Yota-inet.ru Российские операторы связи подтвердили, что выдержат повышенную нагрузку на сеть
МОСКВА, 25 марта. /ТАСС/. Российские операторы связи вновь подтвердили, что выдержат повышенные нагрузки на свои сети на фоне массового перевода людей на удаленную работу. Об этом ТАСС сообщили в компаниях в среду.
Ранее Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России по результатам анализа данных операторов связи установила, что в течение второй декады марта рост нагрузки на сети составил в среднем до 20%, в частности из-за возросшего трафика от видеосервисов. Ведомство прогнозирует, что на предстоящую декаду рост нагрузки по сравнению с текущим составит в среднем 20-40%.
По словам представителя “Мегафона”, несмотря на рост трафика в сетях оператора за последнее время, компания обладает достаточным резервом емкости на каналах. “Даже если все клиенты будут пользоваться нашими сервисами в течение дня точно так же, как они это делают вечером или даже больше, мы с этим справимся без дополнительных усилий”, – рассказали в “Мегафоне”.
“Билайн”, в свою очередь, подтвердил рост нагрузки на сеть, например объема голосовых звонков за последнюю неделю или увеличение потребления мобильного интернета ( 8%) и домашнего интернета ( 20-30%). “Мы учитываем все эти новые реалии в нашей работе”, – подчеркнули там.
Рост трафика увидели и в МТС, однако, отмечает представитель компании, одновременно с этим происходит и его перераспределение. Так, к примеру, мобильный интернет-трафик на базовых станциях, покрывающих московские бизнес-центры и районы с традиционно высокой концентрацией офисов, снизился на 8-10%, а в “спальниках” и других районах с многоквартирными жилыми домами он вырос на 12-15%.
О перераспределении трафика рассказали и в Tele2 – из центра города часть трафика смещается в спальные районы, с объявлением следующей недели нерабочей эта тенденция укрепится, уверены в компании. Сеть оператора, уточняет его представитель, с точки зрения емкости и пропускной способности рассчитана на изменение модели трафика и регулярно доказывает свою работоспособность в условиях повышенных нагрузок, например, во время зимних праздников. В “Ростелекоме” также заверили, что мощностей оператора хватит на высокие нагрузки.
Почему сотовые операторы ограничивают скорость до 64 кбит/с
Если зайти на сайт любого российского оператора, то везде можно увидеть якобы «безлимитные» услуги интернета. Однако не стоит сразу радоваться, если более подробно вчитаться в описании, то везде есть так называемый лимит трафика в сутки. Обычно чем больше цена за услугу, тем большее количество трафика предоставляется оператор.
Чтобы было более понятно, возьмём в пример оператора «Мегафон» который наряду со всеми остальными российскими операторами предоставляет такие услуги. Вот такие варианты услуги мобильного «безлимитного» интернета предоставляет нам «Мегафон».
Как видно из скриншота, то есть некий лимит в сутки, который полагается на использование услуги, но нигде большими буквами не написано, что будет после исчерпания лимита в сутки или месяц. Это можно узнать только скачав PDF файл и практически нечитаемым и незаметным шрифтов видим следующее главное условие.
Если пересечь границу трафика в день, то интернет остается рабочим, но скорость снижается до 64 Кбит/с. Почему именно до 64 Кбит/с ? Все очень просто; причины две:
- Оператор вправе писать и размещать рекламу со словами безлимитный, потому что как таковой доступ остается бесплатно, а значит тариф или услуга «безлимитные».
- Второй главной причиной является тот факт, что когда трафик заканчивается, скорость доступа ограничивается и скорость снижается до 64 Кбит/с, то интернетом пользоваться практически невозможно, все грузится настолько медленно, что парой Safari просто перестает загружать страницу из-за большого времени ожидания. Если бы интернет просто переставал работать, это было бы проще для абонента, нет трафика — нет интернета, а в нашем случае оператор попросту действует на людей, предлагаю увеличить скорость за деньги и абонент, у которого еле-еле грузится даже Яндекс, решает заплатить очередную сумму в сторону оператора.
Когда то, вместо 64 Кбит/с скорость составляла 32 Кбит/с, однако этого было настолько мало, что смартфон даже не мог загрузить мобильную версию Google, поэтому позже эту скорость увеличили до 64 Кбит/с, чтобы заманить абонентов новыми рекламными слоганами и услугами «продли скорость».
Асимметричное шифрование
Если у вас “front”-сервис (сервис к которому пользователи подключаются напрямую), то вы могли столкнуться со значительным количеством TLS-«рукопожатий», а значит, немалая доля ресурсов вашего процессора тратится на асимметричное шифрование, которое необходимо оптимизировать.
Для оптимизации использования серверного процессора можете переключиться на сертификаты ECDSA, которые в десять раз быстрее, чем RSA. К тому же они значительно меньше, что может ускорить «рукопожатия» при наличии потерь пакетов. Но ECDSA сильно зависят от качества генератора случайных чисел в вашей системе, так что если вы используете OpenSSL, то удостоверьтесь, что у вас достаточно энтропии (в случае с BoringSSL об этом можно не волноваться).
И ещё раз напоминаю, что больше – не значит лучше, то есть использование сертификатов 4096 RSA ухудшит производительность в десять раз:
$ bssl speed
Did 1517 RSA 2048 signing ... (1507.3 ops/sec)
Did 160 RSA 4096 signing ... (153.4 ops/sec)Но меньше тоже не значит лучше: при использовании малораспространённого поля p-224 для ECDSA вы получите 60%-ное снижение производительности по сравнению с обычным p-256:
$ bssl speed
Did 7056 ECDSA P-224 signing ... (6831.1 ops/sec)
Did 17000 ECDSA P-256 signing ... (16885.3 ops/sec)Эмпирическое правило: самое распространённое шифрование обычно самое оптимизированное.
При запуске правильно оптимизированной библиотеки на основе OpenTLS, использующей сертификаты RSA, в своём perf top вы должны увидеть следующие трейсы: процессоры, использующие AVX2, а не ADX (например, с архитектурой Haswell), должны использовать кодовый путь AVX2:
6.42% nginx [.] rsaz_1024_sqr_avx2
1.61% nginx [.] rsaz_1024_mul_avx2Более новые модели должны использовать обычный алгоритм Монтгомери с кодовым путём ADX:
7.08% nginx [.] sqrx8x_internal
2.30% nginx [.] mulx4x_internalОперационные системы: сетевой стек
Существует огромное количество книг, видео и руководств по настройке сетевого стека Linux, в которых растиражирован «карго-культ sysctl.conf». И хотя свежие версии ядра уже не требуют такого объёма настройки, как десять лет назад, а большинство новых TCP/ IP-свойств по умолчанию включены и хорошо настроены, люди продолжают копипастить свои старые sysctls.conf, которые они использовали для настройки ядер версий 2.6.18/ 2.6.32.
Для проверки эффективности сетевых оптимизаций сделайте следующее:
В качестве источников информации о сетевых оптимизациях я обычно использую выступления специалистов по CDN, потому что, как правило, они знают, что делают. Например, Fastly on LinuxCon Australia. Полезно также послушать, что говорят разработчики ядра Linux, к примеру, на NetDevConf и Netconf.
Также стоит упомянуть про подробные материалы от PackageCloud по сетевому стеку Linux, особенно в свете того, что они сделали акцент на мониторинг, а не на «слепую» настройку:
И позвольте дать совет напоследок: обновите ядро ОС! Существует множество новых сетевых улучшений, и я говорю даже не об IW10 (который 2023) – я говорю о таких новинках, как автоматический выбор размера TSO, FQ, pacing, TLP и RACK.
Память
Все настройки Memory Management обычно сильно зависят от рабочего процесса, так что могу дать лишь такие рекомендации:
Современные процессоры представляют собой несколько отдельных процессоров, связанных очень быстрой шиной и совместно использующих различные ресурсы, начиная с кэша L1 на HT-ядрах и заканчивая кэшем L3 применительно к пакетам, памятью и PCIe-соединениями в рамках сокетов. Это и есть NUMA: многочисленные модули исполнения и хранения с быстрой шиной обмена данными.
Исчерпывающее описание NUMA и её применения содержится в статье Фрэнка Деннемана NUMA Deep Dive Series.
Короче, вы можете:
Давайте рассмотрим третий вариант, поскольку в двух остальных не требуется много оптимизировать.
Для правильного использования NUMA вам нужно рассматривать каждый её узел в качестве отдельного сервера. Проверьте топологию с помощью numactl –hardware:
$ numactl --hardware
available: 4 nodes (0-3)
node 0 cpus: 0 1 2 3 16 17 18 19
node 0 size: 32149 MB
node 1 cpus: 4 5 6 7 20 21 22 23
node 1 size: 32213 MB
node 2 cpus: 8 9 10 11 24 25 26 27
node 2 size: 0 MB
node 3 cpus: 12 13 14 15 28 29 30 31
node 3 size: 0 MB
node distances:
node 0 1 2 3
0: 10 16 16 16
1: 16 10 16 16
2: 16 16 10 16
3: 16 16 16 10Что нужно проверять:
Это очень плохой пример, поскольку здесь четыре узла, и к тому же прикреплены узлы без памяти. Здесь нельзя использовать каждый узел как отдельный сервер без потери половины ядер.
Это можно проверить с помощью numastat:
$ numastat -n -c
Node 0 Node 1 Node 2 Node 3 Total
-------- -------- ------ ------ --------
Numa_Hit 26833500 11885723 0 0 38719223
Numa_Miss 18672 8561876 0 0 8580548
Numa_Foreign 8561876 18672 0 0 8580548
Interleave_Hit 392066 553771 0 0 945836
Local_Node 8222745 11507968 0 0 19730712
Other_Node 18629427 8939632 0 0 27569060Также с помощью numastat можно получить статистику использования памяти по каждому узлу в формате /proc/meminfo:
$ numastat -m -c
Node 0 Node 1 Node 2 Node 3 Total
------ ------ ------ ------ -----
MemTotal 32150 32214 0 0 64363
MemFree 462 5793 0 0 6255
MemUsed 31688 26421 0 0 58109
Active 16021 8588 0 0 24608
Inactive 13436 16121 0 0 29557
Active(anon) 1193 970 0 0 2163
Inactive(anon) 121 108 0 0 229
Active(file) 14828 7618 0 0 22446
Inactive(file) 13315 16013 0 0 29327
...
FilePages 28498 23957 0 0 52454
Mapped 131 130 0 0 261
AnonPages 962 757 0 0 1718
Shmem 355 323 0 0 678
KernelStack 10 5 0 0 16Теперь рассмотрим пример более простой топологии.
$ numactl --hardware
available: 2 nodes (0-1)
node 0 cpus: 0 1 2 3 4 5 6 7 16 17 18 19 20 21 22 23
node 0 size: 46967 MB
node 1 cpus: 8 9 10 11 12 13 14 15 24 25 26 27 28 29 30 31
node 1 size: 48355 MBПоскольку узлы по большей части симметричны, мы можем привязать экземпляр нашего приложения к каждому NUMA-узлу с помощью numactl –cpunodebind=X –membind=X, а затем открыть его на другом порте. Пропускная способность увеличится благодаря использованию обоих узлов и уменьшению задержки за счёт сохранения локальности памяти.
Проверить эффективность размещения NUMA можно по задержке операций в памяти. Например, с помощью funclatency в BCC измерьте задержку операции, активно использующей память, допустим, memmove.Наблюдать за эффективностью на стороне ядра можно с помощью perf stat, отслеживая соответствующие события памяти и планировщика:
# perf stat -e sched:sched_stick_numa,sched:sched_move_numa,sched:sched_swap_numa,migrate:mm_migrate_pages,minor-faults -p PID
...
1 sched:sched_stick_numa
3 sched:sched_move_numa
41 sched:sched_swap_numa
5,239 migrate:mm_migrate_pages
50,161 minor-faultsПоследняя порция связанных с NUMA оптимизаций для сетевых нагрузок с активным использованием сети продиктована тем фактом, что сетевая карта — это PCIe-устройство, а каждое устройство привязано к своему NUMA-узлу; следовательно, у каких-то процессоров задержка при обращении к сети будет меньше.
Сетевая карта
Прежде чем мы начнём, стоит упомянуть, что Intel и Mellanox предлагают собственные руководства по настройке производительности, и вне зависимости от выбранного вами вендора стоит прочитать оба материала. Кроме того, драйверы обычно идут с собственными README и наборами полезных утилит.
Также можете поискать руководства для вашей ОС. Например, в руководстве по настройке сетевой производительности в Linux от Red Hat Enterprise объясняются многие из упомянутых выше оптимизаций. У Cloudflare тоже есть хорошая статья о настройке этой части сетевого стека, хотя по большей части она посвящена ситуациям, когда нужна низкая задержка.
В ходе оптимизации вашим лучшим другом будет ethtool.Примечание: если вы используете достаточно свежее ядро (а вам следует это сделать!), то вы также столкнётесь с некоторыми аспектами вашего пользовательского пространства. Например, для сетевых операций вы, вероятно, захотите использовать более свежие версии пакетов ethtool, iproute2 и, быть может, iptables/nftables.
Получить ценные сведения о том, что происходит с вашей сетевой картой, можно с помощью ethtool -S:
$ ethtool -S eth0 | egrep 'miss|over|drop|lost|fifo'
rx_dropped: 0
tx_dropped: 0
port.rx_dropped: 0
port.tx_dropped_link_down: 0
port.rx_oversize: 0
port.arq_overflows: 0Проконсультируйтесь с производителем вашей сетевой карты относительно подробного описания статистики. Например, у Mellanox есть отдельная Wiki-статья об этом.
Что касается ядра, то нужно смотреть /proc/interrupts, /proc/softirqs и /proc/net/softnet_stat. Здесь есть два полезных BCC-инструмента: hardirqs и softirqs. Цель вашей оптимизации сети заключается в такой настройке системы, чтобы процессор использовался минимально, а пакеты не терялись.
Симметричное шифрование
Если у вас много массовых передач данных вроде видео, фото и прочих файлов, то можете начать отслеживать в данных профилировщика упоминания о симметричном шифровании. Тогда просто удостоверьтесь, что ваш процессор поддерживает AES-NI и что вы настроили на сервере применение шифров AES-GCM. При правильно настроенном оборудовании в perf top должно выдаваться:
8.47% nginx [.] aesni_ctr32_ghash_6xНо заниматься шифрованием/ дешифрованием будут не только ваши серверы, но и клиенты, причём у них априори гораздо более слабые процессоры. Без аппаратного ускорения это может быть достаточно сложной операцией, поэтому позаботьтесь о выборе алгоритма, который работает быстро без аппаратных технологий ускорения работы с шифрованием, например, ChaCha20-Poly1305. Это снизит TTLB для части мобильных клиентов.
В BoringSSL из коробки поддерживается ChaCha20-Poly1305, а в OpenSSL 1.0.2 можете использовать патчи Cloudflare. BoringSSL также поддерживает «шифрогруппы равного предпочтения», так что можете использовать следующую конфигурацию, которая позволит клиентам решать, какие шифры использовать, отталкиваясь от своих аппаратных возможностей (бесстыдно украдено из cloudflare/sslconfig):
ssl_ciphers '[ECDHE-ECDSA-AES128-GCM-SHA256|ECDHE-ECDSA-CHACHA20-POLY1305|ECDHE-RSA-AES128-GCM-SHA256|ECDHE-RSA-CHACHA20-POLY1305]:ECDHE AES128:RSA AES128:ECDHE AES256:RSA AES256:ECDHE 3DES:RSA 3DES';
ssl_prefer_server_ciphers on;Эффективный интернет. трюки и эффекты. глава 1. оптимизация подключения к интернету (н. в. баловсяк, 2009)
Итак, прежде всего научимся без проблем подключаться к Сети. С каждым днем Интернет охватывает все большее количество сфер человеческой деятельности, поэтому сегодня очень важна качественная связь с Сетью. Развитие высокоскоростных видов доступа в Интернет продолжается, но еще многие пользователи продолжают применять коммутируемое соединение. В этой главе мы рассмотрим основные виды высокоскоростного соединения, уделив коммутируемому доступу немного внимания. Для этого приведем классификацию модемов и способов их подключения с целью выявить достоинства и недостатки конкретных технологий. Кроме этого, опишем, как оптимизировать соединение с Интернетом и устранить наиболее часто возникающие при этом ошибки.
Технологии подключения к Сети. Виды модемов и их характеристика
Как ни странно, люди использовали модем еще до появления компьютера и тем более Интернета. Его функцией была передача телеграфного сигнала по телефонным линиям. Простой принцип работы модема не изменился до наших дней. Модем из точки передачи информации преобразует исходные данные в сигналы двух разных частот (модуляция), а затем передает их по телефонной линии. Модем принимающей стороны переводит входящий сигнал в доступную форму (демодуляция). После объединения начальных букв этих терминов образовалось слово «модем».
Сегодня интернет-провайдеры предоставляют множество способов доступа в Сеть. Неподготовленному человеку легко запутаться в аббревиатурах существующих технологий. Рассмотрим лишь самые популярные из них.
Dial-Up. Данная технология представляет собой коммутируемое подключение компьютера пользователя к серверу провайдера через существующую аналоговую телефонную сеть. Это самый распространенный, однако, к сожалению, медленный способ доступа. Теоретически скорость передачи данных может достигать 56 Кбит/с.
Недостатки данной технологии:
□ медленная передача данных: заявленная скорость (56 Кбит/с) достигается при соблюдении практически идеальных условий;
□ нестабильное соединение с сервером, так как качество аналоговых телефонных линий далеко от совершенства;
□ недоступность абонентской телефонной линии при осуществлении доступа в Интернет.
К плюсам можно отнести следующее:
□ удобство для людей, которым нужен Интернет, например, только для чтения новостей и проверки электронной почты (к счастью, таких неискушенных пользователей с каждым днем становится все меньше);
□ легкость и доступность подключения: телефонные линии есть практически везде;
□ низкая стоимость модема;
□ дополнительные функции модемов: поддержка голосовых сообщений, автоответчик, переадресация звонков, возможность принятия факсов при отключенном компьютере и др. О программах, позволяющих осуществлять функции автоответчика и определителя номера, а также передавать и принимать факсимильные сообщения, читайте в главе 8 «О разном». Для подключения к Сети требуется обычный аналоговый модем: внутренний в виде платы или внешний.
Сети кабельного телевидения. Изначально и до сих пор эти сети служат для организации кабельного телевидения в конкретном районе проживания. Со временем компании стали предоставлять новую услугу — доступ в Интернет, для которого пользователю нужно иметь лишь специальный кабельный модем (который может предоставляться провайдером бесплатно или в пользование за символическую плату). Из недостатков этой технологии можно отметить относительно неширокое распространение кабельных сетей, из преимуществ — относительно низкие тарифы и высокую скорость доступа: до 40 и 10 Мбит/с для прямого и обратного каналов соответственно.
DSL-соединение. Данная технология получила широкое распространение. Основная причина ее популярности заключается в том, что связь с провайдером осуществляется через телефонную линию, но при этом скорость для самого доступного вида DSL-соединения достигает 8 и 1,5 Мбит/с для прямого и обратного каналов соответственно. Строго говоря, DSL-технология — это целый спектр технологий, которые отличаются друг от друга своим предназначением, скоростью прямого и обратного каналов и максимальным расстоянием. Иногда их называют общим понятием — xDSL. Наиболее популярные следующие DSL-технологии: ADSL, G.Lite (или ADSL.Lite), VDSL и HDSL. Недостатков немного — стоимость оборудования и некоторые ограничения по скоростям и расстоянию. Плюсов, несомненно, больше: значительная скорость без модернизации телефонной линии и доступ в Интернет с сохранением работы телефонной связи. Несмотря на это, DSL-технологии не рассматриваются как долгосрочный вариант широкополосного доступа.
Редким для наших географических широт является спутниковый доступ в Интернет. Максимальная скорость приема данных — свыше 52 Мбит/с. Недостатком этой технологии является передача исходящего трафика через наземное подключение (от коммутируемого удаленного доступа (dial-up) до xDSL).
Существуют беспроводные технологии «последней мили».
Wi-Fi — беспроводная технология широкополосного доступа в Сеть. Скорость передачи информации может достигать 54 Мбит/с, но радиус действия не превышает 50–70 м. Данная технология применима в пределах квартиры, офиса или какого-либо другого общественного заведения. Чтобы ею воспользоваться, нужен ноутбук с контроллером Wi-Fi.
WiMАХ — технология, аналогичная Wi-Fi. Ее отличительной чертой является доступность сигнала вне прямой видимости базовой станции.
После выбора технологии подключения к Интернету, которая устраивает вас как по скоростным, так и по ценовым характеристикам, следующим вашим шагом, скорее всего, будет приобретение модема. Выбор устройства для доступа в Интернет, безусловно, очень важен для работы. Хороший модем обеспечивает более стойкое соединение с провайдером, а также лучшую скорость передачи данных. В этом плане совет один — ориентироваться на известные марки производителей сетевого оборудования. Однако не стоит думать, что качество интернет-подключения зависит только от модема.
Модемы бывают двух типов: внешние и внутренние. Внешние модемы — это устройства, имеющие собственный корпус. Их ставят на системный блок или рядом с ним и подключают специальным кабелем к COM — или USB-порту. Внутренние модемы подсоединяются к материнской плате в системном блоке компьютера или вообще интегрированы в материнскую плату. Значительно удобнее и надежнее использовать внешние устройства, за работой которых всегда можно наблюдать, ориентируясь по индикаторам-лампочкам.
Все существующие на рынке аналоговые модемы могут работать на скорости до 56 Кбит/с и выполнять следующие функции:
□ коррекция ошибок;
□ сжатие данных;
□ помехоустойчивость модема (способность работать с телефонными линиями низкого качества);
□ поддержка голосовых сообщений;
□ функция автоответчика;
□ переадресация звонков;
□ возможность принятия факсов при отключенном компьютере и др.
На стоимость модема могут существенно влиять и другие его характеристики:
□ стоимость программного обеспечения, поставляемого с устройством;
□ возможность изменения прошивки модема, что позволит ему использовать новые протоколы работы или расширит его возможности.
Прежде чем приобрести аналоговый модем, необходимо выяснить качество телефонной линии, с которой он будет работать. Если оно низкого уровня, то нужен модем с повышенной помехоустойчивостью.
Скорость устройства, указанная производителем, — это максимальная величина обмена данными, которую оно поддерживает. Если в паспорте на аналоговый модем написано 33,6 Кбит/с (протокол V.34) или 56 Кбит/с (протокол V.90), то это совсем не значит, что скорость его работы в каждом конкретном случае будет именно такой. На практике она, как правило, будет ниже, а насколько именно — зависит не только от модема, но и от качества работы телефонной линии. Реальная (без потерь, связанных с коррекцией ошибок) скорость 56,0 Кбит/с достигается очень редко даже на хороших коммутируемых линиях связи.
ВНИМАНИЕ
При выборе модема следует помнить, что скорость и качество его работы определяются не только параметрами самого устройства, но часто (и даже в большей степени) телефонной линией и АТС, к которым он подключен.
В России и других постсоветских странах встречаются телефонные станции следующих типов.
□ Цифровые АТС нового поколения, обеспечивающие высокое качество связи, которая может ухудшаться из-за некачественной соединительной линии от абонента до станции. При работе с такими АТС, используя практически любой модем, поддерживающий протокол V.90, можно добиться скорости соединения до 52 Кбит/с.
□ Электронные АТС старого поколения, обладающие немного худшей связью, чем станции предыдущей категории. Кроме соединительной линии, на связь влияет качество настройки абонентского комплекта на АТС. С помощью таких станций можно достичь скорости соединения до 30–40 Кбит/с.
□ Старые аналоговые АТС, скорость подключения на которых может быть от 4,8 до 33,6 Кбит/с. При этом наиболее дешевые модели модемов могут совсем не связываться с провайдером.
Модем пользователей, обладающих телефонным номером на АТС первого типа, скорее всего, успешно заработает с настройками по умолчанию. В противном случае почти наверняка потребуется ограничить максимальную скорость связи модема.
Теоретически модемы должны автоматически выбирать оптимальную скорость соединения. Однако на некачественной линии они часто пытаются удержать скорость выше необходимой, в результате чего связь обрывается. Кроме того, в результате постоянных попыток соединиться на высокой скорости и скорректировать ее эффективность обмена данными приближается к нулю.
Довольно часто одной из причин неустойчивой или медленной связи могут быть параллельные телефонные аппараты, подключенные к модему. Особенно актуально это для старых моделей с дисковым способом набора номера или дешевых телефонных аппаратов, не соответствующих вообще никаким стандартам. Наличие таких устройств может негативно отразиться на соединении, если по какой-то причине на параллельном телефоне будет снята трубка. Сигнал, поступающий из Сети, значительно исказится, и скорость связи модема может снизиться практически до нуля или модем может вообще отключиться.
Телефон лучше подключать в гнездо Phone в самом модеме. В этом случае во время связи телефон будет отключаться и не влиять на качество модемного соединения.
На качество связи могут воздействовать различные электромагнитные помехи, влияющие на телефонный провод, что может снизить скорость доступа в Интернет в полтора–два раза. Чтобы избавиться от проблем с проводкой, лучше всего провести телефонную линию по кратчайшему пути от телефонной розетки до модема. Необходимо также проследить за тем, чтобы телефонный провод не пересекался с сетевыми кабелями напряжением 220 Вт (ведущими, например, к розеткам). В то же время длина линии должна быть по возможности минимальной. Если используются еще и параллельные телефоны, то подключать их следует только после модема.
При выборе ADSL-модема вам в первую очередь необходимо проконсультироваться у провайдера, к которому собираетесь подключаться. Обычно провайдер советует, модем какого производителя следует приобрести. Если на узле установлено оборудование того же производителя, то многих проблем можно избежать. Дальнейший выбор зависит от вашего бюджета.
Выделяют два типа ADSL-модемов: USB и Ethernet. Для USB-модема внешний источник питания не требуется. Это самый дешевый тип ADSL-модема, но он требует совместимости с операционной системой и установки драйверов. Ethernet-модемы совместимы со всеми операционными системами и не требуют установки драйверов. Кроме этого, данный тип модемов можно использовать для организации небольшой домашней или офисной сети с возможностью доступа в Интернет одновременно с нескольких компьютеров.
Особенность данной технологии — обязательное наличие ADSL-сплиттера. Сплиттер представляет собой фильтр низких частот, который предназначен для разделения низкочастотного сигнала обычной телефонной связи (спектр голосовых сигналов) и высокочастотного сигнала ADSL.
Ethernet-модемы являются равноправными участниками локальной сети со своей операционной системой и механизмами удаленного администрирования и имеют собственный локальный IP-адрес.
Настройка автодозвона
Функция автодозвона позволяет существующему подключению автоматически набирать номер телефона и соединяться с провайдером в случае разрыва связи и при любой попытке доступа к сетевым данным. Чтобы настроить автодозвон, в меню кнопки Пуск необходимо выбрать категорию Подключение, выделить нужное подключение, затем выполнить команду Дополнительно ► Параметры удаленного доступа. Для установки автонабора в области Включить автонабор номера для нужно установить флажок дозвона (рис. 1.1).
Рис. 1.1.Установка автодозвона в Windows Vista
Кроме этого, в окне свойств интернет-соединения на вкладке Параметры в разделе Число повторений набора номера введите, например, {100} и нажмите OK. Теперь, если линия вдруг будет занята, модем станет автоматически перезванивать.
ПРИМЕЧАНИЕ
Описанная выше функция будет работать при условии, что ваш модем определяет сигнал «занято» на телефонной линии.
Устранение неполадок при подключении. Диагностика модемного соединения
К сожалению, операционная система не всегда может правильно определить причину неудачного подключения к Сети. В большинстве случаев она рекомендует проверить правильность ввода имени пользователя (его учетной записи) и пароля на вход в систему. Чаще всего связь действительно обрывается по этой причине, поэтому в случае неудачного соединения нужно перепроверить введенные учетные данные.
ПРИМЕЧАНИЕ
Одна из самых распространенных ошибок — наличие пробелов в начале или конце имени пользователя или пароля. Это не всегда заметно, и кажется, что имя набрано правильно.
Если при соединении с Интернетом возникают проблемы, то обычно появляется сообщение об ошибке, которое может помочь определить возможную причину неполадки. Сначала следует выяснить, на каком именно этапе обрывается установка связи, а затем уже пытаться устранить неисправность.
Рассмотрим наиболее типичные проблемы, которые могут возникнуть при попытке соединения с Сетью.
Связь обрывается во время набора номера
Скорее всего, это означает, что модем пользователя не может связаться с модемом провайдера. Можно позвонить провайдеру на тот же телефонный номер с обычного телефона. Если дозвониться невозможно или, дозвонившись, вы не услышали специальный звук работающего модема, то проблема — в телефонной линии или провайдере, который может временно не работать или быть перегруженным. При успешном дозвоне к провайдеру с обычного телефона проверьте подключение модема к телефонной линии и правильность номера, указанного в свойствах соединения.
СОВЕТ
Проверьте тип набора номера. Если телефонная станция не поддерживает тоновый набор, то нужно добавить латинскую букву «p» в начале номера и повторить попытку соединения.
Большинство модемов позволяет прослушать ход установки соединения через встроенный динамик. Опытные пользователи на слух различают звук набора номера и ответа модема провайдера, что позволяет им более точно определить возникшую проблему.
Причинами обрыва связи на этом этапе могут быть помехи на телефонной линии, а также неправильная настройка или неисправность модема. Попробуйте соединиться по другим номерам телефонов или подключиться к другому провайдеру.
Происходит соединение, но при проверке имени пользователя и пароля связь обрывается
Если до этого вы входили в Интернет под своими логином и паролем, сохраненными в системе, и проверка имени пользователя и пароля была довольно продолжительной, то следует перезагрузить компьютер и соединиться снова. Если пароль и логин каждый раз набираются заново, то нужно еще раз проверить вводимые сведения.
СОВЕТ
Обратите внимание, не нажата ли клавиша Caps Lock. Помните, что в пароле большие и маленькие буквы различаются между собой — набирайте их соответственно. Проверьте также, установлена ли английская раскладка клавиатуры.
Чтобы удостовериться в том, что вводимый пароль правильный, наберите его в любом текстовом редакторе (Блокнот, Microsoft Word и т. д.), выделите и через буфер обмена перенесите в окно соединения.
Соединение с Сетью иногда невозможно по причине банального отсутствия денег на счету пользователя.
Дополнительные услуги провайдеров
Популярность технологий, предоставляющих широкополосный доступ в Интернет, растет. Постоянная конкуренция между провайдерами интернет-услуг, борьба за нового абонента и сохранение уже имеющейся абонентской базы приводит к расширению перечня сопутствующих услуг. Выбирая провайдера, обратите внимание на то, какие дополнительные бесплатные возможности он может вам предоставить. Порой от этого можно получить значительную выгоду, например, скачивая обновления для любой версии операционной системы Windows не с официального сайта Microsoft (платя при этом провайдеру за скачанные мегабайты), а с сайта вашего провайдера. Если же у вас тарифный план без учета трафика, то есть вы платите за наличие интернет-соединения, а не за входящий (и/или исходящий трафик), то с первого взгляда этот момент может показаться бесполезным. Но, как правило, скорость доступа к «внутренним ресурсам» превышает таковую для «внешней сети» в десятки раз.
Итак, провайдер может предоставлять бесплатно или за символическую плату следующие услуги и сервисы:
□ почтовый ящик и хостинг для вашего сайта;
□ доступ к файлообменным сетям;
□ доступ к обновлениям для операционных систем и другим бесплатно распространяемым продуктам;
□ доступ к сайтам, расположенным на сервере провайдера;
□ доступ к интернет-радиостанциям;
□ сетевое общение;
□ онлайн-игры.
Кроме этого, провайдер, как правило, ведет полную статистику подключения, которую всегда можно посмотреть в личном кабинете пользователя. Помимо просмотра статистики, в личном кабинете можно пополнять счет с помощью специальных карт оплаты и изменять некоторые параметры, например менять пароль доступа или адреса электронной почты, куда приходят новости и уведомления от провайдера.
Утилиты для интернет-соединения
VDialer
VDialer (http://v-programs.narod.ru) — не просто программа для дозвона. В ее функции входит много других сервисных возможностей, так или иначе предназначенных для работы в Интернете при доступе по коммутируемому каналу. После установки VDialer импортирует все созданные ранее удаленные соединения.
Окно программы состоит из нескольких вкладок, предназначенных для создания соединения. Для дозвона с помощью VDialer на вкладке Главная необходимо выбрать созданное соединение и нажать кнопку Звонить (рис. 1.2). При этом на вкладке Настройки нужно ввести логин и пароль пользователя. В специальном окне отображено время нахождения пользователя в Сети.
Рис. 1.2.Окно программы VDialer
Программа позволяет задавать несколько телефонов дозвона для одного удаленного соединения. При неудачной попытке дозвона программа будет последовательно перебирать заданные номера. Многопользовательский режим предусматривает работу с несколькими учетными записями. Для каждой из них можно хранить отдельные имена пользователей и пароли, а также вести статистику времени, проведенного в Интернете.
Для пользователей, считающих свои затраты, VDialer предлагает очень удобную систему статистики проведенного в Сети времени и потраченных денег. Просмотреть эти данные можно на вкладке Статистика. На вкладке Настройки, используя кнопку Настройки соединений, можно установить тарифы оплаты для разных соединений. Данная возможность особенно удобна, если пользоваться услугами нескольких провайдеров, которые взимают разную плату в зависимости от времени доступа, а иногда и дней недели, например, предоставляя скидки в выходные.
VDialer позволяет задать размер оплаты за час, проведенный в Интернете, не только в зависимости от времени, но и в зависимости от каждого из дней недели. Планировщик программы поможет установить время, когда VDialer должен будет самостоятельно подключиться к Интернету или прервать связь.
Утилита способна тестировать уровень защищенности пользовательских паролей, благодаря чему можно проверить степень их доступности шпионским программам. Не менее важен встроенный в программу специализированный антивирусный сканер. Антивирусный сканер, как заявляют разработчики, в большинстве случаев позволяет определить факт воздействия вируса на программу VDialer3. Определяются вирусы, которые «заражают» выполняемый файл программы. В случае подозрения на заражение данным видом вируса программа выдает соответствующее сообщение и прекращает свою работу.
В списке возможностей VDialer большую часть занимают сетевые сервисы. Чтобы открыть окно сетевых сервисов, необходимо на вкладке Настройки нажать кнопку Сетевой сервис. Сетевые сервисы утилиты предназначены для наблюдения за процессом соединения и определения различных сетевых параметров. Среди них — пингование хоста (оценка времени передачи информации при подключении), WhoIS-сервис, предназначенный для получения данных о любых существующих адресах или именах доменов в Интернете, и IP-трассировщик.
Графический анализатор каналов связи наглядно отобразит его качество, загруженность и помехи. Вкладка Почта POP3 — удобное дополнение к стандартным возможностям почтовой программы. Если пользователь получает электронную почту через POP3-сервер, то VDialer может сообщить о наличии на сервере новых писем — нужно лишь указать адрес POP3-сервера, имя пользователя и пароль. Данная возможность позволяет проверять одновременно три ящика.
На момент написания книги программа VDialer Full Version 3.9.8 была адаптирована только для Windows XP, но успешно работала и в среде Windows Vista.
MuxaSoft Dialer
Программа MuxaSoft Dialer (http://www.muxasoft.com) используется с 1998 года. Первые две версии утилиты имели большой успех, хотя в то время Интернет был еще чем-то новым и необычным. После полного приостановления проекта почти на пять лет относительно недавно вышла четвертая версия программы, в которую авторы внесли значительные изменения.
После запуска MuxaSoft Dialer ее значок появляется в области уведомлений и работа осуществляется через контекстное меню программы. Для дозвона необходимо выбрать пункт Звонить. Управлять соединениями и режимами работы утилиты можно с помощью меню Параметры. Подраздел Параметры в разделе Соединения позволяет задать несколько телефонов для одного соединения, которые программа будет перебирать в случае проблем или ошибок. Кроме того, можно задать интервалы времени, в которые не нужно пытаться соединяться с провайдером (рис. 1.3).
Рис. 1.3.Окно параметров программы MuxaSoft Dialer
MuxaSoft Dialer позволяет задавать действия, которые необходимо выполнить после соединения, например запуск или закрытие приложений, воспроизведение звукового файла и т. д. После выбора задачи можно указать имя и путь к файлу приложения или звуковому файлу. Система статистики программы позволяет не только задать гибкие настройки почасовой оплаты за использование Интернета, но и указать тариф в случае оплаты трафика.
Создатели MuxaSoft Dialer позаботились о безопасности своих пользователей. Параметры для шифрования логина, пароля и домена задаются в разделе Безопасность. В разделе Ограничения контролируется передача данных, скорость соединения и время, проводимое в Интернете. Установив значения этого раздела, можно настроить автоматический обрыв связи, если фактические параметры соединения не будут соответствовать заданным. С помощью планировщика можно создать расписание работы программы, в соответствии с которым утилита будет соединяться с Интернетом, запускать приложения и отключаться от Сети.
Состояние подключения можно отобразить в специальном плавающем окне, которое запускается после выбора пункта Настройка монитора. Здесь приведены данные о состоянии соединения, скорости и потраченной сумме денег.
Оптимизаторы подключения
Как правило, при соединении с провайдером стандартная программа удаленного доступа не использует все резервы операционной системы и каналов связи. В Windows заложена возможность увеличить скорость соединения компьютера с Сетью на 25–30%. Разработчики операционной системы не знают, как в будущем компьютер пользователя будет подключен к Интернету — по локальной сети или модему. Исходя из этого внутренние настройки операционной системы устанавливаются таким образом, чтобы найти «золотую середину» между обоими способами соединения. Специальные программы-оптимизаторы интернет-соединений позволяют найти такие скрытые резервы и увеличить скорость подключения к Сети. Существует и другой тип программ-оптимизаторов. Основной принцип этих программ — сжатие входящего и исходящего трафиков и, соответственно, их экономия.
InternetVelocity
Программа InternetVelocity (http://www.internetvelocity.com) — многофункциональный продукт, решающий некоторые задачи, возникающие во время интернет-серфинга. Данная утилита позволяет фильтровать интернет-рекламу в виде баннеров или всплывающих окон, а также увеличивать скорость получения и вывода документов браузером пользователя.
Установив программу, необходимо настроить ее для работы на конкретном компьютере. После первого открытия InternetVelocity запускается инструмент настройки утилиты. Необходимо указать блокировку рекламы, а также выбрать устройство интернет-доступа, которое нужно оптимизировать. Здесь же задается максимально доступная скорость интернет-подключения.
Программа ведет статистику и мониторинг интернет-соединений. На вкладке Perf. Meter отображается график загрузки соединения, при этом отдельными цветами будет отображен интернет-трафик и трафик сайтов, которые считывались из кэша браузера. Здесь же размещена статистика блокирования всплывающих окон и баннеров.
Во время просмотра сайта, когда модем находится в режиме ожидания, программа может подгружать другие страницы, на которые ссылается текущая. Если пользователь решит открыть предлагаемые ресурсы, то они быстрее отобразятся в окне браузера. Подгрузка страниц настраивается на вкладке Web Prefetch, где можно указать количество одновременно загружаемых веб-страниц, а также определиться, нужно ли закачивать графические файлы.
С помощью InternetVelocity можно указать настройки кэша браузера — его месторасположение и размер. На специальной вкладке Browser можно указать параметры прокси-сервера для доступа к Интернету.
Настраивать интернет-соединения нужно на вкладке TCP/IP Tuning. Выбрав устройство (модем или сетевую карту), можно задать значения полей MaxMTU, RWIN, TTL и др. (рис. 1.4).
Рис. 1.4.Вкладка TCP/IP Tuning
TrafficCompressor
Эта программа (http://www.tcompressor.ru) предназначена для сжатия трафика. Сжимаются такие данные, как веб-страницы, сообщения электронной почты, другие основные протоколы Интернета, протоколы обмена сообщений, а также протоколы некоторых распространенных сетевых игр. По заявлению разработчиков трафик может быть уменьшен на 40–60% при условии, что Интернет используется для просмотра сайтов и обмена сообщениями. TraficCompressor поддерживает сжатие трафика для всех известных интернет-браузеров и программ, используемых для обмена электронной почтой и другими сервисами общения. Программа сжимает трафик при подключении по любой технологии, и для этого не требуется особых настроек сетевых программ.
Программа сжимает загруженные и/или отправленные данные. При отправке запроса данные не приходят напрямую на ваш компьютер. Они перенаправляются на серверы программы, расположенные на высокоскоростных каналах, где сжимаются и в таком сжатом виде передаются на ваш компьютер. TrafficCompressor получает данные в сжатом виде, преобразует их в первоначальный несжатый вид и передает программе, с помощью которой был сделан запрос. В результате такого сжатия трафик уменьшается без потери качества. Тем не менее не все отправляемые и/или получаемые данные могут сжиматься. Параллельно со сжимаемым трафиком передается часть данных, не поддающаяся сжатию (ZIP-, MP3-, EXE-файлы и т. д.).
Чтобы программа начала работать, пользователю необходимо пройти несложную регистрацию на сайте.
После загрузки значок TrafficCompressor прячется в панели задач. При наведении указателя на значок отображается состояние подключения к сжимающему серверу программы и сэкономленные мегабайты, что очень наглядно и приятно.
Выбрав пункт меню Настройки, на вкладке Протоколы в соответствующих областях можно указать, для каких протоколов следует сжимать трафик (рис. 1.5).
Рис. 1.5.Вкладка Протоколы
Как только TraficCompressor определяет сетевую активность какой-либо программы, установленной на вашем компьютере, она спрашивает разрешение добавить ее в список программ, трафик которых можно сжимать. На вкладках Адреса и Программы можно редактировать адреса сайтов и программ, трафик которых следует сжимать (или не сжимать).
СОВЕТ
Если вы пользуетесь какими-либо программами для скачивания файлов из Интернета, то не стоит позволять программе TraficCompressor добавлять их в список программ, трафик которых можно сжимать. В большинстве случаев сайты для скачивания не поддерживают такое перенаправление трафика.
Программа является условно бесплатной, поэтому ее функциональность ограничена и лишь за дополнительную плату можно исключить некоторые ограничения.
Программы для ведения статистики подключения
Наряду с утилитами для дозвона и ускорения работы в Интернете, полезно использовать программы для ведения статистики интернет-соединений. Такие приложения позволяют подсчитывать время, проведенное в Сети, определять объем трафика, а также подсчитывать по заданным тарифам потраченные на Интернет деньги.
StatistXP
С распространением DSL и других видов широкополосного доступа к Сети стала актуальной задача подсчета использованного трафика. Одной из лучших программ, предназначенных для ведения статистики интернет-соединений, является StatistXP (http://mironovlab.ru).
Данная программа позволяет учитывать все необходимые параметры доступа к Интернету, что важно при любом виде подключения. Во время установки StatistXP предлагает сохранять интернет-статистику каждые десять минут, что очень удобно, особенно при нестойком соединении с помощью модема.
Программа оповещает пользователя о подключении к Сети звуковым сигналом, а в центре экрана размещает свое окно с информацией о статистике соединения: количестве проведенного в Интернете времени, сумме потраченных денег (если заданы тарифы почасовой оплаты), а также объеме трафика. Значок StatistXP помещается в область уведомлений. Подведя к нему указатель мыши, можно получить доступ к остальным функциям программы и увидеть более детальную статистику интернет-соединения.
Выбор пункта Основное окно открывает окно, в котором можно задать дополнительные настройки программы. На вкладке Тарифы можно задать стоимость работы в Интернете, начиная от одного часа и заканчивая разными днями недели (например, скидки выходного дня), а также тарифы для разных подключений. В разделе Расчеты находится предупреждение о том, что на счету пользователя осталось меньше определенной суммы денег, например $1, или меньше одной минуты (программа позволяет задать эти параметры как для денежных расчетов, так и для временных промежутков) (рис. 1.6).
Рис. 1.6.Окно настроек тарифов по трафику
Программа позволяет автоматизировать некоторые процессы, которые должны начинаться после подключения к Интернету. В окне вкладки Автоматизация нужно указать, какие именно программы следует запустить. На вкладке Лимит можно также установить ограничения на интернет-соединения по времени и трафику. Программа сообщит о превышении установленного предела и предложит отключиться от Интернета.
StatistXP можно использовать и как инструмент соединения с Интернетом, причем для этого не нужно настраивать дополнительные параметры. После установки программа импортирует настройки всех существующих в системе соединений.
Программа обладает гибкими настройками. На вкладке Настройки вы можете задать внешний вид окна со статистикой, способ тарификации (посекундный или поминутный), способ учета трафика (входящий, исходящий или суммарный), а также необходимость обратного звонка и некоторые дополнительные параметры.
DialUp Monitor
Программа DialUp Monitor (http://leo-soft.narod.ru) — удобный многофункциональный инструмент для ведения статистики по модемному подключению. Программа собирает и хранит статистику, а также обладает рядом других возможностей, делающих ее незаменимой при работе в Сети.
После подключения программа помещает свой значок в область уведомлений, а рядом с ним — строку с информацией, сообщающей, что в данный момент компьютер подключен к Интернету.
Программа проводит мониторинг всех соединений, существующих в системе, и учитывает затраты по каждому из них.
В разделе Статистика можно просмотреть детальную статистику по трафику и увидеть график загруженности интернет-канала. Детальную информацию по месяцам можно просмотреть в разделе Подробная статистика. Программа способна автоматически дозваниваться до провайдера по всем указанным соединениям; при этом в окне ее настроек можно задать все необходимые параметры: номер телефона, логин, пароль и необходимость повторного дозвона при наличии обратного звонка. DialUp Monitor позволяет использовать имеющиеся в системе номера дозвона, а также добавлять и настраивать новые непосредственно в окне программы (рис. 1.7).
Рис. 1.7.Окно программы DialUp Monitor
В разделе События можно настроить выполнение действий, если параметры соединения будут отвечать определенным условиям. Например, задать воспроизведение звукового сигнала или отображение сообщения, когда подключено определенное соединение, когда продолжительность дозвона превышает указанное время либо скорость или трафик меньше заданных.
DialUp Monitor обладает возможностью настройки интерфейса информационного окна. По умолчанию в главном окне программы отображается только информация о том, что соединение подключено, а также имя соединения. В специальном разделе Подробная статистика можно задать отображение и других параметров — времени, трафика, скорости и даже IP-адресов. В разделе Настройки можно установить период проверки электронной почты, а параметры для этого (адреса серверов, логин и пароль) — в разделе Почта.
В программе также присутствуют разнообразные возможности формирования тарификации интернет-соединений — можно задать тарифы для разных соединений, времени дня и дней недели.
Дополнительные возможности DialUp Monitor — наличие сетевых утилит, встроенных в программу, сервис Whois, возможность пингования серверов, сканирование портов, tracert и др.
