Yota-inet.ru Другие возможные проблемы
Возможно, ваш девайс не отключается периодически, но, тем не менее, он не работает так, как должен. В таком случае, у вас могли произойти другие неполадки:
Итак, мой вывод следующий – модем отключается часто либо из-за неисправности девайса, либо из-за плохой работы провайдера. Выбирая оборудование не из самых бюджетных линеек, вы повысите вероятность, что оно прослужит дольше и будет работать более стабильно.
В среднем, такие гаджеты при частом использовании начинают изнашиваться после 3-х лет. Поэтому если ваш девайс уже не новый, и проблемы, описанные выше, усиливаются, то вероятно стоит его заменить. Если же устройство новое, но оно тоже сбоит, то замените его по гарантии. В других случаях, я надеюсь, что моя статья поможет решить неисправности и наладить работу интернета.
Интернет отсутствует на смартфоне/планшете (android)
Как отмечалось выше, рекомендуется заранее проверить, имеют ли другие устройства (например, планшеты и смартфоны) доступ к интернету. чтобы убедиться, что причина кроется в смартфоне).
1) Первое, что необходимо сделать, это перезагрузить смартфон/планшет (нажмите и удерживайте кнопку питания в течение 3-5 секунд). Такой простой шаг обычно решает проблему.
2) Далее я рекомендую включить/выключить Wi-Fi (также попробуйте включить/выключить режим самолета).
3) Если у вас установлены антивирусные программы (и другие защитные утилиты), отключите их на время. Нередко они блокируют нормальную работу приложений в Интернете.
4) Проверьте дату и время (при наличии проблемы значок сети Wi-Fi обычно окрашен в серый цвет).
Обратите внимание на правильность установки часового пояса, формата даты и т.д. Android часто ограничивает работу сети, если введена неправильная дата.
5) Далее я рекомендую открыть раздел настроек Wi-Fi и открыть окно для изменения сети Wi-Fi (к которой вы подключены).
https://youtube.com/watch?v=2-XGh5ix3hw%3Ffeature%3Doembed
Затем вы должны установить флажок “Дополнительные настройки” (“Advanced”), чтобы убедиться, что настройки прокси не установлены! См. пример ниже. 👇
Сохраните настройки и проверьте Интернет.
Попробуйте изменить серверы DSN (по умолчанию вы используете DNS вашего провайдера, который не всегда может быть быстрым и надежным).
Вы просто должны их изменить:
Затем сохраните изменения и проверьте, работает ли сеть.
Напоследок я бы посоветовал вам попробовать сбросить настройки вашего Android-смартфона (планшета). Важно понимать, что после этого вам придется установить множество новых параметров и настроек.
https://youtube.com/watch?v=qxNfrx1ru5Q%3Ffeature%3Doembed
На сегодня все, удачи!
Недостаточная мощность
Еще одним способом решения проблемы является отключение запоминания устройства в «Диспетчере устройств». В пункте «Контроллеры USB» выключается запоминание, что также позволит решить проблему с отключающимся интернетом.
Драйверы сетевых устройств
https://youtube.com/watch?v=WY6oP8P7ujs%3Ffeature%3Doembed
Причиной разного рода проблем с интернет-подключением, в том числе и его систематического произвольного отключения, может быть некорректно работающий драйвер сетевого устройства. Это скрытая проблема, она подтверждается путём установки другой версии драйвера – либо более новой, либо, наоборот, старой.
Драйверы на сетевые устройства желательно скачивать на официальном сайте производителей ноутбуков, планшетов, моноблоков и материнок ПК. Но если именно они и являются причиной проблемы, можно попробовать установить драйверы, скачанные непосредственно на сайте производителя сетевого устройства.
Но в любом случае, если драйвер с официального сайта компьютерного устройства или материнки ПК работает некорректно, с той или иной версией Windows в частности, об этом нужно писать в службу поддержки
Чтобы производитель обратил на этот момент внимание и предпринял меры. Без нашего фидбэка проблема может так и остаться нерешённой, и от неё пострадают и другие пользователи, возможно, не столь продвинутые, чтобы в письме в службу поддержки чётко и технически грамотно изложить суть проблемы
Может быть так, что драйвер сетевого устройства после переустановки работает корректно какое-то время, но потом начинает работать со сбоями. И причиняет отключение Интернета. Переустановка драйвера решает вопрос, но через какое-то время ситуация повторяется вновь.
Используются неоптимальные настройки беспроводной сети
Стоит понимать, что на качество работы беспроводной сети влияет множество факторов, например, маршрутизатор используется в многоквартирном доме, где «соседское» оборудование работает в тех же режимах и с теми же каналами. Данное обстоятельство самым прямым образом может повлиять и на скорость работы сети, и на стабильность соединения, в том числе может привести и к рассматриваемой проблеме. Поэтому следует поэкспериментировать с настройками беспроводной сети:
Снова откройте веб-интерфейс маршрутизатора и перейдите в раздел «Настройки беспроводного режима»; Обратите внимание на два параметра: «Режим» — из всех вариантов выберите тот, который сможет покрыть максимальное количество стандартов, например, «11bgn mixed»;
«Каналы» — в российском сегменте используется 13 каналов, а самыми популярными признаны с 6 по 11. В данном случае, можно использовать метод перебора и проверить все имеющиеся варианты, кроме 13, так как данный канал поддерживается не всеми устройствами. После этого останется сохранить настройки и проверить сохранились ли разрывы соединения.
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов. Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G. Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Перечень возможных причин
Давайте перечислим ситуации, из-за которых ваш модем Yota 4g lte периодически отключается:
Итак, мы выяснили, почему устройство может постоянно отключаться. Перед тем, как бежать в сервис, давайте поочередно исключим каждую из вышеперечисленных проблем.
Плохой сигнал
Уровень связи от провайдера зависит, поэтому сначала нужно обратиться в службу технической поддержки. Сотрудник либо сообщит о сроках проведения профилактических работ, либо примет заявку. Также нестабильная связь может быть связана с зоной покрытия провайдера.
Скорость интернета Yota 4G и качество связи могут ухудшиться при неправильном расположении маршрутизатора, несоблюдении правил безопасности и нежелательных подключениях. Рекомендуется размещать модем на возвышенности и уменьшать количество препятствий.
Желательно расположить устройство на небольшом расстоянии от компьютера. Что делать, если плохой сигнал возникает из-за дополнительных подключений? Нужно включить шифрование и сделать соединение невидимым. Можно использовать дополнительное ПО для защиты.
Если модем периодически отключается от компьютера или наблюдается резкое уменьшение скорости в квартире, рекомендуется приобрести новое устройство. Маршрутизаторы, работающие на одной частоте, оказывают влияние друг на друга, из-за чего возникают проблемы с доступом.
Несмотря на разницу в скорости, зоны покрытия 3G и 4G в разных регионах могут отличаться в пользу первого. Если оборудование не помогает исправить ситуацию, придется отказаться от оператора.
Не работает интернет на телефоне или планшете
В случае, если не работает интернет на телефоне или планшете Мегафон, попробуйте исправить ситуацию следующим образом:
Перейдите в раздел «Настройки», далее «Передача данных», далее «Точка доступа» и задайте следующие параметры:
Сохраните параметры и перезагрузите устройство.
Обновления
Многие пользователи используют Windows 10, которая обновляется практически ежедневно (если только вы не отключили эту опцию ранее). Когда вышла версия 1703, большинство людей сразу же установили ее, но оказалось, что она привела к “сбою” драйверов для различных устройств, а некоторые приложения вообще перестали работать.
Модемы Eta не являются исключением – с ними тоже возникли проблемы (устройство не регистрируется). Может возникнуть ошибка со следующим содержанием: “Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено”. Интересно, но на сайте Microsoft эта проблема рекомендована – прокрутите вниз до версии 1607. Некоторые умные люди решили эту проблему другим способом – через реестр:
На компьютере отключается интернет сам по себе
Если на ПК активирован режим экономии заряда, это нередко приводит к тому, что через определенный промежуток времени полного простоя компьютера беспроводное соединение может отключиться автоматически. Сетевой адаптер не обменивается пакетами с роутером, чтобы экономить заряд батареи.
Обратите внимание! Посторонние предметы, находящиеся между устройством и роутером, препятствуют подаче беспроводного сигнала, из-за чего и возникают периодические самопроизвольные обрывы соединения. Со стороны провайдера также бывают проблемы: профилактические работы, перегрузка сетевого оборудования в часы максимальной нагрузки и т
д. Компьютер может быть по-прежнему подключен к Wi-Fi, но интернет будет «вылетать»
Со стороны провайдера также бывают проблемы: профилактические работы, перегрузка сетевого оборудования в часы максимальной нагрузки и т. д. Компьютер может быть по-прежнему подключен к Wi-Fi, но интернет будет «вылетать».
https://youtube.com/watch?v=WY6oP8P7ujs%3Ffeature%3Doembed
Многие пользователи сидят на Windows 10 — системе, которая обновляется чуть ли не каждый день (если опция предварительно не отключена). Когда вышла версия 1703, большинство тут же ее и установили, но, как оказалось, из-за нее «слетают» драйвера разных устройств, а какие-то программы и вовсе перестали запускаться.
Модемы Ета не исключение — с ними тоже появились проблемы (девайс не определяется). При этом можно увидеть ошибку со следующим текстом: «Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено». Интересно, но на сайте Майкрософт по этому вопросу была дана рекомендация — откатывайте Виндовс до версии 1607. Нашлись умельцы, решившие проблему иным путем — через реестр:
Разбираемся с компьютером
Проблемы с модемом Yota, когда он не работает или не хочет связываться с сетью, часто сопряжены с некорректной работой ПК. Если проверка на другом компьютере показала полную работоспособность USB-модема, проделайте на текущем ПК следующие действия:
Вытащите модем Йота из порта, дайте полежать ему 20-30 минут, в это время проверьте работоспособность портов USB и перезагрузите компьютер/ноутбук. При повторении проблемы желательно переустановить операционную систему.
Чтобы убедиться в том, что это не работает именно операционная система, неплохо было бы протестировать её другим модемом Йота (для чистоты эксперимента).
Исключаем проблемы со стороны пк
Почему модем Йота постоянно отключается и включается, если сигнал отличный, флешка совсем новая, USB порты и кабель исправны, и на линии нет никаких работ? Правильно, проблема может заключаться в компьютере.
Щелкните клавишу «Пуск» — «Панель управления»-«Система и безопасность»;
Есть вероятность, что модем Yota Mikrotik постоянно отключается из-за того, что в помещении очень жарко. Запомните, устройство может сильно греться, это нормально. Однако, отключаться при этом оно не должно. Если так происходит, возможно вам стоит установить дополнительный кулер для его охлаждения. Или разместите его между SD диском и вентилятором.
Перейдите в “Настройки”, затем “Передача данных”, затем “Точка доступа” и установите следующие параметры
Сохраните конфигурацию и перезапустите прибор.
Технические проблемы
Если не подключается модем Yota (не горит индикатор синим) – проблема физического повреждения. Прежде всего проверьте USB-порт. Попробуйте подсоединить модем к другому. Если это не помогло, а порт проверен и работает (видит другие устройства или флешки), значит модему может не хватать питания. В таком случае:
Зайдите в диспетчер устройств (панель управления в windows 7 или правая кнопка мыши на Пуске в windows 10);
Найдите раздел «Контроллеры USB» и щелкните на нем;
На пункте «Запоминающее устройство для USB» нажмите правую кнопку мыши и щелкните «Отключить».
Это позволит увеличить питание на порт. Поскольку модем может не работать из-за недостатка энергии.
Когда постоянно отключается модем Yota, это может означать следующее:
https://youtube.com/watch?v=06CFHwCKP-g%3Ffeature%3Doembed
Если модем по-прежнему отказывается работать, обратитесь в ближайший салон за консультацией.
Если вы поменяли Виндовс 8.1 на Windows 10, то должны понимать, что ОС состоит из миллиона регулярных обновлений. Если их не отключить в настройках, то ежедневно будет что-то загружаться. Многие пользователи поспешили установить версию 1703, а от нее слетают многие драйверы и не функционируют программы.
Драйвер Yota также работает нестабильно после этого. Порой на экране появляется уведомление, что модем не настроен. На сайте Microsoft размещена рекомендация об откате к старой версии 1607. Устранить неполадки можно и через реестр.
Чтобы модем или роутер Йота работал без сбоев, важно правильно его синхронизировать. Ошибка «Нет сигнала» может также скрываться в повреждении линии связи. Если ни один из методов не помог наладить выход в интернет, позвоните в техподдержку Йота и переговорите с диспетчером или посетите сервисный центр.
Что делать если не работает модем йота?
Раньше для доступа в Интернет хватало сетей от G до H , но на данный момент современному человеку, желающему всегда иметь быстрый доступ к любой информации просто необходимы более передовые технологии подачи сигнала. Поэтому несколько лет назад производители начали создавать новый тип сетей – LTE (4G).
Оригинальный модем Йота 4g.
Технические характеристики Wi-Fi модема Yota 4G LTE:
Но иногда пользователи, которые решились купить модем, сталкиваются с проблемой неработающих устройств и сломя голову несутся в магазин возвращать непригодный к работе товар, хотя эти проблемы чаще всего легко решаемы. Итак, мы постараемся разобрать все типы проблем с нерабочим модемом Yota 4G (LTE), причины их возникновения, а также способы решения.
Как настроить модем
В первую очередь необходимо правильно подключить и настроить сетевое оборудование. Рекомендуется внимательно прочитать инструкцию к нему — там описано, как начать работу и какие моменты необходимо предусмотреть. Порядок настройки:
Модем йота не загорается синим
Если на борту USB-модема не горит лампочка (в виде человечка), убедитесь, что вы находитесь в зоне действия сети. Этот индикатор загорается в том случае, если ему удалось соединиться с интернетом. Если индикатор Yota не горит, значит, возникли какие-то проблемы с приёмом (или Йота вовсе не работает в точке вашего местонахождения).
Иные проблемы
Все совершенные операции выполнены, но ноутбук не видит модем Yota категорически и даже не пытается предоставить пользователю возможность подключения к интернету. Для такой ситуации, видимо, самостоятельно уже ничего решить не возможно. Первоначально можно попробовать обратиться к службе технической поддержки оператора.
https://youtube.com/watch?v=2-XGh5ix3hw%3Ffeature%3Doembed
Возможно, исходя из имеющейся у них информации по поводу подключения к сети модема, они укажут на действительную причину. В противном случае придется лично обратиться в офис компании с устройством для выхода в интернет для его тестирования. Не лишним будет рассказать им о том, что происходит с модемом при подключении в порт.
Если никаких проблем, связанных с внешним воздействием или повреждением выявлено не будет, покупку можно вообще вернуть. Но это избавит от возможности пользования скоростным интернетом в любом месте и любое время. В такой ситуации, обратившись к оператору, можно получить иной модем, взамен на нерабочий. Он может быть идентичным или несколько иным. Все будет зависеть от новых потребностей пользователя.
Проверка модема на другом устройстве
Если включения USB-модема Йота не происходит, попробуйте подключить его в другой порт – возможно, что этот неисправен. Самый лучший результат – воткнуть гаджет в USB-порт другого ПК. Если он по-прежнему не запускается, смело отправляемся в ремонтную мастерскую.
https://youtube.com/watch?v=SpQ0Wj7IM68%3Ffeature%3Doembed
Отключается модем yota
Если модем Yota постоянно отключается, можно попробовать своими руками сделать устройство, которое поможет лучше улавливать сеть провайдера. Для этого потребуется:
Из алюминиевой емкости необходимо вырезать окошко для роутера и просунуть в отверстие кабель USB. К полученной конструкции при помощи скотча прикрепляем карандаш. После этого следует покрутить сделанную собственноручно антенну в разные стороны, пока не найдется самый лучший сигнал Йота.
https://youtube.com/watch?v=bZNnyQhOIMU%3Ffeature%3Doembed
После этих нехитрых манипуляций модем Yota отключается гораздо реже. И это уже не будет связано с проблемами плохого сигнала провайдера.
Отсутствие сигнала yota
Естественно, если не работает интернет Yota, а модем исправно мигает, первым делом нужно проверить уровень сигнала. Возможно, что он или просто слабый, или вообще отсутствует.
Дело в том, что Yota – довольно молодой провайдер в России и имеет не настолько большое количество вышек, чтобы подобно MTS, Megafon и Tele2 ловить интернет иногда даже за городом. Около вышек интернет будет невероятно качественным, а вот в отдаленных от нее местах ситуация иногда плачевная.
Изредка это решается переносом компьютера в другой угол квартиры, как бы странно и глупо это не звучало. Попробуйте проверить сеть в общественных местах. В худшем случае вам придется менять провайдера и, следовательно, модем (если не захотите рискнуть и перепрошить его).
Сигнал соединения влияет на скорость передачи данных.
https://youtube.com/watch?v=bZNnyQhOIMU%3Ffeature%3Doembed
Повреждение портов или кабелей
Если модем выключается и включается, проблема может заключаться в неисправных переключателях. Они еще не полностью сломаны, но время от времени отклеиваются. Неисправности могут затрагивать как USB, так и ADSL-модемы, но мы говорим о разных контактах. Чтобы решить проблему самоотключения устройства, проверьте следующие элементы:
Кстати, если вы не можете решить проблему быстро, а вам срочно нужен Интернет, попробуйте превратить телефон в модем для компьютера.
Проверяем качество приема сигнала
Если устройство находится в зоне со слабым приемом, оно будет постоянно «отваливаться» и снова искать сеть. А на значке Wi-Fi (на мониторе справа, внизу, возле часов и иконки с антивирусом) количество активных антеннок будет постоянно меняться.
Проверить мощность сигнала в каждом месте можно с помощью веб-интерфейса Yota. Введите в адресной строке своего браузера 10.0.0.1. и нажмите Enter. Вам нужны значения SINR (помехи) и RSRP (качество сигнала). Для первого, чем показатель выше, тем лучше, для второго, наоборот, лучшее значение – «0».
Если вы убедились, что в вашей квартире плохое покрытие сети, из-за которого модем Yota 4G lte постоянно и отключается, можно купить специальное устройство, усиливающее сигнал. Оно продается во всех магазинах с цифровой техникой, а также в салонах связи.
https://youtube.com/watch?v=H8kodOIOSE0%3Ffeature%3Doembed
Комнатная антенна, кстати, может применяться, если радиус действия вашего модема 4g lte слишком короткий, и в дальних комнатах дома сигнал сильно ослабляется.
Настройка провайдера (wan) на wi-fi роутере
https://youtube.com/watch?v=36LOCdMKgMQ%3Ffeature%3Doembed
Начнем, как обычно, с маршрутизаторов Tp-Link.
Перейдите к конфигурации, 192.168.1.1 (или 192.168.0.1). Вы можете ознакомиться с подробной инструкцией. Перейдите на вкладку Сеть – WAN в конфигурации. Здесь вы определяете настройки. В поле Тип подключения WAN выберите тип подключения и настройте необходимые параметры.
Когда все настроено, нажмите Connect, маршрутизатор должен подключиться к вашему провайдеру. При отсутствии соединения необходимо проверить настройки. Сохраните все настройки, нажав Save.
Тогда у нас есть D-Link
Зайдите в панель управления D-link по адресу 192.168.0.1. Для выполнения настроек следуйте следующим инструкциям.
Затем перейдите в меню Сеть – WAN. Нажмите на кнопку Добавить справа. Выбрав тип подключения, вы перейдете к следующему шагу.
Следующий шаг – установка дополнительных параметров. Там все понятно, просто следуйте инструкциям.
Настройка параметров WAN на роутерах Asus
В настройках выберите “Интернет” с левой стороны. Здесь можно сразу указать тип WAN-соединения и задать необходимые параметры.
Не забывайте сохранить настройки.
https://youtube.com/watch?v=rZP7uRH-eiM%3Ffeature%3Doembed
Настраиваем маршрутизатор Tenda
В настройках маршрутизатора Tenda введите 192.168.0.1 или посмотрите подробную инструкцию с картинками. Опцию выбора типа WAN-соединения вы найдете сразу на главной странице настроек, напротив Access Method. Поля ниже могут содержать дополнительные параметры в зависимости от выбранного подключения. Вы должны указать данные, которые будут предоставлены вашим интернет-провайдером.
Сохраните настройки нажатием кнопки Ok.
Настройка интернета на роутере ZyXEL
То же самое происходит с устройствами Zyxel Keenetic. Доступ к настройкам можно получить по адресу 192.168.1.1. Как получить доступ к панели управления, подробно описано.
На Zyxel Keenetic настройка подключения выполнена интересным образом, но это не страшно, давайте найдем решение. Откройте меню Интернет в нижней части. Затем, если у вас есть соединение PPPoE, L2TP или PPTP, выберите вкладку PPPoE/VPN и нажмите кнопку Добавить соединение.
Указываем тип соединения на Linksys
Перейдите в раздел Настройка – Основные настройки в разделе Настройки (инструкции по входу). И напротив пункта “Тип подключения к Интернету” необходимо выбрать тот, который используется вашим интернет-провайдером. При необходимости укажите нужные параметры.
Yota не ловит 4G на смартфоне
Когда вы вставляете сим карту в телефон, отобразится сообщение, что вы получаете связь от Yota. Теперь необходимо внести некоторые настройки, чтобы получить постоянный доступ к Интернет.
2. Зайдите в мобильную сеть.
3. Здесь вам понадобятся точки доступа APN .
4. Создайте новую точку доступа .
6. Далее введите APN: yota.ru
8. У вас появится новая точка доступа.
Теперь ваш смартфон будет подключен к Интернет.
Если у вас не подключается 4G модем йота, попробуйте выполнить одно из вышеперечисленных действий, и мы уверены, вы будете наслаждаться высокоскоростным Интернет без перебоев.
Модем мтс выключается сам по себе
В первую очередь следует рассмотреть варианты, связанные с особенностями эксплуатации данного устройства. Причинами самопроизвольных отключений может быть:
В 90% случаев модем перестает отключаться сам по себе, если учесть перечисленные рекомендации. Однако мы рассмотрим и другие, более сложные неполадки.
Как отключить интернет
Если вы не знаете, как отключить Yota роутер от интернета, тогда необходимо выполнить отвязать устройство в собственном профиле. Для этого можно воспользоваться ссылкой «Управление устройством». Если надо будет вновь подключить модем, то привязать устройство обратно будет также очень легко сделать. Очевидно, что как отключить модем Yota, так и подключить его обратно можно легко сделать своими руками. Если все же возникнут дополнительные вопросы, по внутреннему чату ответы дают специалисты провайдера. Следует только придерживаться их рекомендаций и пошагово выполнять действия, которые они описывают.При необходимости полного отказа от провайдера и дальнейшего выведения остатка средств, потребуется более длительная процедура. В первую очередь, заполняется определенный бланк. Он представляет собой заявление о расторжении договора от пользователя Йота. Далее его следует передать в офис данного провайдера.
Затем оператор выполнит все остальные операции, так что после этого вам не придется беспокоиться об отключении от Yota. Обычно эта процедура занимает немного времени.
Интернет сегодня не работает
Сегодня у абонентов все чаще возникает вопрос, почему Йота стала плохо работать, как правило, недовольство вызывает качество интернета. Существует множество причин низкой скорости передачи данных, неровной работы или вовсе отсутствия интернета.
Причины, на которые абонент повлиять не может:
Ситуации, при которых абонент может включить интернет или увеличить скорость:
После этого вам уж не надо будет беспокоиться о том, как отключиться от Yota, так как все остальные операции будут произведены самим оператором. Обычно данная процедура выполняется достаточно быстро.
Что делать, если ничего не помогает?
Итак, вы исключили все указанные выше варианты, а модем Йота все же постоянно отключается от роутера Кинетик, например. Вы соорудили мини-систему охлаждения, избавились от вирусов, купили новое USB оборудование, комнатную антенну-усилитель сигнала, но модем Yota все равно отваливается, греется, или комп его не видит.
В этом случае, вам остается только одно – отнести модем 4g lte на диагностику в сервисный центр. Опытные специалисты смогут выявить причину неисправности и устранить ее. Либо порекомендуют вам обновить флешку.
Теперь вы знаете, что делать, если модем Yota 4g lte отключается, постоянно греется или плохо ловит сеть. А, как говорится, в знаниях – сила! Желаем вам скорейшего устранения всех проблем с Интернетом!
Бесконечные отключения и потеря связи создают массу неудобств при работе в сети. Постоянно прерываются закачки, невозможно нормально загрузить сайт. А в некоторых случаях приходится начинать все по новой. Такое периодически случается и с оборудованием оператора Yota.
Yota постоянно плохо ловит 4G
Самая распространенная проблема — плохой уровень сигнала. Поищите в доме или квартире место, где сигнал будет наиболее мощным. А проверить его вы можете с помощью веб-интерфейса.
1. Наберите в строке адреса браузера 10.0.0.1.
2. Найдите показатели SINR (уровень помех) и RSRP (уровень сигнала).
3. Если RSRP равен нулю или близок к нему — значит уровень сигнала хороший.
4. Для SINR действует правило — чем выше его значение , тем лучше уровень сигнала. При нуле шум и сигнал равны, качество связи нормальное. А вот если SINR меньше нуля — шум забивает сигнал и качество плохое.
Также можно воспользоваться сторонними программами для определения уровня сигнала.
При размещении оборудования ориентируйтесь на эти показатели. Если вы повесите устройство в неудачном месте, то связь будет постоянно отключаться.
Не хватает энергии
Иногда модем Yota 4G LTE не работает на Windows 10 или Windows 7 по причине недостатка питания. Если компьютер или ноутбук постоянно находятся в режиме энергосбережения, то на USB-порт может поступать недостаточно энергии для питания модема 4G LTE и он будет отключаться. Проверьте это, перейди по пути:
Панель управления (правая кнопка мыши на кнопке «Пуск» ).
В режиме просмотра категорий выберите «Система и безопасность» .
Далее щелкайте электропитание.
И переводите на балансированное питание.
Также зайдите в диспетчер устройств с помощью правой кнопки.
И в свойствах снимите галочку на отключении в целях экономии электроэнергии.
Еще одна причина постоянного отключения — перегрев. Если модем 4G LTE находится в жарком помещении, он может сильно нагреться и тогда отключается. Либо дайте ему остыть, либо обеспечьте системой охлаждения — разместите его между вентилятором и cd-диском.
Недоступен internet на модеме
Что делать, если не работает интернет на Мегафоне на модеме? Если перестал работать интернет на USB устройстве, проделайте следующее:
После этого нажмите клавишу «Сохранить» и попробуйте включить Веб соединение.
https://youtube.com/watch?v=2-XGh5ix3hw%3Ffeature%3Doembed
проверьте исправность сим-карточки. Для этого переставьте её в любое мобильное устройство и попробуйте подключиться к интернету. Если на другом гаджете, всё будет работать исправно, обратитесь в офис продаж и попросите заменить симку.
Распространенные проблемы
Если модем отключается из-за низкого уровня сигнала, но индикатор горит, решить вопрос можно при помощи двух подходов. Самый простой вариант – расположить модем в месте, где сигнал будет стабилен. Так он будет работать с меньшим количеством дисконнектов. Другое решение – купить удлинитель или антенну, чтобы улучшить качество сигнала.
Непонятно, что делать, если устройство перегрелось. Эта проблема случается довольно часто в летний период, в таком случае модем просто моментально отключается. Самый простой вариант – дать ему остыть, после чего подключить снова. В качестве постоянного решения подойдет мини-кулер, который будет обдувать устройство во время его работы.
Низкая мощностью от роутера или компьютера также может быть причиной пропадания сигнала. В таком случае обычно следует либо использовать хаб с внешним источником питания (от сети 220В), либо отключить режим энергосбережения на компьютере в настройках электропитания. Еще один возможный вариант – запретить ПК запоминать устройство через «Диспетчер устройств».
https://youtube.com/watch?v=bZNnyQhOIMU%3Ffeature%3Doembed
ПО также может доставить владельцам ряд проблем, но они решаются отключением антивирусных систем или добавлением модема Йота в исключения. В некоторых случаях придется сбрасывать интернет до заводских настроек из-за повреждения данных в нем. Более проблематичная ситуация – физическая поломка, однако из строя модемы Йота выходят достаточно редко.