Yota-inet.ru Отгремели акционные новогодние предложения от мобильных операторов, отличающиеся выгодными условиями на фоне постоянных тарифов, но внезапно на авансцену вышла YOTA и выкатила новый «Тариф за 390», который может стать интересной альтернативой вариантам от большой четверки на весь 2022 год.
Мы изучили описание, и выделили основные плюсы и минусы нового тарифа.
Выберите, пожалуйста, ник на Пикабу
Это за 4 или 5 лет. Любимая, у которой МТС, завидует по черному. Говорит без особых предупреждений и извинений поднимают цену каждые 2-3 месяца. Вроде даже закономерность заметила-появилась в рекламе новая “звезда”, значит будет повышение тарифа. Сейчас ждёт изменения стоимости из за Ивлеевой.
Лучшие посты за сегодня
Мне кажется, это гениально.
За 30 с лишним лет, как в России существует мобильная связь, операторы всегда предлагали свои услуги примерно одинаково. Вы заходили и выбирали тариф, который вам больше нравился.
Это потом появились пакетные приложения, «супераппы», кэшбеки и калькуляторы. Но в целом, изменилось немногое. Вы всё равно так или иначе подбираете варианты из заданных «опсосом» параметров.
Всегда считал Yota самым лояльным российским оператором связи. Их конструктор тарифов позволяет тебе создавать собственный тариф, в котором платишь за то, чем реально пользуешься.
Выбираешь минимальный, добавляешь безлимитный трафик в любимых социальных сетях и мессенджерах и экономишь солидную сумму каждый месяц.
С 26 февраля экономия стала еще больше. Yota отменила обязательный минимум. Хочешь — можно пользоваться безлимитным интернетом от Yota за 15 рублей в месяц и не платить больше ни копейки!
Yota запустила услугу «Оптимальная скорость» для «Готового тарифа».
Она позволяет абонентам самостоятельно выбрать скорость интернета, которая им нужна. Можно оставить всё так, как есть, либо выбрать ограничение в 5 Мбит/с — этого хватит для основных потребностей, включая веб-серфинг, просмотр HD-видео, прослушивания стриминговой музыки, онлайн-игр и прочего.
Вкупе с указанным тарифом клиент получает скидку на связь 30%: стоимость составит 399 рублей вместо 570 рублей.
Теперь можно не платить за максимальную скорость, если не пользуешься ей.
— руководитель направления Бренд и коммуникации Yota Елена Толбузова
Также «Оптимальную скорость» можно подключить в конструкторе тарифов. Скидка на пакет связи в этом случае составит 15%.
Полезная опция для тех, кто хочет сэкономить.
«С 12 часов дня лагает очень сильно»
Жители Читы 20 сентября массово пожаловались на проблемы с мобильным интернетом Yota и «МегаФон», также аналогичные жалобы поступали из Краснокаменска.
Жалобы поступали как на связь в центре Читы, так и в других районах. При этом проблемы были как у пользователей Yota, так и «МегаФон».
В пресс-службе «МегаФон» сообщили, что действительно, у абонентов в Забайкальском крае может наблюдаться временное снижение скорости передачи данных из-за обрыва линии связи, но звонки работают в обычном режиме.
— Все ресурсы специалистов направлены на скорейшее восстановление сервисов. Бригада выехала на место предполагаемого обрыва, — уточнили в компании.
Обновление: в 18:58 в пресс-службе компании «МегаФон» сообщили, что все сервисы, в том числе интернет, восстановлены.
Больше новостей, фотографий и видео с места событий — в нашем Telegram-канале. Подписывайтесь и узнавайте всё самое интересное и важное из жизни региона первыми.
Мобильный оператор Yota устроил Всероссийскую церемонию покрытия Yota — премию, которая показала, как пользуются сотовой связью в разных городах России. Санкт-Петербург стал победителем в номинации «Город жаворонков»: жители этого города совершают самое большое по стране число звонков в утреннее время.
Победителями премии также стали:
А ещё Yota выяснила, что Грозный — это город, где реже всего звонят по телефону, в Биробиджане активнее всех пользуются соцсетями, а Москва чаще всех пишет SMS.
«А вы продолжайте пользоваться Yota как-то по-своему, чтобы именно ваш город попал в нашу следующую ежегодную всероссийскую церемонию покрытия Yota», — прокомментировал проводивший премию комик Андрей Бебуришвили.
Посмотреть церемонию и узнать, как используют связь Yota жители Нового Уренгоя, Уфы, Саратова и других городов, можно по ссылке. 18+
За последний месяц крупные операторы связи отказались от новых подключений к безлимитным тарифам. Такие тарифы архивировали МТС, Yota, Tele2. Это выяснил «Коммерсант».
Издание также пишет, что «Вымпелком» отключил безлимит в корпоративных тарифах, а «МегаФон» — безлимитные внутрисетевые звонки. Журналисты отмечают, что Tele2 перезапустил тариф «Премиум». Ранее он включал безлимитный тариф, а сейчас ограничен 60 Гб. Yota 24 марта обновила тарифы для смартфонов и полностью отменила безлимитный интернет. Издание отмечает, что из пакетов операторов стали исчезать опции нетарифицируемого трафика на приложения.
Опрошенные изданием эксперты считают, что к лету операторы ограничат использование мобильного интернета и на архивных тарифах.
Тем временем в России уже замедлился мобильный интернет, заявили аналитики TelecomDaily. Они проанализировали данные «Билайна», «МегаФона», МТС и Теле2 и выяснили, что средняя скорость интернета в сетях LTE с ноября 2021 года к ноябрю 2022 года упала на 0,6 Мб/сек — с 21,7 Мб/сек до 21,1 Мб/сек. Эксперты агентства считают, что скорость продолжит снижаться, так как оборудование не справляется с ростом нагрузки, а уход иностранных компаний помешает модернизации инфраструктуры.
Что еще почитать:
Мобильный оператор Yota запустил «Семейный конструктор», который позволит объединить до 6 человек в одну группу, чтобы управлять всеми тарифами одновременно. При этом каждый участник группы может собрать свой собственный тариф, чтобы больше не бороться друг с другом за минуты и гигабайты.
«Семейный конструктор» позволяет объединять смартфонные и планшетные SIM-карты, а также клиентов из разных регионов. Кроме того, при объединении в группу организатор получает скидку на связь для всех участников. Скидка зависит от размера группы: для двух клиентов она составит 5%, для трех — 10%, для групп от 4 до 6 клиентов — 15%.
В поддержку продукта Yota запустила рекламную кампанию. В ролике (12+) мобильный оператор хочет показать, что все семьи идеальные только в рекламе, а на самом деле, во многих семьях идет борьба: за последний кусочек торта, кто первый идет в душ, кому достанется пакет гигабайтов из общего тарифа. А в Yota клиенты могут расслабиться, ведь у каждого свой пакет связи, а скидка — общая.
— Благодаря «Семейному конструктору» Yota у каждого будет свой пакет звонков, интернета и приложений с безлимитным доступом, так что не нужно переживать, что кто-то потратит не свои минуты или гигабайты. Потому что тариф у каждого свой, а выгода — общая. Например, конструктор позволит подключить семью в Самаре, бабушку из Томска и одновременно платить за сына, который учится в Санкт-Петербурге, — прокомментировала директор по маркетингу и продукту Ирина Пюскюлян.
В свое время Yota зарекомендовала себя как мобильного оператора с самым дешевым безлимитным интернетом. Но времена меняются, цены растут, а пакеты в тарифах нещадно режут. И на днях Yota решила пустить под нож услугу, которая некогда принесла оператору популярность — безлимитный интернет.У Yota нет тарифных планов в привычном смысле, и сейчас на официальном сайте компании доступен все тот же конструктор, в котором абонент может выбрать нужные пакеты минут, интернета и дополнительные опции по своему желанию. Хотя таким же он кажется только на первый взгляд. Стоит прокрутить ползунок интернет-трафика на максимум и станет понятно, что вместо значка бесконечности (безлимита) там теперь красуется ограничение в 50 ГБ.
Цены при этом вообще никак не изменились, в любых конфигурациях за услуги оператор просит ровно столько же, сколько и раньше.
Определенно, теперь Yota станет куда менее привлекательным оператором для новых абонентов даже с учетом предельно низких цен в некоторых регионах. Мобильный интернет у Yota далеко не самый быстрый и в тестах проигрывает почти всем операторам «большой четверки». Остается надеяться, что компания не решится «обрезать» безлимит тем абонентам, которые успели подключить его ранее.
Условия тарифа
Интересная особенность – «Тариф за 390» одинаковый по цене и объему услуг во всех регионах России. Предложения других мобильных операторов обычно зависят от прописки. Как следует из названия, абонентская плата по нему составит 390 рублей в месяц.
Что же, собственно, предлагается за эти деньги:
По истечении объемов, включенных в тариф, стоимость дополнительных услуг составит:
В целом, вполне достойный по нынешним временам пакет услуг, радующий серьезным запасом интернета и свободным доступом к наиболее популярным сервисам. Опять же, не стоит забывать, что на Yota можно настроить соотношение минут/гигабайт с помощью конструктора как вам заблагорассудится.
В некоторых регионах России с самой дешевой связью цена 390 рублей/месяц может показаться завышенной, но для подавляющего большинства предложение выглядит заманчивым, особенно на фоне массового закрытия архивных тарифов другими операторами и ощутимом росте цен на новинки.
YOTA «Тариф за 390»
Тариф, как принято в последнее время, акционный, то есть перейти на него со своим номером уже будучи абонентом YOTA нельзя. Можно либо оформить подключение купив новую сим-карту, либо перейти от другого оператора с сохранением номера.
Такая практика немало раздражает действующих клиентов операторов, но остается только смириться – основной целевой аудиторией выгодных новинок являются абоненты конкурентов.
Перейти на «Тариф за 390» можно с 8 февраля по 3 апреля 2022 года. По окончанию акции возможность подключения закроют, так что стоит поспешить.
Что предлагает Yota за разные суммы
Пример того, что Yota даёт за 500 рублей в Москве и Московской области.
Возьмём психологическую планку в 500 рублей. Что за эти деньги даёт Yota в разных городах?
► Москва: 484 минуты и 22 Гб, либо 52 минуты и 44 Гб
► Санкт-Петербург: 612 минут и 8 Гб, либо 406 минут и 50 Гб
► Воронеж: 659 минут и 31 Гб, либо 489 минут и 50 Гб
► Великий Новгород: 867 минут и 1 Гб, либо 470 минут и 50 ГБ
Как принято, в разных областях будут разные расценки и различные предложения. Попробуйте сами – просто введите сумму, которая вам кажется уместной в месяц в качестве оплаты тарифа.
Если варианты не нравятся, можно посмотреть другие, нажав на кнопку «Ещё варианты».
Как устроен безлимит Yota
Именно Yota первыми предложили использовать приложения для подключения сим-карт, выбора тарифа и управления связью. Не удивительно, что они до сих пор лучше других в этом.
Приложение и настройка тарифа настолько простое и понятное, что даже моя бабушка смогла разобраться. Вставляешь сим-карту, запускаешь приложение Yota на смартфоне и выбираешь то, что нужно: пакет минут, трафик на месяц, безлимитные приложения, пакет смс.
Стоят они по-разному: за безлимит в соцсетях одна цена, за то же самое в мессенджере — другая. Но все цены видишь сразу — за каждую услугу и в сумме.
В россии резкий рост тарифов на мобильную связь
В апреле 2022 г. крупнейшие операторы связи повысили свои цены в среднем на 10%. Многие из них стали убирать тарифы в архив и запускать новые и менее выгодные абонентам. Власти обещали следить, чтобы цены росли не быстрее инфляции, которая в годовом выражении в марте 2022 г. ускорилась до 16,69%. Другими словами, претензий к операторам у властей пока нет.
Операторы связи из состава «Большой четверки» в апреле 2022 г. повысили цены на свои тарифы, притом как на действующие, так и на архивные. «Коммерсант» пишет, что в среднем услуги связи в России подорожали приблизительно на 10%.
В качестве примера издание привело всех четырех крупнейших операторов. МТС еще в середине апреля 2022 г. повысил цены на 30-50 руб. на тарифах «Нетариф» и «Нетариф джуниор» в нескольких российских регионах.
Tele2 начал менять линейку действующих тарифных планов. В архив отправились тарифы «Мой разговор», «Мой онлайн», «Мой онлайн+» и «Супер онлайн+» – вместо них оператор запустил их новые версии с зачастую менее выгодными для абонентов условиями.
В России разрешен переход в сеть другого оператора с сохранением номера. Можно уходить от более дорогого оператора к более выгодному
На фоне всего этого «Билайн» поспешил избавиться от тарифа «Анлим», заявив, что «современные тарифы превосходят архивные аналоги» по количеству сервисов и по их качеству. Представители оператора заверили издание, что в архив были сосланы «старые тарифы с единичными пользователями», потому что компании «необходимо высвобождение ресурсов»
В «Мегафоне» цены выросли в среднем на 30 руб. в зависимости от региона и тарифного плана. Платить больше теперь вынуждены абоненты, пользующиеся тарифами линейки, а также тарифами «Минимум», «Интернет», «Звонки», «Мегатариф» и «Максимум». Представители оператора объяснили это «увеличением затрат компании на предоставление услуг и сохранение высокого качества связи».
Власти закроют глаза
Еще совсем недавно любое повышение тарифов привлекало внимание властей, в особенности Федеральной антимонопольной службы. CNews писал, что она завела дело на Tele2 за необоснованный рост цен на его услуги и в итоге добилась их снижения до прежних значений.
Но все это происходило до 24 февраля 2022 г. Теперь же операторам могут предоставить большую свободу в индексации своих тарифов при менее пристальном внимании властей. Об этом изданию сообщили представители Минцифры. «Тарифная политика – компетенция операторов, которая сейчас может формироваться с учетом ограничений на поставки телеком-оборудования», – заявили они.
Речь в данном случае о нехватке базовых станций, поскольку компании Nokia и Ericsson, осиновые их поставщики на российском рынке, сбежали из России под предлогом санкций. Отечественных их аналогов, поставленных на потоковое производство на апрель 2022 г. не существовало.
5 простых шагов: как ИТ-компании получить грант
CNews писал, что дефицит телеком-оборудования может уже летом 2022 г. привести к массовым сбоям в работе сотовых сетей. Другими словами, россияне теперь вынуждены платить больше, но при этом за свои деньги они почти гарантированно будут получать услугу более низкого качества.
Со слов источников «Коммерсанта», федеральные операторы связи впервые за много лет решили повысить цены одновременно. Раньше они делали это с небольшими промежутками во времени.
Операторам дали карт-бланш
Рост тарифов на сотовую связь можно увязать с разрешением Минцифры индексировать (то есть удорожать) тарифы на основе актуальной экономической ситуации.
Это послабление вошло в состав мер поддержки телеком-отрасли в условиях антироссийских санкций. В конце марта 2022 г. Минцифры направило весь пакет мер на рассмотрение и утверждение в президиум правкомиссии по повышению устойчивости российской экономики.
Андрей Чапчаев, «ИнфоТеКС»: Уровень киберугроз растет, необходимо ускоряться в темпах развития СЗИ
Еще через несколько дней Минцифры заявило о намерении следить, чтобы операторы сотовой связи не повышали цены на свои услуги выше инфляции. Апрельское удорожание услуг сотовых операторов в этот критерий вписывается – по данным «Интерфакса» в марте 2022 г. инфляция составила 10% или 16,69% в годовом выражении.
Пользуйтесь. Ну и вопрос вдогонку
Узнать условия Yota за вашу желаемую сумму – здесь:
Сколько рублей вы готовы отдавать в месяц за мобильную связь?
Это вообще выгодно?
Привлекательность тарифа, как уже было сказано выше, зависит от региона, но если отталкиваться от Москвы и области, ситуация довольно однозначная. Ближайшими аналогами «Тарифу за 390» являются «Нетариф Джуниор» от МТС, «Первые Гиги» от Билайн, «Без Переплат. Минимум» от Мегафона и «Мой разговор» от Теле2. Все они стоят от 400 до 500 рублей, при этом предлагают от 200 до 250 бесплатных минут разговора и, что самое главное, от 5 до 10 гигабайт трафика.
Единственный нюанс – Yota все еще прилично проигрывает конкурентам в охвате аудитории, потому если вы регулярно общаетесь с абонентами других операторов, в случае Йоты придется потратиться на покупку дополнительных минут. Если же звонки совершаются от случая к случаю, а большую часть времени смартфон используется для выхода в интернет – выбор очевиден.
Выбери свой безлимит по самой низкой цене
Чем отличается новая тарифная сетка Yota? Теперь не нужно платить минимальный платеж за голосовую связь. В минимальный пакет входит только оплата за мобильный трафик, к которому ты добавляешь нужные услуги: минуты, дополнительные гигабайты или безлимитные приложения.
Это лучший способ экономить на связи. Интернет у Yota традиционно дешевле, чем у кого-либо. Например, в Москве 2 гигабайта стоят нереальные 250 рублей, но в больших объемах – копейки: 30 ГБ – всего 380, 12 Гб — 330, а 6 Гб — 280 рублей. Стоит брать оптом, или перенаправить трафик в безлимитную социалку.
Почему так? Потому что в Москве (но пока только в Москве) можно отказаться не только от звонков, но и от пакета интернета, и платить только за нужные приложения.
Зачем нужна голосовая связь, если можно общаться в мессенджерах? Выбираешь пакет «0 минут», минимальный пакет интернета, нужный мессенджер (или несколько ресурсов) и плати только за них. Всегда на связи текстом, голосом и по видео.
В новых тарифах это нереально дешево. Смотри:
Если звонишь в Москве на обычные телефоны, за 50 рублей можно купить 100 минут. Лучше брать месячный пакет: минута сверх пакета стоит 1,9 рублей, а дополнительный пакет на 100 минут — 180 рублей. А если сразу заплатить 250 рублей, получишь 500 минут.
Пакеты от 100 до 500 минут отличаются по цене с шагом в 50 рублей. Нужно больше? Yota предлагает 700 минут за 400 рублей, 1000 за 600 и 2000 за 700.
Сотовый оператор изменил в одностороннем порядке тариф
Абоненты опасаются, что возможная отмена национального роуминга повлечет за собой повышение тарифов. Но даже если этого не произойдет в явном виде, операторы сотовой связи найдут способы сделать это неявно.
Подключение платных услуг без ведома абонентов после какого-нибудь неосторожного действия, а иногда и просто так, перенос тарифа в архив и его изменение в этом случае и многие другие уловки сотовиков уже давно стали реалиями.
Вправе ли оператор поменять тариф, уведомив абонента с помощью смс, и может ли последний вернуть тариф в прежнем виде, рассказали наши эксперты.
Насколько законно изменение тарифа в одностороннем порядке методом оповещения?
Кристина Колесник, адвокат палаты г. Москвы, аспирант Российской академии адвокатуры и нотариата:
«К сожалению, при изменении тарифа сотовым оператором в одностороннем порядке закон не на стороне абонента. В частности, сразу несколько пунктов Федерального закона от 7 июля 2003 г. № 126-ФЗ «О связи» (далее – Закон о связи) позволяют им сделать это. Подп. «е» п. 24 Правил оказания услуг телефонной связи (утв. Постановлением Правительства РФ от 9 декабря 2014 г.
№ 1342, далее – Правила) всего лишь обязывает оператора извещать абонента об изменении тарифных планов не позднее, чем за 10 дней до этого. А сделать это позволительно даже через свой официальный сайт. То есть даже необязательно путем смс-оповещений. А часто ли абоненты заглядывают на сайты своих операторов? Конечно же, нет.
А потому повышение тарифа может стать для них сюрпризом и это будет законно.
К тому же п. 1 ст. 44 Закона о связи гласит, что операторы оказывают услуги связи на условиях, заключенных с абонентами договоров.
А потому норма о том, что оператор сам может изменять тариф, в том числе и в сторону повышения стоимости, как правило, дублируется и в договорах тоже.
Подписывая соглашения, абонент уже согласился с таким условием и потому оспорить его в дальнейшем будет сложно».
Илья Рейзер, адвокат палаты г. Москвы, руководитель проекта «Народный адвокат» по ЮВАО г. Москвы:
«Указание сотовыми операторами в договоре с абонентами возможности одностороннего изменения существующей тарифной политики открыто нарушает действующее российское законодательство. Исходя из обзора судебной практики, можно сделать вывод, что такое изменение незаконно.
Так, в сентябре 2013 года в Роспотребнадзор обратился Х. с заявлением о нарушении его прав при оказании услуг ОАО «Мегафон», а именно, что сотовый оператор в одностороннем порядке увеличил стоимость услуг по тарифному плану «ISIC ЛАЙТ». Суд встал на сторону клиента и в решении Арбитражного суда г.
Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 3 июня 2014 г. по делу №А56-13250/2014 был сделан вывод о том, что сотовые операторы не имеют права изменять существующие тарифы в одностороннем порядке.
В случае произошедшего изменения они обязаны в 10-дневный срок возвращать остаток заплаченного аванса по требованию абонента сети.
Вывод о недопустимости изменения тарифов в одностороннем порядке был сделан и Девятым апелляционным Арбитражным судом г. Москвы от 6 августа 2013 г. по делу № 09АП-20869/13.
Также следует отметить, что п. 116 Правил подразумевает, что оператор связи должен обеспечить доставку абоненту счета на оплату услуг телефонной связи в течение пяти дней с даты выставления этого счета. СМС-сообщение назвать доставкой счета нельзя, так как телефон абонента просто может выключен, наконец, абонент не обязан читать все приходящие сообщения».
Владимир Гончаров, адвокат Адвокатской палаты Краснодарского края:
«Хочется акцентировать внимание на разности понятий «изменений условий в рамках одного тарифа» и «изменение тарифа». Существуют Правила, где под тарифным планом понимается «совокупность ценовых условий, на которых оператор предлагает пользоваться одной либо несколькими услугами телефонной связи».
В случае перемены условий в рамках одного тарифа операторы сотовой связи очень аккуратно меняют тарифную сетку. Изменения цен в рамках одного тарифа редко прописаны в условиях договора по оказанию услуг связи. А потому сотовые кампании идут другим, менее опасным в юридическом смысле путем.
Они меняют непосредственно сам тариф: изменяется его название, список предоставляемых услуг и, соответственно, их стоимость.
Поэтому, чаще всего абоненту приходит смс-уведомление с текстом такого рода: «Ваш тариф переносится в архив, взамен будет предоставлен новый с названием «Таким-то», с ценами на услуги можете ознакомиться на сайте в личном кабинете».
П. 24 Правил называет сотовую связь «подвижной связью». Эта же норма гласит, что кроме размещения информации о смене тарифов на официальной странице сотового оператора в Интернете, дополнительно — хочу это подчеркнуть — с таким размещением направляется смс-уведомления. Если не произошло одновременного размещения информации на сайте и отправки уведомлений – это будет нарушением».
Что делать, если вы не согласны с изменением тарифа?
«Все-таки конкуренция на рынке сотовой связи велика, поэтому операторы борются за количество своих клиентов. А потому я бы советовала все-таки после повышения тарифа в одностороннем порядке попробовать получить компенсацию во внесудебном порядке, то есть начать с написания претензии.
Сделать это, например, можно через личный кабинет на официальном сайте оператора. В претензии необходимо изложить, почему вы не согласны с повышением тарифа. Можно привести точные или приблизительные подсчеты того, насколько теперь увеличились расходы.
Также нужно обосновать, почему именно этот тариф, по которому произошло повышение, удобен абоненту и почему он не хочет с него уходить. Можно «пригрозить» тем, что абонент уйдет к другому оператору. На рассмотрение такой претензии законодатель отвел срок в 30 дней (п. 7 ст. 55 Закона о связи).
Скорее всего, оператор сотовой связи предложит подобрать другой тарифный план, но есть шанс, что для того, чтобы не потерять клиента, они одновременно возместят требуемую компенсацию.
Добиться компенсации через суд можно только в том случае, если об изменении тарифа абонент не был уведомлен за 10 суток до изменения (подп. «е» ст. 24 Правил)».
«При обращении абонента с жалобой в Роспотребнадзор, как правило последние в рассматриваемом случае заводят дело об административном правонарушении. При последующем рассмотрении жалобы в судебном порядке суды, часто ссылаются на нормы ГК РФ. В ст.
310 ГК РФ «Недопустимость одностороннего отказа от исполнения обязательства» содержится запрет на односторонний отказ от выполнения обязательств или одностороннее изменение условий договора. В соответствии с п. 1 ст. 450 ГК РФ изменение договора возможно по соглашению сторон.
Таким образом, действия операторов сотовой связи прямо противоречат существующему законодательству Российской Федерации, а шансы выиграть дело у абонента достаточно высоки».
Татьяна Серегина, адвокат филиала № 49 Московской областной коллегии адвокатов, член Адвокатской палаты Московской области:
«Теоретически, обжаловать действия оператора сотовой связи возможно. Правда, для этого нужно досконально изучить заключенный договор на оказания услуг сотовой связи и попробовать найти в нем слабое место. Если же договор касаемо пункта об изменении тарифов составлен безупречно, оспорить действия оператора будет проблематично.
Если абонент все-таки решился обратиться в суд с иском, он должен будет доказать, что изменение тарифа произошло не только без его ведома, но и то, что он не имел возможности его сменить на другой оперативно, а также то, что новый тариф существенно нарушил его права и ухудшил условия пользования сотовой связью».
«Сотовые операторы не то, чтобы боятся, но не любят жалоб в различные инстанции. А потому жаловаться можно и нужно: и самому сотовому оператору, и в Роспотребнадзор, и в прокуратуру, и на крайний случай – в суд. Конечно, из-за 100-200 руб.
в месяц тратить время и нервы не стоит, но из-за больших сумм – почему бы нет? Учитывая, что закон и хитро составленный договор чаще всего на стороне сотовых операторов, тут как повезет. Компания может отказать в претензии, а может и согласиться вернуть деньги.
На практике чаще всего предлагаются в качестве компенсации различные бонусы типа «100 минут внутри сети бесплатно» или «несколько гигабайт Интернета бесплатно», что тоже неплохо».
Удачные примеры разрешения подобных конфликтов
«В качестве редкого, но положительного примера судебной практики хочется привести дело «Помигуев против Мегафона». Судебные тяжбы длились с 2012 года, точка была поставлена 28 сентября 2016 г. Постановлением Девятого арбитражного апелляционного суда от 6 августа 2013 г. № 09АП-20869/13 по делу № А40-170213/12. Помигуев А.
обратился в Роспотребнадзор с жалобой о нарушении Мегафоном его прав при оказании услуг сотовой связи. Вынося решение о штрафе Мегафона, суды всех инстанций ссылались на п. 2 ст.
438 Гражданского кодекса о том, что молчание абонента не является акцептом, то есть безоговорочным согласием с односторонним изменением условий договора (в данном случае – о повышении тарифа).
Кроме того, проанализировав сам договор об оказании услуг с абонентом, суд пришел к выводу, что порядок изменения тарифов не соответствует общему порядку изменения договора. А также, что не все могут наглядно посмотреть изменения тарифов через сайт в Интернете (например, в силу возраста). Видимо, с тех пор уведомления теперь стали отправлять в виде смс-оповещений».
«Существует достаточное количество примеров, когда гражданам, решившим защитить свои права и интересы, удавалось это сделать посредством обращения в Роспотребнадзор. В частности, обращение гражданина Х.
в отношении ОАО «Мегафон» было сначала рассмотрено Управлением Роспотребнадзора по г. Санкт-Петербургу.
В результате проверки было установлено, что действия компании носили незаконный характер, а навязываемые абонентам компании условия ничтожны.
Арбитражный суд г. Санкт-Петербурга решение Роспотребнадзора поддержал, ссылаясь на нормы гражданского законодательства (решение Арбитражного суда г.Санкт-Петербурга и Ленинградской области от 3 июня 2014 г. по делу №А56-13250/2014).
Было признано нарушением законодательства и промедление с возвратом абоненту, отказавшемуся от услуг оператора, внесенных в качестве аванса денежных средств. Такое же решение было принято и Арбитражным судом г.
Москвы, выявившим в действиях компании – оператора сотовой связи состав вмененного административного правонарушения, предусмотренного ч. 2 ст. 14.8 КоАП «Нарушение иных прав потребителей».
За совершение данного административного правонарушения для юридических лиц предусмотрен штраф в размере от 5 тыс. до 10 тыс. руб., который налагается на признанную виновной в нарушении прав потребителя компанию».
«Несмотря на то, что есть судебная практика, где суд встал на сторону абонента, ВС РФ, рассматривая дело АКП 16-334 от 15 июня 2016 г., отметил следующее. Абонент обратился в суд с иском, считая, что п. 29 Правил противоречат нормам ГК РФ, в частности п. 1 ст. 310, п. 1 ст. 432, п. 1 ст. 450 и п. 1 ст.
452. Однако, ВС РФ в иске отказал и посчитал, что оператор может самостоятельно устанавливать и менять тарифы сотовой связи, если иное не установлено Федеральными законами. А Федеральных законов, запрещающих сотовым операторам делать это, нет.
Чтобы избежать таких судебных решений, необходимо изучать подписываемый с оператором сотовой связи договор. Наверняка в нем будет отдельный пункт о смене тарифов. Кроме того, и в вышеназванном решении ВС РФ тоже отмечено, что условия такого договора должны соответствовать правилам оказания услуг связи.
В ином случае шансы выиграть у сотового оператора в суде очень велики».
Как сотовые операторы повысили в апреле цены на действующие тарифы
«Главная задача операторов — увеличить средний чек, от которого напрямую зависит выручка»,— указывает аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Для этого, по его словам, операторы вводят новые, более дорогие тарифы, но с большим количеством услуг, и повышают цены на дополнительные. Это можно назвать скрытым повышением цен, его посчитать уже сложно, пояснил Сергей Либин. И все же средний чек по итогам года вырастет меньше, чем инфляция, а рост расходов может несколько опережать рост выручки, то есть снизится маржинальность бизнеса, считает господин Либин, в связи с чем операторам придется активнее сокращать расходы.
Как мне правильно выбрать тариф?
Если хочется сэкономить, нужно воспользоваться главной фишкой Yota правильно. Оператор предлагает выбрать приложения с нетарифицируемым трафиком. Но определить приложения за тебя он не может.
Что нужно сделать перед настройкой условий собственного тарифа Yota? Проанализировать расходы текущей сим-карты.
Не вынимай SIM, пока не выполнишь следующие шаги!
Период тарификации — внизу, после списка всех установленных приложений.
Встроенного счетчика голосовых вызовов в iOS нет. Придется ориентироваться по текущему потреблению — сколько проговорил в прошлом месяце. Или уточнить у оператора, взяв выписку в любом салоне связи.
Цены на услуги связи в России. Зачем нас пугают постоянным ростом цен?
Лето, отсутствие тем, которыми можно наполнить страницы газет, в ход идут любые приемы — каждую неделю возникает «дефицит» на те или иные товары, говорят, что они вот-вот закончатся, буквально на днях.
Беспроигрышный вариант, можно придумывать дефицит чего-либо ежедневно и потом говорить, что в магазине неподалеку этого не нашлось, и закрывать глаза на то, что сам формат розницы меняется, а в онлайн-магазинах есть все, чего только можно пожелать.
Другой выигрышный прием, когда откапывают стюардессу на тему повышения цен на связь. Об этом говорится постоянно, серьезно, и каждый раз считается, что это какая-то новая информация, доселе неизвестная.
Меня это ставит в тупик, ведь все уже проговорено многократно, а исходя из новых публикаций складывается впечатление, что возникли какие-то новые обстоятельства.
Весной Минцифры договорилось с ФАС о том, что в России цены на услуги связи могут меняться в пределах уровня официальной инфляции.
То есть впервые за последние годы государство разрешило менять цены согласно инфляции, что можно считать огромным достижением для рынка связи, до этого момента чиновники всячески ограничивали рост цен, не давали их менять.
Дорожало электричество, росли накладные расходы, выросли цены на инфраструктуру, но операторам выкручивали руки, они должны были быть социально-ориентированными и оплачивать этот банкет из своего кармана. При этом услуги связи в России исторически стоят немного, у нас связь может позволить себе любой человек.
Косвенным доказательством является использование услуги «Доступный интернет», в России ей пользуется несколько сотен человек в день. Это ничто на 180+ млн ежедневно работающих телефонов и смартфонов. Даже человек, живущий на пособие, способен оплачивать мобильный телефон, настолько связь недорогая.
Жаль, но операторы в какой-то момент прекратили публиковать значение ARPU, так как убили качество абонентской базы, сделали приоритетом число SIM-карт. Хорошим исключением является билайн, в отчете за второй квартал указывается ARPU в размере 348 рублей (рост на 7.5% год к году). Нам эти цифры пригодятся позже, но пока просто запомним их.
Когда я вижу рассуждения о том, что цены на связь снова вырастут, то вздыхаю. Такие тексты построены по одной и той же кальке, повторяют свои версии из недавнего прошлого.
У читающих создается впечатление, что операторы поднимают цены чуть ли не еженедельно, хотя их личный опыт говорит об обратном.
То есть читающему еще повезло, а вот некий Вася, что живет по соседству, явно страдает, так как злые операторы поднимают цены для него и делают это с изрядной периодичностью.
Не знаю, чем продиктованы такие материалы — недомыслием, отсутствием тем для заполнения пространства в газетах, но факт в том, что они широко расходятся и создают вполне определенные настроения и даже опасения. Вот только никакой реальной опасности нет.
Государство уже установило предельную планку на стоимость связи, не собирается ее менять, и операторы не могут прыгнуть выше нее. Напомню, что в июле официальный уровень инфляции в годовом исчислении составил в России 15%, с начала года — 10.9%. Прогнозы говорят о том, что инфляция уложится в диапазон от 12 до 15% по итогам года.
И это предельный рост тарифов в течение 2022 года. Давайте посмотрим на рост тарифов в табличке, чтобы оценить в цифрах и наглядно эти изменения.
Даже предельная цифра в 15% не выглядит астрономической, изменения не так велики. Да, неприятно, что цены растут, но стоимость всех товаров и услуг меняется в сторону повышения, и почему операторы должны быть вне этого процесса, неясно. Это какие-то чудесно устроенные организации, что питаются святым духом?
Публикации в прессе создают дурацкое представление, что цены будут меняться одновременно и для всех без исключения. Но у операторов нет даже технической возможности проделать такой фокус, их системы работают совершенно иначе, и все устроено по-другому.
У операторов существуют десятки тарифных планов, причем как публичных, так и корпоративных. У каждого тарифного плана есть свои вариации в зависимости от региона, в конечном итоге набегает под десять тысяч вариантов, и это огромный зоопарк решений.
Операторский рынок отличается высокой конкуренцией, поэтому для каждого региона каждый оператор старается подобрать свои тарифы исходя из своего положения. Можно, конечно, предположить, что нужно просто ввести процент и поднять тарифы синхронно по всей стране, но так это не работает. Каждый оператор разумно смотрит на свои возможности.
Также не стоит забывать, что есть регионы дотационные, а есть те, за счет которых они развиваются. Например, в Москве услуги на связь значительно дороже, чем в отдаленных регионах, и можно даже сказать, что операторы получают сверхдоходы.
Вот только они не кладут их себе в карман, а отправляют как дотацию туда, где стоимость связи ниже, а оборудование стоит ровно так же, если не дороже за счет других условий эксплуатации и большего износа. Так работает операторский рынок.
Когда нам говорят, что оператор поднял цены, то кажется, что он сделал это единоразово и для всех.
Но это не так! Чаще поднимают цены на тарифах в средней линейке, например, в диапазоне 300-600 рублей, реже на социальных тарифах (самые недорогие) и на тех, что являются самыми дорогими.
На последних проще регулировать стоимость набором услуг, тем более когда исчезли безлимиты, они ломали всю логику ценообразования, и поэтому от них отказались.
Жизнь тарифа в рамках оператора выглядит очень просто, но об этом почти никогда не задумываются. Оператор придумывает тариф, дальше начинает его продавать.
Тариф создается таким образом, чтобы в течение года какие-либо параметры на нем не менялись ключевым образом (если это происходит, значит, в компании очень сильно промахнулись, тонкая подстройка пакетов всегда существует).
Оператору выгодно, чтобы тариф был как можно более долгоиграющим, он рассчитывает, что линейка тарифов просуществует минимум год. Дальше тарифы заменяются другими, эти уходят в архив для подключения. Но сами тарифы остаются, и люди получают услуги по той цене, которая у них была.
Обычно на второй год жизни стоимость услуг на тарифе также не меняется, хотя тут все зависит от самого тарифа. Бывают очень выгодные промотарифы, где цены поднимают, так как продолжать поддерживать низкий уровень стоимости нет никакого смысла, рынок меняется, и нужно отказываться от демпинга.
Схематично можно сказать, что первый год цена на услуги постоянна, затем она может незначительно измениться. А вот на третий-четвертый год существования тарифа оператор начинает менять цены, постепенно их подтягивает к новой линейке или подталкивает к выбору нового тарифного предложения.
С этого момента оператор может не просто вывести тариф, а закрыть его и перевести абонентов на новое предложение. Закрытие тарифа — это прекращение его существования, но операторы не любят идти на это, поэтому многие пользуются тарифами, которые существуют очень долго. Например, на одной из SIM-карт у меня тарифный план 2004 года, то есть ему уже почти двадцать лет.
Условия менялись неоднократно, но само название тарифа и то, когда он появился, остались неизменными. Его не закрыли.
Теперь давайте вернемся к ARPU, билайн показал рост на 7.5% год к году для всех своих абонентов. Даже если размышлять в лоб, что ничего не менялось и оператор просто поднял цены, то окажется, что рост составил те самые 7.5%.
Но такого роста цен не было даже близко, так как люди ежегодно увеличивают объем потребляемых услуг, а именно мобильного интернета. И, как следствие, покупают большие объемы трафика, пользуются большим объемом услуг — что выливается в рост ARPU.
На данный момент, по моим самым оптимистичным для операторов оценкам, рост для всей базы тарифов составил до 3% в стоимости.
И тут важно поговорить о том, какой процент в общей базе тарифов занимает та или иная линейка. Многим кажется, что у других людей самая актуальная версия тарифа, что, конечно же, не так. Одно семейство тарифов (или тариф) занимает в среднем от 1 до 3% в линейке оператора.
Например, в «МегаФоне» доля тарифной линейки «Без переплат» — около 3%, это отличный показатель. Допустим, оператор меняет расценки для этого тарифа по всей стране, например, на 10%.
Это затронет всего 3% всей абонентской базы оператора, а если предположить, что другие тарифы не менялись, то рост будет на общей базе совсем незаметным. Но другие тарифы меняются, в этом нет сомнений.
Просто меняются они не так массово, как люди предполагают, — это только часть тарифов, причем уровень изменения цены находится в диапазоне от 5 до 10%. Напоминаю, что предельный уровень — это размер инфляции, то есть, видимо, потолок в 15%.
Например, непубличный тариф с безлимитным интернетом за 150 рублей и большим пакетом минут является сегодня нерыночным предложением — рост цены на 10% дал бы нам 165 рублей, что выглядит смешно. Тариф закрывается, а его пользователи получают предложение на тариф за 300 рублей с 50 ГБ трафика. Что заметно хуже по сравнению с тем, что у них было.
Но значительно лучше, чем большинство публичных тарифов сегодня.
В прессе создается впечатление, что цены растут безудержно, и оно очень обманчиво. С точки зрения любого оператора, средний рост цен в 2022 году даже не двухзначный, это несколько процентов для всех SIM-карт, которые они обслуживают.
Про рост цен пишут постоянно от недостатка событий и неумения найти интересные темы, а эта тема всегда привлекает внимание (гады-операторы, опять подняли цены, обижают покупателей, которые не могут позволить себе такую дорогую связь!).
Нищета духа, связанная с тем, что люди реально возмущаются дешевизной связи и незначительным ростом цен, может привести к тому, что мы потеряем связь как таковую, развивать ее будет не на что.
Рассуждения о том, что операторы очень богатые и их надо придушить, проистекают из банального непонимания их бизнеса — попробуйте аккумулировать деньги на стройку сети, ее поддержание и так далее. В моменте операторы, возможно, богаты, но потом им приходится платить по счетам, и это огромные траты.
Журналисты, что выдумывают постоянный рост цен, неспособные осознать реальность и разобраться в том, как работает рынок (а тогда ведь темы и не будет), создают напряжение в обществе. Добавляют в копилку общих страхов то, что еще и связь будет очень дорогой. Если читать и верить, то складывается впечатление, что связь будет дорожать еженедельно, процентов так по десять. Но это полная ерунда.
Связь остается дешевой, доступной, и стоит она разумных денег. Выдумывать нескончаемое повышение цен для всех без исключения — так себе практика. Но ставлю на то, что мы уже в сентябре увидим еще ряд материалов об этом, потом в ноябре и декабре.
Цены будут «расти», нам будут приводить в доказательство SMS-сообщения, предупреждающие об этом.
Вот только никто не будет говорить, что это повышение цен на очередной порции тарифов и цены меняются постепенно, шаг за шагом и никогда разом для всех абонентов оператора.
Надеюсь, что вот такие простые объяснения позволят понять ценообразование и то, как именно операторы устанавливают новые цены на тарифы, почему нет единого рубильника, который можно повернуть для всей страны разом.
Сколько у вас денег на тариф?
Именно так теперь Yota встречает всех, кто заходит на её сайт за тарифами на мобильную связь. Не калькулятором и тем более не сеткой готовых пакетных предложений – а вопросом в лоб.
Сформулирован он, естественно, не так нагло, как у меня: «Решай сам, какую сумму платить за связь». Но суть примерно одна и та же.
Вы вписываете сумму, которую хотите потратить, и Yota на её основе высчитывает несколько наиболее выгодных предложений. Получается, что больше не надо листать по 5-10 готовых вариантов или пятнадцать минут играться с калькулятором.
Ведь действительно, нас на самом деле мало интересует точное количество минут или гигабайт в современных тарифных планах. Гораздо важнее то, сколько денег мы готовы отдать за связь. Я бы даже сказал, что это Главный Вопрос, который почти всегда оказывается весомее всех остальных.
В связи с инфляцией
По итогам 2022 года рост цен на услуги мобильной и широкополосной связи составит 15–18%, прогнозируют в TelecomDaily.
Представители операторов говорят, что уже состоявшееся повышение цен составило от 2% до 15%, но утверждают, что рост в любом случае не превышает инфляцию.
Такое повышение, по оценке экспертов, не поможет в нужной мере нарастить средний чек на фоне увеличения расходов на инфраструктуру, что приведет к снижению маржинальности операторского бизнеса.
Услуги связи в России за первую половину 2022 года подорожали в среднем на 10%, подсчитал для “Ъ” гендиректор TelecomDaily Денис Кусков.
По его прогнозу, до конца года мобильные и фиксированные операторы увеличат стоимость тарифов еще на 5–8%.
МТС поднял цены в зависимости от региона на большинство мобильных тарифов на 20–60 руб., рассказали “Ъ” в компании.
Стоимость архивных тарифов на домашний интернет от оператора выросла примерно на 9%, то есть примерно на 60 руб.
Изменение стоимости услуг связано с удорожанием содержания и строительства сетей, ростом цен на электроэнергию и услуги, которые оператор закупает у подрядчиков, пояснили в МТС.
«Ростелеком» повысил цены на услуги домашнего интернета в среднем на 2,5% по итогам первого полугодия, говорят в компании. «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.
ру») увеличил цены на 10–15%, уточнили в пресс-службе: «Оператор каждый год индексирует тарифы в пределах инфляции, до этого два года из-за пандемии мы не поднимали стоимость услуг».
В «Акадо» (входит в «ЭР-Телеком») сообщили, что в этом году увеличили стоимость ряда архивных тарифов на 2–4%. Это только частично покрывает возросшие расходы оператора, добавили в компании.
В «Вымпелкоме» (бренд «Билайн») “Ъ” заявили, что не повышают цены «выше обозначенных регуляторами значений». В «ТрансТелеком» (ТТК) отметили, что «ценообразование связано с себестоимостью услуги, существенное влияние на которую оказывает законодательное регулирование».
В региональном операторе «Мотив» (работает в Свердловской и Курганской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах) рассказали, что в этом году подняли цены на 5–10%. В «МегаФоне», Tele2, «Скартеле» (Yota) отказались от комментариев.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) в апреле опубликовала рекомендации операторам, по которым они могут без проведения проверок и расследований повышать цены на услуги на величину накопленной с начала года инфляции (на 1 августа инфляция в России в годовом выражении составила 15,3%).
В июне служба вместе с Минцифры решила проверить обоснованность резкого роста тарифов Tele2, который сообщил клиентам о росте цен на безлимитные пакеты почти вдвое — до 750 руб. После начала проверки оператор отказался от повышения.
Операторы в этом году столкнулись с повышением расходов на технологическую базу, персонал и сетевую инфраструктуру, необходимостью импортозамещения и усложнившейся логистикой некоторых видов оборудования и комплектующих, отметил руководитель коммерческого развития оператора «Обит» (работает в Москве и еще 80 городах) Кирилл Строганов. Многие провайдеры в течение двух лет пандемии практически не корректировали расценки, говорит аналитик «ТМТ Консалтинг» Ирина Якименко. «В этом году они начали постепенно регион за регионом поднимать цены, разброс повышения — от 5 руб. до 50–100 руб., у отдельных региональных провайдеров он достигал и 150 руб. Но поскольку индексация не затрагивает всю абонентскую базу провайдеров, среднерыночный рост ARPU (доход с одного абонента) не более 1–2% в квартал»,— поясняет госпожа Якименко.
Каждому — свое, по всей России
В других регионах условия чуть жестче, но все равно намного интереснее, чем предлагают конкуренты. И все по той же причине: наконец-то можно отказаться от голосовой связи, и не платить за нее совсем.
Обязательный ежемесячный платеж (читай — абонентская плата) складывается только из минимального пакета интернета. Остальное — по вкусу. Можешь не добавлять ничего.
ВНИМАНИЕ. В зависимости от региона меняется не только стоимость, но и размер предлагаемых пакетов интернет-трафика и минут. Стоимость безлимитного доступа к любимому ресурсу тоже меняется.
Например, в Питере 100 минут и 7 гигабайт стоят 325 рублей. А в Ярославле за эти же деньги Yota предоставляет 30 ГБ трафика и 200 минут. Смотри и выбирай сам — это все равно дешевле большинства конкурентов.
Пользуюсь Yota. Всей семьёй вообще почти бесплатно
С новыми ценами у Yota снова нет конкурентов. Безлимитный трафик, возможность настройки тарифа под себя — что может быть лучше и выгодней? А у Yota есть и другие крутые особенности:
Из личного опыта многолетнего использования Yota — главное перевести на нее всю семью. И можно забыть о тратах на мобильную связь. Мне хватает 1000 рублей в месяц на 5 человек без каких-то ограничений. Хотя, звонками я практически не пользуюсь: покрытие Yota позволяет пользоваться только мессенджерами.
Для поездок лучше Yota тоже еще ничего не появилось. В загранпоездках текстовые чаты в Viber, WhatsApp и Telegram с Yota бесплатные. В поездках по России и вовсе как будто никуда не уезжал — цена звонков и условия использования мобильного интернета не меняются.
В ближайшее время это станет дополнительной киллер-фичей: операторы будут вынуждены отказаться от роуминга по России, стоимость услуг вырастет. А у Yota его нет уже сейчас, так что цены станут еще привлекательней.
Этого мало? Попробуй сам. Потом не откажешься.
↓ Ты много платишь за связь. Сделай дешевле ↓
Это онлайн-конструктор. Тапай по иконкам и собери свой персональный тариф.
Плати только за интернет и безлимитные приложения. Правила выбираешь сам.
Как работает новый расчёт тарифа у Yota
1. Заходите на сайт Yota: choice.yota.ru
2. Вписываете сумму, которую готовы потратить на связь
3. Yota предлагает несколько вариантов тарифов на именно эту сумму: например, больше минут, сбалансированный (Звонки и интернет) и больше интернета.
Каждый из вариантов можно пересчитывать, меняя количество минут или гигабайт в пакете. Тогда пересчитывается и финальная сумма. Если варианты не устраивают, можно вбить другую сумму наверху.
4. Далее нажимаете на кнопку «Заказать SIM-карту», оформляете доставку и оплачиваете: 300 рублей (сумма пойдет на счёт) либо бесплатно в случае перехода в Yota со своим номером.
Другие материалы рубрики
Не инженер, радиофизик и музыкант. Рассказываю о технике простым языком.
Сколько нужно минут и гигабайт для счастья?
Трафик от использования любого из этих приложений не тарифицируется весь месяц. Можешь пользоваться ресурсом как через приложение, так и через браузер.
Оператору все равно, как ты смотришь и что гоняешь через чаты. Трафик выбранного ресурса не учитывается, даже если ты в нем смотришь сериалы или многомегабайтные фотографии в RAW. Если не уходишь с сайта по внешней ссылке — основной интернет-пакет не расходуется.
В YouTube — аналогично. Нет разницы, в каком разрешении смотреть ролики: хочешь — HD, хочешь — 4К. Если поставил галку на безлимите, никаких доплат не нужно.
Интереснее всего, конечно, с мессенджерами: по России у Yota не учитывается трафик даже за передаваемые файлы, музыку и фотографии. Telegram у многих стал RSS-рассылкой — представляете, какая это экономия?
Впрочем, если вдруг перешел в другую социальную сеть, или Telegram закрыли и все ушли в Viber — условия тарифа можно поменять в любой момент.
Никаких ограничений Yota не навязывает. Скрытых платежей тоже нет. Все зависит от тебя самого, и собственных потребностей.
Главное — правильно выбрать, что нужно на самом деле.