Услуги Йота — тарифы, команды, опции

Основные

Проверить баланс на Йоте: *100#Остаток минут и трафика на тарифе: *101#Узнать свой номер: *103#Просьба перезвонить (отправить «маячок»): *144*89*********#Черный список: *903#Техподдержка: СМС на 0999

«маячок» другу

При отсутствии денежных средств на балансе счета, а равно при отсутствии включенных в тариф минут и СМС, есть возможность «связаться» с другим пользователем. Отправляется своего рода «маячок» посредством USSD команды Yota *144*контактный номер#.

Для такой услуги имеются ограничения в виде 5 «маячков в течение суток. Это выполнено с целью исключения шквала запросов. Это касается не конкретно взятого номера, а вообще количество абонентов, принимающих просьбу.

Ussd-команды yota — топ самых нужных команд

USSD-команда Yota (неструктурированные дополнительные служебные данные) — это код, который абонент вводит в пользовательский интерфейс для взаимодействия с сервером USSD в сети. Обращаем внимание, что это чистые данные для дополнительной службы и они не привязаны к другим протоколам.

Внутренний формат должен начинаться с * и заканчиваться #, поэтому многие люди путают этот код с локальными командами MMI, которые совершаются в телефоне, а не в сети.

Простыми словами, пользователь дает команду или запрос, сервер обрабатывает его и присылает ответ

Альтернативный вариант

Ну и, конечно, не стоит забывать об альтернативном варианте, который без проблем позволит иметь положительный баланс СИМ-карты оператора Йота. Это звонок другу или родственнику с просьбой о пополнении счета.

Разумеется, это не самый лучший способ всегда быть на связи, однако в некоторых случаях он является единственным подходящим вариантом. Например, в том случае, если абонент тяжело болеет и находиться на лечении в больнице.

Итак, существует немало вариантов, позволяющих вовремя проверять и пополнять баланс SIM-карты Yota. Используйте все варианты и будьте всегда на связи.

В личном кабинете

Чтобы воспользоваться этим способом, надо зарегистрироваться на официальном ресурсе Йоты. Сейчас этот способ доступен для владельцев модемов или роутеров. Для регистрации девайса надо в обязатеьном порядке подключиться через него к интернету, войти на сайт и выбрать значок личного кабинета. Дальнейшие действия:

  1. на вкладке модем/роутер нажать ссылку регистрации нового устройства;
  2. выбрать линк «Зарегистрировать новое устройство»;
  3. следовать инструкциям.

После регистрации можно входить в личный кабинет, используя:

  • пароль;
  • номер счета, e-mail или телефон.

В ЛК доступна клиентская информация, включая выбранный тариф.

Виды популярных услуг «йота» и их особенности

Как и у других российских операторов, у Yota имеется услуга «перезвони мне», которую также называют маячком, «бомжем» и так далее.

У каждого человека в жизни может произойти неприятная ситуация, когда нужно совершить важный звонок, но на счету нет средств. Не стоит отчаиваться, так как оператор yota позаботился о своих клиентах и сделал для них услугу «перезвони мне».

Если вы не знаете, как подключить услугу yota «перезвони мне», то можно всегда связаться со службой поддержки, позвонив с мобильного телефона на бесплатный номер

После соединения с оператором вы сможете задать ему любой, касающийся услуг «Йота», вопрос. Например, оператор расскажет вам, какие есть новые тарифные планы, доступные вашему номеру, послушает ваше личное мнение по поводу услуг компании, а также подскажет, как поменять тариф и как подключить роуминг.

Дополнительные услуги

Некоторые услуги могут подключаться автоматически или случайно, что снимает деньги с баланса. Чтобы этого избежать, даже при отсутствии информации о конкретной подписке или рассылке, выбирается команда *903#. Это позволит избежать непонятных списаний с баланса.

Нажимать каждую услуг следует внимательно, так как это приведет к непредвиденному сокращению денег на счету.

Используемый формат

Многочисленные опции и услуги подключаются и отключаются посредством указанных запросов. Каждый телефонный аппарат, даже самый старый поддерживает их отправку. Формат для СМС-команд представлен вид сочетания и последовательно расположенных символа звездочки, сама команда (состоит из цифр) и обязательное проставление символа решетки.

Компания Йота не имеет коротких команд для управления тарифами и услугами. Но если выходить за рамки мобильного приложения, то следует рассмотреть несколько важных команд для пользователей. Много информации по этому поводу можно получить при совершении звонка в службу технической поддержки по номеру 8-800-550-00-07. Другого альтернативного короткого номера Ета не имеет.

Как включить или отключить переадресацию на yota

  • На IOS: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Переадресация» — «Включить» — и вбиваем номер телефона, на который будут переадресованы звонки, приходящие на Ваш номер. Для отключения переадресации тумблер «Включить» просто деактивируем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — далее «Телефон» — потом «Мое устройство» — «Вызовы» — «Настройки вызовов» — «Дополнительные параметры» и указываем номер для переадресации. Для отключения переадресации удаляем номер.
  • На Windows Phone: Идем в «Параметры» — далее «Дополнения» — потом «Сетевые службы» — «Переадресация» — Вводим номер.

Для смартфонов с двумя SIM-картами под управлением Android или Windows Phone не забудьте проверить на какую сим-карту вы ставите переадресацию!

Как войти в личный кабинет после его активации:

  1. Открыть сайт Йота.
  2. Ввести номер своей сим-карты Yota.
  3. Ввести заданный при регистрации пароль.
  4. Дождаться авторизации аккаунта.
  5. Если вход не произошел, проверить номер и пароль.

В личном кабинете пользователя есть конструктор тарифов. Здесь можно собрать тарифный план под собственные потребности, а также узнать, какой пакет услуг действует в данный момент. По желанию вы можете изменить любое из условий выбранного тарифа.

Если цена нового пакета окажется выше, чем у старого, понадобится внести доплату. Когда вы уменьшаете скорость интернета, срок действующего тарифа продлевается на несколько дней, в зависимости от количества неиспользованных минут переговоров и гигабайтов доступа в интернет.

Как на yota настроить apn точку доступа

APN точки доступа для абонентов Yota:internet.yota

Настраивается она так:

  • На IOS: Идем в «Настройки» — «Сотовая связь» — «Параметры данных» — «Сотовая сеть передачи данных» — в графе «Сотовые данные» указываем APN «internet.yota». Все, больше ничего не заполняем.
  • На Андроид: Идем в «Настройки» — «Еще» — «Мобильная сеть» — «Точки доступа (APN)» — «Создать точку доступа», указываем имя: Yota и пишем APN «internet.yota». Имя/пароль не заполняем. В графе APN TYPE пишем default,supl. Не забываем сохранить изменения.

После настройки APN точки доступа не забудьте перезагрузить свой смартфон.

Как отказаться от sms рассылок на yota

После набора команды на смартфоне появится меню услуги «SMS-контроль» из трех пунктов:

  1. Блокировка номера;
  2. Черный список;
  3. Подробнее…
  • Чтобы отписаться и заблокировать ненужную Вам рассылку нажмите номер «1» и увидите те номера, с которых вы получаете смс рассылки и спам. Отправляем номера отправителей в «черный список» и блокируем дальнейшее получение рассылок.
  • Чтобы узнать кто в «черном списке» нужно в меню выбрать цифру «2» и отправить запрос.
  • Для просмотра «черного списка» заблокированных отправителей выберите «2» в главном меню. Если вы хотите возобновить о рассылку, отправьте порядковый номер отправителя из списка.
  • Для получения информации о сервисе выберите «3» в главном меню.

Самый удобный способ избавиться от СМС-спама на Yota — это переслать полученное спам-сообщение на бесплатный номер 1911. Оператор незамедлительно примет меры и заблокирует отправителя.

Как узнать какие услуги подключены на йота

Для использования USSD-команды наберите указанный код и нажмите кнопку «Вызов».

*100# — баланс

*101# — остаток минут, гигабайт и действия тарифа

*106# — подключение и изменение пакета услуг

*105# — подключение и изменение пакета услуг для безлимитных тарифов (для клиентов смартфона, подключившихся до 25.01.2023; для клиентов планшета, подключившихся до 29.07.2023)

*107# — перейти на гибкую тарифную линейку и выбрать новые условия (для клиентов смартфона, подключившихся с 29.03.18 до 13.02.20)

*103# — мой номер

*602# — дополнительные 100 минут к текущему тарифному пакету

*603# — безлимитные SMS

*605# — дополнительный пакет 5 ГБ трафика к текущему тарифному пакету

*605# — дополнительный пакет 1 ГБ трафика к текущему тарифному пакету (для пакетов 0 ГБ).

Если у вас подключен безлимитный интернет на смартфоне, то его можно раздать на другие устройства, подключив опцию:

*838*2# — на 2 часа от 50 до 90 ₽

*838*24# — на 24 часа от 150 до 190 ₽

*111*23# — на время действия тарифа от 350 до 400 ₽

Подключение безлимитных мобильных приложений:

*111*1# — VK BOOM

Как узнать сколько осталось трафика йота?

Чтобы получить информацию, как узнать остаток трафика на Yota, введите *101#. Нажмите вызов и дождитесь ответного сообщения. В результате на экране высветится запись «Осталось Н минут и Н мегабайт.

Интересные материалы:

Когда абоненту доступен обмен гигабайтов на Кэшбэк?Когда Аэрофлот возобновит полеты в Тайланд?Когда Айкос считается заряженным?Когда Айза развелась?Когда акционерное общество признается зависимым?Когда американцы вступили во Вторую мировую войну?Когда американцы запустили первый спутник?Когда арабский халифат достиг расцвета при Харуне АР Рашиде?Когда арии завоевали Индию?Когда бабье лето 2023?

Кто звонил

Эта услуга есть у любого мобильного оператора и действует по умолчанию. Если, пока ваш телефон был выключен, вам кто-то звонил, то вы получите оповещение об этом при включении устройства. Также другие абоненты могут оставлять вам голосовые сообщения.

  • Вы находитесь в международном роуминге;
  • Человек звонил вам со скрытого номера;
  • Установлена ручная переадресация вызовов.

USSD-команды для управления опцией:

  • Подключение — *904*10#;
  • Отключение — *904*12#.

Минуты и сообщения

Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2023 года.

Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.

Оплата парковки автомобиля

Не все клиенты Йота знают, что существуют комбинации для оплаты и продления парковочного места. Для оплаты нужно послать сообщение на номер 7757**код парковки*госномер машины*количество часов стоянки от 1 до 24.

Чтобы продлить время стоянки, нужно отправить на тот же номер сообщение «Х количество часов». Например, если хотите продлить на два часа, отправляете «Х2».

Досрочно покинуть парковочное место – отправьте текст «С» либо «S» на номер 7757.

Учтите, что этот удобный способ расчета за парковочное место доступен только для столичных жителей, пользующихся .

Оплатить позже

Одна из самых часто использующихся услуг Йоты. Если на балансе закончились средства, то с помощью этой функции можно остаться на связи до пополнения счета. А именно в течение 7 дней. Необходимо активировать опцию в день, когда снимается абонентская плата за тарифный план.

  • При нехватке 0-100 рублей цена составит 10 рублей;
  • При нехватке 101-200 рублей цена составит 20 рублей;
  • При нехватке 201-300 рублей цена составит 30 рублей.

Клиенту предоставляется 7 дней, чтобы пополнить счет и закрыть услугу. В противном случае доступ к мобильной связи прекратится, а баланс станет отрицательным. Рекомендуем ознакомиться с дополнительными условиями:

  • Если баланс положительный, то все средства на нем будут задействованы для оплаты следующего расчетного периода;
  • Опция будет активирована только в том случае, если средств на балансе недостаточно для оплаты подключенного тарифного плана;
  • «Оплатить позже» доступна только тем абонентам, которые пользуются услугами Йоты уже 3 месяца.

Оптимальный способ

Предпочтительность способа зависит от того, что нужно абоненту, и от степени его технической продвинутости:

  • посещение филиала компании — самый простой способ, но он же самый затратный по времени (подойдет тем, кто еще не разобрался в премудростях работы современных мобильных гаджетов, или тем, кто пришел в офис для параллельного решения других вопросов);
  • так же просто сделать звонок оператору, но времени займет гораздо меньше (подойдет практически для любого пользователя, даже начинающего);
  • примерно такой же уровень владения техникой нужен для отправки SMS с соответствующим запросом;
  • для тех, у кого нет проблем с интернетом, проще и удобнее пообщаться с консультантом в чате либо заглянуть в личный кабинет (при его наличии);
  • тем, кто привык все делать со смартфона, лучший путь — посмотреть в приложении от оператора.

Провайдер интернета и мобильной связи Yota стремится к минимизации и упрощению платежной политики, что может быть востребовано в определенном секторе рынка телекоммуникационных услуг. Пользователь сам имеет возможность скомпоновать собственный тарифный план. При этом ему предоставляются инструменты для простого и прозрачного доступа к информации о состоянии личных сведений.

Переадресация

Переадресация сразу после начала вызова: **21* 7номер# Включается через 30 секунд ожидания: **61* 7номер# С выборочной задержкой ответа от 5 до 30 секунд с интервалом в 5 секунд (вместо X вставьте время): **61* 7номер#Х# В случае если недоступны: **62* 7номер# В случае если заняты: **67* 7номер# Отключить: ##002#

Сегодня

платные подписки

являются очень противоречивым мобильным сервисом. С одной стороны — это удобный способ доставки легального контента и оплаты инфоуслуг. Однако «обратная сторона медали», широко эксплуатируемая недобросовестными веб-мастерами, создаёт платным подпискам дурную славу.

Ведь для оформления мобильной подписки уже не требуется отправлять SMS или вводить полученный код на сайте. Достаточно просто зайти на сайт, относящийся к «премиум-категории», с сотового телефона или USB-модема. Подробнее о новом способе «сравнительно честного отъёма денег у населения» — и защите от автоматических платных подписок, — читайте в сегодняшнем выпуске TechnoDrive!

Как отказаться от платной подписки?

Судя по отзывам экспертов из антивирусных компаний, чтобы превратить обычный сайт в «премиальный», — с доступом по подписке, — недобросовестному вебмастеру достаточно разместить у себя специальные ссылки, полученные от контент-провайдера, и заставить браузер через javascript автоматически использовать их.

«Невидимые клики» по этим ссылкам, — якобы сделанные пользователем, — отправляют запросы на шлюзы некоторых сотовых компаний. Если оператор «узнает» в пользователе своего клиента, он оформляет подписку, согласно запросу, — и передаёт контент-провайдеру информацию об успехе данной операции (вместе с последующими комиссионными).

Мобильные подписки «прячутся» за микрошрифтом

«Если партнёр использует ссылку или API-кнопку не для заявленных целей, он может встроить её куда угодно, — отмечает аналитик компании Доктор Веб Павел Шалин. — Такое мошенничество не зависит от операционной системы или иных параметров устройства, достаточно использовать Интернет через сотовую связь».

Отсюда можно сделать вывод, что требуется только IP-адрес и временная метка (то есть не нужен даже javascript в браузере, запрос оператору полностью формируется движком веб-сайта).

Но в этом есть и положительный момент! Вполне вероятно, что при использовании прокси-сервера партнёрский сайт ничего сделать не сможет, поскольку, очевидно, IP-адрес proxy будет отсутствовать в перечне активных мобильных подключений у операторов. Другое дело, что за быстрый прокси, — поддерживающий ещё и SSL, — придётся платить деньги.

Вернёмся лучше к мобильным «Остапам Бендерам». Они часто маскируют кнопку подписки под клавишу воспроизведения в медиаплеере или рекламный баннер. А Федеральный закон №229-ФЗ, требующий указывать стоимость дополнительных услуг до их активации, выполняют «для галочки» — сообщая о факте подписки микрошрифтом внизу страницы.

О микрошрифте, конечно, никто не думает, когда желает получить доступ к вожделенной музыке или клипам. Кстати, об этой опасности стоит помнить и владельцам USB-модемов, которые обычно не ожидают, что действия на экране стационарного компьютера могут обнулить сотовый счёт. Ведь веб-страница может быть оптимизирована и под обычный монитор!

Как отключить платные подписки на сотовом?

«Самый действенный вариант защиты — это отключение подписок USSD-командой или в «Личном кабинете» абонента, — отметил Павел Шалин в беседе с TechnoDrive. — Ещё стоит отметить, что с точки зрения борьбы с мошенничеством подобные ссылки «автоматической подписки» ничем не отличаются от любых других мошеннических сайтов и ссылок, так что наши аналитики постоянно пополняют ими базы нерекомендуемых сайтов.

Заметим, что данный подход срабатывает только в том случае, если вредоносный домен или гиперссылка уже успела попасть в чёрный список антивирусной компании. Кроме того, для iOS соответствующий продукт у Dr. Web отсутствует, зато для «яблочных» гаджетов есть Kaspersky Safe Browser.

Отключить все платные услуги и подписки можно специальной командой

Возвращаясь к операторам, заметим, что нюансы блокировки платных рассылок меняются от компании к компании. Например, «МегаФон» предлагает услугу «Контентный счёт», с которого будут оплачиваться мобильные подписки и другие развлечения. Если на контентном счету ноль, это аналогично блокировке «премиум-контента». Кроме того, оператор рекомендует регулярно проверять список активированных подписок с помощью USSD-команды *505#.

Важно! Без всякого контентного счёта, специальной командой УСТЗАПРЕТ1 на номер 5051 можно запретить мобильные подписки у партнёров «МегаФона» сроком на 3 месяца. Примечательно, что оператор сам напоминает абоненту, когда кончаются эти 3 месяца, точнее, заблаговременно указывает, что блокировку снова можно бесплатно продлить.

Аналогичный контентный счёт предлагает завести абонентам и «Билайн», отказавшийся от прямой блокировки платных подписок ещё в 2023 году.

Цитата: «Вы можете подключить дополнительный баланс для оплаты информационно-развлекательных сервисов Провайдеров на коротких номерах. В случае отсутствия средств на дополнительном балансе сервис подключить невозможно. Подключите дополнительный счет через Личный кабинет или позвонив на 07226 (бесплатно)».

Другими словами, если на «Билайне» дополнительный счёт не подключать, то ничего списываться и не будет.

А вот компания МТС, к примеру, для отписки от рассылок предлагает USSD-команду *111*919# (нужно выбрать пункт «Отписаться от всех рассылок»).

А при запросе в техподдержку МТС нам сообщили, цитируем, что для запрета отправки и приема платных SMS/MMS с коротких номеров, а также звонков на платные короткие номера, необходимо подключить бесплатную услугу «Запрет контента».

Приятным исключением в этом перечне является виртуальный оператор Yota, который заявляет, что вообще не работает с платными интернет-подписками. Об этом сообщил модератор официальной группы «Йота» в социальной сети «ВКонтакте», отвечая на запрос TechnoDrive.

От компании «Теле2» Технодрайву поступила следующая информация: «Чтобы избежать списаний средств за контент, рекомендуем вам подключить услугу «Контентный лицевой счёт». Услуга подключается бесплатно и не имеет абонплаты. При подключении этой услуги для оплаты различного контента выделяется отдельный счёт, на который нужно специально пополнять баланс.

Другими словами, если «Контентный лицевой счёт» будет нулевым, то оплата контента не будет произведена. Оформить заявление на открытие контентного лицевого счёта можно в центрах обслуживания абонентов Tele2. Также «Контентный лицевой счёт» можно подключить с помощью комбинации *160#».

UPD: Свежая информация о том, как отключить платные подписки для «Теле2»: просмотр всех оформленных платных услуг: *153#, развлекательного контента: *189#.

Отказ от «случайных» подписок в Интернете: *931#, отключение sim-меню (развлекательный контент): *152*8#

Оформить платную подписку, теоретически, может любой взломанный сайт

Впрочем, помимо отдельного контентного счёта (с нулевым балансом, разумеется), USSD-блокировки контента — и надёжного антивируса и/или специального браузера — эксперты TechnoDrive рекомендуют внимательно относиться к посещаемым сайтам.

С другой стороны, даже самый уважаемый сайт может быть взломан — и тогда с него можно подхватить всё, что угодно. Примеры были! Взламывались даже высокорейтинговые онлайн-издания, причём пишущие об инновациях :((

Важно: не забывайте регулярно проверять свой личный кабинет (или хотя бы следите за счётом)! Это скучно, но весьма выгодно, если к вам «добавилась», к примеру, «левая» подписка за 30 рублей в день!

UPD: Не пропустите свежую публикацию TechnoDrive под названием «Сотовые операторы научились имитировать исходящие вызовы»

Проверка баланса

Про USSD команды Yota по балансу уже несколько было сказано. Для этого необходимо набрать на мобильном телефоне команду *100# и нажать клавишу вызова. На телефон придет сообщение с ответом, где будет указана сумма счета мобильного оператора, а также иная близкая к этому информация.

Могут быть случаи, что такая команда не работает в текущий момент. Тогда следует набирать альтернативу — *101#. Здесь можно получить сведения по количеству оставшихся мегабайт, минут и SMS для отправки пользователям. Эти данные касаются подписанного периода, который может исчисляться днями, неделями, месяцами.

Две команды предоставят полные сведения по счету абонента, чтоб быть в курсе необходимости совершения пополнения баланса. Их можно запомнить или записать в книжку мобильного телефона, присвоив соответствующие имена.

С помощью консультанта в режиме онлайн-чата

Пользователи мобильного приложения Йота на телефоне, как и абоненты, имеющие личный кабинет на сайте провайдера, имеют возможность пообщаться с консультантом в режиме онлайн-чата. Общение происходит с живыми консультантами, а не с программами-ботами.

Чтобы отправить свой вопрос, заполните небольшую бесплатную анкету:

  • Ваше имя или номер счета.
  • Регион вашего проживания.
  • Подробный текст вашего вопроса.

Вы можете написать в онлайн-чат любой вопрос, и через некоторое время получить ответ. Иногда ответа приходится ждать пять и более минут, если в очереди много обращений. Если пропадет интернет-соединение, диалог с оператором придется начинать заново.

Этот способ, как проверить тариф, не самый оптимальный. Если вы зашли в мобильное приложение или на официальный сайт Yota, вы можете проверить свой тариф за один клик мышки, открыв соответствующую вкладку. Загружая онлайн-чат вопросами, на которые можно быстро найти ответы, вы создаете очередь для других пользователей и тратите свое время.

С помощью консультанта

Связаться с оператором службы поддержки Йота для получения консультаций и решения вопросов возможно различными путями:

  • позвонив по телефону горячей линии, который можно найти на сайте поставщика услуг мобильной связи (плата за звонок не взимается независимо от оператора коммуникационных сервисов и местонахождения звонящего на территории РФ);
  • в онлайн-чате.

Вход в чат доступен на интернет-ресурсе мобильного оператора:

  1. сначала надо войти на страницу поддержки;
  2. выбрать раздел помощи владельцам смартфонов и планшетов;
  3. открыть пункт меню, рассказывающий о путях обращения в поддержку (первый снизу), и нажать на ссылку, ведущую в чат;
  4. либо сразу нажать на узнаваемый значок слева.

После этого откроется строка, в которой возможно набрать свой вопрос. Следует быть готовым к тому, что менеджер запросит информацию:

  • номер телефона;
  • фамилию и имя клиента;
  • адрес проживания.

Сложная переадресация

Эта функция создана специально для занятых людей или абонентов с двумя номерами. Если пользователю нужно, чтобы звонящий связался с ним по другому номеру, можно воспользоваться специальными командами:

  • Моментальная переадресация **21* 7XXXXXXXXXX# без ожидания и **61* 7XXXXXXXXXX# соединение после 30 секунд ожидания.
  • Переадресация с задержкой ответа на пять, десять или больше секунд (максимум – тридцать секунд) **61* 7XXXXXXXXXX#@#. Вместо символа @ вставляется желаемое время задержки.
  • Если абонент занят — команда Yota **67* 7XXXXXXXXXX#.
  • Если абонент недоступен поможет команда **62* 7XXXXXXXXXX#.

Чтобы отключить опцию переадресации, воспользуйтесь комбинацией ##002#.

Смена номера

Если вам не подходить полученный номер телефона, можно самостоятельно сменить его. Это происходит в официальном приложении YOTA. Достаточно нажать на свой номер телефона и выбрать наиболее подходящий из предложенного списка. Стоит отметить, что есть как бесплатные, так и платные номера. Чем больше в нем повторяется цифр, тем выше стоимость.

При этом сама смена номера оплачивается отдельно и не зависит от цены самой комбинации. Каждый абонент может осуществить процедуру бесплатно один раз. Впоследствии это будет стоить 100 рублей. При этом действует ограничение, не позволяющее пользоваться функцией чаще, чем раз в 10 дней.

Смотрим документ договора

Каждый абонент Йота имеет на руках заключенный Договор о приобретении симки, модема или роутера. В этом документе прописаны условия предоставления услуг, в том числе выбранный тарифный план. Но этот способ, как узнать свой тариф на Йоте, не является надежным.

С момента, когда вы решили стать клиентом Yota, вы могли сменить тариф онлайн и не запомнить этого или переехать в другой город с другими тарифами. Кроме того, поиск заключенного назад Договора может оказаться сложным и долгим процессом. Используйте  лучше другие варианты проверки тарифа, счета, как узнать расходы.

Список действующих ussd -команд оператора

Самая популярная команда – это *100# – проверка баланса сим-карты, но кроме этого запроса существует еще много полезных комбинаций, которые известны не всем:

  1. Управление тарифным планом:
    • *101# – просмотр баланса минут, интернет-трафика и срока действия номера;
    • *105# и *105****# (*** – размер пакета минут) – подключение тарифа с безлимитным интернетом;
    • *106# – изменения условий пакета с интернет-трафиком.
  2. Управление звонками:
    • *103# – посмотреть номер собственный номер телефона;
    • *602# – команда для заказа дополнительных 100 минут;
    • *144*номер другого абонента# – бесплатная просьба перезвонить (максимальное количество 5 шт./сутки);
    • *43# / #43# – включить/отключить удержание вызова;
    • *135# / *136# – подключение/проверка услуги бесплатных 30 минут входящих звонков в роуминге;
    • **21* 7(номер)# / ##002# – включить/отключить переадресацию вызова (**61* 7(номер)# – задержка на 30 секунд, **61* 7(номер)#Х# – задержка на Х секунд, **62* 7(номер)# – если номер недоступный, **67* 7(номер)# – если абонент занят).
  3. Управление интернетом:
    • *605# – 5 Гб интернет-трафика, список команд для активации безлимитного пользования социальными сетями изображен на картинке;
    • *131# / *132# / *133# – подключение интернета в роуминге/активация автопродления/проверка трафика;
    • Чтобы смартфон работал как модем нужна команда для раздачи интернета Йота – *838*2# и *838*24# (для раздачи интернета на 2 и 24 часа).
  4. Управление смс-сообщениями:
    • *603# – безлимитные смс-сообщения;
    • *903# – отключение нежелательных сервисов: пункт меню «1» – добавление номера в черный список, «2» – возобновление рассылки по выбранным номерам.

Опция обладает несомненные преимущества. После её подключения вы сможете избавить себя от неприятного общения с определенным собеседником. Для этого потребуется указать номер симки абонента, которого вы хотите отключить.


Важно! Убрать собеседника из черного списка, вернув в число допущенных для общения, можно в любой момент. Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты

Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список

Подключение опции на Yota не требует дополнительной оплаты. Занимает сама процедура не более одной минуты. Отправляете USSD-команду — *903#. Далее, откроется меню с последними полученными сообщениями. Выберите нежелательный номер, и он автоматически попадает в черный список.

Интересно! Провайдер Yota не только не установил скрытых платежей, но и качественно изменил суть услуги. Например, при вашей помощи может быть полностью заблокирован злостный спамер. Для этого вы перенаправляете подобную рассылку на номер 1911. Желательно это делать не позднее четырёх суток после получения их.

Способы блокировки

Если вы решили отказаться от услуг оператора, то можете заблокировать сим-карту. Предусмотрена как временная, так и постоянная блокировка. Однако для проведения процедуры необходимо подтвердить свою личность у представителей компании.

Воспользуйтесь одним из следующих способов:

  • Написать оператору в онлайн-чате в мобильном приложении или на официальном сайте;
  • Позвонить на горячую линию;
  • Лично явиться в ближайший салон связи Йоты;
  • Отправить SMS «Хочу заблокировать карту» на короткий номер 0999.

Важно отметить, что во всех случаях понадобится паспорт, на который был оформлен договор об оказании услуг. Он используется для подтверждения личности перед блокировкой.

Способы подключения и отключения роуминга

Прежде чем говорить о способах подключения роуминга, нужно отметить, что зона покрытия Yota 4G, при этом сети 3G функционируют в небольших городах России и даже в отдаленных поселках страны, а это достаточно хороший показатель. На официальном сайте компании можно найти карты покрытия сети 4G у «Йота».

Карта покрытия на сайте Йота

Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.

Сколько стоят услуги оператора в роуминге?

Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.

Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании. Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.

USSD команды Йота делают использование услуг оператора невероятно удобным и приятным! Все команды Yota Вы найдете ниже!

В рамках данной статьи вы узнаете, что такое ussd команды Yota и как ими пользоваться. В соседних разделах нашего сайта вы можете найти всю информацию о подключении и активации сим-карты для телефона, планшета и компьютера.

Суть ussd команд управления ета

Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.

Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.

Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota.Услуги Йота — тарифы, команды, опции

Узнать номер посредством приложения

Услуги, которые Йота предоставляет на данный момент, в своем большинстве своем осуществляются при помощи специализированных приложений. Они доступны для устройств, работающих на операционных системах iOS и Android. С их помощью закрыть сим-карту или оплатить большинство услуг. Для этого выполняется следующий алгоритм:

  • Вы загружаете приложение.
  • Устанавливаете программу на свое устройство.
  • Далее, запускаете её и переходите в настройки.
  • В разделе вы сможете просмотреть информацию о телефоне и узнать номер Йоты. Будут отображены остатки уже подключенных пакетов, тариф, состояние текущего баланса и прочее.

Через смартфон

Многие пользователи привыкли управлять тарифами на Йоте с помощью мобильного приложения, где также можно заказать детализацию. Если у вас его нет, то загрузить программу на смартфон можно из каталога Google Play (для ОС Android) или AppStore (для iOS).

После того как файл будет загружен, произойдет автоматическая установка. Для заказа детализации следуйте инструкции:

  1. Открыть раздел службы поддержки, который располагается в верхней части приложения – изображение в виде конверта с вопросительным знаком.
  2. Выбрать пункт «Задать вопрос в Чате».
  3. В открывшемся поле написать сообщение с просьбой выслать детализацию для своего номер с указанием периода, за который необходим отчет, ФИО и электронной почты, куда отправить документ.
  4. Абонент получит СМС с кодом подтверждения. Его нужно будет ввести при открытии файла с отчетом звонков. Это необходимо для проверки SIM-карты и защиты личных данных от третьих лиц.

После получения документа от Йоты на e-майл надо:

Если все заполнено правильно, то перед вами откроется окно с детальной информацией, где можно изучить все расходы за указанный период.

Ещё про Yota:  Как узнать на кого зарегистрирован номер yota

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *