Yota-inet.ru Каширское Шоссе
🗺 Где: Каширское ш., д. 25Б
▪ iPhone, LTE: 61,92 Мбит/с
▪ iPhone, LTE+pre-5G: 109,01 Мбит/с
Разница: 76% в пользу pre-5G.
И опять различия в скорости необычно сильны в пользу девайса с опцией. Однако за кадром остался случай, когда оба девайса в том же месте необъяснимо показывали лишь по 7-8 мегабит.
Это говорит о том, что по факту pre-5G от МегаФона не гарантирует вам каких-то космических скоростей во всех случаях. Внешние или скрытые факторы никто не отменял. Но когда разница есть, то как минимум в мегабитах она заметна будь здоров.
Предисловие.
Всем привет! Пишу подобный пост впервые, поэтому шибко не бросайтесь тапками. Статья написана с целью предостеречь людей от такого оператора, как МТС. История же о том, как МТС ставили новую базовую подстанцию, а я живя в 100 метрах от нее, имею на половине участка интернет E, и, если посчастливится H+, когда до ее установки на всем участке был приемлемый 4G. И вот уже два месяца я получаю тотальный игнор от оператора и отсутствие результата от действий МТС, если таковые были.
Метро Мякинино, Крокус ЭКСПО
Здесь проверяли у входа в Крокус ЭКСПО, в центре зала у многих операторов не ловило сеть.
Слева Билайн, справа Tele2
▪️ МегаФон — 10.1 Мбит/сек
▪️ МТС — 6.40 Мбит/сек
▪️ Билайн — 9.73 Мбит/сек
▪️ Tele2 — 0.15 Мбит/сек
▪️ Yota — 31.1 Мбит/сек
Итог: выиграл в этом раунде.
Центр зала метро Щелковская
Проверяли в центре зала.
▪️ МегаФон — 104 Мбит/сек
▪️ МТС — 83.6 Мбит/сек
▪️ Билайн — 54.5 Мбит/сек
▪️ Tele2 — 17.9 Мбит/сек
▪️ Yota — 146 Мбит/сек
Применение бустеров
К бустерам относят усилители Вай-Фай сигнала для модемов и маршрутизаторов. Бустеры выполняют роль ретрансляторов интернет-сигнала. Организовать интернет-пространство с помощью этого усилителя очень просто:
Именно комнатная антенна будет создавать беспроводную интернет-сеть, и передавать сигнал на подключенные устройства. Подобная организация домашнего интернет-пространства гарантирует стабильность соединения, а также высокую скорость передачи данных. Бустеры не требуют специальной настройки или установки дополнительного программного обеспечения. Работа осуществляется в автоматическом режиме.
Варианты повышения скорости
Для осуществления контроля над шириной канала компания Йота разработала приложение, с помощью которого уменьшается скорость передачи данных. Такое приложение называют регулятором скорости. Сегодня существует множество работоспособных версий программы.
На компьютере
Абоненты Йота могут попробовать обойти системное ограничение. Модем можно принудительно заставить работать на другой симке. Для этого необходимо задать новый IMEI, указать новое значение для TTL, равное 65. Во время активного подключения модема к ПК это значение уменьшают на единицу. Установка дополнительной антенны существенно повысит скорость передачи сигнала.
На телефоне
Обойти ограничение скорости сети 4 поколения можно путем выбора другого тарифного плана. Ускорить работу сети могут такие действия:
Опытные пользователи модемами Йота придумали несколько способов обхода этого лимита, и успешно их используют. Независимо от типа устройства Йота, можно найти возможность повышения скорости работы интернет-сети.
Как увеличить скорость модема yota
Чтобы увеличить скорость интернета yota на 4g модеме, если он тормозит, стоит отключить обновления, заняться поиском вирусов, ограничивающих доступ к сети, на ПК. Исправив проблемы на компьютере, можно повысить уровень сигнала, стабилизовав работу интернета. Если на ПК не обнаружено проблем, а роутеры и модемы функционируют медленно, то установка усилительной антенны поможет справиться с проблемой. Дополнительный усилитель монтируется под крышей, кабелем подключается к модему либо роутеру, после чего сигнал улучшается.
Если самостоятельно справиться с проблемой сложно или нереально, стоит вызвать мастера, который исправит неполадки и настроит оборудование. Специалист внесет требуемые настройки, после чего можно будет спокойно работать либо развлекаться в сети интернет. Хоть на работу Йота жалуются часто, исправить эту ситуацию возможно, правильно подобрав тариф и используя усилители сигнала.
Сотрудник торговой точки Йота.
Заражение ПК вирусами
Далеко не всегда в том, что пропал интернет, виновата компания Йота. Так, вирусное заражение персонального компьютера может спровоцировать появление проблем с передачей данных. Наличие на ПК вредоносного ПО может быть ответом на вопрос, почему на йоте плохой интернет. Так, некоторые вирусы работают на перехват трафика или полную его блокировку, а другие (например, используемые для DDOS-атак) могут пользоваться вашим интернетом для своих нужд, значительно снижая его скорость.
Выявить подобную неисправность помогут различные антивирусные программы, которые устанавливаются на персональный компьютер абонента.
ТЦ Цветной
🗺 Где: Цветной бульвар, д. 15 стр. 1
▪ iPhone, LTE: 46,24 Мбит/с
▪ iPhone, LTE+pre-5G: 79,99 Мбит/с
Разница: 72.9% в пользу pre-5G.
Замеряли в помещении торгового центра, на пятом этаже, в центре здания, на фудкорте.
Здесь волатильности почти никакой не пронаблюдали: три теста, три практически одинаковых результата на обоих девайсах.
Плохая зона покрытия
Йота нет сети, что делать? Зона покрытия для разных сигналов связи может различаться. Так, например, для 2G карта покрытия всегда намного больше, по сравнению с 3 или 4G. Существуют определённые правила переключения между стандартами связи. В частности, мобильный гаджет всегда стремится подключиться к более скоростному и совершенному режиму связи.
Так, например, находясь в районе слабого сигнала 3G и мощного 2G, телефон всегда будет ловить 3G, игнорируя более качественный режим 2G. Как результат – плохое качество связи Yota и недовольные абоненты. Что можно сделать в этой ситуации?
Во-первых, можно попробовать самостоятельно изменить режим сети на более качественный и стабильный сигнал 2G. Для этого необходимо зайти в Настройки, выбрать пункт Мобильные сети, перейти во вкладку с режимами и подключить GSM. В том случае, если после выполнения этих действий устройство начало работать нормально, это значит, что место вашего пребывания расположено в области плохого 3 или 4G.
Во-вторых, абоненты Йота могут попробовать переместиться в другую точку, отслеживая при этом наличие сигнала. Конечно, можно проверить зону охвата через специальную карту на официальном сайте оператора, но в этом имеются небольшие сложности. Карта составлена весьма приблизительно с использованием метода компьютерного моделирования. Порой карта может показывать наличие 4G, даже там, где даже 2G – сигнал никогда не ловил.
Поломка телефона SIM-карты
Когда со стороны провайдера проблем не замечено, абоненту следует тщательно изучить смартфон, планшет или сим-карту на предмет поломки. Вначале стоит провести элементарную диагностику путем перезагрузки устройства, а также изменения используемого для сим-карты слота. Далее можно проверить исправность разъема для сим-карты с помощью карточки другого оператора. Если соединение установлено, проблему необходимо искать в другом месте. Для восстановления сим-карты необходимо обратиться в офис компании. После предъявления паспорта менеджер произведет замену.
Дополнение
Предвидя некоторые вопросы/непонимание со стороны читателей, считаю нужным указать некоторые моменты:
Надеюсь кому-то эта история была полезной, так что ни в коем случае не связывайтесь с этой конторой. Вопросы, пожелания, советы и летящие помидоры – принимаю в комментариях и с радостью отреагирую на них.
Спасибо за внимание!
Кульминация
30 декабря, надеясь на новогоднее чудо, я снова написал в чат, где спросил – а вы что-нибудь делать будете? Снова оформили заявку и 2 января поступает такое сообщение.
Парк Северного речного вокзала
▪ iPhone, LTE: 89,15 Мбит/с
▪ iPhone, LTE+pre-5G: 126,31 Мбит/с
Разница: 42% в пользу pre-5G.
На открытом пространстве, как правило, удаётся добиться самых высоких скоростей мобильного интернета. Однако из пяти мест, где мы проводили тестирование, iPhone с опцией pre-5G здесь показал самый «низкий» сравнительный результат.
Кстати, очень красивое место, особенно у набережной. Там всё переделали и заново открыли в 2021 году. Советую туда сходить прогуляться, когда погода станет лучше.
Королёв
Ну и последнее, где стоило проверить скорость работы сети — ближайшее Подмосковье.
▪️ МегаФон — 96.2 Мбит/сек
▪️ МТС — 13 Мбит/сек
▪️ Билайн — 35.5 Мбит/сек
▪️ Tele2 — 91.3 Мбит/сек
▪️ Yota — 15.4 Мбит/сек
Итог: победил в этом раунде.
Вышел из строя телефон
Телефон плохо ловить сеть или нестабильный сигнал Yota мешает доступу к интернету? К сожалению, с подобными проблемами сталкиваются даже владельцы новых аппаратов. Причиной этому является как небрежное отношение с мобильным устройством, так и заводской брак.
Далеко не каждому пользователю девайсов известно, что даже небольшая капля воды, попадая внутрь устройства, может вывести его из строя.
Для того чтобы выяснить точную причину нестабильного сигнала следует обратиться в сервисный центр, где специалисты проведут полную диагностику гаджета. Это позволит установить точную причину, почему телефон не ловит или плохо ловит связь. Также если девайс плохо работает, следует исключить вероятность программных неисправностей. Для этого можно произвести сброс настроек, благодаря чему устраняются накопившиеся ошибки в мобильной платформе смартфона. После сброса настроек сотрутся все данные, а с ними произойдет удаление ошибок. Также справиться с программными неполадками телефона поможет его перепрошивка. Прошить мобильный гаджет можно самостоятельно или в специализированном центре.
Предельная скорость LTE-модема
Компания Yota предоставляет большой модельный ряд сетевого оборудования, работающих по стандарту LTE:
К этому ряду относят и универсальное оборудование, которое способно раздавать сигнал на множество гаджетов одновременно. Скорость сигнала зависит от используемого тарифного плана. Когда у Йота медленный интернет, необходимо сменить пакет услуг или обратиться в поддержку. А также необходимо понять, почему интернет Йота медленный, и как исправить проблему.
Попытка номер два
На днях в офисе завёлся роутер от МегаФона – тоже не самый плохой, мобильный.
Условия тарифа аналогичны таковым у Yota: интернет с огромным пакетом (30 ГБ за глаза), без порога по скорости.
Ожидали увидеть аналогичный результат. А в итоге видим это:
Если Yota = МегаФон, почему такая разница? Вопрос то ли серьёзный, то ли риторический. Мы уже сами не знаем.
Отсюда три вопроса.
1. Где кончается правда и начинается ложь в том, что Yota пользуется вышками и частотами Мегафона?
2. Почему якобы самый топовый, модный оператор столицы не может обеспечить нормальную связь в 2 минутах от кольцевой станции метро Москвы?
3. Неужели такие проблемы преследуют только нас, а у вас всё хорошо?
Что делать, если репитер подобран правильно, но усиления связи не происходит?
В первую очередь рекомендуем проверить порядок коммутации системы в целом. Кабельные сборки должны быть подключены к антеннам и репитеру, люфт между разъемами или неплотное соединение резьбы не допускается. Уличный кабель должен быть подключен к соответствующему разъему на корпусе усилителя: произвольно менять местами коммутацию внешней и внутренней антенны нельзя! Как правило, разъем уличного излучателя маркируется как «BTS», «BS» или «Наружная антенна», разъем комнатного излучателя — «MS», «ANT» или «Внутренняя антенна».
Не стоит сбрасывать со счетов вероятность выхода из строя кабельных сборок. Центральная жила кабеля может получить повреждения в процессе эксплуатации или монтажа. В качестве замены вышедшим из строя кабелям мы рекомендуем популярные модели сборок:
Существенную роль в качестве приема сигнала играет настройка внешней (уличной) антенны. Если вы используете антенну с узкой диаграммой направленности (панельную, параболическую или «ёлочку»), важно направить излучатель в сторону ближайшей вышки вашего оператора.
На характер распространения сигнала в пространстве влияет ряд факторов: удаленность от базовой станции, особенности ландшафта, наличие экранирующих препятствий на пути распространения радиосигнала оператора. Стоит также учитывать технические особенности антенн: например, параболические модели обладают превосходной «дальнобойностью», позволяющей принять сигнал на удалении нескольких десятков километров, но не подходят для работы с отраженным сигналом.
При установке антенны следует найти местоположение наиболее уверенного приема сигнала. В одном случае будет достаточно закрепить излучатель на фасаде здания, в другом потребуется поднять его на максимальную высоту с помощью выносной мачты. Для точной настройки положения антенны можно воспользоваться набором дополнительного оборудования.
Еще одна из возможных причин отсутствия усиления — эксплуатация репитера с неподходящими антеннами. При подборе антенн отдавайте предпочтение моделям, совместимым с вашим усилителем по рабочим диапазонам частот, а также имеющим достаточный коэффициент усиления. Мы рекомендуем внешние антенны с высоким значением КУ:
Низкая скорость мобильного интернета
Даже при нормальной работе репитера пользователь может столкнуться с низкой скоростью 3G/4G-интернета. Одна из распространенных причин данной проблемы — перегрузка оборудования базовой станции оператора. В этом случае замена ретранслятора или иного компонента вашей системы усиления, к сожалению, не приведет к улучшению качества соединения. Для диагностики причины рекомендуется попробовать воспользоваться услугами другого оператора, способного обеспечить вещание скоростного интернета для большого числа абонентов.
Аварии в сети
Любая, даже самая сложная и брендовая электроника может выйти из строя, оборудование для оказания услуг связи не является исключением. Кроме того, от аварий по различным причинам сегодня никто не застрахован – они случаются как на вышках Yota, так и на соединительных каналах.
Об аварийной ситуации могут свидетельствовать следующие признаки:
В том случае, когда вы столкнулись с ситуацией – «Yota нет сети», это не повод впадать в панику. От форс-мажоров не застрахован никто, в том числе и операторы мобильной связи. Конечно, можно попытаться что-то делать – звонить в службу поддержку, обращаться в сервисный центр, писать в онлайн-чат, однако, в случае аварии все эти действия ничего не дадут. Вам остается всего лишь запастись терпением и ждать, пока работоспособность оборудования будет восстановлена. Узнать о том, как настроить модем Yota: 10 0 0 10 status yota ru вы можете по активной ссылке.
Красная Пресня
🗺 Где: ул. Красная Пресня, 26, стр. 2
▪ iPhone, LTE: 38,7 Мбит/с
▪ iPhone, LTE+pre-5G: 79,9 Мбит/с
Разница: 106,5% в пользу pre-5G.
Разрыв в скорости – огромный.
Напомню, в наших тестах оба смартфона одной модели подключены к одной и той же сети и находятся в одинаковых условиях. Сам оператор обещает ускорение до 30%, но никак не в два раза, как тут получилось.
Обновления и драйверы
Отсутствие новых драйверов и обновлений программного обеспечения может запросто спровоцировать проблемы с выходом в глобальную сеть. Устранить эти сетевые неполадки рекомендуют путем установки правильного ПО, а также апгрейдом всей системы. Этот способ поможет убрать процесс перезагрузки системы после подключения модема 4G к ноутбуку или компьютеру.
В случае появления информационных сообщений об ошибках соединения или подключения, пользователю необходимо установить новые версии ПО для модема.
ЭтимологияПравить
Сокращение имеет особенно сильное хождение у многочисленных фирм, кормящихся вокруг опсоса. Дело в том, что слово «опсос», созвучное с «обсасывать» (ср. сосни хуйца), имеет выраженный пренебрежительный оттенок и таким образом хотя бы немного компенсирует подавленное чувство зависимости от опсоса. Ведь все деньги у него, и он решает, кого облагодетельствовать. Опсос не может быть неправ, а обычный абонент-лох зависит от опсоса чуть более чем полностью, и бежит платить ему дань в ближайший жертвенный терминал по первому требованию.
Как повысить качество приема
Понять, почему нет интернета на Йоте, можно с помощью другого сетевого оборудования. Подключив сторонний модем, пользователю необходимо произвести сравнительный анализ поведения устройств. В случае получения слабого сигнала обоими модемами, можно попытаться улучшить прием. Выполнить подобное усиление можно так:
Эти действия улучшат прием или полностью исправят проблему с интернетом Йота.
Как распределяются частоты по операторам
Репитер (ретранслятор) мобильной связи — электронный усилитель ВЧ-сигнала, отказы в функционировании которого могут произойти как по вине производителя (заводской брак), так и вследствие неверной коммутации или настройки. При выборе оборудования мы рекомендуем отдавать предпочтение известным брендов. Крупные производители следят за репутацией бренда, технологией производства, качеством элементов и материалов, что в конечном итоге позволяет свести к минимуму процент брака. Надежный производитель должен предоставлять покупателю гарантийные обязательства. Очевидно, что компании, продающие несертифицированные усилители без гарантии, не заслуживают внимания: покупка «кота в мешке» грозит бесполезной тратой денег за некачественный товар!
Однако даже качественный и полностью работоспособный репитер может не обеспечить ожидаемый результат. В этой статье мы рассмотрим типичные проблемы: в одних случая мы будем говорить о неисправных аппаратах, в других — об устраняемых проблемах системы усиления связи.
Репитер не включается
Прежде всего рекомендуем удостовериться, что в электрической сети присутствует напряжение 220В. Помимо внеплановых отключений электроэнергии, корень проблемы может крыться в пониженном напряжении сети, что нередко встречается на территории сел и дачных обществ.
Если репитер не включается (не загорается соответствующий индикатор или ЖК-экран устройства), удостоверьтесь, что используете блок питания (адаптер), подходящий по вольтамперным характеристикам. Нередко проблемы с питанием возникают при небрежном подключении штекера блока в гнездо репитера. Если штатный адаптер питания вышел из строя, вы можете купить новый блок питания. Требования к блоку питания обычно изложены в комплектной документации усилителя: инструкции, паспорте или руководстве по эксплуатации. При отсутствии документации вы можете ориентироваться на значения, указанные на шильде старого (неисправного) адаптера.
В большинстве случаев репитер не включается именно из-за проблем с блоком питания, а не из-за того, что вышел из строя усилитель!
Репитер не усиливает связь
Другая типовая проблема, с которой может столкнуться пользователь работоспособного репитера, — отсутствие ощутимых улучшений качества связи. Казалось бы, система усиления должна работать: на ретранслятор подано питание, антенны и кабельные сборки подключены. Почему же репитер не работает и что делать пользователю?
При возникновении такой проблемы мы рекомендуем начать диагностику с изучения радиочастотной обстановки. Если репитер был приобретен и установлен до анализа доступных сотовых сетей, возможно, что в населенном пункте отсутствует покрытие требуемых стандартов связи.
Важно выяснить, имеется ли на местности покрытие сотовых сетей, на которые рассчитан ваш усилитель. Установка репитера целесообразна только при наличии исходного (даже самого слабого) сигнала, но при полном отсутствии покрытия усилитель не сможет обработать сигнал (поскольку входящего сигнала нет).
Изучить радиочастотную обстановку можно с помощью приложений для смартфонов (например, Netmonitor) или специального оборудования — анализатора спектра. Покупка анализатора целесообразна при частой установке и настройке систем усиления (например, для монтажной организации).
Анализатор спектра Arinst SSA Lite R2 с измерительной антенной КРМ-790/2700
Центр Красной площади
Первое и самое главное место для тестирования — прямо посередине Красной площади, где постоянно много туристов и просто отдыхающих.
▪️ МегаФон — 10.3 Мбит/сек
▪️ МТС — 40.5 Мбит/сек
▪️ Билайн — 10.7 Мбит/сек
▪️ Tele2 — 12.9 Мбит/сек
▪️ Yota — 24.5 Мбит/сек
Решаем проблему
Мы написали им в техподдержку. Отвечают эти ребята раз в три дня, но удивило нас не это.
Здравствуйте!
Благодарю за предоставленные данные.
Я еще раз проверил работу базовой станции, к которой обычно подключается Ваше устройство. Как я вижу, наше оборудование работает корректно, без сбоев или неполадок. Сигнал на устройстве также хороший (минимально приемлемые значения для работы в сети SINR/RSRP 2dB/-110dBm). Судя по всему на ресурсы сети в этом районе повышена нагрузка, поэтому возникает такая проблема. От лица Компании приношу извинения за доставленные неудобства.
Информацию об этом я зафиксировал и передал нашим коллегам в отдел радиопланирования. Как только в этом районе произойдет оптимизация сети, пришлем оповещение на Вашу электронную почту.
Также обратите, пожалуйста, внимание на существующую систему тарифных предложений. Она была разработана таким образом, чтобы нашим клиентам в любой момент было удобно изменять скорость соединения. Например, если сигнал нестабилен и из-за этого скорость не соответствует активированному предложению, Вы всегда можете переключиться на меньшую скорость в Личном Кабинете и экономить средства. – Сергей Калашников, поддержка клиентов Yota.
Оператор Сергей видит, что их оборудование «работает корректно, без сбоев или неполадок».
А в случае, если сигнал нестабилен, предлагает перейти на другой тариф и снизить скорость. То, что клиент уже заплатил за высокоскоростной интернет, никого не волнует.
Аплодисменты Сереже. Проблема покупателя не решена, его модем с роутером валяются на помойке.
Мобильные приложения
Оба оператора предоставляют удобные и функциональные решения. Обзор фирменного приложения от Йота мы готовили раньше. Особенностью сервиса от Megafon является наличие системы баллов, которые начисляются в зависимости от затрат на связь. Однако для того чтобы в полной мере оценить плюсы их использования можно оценить только спустя несколько месяцев стабильного использования.
Оба приложения позволяют:
Нам же приложение от Йота показалось чуть проще и лаконичнее, что в свою очередь не умаляет возможностей и удобства решения от Мегафона.
Тут все довольно тривиально — Йота использует мощности Megafon. Однако в процессе использования мы столкнулись с одной особенностью. Выезжая из зоны уверенного покрытия 4g на Йота периодически пропадал интернет, хотя за секунду до этого сигнал был стабильным. На Мегафоне подобного не наблюдалось. Тесты скорости приводить довольно бессмысленное занятие, все это довольно условно и зависит от множества факторов. По личным ощущениям в крупном городе, в зоне уверенного покрытия 4G операторы показали себя одинаково. Но на периферии Megafon показал себя стабильнее.
Вышла из строя SIM-карта
Еще одной причиной неполадок в сети Yota является выход из строя Sim-карты. Свой рабочий ресурс имеют абсолютно все предметы и «симки» не являются исключением. Особенно часто это происходит, если карта очень часто переставляется из телефона в телефон. Подобные действия провоцируют порчу контактов, что мешает ловить сигнал и регистрироваться в сети.
Выявить проблемы с Сим-картой достаточно просто – просто вставляете в смартфон другую карту. Если неполадки исчезли, значит, пришло время поменять симку. Для этого нужно просто обратиться в ближайшую точку продаж Йота с документом, удостоверяющим личность владельца Сим-карты.
Yota, пора меняться
Прошел год. Сказки про повышенные нагрузки и отдел радиопланирования – уже не интересно.
Компания знает о проблеме и продолжает выкачивать деньги из своих пользователей, предлагая новые действия и тарифы вместо того, чтобы забрать свой хлам, возместить средства, извиниться и попрощаться, оставив впечатления клиентоориентированной компании.
Справедливо сказать, что среди наших читателей есть и те, кто довольны сервисом. Уверен, что у Yota не всегда все так плохо, и подобные случаи возникают в индивидуальном порядке.
Но кто гарантирует, что завтра это не повторится с вами?
Еще одна история.
Как улучшить качество приема сигнала
В том случае, если ваше мобильное устройство плохо ловит сигнал Йота, то можно попробовать кардинально решить проблему и сменить оператора связи. Однако, если сим-карта Yota приобреталась специально для интернета, то подобрать аналоги практически невозможно, так как ни один из федеральных или региональных операторов сегодня не может предложить достойной замены.
В том случае, если роутер или модем Yota ловит плохо, то можно улучшить качество связи с помощью специальной комнатной антенны. К ней подключается устройство связи, а принимающий элемент антенны направляется в ту сторону, откуда отмечается наиболее качественный прием сети. Конечно, дать стопроцентной гарантии улучшения сигнала Yota с помощью антенны нельзя, бывают ситуации, когда даже с помощью подобных усилителей связь продолжает сбоить и доводить пользователей до нервного тика отвратительным качеством.
Однако, даже в этом случае не стоит расстраиваться, так как существует несколько эффективных способов реального улучшения связи Йота. Так, если Yota плохо ловит сигнал, можно попробовать поднять модем как можно выше, купив, для него специальный кабель, который позволит свободно перемещать устройство в пределах помещения.
Некоторые умельцы советуют закрепить модем в связке с комнатной антенной на высоте в 4-5 метров, к примеру, на крыше здания.
Еще один вариант – это покупка модема с внешней подключаемой антенной. Подобная идея может быть реализована в сельской местности, где Йота ловит плохо. Внешнюю антенну можно закрепить на высоком столбе, после чего усилитель подключается к модему. Также можно закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, которая направлена в сторону ближайшего крупного населенного пункта.
Как увеличить скорость интернета Йота
Имея медленный интернет йота, пользователь может самостоятельно попробовать увеличить скорость работы и качество передачи. Для правильного алгоритма действий необходимо понять причину появления такой проблемы. Абонент может выполнить следующие операции:
В случае отсутствия положительной динамики обратиться в службу абонентской поддержки.
Проверка на смартфоне
Программа тестирования от компании Йота для смартфонов проверяет скорость работы сети по принципу, описанному для ПК. Специалисты рекомендуют использовать тестер с официального сайта. Нужно помнить о необходимости отключения активных приложений и загрузок на устройстве.
От чего зависит скорость
Множество факторов влияют на скорость и качество интернет-сигнала. Среди них встречаются такие:
Эти моменты чаще остальных провоцируют появление проблем со скоростью интернета.
Почему Yota снижает скорость
Компания Йота, при заключении договора, оставляет за собой право изменения скорости предоставляемой скорости интернета. Подобные действия применяют для абонентов, которые создают большую нагрузку на сеть оператора. Скорость передачи данных может снизиться с 20 Мбит/сек до 128 Кбит/сек.
Бесплатный интернет на медленной скорости
Провайдер Йота позволяет использовать сеть интернет даже при отсутствии средств на счету. Для этого необходимо выполнить такие действия при достижении нулевого баланса на лицевом счету:
Слабый интернет Yota позволит оплатить счет в личном кабинет а также использовать различные мессенджеры для связи.
Управление скоростью Йота через активацию пакета
В личном кабинете на официальном сайте Йота можно повысить скорость передачи данных с помощью ползунка «выбрать тарифный план с высокой скоростью работы интернета». Подобные действия осуществляют в случае необходимости загрузки больших файлов. После окончания скачивания тариф снова можно изменить на используемую при обычном серфинге скорость. Это помогает экономить средства клиента.
Подключение Турбо-кнопки
Убрать системное ограничение возможно в личном кабинете, расположенном на официальном сайте компании. Специальная «турбо-кнопка» позволяет использовать высокоскоростной интернет дешево. Выгодна подобная услуга пользователям, которым необходимо кратковременное ускорение для быстрого скачивания файлов или важных сеансов видеосвязи.
Увеличение скорости мобильного интернета на смартфоне
Существенно повысить скорость работы мобильного интернета можно с помощью программы очистки смартфона от временных файлов. Именно такой «мусор» замедляет работу системы гаджета чаще, чем возникает реальная проблема медленного интернета. Сегодня разработчики мобильного софта предлагают колоссальный выбор клинеров, совместимых со всеми популярными операционками.
Увеличение скорости роутера Yota
Когда модем работает на предельной скорости, а домашняя Вай-Фай сеть выдает низкую скорость, следует проверить нагрузку на роутер. Решить проблему можно путем приобретения нового сетевого оборудования, имеющего увеличенные параметры работы. Обновление версии прошивки роутера тоже поможет исправить скорость передачи данных в зоне беспроводной сети.
Третий вариант решения проблемы заключен в выполнении таких пунктов:
Также пользователь может вручную увеличить ширину канала передачи данных до 20 МГц.
Как мы тестировали
Для замера скорости использовались два «российских» iPhone 13 Pro Max с памятью 1 ТБ и iOS 15.4.1. Настройки на обоих были одинаковыми, Wi-Fi отключён.
На одном iPhone установлена SIM-карта с новым тарифом #БезПереплат и опцией pre-5G. На другом – архивный тариф, без опции.
В каждой локации мы проверяли, в одном ли диапазоне (зона покрытия от одной базовой станции) работают оба смартфона, после чего одновременно запускали тест несколько раз.
Лайфхак! Чтобы узнать подробную техническую информацию про сотовую сеть, введите на iPhone такую команду:
В качестве финального результата в каждой локации засчитывалась лучшая пара тестов по скорости загрузки (download speed).
Тестом скорости мобильного интернета выступило приложение всем известного Speedtest.net от OOKLA, бесплатно в App Store.
Технические проблемы
Во время отсутствия подключения или обрыва связи нужно произвести проверку сетевого оборудования на предмет обнаружения технических поломок. Если во время использования 4G/LTE-модема не светится индикатор, это прямо указывает на техническую проблему внутри устройства. Абонент должен зайти в веб-меню настроек и проверить подключение к сети поставщика услуг. В случае отсутствия сети или подключение не может быть опознано оборудованием, необходима замена модема.
Избежать затруднительных ситуаций, а также получить стабильный интернет-сигнал от провайдера Йота поможет использование сигнала SINR 2 RSRP -110. Поймать его можно путем изменения места расположения сетевого оборудования в квартире.
Если появляется системное сообщение о необходимости проверки модема, пользователю необходимо убрать используемые разветвители сети и USB-удлинители. Именно эти приспособления могут быть главной причиной отсутствия подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Соединение напрямую не дало положительного результата? Проблему нужно искать в настройке ПК.
Модем может испытывать нехватку мощности для полноценного улавливания интернет-сигнала сети провайдера. Решить этот вопрос можно следующим образом:
Интернет от Йота пропадает и в случае чрезмерной длины или механического повреждения кабеля USB-удлинителя для модема. При использовании персонального компьютера с установленной MacOS, пользователю нужно выполнить такие операции:
Подобные действия помогут модему использовать большую мощность для подключения к сети оператора Йота. Правильная работа устройства зависит от наличия актуальных драйверов и свежих версий прошивки.
Если вы используете одновременно интернет от Йота и другого оператора, то перед попытками соединиться стоит убедиться, что сторонний интернет точно отключен и подключен только кабель или точка доступа Yota.
Какой интернет – такой и сервис
Хотелось бы более подробнее рассказать о моем недовольстве услугами этого оператора, помимо паршивого интернета. Начнем с того, что поначалу я пытался звонить им на линию, но как писал выше, ждал по 5-10 минут и сбрасывал трубку.
В один вечер я решил смешнявки ради провести следующий эксперимент – я поставил телефон на зарядку, позвонил в МТС, включил громкую связь, положил телефон рядом, а сам пошел играть. Итог эксперимента увидите ниже 🙂
После этого я и стал писать им в чат, от чего толку было мало, но лучше, чем ничего. По поводу ранее оставленной заявки ответ пришел 25 декабря, мол, мы работы завершили и теперь все будет хорошо, трава зеленее, воздух насыщеннее и т.д. Если я пишу эту статью, как думаете, что-то изменилось?
Другой казус МТС меня вовсе вынес. Однажды я надоел им настолько, что в переписке, сотрудник предложил начислить 300 рублей в качестве кэшбека в качестве временной меры. Лучше, чем ничего – снова подумал я, а оказалось, что я еще снова ошибся, доверившись этой шарашкиной конторе. Желая им воспользоваться, я обнаружил, что обещанный кэшбек на мой номер просто не зачислился)))) Собственными силами нашел, что мне регистрация в программе недоступна вовсе. Прекрасно.
Снова идем в чат! Снова пишем оператору! Получаем ответ, что на номере некие БлОкИрУюЩиЕ уСлУгИ, название которых, конечно же, никто не сказал. Предложили перечислить кэшбек брату, ведь тариф семейный. Ему, слава богу, средства пришли.
Как увеличить скорость интернета yota на телефоне и планшете
Ускорить интернет Ёта, используемый на мобильном телефоне или планшете возможно, выполнив такие действия:
Рекомендуем: На какой частоте работает сотовый оператор Йота
Рекомендуется применить каждый их способов на гаджетах с операционной системой Андроид и ios, что поможет найти точную причину слабого соединения, решить ее. Чтобы скорость мобильного интернета более не падала, стоит чистить на смартфонах и планшетах мусор, который напрямую влияет на продуктивность.
Нужна помощь в диагностике?
Если вам требуется помощь в диагностике, воспользуйтесь нашей консультацией. Монтажный отдел нашего магазина оказывает услугу выезда для диагностики уже установленной системы усиления или замера радиочастотной обстановки. Задать вопросы о репитерах и системах усиления связи вы можете по телефону 8-800-3333-965.
Что можно сделать, если не ловит сеть
Многие проблемы с отсутствием сети или плохим сигналом решаются при обращении в службу поддержки оператора Йота. Сделать это можно несколькими способами.
1. Позвонить по бесплатному телефону горячей линии 8 (800) 550-00-07. Звонки на линии принимаются круглосуточно, обратиться к консультантам сервисной службы можно как с сотового, так и со стационарного телефона. Однако, в этом случае, нужно быть готовы к тому, что специалист может задать несколько вопросов, необходимых для идентификации пользователя.
2. Также для обращения в службу поддержки действует короткий номер 0999. С сим-карты Yota на него можно отправить сообщение, на которое обязательно ответят в течение нескольких часов.
Сбои соединения и обрыв связи
У Yota пропадает интернет и по причине сбоев в работе программного обеспечения модема. В этом случае замедляется передача сигнала, происходит полное отключение от сети поставщика услуг. Решить подобные трудности поможет обращение в технический отдел или службу поддержки абонентов компании Йота. Связавшись с нужным отделом, необходимо рассказать о проблеме. Путем диагностики специалист уточнит причину появления сбоя в подключении, а также предложит выполнить следующие операции:
Для выполнения этих действий пользователю необходимо заранее подготовить оборудование:
Это поможет устройству выполнить оперативную перезагрузку.
Когда нужна такая скорость? Три примера применения
Лично я считаю комфортной скоростью 50 мегабит и выше на одно устройство. С такой можно спокойно использовать смартфон (или ноутбук!) на полную катушку: стримить видео, музыку в Lossless-качестве, работать и так далее.
Но есть задачи, в которых скорость имеет большее значение, чем обычно. Я с коллегой пошёл в Тануки (как раз третье место из теста выше), где мы вместе замерили, сколько занимает загрузка и выгрузка больших файлов.
При этом наши ноутбуки выходили в интернет через те же самые iPhone в режиме модема. То есть развернули в кафе что-то вроде мобильного офиса на пару часов.
Итак, мы в Тануки на Красной Пресне, где наши айфоны показывают следующую скорость мобильного интернета:
► iPhone, LTE: 38,7 Мбит/с на загрузку, 10,4 Мбит/с на выгрузку
► iPhone, LTE+pre-5G: 79,9 Мбит/с на загрузку, 12,2 Мбит/с на выгрузку
(download) архива с сервера, 3 ГБ
▪ MacBook, LTE: 12 минут и 18 секунд
▪ MacBook, LTE+pre-5G: 5 минут и 41 секунда
(upload) видео на 2 минуты, 4K HDR Dobly Vision, 797 Мбайт
▪ MacBook, LTE: 10 минут и 4 секунды
▪ MacBook, LTE+pre-5G: 8 минут и 39 секунд
Так как скорость выгрузки изначально невысока, тут разница вышла небольшой: всего полторы минуты. Впрочем, для большинства задач скорость отдачи в целом вторична.
Хочу обратить внимание на другое, а точнее, вернуться к результатам теста в Тануки:
Согласно этому, iPhone с опцией pre-5G раздал на два наших MacBook скорость в два раза выше, чем iPhone без опции. То есть каждый из нас мог довольствоваться как минимум половиной от почти 80 Мбит/сек. А этого точно достаточно для практически любых задач, тем более рабочих.
Так что опция может оказаться полезной не только при использовании смартфона, но и при раздаче интернета для мобильной работы на нескольких компьютерах.
Точки продаж и техподдержка
Само общение с операторами начиналось с оформления сим карт. И первой особенностью стало то, что на Yota можно заказать доставку симки домой или в офис. Что же попытка оправдать статус первого виртуального оператора засчитана. Для подключения к Megafon пришлось идти в салон связи, что с другой стороны выявило другую особенность — салон Мегафона найти куда проще чем Йоты.
Ради теста общения с тех поддержкой мы решили позвонить обоим операторам на горячую линию.
Добраться до живого оператора на Мегафоне удалось за 4 минуты. Нам ответила приятная девушка, которая четко и оперативно дала всю необходимую нам информацию.
Дозвониться до Йоты оказалось сложнее, связаться со специалистом техподдержки нам удалось только через 12 минут. Молодой человек так же четко и лаконично ответил на все наши вопросы.
Однако у Yota есть еще один удобный вариант связи с оператором — это встроенный чат в мобильном приложении. Мы задали вопрос туда и получили ответ в течении пары минут. Это по настоящему удобно!
Ни на йоту
Принято считать, что Yota – это как бы МегаФон, только с выгодными тарифами на интернет.
Так вот, мы попытались к ним подключиться полгода назад, чтобы избавиться от дорогого проводного подключения. Клюнули на безлимит.
У нас был стационарный роутер Yota Many и высокий скоростной порог. В итоге мы получили вот такую скорость:
Полтора мегабита — совсем не то, о чём мы мечтали.
Репитер показывает высокий уровень сигнала, но связи нет (или связь некачественная)
Ситуация, при которой после установки репитера мобильный телефон показывает высокий уровень сигнала, а качество связи оставляет желать лучшего, объясняется самовозбуждением (закольцовкой) усилителя. В таком режиме работы радиоволны от внутренней антенны принимаются внешней антенной, и репитер усиливает сигнал «по кругу». Происходит усиление локального сигнала, а не принимаемых от базовой станции волн мобильных сетей.
Как правило, самовозбуждение возникает, если внешняя и внутренняя антенны находятся слишком близко друг другу. Чтобы устранить эту проблему, необходимо разнести антенны на большее расстояние. Аналогичная проблема может возникнуть, если комнатная и уличная антенна направлены друг на друга. Чаще всего в руководстве репитера содержаться рекомендации, касающиеся монтажа, настройки и установки антенн. Подробное изучение документации и выполнение изложенных там правил помогает избежать закольцовки сигнала!
Если особенности помещения не позволяют разнести антенны на необходимое расстояние, следует воспользоваться ручной регулировкой репитера. Даже если ваш репитер относится к бюджетному сегменту и не обладает встроенной регулировкой, решение есть — это внешние аттенюаторы, которые устанавливаются между разъемом репитера и кабельной сборкой антенны.
Проверить скорость интернета Yota
Если абонент обращает внимание на скорость интернет-сигнала, это указывает на сомнения относительно качества услуг. Подтвердить или развеять подобные сомнения возможно путем замера реальной скорости работы интернета. Осуществляют это с помощью программы Speedtest Yota или сторонних проверочных сервисов.
Проверка скорости интернета Yota в режиме онлайн
Если тормозит интернет йота, предусмотрено несколько методов выполнения подобной проверки:
Оптимальным считают первый вариант. Он показывает реальную картину работы предоставленных компанией услуг. Оператор кол-центра может исказить эти показатели. Последний метод не вызывает доверия. Отдельные программы для загрузки файлов не могут показать правильные показатели скорости работы сети. Провайдер имеет право ограничивать скорость скачивания файлов, а обойти такой лимит не представляется возможным.
Тест скорости интернета на официальном сайте Yota
Когда yota тормозит интернет, можно воспользоваться проверенным способом замера. Принцип подобного тестирования заключается в использовании специальной программы. Она расположена на официальном сайте компании. Выполняется такой замер в несколько этапов:
Полученные результаты помогут не только увидеть скорость инет-сигнала, но и понять, как ускорить мобильный интернет Yota.
Тестирование скорости на speedtest. net
Этот метод проверки аналогичен первому типу. Пользователю нужно:
Полученные данные содержат показатели скорости загрузки, передачи данных, а также время отклика.
ТЦ Багратионовский
🗺 Где: ул. Барклая, 10, вл. 1
▪ iPhone, LTE: 51,86 Мбит/с
▪ iPhone, LTE+pre-5G: 77,93 Мбит/с
Разница: 50,3% в пользу pre-5G.
Скорость в целом не очень высокая даже с опцией, но в процентном соотношении разница колоссальная.
Плохое покрытие или непогода
Во время стартового подключения оборудования на новом участке покрытия специалисты компании рекомендуют сверить данные зоны интернет-пространства от Йота с одноименной онлайн-картой. Ее можно найти на официальном сайте оператора. Плохая передача сигнала в этом случае связана с территорией распространения услуги. Так, в отдаленных городах и регионах скорость и качество сигнала могут быть гораздо хуже, чем в столице. Обращение в технический отдел компании иногда помогает частично или полностью решить эту проблему.
Плохие погодные условия создают массу трудностей, в результате чего плохо ловит Йота. Решить абоненты Йота проблемы с интернетом самостоятельно или совместно с оператором в таком случае не смогут. Следует ждать изменения погоды.
Предел скорости у Йоты
Основная масса модемов, предоставляемых компанией, обеспечивают передачу данных на максимальной скорости, которая достигает 20 Мбит/сек. Предельная скорость напрямую зависит от следующих факторов:
Масштабное тестирование скорости передачи данных основных провайдеров показало, что при одинаковой скорости отдачи, загрузка данных протекает в 2 раза быстрее у компании Йота.
Скорость сети 3G
Все абоненты компании Yota имеют широкие возможности использования глобальной сети, даже при предоставлении самого бюджетного пакета услуг. Отсутствие средств на лицевом счету не помешает пользоваться услугой в течение 1 месяца. При этом будет предложена низкая скорость интернета Yota, а именно около 64 Кбит/сек. Увеличить скорость интернет-сигнала возможно путем формирования пакета и его оплаты.
В идеале сеть 3G может работать на высокой скорости, а в реальности этот показатель не превышает 6 Кбит/сек. Используя интернет на такой скорости, юзер может выполнять следующие действия в сети интернет:
Если такая скорость кажется маленькой, и пользователь считает, что у 3G Yota медленный интернет, необходимо выбрать сеть 4 поколения связи.
Скорость Yota 4G
Использование технологии LTE позволяет компании Йота поставлять абонентам интернет-сигнал через 4G сеть. Несмотря на громкое рекламное обещание скорости до 100 Мбит/сек, практика показала работу сети 4 поколения на скорости 35 Мбит/сек. В крупных городах эта скорость не превышает 20 Мбитсек.
Центр зала метро ВДНХ
В вечернее время здесь всегда много людей, особенно в метро. Рядом со входом в метро показатели оказались примерно такими же.
▪️ МегаФон — 15.2 Мбит/сек
▪️ МТС — 44.3 Мбит/сек
▪️ Билайн — 2.74 Мбит/сек
▪️ Tele2 — 15.2 Мбит/сек
▪️ Yota — 130 Мбит/сек
Некачественное сетевое оборудование
Если ни один из перечисленных рекомендаций не дал положительного результата, и Yota не грузит интернет, пользователю следует произвести проверку работоспособности сетевого оборудования. Осуществить подобные мероприятия правильно можно только в специализированном сервисном центре. С помощью профессионального диагностического оборудования будут выявлены все неполадки в работе устройства. Если ремонт невозможен, придется приобретать и устанавливать новый модем.
Итоги
Опция МегаФона весьма условно связана с термином 5G. Видимо, в компании таким образом хотели подчеркнуть увеличение скорости мобильного интернета, хотя МегаФон и так является лидером в России по этому показателю.
В целом, ничего плохого про опцию сказать не могу. Мы максимально уравняли условия тестирования, проверили всё и на улице, и в помещениях. Думал, что результаты теста окажутся куда приземлённее, чем в реальности. Получается, pre-5G работает, и это фактически единственный способ купить дополнительную скорость сверх обычного. С ней вы дополнительно получаете осязаемый приоритет среди всех, кто подключен к той же базовой станции. Теперь отключать не хочется.
Напомню, подключить опцию pre-5G можно на любом новом тарифе МегаФона за 399 рублей на 30 дней. А лучше просто перейти на тариф, где она уже включена – например, Максимум из линейки #БезПереплат. Я таким пользовался.
P.S. Здорово, что даже в текущей ситуации операторы не опускают руки и продолжают вкладываться в развитие сетей. Подобное сейчас ценнее обычного.