у меня восторг.
15:55. Начинается дождь, возвращаемся домой. В подъезде мы обычно играем в догонялки по ступеням. Я внизу отпускаю собаку с поводка и радостно пытаюсь догнать.
На третьем этаже нас ждет неприятный сюрприз — голубь, который бьется головой об окно, пытаясь вырваться наружу. Жу боится громких неизвестных звуков, тем более это существо еще и постоянно шевелится.
Снова беру ее на поводок, чтобы она почувствовала себя в безопасности и поняла, что на хозяев можно положиться в трудной ситуации. Приходим домой, протираем лапы полотенцем и радостно освобождаемся от оков шлейки.
Возвращаюсь в подъезд, чтобы освободить несчастную птичку. Она быстро справляется без моей активной помощи.
16:00. Мою руки, немного бездельничаю. Приходят уведомления — это списались пожертвования.
Читаю отзыв на «Авито» о себе после продажи стола. Перед переездом я продала там стулья, стол, микроволновку и матрас за 50 000 . Рассчитывала на большую сумму, но времени ждать покупателей не было, поэтому и так сойдет.
В «Хартстоуне», ХС, получаю от чернокнижника 178 единиц урона через трехкратную смерть миньонов противника. Прикольная колода!
Ем салат из того, что было в холодильнике: помидоры черри, авокадо и клубника. Не хватает соуса, а так очень даже.
Авокадо хорошо сочетается с клубникой, а с помидоров нужно было снимать кожицу
Оператор пишет, что из коробок нужно достать все батарейки, аккумуляторы и косметику, если я не хочу, чтобы они застряли на таможне. Черт, уже упаковала примерно половину!
17:00. Созваниваемся с мужем. Делимся новостями, смотрим «Ютуб» через сервис одновременного просмотра. Мне очень понравились ролики комика Андрея Шарапова. Особенно перформанс канцелярского ножа. Очень вдохновляет, что автор смог сделать полноценную короткометражку из подручных материалов. Вау!
19:30. Закончили болтать. Читаю пару глав манги, потом опять ищу распоряжение правительства. Осознаю, что мне, скорее всего, понадобится основание для выезда по земле.
Чтобы законно пересечь сухопутную границу РФ с Грузией, на момент написания дневника нужна официальная причина:
Я не прохожу ни по одному критерию. Мой муж находится за границей, но это не основание, так как он гражданин РФ. Планирую к отъезду сама сделать документы о том, что работаю в Ереване.
20:15. Продолжаю играть в упаковщика чемоданов в аэропорту. Вместо чемоданов — коробки с вещами, вместо платы — боль в спине и немного нагрузки на пресс.
На ужин ем кесадилью с курицей из «Самоката».
21:40. Даю таблетку Жу, иду немного отдохнуть в ванну. Начинаю читать дневник девушки из Амстердама. Я читаю целиком только дневники из других стран, отечественные — очень редко. Обычно читаю шапку, листаю фотографии и пару комментариев. Но этот дневник я осилила целиком — и даже читала мужу особо интересные пассажи.
22:20. Идем гулять с Жуленой. Вечерние прогулки у нас супербыстрые, потому что позднее время суток она любит меньше всего.
22:30. Принимаю антидепрессанты, пишу дневник. Заказываю еще три рулона пленки на «Озоне».
23:00. Иду спать.
День четвертый, четверг
07:15. Встаю, чтобы полноценно собрать чемодан и вынести мусор на помойку.
08:20. Выгуливаю собаку. Очень хочу съесть из яиц, поэтому беру глазунью и питу с намазками в «Кухне на районе». Привезенный заливаю остатками молока из холодильника.
Выигрываю сражение в ХС.
Готовлю вопросы к созвону с менеджером. Корпоративный VPN опять отвалился.
09:15. Приходят клинеры — две девушки с очень сильным запахом табачного дыма от одежды. Инструктирую их и ухожу на созвон. Жу забираю с собой, иначе она начнет от страха метаться по квартире. Тусим с ней на балконе.
10:00. Созваниваюсь с менеджером. Освежаю память по работе в корпоративной CRM — системе коммуникации с клиентами.
10:40. Девушки закончили в спальне, значит, там можно запереться на всю оставшуюся уборку.
11:15. Стук в дверь. Клинеры спрашивают, где можно перекурить. Отправляю их вниз, к подъезду.
VPN опять не работает, значит, пора звонить мужу. Моя компания должна доплачивать ему за это. Внутренняя служба поддержки, к слову, просто разводит руками на мои проблемы.
Пара кликов — и все готово. Благодарю его и желаю хорошего дня.
11:30. Теперь буду учиться создавать сегменты пользователей. Админка за два года поменялась, но общие принципы формирования остались прежние. Также пытаюсь разобраться в системе создания заданий, то есть тикетов, в доске с планами и в .
13:40. Проголодалась. Заказываю в Menza.
Привозят заказ, он оказывается огромным. Думаю, остатки съем на ужин.
При виде карамелизированных яблок разблокируется воспоминание из детства: мне , родители идут в японский ресторан у парка Горького. Мне впервые дают отдельное меню, как у взрослых. Я не умею читать и не знаю, что мне нравится из еды, поэтому мама выбирает для меня. Приносят поднос как сейчас доставил курьер, только вполовину меньше. В разных окошках лежит еда. Одно из блюд — яблоки в карамели с белым кунжутом. Вместе с набором мне дарят игрушечную лягушку с механизмом. Она очень прикольно плавала в бочке с дождевой водой на даче.
Обед. Суши очень вкусные, яблоки немного странные — слишком мягкие внутри. Рис хороший
15:30. Девушки закончили с уборкой. Внешне все в порядке, но на полу осталась шерсть и комки грязи. Не хочу никого тыкать в недостатки, все равно завтра буду пылесосить перед приходом хозяйки квартиры. Но своих денег это не стоит: я на прошлой неделе заплатила за уборку 8360 .
Пишу таксисту, что встретиться с ним в Беслане, а не во Владикавказе. Это одна остановка до конечной, поезд стоит там целых 40 минут. Предлагаю чуть больше денег — 10 000 вместо 9000 . Он соглашается.
15:40. Звонит вчерашний пьяный курьер. Он будет у меня через пару минут.
На встрече от него очень сильно пахнет перегаром. .
Собираемся и идем с Жу на улицу. Сегодня гуляем в наморднике: это последний этап приучения к нему до поезда. До этого я показывала намордник и давала вкусняшку, потом она брала вкусняшку с него. До этапа спокойного хождения по дому в нем не дойдем, но оно нам и не надо.
Думала, что пойдем в парк, но начался дождь. Дочь тянет домой, я не сопротивляюсь. Надеюсь, сходим напоследок в Сокольники завтра.
15:50. Чтобы точно был повод пойти в сторону парка, записываю собакена на стрижку когтей. Мы стараемся бывать на собачьем маникюре раз в Можно стричь дома, но в клинике быстрее и качественнее.
16:00. Иду в ванну. Через два часа должен приехать друг, хочет встретиться перед моим отъездом. Договариваемся, что он приедет позже. Теперь есть время, чтобы помыть и высушить голову.
16:30. Менеджер пишет, что наш груз вылетел из Внукова. пришлось отправлять отдельной посылкой. Интересно, сколько это в итоге будет стоить?
17:20. Муж переводит 300 000 . Мне нужно будет снять их в банкомате и привезти ему. Записывает голосовое, где рассказывает, что Сбер заблокировал ему счет, карту и . Он пытался вывести все деньги — 70 000 .
Чтобы все это разблокировать, надо пойти в отделение, а перед этим выпустить карту, так как у него только виртуальная. Выпуск автоматически настроен на Одинцово, где муж давно открывал счет: там было ближайшее от общежития отделение. Изменить это можно будет только через сутки. И даже не изменить, а попробовать это сделать.
Муж попросит свою маму сходить в отделение по генеральной доверенности. мне сделать на свою.
18:00. Созвон со старшим менеджером. Она явно пытается прощупать, насколько я готова больше работать без увеличения зарплаты — «с заделом на будущее». Нет, спасибо, я знаю, каково это, еще со времен стажировки. Мне не нравится, что менеджер ничего не делает руками, перекладывает свои задачи на других сверх их обязанностей, а потом рассказывает, что человек, , не справился с важным.
18:20. Звоню отцу. У него сегодня был суд по лишению водительских прав. Автоматические камеры слежения засчитали ему проезд на красный свет. Ошибочно, но оправдательных приговоров у нас меньше 1%. В итоге отец отделался штрафом.
Переписываюсь с сестрой. Она сейчас лежит в инфекционной больнице с ангиной. Ей грустно, что она не увидит меня до отъезда. Предлагаю оплатить ей в качестве подарка на день рождения перелет в Ереван.
18:50. Ритмичный стук в дверь. Это приехал друг. Делимся тем, что произошло, пока мы не виделись.
У друга все не очень с работой и личной жизнью. В речи иногда проскакивают маркеры, на которые рекомендуют обращать внимание при подозрении на развивающуюся депрессию. Он согласился взять контакт проверенного психиатра, но признался, что денег на прием нет. Сейчас он их точно не возьмет — когда приеду в Ереван, попробую предложить безвозмездную помощь.
Я попросила друга помочь мне перевезти вещи на переработку. В Сокольниках стоит контейнер фонда «Второе дыхание». В такси, которое приезжало ко мне на неделе, можно сдавать только пригодные для носки вещи, а здесь принимают все, что потом превращается в обтирочную ветошь, регенерированное волокно или пластиковые гранулы.
19:50. Вещей не очень много, но пакеты объемные, поэтому вызываю такси до главного входа, откуда мы за пять минут дойдем до нужного контейнера.
Муж перевел мне еще денег для обналичивания.
20:28. По пути к контейнеру друг увидел палатку с . Я думала поужинать рисом с обеда, но есть в компании всегда приятнее. Плачу за два датских .
Обратно идем через парк. Болтаем про мужчин, которые часто забивают на тревожные звоночки по поводу своего здоровья, про раннюю онкодиагностику, «время, когда Россия будет свободна» и про «того, чье имя мы даже не называем, хотя это не Волдеморт».
Еще заходим в продуктовый на выходе из парка. Друг, как всегда, берет , а я — обычную воду.
21:10. Следующая наша задача на сегодня — обналичить деньги. Я никогда не снимала в банкомате больше 80 000 , поэтому волнуюсь.
Решаю снять 398 000 . Банкомат предлагает 79 купюр по 5000 и три по 1000 . Пачка оказалась меньше, чем я думала. Она спокойно помещается в дамский клатч, не привлекая внимания.
По дороге домой обсуждаем сюжет «Евротура». Я этот фильм видела в по телевизору, когда родителей не было дома. Запомнила сцену из комнаты : в этот момент пришли родители и начали расспрашивать, что я смотрю. А я не понимала, чего они так волнуются, потому что фильм был совсем неинтересным и я его включила просто как фон для рисования.
21:20. Дома. Достаю «Монополию» с банковскими картами. Друг безбожно мне проигрывает.
22:30. Прощаемся с другом. Я иду спать.
В этой «Монополии» можно получить Арбат на первом ходу, если выбросить 7 на кубиках
Переход на йота
Автор поста, привет! Согласны, не очень приятные первые впечатления 🙁 Если номер не переносится, то в данных действительно есть неточности, если их не исправить, перенос так и не состоится.
Давайте посмотрим, какие именно данные не верны и как возобновить перенос без похода в точку. Расскажите, пожалуйста, о ситуации нам в ЛС (vk.me/yota) прикрепив ваш переносимый номер.
Улучшаем качество приема
Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие. Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.
Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.
Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.
При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.
Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной. Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи. Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.
Yota плохо ловит телефонную сеть
Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.
Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.
Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.
Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.
Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.
В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:
Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.
Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.
Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.
Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).
Поломка телефона
Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.
Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.
Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:
Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.
Проблема с SIM-картой
SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.
Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.
Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.
Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.
При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.
Плохая зона покрытия
Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.
Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.
Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.
Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:
Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.
Используем бустеры
Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:
Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.
Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.
День седьмой, воскресенье
Траты за день: 10 000
01:30. Просыпаюсь по будильнику: скоро остановка для Жу. Очень лениво собираюсь, чищу зубы, собираю собаку.
01:57. Станция Кавказская. Собака быстро делает свои собачьи дела и тянет обратно в вагон.
02:05. Ложимся спать.
08:00. Просыпаюсь для нового дня. Иду умываться.
08:16. Станция Прохладная. Нам снова везет: в конце поезда есть подходящая зеленая зона.
08:25. Завтрак из круассана и чая. Листаю соцсети.
09:20. Го-о-оры! Я и еще несколько человек стоим в проходе и любуемся видами. Пытаюсь дозвониться водителю, который будет встречать нас в Беслане. У него постоянно занято, поэтому пишу смс.
10:17. Конечная, поезд дальше идет, но уже без нас.
Сразу на выходе нас ждет таксист. Любезно забирает у меня чемодан. На выходе из здания вокзала нас встречает стая собак, они громко возмущаются, но мы быстро ретируемся с их территории.
10:23. Сели в машину. Таксист предлагает взять еще одного человека до границы, снизив стоимость на тысячу. Отказываюсь: вдвоем с Жу будет спокойнее.
11:30. Останавливаемся у магазина по пути к границе. Водитель спрашивает, . Мне ничего не нужно.
Пока он в магазине, я выхожу из машины и фотографирую номера: папа переживает за меня, поэтому кидаю ему все данные о водителе в «Вотсап».
12:40. Встали в очередь на границе КПП. Перед нами примерно пять машин, запускают их с непонятным интервалом.
13:44. Я на паспортном контроле на границе России. Стоим с водителем в очереди за штампом на выезд. Собака осталась в машине. На контроле спрашивают, куда я еду и зачем. Удивляются, что в Армению, а не в Грузию.
14:00. Доехали до границы Грузии. Пограничник смотрит фото в паспорте, просит или сертификат о вакцинации. Показываю сертификат, получаю в паспорт штамп и сажусь обратно в машину. Это было очень быстро.
Пишу родителям и мужу, что я перешла границу. Подключаю однодневный пакет роуминга, который предлагает «Йота».
14:05. Начинается путь по горному серпантину до Тбилиси. В дороге таксист рассказывает про строительство туннеля китайцами. Смотрим из окна на параглайдинг в Гудаури, обсуждаем климат и комаров. Жу жарко, периодически поливаю ее водой из бутылки.
15:40. Водителю звонит брат, просит привезти еды и воды. Он уже четвертые сутки стоит в очереди на фуре из Грузии в Россию. Надеется пересечь границу за неделю. Мы останавливаемся у небольшого магазина на дороге.
16:20. Останавливаемся еще раз, чтобы передать вещи брату водителя. Они немного болтают, а потом мы продолжаем путь.
16:50. На подъезде к Тбилиси водитель спрашивает, где меня высадить. Мне нужно быть в кафе в центре, откуда меня заберет следующий транспорт. Водитель не сможет меня туда отвезти, потому что не знает дорогу. Предлагаю ему посмотреть в навигаторе, но он не хочет включать роуминг. Окей, посмотрю сама.
17:00. Мои попытки выйти в интернет не увенчались успехом. Мы приехали на автовокзал на окраине города. Я пытаюсь дозвониться до водителя следующей машины, чтобы договориться о смене места отправления.
Водитель из Беслана намекает, что ему пора, поэтому расплачиваюсь с ним и выхожу.
Пытаюсь дозвониться или дописаться хоть до . С двадцатой попытки выхожу на связь с папой. Он передает информацию моему мужу, чтобы тот связался с таксистом. Не понимаю, почему не могу сама дозвониться до таксиста. Не понимаю, почему не могу дозвониться до мужа. Не понимаю логики дозвона до родителей в России.
17:20. Муж смог дозвониться мне. Объясняю еще раз, где нахожусь, говорю, что у меня нестабильная связь. Таксист обещает быть через 20 минут.
17:40. Никого нет. Даже немного похожей машины в поле зрения. Дозвониться до мужа или папы опять не могу. Не знаю, что делать. Прохожие иногда подходят и спрашивают на грузинском. Думаю, что про собаку: они смотрят на нее и пытаются подойти ближе. Я останавливаю их и пытаюсь спросить про телефон или место, где можно купить симку. Меня никто не понимает.
18:03. Вижу серебряный Опель с нужными номерами. Земля немножечко уходит ног от осознания того, что скоро этот странный трип закончится.
Водитель помогает загрузить в машину вещи и собаку. Пишу мужу и папе, что еду в Ереван. Чувствую себя разбитой. Очень хочется есть, сил практически нет. Засыпаю.
19:00. Мы снова на границе. Водитель предлагает остановиться поесть после прохождения КПП. Я не против, но не знаю, как с ним расплатиться. Он просит меня не думать об этом: видно, что я очень устала и хочу есть, а он, как порядочный армянин, не может оставить меня в таком виде. Святой человек.
19:20. Мы в Армении. На последней границе у меня не спросили ничего, кроме цели поездки. Собаку не смотрели, документы на нее не просили.
19:25. После КПП мы останавливаемся у придорожного кафе. Иду выгуливать Жу. Водитель заказывает мне и себе. Божественная еда. Предлагаю немного мяса Жу, но она отказывается. Отдаю его бездомной собаке рядом с кафе.
19:40. Едем дальше. В дороге обсуждаем красивые места Армении, национальную кухню. Слушаем русскую попсу.
21:15. Останавливаемся на заправке. Пишу мужу, что буду в Ереване к одиннадцати.
22:50. Мы почти на месте. Прошу водителя позвонить мужу, так как не уверена, что он получил мое сообщение.
23:02. Мы приехали, муж встречает нас. Прошу его заплатить на 20 000 AMD ( ) больше, чем мы договаривались. Он отдает 80 000 AMD ( ). Забирает чемодан, я веду Жу.
Послесловие
Я живу в Ереване уже третий месяц. Муж после нескольких месяцев поиска работы решил взять паузу на лето. Он продолжит поиски с середины августа. До этого живём на его накопления и мою зарплату.
Сначала было сложно понять, где и что покупать, сколько это должно стоить. Например, в первый месяц я ходила в магазин SAS у дома, а потом поняла, что по ценам это аналог «Азбуки вкуса» и выше моих зарплатных возможностей. Теперь я раз в пару дней закупаюсь на рынке и в более дешевых местах: Kas, Tsiran, Yerevan City и несетевом магазине в соседнем доме.
Сейчас я распланировала свой месячный бюджет до конца года следующим образом:
При этой системе у меня еще будет оставаться минимум 48 000 AMD ( ) на непредвиденные расходы. Расчеты я делала исходя из того, что 1 — это 6 драмов. Сейчас курс более приятный — . Разницу я откладываю.
Сильно напрягает, что у меня нет финансовой подушки. Особенно с учетом того, что работа в ноябре закончится. Сейчас я обсуждаю подработку, она связана с маркетинговыми текстами. Если все сложится, буду получать на больше.
В первые недели после переезда мое депрессивное состояние ухудшилось. Психолог посоветовала найти новые точки опоры, которые помогут освоиться. Ими стали:
Единственное, чего я пока не понимаю, — куда мне подавать документы в магистратуру. Может, у вас есть мысли, что лучше выбрать? Есть такие возможности:
Траты за неделю — 30 146
Трансфер Владикавказ — Тбилиси
Продукты и готовая еда
Тарифы для юридических лиц
Дополнительные услуги для организаций
Важным моментом является то, что, в отличие от конкурентов, компания it-YOTA комплексно подходит к настройке офисных сетей. Помимо основного подключения интернета, профессионалы настроят для вас видеонаблюдение, IP-телефонию, сделают удобным доступ к Бухгалтерии 1С, Банк-клиенту и многое другое. Также, по желанию заказчика, предусмотрены услуги:
В компании применяется гибкая система расчетов. Вы можете традиционно заранее переводить деньги на счет или воспользоваться схемой временного кредитования и оплачивать услуги в конце месяца.
Позвоните нам и мы подберем время выезда специалиста
Выезжаем и замеряем скорость интернета
Подберем необходимое Вам оборудование
Производим аккуратный монтаж без пыли и проводов
Настраиваем личный кабинет и подключаем тарифный план
Подключаем интернет по всей Московской области!