Yota-inet.ru Слабый сигнал Yota. Что делать?
Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb
Низкие показатели качества сигнала Yota.
Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.
Что делать, если слабый сигнал Йота?
4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA
Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»
Никита Горяинов
Перед тем как покупать симку оператора Йота, необходимо просмотреть информацию о том, какие регионы входят в зону покрытия. Для того чтобы просмотреть карту покрытия, нужно зайти на официальный сайт оператора и выбрать раздел «Карта покрытия», который находится на панели, расположенной в самом верху страницы. В открывшемся меню необходимо выбрать подходящий город и приблизить карту, чтобы хорошо рассмотреть имеющиеся станции.
Из появившейся интерактивной схемы можно понять следующее:
Главная цель Йоты – создание сети интернета и мобильной связи, которой можно будет пользоваться во всех регионах России.
Чьи вышки использует оператор
Расположение вышек зависит от определенного региона – в крупных городах, где развитие 4G подключения сильнее, установлены собственные конструкции компании. Зона покрытия неравномерна – в отдаленных регионах и небольших городах она значительно хуже, чем в Москве и Санкт-Петербурге.
На вопрос, какие вышки использует Yota можно просто ответить – конструкции для предоставления 4G связи оператор предоставляет на собственных мощностях, а для более слабого покрытия используются конструкции от Мегафона.
МТС или Yota
Компания МТС входит в состав представителей «большой тройки», при этом у оператора удивительно неразвита сеть интернет. Если сравнивать услуги данного провайдера и Yota, можно выделить всего три преимущества:
При этом для оператора характерно практически полное отсутствие LTE-соединения, которое активно внедряет Йота, межнациональный роуминг, сравнительно высокие расценки.
Выбирая между этими провайдерами нужно ориентироваться на область применения интернета. Если необходимо уверенное соединение в домашних условиях, однозначно лидирует МТС, но если речь заходит об интернете в поездках по стране, чаша весов определённо склоняется в пользу Yota.
Tele2 или Yota
Оба оператора появились на рынке услуг сравнительно недавно, поэтому для обоих компаний характерна доступная ценовая политика.
Однако некоторые различия всё же присутствуют. Проведём сравнение по основным параметрам:
Ещё одним критерием становится качество обслуживания, и здесь лидирует Теле2, которая оказывает абонентам всестороннюю и круглосуточную поддержку. У Йоты работает всего одна линия для связи со специалистами, поэтому ответа иногда приходится ждать довольно долго.
Операторы “Йота” и “Мегафон” – одно и то же или нет
Несмотря на слияние компаний, “Йота” и “МегаФон” не являются одной компанией. Эти 2 бренда работают независимо друг от друга, выбирая противоположные векторы развития бизнеса и сети.
Сотрудник торговой точки Йота.
MegaFon представляет собой оператора в привычном понимании, который зарекомендовал себя на рынке в качестве ведущей телекоммуникационной компании. В Yota упор делается на предоставление услуг индивидуальными пакетами минут, СМС и ГБ.
Дополнительным отличием является количество доступных информационных и развлекательных сервисов. “МегаФон” имеет широкий выбор подписок и других возможностей, а “Ета” ограничивается лишь немногими подобными предложениями.
Йота — это МегаФон?
Исходя из юридического понимания ситуации, то Мегафон Йота – единая организация, но функционально они различаются. Услуги, которые предлагает Мегафон – это больше традиционные предложения и базовый пакет, в то время как Йота выступает виртуальным оператором.
Зона покрытия совпадает, но выделить одну из организаций очень трудно. Для сравнения можно привести следующее: Мегафон подходит для тех пользователей, которые предпочитают качественную мобильную связь, а Йота подходит для подключения безлимитного интернета. Используя модем или роутер, можно получить высокоскоростной доступ с дополнительными интересными возможностями.
Для пользователей, которые хотят иметь скоростной интернет на смартфоне, подойдет подключение к тарифам Мегафона.
Как выбрать между двумя операторами
Перед тем как подключиться к пакету услуг одной из представленных компаний, нужно просмотреть базовые тарифы, оценить их качество, стоимость и перечень функций. Оба оператора предоставляют тарифные пакеты, включающие в себя:
Рассмотрим два самых простых тарифов от разных организаций. Перед тем как сравнивать пакеты, все настройки подключения были снижены до минимального значения:
Подключаясь к определенной компании, необходимо четко понимать, для чего – для мобильной связи, домашнего интернета или интернета на смартфон. Йота – молодая компания, успешно конкурирующая со многими старыми и крупными фирмами, но в качестве мобильного оператора она сильно уступает Мегафону. Лучший вариант для подключения Yota – безлимитный домашний интернет с дополнительными возможностями увеличения скорости на короткое время или на ночь.
Кто является собственником оператора
Начиная с 2012 года, компания стала продвигать новую технологию – LTE сеть, чем завоевала еще больше клиентов. Стремительное развитие быстро привлекало внимание крупных организаций и через 1 год 100% акций Йоты были выкуплены компанией Мегафон. После того, как оператор стал принадлежать Мегафону, начался запуск нового проекта «Йота – виртуальный оператор».
Началось развитие компании, появилась услуга предоставления безлимитного интернета и различные бонусные программы.
Перспективы развития
Величина популярности Йота сравнима с крупными, давно существующими компаниями мобильной связи. Всего за несколько лет, после получения статуса виртуального оператора, Йота смогла расширить свое влияния на все регионы России, завоевать доверие клиентов. Постоянное развитие технологий, повышение требований граждан к скорости и качеству интернета не позволяет провайдерам расслабляться.
Оценивая перспективы оператора, можно обозначить поставленную компанией цель – создать сеть 4G покрытия по всей стране, чтобы подарить всем гражданам возможность пользоваться скоростным интернетом.
Как улучшить качество связи
Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.
Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.
Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.
Основные причины, почему не работает Yota
Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.
Аварии и сбои в сети
Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.
Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.
По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.
Плохая зона покрытия или погода
При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.
Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.
Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.
Поломка телефона или проблема с SIM-картой
Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.
Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.
Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.
Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.
Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.
В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.
Проблема с оплатой
Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.
Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.
В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.
Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.
Проблема с настройками или вирусы
Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.
Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.
Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.
Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение
Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.
Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.
В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.
Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.
Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.
Низкокачественное сетевое оборудование
Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.
Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.
В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.
Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.
Проблема с модемом или его питанием
При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.
В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».
Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.
Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.
Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.
Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.
Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.
Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:
Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.
В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:
Обновления и драйверы
Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.
Улучшаем качество приема
Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:
Используем бустеры
Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.
Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.
Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.
Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.
Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Северный Речной Вокзал
🗺 Это место на карте
▪ МегаФон: 130 Мбит/сек
▪ Tele2: 91 Мбит/сек
▪ МТС: 71 Мбит/сек
▪ билайн: 17 Мбит/сек
Самый быстрый интернет: МегаФон
▸ 2 место: билайн
▸ 3 место: Tele2
▸ 4 место: МТС
Средние скорости загрузки (8 локаций):
◦ МегаФон: 154 Мбит/сек
◦ билайн: 104 Мбит/сек
◦ Tele2: 58 Мбит/сек
◦ МТС: 49 Мбит/сек
Взвешенные позиции по скоростям (цифра чем ниже, тем лучше)
◦ МегаФон: 1, 2, 1, 2, 1, 1, 1, 1 (10)
◦ билайн: 2, 1, 3, 1, 3, 2, 2, 4 (18)
◦ МТС: 3, 4, 2, 3, 2, 4, 4, 3, (25)
◦ Tele2: 4, 3, 4, 4, 4, 3, 3, 2, (27)
МегаФон – самый быстрый в Москве. Они за этой «короной» следят, не стесняются её демонстрировать как в рекламе, так и в салонах связи. Следом за ними отлично встал билайн. У бывшей «пчёлки» хорошая скорость была почти везде.
Смартфоны Yotaphone
Помимо того, что Yota является виртуальным оператором, компания разработала фирменный смартфон – моноблок Yotaphone, работающий на операционной системе Андроид, был выпущен на рынок в 2013 году. Смартфон от мобильного оператора стал неожиданным открытием, ведь аппарат не уступает многим зарубежным устройствам по своим техническим параметрам.
Дополнительная информация! Фишка смартфона, помимо поддержки технологии LTE – это наличие экранов с двух сторон устройства. Первый, передний – стандартный дисплей, а вот задний использует электронные чернила, что снижает энергозатратность устройства.
Для подключения к провайдеру потребуется специальное оборудование – модем или роутер, которые можно приобрести в офисах оператора. Все устройства компании разработаны под технологию LTE, имеют специальную антенну для приема сигнала. Клиент может найти для себя подходящее устройство – ЮСБ-модемы небольшого размера, подходящие для ноутбуков, которые можно взять с собой в поездку или стационарный роутер, обычно устанавливающийся в квартире. Помимо устройства потребуется также специальная сим-карта, чтобы получить доступ к сети.
Тарифы
Зачастую оператора сотовой связи выбирают, исходя из предоставляемых им услуг, то есть подбирают подходящий тарифный план. Стоит отметить, что Мегафон и Йота предоставляют услуги в виде пакетных предложений, то есть определенный набор минут для разговора, мегабайт для серфинга в интернете, отправка бесплатных сообщений и тому подобное. При этом пользователь сам решает, какие услуги включать в пакет.
Чтобы было проще сравнивать, выборка будет состоять из самых бюджетных тарифов. По итогу получилось следующее:
Сразу же может показаться, что Мегафон во много раз выгоднее, ведь переплачивая всего 50 рублей, можно получить безлимитное использование интернет-приложений, 100 бесплатных сообщений, в шесть раз больше гигабайт для пребывания в интернете и почти в два раза больше бесплатных минут для разговора. И это на самом деле выгодный тариф, если вы пользуетесь всем этим.
Однако ситуация кардинально меняется, если тот же Viber вам не нужен, а сообщения вы никому не пишите.
Также стоит сделать акцент на видеохостинге YouTube. Это достаточно популярный сервис, которым пользуется огромное количество людей. Если вы один из них, тогда определенно нужно выбирать Йота. Дело в том, что потоковое видео зачастую потребляет много интернет-трафика, поэтому на месяц 6 ГБ, предоставляемых Мегафоном, точно не хватит, а пакет с безлимитным YouTube у них стоит 1000 рублей в месяц. При этом Йота предоставляет 1 ГБ интернета, но у них можно подключить безлимитный YouTube всего за 60 рублей в месяц, что в итоге составит 310 рублей.
Как можно было понять, тариф подбирается индивидуально для каждого. Поэтому если вы не смотрите Ютуб, не сидите в Телеграме, тогда Мегафон может показаться более выгодным.
Сейчас будут представлены наборы пакетных услуг обоих операторов, которые подходят для серфинга интернета, просмотра роликов на YouTube и общения в Телеграме:
Стоит отметить, что 12 ГБ на Мегафон были заказаны ввиду отсутствия безлимита на использование YouTube и Телеграма.
Как выглядит ТОП-5 мобильных операторов по скорости интернета
Ещё раз, теперь без цифр и нагляднее.
1. МегаФон
2. Yota
3. МТС
4. Билайн
5. TELE2
Стоит понимать, что конкретно у вас дома или в офисе цифры могут отличаться. Поэтому перед решением сменить оператора стоит прогнать пару тестов скоростей дома и на работе, взяв у кого-нибудь «симку» на вечер.
Тарифные планы МегаФона
Если вам нужна качественная голосовая связь и быстрый интернет на смартфоне, советуем присмотреться к тарифным планам МегаФона. Здесь работает выгодная линейка «Включайся!», предлагающая абонентам несколько тарифных планов под любые нужды.
Немного истории и тонкостей
Фактически Yota – это МегаФон. Если же копнуть чуть глубже, то мы обнаружим, что в 2014 году Йота состоялась как виртуальный сотовый оператор. Сотрудничество же с МегаФоном, выраженное в объединении активов, произошло в июле 2012 года. Зоны покрытия у них совпадают практически полностью, за исключением некоторых городов, в которых МегаФон построил сети LTE Band 20 – здесь Yota не работает (в формате 4G).
Йота – дочерняя компания МегаФон, но это не одна компания. Yota – это виртуальный оператор, использующий оборудование своей материнской компании. Поэтому на вопрос о том, чьи вышки использует Yota, ответить очень легко – Yota использует вышки МегаФона и свои собственные башни, имевшиеся до объединения активов. МегаФон купил Yota, выкупив акции компании Скартел. В СМИ проскальзывала информация, что бренд Йота будет уничтожен, но сегодня мы видим, что это не так – дочка работает в качестве виртуального оператора и принадлежит выкупившей ее организации. Грубо говоря, теперь это почти одна компания, но направления деятельности у брендов разные.
Парк Горького
▪ МегаФон: 37 Мбит/сек
▪ МТС: 30 Мбит/сек
▪ билайн: 15 Мбит/сек
▪ Tele2: 9 Мбит/сек 🥺️
Сравнение базовых тарифных планов “Йоты” и “МегаФона”
Оба оператора предоставляют клиентам тарифные пакеты, каждый из которых включает в себя:
Базовое предложение от “Йоты” за 250 руб.:
Для клиентов “МегаФона” действует тариф за 300 руб.:
За дополнительную плату можно расширить список предоставляемых услуг. Стоимость пакетов трафика у операторов различается. Возможность отдельно докупать безлимит на приложения предоставляет только молодая организация.
Некоторые из этих программ не встречаются у других компаний, как, например, снятие ограничений на трафик через Telegram.
Одной из отличительных черт Yota является возможность самостоятельно настраивать тариф вплоть до точного количества доступных минут и СМС, определяя индивидуальные условия обслуживания. Безлимит на каждую из социальных сетей нужно докупать отдельно от основного пакета.
Абоненты “МегаФона” могут только пользоваться уже готовыми тарифами. Добавить или удалить ненужную опцию не получится.
Билайн или Yota
Несмотря на то, что жёлто-полосатый оператор является одним из старейших на рынке сотовой связи, Йота вполне уверенно конкурировать с этим аксакалом. Если сравнивать только интернет, то Yota изначально сделала ставку на связь 4-го поколения, поэтому Билайн оказался в отстающих. Поэтому для обоих компаний характерна неравномерная зона покрытия в этих сетях.
Однако Билайн выигрывает по следующим пунктам:
Йота отвечает на это более высоким качеством соединения, отсутствием роуминга, отличными скоростными показателями. Если сравнивать интернет в пределах крупных городов, Yota безусловно выигрывает, предлагая гибкие условия и стабильно высокую скорость. Когда речь заходит о периферии, вперёд вырывается Билайн, имеющий более обширную сеть и обеспечивающий подключение к сетям 2 и 3 поколений.
Королёв
Ну и последнее, где стоило проверить скорость работы сети — ближайшее Подмосковье.
Слева Билайн, справа Tele2
▪️ МегаФон — 96.2 Мбит/сек
▪️ МТС — 13 Мбит/сек
▪️ Билайн — 35.5 Мбит/сек
▪️ Tele2 — 91.3 Мбит/сек
▪️ Yota — 15.4 Мбит/сек
Итог: победил в этом раунде.
У какого оператора в России самый быстрый мобильный интернет
Скорость загрузки: 54 Мегабит/с
Скорость отдачи: 18,1 Мегабит/с
Средний лаг: 38,7 милисекунды
Второе место у .
Скорость загрузки: 40,3 Мегабит/с
Скорость отдачи: 15,3 Мегабит/с
Средний лаг: 42,1 милисекунды
Третья строчка за .
Скорость загрузки: 28,4 Мегабит/с
Скорость отдачи: 14,5 Мегабит/с
Средний лаг: 40,2 миллисекунды
Четвёртым стал .
Скорость загрузки: 24,9 Мегабит/с
Скорость отдачи: 15,5 Мегабит/с
Средний лаг: 34 миллисекунды
Последнее место – .
Скорость загрузки: 16,1 Мегабит/с
Скорость отдачи: 7,8 Мегабит/с
Средний лаг: 45,7 миллисекунды
Следом идёт Yota, что неудивительно – относительно молодой оператор, новое оборудование, упор на LTE почти с самого начала. Тут предсказания читателей iPhones.ru промахнулись с треском.
МТС расположился строго посередине всех результатов. Не похвалишь и не поругаешь, разве что за несоответствие своей репутации по предварительному голосованию. С небольшим отставанием от них встал Билайн, что мало кого удивит.
А вот Tele2 поразил, мы не ожидали настолько печальных средних скоростей. На такие цифры грустно смотреть. Абонентам не завидую.
Точки продаж и техподдержка
Само общение с операторами начиналось с оформления сим карт. И первой особенностью стало то, что на Yota можно заказать доставку симки домой или в офис. Что же попытка оправдать статус первого виртуального оператора засчитана. Для подключения к Megafon пришлось идти в салон связи, что с другой стороны выявило другую особенность — салон Мегафона найти куда проще чем Йоты.
Ради теста общения с тех поддержкой мы решили позвонить обоим операторам на горячую линию.
Добраться до живого оператора на Мегафоне удалось за 4 минуты. Нам ответила приятная девушка, которая четко и оперативно дала всю необходимую нам информацию.
Дозвониться до Йоты оказалось сложнее, связаться со специалистом техподдержки нам удалось только через 12 минут. Молодой человек так же четко и лаконично ответил на все наши вопросы.
Однако у Yota есть еще один удобный вариант связи с оператором — это встроенный чат в мобильном приложении. Мы задали вопрос туда и получили ответ в течении пары минут. Это по настоящему удобно!
Скоростной интернета от Йота
На сегодня скорость интернета от компании Йота поддерживается на высоком уровне – максимально она достигает 20 Мбит/с. Yota, чьи вышки тесно связаны с компанией Мегафон, имеет много хороших тарифов, на которые можно перевести свой домашний интернет. На стабильное соединение влияет несколько факторов:
Сравнение двух компаний показало, что скорость отдачи одинаково хорошая, но вот скорость приема у Йоты в 2,7 раза выше. Стоит отметить, что в качестве мобильного оператора Мегафон хороший вариант – особенно после внедрения технологии HSPA, которая модернизирует связь и выступает переходником от 3G до 4G.
Лужники
▪ МегаФон: 236 Мбит/сек
▪ билайн: 104 Мбит/сек
▪ МТС: 83 Мбит/сек
▪ Tele2: 37 Мбит/сек
По факту, можно сказать, что Yota — это МегаФон. В 2012 году они заключили официальное сотрудничество (объединили активы), а в 2014 году Йота выстрелила как виртуальный оператор мобильной связи. Зоны покрытия у двух операторов практически одинаковы, за исключением нескольких городов, в которых МегаФон успел установить сети LTE Band 20. В таких местах Yota не работает в формате 4G.
Йота — действительно дочерняя компания МегаФон, но это не одно и тоже. Yota сохраняют свою специфику и концепцию виртуального оператора, используя при этом оборудование МегаФона. Yota работает от своих вышек, которыми владела до объединения, и вышек материнской фирмы. До этого акции на Йоту принадлежали компании Скартел, которые и выкупил знаменитый оператор.
Йота – дочерняя компания МегаФон, но это не одна компания . Yota – это виртуальный оператор, использующий оборудование своей материнской компании. Поэтому на вопрос о том, чьи вышки использует Yota, ответить очень легко – Yota использует вышки МегаФона и свои собственные башни, имевшиеся до объединения активов.
ТП «Включайся! Смотри»
Тариф «Включайся! Смотри» — это предложение рассчитано на тех, кто любит не только общение, но и видеоконтент. Абонентская плата составляет 900 руб./мес., в нее включены 16 Гб общего интернет-трафика, безлимит на YouTube и безлимит на вышеперечисленные соцсети и мессенджеры. Для болтовни с друзьями, близкими, знакомыми и прочими людьми на месяц выделяются 1200 минут. В качестве бонуса – четыре фильма их архива, а также пакет каналов «МегаФон» и бесплатный трафик на MegaFon TV.
Тарифный план работает во внутрироссийском роуминге без изменения тарификации.
Другие любопытные факты
▹ Самые дальние точки проведения теста: Каспийск (юг), Петропавловск-Камчатский (восток), Норильск (север), Калининград (запад).
▹ Худший результат теста: 115 Кбит/с на загрузку и 4 Кбит/с на отдачу.
▹ Сколько городов участвовало: в базе 354 населённых пункта, от сёл до столицы.
ТП «Включайся! Общайся»
Тариф «Включайся! Общайся» — сбалансированное предложение для абонентов средней активности. Всего за 600 руб./мес. мы получаем 500 минут звонков на любые телефоны в стране, как на мобильные, так и на городские (в том числе и по месту), 12 Гб интернет-трафика (на любые нужды), халявный трафик на мобильное ТВ с каналом пакетов «МегаФон», а также два фильма из видеоархива.
Особенности оператора, отличия, преимущества
Перед тем, как запускать свою сети компания Йота смогла проанализировать ситуацию на рынке, выявить общие недовольства пользователей, сделать свою связь лучше, чем у других операторов. Полученные результаты исследований означали, что исправление большинства проблем станет ключом к успеху.
У Йоты существует ряд плюсов:
Если говорить о недостатках оператора, то обычно это связано с развитием или загруженностью сети – в большинстве случаев все возникшие ошибки решаются очень быстро. Специалисты внимательно следят за всеми жалобами и устраняют возникающие ошибки в системе.
ТП «Включайся! Говори»
Тарифный план «Включайся! Говори» предусматривает абонентскую плату в размере 500 руб./мес. Набор услуг здесь довольно ограниченный – это 600 минут связи по России, 3 Гб интернета и анлим по трафику для мессенджеров. Также предусмотрен халявный неограниченный трафик для мобильного ТВ, но без пакета каналов – его придется оплачивать отдельно. Тариф работает по всей России и ориентирован на тех, кто редко пользуется интернет-услугами.
История развития компании Йота
Yota, дочерняя компания Мегафон, была основана в 2007 году и вначале своего пути поставляла своим пользователям интернет и телефонию по новой технологии WiMAX. Свое название она получила в честь греческой буквы Ι. В Библии Йота использовалась как минимальная мера длины, так как эта буква имела минимальную ширину из всего алфавита.
Первые тестирования нового подключения были доступны для жителей Москвы, Санкт-Петербурга. Для привлечения клиентов была организована мощная маркетинговая кампания, в которой подробно разъяснялось – Йота чья компания, как она работает, почему новая технология сети кардинально отличается.
К концу 2008 году Йота начала производить и выпускать специальные сим-карты, что означало официальное появление мобильного оператора на территории страны. Развитие компании происходило стремительно – за полтора года работы они получили более 150 тысяч новых пользователей, которые купить карту или технику компании и стали ее абонентами.
За следующие несколько лет Йота постоянно совершенствовалась и проводила расширение сети – именно так сеть запустила свои вышки в Беларуси, но в 2012 году деятельность была прекращена, и развитие сосредоточилось на регионах России.
Краткий обзор тарифов
МегаФон – классический оператор сотовой связи. Множество тарифов, десятки дополнительных услуги и опций для интернета, удобной оплаты, роуминга и многого другого. Йота является более аскетичным оператором – никаких лишних услуг здесь нет. В связи с этим отсутствуют проблемы с лишними списаниями. Разница в тарифных планах и ценах большая, МегаФон нацелен на комплексное предоставление услуг, а Yota больше ценится за интернет.
Изучая различия двух операторов, следует пройтись по действующим тарифным планам. Самой новой у МегаФона является тарифная линейка «Включайся!». По заявлениям оператора, ею пользуются более 10 млн человек. Она включает в себя семь тарифов – для разговорчивых и экономных абонентов, для меломанов и активных пользователей.
Пройдёмся по содержанию тарифов:
Также в ассортименте тарифов присутствуют варианты с поминутной и посекундной тарификацией, спецпредложения для приезжих – это линейка «Тёплый приём».
Для планшетов предоставляются опции с объёмом трафика от 5 до 20 Гб в месяц с подборками безлимитов. Для модемов и роутеров предлагаются пакеты объёмом от 12 до 30 Гб в месяц (в том числе с ночным безлимитом).
Тут все довольно тривиально — Йота использует мощности Megafon. Однако в процессе использования мы столкнулись с одной особенностью. Выезжая из зоны уверенного покрытия 4g на Йота периодически пропадал интернет, хотя за секунду до этого сигнал был стабильным. На Мегафоне подобного не наблюдалось. Тесты скорости приводить довольно бессмысленное занятие, все это довольно условно и зависит от множества факторов. По личным ощущениям в крупном городе, в зоне уверенного покрытия 4G операторы показали себя одинаково. Но на периферии Megafon показал себя стабильнее.
Мобильные приложения
Оба оператора предоставляют удобные и функциональные решения. Обзор фирменного приложения от Йота мы готовили раньше. Особенностью сервиса от Megafon является наличие системы баллов, которые начисляются в зависимости от затрат на связь. Однако для того чтобы в полной мере оценить плюсы их использования можно оценить только спустя несколько месяцев стабильного использования.
Оба приложения позволяют:
Нам же приложение от Йота показалось чуть проще и лаконичнее, что в свою очередь не умаляет возможностей и удобства решения от Мегафона.
Тарифный план «Включайся! Говори» предусматривает абонентскую плату в размере 500 руб./мес. Набор услуг здесь довольно ограниченный – это 600 минут связи по России, 3 Гб интернета и анлим по трафику для мессенджеров. Также предусмотрен халявный неограниченный трафик для мобильного ТВ, но без пакета каналов – его придется оплачивать отдельно. Тариф работает по всей России и ориентирован на тех, кто редко пользуется интернет-услугами .
Наиболее ограниченное предложение из данной серии. Абонплата взимается в размере 500 рублей каждый месяц. За это вы получаете 600 минут голосового трафика, 3 Гб интернета для веб-серфинга, загрузки файлов и т.д., а также возможность безлимитно переписываться в мессенджерах. Оператор, к тому же, предоставляет бесплатный и неограниченный просмотр MegaFon TV, но без пакета каналов — их покупать нужно отдельно. Как и другие вариации, ТП “Включайся! Говори” функционирует по всей РФ и рассчитан на тех, кто нечасто обращается к интернету.
Техническая поддержка “Йоты” и “МегаФона”
Обратиться за помощью клиенты “Йоты” и “МегаФона” могут через социальные сети или по телефону. Качество оказываемой поддержки различается.
Раньше в Yota работали специалисты без достаточной квалификации, которые не могли решить возникающие проблемы, а ожидание ответа могло занять у клиента длительное время.
Но вопрос решается, поэтому подобных ситуаций становится все меньше. Для самого быстрого соединения с сотрудником нужно использовать онлайн-чат в мобильном приложении “Еты”.
“МегаФон” всегда отличался отзывчивой техподдержкой, доступной круглосуточно. Независимо от способа обращения, сотрудник даст ответ на интересующий вопрос в течение нескольких минут.
Операторы в техподдержке компетентны и отзывчивы.
Что с Yota сегодня и когда заработает?
Для того чтобы быстро узнать, что случилось с Yota сегодня 10 декабря 2022 года обратитесь на горячую линию
Для уточнения информации по сбою в работе приложения Yota и когда начнет работать обращайтесь на горячую линию
Тарифные планы Йота
Давайте глянем, что предлагает нам Йота (или Ета – это ошибочное, но распространенное написание наименования оператора). Ее тарифы подразделяются на три категории – для смартфонов, планшетов и модемов/роутеров. На смартфонах работает единый тарифный план, причем очень гибкий. Минимальная абонентская плата составляет 370 руб./мес. – она включает в себя 200 минут по России и 2 Гб трафика. Пакет из 5000 минут и 30 Гб трафика будет стоить уже 2850 руб./мес.
Правильнее сказать, что пакеты на Йоте выделяются не на месяц, а на 30 дней – такая вот хитрая тарификация.
В качестве дополнения подключаются следующие опции:
Параметры тарифа можно отрегулировать в любой момент по своему усмотрению.
Для планшетных ПК работает полная безлимитка от Йота. Ее можно оплатить на день, на месяц или сразу на год – чем больше оплаченный срок, тем дешевле связь. Сутки доступа стоят 50 рублей, месяц – 500 рублей, год – 4500 рублей. Трафик никак не лимитируется, но пользоваться торрентами нельзя – скорость срежется до 64 кбит/сек.
Для компьютеров Йота предлагает полный безлимит по трафику. Есть даже бесплатный пакет, работающий на скорости 64 кбит/сек – такой черепашьей скорости хватит на общение в ICQ, Skype, Telegram и прочих мессенджерах в текстовом режиме. Следующий показатель скорости – 512 кбит/сек, он стоит 400 руб./мес. За 1400 руб./мес. мы получаем безлимит на максимально доступной скорости. Всего предусмотрено около двух десятков скоростных градаций.
Интернет от Йота подключается и на следующих условиях:
Таким образом, Йота выгодна для тех, кому нужен безлимитный интернет – с ПК его можно раздавать и на другие устройства.
Мегафон или Yota
Если начать с азов, то Йота является дочерней компанией Мегафона, поэтому активно пользуется зоной покрытия «старшего брата». Именно этим объясняется громкий старт провайдера на рынке сотовой связи, когда «новичок» сразу получил развитую сеть.
Несмотря на это, Ёта вполне может считаться самостоятельной компанией, которая помимо предоставленных линий активно развивает собственные вышки обслуживания.
Если говорить о качестве интернета, то между этими конкурентами прослеживаются значительные отличия. В частности, Йота убрала безлимит для смартфонов, оставив его на планшетах и модемах. Кроме этого, пользователям предлагается единая тарификация услуг по всей территории страны. К недостаткам провайдера можно отнести такие особенности:
Мегафон лишён этих недостатков, однако безлимитного интернета для планшетов и модемов предложить пока не может. Кроме этого, покидая домашний регион абонентам приходится нести дополнительные расходы или подключать дополнительные опции, что заметно увеличивает итоговую стоимость. Поэтому если абонентам необходим интернет именно для поездок, лучше отдавать предпочтение Ёте, однако здесь нужно учитывать факт, что в регионе может не оказаться сети 4-го поколения, поэтому девайс окажется бесполезным.
А что для Вас главное в смартфоне?
Сокольники
▪ МегаФон: 282 Мбит/сек
▪ билайн: 81 Мбит/сек
▪ Tele2: 43 Мбит/сек
▪ МТС: 22 Мбит/сек
ТП «Включайся! Слушай»
Перед нами тарифный план для истинных меломанов, которым не нужно ничего, кроме музыки. Абонентская плата составляет всего 300 руб./мес., в нее включены 250 местных минут, 6 Гб трафика, специальный трафик для музыкальных сервисов и мессенджеров. В списке музыкальных сервисов представлены популярнейшая Яндекс.Музыка, Zvooq, BOOM и Вконтакте Музыка. Также предусмотрено бесплатное мобильное ТВ с пакетом «МегаФон». Тариф работает по всей России, но межгород оплачивается отдельно.
Центр Красной площади
Первое и самое главное место для тестирования — прямо посередине Красной площади, где постоянно много туристов и просто отдыхающих.
▪️ МегаФон — 10.3 Мбит/сек
▪️ МТС — 40.5 Мбит/сек
▪️ Билайн — 10.7 Мбит/сек
▪️ Tele2 — 12.9 Мбит/сек
▪️ Yota — 24.5 Мбит/сек
Итог: выиграл в этом раунде.
ТП «Включайся! Пиши»
Тариф «Включайся! Пиши» создан специально для тех, кто предпочитает общение в текстовом режиме, но не хочет тратить лишние денежные средства. За 350 руб./мес. абоненты получают 350 местных минут, 200 местных SMS, а также трафик для мессенджеров. Также предусмотрены небольшой пакетик обычного трафа (всего 2 Гб) и трафик для мобильного ТВ. Яркий недостаток – тариф не сохраняет домашнюю тарификацию в роуминге по РФ.
Мобильное приложение операторов
Оба приложения для мобильных устройств предлагают широкий набор функций.
Стандартные возможности, доступные для всех клиентов:
Yota позволяет моментально ознакомиться с основной статистикой и скрывает возможности программы, редко используемые абонентами. Это делает приложение проще для ориентирования.
MegaFon имеет систему лояльности, где траты на связь влияют на количество доступных баллов, используемых для оплаты услуг.
Большой выбор функций на мобильных приложениях операторов.
Парк Зарядье
▪ билайн: 68 Мбит/сек
▪ МегаФон: 27 Мбит/сек
▪ МТС: 18 Мбит/сек
▪ Tele2: 15 Мбит/сек