Вопросы пользователей
Можно ли активировать сим в отделении оператора
Активация сим-карты Yota возможна в отделе обслуживания оператора – вы можете попросить сотрудника отдела произвести стартовые настройки и проверить работоспособность услуг оператора.
Если к услугам связи нет доступа, наиболее распространенными вариантами являются: брак SIM или нерабочее устройство. Для проверки можно поставить карту в другой аппарат и при отсутствии сети обратиться к сотрудникам Yota для выдачи новой сим.
Как активировать сим карту Yota на IPhone
Регистрация новой sim-карты Yota для IPhone аналогична другим устройствам – нужно поставить карту в специальный слот и дождаться появления статуса индикатора покрытия. После чего включить передачу данных и проверить доступность голосовых услуг.
При отсутствии доступа в сеть интернет нужно настроить точку доступа через меню Настройки – Сотовые данные – APN: «internet.yota», проверить, включены ли мобильные данные и перезагрузить устройство.
При приобретении нового IPhone сначала потребуется активировать сам аппарат посредством беспроводной сети Wi-Fi, далее произвести регистрацию сим оператора.
Можно ли активировать сим Yota на планшете с Windows
Ряд планшетов работают под управлением Windows, при работе с данной ОС также потребуется активация. Чтобы начать работу, устанавливаем приобретенную сим в специальный разъем, включаем передачу данных и ждем появления сети.
Для модемов
Тарифы Йота для компьютера также предполагают самостоятельное определение периода подключения. Абоненту доступны варианты:
- «На 2 часа» – за 50 руб.
- «На 24 часа» – за 150 руб.
- «На 30 дней» – 1400 руб.
- «На год» – 9000 руб.
Безлимитный Интернет 4G предоставляется без каких-либо ограничений по трафику. Для тарифов с краткосрочным доступом в глобальную сеть (2 часа, сутки) предусмотрена передача данных на максимально возможной скорости. Пакеты на месяц и год, позволяют абоненту самостоятельно регулировать быстродействие сети, тем самым снижая или увеличивая количество дней с Internet.
Наибольшей вариативностью настроек обладает тарифное предложение «На 30 дней» (см. таблицу):
Скорость передачи данных | Цена пакета «На 30 дней», руб. |
320 Кбит/с | 300 |
416 Кбит/с | 350 |
512 Кбит/с | 400 |
640 Кбит/с | 450 |
768 Кбит/с | 500 |
896 Кбит/с | 550 |
1,0 Мбит/с | 600 |
1,3 Мбит/с | 650 |
1,7 Мбит/с | 700 |
2,1 Мбит/с | 750 |
3,1 Мбит/с | 800 |
4,1 Мбит/с | 850 |
5,0 Мбит/с | 900 |
5,7 Мбит/с | 950 |
6,4 Мбит/с | 1000 |
7,1 Мбит/с | 1050 |
7,8 Мбит/с | 1100 |
8,5 Мбит/с | 1150 |
9,2 Мбит/с | 1200 |
10 Мбит/с | 1250 |
12 Мбит/с | 1300 |
15 Мбит/с | 1350 |
максимальная скорость | 1400 |
Предложение «На год» имеет меньше настроек и позволяет отрегулировать быстродействие сети в режиме:
- 5 Мбит/с – 5400 руб.;
- 10 Мбит/с – 6900 руб.;
- максимальная скорость – 9000 руб.
Здесь абонент также может менять настройки исходя из субъективных потребностей, уменьшая или увеличивая базовый период использования высокоскоростного Интернета. Все перерасчеты происходят в автоматическом режиме.
Особенности
Поменять тариф на телефоне, в котором стоит SIM-карта Йота, очень легко – для этого не нужно запоминать команды или писать заявление в офисе. Достаточно воспользоваться мобильным приложением для управления своим номером. Можно сказать, что у этого оператора всего один тариф (хотя имеются и некоторые другие).
Второе отличие – тариф на Йоте действует не месяц, а 30 дней. Это очень удобно, учитывая тот факт, что в месяцах разное количество дней. Выбирая в приложении пакет минут и пакет трафика в первый раз (после активации симки), мы выбираем его на текущий период. Если же внести изменения, выбрав другие пакеты, они вступят в силу только в следующем периоде, а не в текущем.
Прежде всего, нужно знать, чем именно Йота отличается от своих основных конкурентов на рынке услуг сотовой связи.
Здесь можно выделить два ключевых момента:
- В ассортименте оператора имеется один базовый тариф, но с вариативным изменением условий подключения. Добавим, что другие ТП тоже есть, но они не рекламируются и перейти на них можно только в офисах обслуживания.
- Расчётный период подразумевает 30 суток, а не месяц, как у других операторов. Это довольно существенная поправка, учитывая, что в январе 31 день, в феврале 28, а апреле – 30. Йота разбивает обязательные платежи на равные периоды, что позволяет избежать пусть незначительных, но всё же переплат.
При изменении условий текущего предложения, заданные параметры вступают в силу только с наступлением следующего расчётного периода. Это не касается модемов, где предусмотрена тонкая регулировка скорости соединения.
Отказ от тарифных опций. расторжение договора
В случае отказа от Тарифной опции либо расторжения Договора скидка и дополнительные дни аннулируются,
расчет стоимости оказанных услуг производится исходя из базовой стоимости услуг Тарифа, к которому Тарифная
опция была подключена, и срока ее использования.
Клиент может перейти с Тарифной опции
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»,
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»,
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
на Тарифную опцию
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»,
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»,
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
.
Смена Тарифа с подключенной Тарифной опцией на иные Тарифы, а также отказ от автопролонгации Тарифной опции
осуществляется путем обращения к Оператору с письменным заявлением. Оплаченный период на новом выбранном
Клиентом Тарифе рассчитывается исходя из ценовых условий нового Тарифа и остатка неизрасходованных Клиентом денежных средств,
который определяется в соответствии с вышеуказанными условиями.
В случае, если на момент расторжения Договора стоимость потребленных Клиентом Услуг связи, рассчитанная исходя из базовой стоимости
Услуг связи по Тарифу, к которому была подключена опция, превысит фактический остаток денежных средств на Лицевом счете Клиента,
с Лицевого счета Клиента списывается сумма фактического остатка, оставшаяся задолженность Клиента считается равной нулю.
Пакетные предложения
Тарифы Йота (Ета) в СПб или Ленинградской области позволят любому заинтересовавшемуся подобрать оптимальный для своей ситуации вариант. К услугам клиентов подключения:
- для смартфонов;
- для планшетов;
- для ноутбуков.
Каждый тип имеет свои особенности и преимущества.
Тарифы для смартфонов более гибкие, так как вариантов их настройки больше:
За счет этого физические лица могут составить свой собственный оптимальный пакет услуг.
Возможные варианты минут:
Возможные варианты ГБ:
Исходя из этого, пользователь самостоятельно «собирает» свой тариф для смартфона. Например:
- 200 минут и 5 ГБ — самый бюджетный вариант. Стоимость подключения — 330;
- 800 минут и 15 ГБ — для тех, кому Интернет и живое общение одинаково важны. Стоимость подключения — 650;
- 5 000 минут и 30 ГБ — максимальный тариф. Стоимость подключения — 2 300.
Планшеты также предусматривают регулировку скорости. Оплачивать возможность выхода в Интернет можно:
- посуточно — 50 рублей;
- помесячно — 500 рублей;
- на год вперед — 3 600 рублей.
Кроме того, есть возможность сэкономить: подключить опцию «Безлимитные приложения» за 10-60 р. в месяц за один мессенджер для безлимитного доступа к самым популярным мессенджерам.
Для подсоединения компьютера понадобится модем. Оплачивать тариф можно как раз в месяц, так и раз в год. На стоимость влияет только скорость, с которой клиент желает получать и передавать данные. Чем она меньше — тем ниже цена.
Чтобы пользователям Йота из СПб было удобнее контролировать расходы, компания Yota разработала для Санкт-Петербурга специальное приложение, с помощью которого можно:
За счет этого изменить тарифный план можно в любое время!
Предоставление скидки на услуги связи при подключении тарифных опций
При подключении Тарифной опции
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»
клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за 12 расчетных абонентских периода(ов)
(6900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь
оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость
Тарифной опции.
При подключении Тарифной опции
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»
клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за 6 расчетных абонентских периода(ов)
(3900 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь
оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость
Тарифной опции.
При подключении Тарифной опции
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
клиент оплачивает услуги связи авансом единовременно за 3 расчетных абонентских периода(ов)
(2100 рублей, включая НДС) и получает скидку на услуги связи на весь
оплаченный период, а также дополнительные 5 (пять) дней, стоимость которых включена в стоимость
Тарифной опции.
При подключении на опции
«12 мес. на максимальной скорости за 6900 рублей»,
«6 мес. на максимальной скорости за 3900 рублей»,
«3 мес. на максимальной скорости за 2100 рублей»
один расчетный абонентский период стоит
6900/
3900/
2100
рублей соответственно (с учетом скидки, включая НДС).
При перемещении Клиента в другой регион оказания Услуг связи Клиент продолжает пользоваться
Услугами связи на условиях подключенной Тарифной опции.
Советы yota-faq для интернета за границей
- Надо зайти в список приложений.
- Найти приложение «Yota menu», его легко определить по иконке в виде сим-карты.
- Открыть приложение. В нем будут 3 пункта Йота, один из них должен быть помечен звездочкой. В случае международного роуминга звездочка должна находиться возле пункта «роуминг», если звездочки нет или она в другом месте – самостоятельно выбрать и отметить.
Ручные настройки для смартфонов на iOS:
- Надо зайти в меню телефона.
- Выбрать sim-программы.
- Найти приложение «Yota menu» и открыть его. Если возле пункта «роуминг» нет звездочки, то надо самостоятельно выбрать этот пункт и отметить.
Ручные настройки для смартфонов на Windows Phone:
- Зайти в Настройки.
- Выбрать в списке «сотовая сеть SIM».
- В конце появившегося списка выбрать «настройки SIM-карты».
- В открывшемся окне нажать кнопку «приложения SIM-карты».
- Выбрать роуминг.
Управлять настройками международной связи надо только в случае, если оператор не сделал этого в автоматическом режиме.После подключения роуминга, можно выбрать пакеты минут и трафика, чтобы снизить свои расходы за границей.
Ещё про Yota: Как с Йоты отправить перезвоните мне как скинуть бесплатку, маячок
Входящие смс и ммс – бесплатно. В рамках тарифа доступен к подключению пакет 30 входящих минут в сутки за 39р, также можно воспользоваться стандартным списком мессенджеров при нулевом балансе. А вот интернет в Абхазии очень дорогой. Самый выгодный вариант – пакет 10 Мб за 3950р. Иначе придется платить по 630р за 1 мегабайт. Интернет в Казахстане предоставляется на таких же условиях.
Йота в Белоруссии предлагает более доступные условия. Все входящие вызовы тарифицируются по 9р за минуту. Позвонить в РФ или страну пребывания обойдется в 19р за минуту. Отправить смс стоит 9р, ммс – 20р.
В рамках тарифа входящие смс и ммс бесплатны, так же, как и стандартные мессенджеры при нулевом балансе. Доступны к подключению пакеты 30 входящих минут и 40 Мб. Без пакета 1 мегабайт будет стоить 490р. Звонки в страны, кроме РФ и страны пребывания – 129 р за минуту.
Тариф для роуминга Yota в Турции предлагает те же условия, что и для Белоруссии.
Способы подключения и отключения роуминга
Привлекательность Йота роуминга по России и международным направлениям заключается в том, что абонентам не нужно подключать дополнительные опции.Изменение тарификации происходит в автоматическом режиме согласно условиям договора обслуживания. Учитывая, что данные услуги неподключаемые, деактивировать их также нет необходимости: при возвращении в домашнюю сеть, номер переходит на базовую систему обслуживания.
Как и у других российских операторов, у Yota имеется , которую также называют маячком, «бомжем» и так далее.
У каждого человека в жизни может произойти неприятная ситуация, когда нужно совершить важный звонок, но на счету нет средств.
Не стоит отчаиваться, так как оператор yota позаботился о своих клиентах и сделал для них .
Если вы не знаете, как подключить , то можно всегда связаться со службой поддержки, позвонив с мобильного телефона на бесплатный номер
8-800-550-00-07
После соединения с оператором вы сможете задать ему любой, касающийся , вопрос. Например, оператор расскажет вам, какие есть новые тарифные планы, доступные вашему номеру, послушает ваше личное мнение по поводу услуг компании, а также подскажет, как поменять тариф и как подключить роуминг.
Если на вашем счету не оказалось денег, то вам необязательно искать терминал или же входить в свой личный кабинет, чтобы пополнить счет и проверить платежи.
*144*XXXXXXXXXX# (номер абонента должен состоять из 10 цифр, то есть изначально набираем цифру «9»).
После выполнения несложной манипуляции, на номер вашего знакомого придет сообщение о том, что вы просите его позвонить.
Более детальную информацию об этой услуге можно узнать у оператора, работающего в службе поддержки.
Любой оператор, будь то МТС или Мегафон, создает для своих клиентов разные USSD-команды, которые делают мобильную связь удобной, комфортной и доступной.
У оператора «Йота» также имеется множество команд, которые можно легко подключить и по необходимости отключить. Для активации команды чаще все используют комбинации из цифр, букв и символов.
К основным командам USSD относят такие:
- проверку состояния баланса — *100#;
- проверка остатка минут, смс и т.п. — *101#
- проверку собственного номера *103#
- *144*XXXXXXXXXX#
- Черный список — *903#
Именно этими командами чаще всего пользуются абоненты оператора.
Такая опция доступна для абонентов, которые подключились к конкретному тарифному плану до 25 января текущего года.
Они могут поменять свой старый тариф на новый.
Для этого нужно воспользоваться такой командой: *105*N# (N – это количество минут на безлимитные тарифы).
Пакетные тарифы Йота
Прежде чем говорить о способах подключения роуминга, нужно отметить, что зона покрытия Yota 4G, при этом сети 3G функционируют в небольших городах России и даже в отдаленных поселках страны, а это достаточно хороший показатель.
На официальном сайте компании можно найти карты покрытия сети 4G у «Йота».
Благодаря подключению роуминга клиенты «Йота» даже за пределами России могут поддерживать связь со своими близкими, тем более что подключение к местному оператору происходит в автоматическом режиме. Если же по приезду в другую страну вы не переключились, то автоматизировать роуминг нужно будет в ручном режиме.
Как правило роуминг подключается автоматически
Сколько стоят услуги оператора в роуминге?
Эту информацию можно узнать на официальном сайте компании.
Карта покрытия на сайте Йота
Здесь нужно перейти в раздел «Роуминг» и выбрать из предложенного меню страну, из которой вы будете совершать звонки, и использовать другие сервисы компании.
Перед вами появится список стоимости исходящих звонков в Россию из той или другой страны.
Вам будут представлены конкретные бесплатные возможности в роуминге:
- В мобильном приложении вы можете легко контролировать минуты — это очень удобно, позволит хорошо сэкономить.
- Вы получаете уведомления на свой телефон об окончании минут.
- Через специальное мобильное приложение или официальный сайт компании вы можете связаться со специалистами и получить своевременную поддержку, ответы на возникшие у вас вопросы.
- Пополнять баланс также можно с помощью разработанного компанией приложения.
Самое главное, помните: сервис телекоммуникации Йота оказывает своевременную поддержку клиентам в любой точке мира.
Yota является оператором беспроводного интернета и мобильной связи, и тарифы для телефонов включают обе услуги. Подключить только пакет звонков без интернета не удастся. Необязательными опциями являются безлимитные смс (за 50р в месяц) и безлимитный трафик для ряда социальных сетей и мессенджеров.
Преимущества сотовой связи оператора Йота не только в тарифах и ценах, есть целый ряд других, приятных особенностей:
- Отсутствие роуминга по России не меньше 30 дней. Это значит, что абонент в поездках по стране может не меньше месяца пользоваться мобильной связью и интернетом по цене домашнего региона.
- Звонки внутри сети не учитываются при расчете оставшихся минут внутри пакета.
- Хорошее качество связи там, где есть зона покрытия, которая, кстати, весьма внушительна. Карту покрытия можно посмотреть на официальном сайте оператора.
- Круглосуточная работа службы поддержки в формате чата, не приходится часами ожидать «первого освободившегося оператора».
- С 13.08.2023 при нахождении в роуминге абоненты могут подключить пакет 500 Мб. трафика за 400 ₽. Причем цена обозначена довольно «хитро»: 250 Мб. стоят по 1,60 ₽ за 1 Мб., а еще 250 Мб. Yota предоставляет абоненту бесплатно. (раньше «были» пакеты 40 Мб. за те же 400 ₽). То есть объем трафика за те же деньги увеличен в 10 раз.
- 400 ₽ списывается со счета абонента в момент подключения пакета.
- Срока действия у пакета нет.
Австралия, Австрия, Азербайджан, Албания, Армения, Беларусь, Бельгия, Болгария, Ватикан, Великобритания, Венгрия, Германия, Гонконг, Греция, Грузия, Дания, Египет, Израиль, Индонезия, Ирландия, Испания, Италия, Кипр, Китай, Киргизия, Латвия, Литва, Лихтенштейн, Люксембург, Мальта, Молдавия, Нидерланды, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Сан‐Марино, Сербия, Сингапур, Словения, США, Таджикистан, Таиланд, Турция, Украина, Финляндия, Франция, Хорватия, Черногория, Чехия, Швеция, Шри‐Ланка, Эстония, ЮАР, Южная Корея.
Стоимость роуминга yota для разных стран
Обратите внимание! Если вы хотите поехать в какую-то конкретную страну, предварительно уточните расценки на услуги связи у оператора. Дело в том, что ценовая политика различных государств, время от времени меняется, и перед выездом из своей страны лучше перестраховаться.
Стоимость исходящих звонков, мобильного интернета и СМС в международном роуминге (в Россию):
- Страны СНГ и Турция. За исходящий звонок предусмотрена плата – 19 р./мин., входящий – 9 р./мин., мобильный инет – первые 20 МБ стоят 20 рублей, следующие 20 МБ будут бесплатными.
- США и Китай. За минуту Входящих/Исходящих нужно будет заплатить 79 р. Инет трафик будет тарифицироваться так же, как и в предыдущем случае.
- Казахстан и Абхазия. Входящие/Исходящие звонки – 33 р./мин. Инет здесь дорогой. За 5 МБ трафика придется заплатить 790 р. Однако следующие 5 МБ будут предоставлены бесплатно.
- Англия и Великобритания. Расценки на звонки и мобильный инет идентичны Турецким.
- Австралия. Здесь тарификация на сотовые услуги самая дорогостоящая. Входящие/Исходящие вызова – 119 р./мин. Стоимость мобильного интернета такая же, как и в Турции.
Обратите внимание! По правилам дополнительной услуги для международного роуминга, остаток минут не переноситься на следующий день.
Что касается стоимости звонков в роуминге в любую другую точку мира, то она в среднем будет составлять 129 р./мин.
СМС по миру – от 9 до 12 р./шт., в зависимости от направления. ММС в любое государство – 20 р./шт.
Страны зоны №2
Пакет 5мб. с ценой 790руб. за 1мб.
Абхазия, Алжир, Американские Виргинские острова, Американское Самоа, Ангола, Андорра, Нидерландские Антильские острова, Аомынь (Макао), Антигуа, Антигуа и Барбуда, Аргентина, Аруба, Афганистан, Багамы, Бангладеш, Барбадос, Бахрейн, Белиз, Бенин, Бермуды, Боливия, Босния и Герцеговина, Ботсвана, Бразилия, Британские Виргинские острова, Бруней, Буркина‐Фасо, Бурунди, Бутан, Вануату, Венесуэла, Восточный Тимор, Вьетнам, Габон, Гайана, Гаити, Гамбия, Гана, Гваделупа, Мартиника, Сен‐Бартельми, Сен‐Мартен, Гватемала, Гвинея, Гвинея‐Бисау, Джерси и Гернси, о.
Гибралтар, Гондурас, Гренада, Гренландия, Гуам, Демократическая Республика Конго, Джибути, Доминика, Доминиканская Республика, Замбия, Зимбабве, Йемен, Индия, Иордания, Ирак, Иран, Исландия, Кабо‐Верде, Казахстан, Каймановы Острова, Камбоджа, Камерун, Канада, Катар, Кения, Кирибати, Колумбия, Коморские Острова, Республика Конго, КНДР, Косово (Сербия)
, Коста‐Рика, Кот‐д’Ивуар, Куб, Кувейт, Лаос, Лесото, Либерия, Ливан, Ливия, Маврикий, Мавритания, Мадагаскар, Майотта, о‐в Македония, Малави, Малайзия, Мали, Мальдивы, Марокко, Маршалловы Острова, Мексика, Мэн, о. Мозамбик, Монако, Монголия, Монтсеррат, Мьянма, Намибия, Науру, Непал, Нигер, Нигерия ,Никарагуа, Новая Зеландия, Новая Каледония, ОАЭ, Оман, Острова Кука, Пакистан, Палау, Палестинские территории, Панама, Папуа‐Новая Гвинея Парагвай Перу Пуэрто‐Рико Реюньон Руанда Сальвадор Самоа Сан‐Томе и Принсипи Саудовская Аравия, Свазиленд, Северные Марианские острова, Сейшельские о‐ва, Сенегал, Сен‐Пьер,- и Микелон, Сент‐Винсент и Гренадины, Сент‐Китс и Невис, Сент‐Люсия, Словакия, Судан, Соломоновы Остров,а Сомали, Суринам, Сьера‐Леоне, Тайвань, Танзания, Тёркс и Кайкос, Того, Тонга, Тринидад и Тобаго, Тунис, Туркменистан, Уганда, Узбекистан, Уоллис и Футуна, Уругвай, Фарерские острова, Федеративные Штаты Микронезии, Фиджи, Филиппины, Фолклендские Острова, Французская Гвиана, Французская Полинезия, Центральноафриканская Республика Чад, Чили, Швейцария, Эквадор, Экваториальная Гвинея, Эфиопия, Южная Осетия, Ямайка, Япония.
Тарифы, действующие на территории ростовской области
На территории Ростовской области действуют следующие тарифы:
Все вышеуказанные Тарифы не имеют ограничений по объему скачиваемой информации, предоставляются для физических лиц, имеют авансовый тип оплаты, расчетный абонентский период составляет 30 календарных дней.
Услуги оказываются отдельно для каждого Устройства, подключенного в Личном кабинете.
Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (в т.ч. в технологических процессах передачи и приема сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством России.
Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие уплате при заключении Договора (либо дополнительного соглашения о подключении к Договору нового Абонентского номера), которые рассматриваются как предоплата за Услуги.
В стоимость каждого Тарифа включены дополнительно:
2 суток (48 часов) непрерывного пользования Услугами связи на скорости, соответствующей тарифу «30 дней на максимальной скорости за 850 руб.», которые предоставляются Клиенту до первого подключения Устройства на любой из тарифов в отношении каждого Устройства, впервые подключаемого в Профиле (кроме Устройств, полученных Клиентами в рамках оказания Услуги по смене технологии, а также SIM-карт);
При пользовании Услугами связи на вышеуказанных условиях Клиент имеет право изменять скорость потребления Услуг связи в рамках скоростей, соответствующих скоростям, указанным в описаниях тарифах региона нахождения Клиента (таблицу тарифов см. выше). Изменение совершается Клиентом в Профиле. При этом длительность пользования Услугами связи уменьшается или увеличивается по аналогии с механизмом, предусмотренным в разделе «Правила смены тарифа».
При перемещении Клиента из Ростовской области в другой регион Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено изменить скорость потребления Услуг связи в рамках тарифной линейки, действующей в регионе нахождения Клиента.
- Пользование Услугами связи на опции «Год на скорости до 64 Кбит/с».
- Сервисный доступ.
Вышеуказанные Тарифы действуют только на территории Ростовской области.
Условия использования
Когда пройдёт 30 дней на счету и не хватает средств для выбранных условий, стоимость звонков составит: звонки на номера домашнего региона – 2.5 руб. /мин.;Когда по окончании 30 дней на счету не хватает средств для продления минут, стоимость звонков составит:звонки на номера домашнего региона – 2.5 руб. /мин.;звонки на номера за пределы домашнего региона и входящие звонки в поездках по России – от 3.9 руб. /мин.
С 26 июня 2023 года после окончания действия выбранного Вами количества минут возможно подключить дополнительный пакет.
Внимание сейчас Вы можете подключить только один дополнительный пакет — 170 руб. за пакет из 100 минут. Цена для Всех регионов России одинакова.
Ранее действовали цены из расчёта:
Пакеты для телефона | Цена минут (за месяц) | Количество Гигабайт | Цена гигабайтов (за месяц) |
---|---|---|---|
Тарифный пакет 0 минут | 0 | 7 | 300 |
Тарифный пакет 100 минут | 25 | 15 | 350 |
Тарифный пакет 200 минут | 50 | 30 | 450 |
Тарифный пакет 300 минут | 100 | — | — |
Тарифный пакет 400 минут | 150 | — | — |
Тарифный пакет 500 минут | 300 | — | — |
Тарифный пакет 700 минут | 400 | — | — |
Тарифный пакет 1000 минут | 700 | — | — |
Тарифный пакет 2000 минут | 1000 | — | — |
Услуга «обеспечение доступа к сети связи оператора»
Услуга вводится в действие 12 ноября 2023 года и предоставляется Клиентам-ФЛ, имеющим положительный остаток на Лицевом счете.
Услуга начинает предоставляться Клиенту при одновременном соблюдении следующих условий:
а) неиспользование Клиентом Услуг связи по Договору (отсутствие регистрации Устройства в Сети) в течение 120 суток подряд;
б) отсутствие в течение 120 суток подряд поступления денежных средств на Лицевой счет Клиента или списания таких средств по любому основанию;
в) Клиент не подключен на Тариф.
Также Услуга начинает предоставляться Клиентам, в отношении которых на дату ввода Услуги в действие срок, указанный в предыдущем пункте, составил более 120 дней.
Расчетный период для Услуги составляет 30 календарных суток, по истечении Расчетного периода действие Услуги автоматически продлевается. Абонентская плата за Услугу составляет 150 рублей и списывается в первую минуту каждого Расчетного периода. В случае, если сумма на Лицевом счете менее размера абонентской платы, Услуга подключается на срок, пропорциональный имеющимся на Лицевом счете средствам (с точностью до минуты).
Если в течение Расчетного периода произошла регистрация Устройства в Сети, поступление или списания денежных средств с Лицевого счета Клиента по любому основанию (кроме списаний за Услугу «Обеспечение доступа к сети связи Оператора»), предоставление Услуги прекращается.