Yota-inet.ru Трудно разобраться? — Воспользуйся ПОИСКом.
После того как параметры были настроены, жмем кнопку «Готово». Созданное правило автоматически добавится в список правил для входящих подключений и активизируется. При необходимости его можно редактировать, отключить или удалить. Желательно выбрать такое имя, чтобы потом было легко его найти, в случае если решити отключить это правило или видоизменить. Проброс портов это тоже самое открытие порта на маршрутизаторе, но только на специализированном языке пользователей, которые профессионально занимаются беспроводными сетями, или их работа связана с компьютерными устройствами.
как открыть порт 25567 или 25565 если модем yota windows 8 и на сайт 192.168.1.1 не заходит помогите делал всё и даже модем менял но порт не открывался
К сожалению никак. Для Yota есть только одна возможность-подключить на фирму договор и заказать статичный IP. В районе 2-х рублей будет в месяц.
спасибо Денис Титов Профи я если честно так и знал прийдётся мне ёту выкидывать возьму роутер!!!!
вообще у йоты по умолчанию стоит 10.0.0.0.1
Никак его сейчас не открыть, только через хостинг, например через BungeeHost можно Сделать свой сервер
Главная › операторы › Йота ›
Многочисленные жалобы, на плохую работу интернета Йота, поступают регулярно. Виноваты в данной проблеме подключенные ранее архивные тарифы, скорость в которых невысокая, а еще нестабильная работа может быть спровоцирована многими разными факторами.
Скорость падает из-за проблем с модемом и поломок в сети, а для решения неисправностей используется несколько вариантов, доступных каждому. Если интернет не ловит или его скорость чрезмерно маленькая, нужно выяснить причины проблемы.
Только определив, почему возникла неприятность и пропала связь, можно быстро справиться с неполадкой.
Проверить скорость доступа в интернет можно у нас на сайте- SpeedTest.
Если файл не доступен, дайте знать в комментариях.
Программа скачена с Оф. сайта! Будьте внимательны cкачивая на других ресурсах!Настройка Advor
https://youtube.com/watch?v=LnSzR7deLh8%3Ffeature%3Doembed
Как настроить и перепрошить интернет центр Gemtek
Приобрести оборудование можно у оператора Йота или у партнеров. Адрес фирменных магазинов или офисов обслуживания клиентов можно увидеть на сайте, там его цена ниже – 6250 руб.
В дальнейшем пользователь может изменить пароль и название точки доступа, зайдя в настройки. Также там будут отображаться другие параметры, которые можно подстроить под себя.
Если вы хотите отвязать устройство от оператора Йота, нужно его перепрошить. Зайдите на панель администратора и найдите раздел о перепрошивке 56. Модель устройства Gemtek 990 730 0016R новая и перепрошивается без трудностей. Проблемы могут возникнуть у устаревших моделей.
Слабый сигнал Yota. Что делать?
Многие, кто пользовались или пользуются безлимитным интернетом Yota, сталкиваются с проблемой слабого сигнала, что приводит к низкой скорости загрузки данных. Это, конечно, огорчает и расстраивает. Бывает даже так, что вроде бы раньше было нормально, а сейчас сигнал плохой. Что делать, если сигнал Йота слабый, и как его усилить?Ybprb
Низкие показатели качества сигнала Yota.
Рассмотрим причины проблемы и способы её решения.
Что делать, если слабый сигнал Йота?
4G LTE MIMO антенна Антэкс ZETA
Отметим, что антенна является пассивным элементом, и в ней нет 4G LTE усилителя. Усиление сигнала Yota достигается только за счет изменения диаграммы направленности антенны и более точной фокусировки сигнала. Количественной мерой эффективности антенны служит коэффициент усиления (КУ). Чем больше у антенны КУ, тем уже ее диаграмма направленности и тем труднее будет такую антенну навести точно на базовую станцию. Причем настраивать антенну необходимо в двух плоскостях: в горизонтальной и в вертикальной.
Для точной оценки сигнала, а также подбора необходимого оборудования для усиления сигнала Yota стоит обратиться к специалистам. Мы предлагаем услугу «Диагностика сетей 4G LTE»
Какую модель выбрать
Беспроводные wi-fi роутеры – это отличная альтернатива домашнему проводному интернету. Встроенный или подключающийся через usb модем превосходно ловит сигнал интернет-сети 3G, 4G ЛТЕ. Заряжается аппарат, как и все мобильные устройства от розетки и идущего в комплекте зарядного устройства, а литиевый аккумулятор способен работать до 16 часов без подзарядки (в зависимости от модели). Если вы запланировали провести домой или в офис беспроводной высокоскоростной интернет, тогда данный обзор позволит выбрать роутер Ета, который устроит вас и характеристиками, и стоимостью.
Yota Many
Переносной и невероятно компактный вай фай роутер Йота 4G LTE Мани (Мэни) способен запросто уместиться в сумке и раздавать интернет сразу на 8 подключенных девайсов. Для его настройки не нужно использовать драйвера, а сам аппарат совместим с любыми типами устройств (ПК, планшеты, смартфоны, телевизоры). При возникновении неполадок абонент может сделать сброс настроек до заводских.
Особенности портативного прибора Yota 4G с Wi-Fi:
Вы всегда сможете носить с собой скоростной интернет, раздающий трафик на телефоны, компьютеры, планшетные ПК и не переживать о том, что аппарат быстро разрядится, ведь его батарея держит заряд до 16 часов при максимальной нагрузке. Размеры девайса: 6,7*9,7*1,3 см, вес прибора составляет всего 90 грамм. Модель оснащена подсвечивающимся дисплеем и разъемом USB. В комплекте идет инструкция и зарядка.
Приобрести роутер Йота Мани можно на официальном сайте компании, в салонах связи YOTA, крупных магазинах техники или в специальном мобильном приложении с доставкой на дом. Сколько будет стоить данное устройство? Его цена составляет 2900 рублей.
Роутер Yota Ready Mini
Данная модель Yota 4G Wi Fi роутер Мини является настоящим интернет-центром для подключения сторонних устройств и раздачи высокоскоростного интернета. Чтобы пользоваться оборудованием, необходимо установить в модем сим-карту Йота. Данное оборудование не подходит для подключения симкарт других операторов, интернет просто не будет ловить. Технические параметры аппарата Yota Ready Mini:
Yota роутер можно купить в точках продаж, офисах поддержки клиентов, на официальном сайте компании. Цена устройства – 4900 рублей. Дальность wi-fi сигнала до 30 метров.
Роутер Gemtek LTE для Ета
Если вы отдаете предпочтение беспроводному интернету и хотите создать собственную локальную сеть в офисе или дома, тогда данное оборудование станет идеальным для вас решением. Интернет-центр внешне необычной треугольной формы и обладает стильным дизайном. Способен подключать до 10 устройств по Wi Fi и имеет два разъема Ethernet. Описание модели:
В комплекте с роутером идет зарядка, блок питания, инструкция и талон с гарантией. Для нормальной работоспособности аппарата, в помещении, где он располагается, должна быть температура воздуха не больше +40 и не меньше 0 оС. Стоимость девайса без скидки – 6250 рублей.
Купить роутеры Йота онлайн вы сможете через приложение, скачанное с маркета, или прямо на официальном сайте. А оффлайн оборудование для домашнего интернета Йота можно купить в магазинах электроники в любом российском городе, в таких известных федеральных сетях, как Евросеть, Связной, МВидео, ДНС.
Назначение интернет центра
Называется данный роутер Wi – Fi сети интернет Gemetek 9907300016R, есть еще одна модель, которая называется LTE Gemetek WLTFGR102. Есть еще одна модель ее отличие в прошивке 0033R. Стационарный модем йота является полноценным роутером, который используют для домашнего и локального интернета. Обладает возможностью многопользовательского подключения, что дает возможность подключить к нему более пяти пользователей одновременно, без потери скорости интернета. Его внешний вид соответствует классической форме для стационарных роутеров. Имеет прямоугольную зауженную к верху форму. Спереди роутера расположены светодиодные индикаторы. Сзади расположены два порта LAN, разъем для сим-карты, вход для блока питания от электросети и кнопка для полной перезагрузки роутера Gemetek.
Создан интернет центр для использования его в небольших компаниях и в домашних условиях. Открывает возможность объединить несколько персональных компьютеров и ноутбуков в локальные сети и обеспечить многопользовательский доступ в интернет. Дает возможность подключить два компьютера через LAN соединение, остальные компьютеры и ноутбуки подключаются по беспроводной сети Wi-Fi в количестве десяти единиц к одному интернет центру. Еще интернет йота имеет возможность подключения IP телефонии через RJ11 порт.
Список индикаторов расположенных на роутере:
Для того что бы включить роутер Gemetek нужно сначала вставить сим карту в слот и включить роутер в розетку электросети. Интернет центр Gemetek очень распространен среди пользователей интернета в Москве.
Технические характеристики устройства
Главные функции интернет центра WI-Fi. Интернет центр Gemetek был сконструирован и предназначен в основном для работы с интернет провайдером йота. Для работы с другими провайдерами Вам придется прошить роутер, так как изначально он прошит под сеть интернет йота. Под пере – прошивку хорошо адаптирована модель 0016R. Через порты LAN максимальное количество подключений два. Остальные десять устройств могут подключиться по сети Wi – Fi при этом это могут быть не только компьютеры, но и различные гаджет устройства.
Интернет центры были созданы по заказу провайдера сети интернет йота. Интернет центр Gemetek имеет в своем функционале встроенную IP телефонию с возможностью подключения двух телефонных аппаратов с разными номерами телефонов. Подключить и настроить IP телефонию не представляется сложным, но в штатной инструкции описания настроек нет.
Интернет центр йота характеристики:
Питание интернет центра происходит с помощью блока питания от централизованной электросети 220 вольт.
Особенности интернет центра
Особенностью роутера Gemetek, является его огромная мощность раздачи интернет, как через локальное подключения, так и по сети Wi – Fi. Легкость в настройке интернет центра. Дополнительным преимуществом является, как ранее было уже сказано, возможность подключения IP телефонии в количестве двух аппаратов с подключения двух разных номеров.
Весь этот многофункциональный сервис объединил в себе интернет центр Gemetek.
Инструкция по настройке интернет центра Yota
Переходя к настройке интернет центра йота, начнем с его подключения:
Включаем интернет центр и одно из подключенных устройств, так как настроить Wi – Fi сеть можно только через веб – сайт. После включения интернет центра и персонального компьютера должно произойти автоматическое настройка IP адресов, так как за это отвечает сетевая карта компьютера.
Для того сто бы проверить заходим в пуск, панель управления, подключения к интернету, управления сетями в данной вкладке выбираем пункт «изменение параметров адаптера». Все действия должны производиться с персонального компьютера, который подключен к роутеру Yota.
Далее открываем пункт свойства, выбираем протокол версии 4, отмечаем графу автоматическое получение адресов. Нажимаем “ОК”. Все настройки сохраняются.
4G сеть особых настроек не требует.
После этого все нужно будет сохранить нажатием кнопки «Применить». Увидеть статус подключения можно в информации в разделе Lte, поиск, подключено, отсутствует.
Подключение 4G можно так же определить по горящим на роутере индикаторам.
Как настроить Wi Fi сеть
Настройка Wi – Fi сети по пунктам:
Нажать «Применить», сразу должен загореться индикатор сети Wi – Fi на стационарном роутере Йота.
Для установки пароля на сеть Wi – Fi, заходим в раздел безопасности и заполняем поля, перед этим выбрав, тип безопасности. В пароль рекомендовано добавить заглавные буквы для увеличения безопасности.
Что делать если интернет центр от Yota не работает
Возможных причин, из-за которых может не работать интернет центр йота может быть много. Рассмотрим распространенные причины:
Это самые частые проблемы, которые могут ограничить доступ к сети интернет. Если после этого Вам не удалось решить проблему, можете обратиться на горячую линию интернет провайдера йота по номеру 8(800) 550 000 007, или в службу поддержки на официальном сайте йота.
Как усилить сигнал
Для усиления сигнала сети интернет центра йота можно использовать два варианта:
Дополнительную антенну так же можно использовать в местности, где плохой сигнал сети, для его улучшения.
Механизм исправления проблем впрямую проистекает из настоящей предпосылки, их вызвавшей:
Подробнее о драйверах
Без этих программ вы не можете применять ни одно устройство с вашим компом. С моделями модемов Yota может появиться неувязка при установке новейшей операционной системы, в частности Windows Ежели вы приобрели модем до ее выхода – будьте готовы к ручной настройке.
Это же касается и обновления на компе 10-ки до Creators Update.
Ежели не доверяете схожему ПО, качайте вручную. Пристально осмотрите модем и почитайте документацию. Для вас нужно узнать его модель и производителя.
Дальше качайте драйвер.
Загрузить из облака для MAC OS
Загрузить из облака для Windows
Для установки запустите файл и следуйте инструкциям. Ежели программы даны в архиве, разверните его и запускайте исполняемый файл (exe либо msi). Опосля установки в диспетчере устройств должен показаться ваш USB-модем, а комп его начнет видеть.
Как сделать проброс портов на роутере
Интернет центр Gemtek ориентирован на работу в сетях оператора Yota. Если нужно использовать его для работы с другим оператором, программу нужно перепрошить. Подключить можно максимум 2 внутренник кабеля локальной сети, для остальных будет беспроводной доступ. Работать будут все виды устройств связи. Так как к интернет центру есть возможность подключить IP телефонию, то можно присоединить 2 телефона VOIP на разные номера, управлять которыми можно из интернета.
Интернет центр Gemtek имеет такие характеристики:
Для подключения к сети предназначен адаптер, который питается от 220 В.
Ответы на часто возникающие вопросы
Bova спросил 2 месяца назад
Виктория спросил 6 месяцев назад
Алла спросил 6 месяцев назад
Михаил спросил 6 месяцев назад
Lina спросил 8 месяцев назад
Илья спросил 8 месяцев назад
Влад спросил 10 месяцев назад
Игнат спросил 10 месяцев назад
Показать скрытое содержание
Как правильно открыть порты на роутере
Практически в каждом доме установлен маршрутизатор. Беспроводное подключение — современный способ связи с всемирной информационной сетью, а роутер — тот самый прибор, который данное соединение устанавливает. Но, для его корректной работы, роутер необходимо грамотно настроить, что при наличии правильно составленной инструкции много времени не займет.
«Проброс портов» — это тоже самое открытие порта на маршрутизаторе, но только на специализированном языке пользователей, которые профессионально занимаются беспроводными сетями, или их работа связана с компьютерными устройствами.
Зачем открывают порты на маршрутизаторе? Чтобы ответить на данный вопрос следует немного разобраться в функционале роутера. Каждый Wi-Fi-роутер работает как «раздатчик» трафика пользователям и имеет 2 особенности:
Но в некоторых случаях простого приема трафика может быть недостаточно и пользователю приходится открыть порты на маршрутизаторе, например, перед проведением видео конференции или во время многопользовательской онлайн-игры. Даже такая простая и популярная программа как μTorrent требует «проброса портов».
Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Оператор Модель оператора Модель модема MegaFon M100-3 MF823 MegaFon MR150-2 MF910 MegaFon MR150-5 MF920 MTS 830FT MF825A MTS 832FT MF832M MTS 835F MF920 MTS 835FT MF920T MTS 836F MF833T MTS 837F MF79 Beeline Modem MF821D Beeline Modem MF823 Beeline Modem MF823D Beeline Modem MF831 Beeline Modem MF833T TELE2 Modem MF823D TELE2 Modem MF920V Rostelecom Modem MF825. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Yota плохо ловит телефонную сеть
Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.
Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.
Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.
Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.
Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.
В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:
Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.
Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.
Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.
Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).
Поломка телефона
Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.
Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.
Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:
Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.
Проблема с SIM-картой
SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.
Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.
Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.
Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.
При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.
Плохая зона покрытия
Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.
Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.
Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.
Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:
Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.
Улучшаем качество приема
Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.
Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.
Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.
Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.
При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.
Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.
Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.
Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.
Используем бустеры
Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:
Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.
Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.
Как улучшить качество связи
Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.
Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.
Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.
Основные причины, почему не работает Yota
Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.
Аварии и сбои в сети
Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.
Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.
По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.
Плохая зона покрытия или погода
При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.
Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.
Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.
Поломка телефона или проблема с SIM-картой
Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.
Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.
Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.
Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.
Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.
В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.
Проблема с оплатой
Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.
Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.
В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.
Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.
Проблема с настройками или вирусы
Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.
Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.
Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.
Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение
Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.
Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.
В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.
Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.
Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.
Низкокачественное сетевое оборудование
Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.
Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.
В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.
Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.
Проблема с модемом или его питанием
При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.
В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».
Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.
Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.
Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.
Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.
Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.
Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:
Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.
В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:
Обновления и драйверы
Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.
Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:
Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.
Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.
Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.
Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.
Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Для чего нужен интернет центр
Интернет центр предназначен для приема и раздачи интернета на разные принимающие устройства связи – компьютеры, ноутбуки, смартфоны, модемы, планшеты, их цель одинакова с обычными роутерами. Интернет центры способны создавать домашние локальные сети. Gemtek представляет такие модели интернет центров, которые продаются у Yota – LTE WLTFGR-102 или 990 730 0016R и его подвид 0033R. Корпус прямоугольный тонкий, на передней части ИК индикаторы, на задней – LAN порты, кнопка включения, перезагрузки, слот для сим карты.
Использовать распределитель интернета от Gemtek для приема сигнала от Yota 4G LTE можно как в домашних условиях, так и для офисов из нескольких человек. Компьютеры можно объединить в локальные сети и управлять подключением. Есть 2 LAN порта для проводного подключения компьютеров, также возможно раздать интернет на 10 устройств по Wi-Fi. Интернет центр Yota дает возможность офисам подключить к нему и IP телефонию, для этого предусмотрены порты RJ11 – 2 шт.
Следить за работой устройства можно по стандартным мигающим сигнальным огонькам на передней панели, они отвечают за:
Чтобы интернет центр заработал, нужно вставить в него симку Йота и включить в сеть.
Несколько «рабочих» способов определения IP-адреса
А что для Вас главное в смартфоне?
Пользователи, которые не понаслышке знакомы с устройством компьютера, могут выбрать другой путь:
Решение возможных проблем при пробросе портов
Чтобы такого не произошло, нужно прописать статические адреса для компьютеров клиентов.
Вызов окна сетевых подключений через командную строку Windows
Ввод данных статического адреса TCP/IP. В качестве адреса шлюза используется адрес роутера
Теперь адрес вашего компьютера в сети не будет меняться даже при замене маршрутизатора, а открытые для него порты будут стабильно работать.
Программа, для которой был открыт порт меняет его произвольным образом
Проблема характерна для клиентов пиринговых сетей, в частности, — торрентов. Рассмотрим решение проблемы на примере программы-клиента uTorrent.
По умолчанию, программа клиент при каждом запуске меняет порт исходящих соединений, а так как в настройках роутера порт статический (неизменный), то программа корректно не работает. Чтобы исправить ошибку — достаточно прописать в настройках программы порт в явном виде и запретить случайный выбор порта при старте.
Настройки параметров соединения клиента пиринговых сетейuTorrent
Порт открыт, но прикладные программы не работают через него
Проблема связана с активацией брандмауэра непосредственно в роутере. Простое его включение, без дополнительной настройки полностью блокирует обращение к портам извне. Решением проблемы будет либо тонкая настройка брандмауэра через веб-интерфейс роутера, либо его полное отключение там же.
Если вы отключили брандмауэр в маршрутизаторе, — обязательно активируйте его на клиентских компьютерах. Это может быть либо встроенный в ОС Windows Defender, либо одна из многочисленных сторонних программ с расширенными возможностями, к примеру — Eset Smart Security.
Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернетаСо всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!Задать вопрос экспертуОбычно выдается провайдером за дополнительную плату, в некоторых случаях предоставляется за дополнительную абонентскую плату. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!