Пошаговая инструкция для подключения и настройки модемов Yota: возможные проблемы

Описание модема

Yota – это беспроводная высокоскоростная интернет-сеть новейшего поколения, основанная на технологии Mobile LTE. Это прежде всего обширная зона покрытия, свободный доступ во Всемирную паутину, отсутствие ограничений по времени и трафику, бесперебойное соединение даже при скорости перемещения свыше 100 км/ч.

Современный USB-модем оснащен модулем Wi-Fi, который позволяет организовывать беспроводные точки доступа для коллективного подключения к интернету. Компактное устройство не предлагает пользователям широкий функционал. От него требуется только раздача интернета на несколько устройств. И с этой задачей он справляется на все 100%.

Основные пункты управления access

Функционал этого программного обеспечения заключается в следующем:

  1. Раздел сеть содержит информацию об уровне сигнала, IP устройства, скорости загрузки и отдачи, а также использованном трафике.
  2. В настройках возможно выбрать язык меню, задавать параметры автозапуска приложения.
  3. Информационный раздел содержит данные об устройстве, ПО и используемых дровах. Тут можно найти МАС-адрес.

Эти функции доступны пользователю в онлайн-меню. Приложение никогда не называли обязательным к установке, и каждый абонент компании Йота самостоятельно принимает решение о загрузке этого ПО.

Вместо вступления

Образ, который знает уже почти каждый – до Йоты все модемы-свистки были однотипными. Вспомните все эти Билайны-МТС-Мегафоны. Один и тот же Китай, в одной и той же упаковки. Yota запарилась с оберткой и сделала что-то сильно. А под капотом примерно то же самое.

  • Свободно держит до 8 устройств на линии.
  • Цепляется через USB -компьютер, ноутбук. У нас работал и просто через адаптер питания с USB – на раздачу Wi-Fi.
  • Держит 4G сеть по полной.
  • Красивый и простой интерфейс, к настройке которого я и предлагаю уже перейти.

Но помните, что видов модемов и их версий много – есть чистые 4G LTE, есть версии с Wi-Fi, Many, Micro и т.д. – настройки могут немного различаться. Настройка версии с Wi-Fi отличается как раз наличием настройки этой беспроводной сети, в остальном все принципы идентичны.

Возможные проблемы и способы устранения

Сегодня специалистами компании выделено только 2 основных причины появления проблем в работе модемов Yota:

  1. Производственный брак. Наличие подобной проблемы указывает на необходимость обращения в специализированный сервисный центр. В случае невозможности устранить поломку, пользователь получит новое оборудование.
  2. Отсутствие связи. Абоненту необходимо проверить не только наличие сигнала в сети, но и покрытие поставщика услуг.

Практический опыт мастеров компании позволяет сказать, что сетевое оборудование Йота может обеспечивать плохой сигнал в случае использования операционных систем старше Windows XP. Система устройства не совмещается с этими операционками.

Восстановление сим-карты после длительного перерыва в работе

Подобная услуга может понадобиться в таких случаях:

  • повреждение симки;
  • потеря карты;
  • принудительная блокировка профиля пользователя;
  • добровольная блокировка номера.

Сегодня компанией Йота разработан только один алгоритм действий, направленный на восстановление сим-карты. Пользователю нужно выполнить такие операции:

  1. Обратиться в офис компании или специализированную точку продажи.
  2. На основании удостоверения личности пользователя будет произведено восстановление учетной записи.
  3. Необходимо предоставить сведения о номере лицевого счета абонента или номер телефона утраченной сим-карты.

Услуга не оплачивается, на заполнение всех необходимых данных в среднем уходит 15-20 минут.

Другие настройки

В некоторых случаях, если установка была произведена некорректно или устройство выдает ошибку при работе, то понадобится сбросить текущие настройки до дефолтных. На модеме может не быть кнопки Reset, поэтому сброс производится следующим образом:

Как настроить модем йота

Рассмотрим пошаговую настройку модема.

Как настроить параметры сетевого подключения

После регистрации нужно вернуться на страницу текущего статуса и нажать на ней команду «Настройки». Если пользователь приобрел wi-fi модем, то появится соответствующая строка в настройках, там необходимо установить галочку на «Вкл». Далее нужно ввести имя сети (SSID), придумать пароль для создания новой точки доступа. В строке «Тип защиты» выбрать «Защищенная WPA2». Подтвердить изменение настроек.

Как обновить драйверы модема yota 4g

Программное обеспечение модема прошито таким образом, что все обновления происходят автоматически без вмешательства пользователя. В меню текущего статуса устройства указывается версия обновления, необходимо скопировать ее в блокнот или записать, чтобы иметь возможность отслеживать сбои при изменении.

Читайте про Yota  Как подключить модем Yota к компьютеру

У абонентов возникает нужда в переустановке драйверов, когда в программном обеспечении обнаружен сбой, на ПК при скачивании и при установке нового софта был найден вирус и т.д. Для обновления драйвера вручную нужно:

  1. Открыть «Пуск» и найти вкладку «Панель управления»;
  2. Чтобы не утруждаться поиском нужного раздела, можно навести курсор мышки на поле поиска, и набрать «Диспетчер устройств», а затем нажать на значок лупы;
  3. Нажать на найденный раздел и выбрать «Свойства». Отобразится список установленных программ, среди которых нужно кликнуть по «Драйвер» или «Сетевые адаптеры»;
  4. Откроется список драйверов, напротив неисправного будет значок восклицательного знака. Нужно нажать на драйвер левой кнопкой мыши и выбрать пункт «Свойства»;
  5. Кликнуть по строке автоматического обновления и дождаться скачивания и загрузки драйвера. После этого потребуется перезагрузить компьютер и заново проверить функционирование устройства.

Как подключить мобильный роутер (quanta) — yota

2. Включите мобильныи роутер, нажав на кнопку включения сверху на боковои грани устройства.

Необходимо удерживать кнопку включения 5 секунд до момента, пока не загорится световая индикация на передней панели.

Последовательно с интервалом в несколько секунд загорятся три индикатора.

Если один из индикаторов не загорелся, значит, устройство неисправно или в этом месте нет радиосигнала.

3. Найдите на устройстве, с помощью которого вы будете осуществлять доступ в интернет, Wi-Fi сеть, созданную мобильным роутером. Имя Wi-Fi сети: YotaRouterХХХХX, где ХХХХX — последние 5 символов Wi-Fi MAC-адреса устройства, который указан под батареей Мобильного роутера.

4. Введите пароль Wi-Fi сети: 12345678

Как подключить модем yota к роутеру

Пользователь может не приобретать роутер у провайдера, если у него имеется свое устройство. Следует настроить его и синхронизировать с модемом (актуально для устройств только с параметром wi-fi). В задней части корпуса роутера располагаются гнезда для подключения кабелей, нужно найти значение LAN.

При синхронизации устройств загрузка и установка программного обеспечения происходит автоматически. Если модем не обнаруживается, то необходимо сделать следующие действия:

Как подключить модем йота к компьютеру

Необходимо определиться с моделью модема, и приобрести устройство. Весь процесс подключения (установка, запуск программного обеспечения, синхронизация) пользователь может осуществить самостоятельно при помощи пошаговых инструкций. Клиенту нужно вставить устройство в USB-порт версии 2.0 (при наличии портов 1.0 или 3.0 могут возникнуть неполадки в работе).

  1. После синхронизации автоматически начнется загрузка драйверов для работы модема. Если устройство не было найдено, то понадобится зайти в «Пуск», а затем навести курсор мышки на строку «Мой компьютер» (значок может также располагаться на Рабочем столе, тогда следует нажать по нему дважды);
  2. В разделе «Устройства» высветится новое приложение Autorun.exe, необходимо два раза кликнуть по нему мышкой, чтобы запустить программное обеспечение вручную;
  3. После этого нужно выразить свое согласие с установкой и дождаться завершения процесса.

Никакие сторонние программы при этом устанавливаться не будут. По завершении перед пользователем на экране высветится окно с уведомлением (см. картинку).

Когда клиент кликнет на значок интернета, который отображен на панели уведомлений, то там высветится рабочая сеть Yota. Рядом будет обозначен индикатор сигнала (должно быть как минимум 2 зеленых столбца, указывающих на оптимальную сеть).

Если в панели уведомлений не высвечивается новая сеть, то можно воспользоваться другим вариантом. Пользователю нужно зайти в «Панель управления» и выбрать раздел «Сеть и интернет». После этого нажать на пункт «Центр управления сетями и общим доступом», откроется аналогичное окно, как и на панели уведомлений.

Настройка wi-fi

В конфигураторе переходим на страничку настроек:

Основные параметры здесь:

  1. Имя сети – как будет видна ваша Wi-Fi сеть для всех, SSID.
  2. Тип защиты – WPA2 – не убирайте защиту, иначе к вашей сети сможет подключиться любой сосед.
  3. Пароль – от 8 символов, это пароль для доступа к Wi-Fi сети.

Не забываем сохранять настройки и заново переподключиться к сети – ведь старый пароль будет теперь недоступным.

Wi-Fi по умолчанию включен. Единственное, вы можете случайно включить автоотключение при отсутствии покрытия сети. Если вдруг возникнут проблемы, отключить этот пункт.

Читайте про Yota  Абоненты Yota могут скрытно звонить всем, причем бесплатно – как? | Пикабу

Настройка скорости

Внутри настроек модема скорость не регулируется. Для нее созданы отдельные места:

Настройка осуществляется перетаскиванием ползунка – здесь видим и скорость и цену:

Баланс пополняется там же!

Настройка через роутер (для продвинутых)

Если вы хотите установить модем Йоты через USB порт роутера – это тоже допустимо. Оставляем здесь технические рекомендации для сопряжения:

Пароль на модем и wi-fi

Установка личного пароля позволит ограничить доступ к домашней сети интернет, а также контролировать расход трафика, особенно детьми. Создать такой ключ можно в разделе защиты. Режим открытой сети исключает применение пароля пользователя. Во всех остальных случаях для получения доступа ко всемирной паутине необходимо задействовать пароль.

Подключение к роутеру

Обычный модем можно подключить к беспроводному роутеру для раздачи интернета нескольким гаджетам:

  1. Соединяете модем с маршрутизатором через USB.
  2. В настройках роутера включаете опцию «USB-меню».
  1. Переходите в последнюю вкладку и заполняйте обязательные поля:
  1. Сохраняете настройки.

Пошаговая инструкция

Предлагаю посмотреть видео по обзору и настройке 4G LTE модема от Yota:

В принципе, руководство может состоять из трёх шагов: вставляем устройство в USB-порт, переходим в браузере на любую страницу, а после переадресации в личный кабинет заполняем анкету. А теперь подробнее о подключении Йоты.

Модем представляет собой портативное устройство размерами чуть больше стандартной USB-флешки. В него вставляется SIM-карта для идентификации абонента и оплаты услуг. Есть варианты с интегрированным модулем для организации беспроводной сети, так и без него. В первом случае модем способен раздавать беспроводной интернет по технологии Wi-Fi сразу 8 устройствам.

Подготовка к работе состоит буквально из пары шагов:

  1. Вставляете SIM-карту в слот в корпусе гаджета.
  2. Подсоединяете устройство к ноутбуку или компьютеру напрямую и ждёте, пока происходит установка драйвера для модема Йота.

В Windows 7-10 программное обеспечение интегрировано в дистрибутив операционной системы. После инсталляции можно проверить наличие актуальной версии драйвера через Центр обновлений.

Производители устройств не рекомендуют использовать китайские USB-хабы и удлинители для подключения модемов Yota. Благодаря этому, в стороне останется ряд проблем с обнаружением, потерей связи.

В «Центре управления сетями» появится новое подключение и сразу же активируется автоматически.

Подключить девайс к ноутбуку или компьютеру у нас получилось, теперь расскажем, как настроить модем Yota:

  1. Открываете интернет-обозреватель и переходите на любую страницу, а в итоге попадёте в веб-интерфейс управления устройством.
  1. Для регистрации в Личном кабинете заполните все обязательные поля и подтвердите номер мобильного телефона.

Принцип работы модема «йоты»

По аналогии с предыдущими устройствами Wi-Fi модем «Йота» 4G работает только в режиме маршрутизации (может настраивать свою подсеть и выдает IP-адреса вида 10.0.0.*). В модеме осуществляется переадресация портов, возможность вынести IP-адрес в DMZ отсутствует.

Принципы работы модема йоты

Устройства Йота являются официальными гаджетами компании, они не приобретаются у посредников. Существует несколько моделей предлагаемых пользователям оператором, среди них есть гаджеты с вай-фай, которые предоставляют доступ к интернету нескольким устройствам за раз.

Основным преимуществом модема является возможность подключения к интернету вне дома, абонент может пойти в кафе, отель или любое нужное место.

Для наличия доступа в сеть клиенту не нужно ждать специалиста для установки беспроводного соединения и проводить в квартиру кабель. Модем является компактным и мобильным устройством. Ниже представлены модели устройств, которые реализуются компанией в настоящий момент.

МодельМодем YotaWi-Fi Модем Yota
ХарактеристикаОбеспечивает доступ в интернет для одного устройства.

Гаджет можно синхронизировать с любым устройством (ПК, ноутбук, планшет), в корпусе которого имеется USB-порт.

Модем распознает сигналы LTE (1800 МГц, 2600 МГц).

Совместим со многими операционными системами: MAC OS, Linux, Windows (XP, 7, 8, 10).

При синхронизации устройства пользователю не понадобится устанавливать программное обеспечение.

Может обеспечить доступ в интернет до 8 устройств, благодаря наличию вай-фай (является аналогом роутера). В комплектацию входит многодиапазонная антенна.

Модем подключается к устройствам при помощи USB-порта, либо через вай-фай.

Имеется встроенный одноцветный индикатор.

Функционирование интернета осуществляется в диапазоне 4G (1800 МГц, 2600 МГц).

Совместим со следующими операционными системами: MAC OS X, Linux, Windows XP, Vista, 7, 8, 10.

При установке соединения с модемом программное обеспечение запустится автоматически.

ДополнительноДоставка устройства бесплатна. У абонента есть возможность тестировать скорость в течение недели. Скорость передачи и приема данных зависит от тарифа.Доставка модема будет бесплатна. В течение 7 дней пользователь может произвести тест-драйв скорости устройства. Скорость передачи и приема данных будет определяться в соответствии с выбранным тарифным планом.
Цена устройства ( сим-карта)1990 рублей2950 рублей
Читайте про Yota  Йота домашний интернет: тарифы и возможности провайдера Yota

Проблемы с подключением

Если модем Yota не подключается к компьютеру или ноутбуку, или работает некорректно, попробуйте воспользоваться следующими советами:

  1. Проверьте работу USB порта. Это легко сделать, подключив любой накопитель (флешку). Если файлы с карты памяти открываются нормально, видны все, значит порт работает. Еще один совет по теме пункта. Для подключения Йоты лучшим вариантом будет порт версии 2.0. С 3.0 девайс может работать некорректно, а с 1.0 возможно плохое качество связи.
  2. Проверьте совместимость устройства с операционной системой на ПК.
  3. Убедитесь, что находитесь в зоне покрытия мобильной связи Yota.
  4. При работе с роутером, проверьте его возможности работы с модемами.

Если все проверено, но проблема остается, возможно, само устройство неисправно. Придется нести модем в сервис.

На этом тему закрываем. Ждем вопросы и пожелания! Спасибо всем читателям и подписчикам WiFiGid за то, что выбираете нас!

Распространенные проблемы

В работе интернета могут возникать неполадки, это обусловлено плохим приемом сигнала или неисправностью устройства. В первом случае можно приобрести антенну, либо поменять местоположение ноутбука или компьютера. Помещение не должно быть закрытым, поскольку тогда будет плохой сигнал. Стоит попробовать поискать удобное место возле окна.

Сам модем может нагреваться при работе, что вызовет потерю сигнала и обрывом соединения. Устройство потребляет много ресурса, необходимо отключать ненужные приложения и не открывать более 3-х программ за раз. Если проблема не решается таким образом, то следует сдать модем на диагностику.

Регистрация и активация

После входа в настройщик при первом подключении вам будет предложена форма регистрации:

Заполняете ее, модем сразу же активируется – можно работать. На момент написания статья бонусом мы получили 24 часа на тест любых тарифов и скоростей – такая акция от Йоты, может быть и вам перепадет чего.

Можно ничего больше и не настраивать, если все работает хорошо – следующий раздел для владельцев модема с Wi-Fi.

Схема подключения оборудования к пк

Перед началом работы необходимо включить порты на модеме Yota. Выполняется эта задача в расширенных настройках устройства по такой схеме:

Установка access на windows

Распаковать архив, и открыть файл Autorun. В предложенном окне будет активным флажок Provide additional install option, а также кнопка установки программы. Снятие флажка открывает расширенные опции. Начинающим пользователям не рекомендовано их использование. Правильно загруженное ПО откроет небольшое окошко приложения в нижней части монитора.

Установка драйверов

Устанавливать на ноутбук или компьютер драйверы не нужно.

После физического подключения запускается программа Yota Acces. Она в автоматическом режиме начнет установку драйвера устройства и специального программного обеспечения. Если по каким-либо причинам автоматическая установка не началась, нужно перейти в раздел «Мой компьютер», открыть папку модема, запустить файл autorun.exe.

Установка/зарядка модема в usb-порт

Устройства данной компании, в зависимости от модификации, имеют разные возможности зарядки и питания. Модем USB Yota 4G имеет возможность питания электроэнергии только при подключении его к ноутбуку или персонального компьютера через USB-порт.

Комбинированные модели имеют два варианта зарядки USB и прямого электропитания от стационарной сети через адаптер, который вставляется в розетку.

Роутер wifi «Йота» LTE имеет возможность подключения только через адаптер в стационарной электрической сети.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Adblock
detector