Тех отдел йота

График работы

Открыто до 22:00 cегодня пятница и время сейчас в Москве 18:09

Способы оплаты

• Наличными

Бесплатный телефон горячей линии ета

Оператор связи и быстрого беспроводного интернета положительно зарекомендовал себя на рынке коммуникационных услуг. Одним из больших преимуществ являются налаженные контакты с аудиторией.

У пользователей интернет часто возникают некоторые трудности или вопросы, например, по работе и подключении устройств. В таких случаях на помощь приходит горячая линия Йота, контакты которой можно найти на официальном сайте компании. Она призвана решать проблемы пользователей и поддерживать положительный имидж компании в целом.

Горячая линия Yota (Ёта), номер телефона 8-800-550-00-07

Опытные эксперты службы технической поддержки по горячей линии максимально оперативно помогут устранить проблемы, проконсультируют по существующим тарифным планам, работе в и условиям подключения к сети. Телефон горячей линии Йота бесплатный для всех регионов России. Работает служба технической поддержки круглосуточно – 24/7.

Другой способ контакта со службой поддержки — это онлайн чат на официальном сайте, в разделе «Поддержка». Укажите перечень устройств, с которыми возникли проблемы.

Вы увидите список самых популярных вопросов и ответов на них. Возможно в этом списке вы найдёте свою проблему.

Если нет нужной информации, переходите в блок «Не нашли ответа», нажмите «Обратиться в чат».

Далее заполните данные в форме, введите свои контакты, задайте вопрос, и оператор выйдет с вами на связь через несколько секунд.

Услуга «Чат» так же доступна в приложении для мобильных устройств или по СМС на короткий номер 0999.

Для удобства своих абонентов горячая линия интернет оператора Йота существует в социальных сетях. Так, например, группа вконтакте поможет клиентам не только решить свои вопросы, но и следить за новостями, изменениями, мероприятиями и акциями компании. В группе присутствуют возможности:

Здесь можно написать свои отзывы, пожелания и предложения.
Общение с клиентами социальных сетях — это отличный, удобный и современный инструмент взаимодействия, помогает выйти на доверительный контакт.

МАШ реклама
Москва / Indoor

Стратегия компании

Я уверен, что стратегия должна быть очень простой. Мы смогли это сделать. Наша стратегия описывалась несколькими простыми предложениями. Создавать продукты, которые просты в использовании несмотря на сложное устройство. Удобство определяется сокращением времени ожидания до микросекунд. Это значит — работать мгновенно, пользователь не должен замечать задержки. В простоте — наша уникальность. Мы должны находить простое объяснение для любой сложной системы. Именно поэтому в рекламе Yota были запрещены звездочки и сноски.

Соблюдение этих простых правил привело к тому, что Денис Свердлов, генеральный директор компании, настоял, чтобы модем подключался мгновенно. Процесс выглядел невероятно круто. Нужно было воткнуть устройство в USB-разъем, и через мгновение на экране появлялся синий квадратик – «Подключен к Yota». Этот пользовательский опыт кардинально отличался от всего, что было на рынке. Пользователи просто не ожидали такой работы.

В рекламной кампании мы должны были занимать главную долю в канале на протяжении всего 2009 года. Это была стратегическая задача. Чтобы ее реализовать, мы сделали ставку на наружную рекламу. Первые рекламные слоганы появились в 2008 году и продолжалось это весь 2009-й. Не уверен, смог ли кто-то еще повторить нашу идею. Бренд Yota красовался на большинстве рекламных щитов. Это дало прекрасные результаты при сравнительно низких затратах на рекламу. Наша доля расходов на рекламу в суммарном бюджете операторов составляла менее 10%, а рост узнаваемости бренда взлетел до 30% за год. Это было время, когда мы праздновали успех, и вся команда была опьянена эйфорией.

Идея-СПб
Санкт-Петербург / Полиграфическое производство

Современное полиграфическое производство в Санкт-Петербурге, оказывающее услуги печати и создания POS-материалов, а также осуществляющее монтаж всех типов рекламных материалов и конструкций в Санкт-Петербурге; печать и брендирование интерьеров, торгового оборудования и автомобилей.

Принт Тон
Москва / Полиграфическое производство

РПК «Принт Тон» занимается производством POS-материалов и рекламных стоек, промо-продукции и текстиля с фирменной символикой, сувениров и VIP-подарков.

Kaleidoscope Media
Москва / Наружная реклама

Kaleidoscope Media реализует нестандартные коммерческие и социальные рекламные проекты по всей России, оказывая полный спектр услуг: медиабаинг (размещение наружной и indoor-рекламы, баинг на ТВ и SmartTV); организация BTL-акций; креатив и дизайн; участие в выставках и организация мероприятий; производство рекламных конструкций и сувенирной продукции.

YouScan
Москва / Маркетинговые исследования

YouScan — это решение для мониторинга упоминаний в социальных медиа с функцией распознавания изображений (Visual Insights) и отслеживания трендов. Платформа помогает брендам слышать своих клиентов, находить ценные потребительские инсайты, управлять репутацией в Сети и улучшать свои продукты и сервисы. YouScan также предлагает услуги регулярных аналитических исследований мнений пользователей социальных медиа относительно брендов, продуктов и трендов.

INARI
Санкт-Петербург / Сувенирная продукция

Компания «Инари» является лидером в сфере производства флагов и флагштоков, рекламной и государственной атрибутики, текстиля и нанесения фирменной символики на одежду, сувениры и полиграфическую продукцию.

SEVEN
Москва / BTL агентства

Одно из крупнейших агентств в области трейд-маркетинга на российском рынке, предоставляющее на федеральном уровне комплекс качественных услуг в области полевого маркетинга, мерчандайзинга и размещения POSM.

Display SPb
Санкт-Петербург / Наружная реклама

Рекламное агентство занимается размещением рекламных видеороликов на светодиодных экранах, расположенных на основных магистралях Санкт-Петербурга.

Avrora Store
Санкт-Петербург / Сувенирная продукция

Компания занимается оптовой торговлей бизнес-сувенирами и корпаративными подарками: товары для дома и офиса, спортивные принадлежности, электроника и аксессуары, одежда.

ЭксПресс
Нижний Новгород / Полиграфическое производство

Основное направление деятельности — производство рекламной печатной продукции высокого качества в максимально короткие сроки: представительская и имиджевая продукция, каталоги и справочники; календари; рекламные проспекты и буклеты; плакаты, листовки и флаеры; POS-материалы.

CreativePeople
Москва / Агентства полного цикла

Креативное агентство CreativePeople входит в список ведущих компаний в сфере проектирования и разработки интернет-проектов, а также оказывает спектр услуг в области брендинга, создаёт креативные рекламные концепции, занимается производством 3D графики и анимационных роликов.

OMI
Москва / Агентства полного цикла

Рекламное агентство полного цикла: стратегическое планирование, производство и размещение рекламы, исследования и мониторинг, проведение промо-акций и т.д.

COMUNICA
Москва / PR агентства

Креативное агентство COMUNICA предлагает эффективные решения для продвижения бизнеса с помощью интегрированных PR и New Media инструментов, занимается исследованиями и стратегическим консалтингом в сфере внутрикорпоративных коммуникаций и PR во всех видах медиа.

Наименование

Полное наименование

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЙОТА”

ARENAS®lab
Москва / Брендинг

ARENAS®lab — это команда профессионалов в области брендинга и маркетинга: проведение исследований и построение платформы бренда, разработка визуальных элементов (фирменный стиль, веб-дизайн, рекламные материалы, оформление интерьера и т.д.), позиционирование и стратегии продвижения бизнеса.

SCG
Нижний Новгород / Наружная реклама

Spectro Communication Group — один из ведущих операторов в сфере наружной и indoor-рекламы в Нижнем Новгороде и ПФО. Компания располагает собственной сетью классических, крупных и цифровых рекламных конструкций и оказывает весь спектр услуг: производство и обслуживание, согласование и размещение рекламы, дорожных указателей и других конструкций.

Офисы «Йота» в Москве

Проголосуйте! Оцените компанию.

из
на основе оценок.

Artox Media Digital Group
Москва / Интернет-реклама

ТутковБудков
Волгоград / Креативные агентства

Креативное агентство TutkovBudkov оказывает услуги в сфере рекламных коммуникаций, креатива и визуального брендинга. Команда разрабатывает фирменные стили, продумывает кампании в наружной рекламе, оформляет полиграфическую продукцию, создаёт иллюстрации, баннеры и веб-сайты.

Sonata
Нижний Новгород / Полиграфическое производство

Компания занимается изготовлением, доставкой и монтажем рекламы: вывески и объемные буквы, оформление торговых точек и интерьерная печать, выставочные стенды и витрины, печать на баннерах и листовых материалах и т.д.

Группа Йоты в социальной сети Вконтакте

Зная контакты поддержки Йота, можно оперативно решить практически любой вопрос. Одним из таких контактов является социальная сеть Вконтакте, в которой существует группа под названием «Yota». Здесь мы можем получить помощь по любой проблеме. Также здесь публикуются новости оператора Йота.

В группе предусмотрены следующие каналы связи:

• Личные сообщения – возможность напрямую обратиться к представителям Йота, без публичного оглашения проблемы;
• Осуждения – на выбор присутствуют несколько тематических веток, где задаются тематические вопросы (например, по оборудованию);
• В комментариях к записям – свой вопрос можно задать и здесь, но в большинстве случаев поддержка просит обратиться в «личку».

Таким образом, социальная сеть Вконтакте является отличным контактом для получения помощи от специалистов Йота.

Йота горячая линия для физических лиц в роуминге

Некоторые людям приходится часто бывать за границей. На другом континенте могут жить знакомые, друзья, родственники, пригласить в гости. Частые командировки, путешествия во время отпуска могут не ограничиваться просторами родной страны. Плохо, если находясь за границей, вдруг становится известно, что дома отключён интернет или нет мобильной связи.

Даже в такой ситуации можно получить консультацию, ситуацию изменить. Данная телекоммуникационной компании предоставляет самый выгодный роуминг на сегодняшний день. Подробности уточняются по .

Advance Group
Москва / Indoor

Family
Москва / Креативные агентства

Агентство FAMILY специализируется на создании промо-сайтов и спец.проектов в digital-среде, разработке креативных интегрированных кампаний; реализует комплексные проекты в социальных сетях и работает с репутацией; занимается созданием интерактивных инсталляций и презентаций; разрабатывает игры и приложения.

📱 Адреса и часы работы офисов [90]

Также компания «Йота» имеет представительства в следующих населенных пунктах Российской Федерации:
Абакан, Ангарск, Апатиты, Арамиль, Астрахань, Ачинск, Балашиха, Балтийск, Барнаул, Белгород, Белово, Белогорск, Бийск, Благовещенск, Бор, Братск, Брянск, Владивосток, Владикавказ, Владимир, Волгоград, Волжский, Вологда, Воронеж, Гатчина, Грозный, Дзержинск, Долгопрудный, Домодедово, Екатеринбург, Заполярный, Заречный, Зеленоград, Ивантеевка, Ижевск, Иркутск, Йошкар-Ола, Казань, Калининград, Калуга, Кингисепп, Кинешма, Киров, Кировск, Копейск, Королев, Котельники, Красногорск, Краснодар, Красноярск, Кстово, Курск, Липецк, Лобня, Люберцы, Магнитогорск, Махачкала, Мончегорск, Московский, Мурманск, Набережные Челны, Нефтекамск, Нефтеюганск, Нижневартовск, Нижний Новгород, Нижний Тагил, Новокуйбышевск, Новомосковск, Новосибирск, Ногинск, Одинцово, Октябрьский, Омск, Орёл, Оренбург, Орехово-Зуево, Отрадное, Пенза, Первоуральск, Пермь, Петрозаводск, Подольск, Псков, Пушкино, Реутов, Ростов-на-Дону, Рязань, Самара, Санкт-Петербург, Саранск, Саратов, Саяногорск, Свободный, Североморск, Северск, Смоленск, Солнечногорск, Соль-Илецк, Сочи, Ставрополь, Сургут, Сызрань, Сыктывкар, Тамбов, Тверь, Тогучин, Тольятти, Томск, Тосно, Тула, Тюмень, Улан-Удэ, Ульяновск, Уфа, Фрязино, Хабаровск, Химки, Чебоксары, Челябинск, Череповец, Чехов, Чита, Шадринск, Шуя, Щекино, Энгельс, Юрга, Ялуторовск, Ярославль .

11.04.2022 15:16 YotaRussia написал о филиале на
Краснодарская, 51 к2

11.04.2022 12:17 Владимир написал о филиале на
Краснодарская, 51 к2

10.11.2021 17:01 YotaRussia написал о филиале на
Авиаконструктора Микояна ул., д. 10

Привет! Проверили точку: она активна и должна работать

📱 Другие магазины сотовой связи

Также в городе
Москва есть такие магазины сотовой связи: «МегаФон», «Связной», «МТС», «Ростелеком», «Теле2», «Билайн», «Евросеть», «Профи», «Скайлинк», «Максимус», «Триколор ТВ», «МГТС», «Алло Инкогнито», «Нетбайнет», «Seven Sky», «Сим Сим», «Мейзу», «Prestigio», «Ivideon», «Экотелеком», «ОнЛайм», «Мортон Телеком», «GreenSpark».

Смотрите также

Все компании в г.Москва Другие магазины сотовой связи Все офисы «Йота»
Оставить отзыв о «Йота»

Каталог рекламных агентств и студий, работающих с Yota

Агентства в списке упорядочены по дате актуальности данных о компаниях.
Показать крупнейшие бренды из рубрики Телекоммуникации, операторы связи.

Instinct
Москва / Креативные агентства

РА «Инстинкт» – одно из известнейших креативных агентств России, многократный победитель фестивалей рекламы, авторы многих телевизионных рекламных роликов. Агентство реализует интегрированные кампании, снимает ТВ-ролики, придумывает концепции для наружной рекламы, создаёт сайты, лендинги и баннеры.

Advark
Санкт-Петербург / Интернет-технологии

Платформа Advark обеспечивает управление показом рекламы различных форматов (видеоролики и баннеры) в видео-контенте, объединяя крупнейшие информационные ресурсы и сотрудничая со многими рекламными сетями.

Раздел «Вопросы и ответы»

Разыскивая контакты Йота, многие абоненты не подозревают о том, что на сайте оператора есть полезнейший раздел с самыми распространенными вопросами и ответами. Этот подраздел располагается в разделе «Поддержка», где нужно будет выбрать устройство, с которым возникла проблема. Зайдите в этот подраздел и внимательно изучите его – вполне вероятно, что вы найдете здесь актуальную информацию по своей проблеме.

Globax Media
Москва / Наружная реклама

Горячая линия йота

Есть номера для получения ответов на различные вопросы общего характера. Также существуют специализированные номера, для звонков в типичных ситуациях.

Как доехать

• До станции метро Маяковская (Замоскворецкая линия). Выход: Тверская улица, улица Садовая-Триумфальная. Далее пешком 9 минут.

• До остановки “Каретный Ряд” на автобусе: 15, Б, Т10, Т47. Далее пешком 1 минуту.

• До остановки “Малая Дмитровка” на автобусе: Б, М10, Т10, Т47. Далее пешком 1 минуту.

ADV web-engineering
Москва / Веб-дизайн

Компания ADV является одним из крупнейших российских веб-интеграторов и предоставляет полный цикл услуг по проектированию и разработке, поддержке и развитию интернет-проектов и интранет-систем: корпоративные порталы и электронная коммерция, проекты дистанционного обслуживания, программы лояльности, автоматизация внутренних бизнес-процессов, интеграция с различными системами, онлайн-стартапы и нестандартные сервисы.

IQ Marketing
Москва / Брендинг

IQ Marketing — одно из крупнейших и сильнейших маркетинговых агентств России, которое строит бренды, разрабатывает коммуникационные кампании, занимается оказанием услуг в области дизайна и креатива в рекламе.

Citymetria
Москва / Event-management

Компания специализируется на разработке креативных решений в сфере организации крупных корпоративных и партнерских мероприятий; реализует программы в области потребительского маркетинга и стимулирования продаж; разрабатывает спонсорские проекты и создаёт корпоративные фильмы.

Hello. IO
Москва / Дополненная реальность

Группа компаний Hello.IO внедряет новейшие интерактивные технологии для промо- и event-проектов: световые и видеоинсталляции, 3D-mapping и аудио-визуальные перфомансы, интерактивные выставочные стенды и музейные арт-инсталляции, проекционные комнаты, роботизированные шоу, проекты в дополненной и виртуальной реальностях и т.д.

RAPP
Москва / Агентства полного цикла

RAPP – международное агентство интегрированных коммуникаций, специализирующееся на разработке маркетинговых программ для обеспечения уникального персонализированного потребительского опыта.
Агентство обладает большим практическим опытом использования традиционных и цифровых медиа, а также технологий для анализа покупательского поведения и динамически таргетированного взаимодействия с целевой аудиторией.

Онлайн-консультация

Самый простой и удобный метод – задать вопрос в приложении. Абонент сможет быстро получить ответ и не придется висеть на линии в контактном центре по 5-10 минут. Но как воспользоваться онлайн-поддержкой?

Благодаря чату можно больше не искать, как позвонить оператору Йота бесплатно с мобильного телефона. Всегда будет возможность быстро связаться со специалистом контактного центра и задать любые интересующие вопросы.

Prodigious
Москва / Видео-продакшн

Продакшн-агентство Prodigious является подразделением группы Publicis в России и специализируется на разработке визуального контента, производстве рекламных и анимационных роликов для ведущих брендов.

Другие способы получить помощь абонентам

Приоритетным способом связи с консультантами, судя по всему, является онлайн-чат, доступный в разделе «Поддержка». Нажав на соответствующую ссылку, вы откроете окошко привычного для многих онлайн-консультанта. В этом окошке будут содержаться ссылки на раздел с часто задаваемыми вопросами. Если в этом разделе вы не найдёте решения своей проблемы, то вам следует нажать на кнопку связи с консультантом – далее необходимо ввести своё имя или номер лицевого счёта, указать наименование своего города и ввести вопрос.

После этого вам останется дождаться появления в чате первого освободившегося оператора. Далее вы сможете пообщаться с ним в текстовом режиме и получить необходимую консультацию. Как только диалог будет завершён, вам предложат оценить качество помощи.

Получить помощь от консультантов справочной службы Yota поможет раздел с формой обратной связи – здесь нужно будет выбрать тип обращения, заполнить контактную информацию и вписать свой вопрос. Спустя некоторое время вы обязательно получите ответ – он поступит по электронной почте, либо в виде звонка.

Ещё один способ связи с центром поддержки Yota – это социальные сети, в которых зарегистрировано огромное количество человек. Ссылки на публичные страницы оператора опубликованы на страницах официального сайта. Кстати, консультанты здесь отвечают довольно быстро.

Не устраивают способы связи через телефон или интернет? В этом случае вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания – адреса офисов вы сможете найти на официальном сайте оператора Yota.

Дизайн Досье
Москва / 3D графика и анимация

Студия визуализации «Дизайн Досье» создаёт проекционные шоу и инсталляции на открытых и закрытых площадках, разрабатывает интерактивные решения для крупных мероприятий, выставок и BTL-акций.

Проспект
Санкт-Петербург / Реклама на транспорте

Колибри Принт
Челябинск / Полиграфическое производство

Производство полиграфической продукции, различные виды широкоформатной и интерьерной печати на различных типах материалов – пленке, бумаге, холсте, обоях, баннерной ткани и сетке; производство и монтаж вывесок.

BrainingGroup
Москва / Event-management

Агентство BrainingGroup разрабатывает и реализует эффективные коммуникационные решения, помогающие работодателям выстраивать долгосрочные отношения с сотрудниками: стратегии и мероприятия, видео и дизайн, а также нестандартные проекты в сфере digital.

Приоритет Аутдор
Воронеж / Наружная реклама

Агентство «ПРИОРИТЕТ Outdoor» специализируется на размещении наружной рекламы в городе Воронеже и прилегающих городах. Рекламодателям доступны как стандартные форматы (билборды, пилоны и ситиформаты), так и более крупные конструкции (брендмауэры, суперсайты, порталы) и т.д.

AIC
Москва / Веб-дизайн

Компания AIC занимается исследованиями и аналитикой в области CX/UX, специализируется на сервисном дизайне, разрабатывает веб-сайты и мобильные приложения, реализует программы лояльности.

Часто задаваемые вопросы о работе в компании Yota

Рекомендуют ли сотрудники компанию Yota для трудоустройства?

76.3% сотрудников рекомендуют компанию Yota для трудоустройства, на основании 413 оценок.

Какая оплата труда в компании Yota?

Сотрудники компании Yota оценивают оплату труда на 3.3 из 5, на основании 413 оценок.

Как сотрудники Yota оценивают руководство компании?

Сотрудники компании Yota оценивают работу руководства на 4 из 5, на основании 413 оценок.

Как сотрудники Yota оценивают возможности карьерного роста компании?

Сотрудники компании Yota оценивают возможности карьерного роста на 3.6 из 5, на основании 413 оценок.

Yota – молодая компания, достигшая высоких результатов. Мы совершили настоящий прорыв на насыщенном телеком-рынке и гордимся нашими достижениям.

Мы делаем все, чтобы наши услуги и сервисы отвечали всем запросам наших клиентов. Это непростая задача, поэтому мы постоянно учимся, меняемся, ищем новые подходы к решению задач. А еще нам хорошо и интересно вместе.

На вопрос: «Почему нам нравится наша работа?», – мы отвечаем:

• Мы причастны к большому и интересному делу, и у нас есть возможность менять мир вокруг;
• Мы получаем удовольствие от работы, потому что искренне верим в то, что делаем;
• Нас окружают умные и приветливые коллеги, которые всегда открыты к общению;
• Перед нами стоит много интересных задач, и мы проявляем смелость в их решении;
• У нас есть разные возможности развития: карьерного, профессионального, личного – то, что мы выберем сами и к чему приложим максимум усилий;
• У нас есть все, что нужно для комфортной работы: достойная заработная плата, страховка, мобильная связь, безлимитный мобильный интернет, обучение, комфортный и современный офис.

Наш драйв – создание услуг и продуктов, которых до нас не было на российском рынке. Мы гордимся, что работаем рядом с лучшими профессионалами отрасли и вкладываем в дело душу, сердце и позитивные эмоции. Если это созвучно тебе – дай о себе знать!

Реклама-Центр
Санкт-Петербург / Наружная реклама

Одна из крупнейших компаний Санкт-Петербурга, оказывающая услуги в сфере производства и размещения наружной рекламы, а также развивающая направление медиабаинга и BTL-услуг.

Suprematika
Москва / Брендинг

Брендинговое агентство «Супрематика» оказывает весь спектр услуг в сферах брендинга и веб-дизайна: разработка названий и фирменных стилей, позиционирование и визуальные коммуникации; оформление упаковки и создание иллюстраций; разработка корпоративных сайтов, интернет-магазинов и интерфейсов.

Formika Lab
Москва / Дополненная реальность

Компания Formika Lab занимается разработками в сфере дополненной (AR) и виртуальной (VR) реальности для промышленных предприятий: создаёт и анимирует 3D-объекты, разрабатывает механики взаимодействия, использует проекционное оборудование и датчики, создаёт фирменный стиль, запускает сайты и мобильные приложения.

Httpool
Москва / Интернет-реклама

Директория
Санкт-Петербург / Event-management

Рекламно-продюсерский центр, специализирующийся на организации масштабных событий: корпоративные мероприятия, выездные мероприятия и тимбилдинги, презентации и роад-шоу, выставки и конгрессы.

REPINA branding
Москва / Брендинг

Агентство «RÉPINA branding» специализируется на разработке брендов с нуля, а также на комплексном корпоративном, продуктовом, ритейл и HR-брендинге — от позиционирования, нейминга до дизайна фирменного стиля, упаковки и digital-носителей бренда. Агентство уделяет особое внимание исследовательской работе, аналитике и изучению продукта с точки зрения бизнеса.

Часы работы

пн-пт 9:00-18:00, перерыв с 13:00 до 14:00

Tomatdesign
Москва / Брендинг

Брендинговое агентство Tomatdesign оказывает полный комплекс услуг в сферах корпоративного и потребительского брендинга, создания упаковки, средового дизайна и визуальных коммуникаций.

Brand Analytics
Москва / Маркетинговые исследования

Система мониторинга и анализа упоминаний бренда в соцмедиа и СМИ: отслеживание реакции пользователей социальных сетей, анализ публикаций на страницах ведущих онлайн-изданий, в блогах, на форумах и сайтах отзывов.
Brand Analytics позволяет оценивать эффективность рекламных кампаний и акций, оперативно выявлять репутационные угрозы, анализировать ситуацию на рынке и действия конкурентов и т.д.

Откликнуться

Оставьте контакты и работодатели сами с вами свяжутся

Больше вакансий аналитик отдела интернет продвижения департамента маркетинга:

Все вакансии аналитик отдела интернет продвижения департамента маркетинга компании Йота представлены на этой странице.

Не нашли, что искали?

Измените запрос, чтобы мы могли вам предложить свежие вакансии.

Подписка на вакансии

Подписавшись на вакансии вы будете в числе первых узнавать о новых предложениях работы по текущему поисковому запросу

2021 © JF – JobFilter.ru | Фильтр Работ Россия

Где работает служба поддержки yota

В 2020 сеть компании уже довольно широко распространилась по территории России. На данный момент уже есть покрытие в таких городах как : Москва и Московская область, Санкт Петербург и Ленинградская область, Ростов-на Дону и Ростовская область, Краснодар и Краснодарский край, Новосибирск, Красноярск, Липецк, Воркута, Астрахань, Владимир, Волгоград, Брянск, Киров, Казань, Чебоксары, Томск, Тула, Вологда, Иркутск, Владивосток,Оренбург, Омск, Пенза Самара, Сочи и многие другие.

С полным списком где доступна сеть Вы сможете ознакомится на нашей странице и

Code of Trade
Москва / Медиабайеры

Компания сотрудничает со всеми ведущими селлерами рекламного инвентаря, предлагая наиболее экспертизу в медиапланирование и эффективном размещении рекламы во всех видах СМИ.

Социальные сети

Частным лицам доступен еще один неофициальный канал связи с оператором. Служба поддержки Йота присутствует в четырех социальных сетях:

Далее весь реальный маркетинг на 2019 год

Спасибо, что дочитали. Глазами руководителя такие вещи смотрятся совсем плохо, т.к. эти номера нужны были уже вчера, а на деле полмесяца не могут оформить ничего.
Понимаю, что под статей Yota очень красиво и нежно объяснит, что реальность не такая и даже извинятся, но работать с ними уже не очень хочется. Честно очень рассчитывал, что будет высокий уровень работы с клиентами.
P.S. А нам нужно порядка 200 номеров, а никак даже 5.

VeryGood
Нижневартовск / Event-management

Event-агентство занимается организацией корпоративных, клиентских и частных мероприятий: деловые программы и презентации, тимбилдинги и торжественные события, техническое обеспечение и букинг.

Оставьте заявку на презентацию

Нажав «Получить доступ» вы соглашаетесь на обработку персональных данных

ITM Group
Москва / Мерчандайзинг

ITM Group реализует комплекс трейд-маркетинговых услуг: мерчандайзинг и ритейл-аудит, прямые продажи и консультирование в точках продаж, мотивационные программы и управление полевым персоналом, программы потребительского и шоппер-маркетинга.

По каким вопросам поддержка помочь не сможет?

Позвонив на горячую линию для юридических лиц, рядовые граждане не смогут получить сведения. Это вне компетенции консультантов. Также решение вопросов по ремонту ПК, смартфона не входит в их обязанности, хотя эти поломки могут приводить к снижению скорости трафика, отсутствию доступа.

Palmer
Москва / Стратегическое планирование

Маркетинговое агентство Palmer специализируется на разработке и реализации креативных стратегий и эффективных рекламных кампаний для продвижения и развития коммуникаций автомобильной брендов.

Mozga. ru
Москва / Видео-продакшн

Mozga Studio оказывает полный спектр услуг по производству рекламного видео и вирусных роликов, корпоративных, художественных и документальных фильмов; 2D и 3D анимация; создание видеобаннеров и презентаций.

ONY
Москва / Брендинг

Агентство специализируется на новаторском подходе к брендингу, веб-дизайну и рекламе. Агентство занимается разработкой концепций и сценариев, сайтов и интерфейсов, фирменных стилей и визуальных элементов; создаёт видео и фото, 3D графику и моушн-дизайн.

IProspect
Москва / Интернет-реклама

Digital-агентство iProspect оказывает полный комплекс услуг в области performance-маркетинга — от стратегического планирования и управление данными, креатива и продакшна до разработки технологий, баинга и оптимизации рекламных кампаний.

Оснащение

YOTA DEVICES – перспективное подразделение бренда. Деятельность призвана разрабатывать высокотехнологичное оборудование 4-ого поколения, которое уже представлено на рынке.

• модемы,
• роутеры,
• смартфоны.

Линейка продуктов пополнилась специализированными сим-картами для планшетных ПК, где пользователи самостоятельно регулируют необходимую скорость доступа в сеть.

КРОС
Москва / PR агентства

«КРОС» — один из самых влиятельных игроков на российском рынке PR, занимающий лидирующие позиции в сфере консультирования государственных и корпоративных заказчиков. Основные направления деятельности компании – стратегический консалтинг, управление проектами в области интегрированных коммуникаций, развитие медиа- и digital-коммуникаций, Investor Relations и GR-сопровождение.

До сеанса
Москва / Indoor

Компания «До сеанса» представляет самое большое покрытие кинотеатров на всей территории России для размещения рекламных роликов с гарантией количества контактов со зрителями.

Эдвенче
Санкт-Петербург / Нестандартные носители

Компания «Эдвенче» специализируется на разработке и производстве надувных конструкций, ростовых фигур и рекламных копий крупного размера; занимается поставками шатров и арок, купольных и проекционных систем и т.д.

Карась
Екатеринбург / Интернет-реклама

Рекламное агентство, специализирующееся на интернет-маркетинге и проведении рекламных кампаний (Яндекс.Директ, Google AdWords), создании сайтов, копирайтинге и веб-аналитике.

Snegiri Media
Москва / Интернет-реклама

«Снегири Медиа» специализируется на разработке и реализации креативных концепций в цифровой среде, занимается созданием и развитием сайтов, продвижением брендов в поисковых системах и социальных сетях, внедрением инструментов повышения продаж и аналитики.

По каким вопросам специалисты смогут помочь?

Решение таких вопросов в компетенции менеджера Колл-центра:

• смена тарифа;
• настройка смартфона, основных параметров предоставления трафика и минут;
• предоставление списка адресов пунктов по работе с клиентами;
• отправка заявки на составление детализированного отчёта по лицевому счёту;
• настройка роутера;
• предоставление сведений о способах оплаты;
• устранение программных неисправностей, сбоев, появившихся из-за неправильных настроек;
• предоставление адресов ближайших сервисных центров, занимающихся ремонтом роутеров по гарантии.

Телефон службы поддержки йота

Телефон Yota для бесплатных звонков от бизнес-клиентов, указанный на упомянутом сайте — 8-800-55-049-55.

Номер горячей линии для связи со службой саппорта — 8-800-55-0000-7.

Согласно выводам специалистов второй телефонный номер потому отсутствует на интернет-ресурсе Йота, что компания предпочитает принимать обращения абонентов по другим каналам.

Наш совет: пренебрегать политикой провайдера не надо. Звонить по «засекреченному» телефону техподдержки Ета следует исключительно в экстренных случаях — когда другие способы обратиться за помощью недоступны, а решить проблему необходимо срочно.

Z-CARD
Москва / Нестандартные носители

Z-CARD специализируется на производстве уникального рекламно-информационного носителя, который открывает новые возможности в области маркетинговых коммуникаций.

НИКО-Медиа
Сургут / Наружная реклама

Агентство «НИКО-Медиа» профессионально занимается созданием и размещением всех видов наружной рекламы в Сургуте, крупнейших городах Тюменской области и Краснодарского края, а также предлагает услуги по проведению рекламных кампаний на ТВ и радио.

Структура меню горячей линии

Перед тем как оператор ответит, предлагается прослушать голосовое меню. Это тоже может помочь найти информацию, но самостоятельно. Состоит оно из таких пунктов:

Регистрация в фондах

ПФР № 087806034634

07 февраля 2019

ФСС № 770703706777211

01 сентября 2018

АРТЛУ
Нижний Новгород / Агентства полного цикла

Агентство «Артлу» специализируется на размещении рекламы в digital и классических медиа, занимается организацией событий и оформлением коммерческих пространств, изготовлением брендированной сувенирной и полиграфической продукции, маркетинговыми исследованиями; проводит консультации по рекламы.

Park Production
Москва / Видео-продакшн

Крупнейший производитель видеорекламы в России, предоставляющий полный спектр услуг по созданию рекламных роликов, корпоративных фильмов и телевизионной продукции. Кроме того, студия занимается проектами с дополненной реальность, 3D-мэппингом и производством рекламной фотографии.

NOne
Москва / Брендинг

Креативное агентство полного цикла, специализирующееся на брендинге и графическом дизайне, креативе и маркетинге, оформлении упаковки и полиграфии, дизайне коммерческих пространств, создании сайтов и презентаций.

Motionpix
Санкт-Петербург / 3D графика и анимация

Студия Motionpix специализируется на 3D-графике и архитектурной визуализации, разработке интерактивных презентаций для недвижимости и промышленности, создании видео и анимации, разработке веб-сайтов и приложений.

Продукты Yota и ценовое предложение

Мы стремились быть честными с нашими абонентами. По этому у Yota был один тариф без звездочек и сносок. Модем стоил дороже, чем аналоги, но пользовательский опыт был невероятно крутым и клиенты понимали за что они платили деньги.

В течение первого года были выпущены на рынок несколько классов устройств: 4G-модем, телефон HTC Max 4G, ноутбуки со встроенным модулем Mobile WiMAX. Цена модема составляла 1990 рублей, а ежемесячная плата за подключение к интернет – 900 рублей. Впервые в истории российского рынка было предложено безлимитное подключение без каких-либо условий.

Одним из важных преимуществ было то, что нам удалось найти законный способ регистрации абонентов в сети без предъявления паспорта. Это сделало процесс подключения нового абонента гораздо более простым. Спасибо команде юристов, которые хорошо поработали, чтобы найти решение этой задачи.

Medium Quality Production
Москва / Видео-продакшн

Продакшн-компания Medium Quality специализируется на производстве уникального юмористического контента и развитием Youtube-каналов, оказывает услуги в сфере видео-продакшна и рекламных интеграций.

Данные из реестра МСП

По состоянию на 10 декабря 2020
категория субъекта — Микропредприятие.
Среднесписочная численность работников — 1 человек.
Дата включения в реестр — 10 августа 2017.

Weborama
Москва / Интернет-технологии

Компания Weborama — европейский лидер в области управления данными и сегментации аудитории, аудита и размещения рекламных кампаний в форматах Rich Media и Online Video.
Weborama специализируется на разработке и внедрении технологический решений, основанных на работе с аудиторными данными и направленных на улучшение маркетинговых показателей и повышение эффективности рекламных расходов.

В мобильном приложении yota

Сообщить менеджерам о неполадках или получить консультацию можно в мобильном приложении. Доступ для скачивания:

Правила Yota

1. Честность – одна из главных ценностей Yota.
2. Краткость и простота – время для считывания наружной рекламы измеряется долями секунды, поэтому мысль должна считываться мгновенно.
3. Умный юмор – мы хотели, чтобы наша кампания выделялась среди других необычными словоформами и смыслами.

Когда все операторы продвигали 3G, сеть Yota предлагала технологию 4G. Это ведь очевидно, что 4 лучше, чем 3.

Отличным решением на запуске стало то, что мы создали клуб ранних пользователей технологии. Для этого была выстроена коммуникация с ключевыми блогерами, и теми, кто хочет протестировать новую технологию. Вот цитата из Habr: «Yota набирает команду из 2000 человек для официального тестирования сетки в разных районах двух столиц».

Человек Yota имел важное значение – он понравился людям. У нас был разработан смысл, который мы широко не рекламировали, но он был важен для команды. Идея звучала так: мы смотрим на все с другой стороны, поэтому стоим вверх ногами. Человечка звали NUF – анаграмма английского FUN – веселье, отрыв.

Кстати, во время оценки эффективности рекламной кампании мы выяснили, что люди запомнили сначала цвет, потом человечка и только затем, гораздо позднее — название компании. Им нравилось звучание слова и английское написание. Не обошлось, конечно, без ироничных искажений, которые часто придумывают в России.

Одним из характерных примеров нашего подхода можно считать отказ от использования в коммуникации слоганов для продажи скорости интернета, которые, и по настоящее время регулярно встречаются. Пользователи не знают что такое скорость интернета: видео либо идет, либо мы видим кружок загрузки. Мы считали, что наша сеть должна решать задачу пользователя.

Как показать скорость передачи данных не употребляя слово скорость интернета? Ответ команды Yota: мы решили сделать первый видео-звонок в движении.

MMG Agency
Санкт-Петербург / Event-management

Event-агентство MMG Agency специализируется на полном комплексе услуг в области организации деловых, клиентских и корпоративных мероприятий.

Арт-Механика
Санкт-Петербург / BTL агентства

Проведение промо-акций на улицах и в местах продаж, организация рекламных мероприятий, привлечение промо-персонала для работы на выставках и презентациях, торговый аудит и мерчандайзинг.

VBI
Москва / Интернет-реклама

Digital-агентство VBI реализует эффективные решения в сфере digital-маркетинга для продвижения бизнеса разного масштаба: настройка сквозной аналитики, анализ сегментов рынка и целевой аудитории, разработка стратегий продвижения для увеличения количества обращений и продаж.

В группе в вк

Один из способов для связи с компанией – группа ВК. Вам потребуется:

Hungry Boys
Москва / Креативные агентства

Разработка и реализация креативных стратегий и концепций продвижения в digital-среде, создание интерактивных рекламных проектов, производство видеороликов; творческая поддержка ведущих агентств на российском рынке, поиск и консолидация талантов, введение новых международных стандартов и процессов на российском рынке.

Астра Пейдж
Москва / Маркетинговые исследования

Горячие линии, виртуальный офис, телемаркетинг, опросы и исследования рынка, проведение исходящих кампаний (продажи по теплым базам, актуализация заявок по лидам).

Собака Павлова
Санкт-Петербург / Веб-дизайн

КБ «Собака Павлова» специализируется на проектировании и дизайне сложных интерфейсов, занимается исследованиями и тестированием в области UX и UI; создает сайты и мобильные приложения для крупного и среднего бизнеса, стартапов и частных лиц.

Меркатор
Москва / 3D графика и анимация

«Меркатор» — крупнейшая в России компания по презентационным фильмам, корпоративному телевидению, инфографике и визуализации больших данных. Кроме того, агентство занимается графическим сопровождением докладов и внедряет системы динамического отображения информации.

Итак, как задачу описала сотрудница

Привет, я – Yota. Давайте знакомиться!

В Yota на момент моего прихода работало 100 человек, а в течении следующего года количество сотрудников выросло до 2000. Техническая команда строила сеть, группа разработки продукта создавала модем для подключения к скоростному доступу к интернету.

В команде маркетинга работали молодые и целеустремленные люди. У нас было много провокационных идей и нас объединяла общая цель — создать великую компанию, совершить прорыв. Новая технология будоражила кровь, мы стояли у истоков зарождающегося будущего.

Конечно, мы смотрели на западный опыт. Нам так хотелось взять все лучшее, поэтому мы искали партнеров по всему миру, чтобы создать лучший бренд в России, а возможно и в мире. Нам повезло найти небольшую маркетинговую компанию в Лондоне. Они были классные, думали так же, как мы и говорили на прекрасном британском английском.

Мы начали совместную работу над фирменным стилем Yota: утвердили ярко-голубой цвет бренда – 100% циан и символ перевернутого вверх ногами человечка.

Само название Yota появилось неожиданно. По официальной версии, его придумали учредители. Из моего опыта, часто бывает так, что люди, увлеченные идеей, обсуждают предстоящее дело с партнерами, друзьями, консультантами. Мозг постоянно переваривает множество диалогов, идей, и в какой-то момент рождается что-то, что всем нравится. Так было и с брендом Yota – он родился, и после этого никто не мог вспомнить, какие еще были варианты. Я помню обсуждение на тему: Yota — это кто — мальчик или девочка? Но ответа мы так и не нашли. Было много аргументов, в итоге решили, что это собирательный образ.

РПК «Актив»
Барнаул / Витрины и вывески

РПК «Актив» специализируется на производстве и монтаже рекламных конструкций (вывески, баннеры, объемные буквы, световые короба и т.д.), оформлении интерьеров, дизайне и печати рекламной полиграфии, производстве персонализированной сувенирной продукции.

DOT
Москва / Веб-дизайн

Одно из первых российских агентств, занявшихся созданием сайтов и рекламой в сети Интернет. На сегодняшний день компания является одним из лидеров в индустрии цифровых коммуникаций.

Об операторе

Как связаться с колл центром обязательно расскажем чуть позже. Пока же поговорим непосредственно о самой компании.

Йота – один из крупных операторов на нашем рынке. Компания работает в данном направлении в течение нескольких лет и смогла хорошо зарекомендовать себя. Какие же достоинства у этой фирмы?

1. Она использует абонентские сети другой компании и смогла сократить первичные расходы.
2. За счет этого оператор может предоставлять привлекательные тарифы.
3. Напрямую абоненту рассказывают обо всех услугах и ценах, нет скрытых платежей.
4. У компании нет фиксированных тарифов. Клиенты могут сами выбрать наполнение, определить размер пакетов.
5. Обеспечивается высокое качество связи.
6. Минуты можно использовать для звонков на любые телефоны страны.
7. Создана современная техподдержка в приложении. Не надо больше искать контактный телефон справочной службы.
8. У нее достаточно офисов, есть точки продаж в различных городах.
9. Отсутствует у компании и национальный роуминг. Вам не придется доплачивать за услуги во время поездок по стране.

Это только несколько преимуществ фирмы. Учитывая все эти факторы, она стала достаточно популярной на нашем рынке. Со временем увеличивается количество абонентов, уже многие клиенты пользуются Йотой.

Краткая справка

ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЙОТА” было зарегистрировано 24 июля 2006 (существует 16 лет) под
ИНН 7705743537 и
ОГРН 1067746864371.
Юридический адрес 119590, Москва, Минская ул., д. 1г, к. 1, помещ. xx.
Руководитель ЧЕРНОМОРЧЕНКО ЕЛЕНА ИВАНОВНА.
Основной вид деятельности ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЙОТА”: 68.1 Покупка и продажа собственного недвижимого имущества.
Телефон, адрес электронной почты, адрес официального сайта и другие контактные данные ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ “ЙОТА” отсутствуют в ЕГРЮЛ.

Информация на сайте предоставлена из официальных открытых государственных источников.

Товары и услуги

услуги доступа в интернет

Через смс

Не проблема получить исчерпывающий ответ в нужный момент, отправив смс с описанием проблемы на 0999.

North Star Media
Санкт-Петербург / Наружная реклама

Агентство предлагает услуги по размещению рекламы на цифровых билбордах и медиафасадах в Москве и Санкт-Петербурге, объединяя в единую сеть свыше 100 инновационных рекламных конструкций различного формата (светодиодные экраны).

BYYD
Москва / Мобильный маркетинг

Платформа BYYD позволяет закупать рекламный трафик на смартфонах и планшетах в рамках мобильных приложений, игр и веб-­сайтов.
Компания предоставляет интеллектуальные инструменты для планирования и управления рекламными кампаниями, а также оказывает продакшн-сервис.

Muzlab
Санкт-Петербург / Аудио-продакшн

Стриминговый аудиосервис «Музлаб» предоставляет бизнесу возможность трансляции легальной фоновой музыки, брендировать плейлисты с помощью джинглов, рекламных и информационных вставок.