рассрочка йота

Подключение тарифа «Йота»

Выбрать и купить тариф от оператора мобильной связи «Йота» можно в нашей компании. Для смены тарифа на действующем номере оставьте заявку на сайте или позвоните нам. Если вы хотите купить тариф «Йота» первый раз, закажите курьерскую доставку сим-карты нужного формата и получите ее в удобном для вас месте. По всем вопросам, связанным с тарифами и услугами оператора, обращайтесь в нашу клиентскую службу по телефону .

Как мне правильно выбрать тариф?

Если хочется сэкономить, нужно воспользоваться главной фишкой Yota правильно. Оператор предлагает выбрать приложения с нетарифицируемым трафиком. Но определить приложения за тебя он не может.

Что нужно сделать перед настройкой условий собственного тарифа Yota? Проанализировать расходы текущей сим-карты.

Не вынимай SIM, пока не выполнишь следующие шаги!

На iPhone это делается так. Заходишь в «Настройки» -> «Сотовая связь» или Mobile Data (Мобильные данные). Здесь у каждого приложения есть своя строчка, рядом с которой указывается количество трафика.
рассрочка йота
Период тарификации — внизу, после списка всех установленных приложений.

Встроенного счетчика голосовых вызовов в iOS нет. Придется ориентироваться по текущему потреблению — сколько проговорил в прошлом месяце. Или уточнить у оператора, взяв выписку в любом салоне связи.

ИсторияПравить

Сим-карта от Yota с безлимитным интернетом для планшетов

В 2006 году совладелец Санкт-Петербургской компании «Корус консалтинг» — Денис Свердлов и предприниматель Сергей Адоньев приняли решение создать первого в России оператора, работающего на основе новой в то время технологии передачи данных — WiMAX. В мае 2007 года компания Yota была основана в Москве.

С 2007 по 2012 год компанию ООО «Скартел» возглавлял Денис Свердлов. В 2012 году пост генерального директора компании занял Игорь Торгов.

С разрешения Минсвязи 23 апреля 2012 года владельцы Yota запустили первую в России сеть 4G в Новосибирске.

26 апреля 2012 года было подписано предварительное соглашение о слиянии «МегаФона» и «Скартела». Реорганизация «Скартела» завершилась в июле того же года, а 10 октября 2013 года ПАО «Мегафон» приобрел 100 % ООО «Скартела» и 100 % ООО «Yota».

Выход на федеральный уровень

В качестве оператора сотовой связи Yota предоставляет своим клиентам федеральное покрытие в сетях 2G/3G/4G, бесплатные звонки внутри сети Yota при наличии пакета минут, федеральные мобильные номера форматов +7 (8), а также единую стоимость услуг в пределах Российской Федерации и зоны покрытия в приграничных с Россией территориях. Возможен переход на сим-карту Yota с сохранением старого телефонного номера.

24 мая 2016 года был запущен B2B-продукт Yota.

В июне 2019 года оператор вновь ввёл тарифы с безлимитным доступом в интернет для смартфонов.

Инцидент с Русланом Шаведдиновым

Тариф для смартфонов

Yota — корпоративная связь для бизнеса очень простая в использовании и управлении. Каждому клиенту предоставляется самостоятельный выбор единственного тарифного плана, где по мере необходимости выбираются параметры относительно размера интернет-трафика, скорости передачи данных, а также минут другим операторам.

йота для бизнеса

Корпоративные клиенты получат следующий набор положительных качеств, если будут пользоваться услугами связи от компании Yota:

  • Не придется производить оплату за соединениями внутри сети. Разговоры могут длиться сколько угодно абоненты, без ограничений.
  • Каждый сотрудник может перемещаться по территории России и не подключать роуминг для отдельного региона.
  • Можно контролировать номера каждого из сотрудников компании, что создает удобства.
  • Интернет без лимита трафика. Основное требование – выбор подходящей скорости передачи данных, что очень важно любому физлицу.

Все условия очень привлекательны. Высокоскоростной интернет предоставляется на смартфоне пользователя. Если при этом будет осуществлено подключение посредством беспроводной точки доступа, скорость будет снижена до 128 кбит/сек. Здесь нет дополнительных опций. Главное, выбрать подходящий вариант пакета минут для осуществления звонков на территории России. Они могут варьироваться в пределах от 300 до 3 000 минут. В стоимость будет включен и безлимитный интернет, которым можно пользоваться во время поездок, в командировках.

На смартфонах можно подключить SMS-безлимит, когда можно отправлять сообщения другим пользователям без ограничений. Иных пакетов в данном направлении не имеется.

Другие способы связи

Электронная почта

Поддержка по SMS

Как уже и говорилось ранее, дополнительная поддержка клиентов компании осуществляется через СМС – приложение. Для этого достаточно отправить свой вопрос на бесплатный номер 0999.

Обращение на сайте компании

Вы всегда можете задать свой вопрос на сайте в режиме реального времени. Для этого достаточно зайти в раздел «Обратитесь в чат». Здесь вам нужно ввести следующие данные:

  • Лицевой счет либо ваше личное имя (но потом, скорее всего, опять же придется ввести лицевой счет, поэтому подготовьтесь заранее.
  • Город.
  • Собственно, сама суть обращения.

После этого можно начинать на клавишу «Спросить». Как правило, ответ специалиста не занимает более пяти минут, поэтому уже через короткое время вы сможете получить всю интересующую вас информацию.

Виды техники Yota

Сервисные центры показаны в порядке удаления от метро Белорусская

Внимание! Уточняйте наличие запчастей перед визитом

ремонт телефонов планшетов ноутбуков +7(495)203 99 83

Используем оригинальные детали

Принимается оплата через онлайн-банк

Выполняем работы любой сложности

Принимаются платежи от юрлиц

Ленинградский проспект, 1, 5 офис; цокольный этаж

Честная цена без накруток

Ленинградский проспект, 2, цокольный этаж

Выполнили более 10 000 ремонтов

Принимаются платежи от юрлиц

Честная цена без накруток

Принимается оплата через онлайн-банк

Брестская 1-я, 66, 2 офис; 2 этаж

Сервис восстановления информации. Восстановление данных жестких дисков, SSD, флеш-карт, RAID-массивов. Оборудование и инструменты для ремонта жестких дисков и восстановления информации.

Выполняем работы любой сложности

Ямского Поля 3-я, 2 к12, ДЦ Ямское поле, 1 этаж; 1 подъезд

PocketBook 1
PocketBook 2
PocketBook 3
PocketBook 4

Ремонт техники гарантийный в Москве компания Серв

Принимаются платежи от юрлиц

Ямского Поля 3-я, 2 к13, ДЦ Ямское поле, 1 этаж

Нужен ремонт техники Panasonic, LG, HP, Canon и других производителей? Авторизованный сервисный центр компания “Серв” предложит Вам свои услуги на

Компьютер Сервис – Профессиональный компьютерный сервис

Принимаются платежи от юрлиц

Выполняем ремонт любой сложности

Все инженеры профессионалы

Профессиональный компьютерный сервис по доступным ценам, а также помощь по ремонту компьютеров и ноутбуков.

Принимаются платежи от юрлиц

Ямского Поля 3-я, 2 к26, ДЦ Ямское поле, 114 офис; 1 этаж

Высокий уровень обслуживания

Сразу называем окончательную цену

Ямского Поля 1-я, 17 ст1, 1 этаж

Remmob

Высокий уровень обслуживания

Принимаются платежи от юрлиц

Бесплатная диагностика даже при отказе от ремонта

Сеть из 4 сервисных центров:

Новослободская, 4, ТД Дружба, 2 этаж

Сегодня работает до 22:00

10:00 – 22:00

Мира проспект, 38, цокольный этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

Андропова проспект, 36, ТЦ Гвоздь-2, 23 павильон; 3 этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

Большая Семёновская, 28, ТЦ Покров мост, цокольный этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

1 адрес

В нашем сервисе ремонт мобильных телефонов и других гаджетов проводится срочно, дешево и с гарантией. Диагностика – бесплатная.

Сеть бытовых услуг по ремонту «iМАСТЕРОК»

Принимаются платежи от юрлиц

Сеть из 3 сервисных центров:

Новослободская, 4, ТД Дружба, 2 этаж

Сегодня работает до 22:00

10:00 – 22:00

Мира проспект, 38, цокольный этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

10:00 – 20:00

Климентовский переулок, 9/1, 1 этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

Imasterok 1
Imasterok 2

RemLab

Озвучивание цены до начала ремонта

Используем оригинальные детали

Официальный сервисный центр по ремонту электроники, в Москве

Бесплатная диагностика даже при отказе от ремонта

Выполняем ремонт любой сложности

Ремонт в течение одного часа

Долгоруковская, 31 ст3, 3 этаж

Мы специализированный сервисный центр One-PRO, занимаемся ремонтом телефонов, ноутбуков, планшетов и других персональных компьютеров. Уже более 5 лет мы профессионально занимаемся ремонтом электронных

Принимаются платежи от юрлиц

Озвучивание цены до начала ремонта

Сеть из 4 сервисных центров:

Тверская-Ямская 4-я, 8/9, цокольный этаж; магазин МАЯК

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

11:00 – 19:00

Тверская-Ямская 1-я, 20, 1 этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

11:00 – 19:00

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

11:00 – 19:00

Ярославское шоссе, 107, 1 этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

10:00 – 20:00

1 адрес

Ремонт телефонов в Москве – Сеть сервисных центров “Remont-mob.ru”

Сеть из 2 сервисных центров:

Воротниковский переулок, 8 ст1, 1 этаж

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

11:00 – 18:00

Андропова проспект, 18 к7, БЦ Ломоносов, 1 этаж

Закрывается через 55 минут (в 19:00)

Пример страницы ремонтной мастерской

Mobirep

mobirep.ru: сервисный центр в Тверском районе Москвы

Выполняем работы любой сложности

Срочная диагностика за 15 минут

Гарантии качества выполненных работ

Щемиловский 1-й переулок, 17 ст1, БЦ Шант Билдинг, 15 офис; 1 подъезд

Здесь ремонтируют электронику:
смартфоны, планшеты, ноутбуки, пылесосы. самокаты

Mobirep 1
Mobirep 2

Дом быта Вам в помощь

Цена не меняется в процессе ремонта

Сеть из 4 сервисных центров:

Краснопролетарская, 9, цокольный этаж

Сегодня работает до 21:00

10:00 – 21:00

Большая Спасская, 27 ст2, 1 этаж

Сегодня работает до 21:00

09:30 – 21:00

Большая Новодмитровская, 14 ст1, 1 этаж

Закрывается через 55 минут (в 19:00)

Сокольническая площадь, 9а, ТЦ Престиж-М, цокольный этаж; супермаркет Перекрёсток

Сегодня работает до 22:00

10:00 – 21:00

1 адрес

Безусловная гарантия на все работы

Фадеева, 6 ст1, цокольный этаж

Компьютерная помощь в Москве

Ремонт в течение одного часа

Бесплатная диагностика даже при отказе от ремонта

Гарантия на ремонт до 1 года

Сеть из 2 сервисных центров:

Практически в каждом районе Москвы у нас есть выездной специалист. Это позволяет оперативно выехать к Вам и уже через час приступить к ремонту поломавшегося компьютера. Оставьте заявку на бесплатный выезд

Принимают к оплате банковские карты

Выезд мастера на дом

Ремонт телефонов. Ремонт техники Apple. Гарантия

Сертифицированный обученный персонал

Принимаются платежи от юрлиц

Сразу называем окончательную цену

Сеть из 2 сервисных центров:

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

09:00 – 20:00

Закрывается через 1 час 55 минут (в 20:00)

09:00 – 20:00

Сервисный Центр Raketaman. Ремонт цифровой и бытовой техники ы Москве, выезд мастера.

Выполняем работы любой сложности

Гарантия на ремонт до 1 года

Принимаются платежи от юрлиц

Срочный ремонт в течение 2-х часов

Юлиуса Фучика, 6 ст2, БЦ Тишинский, 201 офис; 2 этаж

Комплексные IT-услуги для бизнеса от АйТи Компании.

АйТи-Сервис 1
АйТи-Сервис 2

Переадресация

Для переадресации существует большое количество запросов, которые могут пригодиться в процессе эксплуатации мобильного номера компании Ета:

  1. Осуществляется переадресация на определенный номер — **21*+7хххххххххх#. Главное, правильно указать принимающую сторону вместе с международным форматом отображения контакта.
  2. Переадресация может осуществляться в тот момент, когда телефон не тянет. Это, например, нахождение за городом, поездки в метро. Используется команда **62*+7хххххххххх#
  3. Переадресация при отсутствии поднятой трубки. Если в течение 30 секунд принимавшая сторона не ответит, произойдет перенаправление на отображаемый номер телефона. На клавиатуре вводится **61*+7хххххххххх#.
  4. Можно самостоятельно производить настройку времени ожидания вызова. Команда будет несколько отличаться от предыдущей и состоят из следующих символов: **61*+7хххххххххх*T#. Т – временной шаг, который может варьироваться от 5 до 30 сек.
  5. Занятость пользователя. В таком случае переадресация включается посредством USSD **67*+7хххххххххх#. Обычно выполняется при одновременном звонке, разговоре по телефону.

Все переадресации при отсутствии необходимости отключаются при нажатии на клавиатуре ##02#. Данный синтаксис несколько отличается от стандартного исполнения. Но его также следует запомнить, чтобы была возможность использования в процессе использования сим-карты оператора Ета.

В мобильном приложении Yota

Один из самых удобных способов связаться с компанией – это загрузить себе на устройство мобильное приложение и с успехом пользоваться всеми предложенным услугами.

Так, мобильное приложение дает возможность:

  • Получать поддержку от специалистов круглосуточно и совершенно бесплатно.
  • Получать с помощью мобильного приложения свой баланс.
  • Менять условия своего сотрудничества с компанией.
  • Контролировать свои расходы в режиме он-лайн.

В приложении, так же как и на сайте, для того чтобы задать вопрос, нужно ввести следующие данные:

  • Лицевой счет.
  • Город, в котором осуществляется услуга.
  • Ну и, собственно, как можно подробнее должна быть расписана сама суть вопроса.

После этого через минимальное количество времени вы получите ответ на свой вопрос.

Тарифы на интернет от «Йота»

Абоненты могут получить доступ к интернету от Yota, купив сим-карту для планшета, модем или роутер для домашнего компьютера или ноутбука. Для планшетов Yota предлагает три тарифа с полностью безлимитным трафиком: «День», «Месяц», «Год».

Пользователь выбирает период доступа и платит 50 рублей (24 часа), 590 рублей (30 дней), 4500 рублей (365 дней). На данных тарифах оператор предоставляет интернет без ограничений по трафику, на максимальной скорости, без изменения стоимости в поездках.

Для роутеров и модемов можно купить доступ на 2 часа, 24 часа, месяц или год. Во всех случаях абонент получит интернет без ограничений по трафику. Стоимость зависит от выбранной скорости подключения, которую можно менять так часто, как это необходимо — абонентская плата будет пересчитываться автоматически.

Модемы и роутеры

модемы йота

модемы уота

Корпоративные клиенты могут использовать два основных тарифа, предназначенного не только для коллективного доступа, но и персонального. Последний вариант Yota корпоративная связь подходит в большей степени для модемов и роутеров. Максимальная скорость передачи данных для мобильных роутеров составляет 20 Мбит/сек, а получения (загрузки) – 6. При этом нет никаких ограничений по лимиту трафика. Отличие заключается в стоимость услуги на протяжении месяца использования интернета.

Относительно планшетов можно сказать лишь о том, что для них нет специальных корпоративных тарифов. Они аналогичны мобильным устройствам. Специфическими условиями обладают только модемы и роутеры.

Каждому — свое, по всей России

В других регионах условия чуть жестче, но все равно намного интереснее, чем предлагают конкуренты. И все по той же причине: наконец-то можно отказаться от голосовой связи, и не платить за нее совсем.

рассрочка йота

Обязательный ежемесячный платеж (читай — абонентская плата) складывается только из минимального пакета интернета. Остальное — по вкусу. Можешь не добавлять ничего.

ВНИМАНИЕ. В зависимости от региона меняется не только стоимость, но и размер предлагаемых пакетов интернет-трафика и минут. Стоимость безлимитного доступа к любимому ресурсу тоже меняется.

Например, в Питере 100 минут и 7 гигабайт стоят 325 рублей. А в Ярославле за эти же деньги Yota предоставляет 30 ГБ трафика и 200 минут. Смотри и выбирай сам — это все равно дешевле большинства конкурентов.

Телефон горячей линии Йота

В том случае, если вам понадобилось связаться с операторами компании, сделать это можно по единому номеру 8-800-550-10-10 (для юридических лиц) и 8-800-550-00-07 (для физических лиц).

Телефон горячей линии Йота

По проблемам со смартфонами

По проблемам с 4G-модемами и роутерами

Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?

Что можно выяснить по телефону?

В каком случае поддержка не сможет помочь?

В мобильном приложении Yota

Компетентность операторов Йоты

Все способы связаться со службой поддержки

Описанными ниже способами можно решить любой вопрос, который возник как у уже действующего абонента, так и того, кто только хочет перейти на Йоту. Получить первую помощь можно, позвонив по телефону горячей линии для пользователей, где оператор поддержки Йота работает круглосуточно.

  1. Телефоны (с 7:00 до 23:00 МСК):
  • Для физ. лиц: 8-800-550-00-07 (по вопросам модемов);
  • Для Юр. лиц: 8-800-550-10-10;
  • Для корп. клиентов: 8 800-550-49-53.
  1. Отправка СМС с описанием проблемы на 0999.
  2. Написать в Чат (круглосуточно):
  • через приложение;
  • через официальный сайт.
  1. Написать на e-mail: mail@yota.ru

Номера поддержки

Основной контакт для решения любых вопросов в Yota для физических лиц —

. Этот номер поддержки Йота стоит записать, чтобы в случае возникновения трудностей специалисты колл-центра оперативно смогли их решить. Позвонить в службу поддержки Йота по номеру

могут юридические лица.
8 (800) 550-49-53
— для корпоративных клиентов

Если вопрос не удается решить посредством робота-автоответчика, то нужно дождаться ответа «живого» специалиста. Просто следуйте инструкции, озвученной оператором.

Специалист в отрасли телекоммуникационных технологий и мобильной связи.

Телефон поддержки Йота 8-800-550-00-07 подходит только для решения проблем с модемными устройствами. Для устранения трудностей с мобильной связью подойдет обращение в чате, через приложение или официальный сайт. Решить проблему можно также посредством смс или отправкой письма на электронную почту оператора.

Получить помощь также можно, послав сообщение с указанием проблемы на короткий номер

. СМС поддержка пользователей Йоты доступна даже на кнопочном телефоне.

Как получить помощь в чате

  1. Для решения любых вопросов нужно зайти в мобильное приложение и кликнуть по значку вопросительного знака.Знак вопроса в Йоте для обращения в поддержку
  2. В появившемся окне будут перечислены часто возникающие вопросы абонентов с решениями. Если решить проблему не получается, то можно написать специалисту в чат поддержки Йота.Проблемы в приложении Йота
  3. Получив инструкцию, абонент самостоятельно устраняет неполадки.

Решить возникшие вопросы можно с «живым» человеком. Если трудности не устранены посредством поиска ответов в приложении и написанием чат-боту, то на экране появится такая надпись.Чат в Йота с живым оператором

Центр поддержки на официальном сайте

Шаг 1. На главной странице описаний опций Yota вверху нужно нажать на Поддержка.Поддержка на официальном сайте Йота

Шаг 2. Далее выплывает окно со списком вопросов-ответов и строкой для набора интересующего вопроса.Задать вопрос на сайте Йота

Если все-таки устранить неполадки не получилось, то можно послать сообщение на один из номеров электронной почты Йота.

E-mail адреса технической поддержки

Обратиться через соцсети и мессенджеры

Аккаунт Yota представлен практически во всех известных социальных сетях и мессенджерах. Контакты можно найти на официальном сайте оператора или перейти по прямым ссылкам:

Самым популярным способом связи с представителями Йоты у абонентов является отправка запроса в сообщество в Вк.

По вопросам USB-модемов

Неполадки с роутером или ситуации с трафиком, оплатой интернета можно устранить по номеру службы поддержки Йота –
8 (800) 55-00-007
. Также специалисты помогут, если обратиться к ним через мобильное приложение, официальный сайт или посредством СМС.

Какую информацию нужно предоставить сотрудникам

Прежде всего, следует указать идентификационные данные и свои контакты. Для этого перед обращением в центр поддержки Йота под рукой должны быть паспорт и телефон с его действующим номером.

По мере разговора с оператором потребуется подробно описать проблему. Если абонент не озвучивает интересующий вопрос, а пишет в чат поддержки или на электронную почту оператора, то стоит подкрепить обращение скриншотами.

Проверка баланса

Про USSD команды Yota по балансу уже несколько было сказано. Для этого необходимо набрать на мобильном телефоне команду *100# и нажать клавишу вызова. На телефон придет сообщение с ответом, где будет указана сумма счета мобильного оператора, а также иная близкая к этому информация. Могут быть случаи, что такая команда не работает в текущий момент. Тогда следует набирать альтернативу — *101#. Здесь можно получить сведения по количеству оставшихся мегабайт, минут и SMS для отправки пользователям. Эти данные касаются подписанного периода, который может исчисляться днями, неделями, месяцами.

Две команды предоставят полные сведения по счету абонента, чтоб быть в курсе необходимости совершения пополнения баланса. Их можно запомнить или записать в книжку мобильного телефона, присвоив соответствующие имена.

Интернет-услуги

Абоненты мобильного оператора могут распоряжаться самостоятельно своим трафиком для доступа к интернету. При этом стоит помнить, что нет никаких ограничений для некоторых категорий социальных сетей. Чтобы активировать данную услугу используется USSD запрос *604#. После этого надо только подождать некоторое время для получения подтверждающего сообщения.

Могут быть случаи, когда основной трафик закончился, но позарез нужен доступ к интернету и посещение определенных веб-ресурсов. Здесь поможет запрос *605#, где предоставляется пользователям дополнительно 5 Гб за установленную плату. Аналогичным образом для получения доступа следует дождаться подтверждения от оператора сотовой связи.

команды для телефона

Эти услуги позволят всегда оставаться на связи без отклонения. Но чтобы ими воспользоваться, команды стоит запомнить или записать удобным способом.

Выбери свой безлимит по самой низкой цене

рассрочка йота
Чем отличается новая тарифная сетка Yota? Теперь не нужно платить минимальный платеж за голосовую связь. В минимальный пакет входит только оплата за мобильный трафик, к которому ты добавляешь нужные услуги: минуты, дополнительные гигабайты или безлимитные приложения.

Это лучший способ экономить на связи. Интернет у Yota традиционно дешевле, чем у кого-либо. Например, в Москве 2 гигабайта стоят нереальные 250 рублей, но в больших объемах – копейки: 30 ГБ – всего 380, 12 Гб — 330, а 6 Гб — 280 рублей. Стоит брать оптом, или перенаправить трафик в безлимитную социалку.

Почему так? Потому что в Москве (но пока только в Москве) можно отказаться не только от звонков, но и от пакета интернета, и платить только за нужные приложения. 

рассрочка йота

Зачем нужна голосовая связь, если можно общаться в мессенджерах? Выбираешь пакет «0 минут», минимальный пакет интернета, нужный мессенджер (или несколько ресурсов) и плати только за них. Всегда на связи текстом, голосом и по видео.

В новых тарифах это нереально дешево. Смотри:

  • Безлимит в социальной сети на выбор — 25 рублей;
  • Безлимит в мессенджере — 15 рублей;
  • Неограниченный трафик в YouTube — всего 60 рублей.

Если звонишь в Москве на обычные телефоны, за 50 рублей можно купить 100 минут. Лучше брать месячный пакет: минута сверх пакета стоит 1,9 рублей, а дополнительный пакет на 100 минут — 180 рублей. А если сразу заплатить 250 рублей, получишь 500 минут.

Пакеты от 100 до 500 минут отличаются по цене с шагом в 50 рублей. Нужно больше? Yota предлагает 700 минут за 400 рублей, 1000 за 600 и 2000 за 700.

Смотрите короткие видео на тему «jota fifa 21» в TikTok.

jotafifa21

Посмотреть больше хэштегов

Что доступно в личном кабинете?

Личный кабинет сотового оператора Yota дает возможность производить контроль подключения/отключения услуг, а также расходов. Клиенты, имеющие доступ в ЛК, могут пользоваться такими преимуществами системы:

  • проверять состояние счета;

  • привязывать платежные карточки различных банков для оплаты всех услуг, осуществления покупок;

  • подключать/отключать опции, проверять их статус;

  • удаленно оплачивать счета за услуги;

  • просматривать сведения по всем доступным специальным предложениям;

  • управлять устройствами, которые подключены к связи Yota.

рассрочка йота

Также в ЛК клиентам доступно огромное количество услуг, которые являются востребованными и незаменимыми. К примеру, клиенты могут самостоятельно контролировать скорость интернета, а также менять тарифные планы.

Сервис будет незаменимым для клиентов связи Yota, каждый из которых имеет к нему доступ. Постоянное применение ЛК позволит избавиться от обращений в службу техподдержки.

Используемый формат

Многочисленные опции и услуги подключаются и отключаются посредством указанных запросов. Каждый телефонный аппарат, даже самый старый поддерживает их отправку. Формат для СМС-команд представлен вид сочетания и последовательно расположенных символа звездочки, сама команда (состоит из цифр) и обязательное проставление символа решетки. Для примера можно привести запрос *100# — команда для проверки баланса счета оператора. Останется лишь нажать клавишу посыла вызова, чтобы получить результат.

Компания Йота не имеет коротких команд для управления тарифами и услугами. Но если выходить за рамки мобильного приложения, то следует рассмотреть несколько важных команд для пользователей. Много информации по этому поводу можно получить при совершении звонка в службу технической поддержки по номеру 8-800-550-00-07. Другого альтернативного короткого номера Ета не имеет.

Порядок обслуживания

Для получения статуса абонента мобильного оператора корпоративной связи надо первоначально подать заявку. Для этого используется мобильное приложение или официальный сайт компании. После этого с контактным лицом связывается менеджер Yota корпоративная связь и обсуждает все моменты, в том числе и тарифный план, удобства подключения к сети.

Дальнейшая работа с клиентами выполняется посредством онлайн-чата, расположенного на йота-сайте компании. Кроме этого есть возможность использовать контактные номера телефонов, посетить офис мобильного оператора, а также открыв личный кабинет пользователя.

Что касается офисов компании, на территории российской столицы их предостаточно в каждом районе. Стоит выделить лишь самые востребованные из представленных:

  • ТЦ «Атриум», ул. Земляной Вал, 33.
  • ТЦ «Ашан Марьино», ул. Люблинская, 153.
  • ТЦ «Трамплин», ул. Ярцевская, 25 «А».
  • ТЦ «Цитрус», ул. Московская, 14 «А».

При необходимости можно открыть сайт компании и подобрать рядом расположенный офис для посещения. Это позволит решить любые возникающие проблемы со связью, порядком обслуживания клиентов.

Наиболее простой вариант управления номерами мобильного оператора, связью через веб-сервис. Кроме выбора подходящего номера телефона, комбинации цифр, можно получать документы, отчеты. Личный кабинет позволяет управлять счетом, пополнять баланс или переводить средства иному оператору связи. Весь спектр услуг представлен на офсайте, где все доступно и отражено в соответствующих разделах меню.

Сколько нужно минут и гигабайт для счастья?

Трафик от использования любого из этих приложений не тарифицируется весь месяц. Можешь пользоваться ресурсом как через приложение, так и через браузер.
рассрочка йота
Оператору все равно, как ты смотришь и что гоняешь через чаты. Трафик выбранного ресурса не учитывается, даже если ты в нем смотришь сериалы или многомегабайтные фотографии в RAW. Если не уходишь с сайта по внешней ссылке — основной интернет-пакет не расходуется.

В YouTube — аналогично. Нет разницы, в каком разрешении смотреть ролики: хочешь — HD, хочешь — 4К. Если поставил галку на безлимите, никаких доплат не нужно.

Интереснее всего, конечно, с мессенджерами: по России у Yota не учитывается трафик даже за передаваемые файлы, музыку и фотографии. Telegram у многих стал RSS-рассылкой — представляете, какая это экономия?
рассрочка йота
Впрочем, если вдруг перешел в другую социальную сеть, или Telegram закрыли и все ушли в Viber — условия тарифа можно поменять в любой момент.

Никаких ограничений Yota не навязывает. Скрытых платежей тоже нет. Все зависит от тебя самого, и собственных потребностей.

Главное — правильно выбрать, что нужно на самом деле.

ЛоготипПравить

На логотипе компании изображён перевёрнутый человек, исполненный в стиле минимализма, называемый «Наф», или же «Nuf»: если прочитать это слово задом наперёд — «Fun» (с  «веселье»).

О Yota

Yota на все случаи жизни.Быть мобильным легче с Картой рассрочки. Покупайте гаджеты, оплачивайте услуги и приобретайте аксессуары в магазине.

Николай Маслов

Не инженер, радиофизик и музыкант. Рассказываю о технике простым языком.

Бесплатная горячая линия

Какие данные потребуются для обращения в техническую поддержку?

Для того, чтобы обратиться в техподдержку, нужно будет предоставить следующие данные:

  • Данные вашего лицевого счета.
  • Город, в котором вы проживаете.
  • Ну и, собственно, сама суть вопроса.

Что можно выяснить по телефону?

Множество вопросов можно решить именно по телефону и не выходя из дома. Например:

  • Изменение тарифа.
  • Решение проблем, связанных с работой смартфон.
  • Решение технических проблем, связанных с работой модема или роутера.
  • Дополнительно по телефону вам подскажут, где располагается наиболее удобный для вас офис продаж и по какому графику он работает.
  • Так же вам расскажут, куда и на каких основаниях уходят ваши средства.
  • Как оплатить ту или иную информацию и так далее.

В каком случае поддержка не сможет помочь?

К примеру, в том случае, если у вас сломался модем или роутер. Но зато специалисты горячей линии подскажут, что делать в данном случае.

Дополнительные услуги

Некоторые услуги могут подключаться автоматически или случайно, что снимает деньги с баланса. Чтобы этого избежать, даже при отсутствии информации о конкретной подписке или рассылке, выбирается команда *903#. Это позволит избежать непонятных списаний с баланса. В ответ на запрос отобразиться на экране специальное меню, где появятся рассылки и имеющиеся подписки, от которых можно отказаться. Номера могут помещаться в черный список, чтобы исключить повторного их подключения.

Нажимать каждую услуг следует внимательно, так как это приведет к непредвиденному сокращению денег на счету.

Получение информации по номеру

Приобретая новую сим-карту очень трудно сразу запомнить номер телефона. Приходиться искать варианты для уточнения, где и используются USSD команды Yota. Ведь никто не будет его записывать в телефонную книгу и постоянно смотреть на него. Набрав на клавиатуре мобильного телефона команду *103#, пользователь получит ответ — короткое СМС, где будет указана данная информация.

Такая услуга пригодится при необходимости диктовки контактного номера при знакомстве, устройстве на работу и по другим основаниям.

Вход через мобильное приложение

  • официальном сайте Yota;

  • AppStore или Google Play;

  • сайте Yota в разделе меню «Подключить».

После скачивания пользователем приложения следует оставить в нем заявку. После обработки заявки клиенту будет предложено несколько способов доставки СИМ-карты, и он может выбрать себя оптимальный. Курьерская доставка – оплачиваемая услуга. При получении карточки нужно предъявить паспорт. Оплаченная сумма будет зачислена на счет.

рассрочка йота

Международное сообщение

Yota корпоративная связь осуществляется не только по территории России. Ведь сотрудники предприятий часто отправляются по работе за границу, где также важно поддерживать связь с руководством. Стоимость услуг в таком случае будет зависеть от направления (страны), используя соответствующий калькулятор, при посещении личного кабинета пользователя.

Роуминг и международная связь

Аналогичным образом осуществляется подключение услуг входящей связи, когда находишься уже, например, на территории Германии, Испании, Польши. Стоит отметить, что расценки будут куда приятнее, чем у иных операторов сотовой связи. С этим можно ознакомиться при посещении официального сайта.

«Маячок» другу

При отсутствии денежных средств на балансе счета, а равно при отсутствии включенных в тариф минут и СМС, есть возможность «связаться» с другим пользователем. Отправляется своего рода «маячок» посредством USSD команды Yota *144*контактный номер#. Для отображения номера следует ввести его в 11-значном формате. В итоге принимающая сторона получит требование позвонить вам.

Для такой услуги имеются ограничения в виде 5 «маячков в течение суток. Это выполнено с целью исключения шквала запросов. Это касается не конкретно взятого номера, а вообще количество абонентов, принимающих просьбу.

Yota DevicesПравить

Пользуюсь Yota. Всей семьёй вообще почти бесплатно

рассрочка йота
С новыми ценами у Yota снова нет конкурентов. Безлимитный трафик, возможность настройки тарифа под себя — что может быть лучше и выгодней? А у Yota есть и другие крутые особенности:

  • связь по России без роуминга — стоимость услуг не меняется в поездках,
  • бесплатные и безлимитные звонки внутри сети Yota по России,
  • подробная статистика расходов в мобильном приложении Yota с моментальным обновлением,
  • устойчивое покрытие в сетях 2G/3G/4G по всей стране.

Из личного опыта многолетнего использования Yota — главное перевести на нее всю семью. И можно забыть о тратах на мобильную связь. Мне хватает 1000 рублей в месяц на 5 человек без каких-то ограничений. Хотя, звонками я практически не пользуюсь: покрытие Yota позволяет пользоваться только мессенджерами.

Для поездок лучше Yota тоже еще ничего не появилось. В загранпоездках текстовые чаты в Viber, WhatsApp и Telegram с Yota бесплатные. В поездках по России и вовсе как будто никуда не уезжал — цена звонков и условия использования мобильного интернета не меняются.
рассрочка йота
В ближайшее время это станет дополнительной киллер-фичей: операторы будут вынуждены отказаться от роуминга по России, стоимость услуг вырастет. А у Yota его нет уже сейчас, так что цены станут еще привлекательней.

Этого мало? Попробуй сам. Потом не откажешься.

Ты много платишь за связь. Сделай дешевле

Это онлайн-конструктор. Тапай по иконкам и собери свой персональный тариф.

undefined


Плати только за интернет и безлимитные приложения. Правила выбираешь сам.

Николай Маслов avatar

Как регулировать скорость в личном кабинете Yota?

Скорость доступа к интернету регулируется при помощи специальной настройки. Каждый клиент может выбрать, по какому тарифу он будет оплачивать ежедневный доступ к сети. Тарифы колеблются в районе 700-1400 руб.мес. И для этого не нужно перезаключать договор, а также ждать, пока наступит новый месяц. Вопрос смены скорости решается мгновенно.

Ползунок позволяет менять скорость в необходимую сторону. И делать это можно так часто, как необходимо пользователю. При серфинге можно снижать скорость, при просмотре фильмов – увеличивать до максимума. В итоге интернет может обойтись немного дороже. Тем не менее, пользователю будет выгодно платить за него. Пользоваться услугой могут все желающие с суммой баланса не меньше 500 руб.

Компетентность операторов Йоты

Как это ни печально, но большинство клиентов жалуется на то, что компания в общем-то исправить не может, а именно на скорость интернета, которая в последнее время, по отзывам клиентов, стала минимальной.

Так же некоторые клиенты жалуются и на другой фактор – на то что компания незаконно списывает со счетов клиентов средства, и операторы не могут решить данную проблему.

В остальном же клиенты остаются довольны безлимитом, которая предлагает компания, и стоимостью такой услуги по стране.

Как пройти FOF Path to Glory Diego Jota SBC

рассрочка йотаСкриншот от Gamepur

Чтобы выполнить эту задачу, пользователям FIFA нужно будет заполнить два состава по 11 игроков. Требования к двум следующим:

Ливерпуль

Стартовые игроки — 11 игроков Ливерпуля — Мин. 1 Общий рейтинг команды — Мин. 86 Командная химия — мин. 60 Награда — Набор Prime Electrum Players

рассрочка йотаСкриншот от Gamepur

Государственный долг

Стартовые игроки — 11 игроков Португалии — мин. 1 Общий рейтинг команды — Мин. 87 Командная химия — мин. 55 Награда — Премиум Золотой Игровой Набор

рассрочка йотаСкриншот от Gamepur

Минуты и сообщения

Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2017 года. Она состоит из следующих символов: *106*х#. В данной ситуации «х» ориентировано на количество необходимых дополнительных минут. К действующему тарифному плану можно добавить еще 100 минут посредством USSD *602#.

Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.

команды для телефона йота

Как оплачивается роуминг на Йоте

Для своих клиентов сотовый оператор Йота предлагает универсальные условия на использование связи во время заграничных путешествий. Это означает, что действуют общие правила на использование как голосовых звонков, так и интернета.

Однако стоит учитывать, что стоимость услуг связи зависит от того, в какой стране за пределами России используется в роуминге номер Yota.

Несмотря на то, что многие привыкли воспринимать Йоту как оператора интернета, в роуминге за пределами России нет возможности использовать безлимит на передачу данных, как у основных операторов “большой четверки”.

Независимо от страны использования, действует помегабайтная оплата за интернет. Однако стоит учитывать, что при использовании определенного лимита, предоставляется подарочный пакет мегабайтов.

Для примера, если подключить свой телефон с сим-картой Йота к интернет-роумингу в Европе, Белоруссии, Турции, США, и ряде других стран, то первые 250 мегабайтов будут оплачиваться по 1,6 рубля за каждый, независимо от вашего тарифа Yota. При достижении данного лимита, оператор предоставит бесплатно 250 мегабайтов.

Такие правила применяются для большинства стан мира, и отличаться может только стоимость мегабайта интернета. Именно поэтому рекомендуется перед поездкой уточнить, сколько будет стоить использование интернета.

Условия на роуминг Yota за границей

Также стоит учитывать, что для некоторых стран может действовать лимит в пять мегабайтов. При использовании данного объема с помегабайтной оплатой, будет доступно использовать без дополнительной оплаты еще пять мегабайтов интернета.

Если на протяжении суток использовать платный и подарочный пакеты, то доступ блокируется, чтобы абонент мог избежать дополнительных затрат. Однако доступно через приложение снять данное ограничение, чтобы автоматически продолжать использовать интернет по базовым тарифам — снова будет действовать помегабайтаная оплата с предоставлением подарочного пакета. В приложении также можно контролировать использование пакетов.

Стоимость звонков и сообщений за границей с номера Йота зависит от страны вашей поездки. Для примера, в Италии, Германии, и других европейских странах, минута входящего на используемую сим-карту Йота — по двенадцать рублей. Условия на исходящие в роуминге с Йота следующие: в Россию и по стране пребывания — 29 рублей за минуту, остальные по 129 рублей за минуту.

Ещё про Yota:  Экономьте на тарифах для ноутбуков Iota: непревзойденные цены и качество

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *