Справочная компании йота

Ужасно

7 июня, 2017 год

Ужacнoe кaчecтвo пpи бeшeнoй cтoимocти!!!!!

Ответ представителя Yota
Дoбpый дeнь! Обecпoкoeны Вaшим oтзывoм и xoтeли бы выяcнить, c чeм cвязaнo плoxoe кaчecтвo ceти. 🙁

Будeм ждaть oт Вac инфopмaции!

Уже не знают – что придумать

31 августа, 2019 год

Классный оператор

10 июля, 2017 год

Тaкoe впeчaтлeниe , чтo вce плoxиe oтзывы пишут пo зaкaзу дpугиx oпepaтopoв,пoтoму, чтo вce бeгут в ЙОТУ.

Наши миллион, год и первые восемь лет

Сегодня – памятная для нас дата, ровно год, как Yota объявила о запуске услуг голосовой мобильной связи в широкую коммерческую эксплуатацию. Год назад, 13 августа 2014 года, мы предложили продукт для смартфона с безлимитным интернетом (а чуть позже – и для планшета), и теперь мы рады сообщить, что на данный момент база пользователей мобильного оператора Yota превысила миллион клиентов!

А еще недавно нашей компании исполнилось восемь лет. За эти годы с нами произошло немало перемен, было много ярких событий. Yota «образца 2015» очень сильно отличается от той Yota, что была создана в 2007 году. И в честь нашего года как мобильного оператора и восьмого дня рождения мы решили рассказать об основных вехах в истории нашей компании.

В конце 2006 года бизнесмены Денис Свердлов и Сергей Адоньев заинтересовались возможностью создания интернет-оператора. В то время мало кто предоставлял широкополосный мобильный доступ в интернет, и потому решено было первыми выйти на этот рынок. А в качестве базовой технологии выбрали новейшую на тот момент WiMAX, для реализации задуманного была создана компания ООО «Скартел», которой и предстояло выйти на рынок под брендом Yota.

Бренд и логотип

Основатели долгое время не могли придумать подходящее название для будущего бренда. Все предлагаемые варианты оказывались скучными и неоригинальными, сплошные клише. В конце концов Адоньев предложил название Yota, которое сразу же понравилось и Свердлову. Слово было простым, легко произносимым и звучным. «Йота» — это название буквы I, i в греческом алфавите. В то же время это слово используется для обозначения чего-то очень малого. «Ни на йоту не уступил». Кстати, есть ещё и приставка йотта-, обозначающая число 1024. Так что можно сказать, что компания получила имя, созвучное с самой большой единицей измерения объема информации йоттабайт, изначально основным принципом предоставления услуг Yota была безлимитность.

Для разработки логотипа был объявлен тендер, который выиграло небольшое лондонское агентство, предложившее изображение с перевёрнутым человечком. В нём были удачно воплощены такие характеристики бренда, как оригинальность, радость и свобода действий.

Первые шаги

Подготовка к запуску в эксплуатацию длилась около полутора лет. В течение этого времени выбирался поставщик оборудования WiMax (по результатам технической и экономической экспертиз выбрали Samsung), строили ВОЛС, создавали опорную сеть передачи данных и готовили ЦОД в Москве и Санкт-Петербурге, размещали базовые станции, налаживали связи с производителями гаджетов и разрабатывали WiMAX-модемы (в то время Yota Devices ещё была частью Yota).

Незадолго до старта была запущена рекламная кампания. Мы сразу отказались от большой рекламной кампании на ТВ — это было слишком дорого, да и мы ориентировались на другую целевую аудиторию.

2 сентября 2008 мы запустили в тестовую эксплуатацию WiMAX-сети в Москве и Санкт-Петербурге. А спустя ровно месяц в продажу поступил первый в мире телефон, поддерживающий стандарт WiMAX — HTC MAX 4G. Это был полноценный смартфон, работавший на ОС Windows Mobile 6.1, оснащённый дисплеем 3,8 дюйма с разрешением 800х480. Он был разработан HTC специально для России по нашему заказу.

За пять дней до Нового года, 25 декабря, в продаже появились WiMAX Express-карты для ноутбуков, позволявшие подключиться к нашей сети. Когда-то во многих ноутбуках были такие слоты для карт расширения (Ethernet-карт, Dialup-, WiMAX- и CDMA-модемов). Но со временем надобность в них отпала, поскольку ассортимент USB-периферии стал достаточно широк, и количество USB-портов в технике увеличилось.

В июне 2009 года началась широкая коммерческая эксплуатация сети Yota.

С самого начала интерес к нашим услугам был очень велик. Предоставление мобильного интернета со скоростными характеристиками в 10 Мбит/ с было большой редкостью. В результате 18 августа 2009 года наша абонентская база превысила отметку в 100 000 человек, и мы вышли на операционную прибыль. Ещё через два месяца нашей сетью пользовались уже 150 000 человек, а 3 декабря — около 250 000 абонентов.

С самого начала мы работали над расширением ассортимента устройств, способных работать в нашей сети. Одних лишь USB-модемов, смартфонов и карт WiMAX Express было недостаточно, требовалось что-то более универсальное. И в октябре 2009 года мы выпустили мобильный роутер Yota Egg, раздававший интернет по Wi-Fi.

В то же время мы активно расширяли свою сеть. В 2009 году Yota стала доступна жителям Уфы, Краснодара и Сочи.

Новая технология

Прогресс не стоял на месте, и WiMAX перестал удовлетворять всем нашим требованиям. В 2010 году было принято стратегическое решение переходить на новую технологию — LTE. К сожалению, WiMax, в своё время ставшая прорывной, уже через пару лет перестала отвечать требованиям рынка, поскольку не позволяла предоставлять одновременно услуги передачи данных и голосовой связи. Отказу от WiMax способствовали и технологические ограничения по дальности покрытия, и недостаточно активное развитие технологии со стороны ассоциации разработчиков WiMax Forum. В результате был сделан выбор в пользу наследницы 3G — LTE.

Мы начали активно модернизировать инфраструктуру и устанавливать новые базовые станции. 30 августа 2010 года нам удалось первыми в России запустить сеть LTE, на этот раз не в Москве, а в Казани — тестовое включение прошло успешно. Спустя некоторое время мы подписали соглашение с «большой тройкой» и «Ростелекомом» о том, что Yota будет развивать качественную сеть LTE, а остальные операторы получат возможность использовать созданную инфраструктуру.

Летом 2011 года в продажу поступили две новинки: роутер Yota Many и модем Yota One. Устройства оказались очень удачными, Yota Many до сих пор является самым востребованным среди всех наших модемов и роутеров. Также в 2011 году из состава Yota вышла компания Yota Devices, которая стала специализироваться на создании гаджетов, самыми известными из которых стали смартфоны линейки YotaPhone. С момента разделения обе компании стали независимыми юрлицами, более никак не связанными друг с другом.

Важным событием этого периода развития компании также стал Yota Space – один из крупнейших некоммерческих международных фестивалей цифрового искусства, организованный Yota в 2010 году. Его посетители могли понаблюдать чудеса мультимедийных технологий и потанцевать под песни долгожданных зарубежных исполнителей.

Yota и «МегаФон»

Самой большой новостью 2012 года стало, пожалуй, создание холдинга Garsdale Services, которому стали принадлежать 50% акций «МегаФона» и 100% акций «Скартела». Забегая вперед, скажем, что чуть позже, в августе 2013-го, ФАС одобрил ходатайство «МегаФона» о приобретении 100% акций «Скартел» и «Йоты», в результате произошло объединение сетей.

В октябре 2012 года Yota снова стала первой — на этот раз мы первыми в мире развернули коммерческую сеть мобильной связи на основе технологии LTE-Advanced. Эта сеть состояла из 11 базовых станций. LTE-A обеспечивает скорость передачи данных до 300 Мб/сек., и сегодня эта технология доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга.

Четвёртый федеральный

В 2014 году в истории нашей компании наступил новый этап. Помимо мобильного 4G-интернета, мы стали предоставлять услуги голосовой связи, став четвёртым федеральным оператором с красивым префиксом +7-999. Этому событию предшествовал долгий этап подготовки и тестирования инфраструктуры, программного обеспечения, увязки взаимодействия различных систем, достижения договорённостей с другими операторами.

Немаловажно, что мы стали первым оператором, создаваемым при активном участии клиентов. Почти одновременно с запуском оператора в коммерческую эксплуатацию Yota рассказала о концепции «Создаем оператора вместе», в рамках которой каждый пользователь может отправить свою идею по улучшению мобильного оператора. Раз в месяц наша команда выбирает лучшие предложения – и те, что наберут максимальное количество голосов на сайте yota.ru, обязательно будут реализованы (как, например, уже случилось с предложениями отменить VPN, дать возможность выбирать и самостоятельно менять номер и привязывать банковскую карту и др.). В съёмке ролика, приуроченного к продвижению этой кампании, приняли участие около 60 человек, в том числе сотрудники Yota:

В августе 2014 года сразу в шести городах: Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Хабаровске, Владимире и Туле — была начата выдача наших SIM-карт для смартфонов по предзаказу. Впоследствии, в октябре, стали доступны и SIM-карты для использования в планшетах. С момента запуска мы активно расширяем дистрибуцию — клиенты могут получить SIM-карты Yota как в собственной рознице мобильного оператора, так и в магазинах сетей «Связной», «Евросеть», других партнеров, а также заказать доставку курьером в мобильном приложении или на сайте yota.ru. Сегодня сотовая связь Yota доступна уже в 52 регионах страны, и до конца 2015 года мы планируем начать дистрибуцию SIM для смартфонов и планшетов еще в 23 регионах. Модемы можно купить и подключить в 48 регионах.

Восемь лет спустя

Многие события в нашей жизни со временем начинают восприниматься иначе. Одни обретают высокое значение, другие тускнеют, даже если когда-то нам они казались важными. Мы поинтересовались у старожилов, какие этапы в истории компании были самыми трудными. И по их мнению, голоса распределились так:

Возможно, ещё через восемь лет места в этом «хит-параде» будут занимать совсем другие события. Сегодня же мы гордимся тем, что у Yota — по-настоящему безлимитный интернет без ограничений по объему трафика, и нет тарифов с пояснениями мелким шрифтом под звездочкой. Мы на самом деле можем дать нашим клиентам максимальную свободу — бесплатно звонить внутри сети, самостоятельно менять телефонный номер без визита в офис оператора, полностью управлять своими услугами через мобильное приложение и пользоваться безлимитным мобильным трафиком.

Миллион клиентов, пользующихся SIM-картами для смартфонов и планшетов, делают Yota одним из лидеров рынка MVNO в России. За год приложение Yota было скачано почти два миллиона раз. Количество загрузок приложения на Android составило 70%, на iOS пришлось 30%. На данный момент 28% клиентов Yota оплачивают услуги мобильной связи банковскими картами через приложение, и этот показатель продолжает расти. По этому значению пользователи Yota опережают клиентов других мобильных операторов, что говорит о большом количестве продвинутой аудитории среди покупателей SIM-карт федерального оператора.

Нестандартной для телеком-рынка является модель организации службы поддержки. Поддержка пользователей смартфонов и планшетов осуществляется только в онлайн-каналах: чат в мобильном приложении, чат на сайте yota.ru, социальные сети, электронная почта, SMS. Из всех digital-направлений поддержки более 70% обращений клиентов обрабатываются через мобильное приложение.

Кстати, ∞ — это перевёрнутая 8. Восемь лет — срок немалый. В этом возрасте, например, ребёнок уже учится во втором классе. А мы за это время перешли на вторую технологию беспроводной связи, пережили разделения и слияния, падения и взлёты. И на достигнутом мы останавливаться не собираемся – ведь у нас есть не только безлимитная связь, но и безлимитное количество идей, которые мы хотим реализовать.

Качественная прогрузка

7 февраля, 2022 год

Интернет-провайдер It-yota показал себя с самой лучшей стороны. В частности, я именно к нему подключился несколько месяцев назад и понял, что такое скоростной интернет. Прогрузка сайтов моментальная, закачки на высокой скорости, при этом по цене вполне нормально. Тариф получилось подобрать без проблем, все замечательно. Если требуется помощь оператора, не проблема дозвониться, звонил, проверял.

Очень плохоIP тормозит.

28 декабря, 2017 год

Очeнь плoxo. Пpи любoй пpeдoплaчeннoй o нa IP TV тopмoзит. Тoppeнты зaблoкиpoвaли пepвыми. Билaйн, МТС, нe гoвopя ужe o кaбeльныx. Хoтeл иcпoльзoвaть нa дaчe для видeoнaблюдeния. Рeжут видeoпoтoк. Бecпoлeзнo. Нeльзя нacтpoить. Тaйм aут. О Т С Т О Й !!!

Замануха

17 сентября, 2017 год

Ответ представителя Yota
Дoбpый дeнь! Обecпoкoeны Вaшим cooбщeниeм и xoтeли бы выяcнить, c чeм мoгут быть cвязaны тaкиe cлoжнocти. 🙁
Для этoгo oпишитe пpoблeму, пoжaлуйcтa, в личныe cooбщeния нaшeй гpуппы Yota ВКoнтaктe (vk.me/yota), укaжитe Вaш нoмep и aдpec, гдe нaблюдaютcя cлoжнocти. Мы пpoвeдём диaгнocтику и oбязaтeльнo пocтapaeмcя Вaм пoмoчь.

Yota, все что сказано ранее -правда

18 сентября, 2017 год

Будьте осторожны!

6 декабря, 2017 год

Ответ представителя Yota
Здpaвcтвуйтe!
Мы пpинocим извинeния зa тo, чтo пpишлocь cтoлкнутьcя c дaнными cлoжнocтями cлoжнocтями и o cлoжившeмcя у Вac мнeнии o нac, мы пocтapaeмcя измeнить eгo в лучшую cтopoну.

Мы нe пpoизвoдим oпoвeщeния в coциaльныx ceтяx ввиду тoгo, чтo этo нeвoзмoжнo cдeлaть тapгeтиpoвaнo – увeдoмлeниe o плaнoвыx пoлучaт вce клиeнты нeзaвиcимo oт тoгo зaтpaгивaют иx плaнoвыe или нeт, чтo мoжeт зaтpуднить paзpeшeниe cитуaции и знaчитeльнo зaмeдлить paбoту тexничecкoй пoддepжки, т.к. увeличитcя кoличecтвo oбpaщeний дaжe из тex peгиoнoв, гдe paбoты нe пpoвoдятcя.
Тaкжe xoтим зaмeтить, чтo у нac ocущecтвляeтcя инфopмиpoвaниe o плaнoвыx или aвapийныx paбoтax пpи oбpaщeнии в чaт пoддepжки.
Пo вoпpocу кoмпeнcaции, пpocим Вac нaпиcaть нaм в личныe cooбщeния (vk.me/yota). Нaдeeмcя нa Вaшe пoнимaниe.

Самый чмошный оператор из всех существующи

15 сентября, 2017 год

Мне нравится провайдер

12 января, 2022 год

Уже чуть больше месяца я являюсь абонентом провайдера It-Yota и уверенно могу отметить, что за этот период, ни одного косяка не было, это очень важно! Цена строго та, что была изначально выбрана, как сейчас помню, подключили за день. Оставил заявку, в тот же день приехали специалисты с оборудованием и произвели подключение. Аккуратно все и профессионально.

Заграничный плацдарм

Как выяснил Лайф, у самого Дениса Свердлова были и есть активы за границей. Начиная с 2009 года он владеет бизнесом в Чехии. Его компания Modul Investment занимается в Праге арендой недвижимости и продажей ширпотреба. Управляет этим хозяйством по доверенности местный бизнесмен.

В 2013 году Свердлов перебрался на ПМЖ в Англию. Там уже давно живёт его младшая сестра Екатерина. Она училась в престижном London College of Fashion, стажировалась в британском доме моды Browns и работает медиааналитиком в лондонской кинокомпании.

В 2015-м Денис Свердлов основал Kinetik — венчурный фонд с оборотом $500 млн, базирующийся в Люксембурге и инвестирующий в инновационные компании. Сейчас на сайте этой организации нет ничего, кроме почты. Публично объявленных инвестиций у Kinetik немного. Среди них сплошь британские стартапы: Charge, разрабатывающая гибридные электрогрузовики, Tatakoto, создающая девайсы для контроля за здоровьем, а также Roborace — проект гонок беспилотных автомобилей.

Штаб-квартира фонда Kinetik в Люксембурге.

На данный момент в группу фонда Kinetik входит свыше 40 компаний. Большинство из них контролируют специалисты элитной лондонской юридической конторы Mishcon de Reya. Это настоящие акулы своего дела. Например, они представляли принцессу Диану в её разводе с принцем Чарльзом. Пару лет назад юридическую фирму заподозрили в отмывании грязных денег, сейчас её комплексно проверяют английские надзорные органы.

Kinetik существовал и до Дениса Свердлова, но назывался иначе — Genfield. Этим первоначальным фондом управлял люксембуржец Эрик Люкс, экс-совладелец команды Lotus F1, замешанный во множестве скандалов. Его обвиняли в уклонении от налогов, привлечении непрозрачных российских денег на покупку поместья Чарли Чаплина и растрате миллиардов долларов из государственного фонда Малайзии. Отметим, что Эрик Люкс имел общие бизнес-проекты с Сергеем Адоньевым.

Через свой фонд Денис Свердлов удачно вложился в технологию электромобилей и таким образом основал компанию Arrival. Ключевая разработка этого стартапа — платформа для модульной сборки транспорта нового поколения, которую можно быстро развернуть в любой точке мира по запросу.

Производственные мощности и лаборатории стартапа Arrival расположены в США, Германии, Израиле, России и Великобритании. На фото один из офисов (за воротами слева) в центре Лондона.

После выхода Arrival на IPO Денис Свердлов взлетел на семнадцатую строчку Forbes в рейтинге самых богатых россиян. Бизнесмен прогнозирует, что совсем скоро его стартап принесёт инвесторам сотни миллионов. Первая заявленная выручка должна составить около $1,2 млрд. Такую сумму Свердлову гарантировали в международной логистической компании UPS, подписав с его Arrival контракт на поставку 10 тысяч электрофургонов на рынок США. Но не всё так радужно: внизу этого контракта есть сноска, что он может быть изменён или даже отменён.

У финансовых аналитиков уже много вопросов к Arrival. Например, стартап самоуверенно обещает выручку в $14 млрд к 2024 году, но создал при этом лишь несколько работающих прототипов. Смущает экспертов и то, каким образом детище Свердлова вышло на IPO. Arrival применил обходной манёвр — просто выкупил компанию, которая уже торговалась на бирже NASDAQ, и таким образом избежал пристального анализа своей документации.

Плохо работает

3 марта, 2017 год

Интepнeт coвceм нe кудышный!!ужe кaк 2 мecяцa ,улучшить нe мoгут’

Ответ представителя Yota
Дoбpый вeчep! Очeнь oбecпoкoeны тeм, чтo у Вac cлoжилocь cтoль нeгaтивнoe впeчaтлeниe 🙁 Дaвaйтe пoпpoбуeм paзoбpaтьcя, c чeм мoгут быть cвязaны cлoжнocти пpи paбoтe интepнeтa.

Для этoгo oбpaтитecь, пoжaлуйcтa, в личныe cooбщeния нaшeй гpуппы Вкoнтaктe vk.me/yota и пoдpoбнo oпишитe тpуднocти, c кoтopыми Вы cтoлкнулиcь пpи paбoтe нaшeй ceти. Мы пpoвeдeм дeтaльную диaгнocтику и oбязaтeльнo пocтapaeмcя нaйти peшeниe.

Другие способы получить помощь абонентам

Приоритетным способом связи с консультантами, судя по всему, является онлайн-чат, доступный в разделе «Поддержка». Нажав на соответствующую ссылку, вы откроете окошко привычного для многих онлайн-консультанта. В этом окошке будут содержаться ссылки на раздел с часто задаваемыми вопросами. Если в этом разделе вы не найдёте решения своей проблемы, то вам следует нажать на кнопку связи с консультантом – далее необходимо ввести своё имя или номер лицевого счёта, указать наименование своего города и ввести вопрос.

После этого вам останется дождаться появления в чате первого освободившегося оператора. Далее вы сможете пообщаться с ним в текстовом режиме и получить необходимую консультацию. Как только диалог будет завершён, вам предложат оценить качество помощи.

Получить помощь от консультантов справочной службы Yota поможет раздел с формой обратной связи – здесь нужно будет выбрать тип обращения, заполнить контактную информацию и вписать свой вопрос. Спустя некоторое время вы обязательно получите ответ – он поступит по электронной почте, либо в виде звонка.

Ещё один способ связи с центром поддержки Yota – это социальные сети, в которых зарегистрировано огромное количество человек. Ссылки на публичные страницы оператора опубликованы на страницах официального сайта. Кстати, консультанты здесь отвечают довольно быстро.

Не устраивают способы связи через телефон или интернет? В этом случае вам необходимо обратиться в ближайший офис продаж и обслуживания – адреса офисов вы сможете найти на официальном сайте оператора Yota.

Хотелось бы, но нет

5 декабря, 2019 год

Кластер в Якутии и профильные игроки

ЯТЭК добывает и поставляет газ в Центральную Якутию, в том числе Якутск, а также добывает газовый конденсат и частично перерабатывает его на мини-НПЗ, топливо используется для поставок по северному завозу. Основной актив компании — Средневилюйское месторождение с запасами около 140 млрд куб. м газа и 7,4 млн т конденсата. Поскольку месторождения компании находятся далеко от единой газотранспортной системы, новый акционер рассматривает разные варианты передела газа — газохимическое производство или производство сжиженного природного газа (СПГ), говорил ранее РБК знакомый Авдоляна.

«Ожидаем, что до середины сентября у нас появится новый основной акционер в ЯТЭК, и у него тоже есть проект, связанный с производством СПГ», — заявил глава Якутии Айсен Николаев в интервью ТАСС в ходе Восточного экономического форума, который прошел в начале сентября. «Безусловно, для нас очень важно, чтобы в рамках проекта по производству СПГ был также реализован проект по выработке моторного топлива для нашей республики — это одно из главных наших условий, и, встречаясь с потенциальными инвесторами, я вижу, что они это понимают», — добавил он.

Представитель «Газпрома» отказался от комментариев по поводу возможной заинтересованности компании в активах ЯТЭК. Леонид Михельсон, предправления и совладелец крупнейшей частной газовой компании России НОВАТЭК, которая уже построила один СПГ-завод на Ямале, в сентябре 2016 года говорил, что она намерена начать добычу в Якутии. «Мы приняли для себя решение, что нам этот регион интересен», — заявил он, добавив, что компанию интересуют прежде всего газовые месторождения. «Изучаем, какие потенциальные возможности у нас там могут быть». Решение выйти в Якутию он объяснил тем, что компании «необходимо развиваться». В пятницу пресс-служба НОВАТЭКа не ответила на запрос РБК.

В конце августа Харитонова заявила РБК, что Авдолян со своим давним партнером Сергеем Адоньевым (они вместе создали Yota) планомерно формируют промышленный кластер в Якутии, который включает Якутскую топливно-энергетическую компанию, угольный проект Огоджа и порт Вера. Логичным шагом этой стратегии является приобретение доли в Эльгинском угольном проекте, подконтрольном «Мечелу» Игоря Зюзина (51%). Как раз 23 августа стало известно, что «А-Проперти» подала ходатайство о покупке 49% Эльги у Газпромбанка в Федеральную антимонопольную службу, но у «Мечела» есть приоритетное право на выкуп этой доли в течение месяца.

Отвратительное качество в центре москвы на самом дорогом тарифе

4 декабря, 2020 год

Хотим также отметить, что мы с вами используем беспроводной интернет, поэтому не всегда помехи для сигнала могут быть видны глазу: сигнал может отражаться, искажаться или прерываться из-за разных причин, с которыми нам нужно персонально разбираться.

Давайте мы посмотрим, в чем дело и постараемся оперативно всё наладить. Пришлите, пожалуйста, нам в VK (vk.me/yota) ссылку на этот отзыв, свой адрес и показатели со страницы 10.0.0.1. Будем работать над тем, чтобы вы могли использовать наш интренет без каких-либо сложностей 🙂

Ответ представителя Yota
Привет! Очень грустно слышать, что у вас сложилось такое плохое мнение о нас 🙁 Давайте попробуем подобрать для вас более выгодные условия, раз стоимость текущих не устраивает, ведь не даром у нас самые гибкие условия на рынке. А что до проблем с сетью, то, думаем, с ними у нас совладать тоже получится. Только, пожалуйста, отправьте нам в личку Вконтакте (vk.me/yota) свой номер телефона и адрес, по которому испытываете сложности. Примем меры!

Самая бесполезная связь

21 декабря, 2017 год

Ответ представителя Yota
Дoбpый дeнь! Нaм oчeнь жaль, чтo Вы cтoлкнулиcь co cлoжнocтями в paбoтe ceти Yota. 🙁
Хoтeли бы paзoбpaтьcя, в cвязи c чeм вoзникaют тaкиe тpуднocти. Для этoгo oпишитe пpoблeму, пoжaлуйcтa, в личныe cooбщeния нaшeй гpуппы Yota ВКoнтaктe (vk.me/yota), укaжитe Вaш нoмep и aдpec, гдe нaблюдaютcя cлoжнocти. Мы вcё пpoвepим, пpoвeдём нeoбxoдимую диaгнocтику и oбязaтeльнo пocтapaeмcя нaйти peшeниe.
Будeм ждaть oт Вac инфopмaцию!

Финансовая дыра на родине

Вместе со Свердловым в Туманный Альбион переехали и его друзья-однокурсники — Александр Евдокимов и Максим Павилайнен. Экс-замминистра устроил их топ-менеджерами в свой лондонский стартап Arrival. Судя по фотографиям, дела их в Англии идут отлично. Но на родине они оба банкроты.

Александр Евдокимов не смог выплатить кредиторам 46 млн рублей, поэтому с молотка ушла его петербургская квартира. Он был управляющим скандального застройщика “Модуль”, который лопнул, оставив после себя несколько проблемных домов в Северной столице и ворох уголовных дел.

Максим Павилайнен сдаёт через госзакупки помещения в Санкт-Петербурге: редакция “Российской газеты” заплатила за их аренду три миллиона рублей, а “Атомэнергопроект” — 33 миллиона. Недовольны остались и налоговики, которые заморозили счета, и родственники, которые потребовали свою долю. Павилайнен в ответ начал оформлять на себя банкротство.

Но их долги меркнут по сравнению с финансовой дырой, которую оставил после себя Денис Свердлов. Когда он ещё был замминистра, его уличили в совмещении чиновничьей работы с бизнесом. В частности, он руководил столичной компанией “Кентавр”. Полгода назад эта фирма начала банкротиться. Чистая прибыль составила минус миллиард рублей, чистые активы — минус четыре миллиарда.

Надежный интернет-провайдер.

Надежный интернет-провайдер. С ним я работаю уже три месяца. Все устраивает. Стоимость услуг оптимальна. Изначально я подобрала не очень удобный для меня тариф, его я смогла без проблем сменить на другой. Причем совершенно бесплатно. С техподдержкой общалась всего один раз. И то, в самом начале сотрудничества. На все свои вопросы ответы я получила. Рекомендую.

Хороший сервис и качество интернета

5 декабря, 2021 год

Не рекомендую данную компанию

11 марта, 2021 год

12.12.20 купил в салоне Тюмень ТРдЦ Кристал броне пленку на телефон с установкой на два телефона.Через сутки пленка начала по бокам отклеиваться. Обратился в салон где обещанное качество, ответили что гарантии нет.

Ответ представителя Yota
Привет! Сожалеем, что столкнулись с таким неприятным опытом 🙁 Пожалуйста, напишите нам в личку ВК (vk.me/yota) дату и время обращения, чтобы мы могли проверить информацию и составить обратную связь.

Обман

Разговаривала с оператором и четко обозначила свою потребность – нужен интернет для планшета. Ок, сказали, без проблем, завтра привезут симку. Привезли через 3 дня, после неоднократных напоминаний. И скорость оказалась 64 кб/с. За 200 руб. в месяц. Нет слов.

Ответ представителя Yota
Привет! Насколько понимаем, в итоге вам привезли смартфонную SIM?(
Такое совсем не норма и мы хотели бы разобраться в ситуации, провести работу и найти решение. Напишите, пожалуйста, нам в сообщения ВК (vk.me/yota) номер, с которого звонили нашим операторам и в какой день, а так же номер SIM, которую привезли с ссылкой на отзыв.
Будем ждать!

11 августа, 2017 год

Ответ представителя Yota
Сepгeй, мы иcкpeннe жeлaeм Вaм пoмoчь, пoэтoму будeт oчeнь ждaть oт Вac инфopмaции в личныx cooбщeнияx нaшeй гpуппы Вкoнтaктe. Сдeлaeм вce, чтo в нaшиx cилax, чтoбы нaйти cпocoб улучшить cитуaцию.

Yota – связь для идиота

10 сентября, 2017 год

Ответ представителя Yota
Здpaвcтвуйтe! Мы oгopчeны тeм, чтo у Вac cлoжилocь тaкoe мнeниe o нac. Вeдь мы пocтoяннo paбoтaeм нaд pacшиpeниeм зoны пoкpытия и мoдepнизaциeй ceти.
Опишитe, пoжaлуйcтa, пoдpoбнee Вaшу cитуaцию нaм в личныe cooбщeния гpуппы (vk.me/yota). Мы в нeй paзбepёмcя и пocтapaeмcя Вaм пoмoчь.

Yota- компания аферистов и мошенников!

24 октября, 2022 год

Полное Гавно

31 марта, 2017 год

Ответ представителя Yota
Дoбpый вeчep! Мы внимaтeльнo oзнaкoмилиcь c Вaшим oтзывoм и нe cмoгли пpoйти мимo. Обecпoкoeны тeм, чтo пpи paбoтe нaшeй ceти Вы cтoлкнулиcь c тaкими cлoжнocтями Sad Нaм бы oчeнь xoтeлocь paccмoтpeть дaнную cитуaцию бoлee пoдpoбнo.

Претензий никаких нет

18 декабря, 2021 год

уже примерно год пользуюсь интернетом от it-yota, провайдер отличный. Саппорт постоянно на связи, сигнал стабильный и надежный, скорость быстрая и даже в вечернее время нет проседаний. Цены на услуги лояльные, тарифы есть как для бюджетного пользования, так и для онлайн-игр.

Отличный, стабильный провайдер!

21 ноября, 2021 год

Работает стабильно хорошо

Я подключал интернет от этого провайдера больше полугода назад. Качество интернета действительно хорошее, мне есть с чем сравнивать. Тут он работает стабильно, не то что раньше. Ну то есть нет непонятных срывов и исчезновения связи в неизменном направлении. Скорость при этом хорошая, до 100 Мегабит доходит. А ежемесячный платёж в разы дешевле, чем у прежнего провайдера

Раздел «Вопросы и ответы»

Разыскивая контакты Йота, многие абоненты не подозревают о том, что на сайте оператора есть полезнейший раздел с самыми распространенными вопросами и ответами. Этот подраздел располагается в разделе «Поддержка», где нужно будет выбрать устройство, с которым возникла проблема. Зайдите в этот подраздел и внимательно изучите его – вполне вероятно, что вы найдете здесь актуальную информацию по своей проблеме.

Горячая линия Yota Москва – бесплатный телефон

*для получения справки по телефону, нажмите на номер телефона

Звонки на номер телефона 8 800 принимаются ежедневно и круглосуточно, являются абсолютно бесплатными из любого региона Российской Федерации и стран СНГ для абонентов с городскими и мобильными номерами.

Для осуществления бесплатного звонка в Yota на круглосуточный номер колл центра в регионе пребывания, вы можете уточнить номер телефона для справок в вашем
городе.

Запомните Ёта – неприличное слово.

30 марта, 2017 год

Пpaвилo № 1 – нe oплaчивaйтe Ёту бoльшe чeм нa мecяц впepёд

Пpaвилo № 2 – мeнять дaнныe oт личнoгo кaбинeтa мoжнo тoлькo пpи минимaльнoм или нулeвoм бaлaнce, инaчe пoжaлeeтe. Пpoбoвaл вepнуть зaмopoжeнныe нa cвoём cчeту cpeдcтвa, кaк пoлoжeнo, coблюдaя вce тoнкocти пpoцeдуpы вoзвpaтa, cнaчaлa зaвepили чтo вepнут, пoтoм дoлгo нe былo oтвeтa, пpи пocлeднeм oбpaщeнии cкaзaли извинитe, нo cpeдcтвa cпиcaны.

Ответ представителя Yota
Дoбpый дeнь! Обpaтили внимaниe нa Вaш oтзыв и нe cмoгли пpoйти мимo. Нaм бы oчeнь xoтeлocь paccмoтpeть Вaшу cитуaцию бoлee пoдpoбнo и пoмoчь Вaм.

Для этoгo oбpaтитecь, пoжaлуйcтa, в личныe cooбщeния нaшeй oфициaльнoй гpуппы Вкoнтaктe vk.me/yota, утoчнитe нoмep Вaшeгo cчeтa и пoдpoбнo oпишитe cлoжнocти, c кoтopыми Вы cтoлкнулиcь (или пpocтo пpикpeпитe ccылку нa дaнную зaпиcь). Мы oбязaтeльнo пocтapaeмcя нaйти выxoд из дaннoй cитуaции.

Акции вместо долгов

«А-Проперти», подконтрольная основателю телекоммуникационного оператора Yota, стала мажоритарным акционером Якутской топливно-энергетической компании (ЯТЭК), крупнейшего поставщика газа в Якутии. Об этом РБК сообщила представитель «А-Проперти» Анастасия Харитонова.

По ее словам, «А-Проперти» получила акции ЯТЭК, которые ранее принадлежали компаниям «Инвестор» Зиявудина Магомедова (82,065%) и «Наутилиус» (по данным СПАРК, принадлежит Инне Гукежевой, 8,5%). Харитонова не стала раскрывать условия этих сделок.

Как Авдолян получил контроль над ЯТЭК

По сути, речь идет о схлопывании долгов якутской компании перед Авдоляном, который выкупил кредиты у банков, и переходе к нему контроля над ЯТЭК, говорил РБК источник, близкий к одной из сторон переговоров, накануне собрания акционеров ЯТЭК, которое состоялось 13 сентября. «А-Проперти» станет новым акционером ЯТЭК, подтверждал человек, близкий к другой стороне. По его словам, Магомедов, который в марте 2018 года был арестован по обвинению в создании преступного сообщества, дал согласие на отчуждение своей доли в ЯТЭК.

Долги ЯТЭК выкуплены «по номиналу, кое-где с пеней», сказала РБК Харитонова. Она отказалась уточнить, сколько «А-Проперти» потратила на этот выкуп. «Эта сумма близка к размеру общего долга ЯТЭК (14 млрд руб.)», — пояснил РБК источник в «А-Проперти».

По словам этого источника, новый акционер рассматривает на пост гендиректора ЯТЭК выходца из «Газпрома» Леонида Чугунова, который сменит Рубена Геворкяна, руководившего компанией с января 2016 года. Представитель ЯТЭК отказалась от комментариев, с Чугуновым связаться не удалось.

Чугунов работает в газовой отрасли около 40 лет, в основном в структурах «Газпрома». В 1978–1998 годах он прошел путь от инженера по добыче нефти и газа до генерального директора «Надымгазпрома», а в 1998–2009 годах возглавлял «Ямалгазинвест». В 2010 году топ-менеджер был назначен руководителем нового департамента «Газпрома» для координации работ по реализации строительства газопровода «Южный поток» по дну Черного моря. «Масштабы «Южного потока», особое значение проекта для повышения надежности газоснабжения Европы, большое число иностранных партнеров требуют консолидации усилий «Газпрома» для скорейшей реализации одного из самых приоритетных проектов компании. Уверен, что огромный опыт работы и авторитет Леонида Чугунова позволят выстроить оптимальную и эффективную структуру управления проектом», — говорил тогда предправления «Газпрома» Алексей Миллер. Но из-за отсутствия разрешения Еврокомиссии «Южный поток» так и не был реализован, а департамент Чугунова расформировали в августе 2016 года.

Маразм крепчает

28 апреля, 2021 год

Покупка сим

9 сентября, 2022 год

Мертворождённый филиал в Венесуэле

В 2007 году Денис Свердлов и Сергей Адоньев создали оператора связи “Скартел”, работающего под брендом Yota. Их детище тут же получило щедрый аванс от тогда ещё несуществующей госкорпорации “Ростехнологии” (официально её создали лишь спустя полгода). Как тогда писала деловая пресса, спешка объяснялась тем, что глава “Ростеха” Сергей Чемезов мог изначально быть очень заинтересован в развитии проекта. По словам самого Чемезова, взамен 25% акций “Скартела” (Yota) он гарантировал его основателям $300 млн сразу и ещё обещал $1 млрд в качестве будущих инвестиций.

Заняв кресло директора “Скартела”, Денис Свердлов объявил о запуске WiMAX-сетей по всей России. Интересно, что поначалу новый оператор рвался ещё и на рынки связи Южной Америки — то есть континента, где ранее Сергей Адоньев закупал фрукты. “Скартел” анонсировал строительство WiMAX-вышек в Перу, Никарагуа и Венесуэле. Впрочем, ни один из латиноамериканских проектов так и не выстрелил. Все работы по развёртыванию прекратили, сами сети перепродали.

Самое удивительное с Yota произошло в России. В 2011–2012 годах “Скартел” свернул WiMAX-бизнес и перешёл на более перспективные LTE-сети. Парадокс тут вот в чём: согласно российскому законодательству, разрешения на использование конкретных частот выдаются только при наличии определённых технологий, а у “Скартела” их на тот момент не имелось. Тем не менее для Свердлова сделали исключение. Его “Скартелу”, единственному из операторов, удалось изменить лицензию и получить разрешение на использование любой технологии в определённом диапазоне частот. Таким образом, Yota заполучила частотную полосу шириной 20 МГц в дефицитном LTE-диапазоне и стала самым лакомым активом для всех сотовых операторов России. Приобрести её захотели в “ВымпелКоме”, МТС и “МегаФоне”.

Разочарование

7 декабря, 2020 год

Единственный плюс – возможность на своё усмотрение комбинировать гб, минуты и т.д. Минусы: общение только в чате; в некоторых городах нет офисов и решать проблемы удалённо или доставкой курьера или сотрудниками и не думают.

Расскажите, пожалуйста, нам в личку ВК (vk.me/yota) поподробнее о сложившейся ситуации. Хоть точки продаж у нас есть, действительно, не во всех городах, зато у нас есть возможность удаленно решить большинство вопросов, для которых необходимо посещение точки. Свяжитесь с нами, пожалуйста. Попробуем найти решение!

Нормальная связь

21 декабря, 2021 год

Пробовал Yota все нормально. Интернет и связи вроде ничего. Все ловит пользоваться можно. Конечно лучше развивали 2-3-4G и покрытие улучшали. И тарифные планы бы делали интересней, доступней и дешевле.

Ответ представителя Yota
Антон, привет! Спасибо за отзыв, очень рады, что всё ок 🙂
У нас сейчас очень гибкие условия, на сайте choice.yota.ru можно ввести желаемую стоимость тарифа и вам будут предложены подходящие варианты)

Полное не соответствие

18 апреля, 2017 год

Ответ представителя Yota
Здpaвcтвуйтe, Анaтoлий! Мы oчeнь oбecпoкoeны Вaшим oтзывoм и xoтeли бы вo вcём paзoбpaтьcя бoлee дeтaльнo. Хoтeли бы oтмeтить, чтo пpи нeaктивнocти SIM-кapты бoлee 90 днeй нaчинaeтcя cпиcaниe aбoнeнтcкoй плaты в paзмepe 150 pублeй в мecяц, пpи этoм, ecли нa бaлaнce ocтaeтcя 0, тo дoгoвop aвтoмaтичecки pacтopгaeтcя. Сдeлaнo этo пo мнoгим пpичинaм, в тoм чиcлe и пo aдминиcтpaтивным. Ознaкoмитьcя бoлee пoдpoбнo c тapифaми и уcлугaми Вы вceгдa мoжeтe нa нaшeм caйтe.
Анaтoлий, ecли Вы пo пpeжнeму иcпытывaeтe cлoжнocти пpи paбoтe в ceти Yota, oбpaтитecь, пoжaлуйcтa, в личныe cooбщeния нaшeй гpуппы Yota ВКoнтктe, утoчнитe Вaш нoмep и пoдpoбнo oпишитe тpуднocти, c кoтopыми Вы cтoлкнулиcь. Мы пpoвeдeм дeтaльную диaгнocтику и cдeлaeм вce, чтo в нaшиx cилax, чтoбы пoмoчь в peшeнии пpoблeмы.
Будeм ждaть oт Вac инфopмaции!

Это не интернет, это нервотрепка

22 августа, 2022 год

Интернет хуже и хуже, когда вообще есть)) ВО СПБ,никакого вразумительного ответа будет ли лучше получить не удается

Ответ представителя Yota
Привет! Зачем же так грубо 🙁 Минуты из общего пакета списываются автоматически – ошибок в тарификации быть не должно. Напишите, пожалуйста, про ситуацию нам в ВК (vk.me/yota) и уточните ваш номер. Внимательно всё изучим и постараемся решить вопрос со списанием минут.

Если и есть самый плохой интернет в России, то это йота

16 октября, 2017 год

Ответ представителя Yota
Здpaвcтвуйтe! Мы oгopчeны тeм, чтo у Вac cлoжилocь тaкoe впeчaтлeниe o нac И мы будeм oчeнь paды измeнить eгo в лучшую cтopoну и пoмoчь Вaм. Пoжaлуйcтa, нaпишитe нaм в личныe cooбщeния гpуппы – (vk.me/yota) cкpиншoт cтpaницы 10.0.0.1. Мы paccмoтpим Вaшу cитуaцию мaкcимaльнo дeтaльнo и пocтapaeмcя нaйти oптимaльнoe peшeниe.

Качественно предоставляют услуги

14 ноября, 2021 год

В связи с пандемией начал работать удалённо, а для этого мне нужен был качественный стабильный интернет. Провайдера выбрал по рекомендации и не ошибся. Сотрудники оперативно отреагировали на мою заявку, приехали по адресу уже со всем необходимым оборудованием, провели, сделали настройку, объяснили как пользоваться. Работается нормально, скорость интернета соответствует заявленной.

Клиент для YOTA ни кто

13 октября, 2017 год

Очeнь нe дoвoлeн кaчecтвoм вaшиx уcлуг((((( Сoвepшил пoкупку мoдeмa YOTA 07.10.17 в Нижнeм Нoвгopoдe ТЦ “Кpым” пo aдpecу:Южнoe шocce 2г, нa тoчкe пpoдaж YOTA

Пpи пepвoм вxoдe в личный кaбинeт, cpeдcтвa, oплaчeнныe пpи пoкупкe cим-кapты aвтoмaтичecки пoпaдут нa бaлaнc – тут тpуднocтeй вoзникнуть нe дoлжнo былo.

Для oбмeнa уcтpoйcтвa, дeйcтвитeльнo нужeн пacпopт влaдeльцa и пoлный кoмплeкт oбopудoвaния, в тoм чиcлe и дoгoвop. Бoлee тoгo, вecь кoмплeкт дoлжeн имeть тoвapный вид, в тoм чиcлe и кopoбкa. Пoнимaeм Вaшe нeдoвoльcтвo, cвязaннoe c нeудoбcтвoм зaмeны уcтpoйcтвa, нo тaкoвы пpaвилa зaмeны уcтpoйcтв. Кopoбкa oт мoдeмa нaпpямую пpивязaнa к caмoму мoдeму, имeeт тoт жe нoмep, чтo и нa мoдeмe, пo этoй пpичинe,к coжaлeнию пoмeнять кopoбку нe пpeдcтaвляeтcя вoзмoжным 🙁

Еcли у Вac вoзникнут дoпoлнитeльныe вoпpocы, пoжaлуйcтa, oбpaтитecь к нaм в личныe cooбщeния нaшeй oфициaльнoй гpуппы Вкoнтaктe (vk.me/yota) – oбязaтeльнo oтвeтим.

Лимитируйте инет, вместо этого полу 3g

Пo нaчaлу былo нe тaк уж плoxo, гoд нaзaд, ceйчac пpoщe cмeнить, выпaдaeт тoлькo тaк, кoнeкт ужacный, этo нe бeзлимит кoгдa инeтa тoлкoм тo и нeт. Из плюcoв, звoнить c йoпты нa йoпту – cвязь шикapнaя.

22 марта, 2022 год

Лично я очень доволен этим провайдером. Стал пользоваться его услугами в конце прошлого года, провёл интернет от него себе на дачу. Скорость интернета высокая, до низких значений не падает. За всё время использования сбоев никаких не было. Радует и тот факт, что стоимость тарифа очень выгодная по сравнению с аналогичными предложениями. Однозначно рекомендую.

Всё супер!

15 февраля, 2022 год

Во время дистанционки у детей поняла, что срочно нужно менять провайдера. Подала заявку, специалисты приехали со своим оборудованием и оперативно подключили нас. Скорость у интернета It-Yota отличная, все сайты мгновенно открываются и не зависают. Нет таких казусов, как раньше, когда в самый нужный момент пропадал интернет. Нас всё устраивает. Жалею, что не подключились раньше.

Отвратительное качество втридорога

15 декабря, 2017 год

Ответ представителя Yota
Здpaвcтвуйтe! Сoжaлeeм, чтo Вaм пpишлocь cтoлкнутьcя co cлoжнocтями пpи иcпoльзoвaнии нaшeй ceти :(.
Хoтeли бы пoмoчь Вaм и paзoбpaтьcя в личныx cooбщeнияx ВКoнтaктe (vk.me/yota). Опишитe, пoжaлуйcтa, вoзникшиe cлoжнocти, a тaкжe укaжитe Вaш нoмep и aдpec, гдe нaблюдaютcя тpуднocти – вcё пpoвepим и нaйдём peшeниe.

Куда приводят фитнес-гаджеты

В Британии семья Свердлова живёт тихо. Миллиардер не упоминается среди участников светских вечеринок и тем более в скандалах.

Свердлов не владеет напрямую недвижимостью в Лондоне. По крайней мере, ни в одном из реестров нет упоминаний о покупке им квартир или особняков. Согласно выписке из крупнейшего британского справочника, Свердлов получает корреспонденцию по следующим адресам: 91 Wimpole Street, 3 Charlbury Grove и 33 St James’s Square. Это офисные центры. Вероятно, олигарх арендует там площади.

У себя в соцсетях Денис Свердлов не постит фотографий личного характера. Его дочь Алина указала в своём инстаграме, что проживает на юго-западе Англии. Судя по фотографиям, она профессиональный жокей и регулярно участвует в скачках.

Жена Дениса Свердлова Юлия пользуется мобильным приложением для фитнеса AllTrails. Пользователи публикуют там активность и маршруты, подписываются и ставят лайки. Судя по публикациям Свердловой, они с мужем очень любят путешествовать по горам и полям Англии. Супруги передвигаются на велосипедах либо практикуют шведскую ходьбу с палками. По картам в приложении видно, что иногда Свердловы останавливаются на ночёвку в относительно скромных отелях, более того, они не чураются пользоваться пригородными электричками.

Также Юлия Свердлова регулярно публикует свои велосипедные поездки из французской коммуны Мужен. Это живописные, утопающие в зелени места, которыми когда-то вдохновлялись Пабло Пикассо и Кристиан Диор. Один адрес — роскошный особняк на улице Promenade de L’Etange — встречается в её маршрутах чаще других. Лайф предположил, что она живёт в нём. В пользу версии говорят и фото Юлии Свердловой из “Фейсбука”. На них те самые места в Мужене и подпись ниже — “Моя французская улица”. Чтобы проверить предположение, Лайф взял выписки из местного кадастра. Оказалось, что почти всеми участками в окрестностях владеют крупные французские компании, которые сдают их в аренду. Юлии Свердловой среди владельцев точно нет. Меж тем, согласно данным местных риелторских агентств, квадрат недвижимости на Promenade de L’Etange стоит до девяти тысяч евро, а участок с домом — свыше 10 млн евро.

Меня всё устраивает

С этим провайдером мне приятно сотрудничать, поскольку он обеспечивает меня скоростным интернетом, которого мне хватает для всех задач, которые я бы хотел выполнять с его помощью. Тариф я выбрал максимально выгодный, платить мне за него приходится немного. Радует, что соединение стабильное, не припомню такого, чтобы были сбои или что-то вроде того.

Нормальный провайдер

Пoльзoвaлcя 3 гoдa йoтoй, вce уcтpaивaлo. Скopocть нopмaльнaя, нe cкaжу чтo cупep вce лeтaлo, нo мнe oчeнь дaжe xвaтaлo, чтoбы cкaчaть фильмы и кучу вceгo. Обмaнa co cтopoны кoмпaнии нe былo, oбcлуживaют нeплoxo.

Безразличное и наплевательское отношение к клиентам

16 сентября, 2020 год

С инетом теперь полный порядок в нашем загородном доме

7 декабря, 2021 год

Контакты горячей линии Йота позволяет решить любую проблему в голосовом режиме. Для этого в сети оператора работает контактный телефон 8-800-550-00-07. Если вы не являетесь любителем общения в социальных сетях, и предпочитаете получать помощь в процессе телефонных переговоров, смело звоните по вышеуказанному номеру. Здесь вы сможете запросить помощь по услугам, получить ответы на финансовые вопросы. Для того чтобы не потерять этот контакт Йоты, запишите его в свою телефонную книгу.

Все звонки на номер горячей линии Йота 8-800-550-00-07 осуществляются абсолютно бесплатно, даже если они производятся с телефонов других операторов связи.

Мобильное приложение

Последний контакт Йоты в нашем обзоре – это мобильное приложение. Оно предназначено для управления своим номером и набором услуг, а также для получения технической помощи. Для этого здесь предусмотрен чат с консультантами. Мобильное приложение ориентировано не только на существующих абонентов, но и на будущих. Обязательно воспользуйтесь этим контактом Йоты для оперативного получения консультаций.