Что вам нужно знать о новом мобильном операторе Yota

Особенности компании Yota

Изначально владельцем бренда было ООО «Скартел». В 2012 году владелец Yota объявил, что произойдет слияние активов фирмы с ОАО «МегаФон». Тогда и была создана холдинговая корпорация Garsdale.При продаже Yota владелец утратил права на контрольный пакет акций. Активы нового холдинга были разделены между тремя компаниями. «АФ Телеком» получил 82% акций, остальные акции оказались в собственности Telconet Capital и ГК «Ростехнологии».

Объединение имело несколько целей:

• ускорение процесса освоения новых технологий связи в стране;
• предоставление качественной коммуникации всем жителям России;
• интеграция и получение новых решений в сфере телекоммуникационных услуг;
• сокращение затрат при строительстве сети LTE;
• занятие лидирующих позиций на мировом рынке.

Несмотря на то что компания появилась сравнительно недавно, мобильный оператор имеет целый ряд преимуществ. Для многочисленных абонентов представлены сбалансированные тарифы сотовой связи на 100, 200, 300, 400, 600, 1200 минут разговора. Связь можно поддерживать с другими мобильными операторами. Безлимитный звонок внутри сети не ограничивает доступ к интернету. Вы можете воспользоваться услугой для получения высокоскоростного интернета.

Как подключить Йоту к планшету

К сожалению, компании пришлось отказаться от безлимитного мобильного интернета в 2023 году. Это связано с тем, что за все время действия неограниченных пакетов средний объем используемого трафика находился в районе 5 Гб. Такой низкий показатель дал возможность перейти от безлимита в пользу снижения абонентской платы.

Предложения для мобильных телефонов у компании отличаются по количеству доступных минут на номера других операторов, объему интернет-трафика на месяц и по оплате. Разброс цен поможет выбрать тариф, который будет полностью соответствовать потребностям клиента и не бить по бюджету. Некоторые предложения могут изменяться в зависимости от региона страны.

• 300, 500, 1000, 2000, 3000 бесплатных минут для разговоров с другими операторами;
• высокоскоростной интернет в любой точке страны;
• бесплатные звонки на номера Йота в период оплаченного месяца;
• стоимость услуги – 440, 640, 940, 1340, 1840 рублей в месяц.

Из-за отключения услуги безлимитного интернета изменился способ оплаты доступа в сеть для планшетов. Клиент сам определяет с помощью приложения Йота скорость пользования или регулирует в неограниченном тарифе. Пакеты предлагают 512 кбит, 2 Мбит и без ограничений. Главное – убедиться, что в регионе, где будут пользоваться планшетом, поддерживается конкретный стандарт мобильной связи (2G, 3G, 4G). В первый день услуги после активации карты предоставляются без ограничения по скорости.

Интернет через модем Йота оставила безлимитным для всей территории России. Он дороже мобильного, но зачастую такое решение выбирают те клиенты, которые нуждаются в большом объеме трафика. При этом пакет 64 Кбит – полностью бесплатный, а дальше оплата растет в зависимости от скорости сети. Самый дорогой тариф – 1000 руб.

Активация sim-карты для планшета (IPad, Андроид) полностью идентична смартфону. Потребуется купить симку Yota, предустановить программу из электронного магазина (GooglePlay, AppStore, Microsoft). Далее она сама определит карту, поможет настроить условия подключения, и вы сможете полноценно пользоваться услугами связи. Если произошел сбой и активация не прошла, то повторяем те же действия, что и при настройке смартфона (вручную прописываем точку доступа).

Приложение

С помощью приложения, доступного для Android и iOS, абоненты Yota могут следить за своим балансом и самостоятельно управлять тарифом (добавлять минуты разговоров с другими операторами, подключать пакеты безлимитных SMS).

Приложение, с помощью которого можно следить за своим балансом, есть и у остальных операторов: у МТС и «Билайн» приложение представляет собой личный кабинет, в котором пользователь может следить за балансом, пополнять счет и менять тариф, у «Мегафона» целых три приложения: «Мегафон справочник абонента» и «Мегафон справочник» дублируют информацию с сайта и информацию по коротким служебным номерам, а «Виджет-баланс» нужен для пополнения баланса.

Уникальное приложение, доступное для iOS и Android, позволяет многочисленным абонентам контролировать баланс на счету. Каждый из вас может управлять тарифом без лишних проблем. Для подключения пакетов безлимитных смс-сообщений и минуты разговоров с другими мобильными операторами необходимо воспользоваться новым приложением, которое отличается усовершенствованным интерфейсом.

Как заказать SIM-карту

• Для заказа «симки» можно воспользоваться Yota Store (онлайн-магазином оператора). После подтверждения заказа SIM-карты для iOS или Android она будет отправлена в указанный населённый пункт.
• При заказе в пределах МКАД доставка будет осуществлена совершенно бесплатно.
• Если у потенциального абонента возникнут какие-либо вопросы, ему предлагается позвонить по номеру 7 (495) 247-85-09. Вместо этого он вправе заказать обратный звонок на официальном сайте оператора.
• После получения долгожданной SIM-карты можно приступать к её активации.
  • Сразу же отметим: активация будет осуществлена автоматически. Устанавливаем SIM-карту в смартфон или планшет.
  • Дожидаемся, пока наше устройство его распознает, после чего открываем фирменное приложение оператора.
  • На данном этапе должна начаться активация «симки». Никаких дополнительных манипуляций осуществлять не придётся.
• После активации следует выбрать наиболее подходящий тариф, а при необходимости – также настроить APN, то есть точку доступа. Последнее нужно для выхода в Интернет.

Среди преимуществ оператора Yota можно отметить выгодные тарифы, хороший выбор скорости Интернета, распространение зоны покрытия на территории всей РФ, а также персональный подход к каждому из клиентов.

Кроме того, достоинством можно считать и то, что заказанная SIM-карта может быть доставлена уже в течение нескольких часов.

Сим-карты Йота не продаются как номера остальных операторов: приобрести их можно через фирменные офисы компании, заказать через сервис на сайте или салонах-партнерах «Связной» и «Евросеть». Таким способом добивается максимальная прозрачность клиента и персональная ориентированность на пользователя. К тому же, контролируется использование карт по назначению.

На сайте компании существует специальный сервис по доставке. В нем нужно указать регион, адрес получателя, дождаться курьера и получить sim-карту. Нужно помнить, что доставка может не осуществляться в отдаленные города, поэтому заказ через этот сервис более подходит для жителей крупных городов. Для использования Йота в удаленных регионах придется ехать за сим-картой самостоятельно.

Специальное приложение от Йота для всех существующих ОС позволит контролировать расходы, пополнять счет, вести детальную статистику пользования тарифом, регулировать настройки пакетного приложения. Отдельно нужно упомянуть о возможности заказать новую сим-карту, даже сохраняя старый номер. Все может работать при минимальной скорости интернета практически на любом поколении смартфонов.

Тарифные планы

Функция сим-карты позволяет в выборе определенного тарифа. Базовая ценовая категория составляет в размере от трех ста рублей. За эту стоимость вы можете приобрести безлимитный интернет, скорость которого составит от одиннадцати до пятнадцати МБ/с. Абоненты могут также воспользоваться дополнительными услугами:

• безлимитными звонками;
• бесплатными смс-сообщениями;
• минутами для разговора между другими абонентами

Для того чтобы определить, сколько требуется средств для разговора с другими операторами, необходимо воспользоваться специальной функцией. Цена составялет от одного рубля за минуту и доходит до полутора рублей. Некоторые абоненты предпочитают оплачивать ежемесячно пятьдесят рублей для подключения безлимитных смс-сообщений. Оплата за услуги роуминга внутри сети не взимается. Поэтому вам больше не потребуется платить средства за использование других функций.

Возникают ситуации, когда сим-карта перестает функционировать в нормальном режиме. В этом случае потребуется связаться со службой поддержкой и подключить всевозможные параметры. С помощью специального приложения можно управлять роутером Йота и пополнять баланс в определенном размере. Таким образом, вам будет предложена необходимая скорость.

Следует отметить, что абоненты оплачивают не за трафик, а за подключение соответствующей скорости. С помощью чата, абоненты могут быть всегда на связи со службой поддержки и задавать вопросы в любое удобное время. Служба поддержки рассказывает многомиллионным абонентам обо всех услугах и спец предложениях.

Тариф можно выбрать самостоятельно — в зависимости от того, какие функции SIM-карты пользователю важнее всего. Базовая стоимость безлимитного интернета со скоростью 11–15 МБ/c для смартфона плюс безлимитные звонки на номера абонентов Yota составляет 300 рублей в месяц. Далее пользователь выбирает, сколько минут в месяц он тратит на разговоры с другими операторами (стоимость варьируется от 1 руб./мин до 1,4 руб./мин), и по желанию может за 50 рублей в месяц подключить безлимитные SMS.

Дополнительная плата за роуминг внутри сети Yota по России не снимается.

Как купить и получить SIM-карту

Как было сказано выше, напрямую купить симку Йоты можно только в официальных дилерских центрах или салонах «Евросеть» или «Связной», которые являются непосредственными партнерами компании. Покупка с рук или не через аффилированный магазин чревата тем, что клиент получит подделку либо украденную симку. При любом из случаев стабильность работы никто гарантировать не сможет, к тому же могут возникнуть проблемы с полицией и бывшим владельцем номера.

Проще всего купить sim-карту в официальном центре компании. Полная карта покрытия на территории РФ находится на официальном сайте. По ней можно найти ближайший офис или центр абонентского обслуживания. Удобство заключается в том, что параллельно представлены дополнительные устройства от Йота (модемы, роутеры), которых может не быть у в точках продажи. Так же тут помогут с активацией карты и выбором нужного тарифа.

Как и официальные салоны связи Yota, магазины «Евросеть» и «Связной» представлены на всей территории страны, где купить сим-карту Йота можно без препятствий. Их представительств гораздо больше, чем сервисных точек оператора, что покрывает максимально возможный ареал потенциальных клиентов. Эти компании являются единственными лицензированными представителями, которые могут предоставлять услуги по продаже и активации сим-карты Йота, настраивать устройства.

Как заказать сим-карту Yota

В отличие от большинства сотовых операторов, сим-карты Йота выпускаются под конкретное устройство. Они не продаются с рук или в мелких неспециализированных магазинах, а активируются только ручной настройкой. С одной стороны, такая процедура усложняет процесс подготовки и запуска устройства к работе, но так гарантируется легальная регистрация клиента по паспорту и его добросовестность относительно договора с оператором (конкретно имеется в виду раздача вай-фай без модема, так как для этого предусмотрены отдельные цены на такое использование трафика).

Yota для планшета

Большая тройка предлагает огромное количество предложений по интернету для планшетов, но все они страдают стандартными проблемами не первый год: жесткие рамки по лимиту трафика и ограничение скорости после превышения его, роуминг внутри страны. Существуют пакеты безлимитов, но зачастую они ночные или на критически слабой ширине канала, которая не позволяет полноценно пользоваться видео-ресурсами или онлайн-играми.

Компания Yota представила единственный тариф, который предполагает полноценный интернет без роуминга по всей России (пока это не распространяется на Крым). Стоит помнить, что сим-карта Йота подойдет только планшету: в модемах и смартфонах скорость упадет до некомфортных 64 кбит/сек, нельзя раздавать трафик и пользоваться торрентами. Все остальные возможности современной сети представлены в полной мере.

Йота для телефона

Сим-карта Йота для смартфонов имеет одно существенное ограничение – она не будет полноценно работать на других устройствах. Это сделано для того, чтобы хитрые клиенты не раздавали вай-фай или пользовались мобильным тарифным планом от телефона на планшете или модеме (интернет оплачивается по разной тарификации, а для мобильников она самая низкая в линейке предложений).

В остальном, как и во всех пакетах оператора, нет никаких ограничений: полностью безлимитные звонки внутри сети по России, высокая скорость, наличие пусть медленного, но работающего интернета даже при окончании оплаченного периода или отрицательного баланса (64 кбит/сек). Сим-карта Йота активируется примерно минуту с помощью мобильного приложения от оператора (так Yota гарантирует честное использование своих услуг конкретным клиентом).

Отдельно стоит упомянуть об одной неприятной особенности модемного обслуживания: качество их аппаратуры ниже, чем у Мегафона, который работает на тех же базовых станциях. Компания заинтересована, чтобы симки для модемов покупали в комплекте с ее техникой, поэтому sim-карты Yota привязываются к IMEI и не работают корректно на аппаратуре других операторов.

Активация модема или роутера проще, потому что не требуется сторонних программ. Устройство (LTE-модем) нужно вставить в USB-порт компьютера (сим-карта Йота уже внутри). Начнется автоматическая докачка драйверов, которая может занять некоторое время, это зависит от мощности сигнала сети. После следует открыть любой браузер, который автоматически перейдет на страницу сайта.