Тарифы Yota для телефона — подробная информация

Основные возможности

В ситуации, когда многие из операторов отказались от возможности абонентами узнавать остаток интернет пакета по USSD, использование Йота приложения и специальных команд как основного взаимодействия с абонентами, не может не радовать. У виртуального оператора с помощью USSD можно решить большинство вопросов, без необходимости звонка в контактный центр.

Для абонентов использование команд удобно не только тем, что получить нужную информацию можно практически мгновенно, но и сделать это без подключения к интернету. Узнать состояние счета, проверить остаток минут и гигабайтов в пакете, и даже свой номер — все это доступно набором простых команд.

Почему yota закрыла безлимитный интернет для смартфона

Согласно официальному заявлению представителей Yota, около половины абонентов используют в месяц не более 5 гигабайт трафика. Жителю Москвы эта цифра может показаться странной, но Йота – это оператор с широким охватом абонентов.

По мнению представителей компании, нужно платить только за услуги, которыми пользуешься на самом деле. Выбирая безлимитный интернет, многие не знают, сколько трафика они расходуют за месяц. Подсчет гигабайт дает каждому такую возможность. Кроме того, все имеющиеся тарифы с ограниченным трафиком в то же время являются тарифами с неограниченной скоростью доступа в интернет.

Это официальная версия. Неофициальная говорит о том, что Йота поднимает продажи в период кризиса, отключив безлимитный интернет.

«кто звонил»

Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.

Прослушать оставленное для Клиента голосовое сообщение вызывающим абонентом можно по номеру 0525.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.

Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.

В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.

В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.

Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не оказывается при нахождении Клиента в международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.
  4. В рамках услуги «Кто звонил» прослушивание голосового сообщения Клиентом возможно только при использовании своего абонентского номера.

Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«пропущенный звонок»

Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.

При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.

Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  3. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

«я звонил»

Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.

Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.

При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.

Ограничения (особенности) оказания Услуги:

  1. Услуга не предоставляется при нахождении вызывающего абонента за пределами Домашнего региона и международном роуминге.
  2. Предоставление Услуги не гарантируется при исходящих вызовах на абонентов, находящихся за пределами РФ.
  3. Услуга не оказывается Клиенту, если оказание услуг связи Клиенту приостановлено в порядке, предусмотренном действующим законодательством и/или Договором.
  4. Перечисленные выше ограничения (особенности) оказания Услуги не являются обстоятельствами ненадлежащего оказания Услуги.

Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.

Автоматическое продление

В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.

Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями

Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».

При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.

Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».

Акции

Правила Акции «Максимум на первый месяц»

Акция «Максимум на первый месяц» (далее — Акция) проводится ООО «Скартел» (далее — Организатор/Оператор), место нахождения: 127006, г. Москва, Оружейный переулок, дом 41, офис 48, ОГРН 5077746847690, оказывающим услуги связи под знаком обслуживания «Yota» («Йота»), и направлена на привлечение новых абонентов Оператора.

1. Информация об Акции

1.1. Слова, используемые по тексту настоящих Правил с заглавной буквы, являются терминами. Значение терминов приведено в Условиях оказания услуг связи ООО «Скартел» и описаниях Тарифов ООО «Скартел», размещенных на сайте Оператора . 1.2. Участники Акции – Клиенты- физические лица, заключившие с Оператором Договор на оказание Услуг связи в период действия акции указанный в разделе 1.4 Правил путем подписания Условий оказания услуг связи с использованием SIM-карты для Мобильных устройств (смартфоны), предусматривающей возможность оказания голосовых услуг, ни разу не подключавшие ни одного Тарифного пакета и совершившие действия, перечисленные в разделе 2 Правил. 

1.3. Территория проведения Акции: Российская Федерация, все регионы, за исключением Чукотского автономного округа, Республики Крым и города Севастополя. 1.4. Сроки проведения Акции: Акция действует (возможность принятия настоящих Правил и выбора Максимального тарифа) с 18.08.2020 до 23.01.2021

2. Описание Акции

2.1. Клиенту при выполнении условий, указанных в п. 2.2. настоящих Правил, предоставляется возможность подключить акционный пакет – Максимальный тариф. Тарифный пакет включает в себя безлимитный интернет, 2000 минут исходящих звонков на мобильные и городские номера России и безлимитные SMS. Стоимость Максимального тарифа зависит от региона подключения и приведена в Приложении №1. Максимальный тариф действует в течение одного Расчетного периода.

Читайте про Yota  Тарифы Йота на безлимитный интернет для модема и роутера

2.2. Чтобы стать Участником Акции следует:

— на Территории и в сроки проведения Акции заключить с Оператором Договор на оказание Услуг связи путем подписания Условий оказания услуг связи с использованием SIM-карты для Мобильных устройств (смартфоны), предусматривающей возможность оказания голосовых услуг, а также Активировать SIM-карту;

— в Мобильном приложении Yota подключить Максимальный тариф.

2.3. Участнику Акции после выбора Максимального тарифа, незамедлительно подключается такой Тарифный пакет на один Расчетный период.

2.4. На 27 день пользования Максимальным тарифом клиент получит SMS сообщение с информацией об использовании ресурсов: минут и Гб, то есть сколько ГБ и сколько минут на исходящие звонки потребил клиент. SMS сообщение будет включать в себя рекомендованный на второй и последующие Расчетные периоды тариф: наполнение, соответствующее реальному потреблению, включая резервное количество Гб и минут (а именно дополнительные 40 минут и 2 Гб), его стоимость, безлимитный доступ в WhatsApp за 20 рублей в месяц дополнительно к пакету), а также информацию о том, что если в период действия Максимального тарифа Клиент не произведет действий, указанных в п. 2.5., Клиенту будет подключен тариф «Базовый», указанный в п. 2.6. Правил.

2.5 Клиент может подтвердить подключение себе рекомендованного пакета или выбрать опцию «собрать самому», определив по своему усмотрению любое количество минут и Гб и запланировать его подключение на Расчетный период, следующий за акционным пакетом на Сайте https://www.yota-inet.ru/voice#myyota/collect-your

2.6. Если в период действия Максимального тарифа Клиент не произвел действий, указанных в п. 2.5. Правил, Клиенту будет подключентариф «Базовый», в рамках базового тарифа мобильный интернет заблокирован, а стоимость звонков тарифицируется поминутно, от 2,5 рубля за минуту. Клиент необходимо выбрать в мобильном приложении Yota тариф на второй и последующие месяцы с пакетом минут и гб..

2.7. Отказом от участия в Акции со стороны Клиента считаются отказ от подключения Максимального тарифа, в порядке, предусмотренном пунктом 2.2 Правил. Клиент понимает, что самостоятельное подключение Клиентом Тарифа, отличного от Максимального пакета, является отказом от Акции.

3. Ограничения

3.1. Акция предоставляется только один раз в отношении каждой SIM-карты и только на покупку первого Тарифного пакета на Расчетный период. Продление Тарифного пакета на следующий Расчетный период осуществляется по полной стоимости в размере, определенном на Сайте, согласно тарифной линейки https://www.yota-inet.ru/voice#myyota/collect-your

3.2. Настоящая Акция не совместима с акцией «Скидка за привязку банковской карты».

4. Заключительные положения

4.1. Настоящие Правила вступают в силу с момента их опубликования на сайте Организатора www.yota-inet.ru. Организатор имеет право в одностороннем порядке изменить настоящие Правила или отменить Акцию, предварительно уведомив об этом путем размещения соответствующего сообщения на Сайте. Датой уведомления является дата публикации соответствующей информации на Сайте. Правила считаются измененными, а Акция отмененной с момента публикации соответствующей информации на Сайте.

4.2. Выполнение действий, перечисленных в разделе 2 Правил, означает полное и безоговорочное согласие с Правилами, являющимися офертой, адресованной физическим лицам в соответствии со статьей 435 Гражданского кодекса РФ.

Для компьютера

Yota предлагает выгодные тарифы для пользователей ноутбуков и персональных компьютеров. Чтобы подключиться к интернету, вам понадобится приобрести модем с sim-картой внутри. Это небольшое устройство, которое подключается в USB-разъем. Доступ в интернет происходит по тарифам 4G в крупных городах или 3G в небольших настеленных пунктах и за их пределами.

Стоимость всех тарифов Йота зависит от скорости интернета и вашего региона. Yota предлагает гибкую тарифную сетку по городам. Рассмотрим цены на домашний интернет по Москве:

  • Минимальная скорость составляет 512 Кбит/сек, цена подключения – 300 руб. в месяц.
  • Самый дорогой тарифный план с неограниченной скоростью стоит 1 000 руб. в месяц.
  • Средний по цене и качеству вариант – 3,5 Мбит/сек за 600 руб. в месяц.

Если выбранная скорость вас не устроит, вы сможете поменять тарифный план на более быстрый. Как это сделать, рассмотрим в соответствующем разделе.

Владельцам компьютера, телефона и планшета стоит обратить внимание на роутер Yota Many. Это устройство не только подключает ваш компьютер к интернету, но и раздает Wi-Fi, беспроводной интернет в доме. Через Wi-Fi сеть вы сможете использовать интернет дома со смартфона или планшета, даже если они подключены к другому оператору.

Дополнительные опции и возможности

Симка Йота, вставленная в смартфон, открывает перед вами следующие возможности:

  • Звонки на другие мобильные номера в пределах оплаченного времени.
  • Бесплатные звонки внутри сети на Yota, вне счета потраченных минут.
  • Звонки за рубеж с российского номера по сниженным тарифам.
  • Неограниченное количество СМС сообщений за 50 рублей в месяц.
  • Бесплатный прием входящих вызовов от любого оператора.
  • Отсутствие роуминга по России в течение 30 дней путешествия.
  • Роуминг за рубежом по выгодным тарифам, с контролем расходов.
  • Безлимитный доступ к оплаченным соцсетям в России и за границей.
  • Автоматическое внесение ежемесячной оплаты с банковского счета.

Досрочная смена тарифного пакета

Клиент имеет возможность подключить новый Тарифный пакет в любое время, независимо от даты наступления следующего Расчетного периода, при условии, что ресурсы нового Тарифного пакета (минуты и/или ГБ) увеличиваются, в сравнении с объемом ресурсов в текущем Тарифном пакете.

Досрочная смена Тарифного пакета недоступна при выборе меньшего количества минут и/или ГБ. В этом случае Клиент может запланировать новый Тарифный пакет только на следующий Расчетный период.

При досрочной смене Тарифного пакета, Клиенту производится начисление новых пакетов минут и ГБ, назначается новая дата Расчетного периода с момента досрочной смены Тарифного пакета, а также производится списание Абонентской платы за новый Расчетный период.

Неиспользованные в изменяемом Тарифном пакете остатки минут и/или ГБ переносятся на следующий Расчетный период один раз.

Интернет и безлимитные приложения

На любом тарифе Yota абоненты могут недорого подключить безлимитный доступ к мессенджерам и социальным сетям. Заплатив раз в месяц небольшую сумму, вы получаете неограниченный доступ к ресурсам. Вы можете скачивать, загружать или просматривать файлы любого типа: тексты, изображения, музыку, видео. Безлимитный доступ не работает через сервисы, использующие VPN, он открыт только для собственного IP-адреса абонента.

Приводим тарифы на мобильный интернет Йота для Московского региона:

  • Вконтакте – 25 рублей.
  • Инстаграм – 25 рублей.
  • Фейсбук – 25 рублей.
  • Одноклассники – 25 рублей.
  • Твиттер – 25 рублей.
  • Вайбер – 15 рублей.
  • Вотсап – 15 рублей.
  • Скайп – 15 рублей.
  • Ютуб – 60 рублей.
  • Музыка – 45 рублей.

В дополнительные опции «Музыка» входят сразу несколько мобильных приложений: Яндекс Музыка, Apple Music, Zvooq, Google Play, SoundCloud. Оплаченная подписка на приложения действует даже при недостатке средств на основном счете или в международном роуминге.

Интернет тарифы йота для смартфона

Количество гигабайт в месяц в рамках любого пакета никак не связано с количеством минут. В тарифной сетке для Московского региона предложены большие пакеты гигабайт, так как жители столицы и области много времени проводят онлайн. Размер максимального пакета составляет 50 гигабайт, во многих других регионах нет такого предложения для использования интернета.

Московская тарифная сетка цен Йота на интернет 4G выглядит так:

  • Тариф 0 Гб – 40 рублей.
  • Тариф 2 Гб – 290 рублей.
  • Тариф 6 Гб – 320 рублей.
  • Тариф 12 Гб – 370 рублей.
  • Тариф 30 Гб – 420 рублей.
  • Тариф 50 Гб – 460 рублей.

Эта сетка действует только на мобильный интернет. На планшет, ноутбук или компьютер Yota предлагает другие тарифные пакеты. Если объем пакета интернета истек до конца месяца, можно приобрести дополнительные 5 гигабайт за 100 рублей. Цена мобильного интернета действует в домашнем регионе.

Как подключить

Рассмотрим, как подключиться к Yota просто и быстро. Подключение активация сим карты займет около 10 минут.

  1. Вставьте купленную симку внутрь вашего смартфона.
  2. На сайте Йота создайте личный кабинет, при регистрации укажите код с упаковки.
  3. Подтвердите ваш телефонный номер и е-мейл, введя полученные коды.
  4. Выберите подходящий для вас тариф в конструкторе и совершите оплату.
  5. Установите мобильное приложение Йота для управления услугами оператора.

При подключении к Yota можно сохранить свой мобильный номер. Если вы желаете оставить старый номер, об этом следует сообщить менеджеру на этапе покупки сим-карты. Услуга сохранения номера платная, стоимость зависит от региона. Для мобильных пользователей настройка модема не требуется.

Читайте про Yota  Российские операторы 1 ноября снижают в разы тарифы на связь в роуминге с Белоруссией - Экономика и бизнес - ТАСС

Как подобрать количество минут в тарифе

Выбирая количество минут без интернета, только для звонков, учитывайте вашу ежедневную потребность в общении. Посмотрите историю смартфона: как много звонков вы совершаете в день, сколько времени длится один вызов.

  1. Сложите время переговоров за сутки на калькуляторе.
  2. Умножьте результат на 30 дней в месяце.
  3. Прибавьте 10-20% на случай непредвиденных ситуаций.

Так вы получите примерный размер пакета, который вам необходим для переговоров. Выберите ближайшее к нему доступное значение в конструкторе. Если результат находится посередине двух вариантов, лучше выбрать более объемный пакет. В конце месяца посмотрите, сколько минут у вас останется. Если достаточно много, переключитесь на меньший вариант.

Какие тарифные планы предлагаются?

Оператор Yota устанавливает  тарифы для смартфона в соответствии с регионом проживания пользователей, поэтому перед подключением нужно обязательно уточнять особенности выбранного тарифного плана и размер абонентской платы. А так же посмотреть актуальную зону покрытия сети Йота.

Во всех регионах вы можете выбрать абсолютно любое количество минут от 0 до 2000. При этом тарифы на интернет для смартфона настраиваются отдельно для каждого тарифного плана. Кстати, на Yota безлимитный интернет для смартфона заработал, после прекращения данной функции с января 2020.

При этом в каждый из этих тарифных планов включено:

  • Предоставление высокоскоростного доступа в интернет (стандарты 2G, 3G, 4G) во всех регионах страны (вне зависимости от «домашнего» региона).
  • Предоставление от 0 до 2000 бесплатных минут на звонки других операторов связи.
  • Бесплатные звонки в течение месяца внутри сети.

Все тарифы Йота для телефона действуют по всей России.

Абонентская плата будет зависеть от того, какой набор минут и мобильного трафика Вы выберете. И это не считая того, что у Вас всегда есть возможность подключить дополнительные опции, существенно упрощающие жизнь. Это могут быть безлимитные сообщения, общение без границ в соцсетях и месседжерах, просмотр видео и прослушивание музыки без каких-либо лимитов. Стоимость опций варьируется от 15 до 60 рублей в месяц.

В ряде других регионов страны цен за услуги могут различаться в зависимости от субъекта РФ.

Что касается фиксированных тарифов, то на лето 2020 года их три, не считая именных предложений, как Алиса, Женек, Сева и другие:

Конструктор тарифов для смартфонов: собери свою yota

На главной странице сайта Йота представлен конструктор тарифов, который дает возможность самостоятельного расчета. Для его использования не требуется регистрация. Любой желающий может рассчитать удобный для себя тариф и сравнить цену с предложениями от своего оператора.

Конструктор тарифов работает очень просто:

  1. Проверьте, правильно ли определился ваш домашний регион (в верхнем левом углу сайта).
  2. Выберите удобное для вас число минут в верхней шкале, перетаскивая бегунок слева направо.
  3. Аналогичным образом укажите нужное вам число гигабайт на нижней шкале.
  4. В ряду из логотипов приложений выберите те, которыми будете пользоваться постоянно.
  5. Оцените рассчитанную стоимость пакета. Если она вас не устраивает, измените настройки.

После расчета тарифного пакета вы сразу можете заказать сим-карту, нажав на кнопку под конструктором. Для получения сим-карты визит в офис провайдера не обязателен, вы можете заказать ее доставку с помощью курьера.

Обратите внимание: для планшета тарифы рассчитываются отдельно. В конструкторе вам необходимо выбрать вкладку «планшет».

Мобильный интернет

Для пакетов до 50 Гб включительно предоставляется:

Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.

Для пакетов с безлимитным интернетом предоставляется:

Тарифный пакет считается подключенным при выборе абонентом любого пакета минут и любого пакета гигабайт или безлимитного интернета из тарифного калькулятора, представленного ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные минуты и абонентской платы за включенные гигабайты или безлимитный интернет.

Для всех пакетов, за исключением пакета «0 минут», дополнительно оплачиваются:

  • Вызовы на номера иных операторов сверх количества Включенных минут – 2,5 руб. за минуту
  • SMS/MMS – 2,5 руб. за штуку

Опция «100 минут»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «100 минут». При этом Клиенту предоставляются дополнительные Включенные минуты в количестве 100 штук.

Стоимость подключения опции составляет 170 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения пакета.

Опция предоставляется только при нахождении Клиента на территории РФ при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные минуты на следующий Расчетный период не переходят

При подключении опции к пакету «0 минут» стоимость вызовов и SMS сообщений изменится на период действия опции в соответствии Таблицей №1.

Опция «5 гигабайт»

В любой момент до истечения Расчетного периода, на который подключен Тарифный пакет, Клиент имеет право подключить опцию «5 гигабайт». При этом Клиенту предоставляются дополнительный интернет-трафик в размере 5 гигабайт.

Стоимость подключения опции составляет 120 рублей. Денежные средства списываются с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция предоставляется только при нахождении Клиента на территории РФ при подключенном Тарифном пакете и действует до конца Расчетного периода, в котором он подключен, неиспользованные гигабайты на следующий Расчетный период не переходят

Опцию нельзя подключить к пакету с безлимитным интернетом.

Опция «безлимитные сообщения»

Клиент, подключенный на Тарифный пакет, может подключить к Тарифному пакету опцию «Безлимитные сообщения». Клиенту предоставляются безлимитные SMS и MMS на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя.

Абонентская плата за опцию составляет 50 рублей. Денежные средства списываются единовременно с Лицевого счета в момент подключения опции.

Опция действует с момента подключения до конца Расчетного периода того Тарифного пакета, к которому она подключена. В случае, если по окончании Расчетного периода Тарифный пакет, на который подключен Клиент, автоматически продлевается, опция также автоматически продлевается на новый Расчетный период.

Автоматическое продление опции Клиент может отключить в любой момент в Приложении или путем обращения в КЦ.

Опция «входящие бесплатно»

Опция «Входящие бесплатно» позволяет Клиенту, находящемуся в международном роуминге на территории ряда стран, ежесуточно принимать 30 (тридцать) минут входящих бесплатно с первой минуты вызова. Остальные вызовы оплачиваются Клиентом согласно роуминговым тарифам страны пребывания.

Опция может быть подключена на 30 суток.

Под сутками понимаются 24-часовые промежутки, отсчет которых начинается с момента подключения Опции. Неиспользованные минуты на следующие сутки не переходят.

Опция подключается бесплатно. Ежесуточная абонентская плата составляет 39 рублей (в т.ч. НДС), первое списание происходит в первую минуту подключения Опции, дальнейшие списания происходят каждые сутки с 24-часовыми интервалами.

Опция подключается и отключается Клиентом самостоятельно в Приложении или путем отправки USSD-команды на номер *135# либо путем обращения в КЦ. Отключение производится Оператором в последнюю секунду тех суток, в течение которых Клиентом была направлена команда на отключение Опции.

Порядок оказания и оплаты услуг «смена номера» и «подбор номера»

Заказ услуг возможен через Мобильное приложение, а также путем подачи Оператору письменного заявления. Срок оказания услуг — незамедлительно по поступлении Оператору информации о заказе услуги. Для оказания услуги на Лицевом счете Клиента на момент ее заказа должна находиться необходимая для оплаты услуги сумма.

Данная сумма списывается с лицевого счета Оператором в момент оказания услуги. При заказе услуги «Подбор номера» Клиент также оплачивает услугу «Смена номера», если только услуга «Смена номера» не предоставляется без дополнительной оплаты по причинам, указанным в ее описании. О конкретном моменте смены Абонентского номера и о самом Абонентском номере Клиент информируется по SMS.

Порядок пользования услугами связи при перемещении между томской областью и остальными регионами оказания услуг

При перемещении Клиента в отличный от Томской области регион, для которого предусмотрены Тарифные пакеты, и использовании Клиентом в таком регионе Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях Домашнего региона.

Все входящие вызовы при нахождении Клиента на территории России, включая Республику Крым, город Севастополь и Чукотский автономный округ — бесплатно.

Читайте про Yota  Тарифы Йоты в Нижнем Новгороде для смартфона

При перемещении Клиента из Томской области в Республику Крым, город Севастополь и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться:

  • Исходящие вызовы на номера России – 2,5 руб. за минуту.
  • SMS на номера России – 2,5 руб. за штуку.
  • Интернет – 2,5 руб. за Мегабайт.

При перемещении Клиента из Томской области в Чукотский автономный округ и использовании Клиентом там Услуг связи, Услуги будут тарифицироваться на условиях тарифа «Региональный специальный».

Правила расходования минут

Вы можете использовать оплаченное количество минут для звонков на номера любых российских операторов. Переговоры внутри оператора Yota являются бесплатными и не считаются в общем числе потраченных минут. Звонки за границу оплачиваются по отдельному тарифу, в зависимости от страны адресата.

Если оплаченное время переговоров закончится до начала нового 30-дневного периода, вы можете приобрести дополнительные 100 минут за 180 рублей или оплачивать сотовую связь от Yota поминутно: 2,5 рублей за звонки на номера домашнего региона и 3,5 рублей за звонки по России.

После того, как пройдет 30 дней с момента предыдущей оплаты, с привязанного к сим-карте счета будет списан обычный размер абонентской платы. Если вам понадобится перейти на тарифный пакет с большим количеством оплаченных минут, сделать это нужно вручную.

Предложение от йота для смартфонов

Компания Йота отличается от большинства современных операторов сотовой связи достаточно оригинальным подходом к формированию тарифных планов для своих абонентов. Вместо уймы пакетов, которые сегодня доступны клиентам «Билайн», «МТС», «Теле» и других операторов, у Yota нет ни одного тарифа.

Абоненты могут отталкиваться от нескольких ключевых параметров:

Выбирая параметры, интересующие абонента, он может получить итоговую стоимость подключаемого тарифа. Она может варьироваться между показателями в 440 и 1890 рублей в месяц.

За эти деньги абонентам предлагается:

UPD. Актуальные тарифы Yota для смартфонов, планшетов и компьютеров подробно рассмотрены здесь.

С чего начать

Пошаговая инструкция для новичков по подключению к Йота:

  1. Зайдите на официальный сайт провайдера.
  2. Выберите тип устройства: sim-карта, модем, роутер.
  3. Закажите доставку товара или заберите его в офисе.
  4. Вставьте sim-карту/подключите модем или роутер.
  5. Активируйте устройство, введите код с упаковки.
  6. Установка нового устройства произойдет автоматически.
  7. Зарегистрируйте кабинет на сайте провайдера.
  8. Подтвердите личные данные через e-mail и телефон.
  9. Войдите в личный кабинет, выберите удобный тариф.
  10. Внесите абонентскую плату за следующий месяц.
  11. По желанию – подключить автоплатеж на услуги Йоты.

Процедура от установки нового устройства до оплаты тарифа занимает не более 10 минут. Если на любом из этапов настройки возникнут сложности, обращайтесь в техподдержку Йота. Сотрудники ответят быстро и подробно на любые вопросы. Подключение смартфона, планшета или ноутбука можно выполнить в салоне Йота с помощью консультанта.

Тарифные пакеты

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.

В абонентскую плату для каждого пакета минут включены:

  • Входящие вызовы, за исключением роуминга, и входящие SMS/MMS (кроме интернет-трафика).
  • Указанный в Тарифном пакете объем минут вызовов на номера России, в том числе за пределами Домашнего региона, за исключением Республики Крым и города Севастополя («Включенные минуты»).
  • Вызовы по всей России на номера Оператора без ограничений, за исключением пакетов с «0 минут». На пакетах с «0 минут» звонки на номера оператора тарифицируются — 2,5 руб. мин.
  • На пакетах с «0 минут» исходящие SMS/MMS — 3,9 руб. за штуку.

При подключении к пакету «0 минут» опции «100 минут» тарификация осуществляется в соответствии с таблицей ниже:

Тарифы

Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 2,5 руб. за минуту.

Вызовы за пределы домашнего региона – 3,9 руб. за минуту.

Вызовы внутри Домашнего региона – 2,5 руб. за минуту.

SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы – бесплатно.

Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).

Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».

На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».

Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.

Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.

Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.

SMS/MMS на номера России – 3,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».

Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.

Условия и команды для подключения

Существует несколько USSD-команд, с помощью которых можно изменить тариф. Они доступны с любой модели телефона.

  • *106*Х# – подключить дополнительные Х минут переговоров.
  • *602# – получить 100 минут переговоров дополнительно.
  • *603# – подключить безлимитные смс-сообщения.
  • *605# – получить дополнительные 5 гигабайт интернета.

После ввода команды происходит списание денег с вашего счета, прикрепленного к личному кабинету. Новые возможности становятся доступны сразу же после поступления денег на счет провайдера. В большинстве случаев это происходит за несколько минут.

Условия тарифа «региональный специальный»

Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и на территории других стран.

Вызовы на номера Оператора по всей России – 9,9 руб. за минуту.

Вызовы на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за минуту.

SMS на номера России, за исключением Республики Крым и города Севастополя – 9,9 руб. за штуку.

Входящие вызовы — бесплатно.

При перемещении Клиента с подключенным тарифом «Региональный специальный», в Домашний регион и использовании Услуг связи в Домашнем регионе, в течение суток с момента такого использования Клиент продолжит обслуживание на условиях тарифа «Базовый» Домашнего региона.

Услуга «оплатить позже»

Услуга «Оплатить позже» позволяет оставаться на связи, даже если на счете не хватает денег для продления тарифа.
Связь появляется сразу после подключения услуги и работает 7 дней.

Подключить услугу можно в приложении Yota или через команду *906# в день оплаты тарифа.

В течение 7 дней, пока действует услуга, нужно пополнить счет, оплатив свой тариф и стоимость услуги. Стоимость
услуги рассчитывается в зависимости от суммы, которой не хватает для продления тарифа. Например:

  • Если недостаточно 100 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 10 руб.
  • Если недостаточно 170 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 20 руб.
  • Если недостаточно 280 руб. для продления тарифа, то услуга стоит 30 руб.

Стоимость услуги в период с 23.04.2020 по 31.05.2020 составляет 0 рублей.

Как отключить услугу «Оплатить «позже»

Услуга отключается автоматически после 7 дней. Если вы не успели пополнить счет до момента окончания услуги, на вашем
счете будет минус. Пополнить счет можно в любой момент.

Детали услуги «Оплатить позже»

  • Если на счете были деньги в момент подключения услуги, то они списываются в счет будущего погашения стоимости
    тарифа и услуги.
  • Услугу можно подключить только в случае, если на счет недостаточно денег для подключения тарифа.
  • До окончания действия услуги (7 дней) необходимо пополнить счет, чтобы оказание услуг связи не было
    приостановлено.
  • Услуга недоступна новым клиентам, которые подключились к Yota ранее, чем 90 дней.
  • Услуга недоступна клиентам без подключенных ранее двух расчетных периодов по тарифу (тарифы должны быть
    подключены два раза).

Подробнее об услуге «Оплатить позже»

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector