сбой йота мегафон

Какие регионы входят в зону покрытия

MegaFon действует в 83 субъектах РФ, в Таджикистане, Абхазии и Южной Осетии. Лучшее качество связи наблюдается в европейской части России.

Для обработки сигналов 4G Yota использует свои вышки исключительно в крупных городах, благодаря чему зона покрытия неравномерна. Для соединения клиентов с 3G и 2G используются мощности материнской компании.

Расположение вышек

Ознакомиться с локализацией вышек можно на официальном сайте “Йоты” в разделе “Карта покрытия”, на которой нужно выбрать город для отображения детальной информации.

Схема даст понять:

  1. Расположение вышек.
  2. Формат поддерживаемой связи.
  3. Уровень приема сигнала.
Карта
Зона покрытия.

ТП «Включайся! Премиум»

Мега-тариф для самых разговорчивых людей и тех, кто не может жить без мобильного интернета. Здесь включено 5000 минут по России, трафик для расширенного количества соцсетей и мессенджеров (привет любителям Телеграма и Инстаграма), доступ к музыкальным сервисам, безлимит для трех видеохостингов – Rutube, YouTube и Vimeo, а также 20 Гб обычного трафа. Также на тарифе работает мобильное ТВ с пакетом «Основной» и тремя каналами для взрослых, предоставляется доступ к четырем фильмам из архива. Абонентская плата здоровая – 3000 руб./мес.

Обратите внимание, что на всех тарифных планах, после исчерпания основного пакета минут, включается внутрисетевой безлимит (на тарифе «Включайся! Пиши» он действует только в отношении местных номеров МегаФона).

Немного истории и тонкостей

Многие граждане, использующие Мегафон и Йоту полагают, что это одна и та же компания. По факту такое утверждение одновременно верное и ошибочное. Компания Йота была основана в 2007 году, но только в 2014 получила известность после того, как переквалифицировалась в виртуального оператора мобильной связи. Мегафон и Йота заключили между собой договор об официальном слиянии активов и начали совместную работу.

На деле компания Йота выступает дочерней фирмой Мегафона, но при этом оператор сохраняет свою уникальность и специфическое направление виртуального поставщика услуг. Работает Йота от собственных вышек, которые изначально принадлежали ей, также используются вышки материнской компании Megafon.

Ещё про Yota:  Забайкальские края Лучшие тарифы «Йота»: открываем экономически эффективные решения

Стоит отметить, что зоны покрытия двух операторов практически идентичны – исключениями выступают города, в которых Мегафон установил современные сети LTE Band 20. В итоге получается, что Мегафон, Йота – это практически одна организация, но работающая в двух различающихся направлениях.

Мнение пользователей

Ангелина, 22 года, Москва

Могу посоветовать оператора Yota только тем, кто часто использует интернет со смартфона. В городе скорость отличная, но в поездках по России все не так хорошо. Интернет то вылетает, то просто медленно грузит. LTE ловит не всегда. Качество связи такое же, как у МегаФона. Но есть недостаток – долго приходится ждать набора номера.

Сергей, 37 лет, Санкт-Петербург

После того как 2 года пользовался МТС, перешел на Теле2. Теперь трачу на мобильную связь всего 99 руб. в месяц – таких цен нет даже у «виртуальных» операторов. За эти деньги доступно 3 Гб высокоскоростного интернета и 100 минут, которые можно расходовать на любые российские номера. Трафик в социальных сетях и полезных сервисах безлимитный.

Анатолий, 29 лет, Краснодар

Тарифы операторов «большой четверки» часто не стоят своих денег. Это не относится к Теле2 – компании с отличным покрытием по всей России, удобными и выгодными пакетами услуг. Пробовал пользоваться и тарифами Йоты, NetbyNet, MCN Telecom. Но у операторов MVNO, несмотря на демократичные цены, плохое качество связи (кроме Yota).

Йота или Теле2

Операторы «большой четверки» и уверенный лидер сегмента MVNO Yota находятся в постоянной конкуренции. Но выбор между ними субъективный: абоненты самостоятельно оценивают, как соотносятся предлагающиеся тарифы с их потребностями.

Сотрудник торговой точки Йота.

Объективно лучшего оператора в России не может определить даже Роскомнадзор (например, по скорости мобильного интернета в 2019 г. лидером оказался МегаФон).

Тарифные планы Йота

Давайте глянем, что предлагает нам Йота (или Ета – это ошибочное, но распространенное написание наименования оператора). Ее тарифы подразделяются на три категории – для смартфонов, планшетов и модемов/роутеров. На смартфонах работает единый тарифный план, причем очень гибкий. Минимальная абонентская плата составляет 370 руб./мес. – она включает в себя 200 минут по России и 2 Гб трафика. Пакет из 5000 минут и 30 Гб трафика будет стоить уже 2850 руб./мес.

Правильнее сказать, что пакеты на Йоте выделяются не на месяц, а на 30 дней – такая вот хитрая тарификация.

В качестве дополнения подключаются следующие опции:

  • «Безлимитные SMS» — 50 руб./мес.;
  • Мессенджеры – по 15 руб. каждый;
  • Социальные сети – по 25 руб. каждая;
  • YouTube — 100 рублей.

Параметры тарифа можно отрегулировать в любой момент по своему усмотрению.

Для планшетных ПК работает полная безлимитка от Йота. Ее можно оплатить на день, на месяц или сразу на год – чем больше оплаченный срок, тем дешевле связь. Сутки доступа стоят 50 рублей, месяц – 500 рублей, год – 4500 рублей. Трафик никак не лимитируется, но пользоваться торрентами нельзя – скорость срежется до 64 кбит/сек.

Для компьютеров Йота предлагает полный безлимит по трафику. Есть даже бесплатный пакет, работающий на скорости 64 кбит/сек – такой черепашьей скорости хватит на общение в ICQ, Skype, Telegram и прочих мессенджерах в текстовом режиме. Следующий показатель скорости – 512 кбит/сек, он стоит 400 руб./мес. За 1400 руб./мес. мы получаем безлимит на максимально доступной скорости. Всего предусмотрено около двух десятков скоростных градаций.

Интернет от Йота подключается и на следующих условиях:

  • 5 Мбит/сек – 5400 руб./год;
  • 10 Мбит/сек – 6900 руб./год;
  • Максимальная скорость – 9000 руб./год;
  • 2 часа доступа – 50 рублей единоразово;
  • Сутки доступа – 150 рублей единоразово.

Таким образом, Йота выгодна для тех, кому нужен безлимитный интернет – с ПК его можно раздавать и на другие устройства.

Процесс подключения

Теле2 придерживается принципа максимального распространения точек продаж. Купить сим-карту можно в ТЦ и сетевых магазинах-партнерах (например, в супермаркетах «Пятерочка»), заказать через сайт с доставкой. Йота тоже предлагает курьерскую доставку. Это удобно, потому что салонов связи немного.

Выбрать подходящий тариф, заказать новый номер или перенести имеющийся можно через сайты операторов. Йота предлагает в первый месяц пользоваться пакетом на 2000 минут, безлимитными СМС и интернетом за 400 руб., чтобы потом точно настроить тариф под себя и не переплачивать за неиспользуемые услуги.

Выбор номера Yota устроен не так, как у других операторов. Абонент получает сим-карту, которую нужно активировать через приложение. Т.е. при оформлении выбрать номер нельзя – это приходится делать после установки сим-карты и приложения.

У Теле2 такой функции нет. Абонентам предлагается сразу выбрать подходящий тарифный план в зависимости от того, что необходимо:

  • много звонков;
  • интернет без ограничений;
  • отсутствие фиксированной абонентской платы;
  • мессенджеры и социальные сети не расходуют пакет.
Теле2
Купить карту Теле2 можно в ТЦ и магазинах-партнерах.

Можно настроить тариф по-своему, например установить необходимое количество гигабайтов, подключить безлимит на YouTube или добавить подписку на «Амедиатеку».

ТП «Включайся! Смотри»

Тариф «Включайся! Смотри» — это предложение рассчитано на тех, кто любит не только общение, но и видеоконтент. Абонентская плата составляет 900 руб./мес., в нее включены 16 Гб общего интернет-трафика, безлимит на YouTube и безлимит на вышеперечисленные соцсети и мессенджеры. Для болтовни с друзьями, близкими, знакомыми и прочими людьми на месяц выделяются 1200 минут. В качестве бонуса – четыре фильма их архива, а также пакет каналов «МегаФон» и бесплатный трафик на MegaFon TV.

Тарифный план работает во внутрироссийском роуминге без изменения тарификации.

ТП «Включайся! Пиши»

Тариф «Включайся! Пиши» создан специально для тех, кто предпочитает общение в текстовом режиме, но не хочет тратить лишние денежные средства. За 350 руб./мес. абоненты получают 350 местных минут, 200 местных SMS, а также трафик для мессенджеров. Также предусмотрены небольшой пакетик обычного трафа (всего 2 Гб) и трафик для мобильного ТВ. Яркий недостаток – тариф не сохраняет домашнюю тарификацию в роуминге по РФ.

Кратко о сотрудничестве компаний “Йота” и “МегаФон”

“Йота” – это дочерняя компания “МегаФона”, включенная в ее систему, поэтому операторы имеют идентичную зону покрытия. Исключением являются единичные города, где “Ета” не работает в формате 4G благодаря использованию сетей LTE Band 20.

После объединения продукт “Скартел” был доступен исключительно в виде виртуального оператора. Но к 2020 г. “Йота” стала полноценным участником рынка телекоммуникаций.

Что лучше работает ?

Операторы “Йота” и “Мегафон” – одно и то же или нет

Несмотря на слияние компаний, “Йота” и “МегаФон” не являются одной компанией. Эти 2 бренда работают независимо друг от друга, выбирая противоположные векторы развития бизнеса и сети.

Сотрудник торговой точки Йота.

MegaFon представляет собой оператора в привычном понимании, который зарекомендовал себя на рынке в качестве ведущей телекоммуникационной компании. В Yota упор делается на предоставление услуг индивидуальными пакетами минут, СМС и ГБ.

Дополнительным отличием является количество доступных информационных и развлекательных сервисов. “МегаФон” имеет широкий выбор подписок и других возможностей, а “Ета” ограничивается лишь немногими подобными предложениями.

Работу сервисов “Мегафона” восстановили после сбоя

МОСКВА, 10 июл – РИА Новости. Российский сотовый оператор “Мегафон” восстановил работу своих сервисов после кратковременного сбоя, оператор Yota, в работе сети которого также возникли проблемы, планирует устранить неполадки в ближайшее время, сообщили РИА Новости в пресс-службах операторов.

В пятницу пользователи сотовых операторов “Мегафон” и Yota в России столкнулись с проблемами в работе сети, следует из данных сайта Downdetector, который отслеживает сбои и отключения в работе популярных интернет-ресурсов. По данным портала, перебои у “Мегафон” начались около 08.50 мск, а у Yota – 8.29 мск.

При этом, по данным Downdetector, большинство пользователей “Мегафона” (48%) испытывали проблемы с доступом в интернет, 43% пользователей жаловались на проблемы с мобильной связью, еще 7% – на сбой всех сервисов. Пользователи Yota в основном испытывают проблемы с подключением к интернету (93%) и при попытке доступа к веб-сайту (6%).

“Сегодня утром у ряда абонентов в северо-западном регионе наблюдались кратковременные сложности с голосовой связью и передачей данных. Проблема была оперативно устранена, сервисы компании восстановлены”, – заявили в пресс-службе “Мегафона”.

В свою очередь Yota работает над устранением неполадок. “В настоящий момент некоторые клиенты в северо-западном регионе могут испытывать трудности с подключением к сети. Мы работаем над неполадками, в ближайшее время они будут устранены”, – прокомментировали в пресс-службе оператора.

Мобильное приложение операторов

Оба приложения для мобильных устройств предлагают широкий набор функций.

Стандартные возможности, доступные для всех клиентов:

  • пополнение счета;
  • отслеживание баланса;
  • изменение тарифа.

Yota позволяет моментально ознакомиться с основной статистикой и скрывает возможности программы, редко используемые абонентами. Это делает приложение проще для ориентирования.

MegaFon имеет систему лояльности, где траты на связь влияют на количество доступных баллов, используемых для оплаты услуг.

Приложения
Большой выбор функций на мобильных приложениях операторов.

Разнообразие тарифов

Теле2 предлагает много тарифов с разными условиями и дополнительными услугами. У Yota нет привычных пакетов с минутами и интернетом, количество необходимых минут и СМС-сообщений, объем трафика абоненту нужно выбирать самостоятельно.

Для смартфонов

Yota позволяет настраивать услуги с шагом до 1 минуты или 1 Гб. Например, 1000 минут и безлимитный трафик обойдутся в 925,8 руб., 500 минут и интернет без ограничений – в 788,28 руб.

Для смартфонов
Для смартфонов можно настроить услуги.

Теле2 предлагает много пакетных тарифов. Например, если нужны звонки, то можно выбрать «Мой онлайн+» с отсутствием ограничений на Теле2 и 800 минут на номера других российских операторов. Также в тарифе доступны 20 Гб интернета (мессенджеры и социальные сети не лимитированы). Стоимость – 550 руб. в месяц.

У Теле2, как и у Yota, есть конструктор. Сравнение стоимости нескольких настраиваемых тарифов приведено в таблице.

Для планшетов

Йота предлагает для планшетов такие пакеты:

Если гигабайты ограничены, можно выбрать приложения, использование которых не будет расходовать трафик. Возможен доступ без ограничений к мессенджерам, социальным сетям, видеохостингам, почтовым клиентам, сервисам вызова такси и др. За каждое безлимитное приложение нужно доплачивать 5 руб. за 30 дней.

Если нужны звонки (в рамках предложения для планшетов предоставляется пакет на 500 минут), то нужно доплатить 80 руб., а за неограниченные СМС – 50 руб.

У Теле2 есть безлимитный «Интернет для устройств» на скорости 4 Мб/с за 1300 руб. (для 1 сим-карты). Предложение действует как в домашнем регионе, так и в поездках по России. Те, кто смотрит фильмы в FullHD или играет в онлайн-игры, могут активировать платную опцию «40 Гб на максимальной скорости» (200 руб. в месяц), которая уже включена в тариф. Дополнительно абонент получает возможность совершать и принимать звонки, обмениваться СМС-сообщениями.

Для модемов и роутеров

Для модемов Yota предлагает 4G без ограничений по объему трафика. Стоимость зависит от скорости передачи данных. Например, при оплате доступа на 30 дней неограниченный трафик на скорости 10 Мб/с обойдется в 600 руб., 20 Мб/с – 900 руб., 30 Мб/с – 1200 руб.

Для модемов и роутеров
Роутерам Yota предлагает неограниченный трафик.

Тариф Теле2 для раздачи трафика – безлимитный «Интернет для устройств». Платная услуга «Доступ для модемов и роутеров» (400 руб. в месяц при отдельном подключении) уже включена в это предложение. За 1300 руб. абонент получает скорость не более 4 Мб/с.

Сотрудник торговой точки Йота.

Предложение оператора Yota более выгодно и по стоимости, и по условиям, чем тариф Теле2.

Преимущества Йоты, если нужен интернет для роутера или модема:

  • передача данных не прекращается, если закончились деньги на счете (но скорость снижается до 64 Кб/с);
  • можно воспользоваться бесплатным тест-драйвом за счет оператора (48-72 часа интернета на максимальной скорости);
  • есть возможность активировать доступ только на 24 или 72 часа, оплатить интернет сразу за год – так намного дешевле;
  • можно изменить условия в любой момент (при увеличении скорости количество оставшихся дней использования услуги уменьшится, при уменьшении – увеличится).

Стоимость услуг

На сайте Yota цены указаны за 30 дней, а не за календарный месяц. Каждые 2 месяца день платежа будет сдвигаться. За год абонент оплатит 5 лишних дней против случая, когда плата списывается за месяц, а дата пополнения счета сдвинется почти на неделю назад.

Рекомендуем: Актуальные Тарифы Йота 

ТП «Включайся! Говори»

Тарифный план «Включайся! Говори» предусматривает абонентскую плату в размере 500 руб./мес. Набор услуг здесь довольно ограниченный – это 600 минут связи по России, 3 Гб интернета и анлим по трафику для мессенджеров. Также предусмотрен халявный неограниченный трафик для мобильного ТВ, но без пакета каналов – его придется оплачивать отдельно. Тариф работает по всей России и ориентирован на тех, кто редко пользуется интернет-услугами.

ТП «Включайся! Слушай»

Перед нами тарифный план для истинных меломанов, которым не нужно ничего, кроме музыки. Абонентская плата составляет всего 300 руб./мес., в нее включены 250 местных минут, 6 Гб трафика, специальный трафик для музыкальных сервисов и мессенджеров. В списке музыкальных сервисов представлены популярнейшая Яндекс.Музыка, Zvooq, BOOM и Вконтакте Музыка. Также предусмотрено бесплатное мобильное ТВ с пакетом «МегаФон». Тариф работает по всей России, но межгород оплачивается отдельно.

Качество связи и интернета

Согласно статистике Роскомнадзора, 15% обращений абонентов Теле2 содержат жалобы на качество связи. Это преимущественно технические вопросы, которые нельзя решить немедленно (например, просьбы улучшить качество связи в дачном поселке). Но сигнал стабильный в крупных городах по всей России.

Йота работает на оборудовании МегаФона, поэтому действует приоритет трафика основного оператора.

Сотрудник торговой точки Йота.

Несмотря на это, сигнал стабильно устойчив в европейской части России, тяготеет к крупным городам.

Где находятся точки продаж

В небольших городах не всегда получается находить точку продаж сим-карт Yota. Но сейчас компания нацелена на исправление ситуации и распространение услуг связи по всей территории европейской части России.

Отделения MegaFon можно найти в любом городе страны наряду с “МТС”, “Билайном” и “Теле2”. Это влияет на доступность sim-карт операторов, благодаря чему “Ета” не так широко распространена в качестве оператора мобильной связи.

Точки продаж
Точки продаж в Москве и области.

Как расположены вышки

Чьи вышки использует оператор сотовой связи Yota фото

Перед тем как покупать симку оператора Йота, необходимо просмотреть информацию о том, какие регионы входят в зону покрытия. Для того чтобы просмотреть карту покрытия, нужно зайти на официальный сайт оператора и выбрать раздел «Карта покрытия», который находится на панели, расположенной в самом верху страницы. В открывшемся меню необходимо выбрать подходящий город и приблизить карту, чтобы хорошо рассмотреть имеющиеся станции.

Из появившейся интерактивной схемы можно понять следующее:

  • как расположены вышки в выбранном регионе;
  • какой стандарт связи поддерживается;
  • уровень приема сигнала.

Главная цель Йоты – создание сети интернета и мобильной связи, которой можно будет пользоваться во всех регионах России.

Yota: чьи вышки использует оператор

Расположение вышек зависит от определенного региона – в крупных городах, где развитие 4G подключения сильнее, установлены собственные конструкции компании. Зона покрытия неравномерна – в отдаленных регионах и небольших городах она значительно хуже, чем в Москве и Санкт-Петербурге.

На вопрос, какие вышки использует Yota можно просто ответить – конструкции для предоставления 4G связи оператор предоставляет на собственных мощностях, а для более слабого покрытия используются конструкции от Мегафона.

Зона покрытия

Yota работает на объединенной сети МегаФон и ООО «Скартел». МегаФон является технологическим лидером телекоммуникационной отрасли. Оператор первым в России внедрил стандарты связи 3G, 4G, первым в мире запустил LTE Advanced. Несмотря на то что Йота работает на объединенной сети, качество связи стабильно не во всех регионах РФ.

Подробнее о зоне покрытия Йота.

Зона покрытия
Теле2 регулярно расширяет зону покрытия.

Теле2 активно расширяет и модернизирует зону покрытия. В 2019 г. число базовых станций оператора увеличилось на 20%, достигнув 178 тыс. Сейчас компания занимает третье место в отрасли по количеству вышек, а по числу станций LTE – второе. Качество покрытия 4G в 2019 г. улучшилось на 94%, скорость передачи данных увеличилась на 8%.

Достоинства и недостатки операторов

  • высокая скорость интернета при отдаче;
  • низкая цена;
  • возможность доставки sim-карты на дом или в офис;
  • список доступных безлимитных приложений;
  • индивидуальные тарифные планы, настраиваемые клиентом.
  • медлительность техподдержки;
  • в программу оператора нельзя зайти через Wi-Fi.
  • широкий выбор дополнительных функций;
  • скорая техническая поддержка;
  • обширная зона покрытия;
  • наличие бонусной системы;
  • количество точек продаж.
  • навязывание услуг;
  • высокая стоимость;
  • онлайн-чат с консультантом закрывается до решения вопроса.

Основным преимуществом Yota перед материнской компанией является возможность настраивать тариф под себя. Эта функция напрямую влияет на стоимость услуг, ведь клиент может отказаться от ненужных СМС или звонков, избавив себя от необходимости оплачивать неиспользуемый трафик.

Сотрудник торговой точки Йота.

Йота — это МегаФон?

Исходя из юридического понимания ситуации, то Мегафон Йота – единая организация, но функционально они различаются. Услуги, которые предлагает Мегафон – это больше традиционные предложения и базовый пакет, в то время как Йота выступает виртуальным оператором.

Зона покрытия совпадает, но выделить одну из организаций очень трудно. Для сравнения можно привести следующее: Мегафон подходит для тех пользователей, которые предпочитают качественную мобильную связь, а Йота подходит для подключения безлимитного интернета. Используя модем или роутер, можно получить высокоскоростной доступ с дополнительными интересными возможностями.

Для пользователей, которые хотят иметь скоростной интернет на смартфоне, подойдет подключение к тарифам Мегафона.

Как выбрать между двумя операторами: стартовые тарифы

Чьи вышки использует оператор сотовой связи Yota фото

Перед тем как подключиться к пакету услуг одной из представленных компаний, нужно просмотреть базовые тарифы, оценить их качество, стоимость и перечень функций. Оба оператора предоставляют тарифные пакеты, включающие в себя:

  • определенное количество минут для разговора;
  • установленное на месяц количество гигабайт;
  • дополнительные функции.

Рассмотрим два самых простых тарифов от разных организаций. Перед тем как сравнивать пакеты, все настройки подключения были снижены до минимального значения:

  1. От Йоты за 250 рублей в месяц можно получить 250 минут для разговоров и 1 Гб интернета, бесплатные сообщения и безлимитные социальные сети в комплекте отсутствуют.
  2. От Мегафона за 300 рублей можно получить лучший пакет – 400 минут на разговоры, 6 Гб интернета, 100 бесплатных смс-сообщений. Также некоторые приложения для общения будут бесплатными, то есть на них не расходуется трафик (Viber, WhatsApp).

Подключаясь к определенной компании, необходимо четко понимать, для чего – для мобильной связи, домашнего интернета или интернета на смартфон. Йота – молодая компания, успешно конкурирующая со многими старыми и крупными фирмами, но в качестве мобильного оператора она сильно уступает Мегафону. Лучший вариант для подключения Yota – безлимитный домашний интернет с дополнительными возможностями увеличения скорости на короткое время или на ночь.

Наши миллион, год и первые восемь лет

сбой йота мегафон

Сегодня – памятная для нас дата, ровно год, как Yota объявила о запуске услуг голосовой мобильной связи в широкую коммерческую эксплуатацию. Год назад, 13 августа 2014 года, мы предложили продукт для смартфона с безлимитным интернетом (а чуть позже – и для планшета), и теперь мы рады сообщить, что на данный момент база пользователей мобильного оператора Yota превысила миллион клиентов!

А еще недавно нашей компании исполнилось восемь лет. За эти годы с нами произошло немало перемен, было много ярких событий. Yota «образца 2015» очень сильно отличается от той Yota, что была создана в 2007 году. И в честь нашего года как мобильного оператора и восьмого дня рождения мы решили рассказать об основных вехах в истории нашей компании.

В конце 2006 года бизнесмены Денис Свердлов и Сергей Адоньев заинтересовались возможностью создания интернет-оператора. В то время мало кто предоставлял широкополосный мобильный доступ в интернет, и потому решено было первыми выйти на этот рынок. А в качестве базовой технологии выбрали новейшую на тот момент WiMAX, для реализации задуманного была создана компания ООО «Скартел», которой и предстояло выйти на рынок под брендом Yota.

Бренд и логотип

Основатели долгое время не могли придумать подходящее название для будущего бренда. Все предлагаемые варианты оказывались скучными и неоригинальными, сплошные клише. В конце концов Адоньев предложил название Yota, которое сразу же понравилось и Свердлову. Слово было простым, легко произносимым и звучным. «Йота» — это название буквы I, i в греческом алфавите. В то же время это слово используется для обозначения чего-то очень малого. «Ни на йоту не уступил». Кстати, есть ещё и приставка йотта-, обозначающая число 1024. Так что можно сказать, что компания получила имя, созвучное с самой большой единицей измерения объема информации йоттабайт, изначально основным принципом предоставления услуг Yota была безлимитность.

Для разработки логотипа был объявлен тендер, который выиграло небольшое лондонское агентство, предложившее изображение с перевёрнутым человечком. В нём были удачно воплощены такие характеристики бренда, как оригинальность, радость и свобода действий.

Первые шаги

Подготовка к запуску в эксплуатацию длилась около полутора лет. В течение этого времени выбирался поставщик оборудования WiMax (по результатам технической и экономической экспертиз выбрали Samsung), строили ВОЛС, создавали опорную сеть передачи данных и готовили ЦОД в Москве и Санкт-Петербурге, размещали базовые станции, налаживали связи с производителями гаджетов и разрабатывали WiMAX-модемы (в то время Yota Devices ещё была частью Yota).

сбой йота мегафон

Незадолго до старта была запущена рекламная кампания. Мы сразу отказались от большой рекламной кампании на ТВ — это было слишком дорого, да и мы ориентировались на другую целевую аудиторию.

2 сентября 2008 мы запустили в тестовую эксплуатацию WiMAX-сети в Москве и Санкт-Петербурге. А спустя ровно месяц в продажу поступил первый в мире телефон, поддерживающий стандарт WiMAX — HTC MAX 4G. Это был полноценный смартфон, работавший на ОС Windows Mobile 6.1, оснащённый дисплеем 3,8 дюйма с разрешением 800х480. Он был разработан HTC специально для России по нашему заказу.

сбой йота мегафон
сбой йота мегафон

За пять дней до Нового года, 25 декабря, в продаже появились WiMAX Express-карты для ноутбуков, позволявшие подключиться к нашей сети. Когда-то во многих ноутбуках были такие слоты для карт расширения (Ethernet-карт, Dialup-, WiMAX- и CDMA-модемов). Но со временем надобность в них отпала, поскольку ассортимент USB-периферии стал достаточно широк, и количество USB-портов в технике увеличилось.

сбой йота мегафон
сбой йота мегафон

В июне 2009 года началась широкая коммерческая эксплуатация сети Yota.

С самого начала интерес к нашим услугам был очень велик. Предоставление мобильного интернета со скоростными характеристиками в 10 Мбит/ с было большой редкостью. В результате 18 августа 2009 года наша абонентская база превысила отметку в 100 000 человек, и мы вышли на операционную прибыль. Ещё через два месяца нашей сетью пользовались уже 150 000 человек, а 3 декабря — около 250 000 абонентов.

С самого начала мы работали над расширением ассортимента устройств, способных работать в нашей сети. Одних лишь USB-модемов, смартфонов и карт WiMAX Express было недостаточно, требовалось что-то более универсальное. И в октябре 2009 года мы выпустили мобильный роутер Yota Egg, раздававший интернет по Wi-Fi.

сбой йота мегафон

В то же время мы активно расширяли свою сеть. В 2009 году Yota стала доступна жителям Уфы, Краснодара и Сочи.

сбой йота мегафон

Новая технология

Прогресс не стоял на месте, и WiMAX перестал удовлетворять всем нашим требованиям. В 2010 году было принято стратегическое решение переходить на новую технологию — LTE. К сожалению, WiMax, в своё время ставшая прорывной, уже через пару лет перестала отвечать требованиям рынка, поскольку не позволяла предоставлять одновременно услуги передачи данных и голосовой связи. Отказу от WiMax способствовали и технологические ограничения по дальности покрытия, и недостаточно активное развитие технологии со стороны ассоциации разработчиков WiMax Forum. В результате был сделан выбор в пользу наследницы 3G — LTE.

сбой йота мегафон

Мы начали активно модернизировать инфраструктуру и устанавливать новые базовые станции. 30 августа 2010 года нам удалось первыми в России запустить сеть LTE, на этот раз не в Москве, а в Казани — тестовое включение прошло успешно. Спустя некоторое время мы подписали соглашение с «большой тройкой» и «Ростелекомом» о том, что Yota будет развивать качественную сеть LTE, а остальные операторы получат возможность использовать созданную инфраструктуру.

Летом 2011 года в продажу поступили две новинки: роутер Yota Many и модем Yota One. Устройства оказались очень удачными, Yota Many до сих пор является самым востребованным среди всех наших модемов и роутеров. Также в 2011 году из состава Yota вышла компания Yota Devices, которая стала специализироваться на создании гаджетов, самыми известными из которых стали смартфоны линейки YotaPhone. С момента разделения обе компании стали независимыми юрлицами, более никак не связанными друг с другом.

сбой йота мегафон
сбой йота мегафон

Важным событием этого периода развития компании также стал Yota Space – один из крупнейших некоммерческих международных фестивалей цифрового искусства, организованный Yota в 2010 году. Его посетители могли понаблюдать чудеса мультимедийных технологий и потанцевать под песни долгожданных зарубежных исполнителей.

Yota и «МегаФон»

Самой большой новостью 2012 года стало, пожалуй, создание холдинга Garsdale Services, которому стали принадлежать 50% акций «МегаФона» и 100% акций «Скартела». Забегая вперед, скажем, что чуть позже, в августе 2013-го, ФАС одобрил ходатайство «МегаФона» о приобретении 100% акций «Скартел» и «Йоты», в результате произошло объединение сетей.

В октябре 2012 года Yota снова стала первой — на этот раз мы первыми в мире развернули коммерческую сеть мобильной связи на основе технологии LTE-Advanced. Эта сеть состояла из 11 базовых станций. LTE-A обеспечивает скорость передачи данных до 300 Мб/сек., и сегодня эта технология доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга.

Четвёртый федеральный

В 2014 году в истории нашей компании наступил новый этап. Помимо мобильного 4G-интернета, мы стали предоставлять услуги голосовой связи, став четвёртым федеральным оператором с красивым префиксом +7-999. Этому событию предшествовал долгий этап подготовки и тестирования инфраструктуры, программного обеспечения, увязки взаимодействия различных систем, достижения договорённостей с другими операторами.

Немаловажно, что мы стали первым оператором, создаваемым при активном участии клиентов. Почти одновременно с запуском оператора в коммерческую эксплуатацию Yota рассказала о концепции «Создаем оператора вместе», в рамках которой каждый пользователь может отправить свою идею по улучшению мобильного оператора. Раз в месяц наша команда выбирает лучшие предложения – и те, что наберут максимальное количество голосов на сайте yota.ru, обязательно будут реализованы (как, например, уже случилось с предложениями отменить VPN, дать возможность выбирать и самостоятельно менять номер и привязывать банковскую карту и др.). В съёмке ролика, приуроченного к продвижению этой кампании, приняли участие около 60 человек, в том числе сотрудники Yota:

В августе 2014 года сразу в шести городах: Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Хабаровске, Владимире и Туле — была начата выдача наших SIM-карт для смартфонов по предзаказу. Впоследствии, в октябре, стали доступны и SIM-карты для использования в планшетах. С момента запуска мы активно расширяем дистрибуцию — клиенты могут получить SIM-карты Yota как в собственной рознице мобильного оператора, так и в магазинах сетей «Связной», «Евросеть», других партнеров, а также заказать доставку курьером в мобильном приложении или на сайте yota.ru. Сегодня сотовая связь Yota доступна уже в 52 регионах страны, и до конца 2015 года мы планируем начать дистрибуцию SIM для смартфонов и планшетов еще в 23 регионах. Модемы можно купить и подключить в 48 регионах.

Восемь лет спустя

Многие события в нашей жизни со временем начинают восприниматься иначе. Одни обретают высокое значение, другие тускнеют, даже если когда-то нам они казались важными. Мы поинтересовались у старожилов, какие этапы в истории компании были самыми трудными. И по их мнению, голоса распределились так:

  1. Запуск WiMAX-сети.
  2. Неудачная попытка запуска голосовой связи на WiMAX (внутренний проект COSMOS).
  3. Запуск LTE в Казани.
  4. Получение частот для LTE.
  5. Переход с WiMAX на LTE.
  6. Запуск голосовой связи.

Возможно, ещё через восемь лет места в этом «хит-параде» будут занимать совсем другие события. Сегодня же мы гордимся тем, что у Yota — по-настоящему безлимитный интернет без ограничений по объему трафика, и нет тарифов с пояснениями мелким шрифтом под звездочкой. Мы на самом деле можем дать нашим клиентам максимальную свободу — бесплатно звонить внутри сети, самостоятельно менять телефонный номер без визита в офис оператора, полностью управлять своими услугами через мобильное приложение и пользоваться безлимитным мобильным трафиком.

Миллион клиентов, пользующихся SIM-картами для смартфонов и планшетов, делают Yota одним из лидеров рынка MVNO в России. За год приложение Yota было скачано почти два миллиона раз. Количество загрузок приложения на Android составило 70%, на iOS пришлось 30%. На данный момент 28% клиентов Yota оплачивают услуги мобильной связи банковскими картами через приложение, и этот показатель продолжает расти. По этому значению пользователи Yota опережают клиентов других мобильных операторов, что говорит о большом количестве продвинутой аудитории среди покупателей SIM-карт федерального оператора.



Нестандартной для телеком-рынка является модель организации службы поддержки. Поддержка пользователей смартфонов и планшетов осуществляется только в онлайн-каналах: чат в мобильном приложении, чат на сайте yota.ru, социальные сети, электронная почта, SMS. Из всех digital-направлений поддержки более 70% обращений клиентов обрабатываются через мобильное приложение.

Кстати, ∞ — это перевёрнутая 8. Восемь лет — срок немалый. В этом возрасте, например, ребёнок уже учится во втором классе. А мы за это время перешли на вторую технологию беспроводной связи, пережили разделения и слияния, падения и взлёты. И на достигнутом мы останавливаться не собираемся – ведь у нас есть не только безлимитная связь, но и безлимитное количество идей, которые мы хотим реализовать.

Немного истории и тонкостей

Фактически Yota – это МегаФон. Если же копнуть чуть глубже, то мы обнаружим, что в 2014 году Йота состоялась как виртуальный сотовый оператор. Сотрудничество же с МегаФоном, выраженное в объединении активов, произошло в июле 2012 года. Зоны покрытия у них совпадают практически полностью, за исключением некоторых городов, в которых МегаФон построил сети LTE Band 20 – здесь Yota не работает (в формате 4G).

Йота – дочерняя компания МегаФон, но это не одна компания. Yota – это виртуальный оператор, использующий оборудование своей материнской компании. Поэтому на вопрос о том, чьи вышки использует Yota, ответить очень легко – Yota использует вышки МегаФона и свои собственные башни, имевшиеся до объединения активов. МегаФон купил Yota, выкупив акции компании Скартел. В СМИ проскальзывала информация, что бренд Йота будет уничтожен, но сегодня мы видим, что это не так – дочка работает в качестве виртуального оператора и принадлежит выкупившей ее организации. Грубо говоря, теперь это почти одна компания, но направления деятельности у брендов разные.

Yota плохо ловит телефонную сеть

Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.

Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.

Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.

Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.

Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.

В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:

  • Пропала сеть – телефон или модем просто перестают видеть сигнал сети, что приводит к обрыву связи;
  • Медленно работает интернет – если он работает плохо, перестают открываться страницы и работать различные интернет-сервисы;
  • Нельзя дозвониться до другого абонента – Yota указывает на недоступность абонентов или занятость сети.

Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.

Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.

Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.

Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).

Поломка телефона

Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.

Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.

Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:

  • Если трубка перестала ловить сеть, показывая, что нет связи, смело отправляйте ее на перезагрузку. Эта процедура является нормой во всех подобных ситуациях. Сначала мы перезагружаем телефон, убеждаемся, что это не помогло, и лишь потом начинаем искать другие причины произошедшего;
  • Если плохо ловит Yota, попробуйте установить СИМ-карту в другую трубку – возможно, что это поможет;
  • Протрите контакты SIM-карты и слота – вполне возможно, что Yota ловит хорошо, в то время как симка в своем слоте сидит плохо.

Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.

Проблема с SIM-картой

SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.

Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.

Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.

Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.

При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.

Плохая зона покрытия

Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.

Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.

Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.

Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:

  • Меняем место своей дислокации – вполне возможно, что в месте вашего нахождения Yota действительно ловит очень плохо. Это нормально, ведь нужно учитывать определенные особенности распространения радиоволн. Этот факт хорошо понимают технари, и с трудом понимают обычные люди. Но его нужно понять;
  • Пробуем позвонить/написать SMS/выйти в интернет чуточку позднее. Если сеть в данном месте всегда ловилась на 5 с плюсом, но теперь ловит плохо, вполне возможны проблемы на стороне оператора;
  • Проверяем корректность работы своего оборудования – мы уже писали, как это делается.

Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.

Улучшаем качество приема

Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.

Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.

Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.

Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.

При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.

Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.

Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.

Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.

Используем бустеры

Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:

  • Написанием претензионного обращения – иногда это дает результаты и у специалистов Yota получается скорректировать зону охвата;
  • Покупкой бустера – там, где связь ловилась плохо, она будет ловиться хорошо.

Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.

Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.

Слабый сигнал Yota. Что делать?

Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb

Низкие показатели качества сигнала Yota.

Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.

  • ​Оператор поменял направления секторов излучения. Тот случай, когда Вы находитесь в зоне действия сети Yota (судя по карте покрытия), вероятно, даже рядом с базовой станцией (БС), но сигнал Yota слабый и неустойчивый. Любой сотовый оператор, в том числе и Yota, может периодически менять направления передающих антенн (излучателей). Это связано с динамическим распределением нагрузки в разных зонах обслуживания БС. Если вчера Ваш модем Yota работал прекрасно, а сегодня еле-еле дышит — это как раз такой случай.
  • Появились новые строения или деревья на пути сигнала. Особенно это актуально в частном секторе. Кто-то из соседей построил дом или посадил высокое дерево. Они, скорее всего, в последнюю очередь думали о том, что это как-то может помешать сигналу Yota и Вашему спокойствию. В зависимости от материалов дома, сигнал может поглощаться или отражаться (экранироваться), а высокие зелёные насаждения — это естественная преграда распространения радиосигнала.
  • Оператор закрыл обслуживание БС. Такое бывает редко, однако, случается. В рамках реорганизации сети, оператор вполне может убрать БС или переместить её. В этом случае, сигнал может пропасть вовсе, или Ваш модем поймает сигнал другой БС.
  • Большое количество абонентов на БС. В этом случае оператору, конечно, следовало бы поменять оборудование БС на более мощное, но это не всегда происходит. В случае резко увеличивающегося количества обслуживаемых базовой станцией абонентов, сигнал у каждого из них ухудшается, зашумляется, скорость падает.

Что делать, если слабый сигнал Йота?

  • Попробовать вынести модем поближе к окну, желательно по направлению в сторону базовой станции Yota. Для этого может потребоваться USB-удлинитель. Не рекомендуется использование USB-удлинителей более 5 метров, кроме того, дешёвые USB-провода вообще могут не заработать с модемом.
  • Попробовать переместить модем в другую комнату, на другой этаж. Толстые стены, в особенности кирпич и железобетон, препятствуют распространению сигнала.
  • Использовать специальную наружную 4G антенну. В этом случае панельная антенна поможет поймать и усилить рассеянный сигнал, а параболическая или направленная настроиться на базовую станцию на большом удалении. Рекомендуется использовать антенны с технологией MIMO, т.к. это позволяет ловить сигнал одновременно в горизонтальной и вертикальной плоскостях, что положительно сказывается на качестве и стабильности сигнала, а значит скорости интернета.

4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA

Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.

Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»

Кто лидирует на российском рынке

Теле2 входит в «большую четверку» операторов. Йота не относится к крупнейшим поставщикам услуг, но в MVNO-сегменте является лидером.

Теле2
Теле2 является лидером рынка.

Согласно данным аналитического агентства AC&M Consulting, по количеству абонентов в России лидирует МТС с 79,1 млн пользователей. Абонентов Теле2 насчитывается 48,3 млн. Йота предоставляет свои услуги 4,5 млн пользователей.

Качество обслуживания

Большое количество точек продаж Теле2 позволяет быстро получить помощь специалистов. Хорошо работает служба поддержки, ждать ответа оператора не приходится слишком долго.

У Yota «Личного кабинета» нет. Для управления номером используется только приложение. Сменить тариф, посмотреть баланс или подключить дополнительные услуги через веб-интерфейс не получится. Авторизоваться в приложении можно только с телефона, в который вставлена сим-карта.

Это причиняет некоторые неудобства:

  • в международных поездках для авторизации нужно включать роуминг данных (трафик приложения не учитывается, но смартфон может начать обновляться, и деньги спишутся);
  • если сим-карта оказалась в чужом смартфоне, то приложение разлогинится только через какое-то время, но до этого можно успеть сменить тариф или номер;
  • владельцы нескольких сим-карт в разных смартфонах и планшетах не смогут выполнить вход сразу в несколько аккаунтов.

Поддержка Yota осуществляется в салоне связи оператора, через чат или СМС. Позвонить в техподдержку и напрямую пообщаться с оператором не получится.

Скоростной интернета от Йота

На сегодня скорость интернета от компании Йота поддерживается на высоком уровне – максимально она достигает 20 Мбит/с. Yota, чьи вышки тесно связаны с компанией Мегафон, имеет много хороших тарифов, на которые можно перевести свой домашний интернет. На стабильное соединение влияет несколько факторов:

  • выбранный тариф;
  • подключение дополнительных функций;
  • расположение абонента – сила сигнала зависит от вышки, которая расположена поблизости;
  • от используемого для подключения устройства.

Сравнение двух компаний показало, что скорость отдачи одинаково хорошая, но вот скорость приема у Йоты в 2,7 раза выше. Стоит отметить, что в качестве мобильного оператора Мегафон хороший вариант – особенно после внедрения технологии HSPA, которая модернизирует связь и выступает переходником от 3G до 4G.

Преимущества и недостатки операторов

Теле2 предлагает качественные услуги и доступные тарифы. Оператор составляет конкуренцию другим компаниям «большой четверки». Среди недостатков можно назвать только периодические перебои со связью и интернетом (проблема характерна для загородной местности).

Yota уступает крупнейшим игрокам рынка по зоне покрытия и количеству абонентов, но предлагает высокое качество связи за счет того, что эксплуатирует телекоммуникационное оборудование МегаФона.

Другие преимущества MVNO-оператора:

  • возможность настроить тариф с точностью до 1 минуты и 1 Гб трафика;
  • предоставление безлимитного интернета на высокой скорости;
  • национальный роуминг отсутствует.

Среди недостатков Yota можно перечислить следующее:

  • расчет за услуги производится не ежемесячно, а за каждые 30 дней;
  • через приложение недоступны некоторые опции, например, нельзя заказать детализацию вызовов (для этого нужно обращаться в офис);
  • нет поддержки по телефону горячей линии и «Личного кабинета» на сайте.

Сотрудник торговой точки Йота.

Сравнение базовых тарифных планов “Йоты” и “МегаФона”

Оба оператора предоставляют клиентам тарифные пакеты, каждый из которых включает в себя:

  • минуты;
  • гигабайты;
  • СМС;
  • дополнительные функции.

Базовое предложение от “Йоты” за 250 руб.:

  • 250 минут, но звонки внутри сети всегда бесплатные;
  • 1 Гб.

Для клиентов “МегаФона” действует тариф за 300 руб.:

  • 400 минут;
  • 6 Гб;
  • 100 СМС;
  • безлимит на социальные сети.

За дополнительную плату можно расширить список предоставляемых услуг. Стоимость пакетов трафика у операторов различается. Возможность отдельно докупать безлимит на приложения предоставляет только молодая организация.

Некоторые из этих программ не встречаются у других компаний, как, например, снятие ограничений на трафик через Telegram.

Сотрудник торговой точки Йота.

Одной из отличительных черт Yota является возможность самостоятельно настраивать тариф вплоть до точного количества доступных минут и СМС, определяя индивидуальные условия обслуживания. Безлимит на каждую из социальных сетей нужно докупать отдельно от основного пакета.

Абоненты “МегаФона” могут только пользоваться уже готовыми тарифами. Добавить или удалить ненужную опцию не получится.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *