Почему происходит запрет
При случайной или автоматической активации функции, проблема может стать почти нерешаемой. Когда это может произойти:
- опция может быть установлена случайно в личном кабинете пользователя;
- активируется с другими опциями;
- у некоторых операторов функция устанавливается для туристов при выезде за рубеж при недостаточной сумме средств на счету.
Обычно ограничиваются звонки по роумингу, а также происходит отключение исходящих звонков (например, при активации пакета «смс-общения»).
Пользователи мобильной связи, столкнувшиеся с этой проблемой, нередко покупают новую симку и уже интересуются, но такие ограничения можно снять в любой удобный момент. Как это сделать?
Что делать
Жалобы, мол, на Йота не могу позвонить никому, являются распространенным явлением. С аналогичными трудностями встречаются абоненты и других операторов, которые также не могут дозвониться до пользователя Yota. Ниже рассмотрим, как действовать в обоих случаях.
Перечень основных полезных команд
Полезные команды существуют у каждого мобильного оператора. Мы расскажем о том, какие предлагаются абонентам Йота и предоставим подробную инструкцию об их использовании. Для смартфона разработано специальное приложение, в котором уже предписаны все услуги и информация об актуальном тарифном плане Yota.
«security master» – мощная защита
Если ваш телефон не может похвастаться наличием чёрного списка, вот вам инструкция по добавлению этого функционала – установить программу «Security Master» и получите в своё распоряжение надёжный многофункциональный блокировщик. Программа довольно большая, она способна заменить собой уборщик мусора, антивирусную программу, очиститель уведомлений, ускоритель программ, ускоритель телефона и блокировщик звонков.
Со всякими очистителями и ускорителями вы сможете разобраться самостоятельно. Мы же уделим внимание чёрному списку. Программе абсолютно всё равно, пользуетесь вы Йотой или МегаФоном – она заблокирует любые звонки.
На скриншоте ниже вы можете увидеть, какие типы блокировок поддерживает программа:
- По выбранному периоду – блокируем всё подряд, если не хотим никого слышать.
- Блокировка скрытых номеров – отличная защита от любителей скрывать номер своего телефона.
- Блокировка неизвестных звонков – с неизвестных номеров.
- Блокировка международных звонков – может пригодиться для защиты от звонков, происходящих от финансовых компаний, зарегистрированных в других странах, но ведущих деятельность на территории Российской Федерации (такие звонки частенько поступают с номеров Великобритании).
Кроме того, программа поддерживает соединение с онлайн-базой номеров, которыми пользуются банки, коллекторы, мошенники, вымогатели и прочие сомнительные личности и организации. Она пометит сомнительный звонок прямо при его поступлении, что позволит избавиться от неприятного разговора или навязчивого собеседника (можно оградиться от банков, впаривающих кредитные карты).
Добавить тот или иной номер в онлайн-базу сможет каждый пользователь – через какое-то время соответствующая пометка будет отображаться и у других людей.
«блокиратор – стоп коллектор» от miriadaapps
Интересная и лёгкая программа, подключающая для своей работы огромную онлайн-базу из нежелательных номеров. Она позволяет организовать на Йоте традиционные чёрные и белые списки, умеет сбрасывать нежелательные звонки или делать их беззвучными, может работать по расписанию, блокировать коммерческих абонентов, отсеивать банки, коллекторов и представителей микрофинансовых организаций.
«блокировщик звонков» от android rock
Отсутствие чёрного списка на Йоте – вовсе не повод не пользоваться услугами данного оператора. Просто мы будем блокировать неугодные номера другим софтом. Предыдущий рассмотренный нами комбайн неплох, но громоздок, а данная программа бесплатная, но с рекламой.
Пользоваться программой донельзя просто – добавьте номера в чёрный список, выставьте тип блокировки и наслаждайтесь отсутствием надоедливых звонков. Кто-то возразит, что настырный человек сможет сменить номер или скрыть его. Флаг в руки – выставляем в настройках блокировку по белому списку и наслаждаемся тишиной.
Белый список всегда опасен тем, что может заблокировать очень важный звонок, поэтому пользуйтесь им осторожно. Также он не подходит тем, кто занимается коммерческой деятельностью и ждёт звонков от своих клиентов.
«черный список »
Эта программа не новая и давно зарекомендовавшая себя с положительной стороны.Она никак не повлияет на производительность вашего смартфона, исключает моменты подвисания телефона и непомерного исчезновения трафика.
«чёрный список» от vlad lee
Абонентов Yota обделили услугами по организации чёрных списков. Поэтому воспользуемся следующей софтиной. Она умеет блокировать голосовые вызовы и SMS, в том числе со скрытых и неизвестных телефонов. Самая интересная функция – блокировка по расписанию, но только в платной версии.
100 минут
Для получения 100 внеплановых минут нужно ввести комбинацию *105*100# с мобильного.
1200 минут
20 дополнительных часов разговоров станут доступными с командой *105*1200#.
Данная услуга действует с 25.01.2023.
300 минут
Для выделения 300 минут следует набрать *105*300#.
600 минут
Чтобы воспользоваться 600 минутами, вводят*105*600#.
900 минут
Вспомогательные 900 минут можно получить, набрав *105*900#.
Ussd-команды yota
Рассмотрим полезные USSD-комбинации, которые могут пригодиться при использовании услуг YOTA. Их перечень выглядит следующим образом:
- *100# — получить текущее состояние баланса сим-карты;
- *101# — получить текущее состояние пакетов услуг в тарифе (минуты, гигабайты, сообщения);
- *103# — получить сообщение со своим номером телефона YOTA;
- *106# — изменить настройки тарифа через интерактивное меню;
- *602# — подключить дополнительные 100 минут исходящих вызовов;
- *603# — подключить пакет безлимитных сообщений;
- *605# — подключить дополнительный пакет интернета на 5 Гигабайт;
- *903# — не получать рекламную рассылку от оператора и партнеров.
Ussd-команды yota для интернета
Все обладатели новых тарифных планов могут воспользоваться функцией «Безлимитные мобильные приложения». Она дает возможность серфить определенные социальные сети без учета трафика. Для подключения такой услуги необходимо набрать *604#. Пользователи также могут заказать дополнительные 5 Гб интернета, для этого стоит набрать простую USSD-команду *605#.
Существует несколько тарифных планов Йота для планшета, в рамках которых предоставляются безлимитный интернет и разные услуги в зависимости от выбора стартового пакета. Скорость может варьироваться от 1 до 20 Мбит/с, в дополнение к этим тарифам можно выбрать бесплатные входящие звонки и сообщения.
Специальные предложения разработаны и для партнеров оператора. Представители торговых сетей могут подключиться к бонусному плану, чтобы пользоваться бесплатным безлимитным интернетом и получать приятные подарки в награду за продажу абонентских устройств и сим-карт.
Это становится доступным после регистрации в программе «Команда Йота» по адресу . В ее рамках на счет участника начисляются баллы, а ему присваивается статус (или категория), определяемый на основании количества активированных абонентов и позволяющий рассчитывать на получение определенного набора бонусов. Мониторинг событий можно осуществлять в Личном кабинете участника.
Базовая услуга от йоты
Следует отметить, что добавить номер в чёрный список, пользуясь штатными услугами оператора Йота, не получится – такой возможности просто нет. Пресечь надоедливые звонки просто не получится. И даже непонятно, почему операторы не уделяют внимание подобным услугам. Они есть, например, у того же МегаФона, но на Йоте никакого чёрного списка нет.
Для интереса мы обратились к разделу помощи на сайте Йоты и задали вопрос, касающийся чёрного списка. В результате сайт выдал потрясающий ответ – «Добавление/удаление номера в чёрный список выполняется через настройки вашего смартфона». И это отвечает самый продвинутый оператор сотовой связи в России.
Включение, удержание вызова
*43# применяется для включения услуги удержания вызова.
Водафон
Предлагает подключение, отключение и проверку статуса услуги управления звонками всем абонентам, включая частных лиц. Подключение услуги блокировки исходящих можно осуществить по ussd-командам: *#33#, все входящие можно заблокировать с помощью *#33#.
МТС также поддерживает стандартные коды подключения, что и Водафон.
Выбираем подходящий софт
Нет у Йоты чёрного списка – и не надо. Обойдёмся без него. В конце концов, софт для смартфонов позволяет реализовать все те функции, о которых забывают разработчики телефонных аппаратов. В нашем обзоре мы рассмотрим следующие программы:
- «Security Master» – многофункциональный комбайн с массой полезных функций.
- «Блокировщик звонков» от разработчика AndroidRock.
- «Чёрный список» от разработчика Vlad Lee.
- «Блокиратор – Стоп Коллектор» от разработчика MiriadaApps.
Функционала этих программ хватит, чтобы сделать свой телефон недоступным для любых недоброжелателей. Они удобны тем, что не требуют ввода команд и организации личных кабинетов. А некоторые из них предупредят о нежелательных вызовах с совершенно незнакомых телефонных номеров.
Дополнительные опции
Для активации дополнительной опции «Безлимитные мобильные приложения» необходимо с телефона набрать *604#. Стоимость услуги составляет 100 рублей.
Если занят
Для того, чтобы включить переадресацию, когда абонент уже разговаривает с кем-то, на Yota действует код **67* 7XXXXXXXXXX#. Если вызываемый номер занят, вся переадресация звонков происходит после 30 секунд.
Если недоступен
При наборе комбинации **62* 7XXXXXXXXXX# звонок перенаправляется на другой номер Yota, если абонент недоступен или находится вне зоны покрытия.
Используемый формат
Многочисленные опции и услуги подключаются и отключаются посредством указанных запросов. Каждый телефонный аппарат, даже самый старый поддерживает их отправку. Формат для СМС-команд представлен вид сочетания и последовательно расположенных символа звездочки, сама команда (состоит из цифр) и обязательное проставление символа решетки.
Компания Йота не имеет коротких команд для управления тарифами и услугами. Но если выходить за рамки мобильного приложения, то следует рассмотреть несколько важных команд для пользователей. Много информации по этому поводу можно получить при совершении звонка в службу технической поддержки по номеру 8-800-550-00-07. Другого альтернативного короткого номера Ета не имеет.
Как добавить в черный список на йота?
Это не займет много времени. Просто из предложенного списка меню выберете функцию «блокировать номер» программа выдаст вам десять последних входящих номеров, выбираете вирусный номер, кликнете дважды. Готово! Теперь номер в вашей базе нежелательных абонентов.
Как отключить переадресацию на йоте
##02# – еще один СМС-запрос, который отключает все действующие настройки переадресации звонков на Yota.
Как подключить черный список
С мошенниками, навязчивыми сообщениями и звонками можно легко справиться с функцией «Черный список» от Yota. Пользователи мобильной сети имеют возможность по своему желанию вручную добавить нежелательный номер в стоп-лист. Занести надоедливый контакт в перечень заблокированных контактов – довольно просто, для этого необходимо набрать бесплатную USSD-команду *903#, а в меню выбрать, какой номер добавить.
Как подключить черный список yota?
Для подключения черного списка вам нужно набрать USSD команду: *903# и нажать кнопку вызова. После этого, на вашем экране появится меню с опциями, которые вы можете активировать:
- Блокировать номер.
Пункт для установки блокировки на нежелательный номер.
Работает это следующим образом, меню вам предоставляет список из последних номеров в количестве десяти штук. Для того чтобы один из них добавить в черный список, достаточно кликнуть дважды по нежелательному номеру. - Черный список.
Этот пункт даст вам информацию об уже имеющихся номерах в черном списке.Все достаточно просто. Набираем USSD команду, выбираем из предоставленных нужный нам пункт, далее двойной клик и проблема решена.
Как продлить трафик на йота
Если срочно нужны дополнительные гигабайты на смартфоне или планшете, оператор предлагает проделать ряд несложных действий:
Эта функция идеально подойдет для пользователей смартфонов, но, если у абонента нет возможности зайти в приложение, существует простая USSD-команда, позволяющая добавить 5 Гб интернета. Стоимость этой опции составляет 100 рублей, заказать ее можно, набрав комбинацию *605# и кнопку вызова.
Как удалить номер из черного списка?
Удалить номер из черного списка абонентов так же просто, как и внести. Все решает двойное нажатие на ранее заблокированный номер, и он вновь получает возможность свободного общения с вами.
Как устранить проблему
Для начала проверьте состояние «черных» списков на мобильном устройстве. Далее нужно посмотреть, на какой режим настроен телефон. Блокирование номера отдельные операторы дают установить в Личном кабинете.
Настроить можно запрет вызовов определенной группы звонящих или всех без исключения абонентов. При этом не придется отключать телефон, и можно спокойно пользоваться интернетом. Используя функцию запрета вызовов можно принимать звонки только от близких.
Проверив режимы и списки, можно приступать к проверке опций провайдера.
Киевстар
Киевстар дает возможность воспользоваться опцией только контрактным абонентам в виде услуги.
Услуга Запрет от Киевстар поможет ограничить использование мобильного телефона при его передаче в третьи руки – родственникам, детям, знакомым. Также услуга убережет от случайного набора междугородных и «платных» номеров.
К сожалению, оператор не предоставляет в открытый доступ информацию по отключению услуги. Абонентам придется связаться с оператором со своего номера. Если исходящие заблокированы, то сделать это можно через сайт, указав свой номер в чате службы поддержки.
Основные проблемы связаны с тем что абоненты активируют функцию запрета именно в мобильном телефоне.
Команды для путешествий
Если абонент выезжает за пределы Российской Федерации, у него автоматически подключается роуминг. Поэтому оператор не предусмотрел USSD-команд для управления им. Цены на услуги за границей зависят от того, в какой стране находится клиент.
Конференц-связь
Если вам необходимо организовать совместный звонок нескольких человек, то можно сделать это бесплатно. Принять участие в конференции могут от 3 до 6 человек, один из которых является создателем вызова. Сначала нужно позвонить одному абоненту, после чего нажать на кнопку «Добавить» тонального набора и выбрать новых участников из телефонной книги смартфона. Воспользоваться этой функцией можно на бесплатной основе.
Кто звонил
Эта услуга есть у любого мобильного оператора и действует по умолчанию. Если, пока ваш телефон был выключен, вам кто-то звонил, то вы получите оповещение об этом при включении устройства. Также другие абоненты могут оставлять вам голосовые сообщения.
- Вы находитесь в международном роуминге;
- Человек звонил вам со скрытого номера;
- Установлена ручная переадресация вызовов.
USSD-команды для управления опцией:
- Подключение — *904*10#;
- Отключение — *904*12#.
Минуты и сообщения
Если минуты по основному тарифу закончились, можно подключить дополнительные. Потребуется воспользоваться USSD командой Йота *105*100#. Таким образом пользователь получит на баланс еще 100 минут для разговоров. Несколько изменяется запрос для пользователей с тарифами, действующими с 25 января 2023 года.
Нельзя забывать и про возможность радовать других пользователей красивыми сообщениями. Безлимитные SMS подключаются при помощи команды *603#. Нельзя забывать, что после каждой такой команды обязательно нажимается клавиша посыла вызова.
Мобильный интернет в роуминге
Для того, чтобы подключить мобильный интернет в роуминге, необходимо воспользоваться несколькими комбинациями. Если абонент желает единоразово активировать услугу, то нужно набрать с телефона *131#. Если же пользователь планирует оставаться за границей долгое время, он может не ограничивать период, набрав короткий номер *132#.
Существует также услуга, предназначенная для того, чтобы узнать остаток пакетов, в этом случае можно просто набрать код *133# и клавишу вызова.
Не могут мне позвонить на йоту — сбрасывает
Следующая жалоба, которая часто встречается на форумах — не могу дозвониться до абонента Йота. Здесь можно выделить следующие шаги, позволяющие исправить проблему:
- Отключите функцию блокировки. Если при попытке дозвона у клиента Йоты сбрасывает звонок, посмотрите в настройки и убедитесь в отсутствии человека в черном списке. В случае, когда нужно принять звонок человека, стоит удалить его из блэк листа.
- Уберите настройку переадресации. Посмотрите, чтобы у вас не переадресовывались звонки на другие номера.
- Проверьте, нет ли запрета на входящие вызовы.
- Убедитесь в исправности SIM-карты. Причиной, почему вы не можете позвонить с Йоты — повреждение симки. При попытке набрать номер сеть сбрасывает. Для решения проблемы попробуйте переустановить SIM, а при отсутствии эффекта вставьте ее в другой смартфон. Если проблема не устранилась, нужно поменять СИМ в офисе оператора.
- Попросите кого-то другого набрать вам на телефон. Возможно, проблема находится на стороне звонящего абонента.
- Убедитесь, что качество связи у вас достаточное для приема звонка. Помните, что при одной или отсутствии полосок номер Йота будет не доступен. В таком случае попробуйте перезапустить устройство или вручную найти сеть.
- Свяжитесь с оператором. Как вариант, приходите в офис компании или наберите телефон 8-800-550-00-07.
Жалобы, мол, не могу позвонить и сбрасывает — нередкое явление, но проблему легко решить путем изменения настроек, переустановкой SIM, а иногда и обычной перегрузкой смартфона. Нельзя исключать и вариант с повреждением СИМ-карты, и тогда единственный путь — ее замена.
В комментариях расскажите, какой из путей вам помог решить неисправность, и какие еще варианты могут дать результат, если не удается позвонить (от вас или к вам), и оператор сбрасывает.
Не удается позвонить другому абоненту — сбрасывает
Для начала рассмотрим ситуацию, когда человек не может никому дозвониться из-за того, что сеть его сбрасывает. Сделайте следующие шаги:
- Убедитесь, что ваш смартфон поддерживает стандарт 3G (UMTS). Часто случается, что мобильное устройство пользователя поддерживает только 2G. При этом абонент жалуется, мол, на Yota не могу позвонить. Такая ситуация может произойти только со старыми мобильными устройствами, и единственный выход в ситуации — использовать более новый смартфон.
- Проверьте уровень сигнала. Одна из причин, почему не удается позвонить с Йоты, и сеть сбрасывает — плохая связь. Для проверки версии посмотрите на количество полосок возле логотипа оператора. Если это количество одна или две, попробуйте перезапустить смартфон или выбрать оператора в ручном режиме в настройках. Оптимально, чтобы после подключения было хотя бы две-три полоски.
- Убедитесь в правильности набора номера. Если оператор Йота сбрасывает при попытке позвонить, объяснением могут быть ошибки при вводе номера телефона. Так, при звонке на городской необходимо набирать «8», а потом код города. Если же звонок совершается на мобильный, нужно указать « 7», код, а потом сам телефон.
- Проверьте деньги на счету. Абоненты часто спрашивают, почему с Йоты не могу позвонить, но забывают проверить баланс. Если не хватает денег на счету, звонок блокируется, или система его сбрасывает. При необходимости внесите нужную сумму на баланс, чтобы совершить звонок.
- Попробуйте набрать абонента позже. В пиковые часы часто происходит ситуация, когда Yota не звонит и сбрасывает при попытке позвонить. Причиной может быть перегрузка и нехватка мощности, что особенно актуально в часы пик. Но представители компании утверждают, что последнее время проведены большие работ по обновлению оборудования и характерные ранее трудности должны быть устранены.
- Проверьте настройки смартфона на факт исходящих звонков. Исключать такую проблему не стоит, ведь параметр может быть установлен случайно.
- Отключите приоритет 4G в настройках. Для этого зайдите в «Настройки», перейдите в секцию «Беспроводные сети», выберите «Мобильные сети» и «Тип…». Здесь поменяйте параметр на автоматический выбор 4G/3G/2G.
- Свяжитесь с абонентом, которому не можете дозвониться, и попросите его проверить свою SIM на факт исправности.
Если ничего не дает результата, обратитесь в ближайший офис оператора для консультации со специалистами.
Ожидание и удержание вызова
Для подключения услуги удержания вызова на Йоте необходимо ввести с телефона некоторые USSD-коды.
Оплата парковки
Для занятых людей, у которых нет времени думать о мелких хлопотах, разработана услуга, которая помогает заплатить за парковочное место на стоянке. Эта опция на данный момент действует только для жителей Москвы и взаимосвязана с «Парковками Москвы».
Чтобы забронировать парковочное место, необходимо отправить сообщение на короткий номер 7757. В тексте сообщения обязательно нужно указать номер парковки, номер машины, а также количество часов (от 1 до 24), например, 1325*В999КК86*3.
Для продления времени парковки достаточно отправить Х и количество часов (например, продлить на 2 часа – Х2).
Существует возможность досрочного освобождения парковочного места. Абонент должен отправить С или S на тот же номер.
Оплатить позже
Одна из самых часто использующихся услуг Йоты. Если на балансе закончились средства, то с помощью этой функции можно остаться на связи до пополнения счета. А именно в течение 7 дней. Необходимо активировать опцию в день, когда снимается абонентская плата за тарифный план.
- При нехватке 0-100 рублей цена составит 10 рублей;
- При нехватке 101-200 рублей цена составит 20 рублей;
- При нехватке 201-300 рублей цена составит 30 рублей.
Клиенту предоставляется 7 дней, чтобы пополнить счет и закрыть услугу. В противном случае доступ к мобильной связи прекратится, а баланс станет отрицательным. Рекомендуем ознакомиться с дополнительными условиями:
- Если баланс положительный, то все средства на нем будут задействованы для оплаты следующего расчетного периода;
- Опция будет активирована только в том случае, если средств на балансе недостаточно для оплаты подключенного тарифного плана;
- «Оплатить позже» доступна только тем абонентам, которые пользуются услугами Йоты уже 3 месяца.
Опции блокировки — поддерживаемые операторами
Понятие запрета вызова включает в себя такие опции:
- запрет входящих вызовов — блокируются все входящие звонки;
- запрет исходящих вызовов — с телефона нельзя звонить;
- блокирование входящих с определенных номеров — телефонов «черного» списка (устанавливается на телефоне);
- блокирование международных исходящих (функция провайдера);
- блокировка звонков от и на телефоны определенного оператора (функция провайдера);
- блокирование входящих в роуминге (опция оператора).
Некоторые функции настраиваются на мобильном устройстве вместе с переадрессацией или отдельно. Например, это может быть телефон для связи с нянечкой ребенка или сиделки, служебная связь с охраной, а связь с другими номерами отключается. Запрет исходящих звонков устанавливается, например, на телефонах горячей линии.
Опции йота
Первым делом рассмотрим базовые опции, действующие для всех абонентов оператора. Воспользоваться ими можно в любой момент, если будут соблюдены условия.
Остаток трафика
Если появилась необходимость проверить остаток трафика, то есть, сколько гигабайт интернета осталось на сим-карте, достаточно просто набрать USSD-запрос *101# и нажать кнопку вызова.
Отключение
Если абонент желает отключить ожидание и удержание вызова, нужно набрать #43#.
Отправить сообщение с просьбой перезвонить – услуга «маячок»
Оператор Йота предоставляет своим пользователям возможность оставаться на связи и общаться с близкими даже при отрицательном балансе. Услуга «Маячок» действует по всей территории России и является абсолютно бесплатной. В сутки можно отправить до 10 запросов.
Для отправки запроса «Перезвони мне» следует выполнить несколько простых действий с мобильного устройства:
- набрать USSD-код *144* 89ХХХХХХХХХ#, где ХХХХХХХХХ – цифры мобильного номера адресата, которому отправляется сообщение;
- контрагент получает СМС с приблизительным текстом «Перезвоните этому абоненту», в сообщении также указываются дата и время отправки;
- отправитель получит уведомление о том, что его запрос успешно доставлен.
Данная услуга не нуждается в отдельном подключении и особых настройках, так как при покупке и активации новой SIM-карты Йоты эта опция активируется автоматически и действует на протяжении всего пользования картой.
Переадресация
Для переадресации существует большое количество запросов, которые могут пригодиться в процессе эксплуатации мобильного номера компании Ета:
- Осуществляется переадресация на определенный номер — **21* 7хххххххххх#. Главное, правильно указать принимающую сторону вместе с международным форматом отображения контакта.
- Переадресация может осуществляться в тот момент, когда телефон не тянет. Это, например, нахождение за городом, поездки в метро. Используется команда **62* 7хххххххххх#
- Переадресация при отсутствии поднятой трубки. Если в течение 30 секунд принимавшая сторона не ответит, произойдет перенаправление на отображаемый номер телефона. На клавиатуре вводится **61* 7хххххххххх#.
- Можно самостоятельно производить настройку времени ожидания вызова. Команда будет несколько отличаться от предыдущей и состоят из следующих символов: **61* 7хххххххххх*T#. Т – временной шаг, который может варьироваться от 5 до 30 сек.
- Занятость пользователя. В таком случае переадресация включается посредством USSD **67* 7хххххххххх#. Обычно выполняется при одновременном звонке, разговоре по телефону.
Все переадресации при отсутствии необходимости отключаются при нажатии на клавиатуре ##02#. Данный синтаксис несколько отличается от стандартного исполнения. Но его также следует запомнить, чтобы была возможность использования в процессе использования сим-карты оператора Ета.
Переадресация вызова
Еще одна бесплатная опция — переадресация звонков. Все входящие вызовы будут отправляться на другой номер телефона. Для ее активации необходимо воспользоваться настройками самого смартфона.
Процедура отличается для каждой операционной системы, но везде нужно настраивать параметры мобильной сети.
Если вы решили перестать пользоваться функцией, то отправьте запрос ##002#.
Переадресация сразу
Команда **21* 7XXXXXXXXXX# выполняет переадресовку на другой номер любых звонков.
По коду **61* 7XXXXXXXXXX# переадресация происходит при отсутствии ответа. Он устанавливается, если абонент не ответил в течение 30 секунд.
Перезвони мне
Если на вашем счету недостаточно средств, чтобы совершить исходящий звонок, можно воспользоваться опцией «Позвони мне». Вы можете отправить любому абоненту сообщение с просьбой перезвонить вам. Это бесплатная услуга, воспользоваться которой можно только 5 раз за сутки.
Использование — *144*номер_телефона#. Номер указывается без « 7» или «8». Например, *144*9991231231#.
Покупки в приложении yota
Еще одна интересная опция — это покупки в приложении YOTA. Дело в том, что оператор сотрудничает со множеством компаний. Вместе они разрабатывают уникальные предложения для общих клиентов. Рекомендуется ознакомиться со списком акций в мобильном приложении Йоты.
Полезные услуги
Теперь рассмотрим более полезные услуги, подключаемые отдельно. Некоторые из них могут требовать дополнительной платы.
Получение информации по номеру
Приобретая новую сим-карту очень трудно сразу запомнить номер телефона. Приходиться искать варианты для уточнения, где и используются USSD команды Yota. Ведь никто не будет его записывать в телефонную книгу и постоянно смотреть на него. Набрав на клавиатуре мобильного телефона команду *103#, пользователь получит ответ — короткое СМС, где будет указана данная информация.
Такая услуга пригодится при необходимости диктовки контактного номера при знакомстве, устройстве на работу и по другим основаниям.
Правильное подключение: безлимитные соцсети
Сложно представить современную жизнь без социальных сетей, каждый день множество пользователей тратят гигабайты интернета на общение в интернет-сообществах. Для комфортного неограниченного онлайн-серфинга существуют следующие команды, которые обеспечат вход в соцсети в любое время:
Причины
Эксперты выделяют несколько популярных ответов, почему на Йоту не могут дозвониться, или же абоненты сами не могут позвонить оператору и сбрасывает. Этому имеется несколько объяснений:
Это основные причины, почему телефон на Йота не звонит и сбрасывает при попытке набрать другого абонента или принять звонок.
Проверить статус
*#43# используется, чтобы проверить статус описываемой дополнительной опции.
Проверяем баланс и остатки
Проверку баланса и остатка осуществить легко, набрав простую USSD-команду для Йоты: *100# и клавишу вызова. После ее набора через некоторое время на телефон должна прийти запрашиваемая информация, и пользователь сможет увидеть остатки минут на мобильном счете и текущий баланс средств.
Пропущенный звонок
На очереди опция, которую можно использовать в качестве альтернативы «Кто звонил». Вы будете получать оповещения обо всех пропущенных вызовах. Неважно, включен ли был ваш смартфон в это время. По умолчанию не подключена, поэтому стоит знать команды управления:
- Подключение — *904*20#;
- Отключение — *904*22#.
Раздача интернета на другие устройства
При необходимости можно раздать интернет на другие устройства. Однако при этом действуют следующие условия:
- Если вы используете планшет, то можно раздавать интернет без каких-либо ограничений по скорости и трафику. Это касается как пакетного, так и безлимитного интернета;
- Если вы используете смартфон с пакетом гигабайт, то можно раздавать интернет бесплатно без ограничений. При этом трафик будет оставаться безлимитным в приложениях, где подключена такая функция;
- Если вы используете смартфон с безлимитным интернетом, то раздача будет платной:
- 90 рублей на 2 часа (подключение — *838*2#);
- 190 рублей на 24 часа (подключение — *838*24#);
- 400 рублей на 30 дней (подключение — *111*23#).
Все это можно подключить не только с помощью USSD-команд, но и в мобильном приложении.
С задержкой ответа
**61* 7XXXXXXXXXX*A# – этот код предназначен для переадресации с задержкой ответа. Время ожидания можно выбирать самостоятельно (от 5 до 30 секунд).
Связь с техподдержкой
Наконец, рассмотрим все методы, позволяющие связаться с представителями компании. Актуальный перечень выглядит следующим образом:
Поделиться ссылкой:
Смена тарифа
Чтобы абонент смог легко поменять свой текущий тариф на более подходящий, предусмотрены короткие СМС-команды Йота.
Способы блокировки
Если вы решили отказаться от услуг оператора, то можете заблокировать сим-карту. Предусмотрена как временная, так и постоянная блокировка. Однако для проведения процедуры необходимо подтвердить свою личность у представителей компании.
Воспользуйтесь одним из следующих способов:
- Написать оператору в онлайн-чате в мобильном приложении или на официальном сайте;
- Позвонить на горячую линию;
- Лично явиться в ближайший салон связи Йоты;
- Отправить SMS «Хочу заблокировать карту» на короткий номер 0999.
Важно отметить, что во всех случаях понадобится паспорт, на который был оформлен договор об оказании услуг. Он используется для подтверждения личности перед блокировкой.
Сторонние приложения
Так же заблокировать номер Йота можно при помощи сторонних приложений. Для вашего удобства, мы составили небольшой список из ключевых умений, которыми должно обладать толковое приложение.
Годные черные списки должны обладать следующим функционалом:
- Фильтровать нежелательные звонки;
- Иметь системный журнал нежелательных звонков для фиксации статистики;
- Организация белых списков. Благодаря этому списку, вам могут звонить только те абоненты, которые в него внесёны;
- Фильтр SMS и MMS сообщений;
- Запрет сообщений поступающих с коротких номеров;
- Блокировка входящих звонков со скрытых номеров.
В базовых функциях предоставляемых оператором любой мобильной связи такого широкого списка фильтрации нежелательных входящих, как правило нет.Если вам вдруг не хватает базового черного списка от Йота, то это не проблема, можно всегда воспользоваться сторонними приложениями.
И вот вам подборка наиболее эффективных приложений:
- Security Master — объемное приложение с большим количеством функций;
- Блокировщик звонков — хорошее четко работающее приложение. Достаточно удобное и понятное для пользования;
- Блокиратор-стоп коллектор — надёжное приложение, при помощи которого ни один нежелательный звонок к вам не поступит;
- Черный список плюс — это приложение рассмотрим чуть более подробно, чтобы сложилось понимание простоты и лёгкости всего этого мероприятия!
Сторонний инструментарий
Теперь о том, как на Йоте добавить номер в черный список – используем бесплатную программу на примере смартфона Sony XPERIA M5 на базе Android 6.0.
Рассмотрим программу «Черный список » — проверена годами пользования, не влияет на работоспособность смартфона, не подвисает и не использует трафик.
Переходим в Play Mаркет:
- В поисковой строке начните вбивать «черный список…» и умный поиск предложит вам варианты;
- Результатов будет множество → листайте до нахождения указанного «Подробнее» → для ознакомления с условиями;
- «Установить»;
- После успешной установки, открывайте приложение;
- Переходим в раздел «Настройки»;
- Здесь можно установить расписание блокировки, без указания это будет происходить круглосуточно;
- Выбрать опции блокировки – звонки, SMS, скрытые номера;
- Указать пароль при запуске.
Все параметры выбирайте по своим потребностям.
- Переходим в раздел «Черный список»;
- Выбираем «Добавить» → и указываем метод добавления конкретного номера;
- В примере выбрана позиция из имеющихся вызовов → ставим галочку напротив нужного (нужных) позиций → «Добавить»;
- Переходим в раздел «Журнал»;
- Здесь можно просмотреть статистику звонков и входящих сообщений от номеров из числа заблокированных с указанием даты и времени.
Как видим, настроить черный список на Yota не составляет труда.
Приятных собеседников!
Управление пакетами минут и sms
Перед тем, как начать отправлять и получать текстовые сообщения, необходимо подключить на Ете СМС. Для того, чтобы подключить безлимитные СМС необходимо отправить запрос с комбинацией *603# и нажать кнопку вызова. Через несколько минут на номер, с которого ушла команда, придет сообщение, где будет известно, подключена ли услуга.
В этой категории также действуют другие триггеры. Например, если пользователь Йота хочет заказать пакет, состоящий из 100 минут, достаточно набрать *105*100# и через некоторое время можно проверить, подключили ли услугу. Если есть надобность в дополнительных 100 минутах к своему тарифному плану нужно ввести код: *602# и нажать кнопку вызова.
Чтобы узнать, почему не отправляются СМС с Yota, в первую очередь, нужно посмотреть, находится ли устройство в зоне сети, если обнаружилось, что связи нет, необходимо перезагрузить мобильное устройство или подождать, пока она появится. Следующей причиной может стать отрицательный баланс на карте, чтобы в этом убедиться, следует набрать уже известную комбинацию *100# и кнопку вызова.
Я в сети
Похожая на предыдущую опцию, работающая в обратном направлении. Абоненты, которые звонили вам, пока телефон был выключен, получат SMS-оповещение о вашем возвращении в сеть. Как и в предыдущем случае, функция подключена по умолчанию на всех сим-картах. Отключить ее можно только самостоятельно. Список команд для управления выглядит следующим образом:
- Подключение — *904*30#;
- Отключение — *904*32#.
Я звонил
Если у вас на счету недостаточно средств, но вы попытаетесь дозвониться другому абоненту, то он получит сообщение об этом и сможет перезвонить. Подключается бесплатно, однако не действует по умолчанию. Команды:
- Подключение — *904*40#;
- Отключение — *904*42#.