Особенности сервиса Йота
Компания Йота называет себя виртуальным сотовым оператором. Это определение появилось потому, что у компании нет собственного оборудования для предоставления связи. Она работает на базе нескольких чужих сетей.
Но на абонентов такой принцип устройства ни в коей мере не влияет. Даже наоборот, в этом есть определенные преимущества, поскольку из-за использования стороннего оборудования компания обеспечивает довольно большую зону покрытия. Единственным минусом Yota можно назвать небольшое количество офисов. Но с другой стороны, это дает абонентам возможность пользоваться услугами курьерской доставки сим-карт и профессиональной удаленной техподдержки.
Разрешает ли Yota выводить деньги с баланса
Как сказываются перечисленные выше особенности на финансовой стороне вопроса? Можно ли с телефона Йота заплатить за товары или вывести деньги на счет в банке?
Возможность оплаты покупок будет напрямую зависеть от сайта, выступающего в качестве продавца. Если на нем предусмотрен функционал мобильных платежей, пользователю ничто не помешает его применить. Что же касается вывода средств – такой функционал у Йоты отсутствует. Но тем не менее, у абонентов есть возможность забрать свои деньги с баланса мобильного и закинуть их на банковскую карту.
Как сделать перевод денег с yota на карту Сбербанка
У клиентов сотовых компаний большой тройки нет никаких проблем с переводом денег с мобильного счета на счет карточный. Разделы, посвященные этой операции есть как на их официальных сайтах, так и в мобильных приложениях. У Йоты такой функционал отсутствует. Перевести деньги с Yota на карту Сбербанка клиент может, только воспользовавшись услугой «Возврат платежа». С ее помощью можно перекинуть деньги на карточку любого банка, работающего на территории РФ.
На данный момент в один клик перевести деньги с ета на карту через различные сервисы онлайн невозможно. Однако у большинства абонентов возникает вопрос: как перевести с yota на карту сбербанка бесплатно? Для этого вам необходимо выполнить шаги, описанные ниже:
- Обратиться в точку продаж и обслуживания провайдера Yota
Найти ближайшую точку продажи и обслуживания можете на сайте компании.
- Предоставить специалисту документы:
- паспорт или другой документ, подтверждающий личность (для резидента, нерезидента, беженца документы будут отличаться);
- доверенность, заверенную у нотариуса (оригинал или фотокопию для не владельцев счета);
- платежный документ, если на счете более 10 000 рублей.
- Предоставить реквизиты карты, для перечисления денежных средств:
- имя и фамилия владельца латинскими буквами, как указано на карте;
- тип банковской карты;
- номер банковской карты;
- срок действия – месяц/год (указан на лицевой стороне карты);
- счет получателя (указан в документах на карту или можно узнать у сотрудника банка);
- наименование банка;
- корр.счет получателя;
- БИК.
- Заполнить заявление на выдачу денежных средств.
Заявку обработают в течение 30 календарных дней, после этого средства с баланса переведут на расчетный счет карты (как правило, банковские учреждения переводят деньги в течении 5-ти рабочих дней).
Безлимитный интернет для смартфонов
Вывод средств из «Йоты» имеет ограничения. Единовременно можно вывести не меньше 10 руб. и не больше 5 тысяч рублей. В сутки лимит составляет 5 000 руб., в неделю – 10 000 руб. Когда приходится отправлять деньги на СИМ-карту другого оператора с целью дальнейшего вывода на карту, за один раз нельзя переводить больше 4 тысяч рублей, а в неделю – не больше 10 тысяч.
За вывод средств с мобильного счета на электронные кошельки других сервисов взимается комиссия – в среднем до 6% от суммы. При переводе денег с кошелька на карту Сбербанка придется во второй раз заплатить комиссию.
При выводе денег на карту в офисе компании комиссия не взимается.
При подаче заявления на перевод средств с йота на банковскую карту специальных лимитов не предусмотрено. Однако при выводе денежных средств на платежную систему есть ряд ограничений, о которых необходимо знать:
- min сумма одной транзакции должна составлять не меньше 10 рублей;
- max сумма одной транзакции может быть не больше 4000 рублей;
- max сумму в сутки можно вывести не более 5000 рублей;
- max сумму за одну рабочую неделю можно вывести не более 10000 рублей.
Перед тем как вывести деньги с Йоты на карту Сбербанка с помощью сервиса «Возврат платежа», стоит учесть несколько особенностей данной услуги.
- Вывод средств возможен только в объеме совершенного платежа. Если нужно перекинуть на карту все деньги с баланса телефона, придется предоставить в офис компании чеки, подтверждающие внесение выводимой суммы в полном объеме.
- На каждый чек, подтверждающий пополнение мобильного счета, придется писать отдельное заявление.
- Вывести деньги с чужой симки или на чужую банковскую карту нельзя. И мобильный, и карточный счета должны быть оформлены на одного человека. И именно он должен подавать оператору заявление на перевод.
- Если владелец счета хочет отправить в офис Йоты вместо себя кого-то из близких, ему необходимо будет оформить на посланца нотариальную доверенность.
На сайте Йота указан максимальный срок обработки заявок на вывод – 30 календарных дней. По свидетельству клиентов компании, обычно деньги приходят быстрее – через 5-7 дней. Но здесь все будет зависеть не только от оператора, но и от банка-получателя. Сбер обычно выводит средства достаточно оперативно. Но все же, клиенту следует быть готовым к тому, что его платеж вернется на карточку только через месяц.
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
Важно! В любом случае, до истечения 30 дней звонить в поддержку Йоты, разыскивать платеж или просить поторопить вывод не стоит – это не приведет ни к какому результату.
Официально мобильный безлимитный интернет Yota для смартфонов частным клиентам не предлагается и существует только как бизнес-тариф для юридических лиц. На практике существуют способы им воспользоваться и обычным абонентам, если вы оформите договор на официальном сайте оператора.
Стоимость данного тарифного пакета зависит от того, подключите ли вы безлимитные SMS (цена пакета SMS – 50 руб., в ином случае они, как и MMS, стоят 2,5 руб. за каждое сообщение вне зависимости от оператора получателя), и от того, какой объём пакета бесплатных минут выберете. Разговоры с другими абонентами Yota бесплатны в любом случае и не будут расходовать пакет, а вот звонки на номера прочих мобильных операторов и домашних телефонов будут высчитываться из вашего месячного объёма.
Объём доступных пакетов минут и их стоимость зависят от региона, в котором вы находитесь:
- для Москвы и Московской области это пакеты по 300, 500, 1000, 2000 и 3000 минут стоимостью от 440 руб. до 1840 руб.,
- в других регионах страны они могут выглядеть как, например, 100, 300, 600, 900 и 1200 минут за цену от 230 руб. до 840 руб.
Пользоваться этим тарифным планом можно во всех областях страны, кроме Республики Крым и г. Севастополь. Если вы купили тарифный план для одного региона, но переехали в другой, то первый месяц условия пользования останутся прежними, после чего изменятся на условия, соответствующие региону, в котором вы находитесь.
Абонентская плата автоматически снимается со счёта в начале месяца. Если на нём не хватает денег, то доступ к интернету прекращается, а стоимость SMS, MMS, входящих и исходящих звонков равняется 1,9 руб.
Если использовать тарифный план Йота для смартфона, чтобы подключиться к безлимитному интернету на планшете или компьютере, скорость уменьшится до 64 кбит/сек. Это значит, что вебстраницы и контент будут загружаться со скоростью 8 килобайт в секунду, что сделает даже безлимитный интернет практически бессмысленным.
Безлимитный интернет Йота для планшета по основным условиям сходен с интернетом для смартфонов, только не предполагает пакетов бесплатных минут и сообщений. Возможность совершать звонки и отправлять SMS/MMS остаётся, но тарифицироваться они будут поминутно/поштучно по 3,9 руб. каждая.
Стоимость тарифного пакета будет зависеть от того, на какой срок вам нужен безлимитный интернет: на 24 часа, на 30 дней или на год. Цена зависит от региона. Для Москвы и Московской области это 50 руб. за 24 часа, 590 руб. за 30 дней и 4500 руб. за год.
Заказать симку Йота с безлимитным интернетом для планшетов можно на официальном сайте →
На планшетах действуют те же ограничения, что и на смартфонах: из-за сильно урезанной скорости практически невозможно качать файлы с торрентов или раздавать интернет по Wi-Fi, используя ваш девайс в качестве модема. В последнем случае скорость будет снижена до 128 кбит (16 Кб) в секунду.
Безлимитный интернет Йота для компьютера существует в двух вариантах:
- для частных лиц;
- для юридических лиц (бизнес-план) — подразделяется ещё на два типа.
Характеристики, по которым можно настраивать тарифный план для компьютера «под себя», для бизнес-тарифа и индивидуального тарифа различаются.
Как пополнить Йоту через банковскую карту
Возможны разные ситуации, из-за которых появляется необходимость перевода с йоты на банковскую карту:
- внесение на баланс yota большей суммы, чем требуется. В такой ситуации абоненту, необходимо снять «лишнюю» сумму;
- пополнение вашего баланса другим лицом, как способ перевода денежных средств (например, возврата долга);
- необходимость оплаты других услуг;
- необходимость вывода денежных средств, в случае отказа от предоставляемых услуг провайдером Yota.
Способов пополнения банковских карт с мобильного счета Йоты, к сожалению, пока не существует. Посреднические сервисы, например, Моби.Деньги, чаще всего не рассматривают номера данной компании как платежное средство. Сам оператор не предоставляет никакого функционала для пополнения с сим-карты не только банковских карточек, но и электронных кошельков, откуда можно было бы сделать перевод.
Даже в системе Qiwi, основной особенностью которой является привязка кошелька к телефонному номеру, такая процедура невозможна. Создать кошелек на базе номера Йоты ПС даст. Но вот пополнить его с баланса сим-карты, увы, не получится.
Мнение эксперта
Евгений Беляев
Юрист-консультант, финансовый эксперт
Спросить
Кстати: еще один вариант вывода средств с баланса мобильного – расторжение договора с Йотой. В этом случае оператор вернет клиенту все деньги в течение тех же 30 дней. Но пользоваться привычным номером телефона в этом случае уже не получится.