Средний Йотов

Пользователи пожаловались на сбой в работе российского оператора связи Yota. Оператор подтвердил РБК, что проблемы были, и добавил, что они устранены.

«Сегодня после 18:00 по московскому времени некоторые клиенты могли испытывать трудности с голосовой связью. На данный момент все неполадки устранены», — рассказал представитель Yota.

По данным сайта Downdetector, проблемы в работе у оператора начались в 17:50. У 93% пользователей были проблемы с подключением к интернету, 6% рассказали о проблемах с доступом на сайт компании. Проблемы возникли у жителей Москвы, Санкт-Петербурга, Казани, Самары, Екатеринбурга, Краснодара и других городов.

В июле сбой произошел у пользователей Yota и «МегаФона» в Северо-Западном регионе. Тогда 92% пользователей Yota жаловались на проблему доступа в интернет, а 7% — на работу веб-сайта.

Добрый день! Обеспокоены тем, что Вы столкнулись с такими сложностями при попытке дозвониться на номер нашего абонента 🙁 Нам бы очень хотелось рассмотреть данную ситуацию более подробно и найти решение.

Порекомендуйте, пожалуйста, пользователю Yota обратиться в личные сообщения нашей группы Вконтакте (vk.me/yota), уточнить номер и подробно описать ситуацию. Мы проведем необходимую диагностику и постараемся помочь. Будем ждать информации!

проблема в операторе

скорее в теле. Выбеги на улицу и на открытое место. У теле (в московской обл) нет частоты 800 мегагерц (она не работает в помещениях)

Проблема со стороны оператора Теле2, который до сих пор не доделал точки присоединения сYota.

Скорее между теле2 и йота какие-то непонятки. Одно время была симка йота, исходящие звонки идут, я бы сказал, не быстро. Аналогично и входящие. Это недооператор, тем более виртуальный, после отмены безлимита потерял весь свой смысл.

Интернет очень плотно вошел в жизнь практически всех людей. С его помощью можно не только работать, то и учиться или заниматься развлечениями. Для получения доступа к сети все больше и больше людей использует беспроводное соединение. Это удобно и не требует использования никаких проводов, кроме кабеля провайдера. Провайдеров на данный момент существует огромное количество.

Одним из самых молодых стал Йота. Для доступа к высокоскоростному интернету абоненты этого мобильного оператора пользуются модемами. Это решение идеально подходит для одного человека. Если же нужно обеспечить сетью несколько людей, то верным решением будет использовать интернет-центр Yota. В этой статье-обзоре будет рассказано, что такое интернет центр Yota B315, каковы его характеристики и как его подключить.

Проблемы со скоростью наблюдаются чаще всего у пользователей безлимитного интернета.

Привет, читатели vc.ru. Так как Yota не реагирует на многочисленные сообщения в техподдержку, я решил написать эту публикацию-жалобу на ограничения сюда. Зацените, как можно снизить нагрузку, если у тебя есть миллионы клиентов и нет денег на поддержку нормальной скорости интернета для них.

Здесь же мы можем увидеть любовь пользователей в комментариях.

Возможно, вы захотите обратиться в поддержку и узнать, что же случилось с вашим интернетом. Пробуем на сайте.

А у вас ничего не получится. Либо вы получите бесконечную загрузку чата с поддержкой, либо сообщение о том, что подключиться невозможно с предложением перейти в группу оператора во «ВКонтакте».

Почему бы и нет? Если туда обратиться, то наверняка всё исправится, как по мановению волшебной палочки?

Как бы не так. Поддержка в группе во «ВКонтакте» отвечает лишь отписками и сообщениями в духе бессмертного «но вы держитесь».

Лишь за последние 24 часа было создано несколько десятков отчётов. Проблема повсеместна, и пора бы это уже признать. Как выразился один из комментаторов: Доколе?!» Когда починят 4G и доступность быстрого интернета для клиентов в целом?

«Резать» абонентов, особенно тех, кто сидит на безлимите, пока они смотрят YouTube, залипают во «ВКонтакте» или же читают vc.ru можно сколько угодно. Но никто не отменял договор о переходе к другому оператору (MNP).

Пора вложить деньги в базовые станции, а не в отписки сотрудников техподдержки, Yota.

Наверно, пишу сюда от бессилия и в надежде, что дело сдвинется с мертвой точки.

Вышло так, что пользоваться йотой я начал году в 15, когда у них все было ок. Но на протяжении последних пары лет это “ок” куда-то ушло. Года два я наверно пытался добиться от йоты вразумительного ответа, что же собственно с вами стало, но у них все ок 🙂

Общение с саппортами йоты – это отдельная история, кроме СММ в интернетах, у них никто ничего внятного ответить не может. Решил я поменять сам пластик, потому что это был бесконечный ответ саппортов, они мне выбрали офис, по адресу которого я прихожу и вижу – офис уже год как закрыт. Ну йота даже извинилась, это ведь так помогло решить проблему, а далее мне написали, что надо идти тогда в другой офис, ведь курьером привезем только новому клиенту

Было у меня общение с девочкой из отдела удержания клиентов, которая точно пообещала лично под меня проверить все сети и если что, сделать сброс всех настроек (что мешало им раньше такие фичи делать).

Не стану скрывать, что и само приложение достаточно кривое, где чтобы увидеть ответ саппорта надо его перезапускать

И вот решил я перейти в мтс, который вроде плюс-минус мне подходит, с ними тоже приколы начались на этапе знакомства, когда курьер решил привезти мне симку позднее на пару часов, чем было оговорено. Проблему решил быстро – сходил в офис и окнул заявление

И вот, начиная с 5 ноября мое заявление уходит в йоту, получает отказ и возвращается в мтс. Йота аргументирует это тем, что там указана всегда неверная дата, а мтс говорит мол, какие-то данные не совпадают, а вот какие – хз

В сухом остатке йота препятствует моему переходу, а мтс даже не пытается решить проблему, потому что от них я даже оповещений никаких не получал.

И вроде как перейти мне надо, но только что же мешает одному оператору перенести номер к другому – мне неизвестно

Хотелось бы поделиться личным опытом взаимодействия с оператором Yota.
Их сим-картами пользуюсь года так с 2016, до этого у меня была Теле2 и на данный момент остается. Когда только Yota появилась в моем городе я решил попробовать, тарифы у них всегда были интересные и выгоднее чем во многих других операторах.

Мои 3 года с Yota были лучшими. Интернет быстрый, связь везде хорошая, тарифы дешевые, да еще и до определенного момента интернет был безлимитным. Сим-карта Теле2 все это время стояла в телефоне и ждала своего времени. Вся беда началась с 2019 года, когда я переехал в другой город. Связь начала везде плохо ловить. И не так чтобы интернет медленный, а людям просто приходилось звонить мне на вторую симку.

Общение со службой поддержки всегда проходило одинаково:

– Скажите свой город, адрес, этаж. Мы посмотрим охват сети;

– Давайте протестируем ваш интернет;

– Зона покрытия у вас хорошая;

– В последнее время наблюдаются перебои на наших вышках.

Каждое общение я слышал эти фразы. Переписки к сожалению не сохранились, но последняя осталась.

Первые два сообщения смог отправить только раза с 5.

Доходило до такого абсурда, что я не мог зайти в их приложение и написать в поддержку.

В один момент я решил заказать другую сим-карту и мне позвонили с Yota. Предложили пожизненную скидку 50% на тариф, кроме отдельных услуг. Я конечно согласился, предложение все-таки выгодное. Уже через несколько недель я подумал о том что, скидка 50% конечно хорошо, но качество связи напрягает сильнее. Как видно в переписке мне предложили продлить 50% скидку, хотя я еще раз напомню, что она была пожизненная.

И что следовало ожидать в один момент нервы дали сбой уже.

Сейчас я решил их сим-карту оставить в телефоне и просто перестать оплачивать тариф, в ожидании лучших времен. Перейду обратно на Теле2. Хоть и дороже, но ловит везде.

Не знаю кого винить в этой ситуации. Оптимизацию Yota или вышки Мегафон. В интернете полно не самых приятных отзывов о Yota, и все также из-за связи.

Также покажу скорость интернета через speedtest

Причины, на которые абонент повлиять не может

• Отсутствие покрытия интернетом (базовой станции) в месте пребывания.
• Поломка на базовой станции.
• Технические работы.
• Перегрузка сети (слишком много абонентов одновременно используют одну станцию).
• Погода и природные явления. Снегопад, гроза и солнечная активность оказывают влияние на радиосигнал.
• Ситуации, при которых абонент может включить интернет или увеличить скорость:

Сбой настроек. Такое случается часто, особенно со смартфонами. Рекомендации в этом случае простые: надо попробовать выключить, а потом включить передачу данных. Если не помогло – тогда абоненту стоит зайти в сетевые настройки и заполнить окно с точкой доступа.

Программные проблемы на ПК. Это могут быть устаревшие драйвера, переустановленная ОС или вирусы. Если пользователь плохо разбирается в сетевых и системных настройках – лучше обратиться к консультантам службы поддержки.

Слабый сигнал. Это самая распространенная проблема, и сегодня она не имеет универсального решения. Первый совет – попробовать переместить устройство (смартфон, планшет или модем) в помещении и поискать сигнал. Может помочь внешняя антенна, которую можно приобрести или сделать самостоятельно.

Что делать, если сегодня не работает Интернет или связь

Итак, допустим вам нужно работать, но интернет Yota тормозит, плохо грузит и показывает плохую скорость или вообще банально сегодня не работает. Что нужно делать абоненту?

Первый шаг универсален для всех видов неполадок – надо перезагрузить устройство (телефон, компьютер или планшет), а для модемов и роутеров – также проверить провода и места соединений.

Если проблема осталась – лучше всего связаться со службой поддержки, они доступны через чат, соцсети, можно позвонить на телефон 8 800 550 00 07 или написать смс на номер 0999. Вместо гневных высказываний: «Что с Йотой», «Yota тормозит» — стоит в деталях описать свою проблему. Консультант подскажет, как и что лучше делать в этой ситуации.

Если нет возможности обратиться в службу поддержки – надо самостоятельно определить причину неполадок и предпринять соответствующие действия, если это возможно.

Большинство проблем, которые не связаны со сбоями со стороны Йота, когда связь медленно работает, клиенты компании могут решить самостоятельно. Без звонков и обращений к провайдеру. Поэтому не паникуйте и не обрушивайтесь с критикой на оператора. Выдохните и попробуйте самостоятельно разобраться с проблемой.

Новое перспективное явление на российском телекоммуникационном рынке — оператор сотовой связи Yota. С каждым днем к услугам компании подключается все больше пользователей. В основном благодаря качественному безлимитному интернету.

Где заказать сим-карту Yota

Интернет-магазин предлагает покупателям выгодные тарифы от Йота с безлимитным интернетом. В современном мире, скованном ковидными ограничениями, крайне важно оставаться онлайн в режиме 24/7. Симки от Yota совместимы с любыми сетевыми устройствами. Их можно вставить в смартфон, планшет, использовать с беспроводным модемом, который соединяется с компьютером. Для организации Wi-Fi-доступа используют роутер, в котором есть разъем для sim-карты или слот для беспроводного модема.

В путешествия мобильный телефон с симкой можно использовать в роли точки доступа для раздачи настроек сетевого подключения.

Специалисты сайта готовы подобрать для клиента выгодное тарифное предложение, которое устроит его по стоимости и перечню предоставляемых опций. Для абонентов Йота работает постоянная техподдержка, что позволяет решить любой вопрос за считаные минуты.

Безлимитный интернет Йота для смартфона

Невзирая на линейку тарифов, представленную на сайте мобильного оператора и у официальных дилеров, сегодня все больше абонентов отдают предпочтение эксклюзивным предложениям, рассчитанных на узкий круг пользователей. Такие тарифы гораздо дешевле открытых, так что за небольшую абонентскую плату можно получить качественный, стабильный трафик без ограничений. В пакет входит безлимитное использование мессенджеров, общение с друзьями в социальных сетях, скачивание и просмотр кино и сериалов, пользование специальными сервисами.

Существенный плюс непубличных тарифов от Йота заключается не только в низкой стоимости. С началом сотрудничества с оператором абоненту больше не нужно постоянно отслеживать остатки трафика. При регулярном и своевременном пополнении счета интернет есть всегда. Условия пакета неизменны все время, пока абонент пользуется услугами поставщика связи или до тех пор, пока человек не решил сменить тарифный план.

Чтобы управление пакетом всегда было под рукой, рекомендовано использование удобного приложения от Йота с простым и понятным интерфейсом. Для доступа необходимо пройти регистрацию и авторизоваться в Личном кабинете. С этого момента пользователь может в любое время пополнить баланс, активировать дополнительные опции, участвовать в акциях, получать скидки и так далее.

Продажа сим-карт от Yota производится по всей территории страны. По Москве и области заказ отправляется курьером, в другие города России конверт с симкой доставляется заказным письмом.

Помогла статья? Оцените её

А еще у нас есть классный YouTube канал. Присоединяйтесь 😉

Привет, если у вас есть usb модем Yota, и несколько компьютеров, то наверняка, рано или поздно вы захотите сделать так, что бы остальные компьютеры использовали соединение с интернетом, который приходит на компьютер, куда подключен модем. Ниже я покажу как можно расшарить интернет с USB модема Yota.

Сразу оговорюсь, что по сути это повтор статьи, про расшаривание интернета, но с описанием действий под конкретный случай. Вообще расшаривать интернет лучше через общий доступ к интернету, но почему то с йотой это не работает.

Для того что бы осуществить задуманное, у вас должен быть собственно сам модем, и сетевой интерфейс, к которому будут подключаться другие устройства (к слову, не обязательно, что бы они подключались на прямую, можно через свитч или роутер, для последнего необходимо будет отключить nat, и в настройках указать основной шлюз — шлюз, который прописан на ва

Привет, если у вас есть usb модем Yota, и несколько компьютеров, то наверняка, рано или поздно вы захотите сделать так, что бы остальные компьютеры использовали соединение с интернетом, который приходит на компьютер, куда подключен модем. Ниже я покажу как можно расшарить интернет с USB модема Yota.

Сразу оговорюсь, что по сути это повтор статьи, про расшаривание интернета, но с описанием действий под конкретный случай. Вообще расшаривать интернет лучше через общий доступ к интернету, но почему то с йотой это не работает.

Для того что бы осуществить задуманное, у вас должен быть собственно сам модем, и сетевой интерфейс, к которому будут подключаться другие устройства (к слову, не обязательно, что бы они подключались на прямую, можно через свитч или роутер, для последнего необходимо будет отключить nat, и в настройках указать основной шлюз — шлюз, который прописан на вашем компьютере).

Заходим в центр управления сетями и общим доступом (можно щелкнуть на значке сети, рядом с часами, правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт, либо зайти через панель управления). Здесь переходим в изменения параметров адаптера.

К сожалению у меня сейчас нету под рукой модема, поэтому тут у вас будет отличаться адаптер, на который приходит интернет, а именно будет NDIS адаптер, но роли это не играет особой, зайдите в его свойства, перейдите в IP версии 4, и снова нажмите свойства. Запомните или запишите информацию, которую увидете (ip адрес, маску, шлюз, днс серверы).

После чего закройте окна свойств, выделите оба ваших интерфейса (если у вас их больше, и вы хотите раздать интернет на все интерфейсы, выделите все), щелкните правой кнопкой мыши и выберите настройка моста.

У вас появится новое устройство — сетевой мост.

Теперь нужно зайти в его свойства, перейти в свойства IP версии 4, и вбить информацию о сети, которую запомнили до этого.

Собственно на этом настройка закончена, можно настраивать другие компьютеры, для этого нужно так же зайти в сетевые подключения, в свойства сетевого адаптера и вбить сетевые настройки. Нужно что бы адрес был в той же подсети что и компьютер с модемом, т. е. например, если у вас на основном компьютере адрес — 10.0.0.10, маска 255.255.255.0, шлюз 10.0.0.1, dns сервер 10.0.0.1, то и на втором компьютере должны быть все те же настройки, кроме адреса, адрес должен отличаться, т.е. для компьютера можно задать адрес, 10.0.0.11 или 10.0.0.20 и т.д. Обратите внимание, что шлюз мы задаем такой же как и на компьютере с модемом, а не адрес этого компьютера.

Заходим в центр управления сетями и общим доступом (можно щелкнуть на значке сети, рядом с часами, правой кнопкой мыши и выбрать соответствующий пункт, либо зайти через панель управления). Здесь переходим в изменения параметров адаптера.

К сожалению у меня сейчас нету под рукой модема, поэтому тут у вас будет отличаться адаптер, на который приходит интернет, а именно будет NDIS адаптер, но роли это не играет особой, зайдите в его свойства, перейдите в IP версии 4, и снова нажмите свойства. Запомните или запишите информацию, которую увидете (ip адрес, маску, шлюз, днс серверы).

После чего закройте окна свойств, выделите оба ваших интерфейса (если у вас их больше, и вы хотите раздать интернет на все интерфейсы, выделите все), щелкните правой кнопкой мыши и выберите настройка моста.

У вас появится новое устройство — сетевой мост.

Теперь нужно зайти в его свойства, перейти в свойства IP версии 4, и вбить информацию о сети, которую запомнили до этого.

Собственно на этом настройка закончена, можно настраивать другие компьютеры, для этого нужно так же зайти в сетевые подключения, в свойства сетевого адаптера и вбить сетевые настройки. Нужно что бы адрес был в той же подсети что и компьютер с модемом, т. е. например, если у вас на основном компьютере адрес — 10.0.0.10, маска 255.255.255.0, шлюз 10.0.0.1, dns сервер 10.0.0.1, то и на втором компьютере должны быть все те же настройки, кроме адреса, адрес должен отличаться, т.е. для компьютера можно задать адрес, 10.0.0.11 или 10.0.0.20 и т.д. Обратите внимание, что шлюз мы задаем такой же как и на компьютере с модемом, а не адрес этого компьютера.

Как доехать

• До станции метро Маяковская (Замоскворецкая линия). Выход: Тверская улица, улица Садовая-Триумфальная. Далее пешком 9 минут.

• До остановки “Каретный Ряд” на автобусе: 15, Б, Т10, Т47. Далее пешком 1 минуту.

• До остановки “Малая Дмитровка” на автобусе: Б, М10, Т10, Т47. Далее пешком 1 минуту.

Ответы на часто возникающие вопросы

Bova спросил 2 месяца назад

Виктория спросил 6 месяцев назад

Алла спросил 6 месяцев назад

Михаил спросил 6 месяцев назад

Lina спросил 8 месяцев назад

Илья спросил 8 месяцев назад

Влад спросил 10 месяцев назад

Игнат спросил 10 месяцев назад

Показать скрытое содержание

Интернет для дачи йота в Москве

Настройка роутера Yota

Рассмотрим основные принципы конфигурирования маршрутизатора Yota на примере фирменного веб-интерфейса. Вы обязательно должны подключить SIM-карту, поскольку оператор поставляет исключительно беспроводной 4G-интернет, после этого перейдите к интернет-центру и выполните описанные далее действия.

Переход в настройки устройства

Если речь идет не о фирменной прошивке, веб-интерфейс сразу запустится в общем меню со всеми настройками. Воспользуйтесь инструментом «Быстрая настройка» для оперативного редактирования требуемых параметров.

Интернет от Yota не подключается по LAN-кабелю, поэтому среди списка настроек присутствует исключительно блок для изменения параметров беспроводной сети. Давайте детально рассмотрим каждый пункт — что из этого изменять, а что оставить в том же состоянии.

1. Первый параметр называется «Wi-Fi сеть» и отвечает за включение трансляции беспроводной точки доступа. Если поставить маркер возле пункта «Выкл.», сеть доступна не будет, но перейти к интернет-центру для изменения этой настройки все еще можно.



2. Автоматическое выключение Wi-Fi нужно только в тех случаях, если вы желаете прекращать трансляцию в те моменты, когда ни одно устройство не подключено к роутеру. Это пригодится для экономии трафика, но если тариф безлимитный, активация этой функции смысла не имеет.



3. «Имя сети» — название точки доступа, с которым она отображается в списке доступных при подключении. Можно выбрать совершенно любое имя, которое устроит лично вас.



4. «Тип защиты» рекомендуется оставить по умолчанию, чтобы подключение к роутеру осуществлялось исключительно по паролю. Так вы предотвратите несанкционированные соединения и сэкономите трафик, если вдруг кто-то захочет воспользоваться бесплатным Wi-Fi.



5. Пароль от Wi-Fi должен состоять минимум из восьми символов. Его всегда можно поменять в этом меню.

Восстановление заводских параметров

Обычно сброс настроек роутера до заводских не требуется, но если вы выбрали неправильные параметры ранее или испытываете трудности с их редактированием и доступом к сети, это поможет решить проблему. Для сброса понадобится перейти на вкладку «Персонализация» и использовать кнопку «Восстановить конфигурацию». При появлении уведомления подтвердите намерения и подождите несколько секунд, пока роутер загрузится с новыми параметрами.

Теперь меню находится в том состоянии, в котором было бы при первом включении роутера, а это значит, что вы можете задать любые пользовательские настройки для беспроводной сети так, как это было показано ранее, наладив тем самым подключение.

Включение межсетевого экрана

В качестве дополнительного параметра разработчики рекомендуют включить межсетевой экран, и особенно это касается людей, устанавливающих роутер в своем офисе. Стандартные правила позволят защититься от взломщиков и предотвратят несанкционированные подключения к маршрутизатору. Обязательно включите фаервол, ведь при отсутствии правил защиты можно не только потерять часть трафика, но и раскрыть пользовательскую информацию.

Последняя настройка в рамках статьи — открытие портов. Это осуществляется на вкладке «Дополнительно» в разделе «Переадресация портов» и требуется при использовании некоторых программ или игр, соединяющихся с интернетом. Вам понадобится выбрать протокол подключения и указать сам порт, который хотите открыть.

Обладателям иных моделей маршрутизаторов и всем тем, кто хочет получить больше информации о пробросе портов, пригодится другая статья на нашем сайте.

Подробнее: Открываем порты на роутере

Опишите, что у вас не получилось.
Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Часы работы

пн-пт 9:00-18:00, перерыв с 13:00 до 14:00

Интернет сегодня не работает или тормозит

Сегодня у абонентов все чаще возникает вопрос, почему Йота стала плохо работать, как правило, недовольство интернет, который тормозит. Существует множество причин низкой скорости передачи данных, неровной работы или вовсе отсутствия интернета.

Подключение компьютера к роутеру

Первоочередная задача — подключение приобретенного маршрутизатора к компьютеру, так как все дальнейшие действия должны производиться через веб-обозреватель связанного ПК. Для этого распакуйте устройство, подключите его к сети и соедините с компьютером при помощи LAN-кабеля или стандартных параметров беспроводной сети, предварительно обнаружив созданную сеть. Детально о том, как все это делается, читайте в материале ниже.

Подробнее: Подключение компьютера к роутеру

Что делать, если интернет-центр от Yota не работает?

Причин по которым интернет центр не работает может быть множество. Чаще всего это проблемы на стороне оператора. Для того чтобы уточнить это можно позвонить по бесплатному номеру поддержки 8 (800) 550-000-007 и задать интересующий вопрос. Сделать это можно и на официальном сайте в разделе технической поддержки www.yota.ru/support.

Другая проблема заключается в том, что сим-карта, вставленная в прибор, не активирована. Чтобы произвести активацию, следует сразу после установки sim-карты перезагрузить роутер. Также после этих действий скачивают и устанавливают онлайн приложение Йота и авторизируются в личном кабинете. После этих действий активация завершается, и проблемы с интернетом должны пропасть. Также после неправильной разлочки или ремонта роутер может сломаться.

Важно! Иногда сбои случается и в настройках роутера, а именно — в раздаче DHCP сервером айпи адресов. Проверка корректности его работы может быть осуществлена во вкладке «Состояние» веб-настроек. Если напротив DHCP стоит параметр «выключено» или «нет», то это повод для звонка в поддержку.

Похожие места рядом

Самотёчный 1-й пер., д. 18

Новослободская, д. 23, офис 548, этаж 5, бизнес-центр Мейерхольд

• 3,5
• 17 оценок

Палиха, дом 10, строение 5

Технические характеристики

Стоит сказать, что интернет-центр Гемтек был изначально сконструирован для работы только с провайдером мобильного интернета Йота. Чтобы пользоваться им с сим-картами других операторов, нужно будет сменить его прошивку, чтобы разлочить (разблокировать) его. Технические характеристики интернет-центра следующие:

• Мощность антенны, которая встроена под корпус — 5 дБ;
• Оптимальная рабочая температура устройства — от 0 до 45 градусов;
• Поддерживаемая сеть — Йота;
• Максимальная скорость беспроводной Wifi сети — 300 Мбит/с;
• Максимальная скорость проводной LAN сети — 100 Мбит/с;
• Присутствует функционал разделения общественной (гостевой) сети от частной (домашней);
• Наличие встроенного фаэрвола;
• Наличие встроенного VPN;

Важно! Питание устройства происходит от адаптера питания, который подключается к розетке домашней электросети на 220 Вольт.

Особенности интернет-центра

Стационарный интернет-центр от Йота является мощным модемом и полноценным роутером в одном «лице». Используется он для домашнего и локального подключения к сети интернет. Прибор обладает возможностью многопользовательского подключения к глобальной сети, а это означает, что одновременно к нему может подключиться не один пользователь. Скорость же при этом останется прежней.

Важно! Внешний вид прибора полностью соответствует внешнему виду классических роутеров или модемов: он плоский, прямоугольный и содержит на своем корпусе различные светодиоды и порты для локального подключения, подсоединения IP-телефонии, разъем для сим-карты, вход для питания и кнопку полной перезагрузки роутера «Reset».

Йота в большинстве своем использует приборы не своего производства. Чаще всего это устройства Gemtek. Их особенностью является высокая мощность передачи сигнала, причем не важно, беспроводная ли передача происходит или по LAN кабелю. Другой особенностью стала легкость в его настройке, а также возможность подключения устройств для IP-телефонии (два аппарата с двумя разными номерами).

Как настроить Wi-Fi-сеть на ИЦ Yota 4G LTE?

Чтобы выполнить настройку следует:

• Выбрать группу «Управление» и в ней вкладку «Настройка Wifi» для входа в конфигурации беспроводного соединения;
• В этом окне необходимо установить галочку напротив пункта «Включить вайфай»;
• Появится несколько полей, которые нужно заполнить: Название подключения, Режим сети, Номер канала (Авто);
• После применения настроек светодиодные индикаторы просигнализируют об активности соединения.

Чтобы защитить свой Wifi, нужно создать для него пароль и задать метод шифрования. Для того необходимо:

• Перейти во вкладку Безопасность и заполнить поле типа аутентификации (метод шифрования сети);
• Ввести надежный пароль для подключения к беспроводному соединению;
• Запомнить созданный пароль и нажать «Применить».

Как усилить сигнал?

Усилить передачу сигнала до целевых клиентских устройств поможет правильное расположение прибора по отношению к абонентам. Также оказать влияние на передачу может выбор канала передачи данных, который можно изменить в конфигураторе (вкладка с настройками беспроводной сети). Нередко усилить сигнал помогает и использование металлического отражающего экрана около устройства. Он будет отражать волны в нужную сторону, что качественно улучшит параметры сети и скоростные характеристики.

В заключение можно сказать, что интернет-центр от Йота — это достаточно мощное устройство для дома или квартиры за сравнительно небольшие деньги, которое, при правильном перепрошитии можно перенастроить на работу с другими операторами.

Подгорнов Илья Владимирович

Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.

Подключение роутера и переход к web интерфейсу

Перед настройкой выполняется подключение роутера. Для этого любой из двух ЛАН разъемов соединяют с сетевой картой персонального компьютера или ноутбука с помощью кабеля типа патч-корд.

После этого компьютер настраивается на автоматическую раздачу айпи адресов и сервера DNS. Для этого нужно:

• Перейти в Панель управления любым известным способом;
• Найти там пункт «Центр управления сетями и общим доступом»;
• В нем будет указано текущее подключение, если оно активно. В этом окне слева необходимо выбрать ссылку «Изменить параметры адаптера»;
• В ней следует выбрать нужное подключение и нажать на него правой кнопкой мыши. Появится окно контекстного меню, в котором выбирается пункт «Свойства»;
• Во вкладке Сеть выбираются параметры «Получать IP-адрес автоматически» и «Получать DNS-сервера автоматически».

Важно! Только после этого роутер или интернет-центр может быть включен в сеть с помощью адаптера питания. Компьютер же после изменения настроек следует перезагрузить.

После того, как компьютер загрузился, следует зайти любой браузер и ввести в поисковой строке адрес 10.0.0.1.

Инструкция по настройке интернет-центра Yota

Поиск всех необходимых данных доступен в верхнем горизонтальном меню системы вкладок. Каждой выбранной вкладке соответствует список, расположенный слева. Стоит отметить, что 4G соединение не требует настроек. Нужно перейти в «Управление» и выбрать пункт «WAN сеть». В нем отмечаются поля Режим работы — «Роутер», установка соединения — «DHCP». После этих действий нажимается кнопка сохранения «Применить». Проверить статус сети можно во вкладке «Информация» и на основной вкладке «Сеть 4G (LTE). Там может быть несколько состояний, когда подключение отсутствует, когда оно подключено и когда идет поиск соединения. Проверить подключенное состояние можно и по горящим на корпусе светодиодам и уровне сигнала на передней панель.

Вход в веб-интерфейс Yota

Теперь, когда все подготовительные работы завершены, приступайте к настройке оборудования для обеспечения его нормального функционирования и доступа к беспроводной сети. Веб-интерфейс Yota сделан таким образом, чтобы пользователю не приходилось копаться в настройках и можно было быстро установить параметры, выбрав только самые необходимые. Вам не придется авторизовываться в интернет-центре, поскольку параметры откроются сразу же после перехода по адресу status.yota.ru в браузере.

Следующие инструкции для обладателей роутеров от сторонних производителей не всегда актуальны, так как Yota сотрудничает только с определенными компаниями, устанавливающими фирменную прошивку. Если веб-интерфейс на скриншотах отличается от того, что у вас, узнайте модель имеющегося роутера и введите ее название в поиске на нашем сайте, чтобы получить тематическое руководство по настройке.

Решение проблем со входом в веб-интерфейс

В завершение этого раздела статьи разберем небольшую инструкцию, которая будет полезна пользователям с проблемами перехода в интернет-центр. Обычно эта трудность связана с неверными параметрами адаптера, редактирование которых осуществляется так:

1. Откройте меню «Пуск» и перейдите в приложение «Параметры».



2. В нем вас интересует плитка «Сеть и Интернет».



3. Новое окно откроется в разделе «Состояние», в котором следует найти строку «Настройка параметров адаптера».



4. После отображения списка сетевых подключений нажмите правой кнопкой мыши по используемому и из появившегося контекстного меню выберите пункт «Свойства».



5. Дважды щелкните по компоненту «IP версии 4 (TCP/IPv4)».



6. Отметьте маркером пункт «Использовать следующий IP-адрес».



7. Строке «IP-адрес» присвойте значение 10.0.0.2, «Маска подсети» — 255.255.255.0 и «Основной шлюз» — 10.0.0.1.



8. Выберите вариант использования следующих адресов и для DNS-серверов.



9. Укажите предпочтительный и альтернативный DNS-серверы от Гугл, введя 8.8.8.8 и 8.8.4.4.

Примените изменения, после чего повторно подключитесь к сети и выполните переход к интернет-центру так, как это было показано ранее. Сейчас все должно открыться нормально, но если проблема снова появилась, обратитесь напрямую в техническую поддержку провайдера и объясните свою ситуацию.

Адрес

Москва, переулок Оружейный, д. 41, Оружейный, оф. 48, эт. 13

ЦАО, Тверской район

Каретный Ряд

Малая Дмитровка

Каталог товаров

1 790 Р

14 200 Р

2 900 Р

7 390 Р

2 890 Р

12 800 Р

12 800 Р

1 000 Р

2 800 Р

4 390 Р

1 000 Р

3 490 Р

3 500 Р

4 300 Р

4 200 Р

1 500 Р

1 500 Р

3 900 Р

10 900 Р

2 890 Р

5 200 Р

7 900 Р

4 700 Р

9 900 Р

13 000 Р

15 500 Р

1 990 Р

2 590 Р

1 200 Р

14 500 Р

Йота не работает – сбои за последние 24 часа

Yota – достаточно молодой провайдер беспроводного интернета и связи. Предоставляемые Yota услуги: связь (это прежде всего оператор связи), также производство и выпуск оборудования.

В ассортимент услуг входит: голосовая связь; высокоскоростной интернет; sim-карты для различных устройств; недорогое оборудование для поддержки беспроводной связи на компьютере или ноутбуке. Все клиенты компании имеют возможность получить оперативную техническую поддержку, а кроме того доступные по цене наборы услуг.

Yota – на российском рынке телекоммуникационных компаний одна из самых молодых. О ее появлении было заявлено в апреле 2014 года. Yota является федеральным оператором беспроводной связи (2G/3G/4G), который работает по модели Full MVNO на объединённой сети ООО «Скартел» и ПАО «МегаФон». Основные направления компании – предоставление услуг мобильной связи и 4G-интернета.

В 2014 году после объединения с одним из представителем «Большой тройки» Yota начинает продажу своих сим-карт в формате виртуального провайдера.

Виртуальным оператором она называется, потому что работает на базе нескольких сетей. Связь LTE (4G интернет, в перспективе – 5G и 6G) обеспечивает оборудование ООО «Скартел», а GSM обеспечен «Мегафоном».

Изначально зона покрытия насчитывала всего 6 крупных российских городов (август 2014), но уже к концу 2017 года оператор обеспечивает покрытием всю страну за исключением Крыма и Чукотки.

Предлагаемый ассортимент услуг включает: высокоскоростной интернет, голосовую связь, сим-карты для различных устройств (модема, смартфона, планшета), доступное оборудование для беспроводной связи на компьютере или ноутбуке, оперативная техподдержка, доступные по цене наборы услуг.

Положительную оценку пользователи дают за гибкие и удобные тарифы, разумные расценки, качественный скоростной канал интернет-соединения, отсутствие роуминга по стране, оперативную обратную связь.

Компания использует на ряду с традиционными инновационные методы привлечения клиентов – доставку сим-карт курьерами.

Кроме того, Yota создал свой фирменный смартфон (первый смартфон отечественного производства) – Yotaphone. Он представляет собой моноблок, работающий на операционной системе Android. Предназначен для работы в сетях LTE, имеет экраны с двух сторон корпуса, на заднем дисплее применяются электронные чернила, для которых характерна низкая энергозатратность.

Авторизация в личном кабинете

Следующее действие, которое необходимо выполнить после подключения роутера к компьютеру, — авторизация в личном кабинете пользователя. Сайт Yota доступен даже в те моменты, когда средства на счете уже закончились — откройте его, зайдите в профиль и подключите тариф, если этого не было сделано при заключении договора с провайдером или срок оплаты уже истек.

1. Перейдите на официальный сайт yota.ru и разверните список «Личный кабинет».



2. Выберите вариант авторизации «Модем / Роутер».



3. Введите указанный при подписании договора телефон, почту или номер счета. Пароль присваивается провайдером, поэтому он тоже должен быть прописан в документации или его можно уточнить при обращении к технической поддержке.



4. Если регистрация устройства еще не выполнена, нажмите соответствующую кнопку для перехода к следующему шагу.



5. Щелкните «Зарегистрировать новое устройство» для модема или роутера.



6. Следуйте отобразившимся на экране инструкциям, вводя информацию о приобретенной модели оборудования, а после авторизации в кабинете проверьте счет и при надобности пополните его для активации тарифного плана.

Плюсы и минусы

Любое устройство обладает плюсами и минусами. Зависят они не только от внешнего вида, но и от качественных и технических характеристик. В этом интернет центр-йота преуспевает. Его основные достоинства можно вынести в отдельны список:

• Подключение до 12 устройств, десять из которых беспроводные, а два — проводные, подключаемые по локальному кабелю;
• Поддержка всех современных стандартов беспроводного протокола связи Wifi;
• Сравнительно низкая цена за такой богатый функционал;
• Небольшие габариты корпуса и легкий вес;
• Наличие возможности подключения приборов для IP-телефонии.

Минусов он также не лишен. Кого-то все же может смутить цена, а кто-то вряд ли настроит устройство самостоятельно и сможет перейти в его веб-конфигуратор. Еще один минус можно озвучить больше касающийся оператора — он никогда не оповещает о технических работах, который проводятся по непонятному графику.