Yota-inet.ru Первый способ
Специально для пользователей мобильных устройств, компания Yota создала мобильное приложение, через которое можно узнать всю необходимую информацию, в том числе и увидеть остаток минут на SIM-карте. Приложение является бесплатным, установить его можно двумя способами:
Чтобы получить ссылку на приложение через сайт компании Yota, необходимо в разделе «Для смартфона» выбрать вкладку «Мобильное приложение». Под кратким описанием расположена строка «Получить ссылку по SMS». Туда необходимо ввести абонентский номер телефона. После ввода придет SMS сообщение со ссылкой для бесплатного скачивания официального софта.
Установленная программа потребует ввести номер телефона. Следующим шагом является подтверждение телефона. Через приложение будет отправлен SMS код подтверждения. Полученный код вводится в специально отведенной строке программы.
После выше проведённых действий можно в любой момент узнать количество оставшихся минут с помощью приложения.
Программа поддерживается устройствами под управлением операционными системами Android версии 4.0+, iOS 8.0+, Windows Phone 8.1+, Windows 10 Mobile.
Точки продаж и техподдержка
Само общение с операторами начиналось с оформления сим карт. И первой особенностью стало то, что на Yota можно заказать доставку симки домой или в офис. Что же попытка оправдать статус первого виртуального оператора засчитана. Для подключения к Megafon пришлось идти в салон связи, что с другой стороны выявило другую особенность — салон Мегафона найти куда проще чем Йоты.
Ради теста общения с тех поддержкой мы решили позвонить обоим операторам на горячую линию.
Добраться до живого оператора на Мегафоне удалось за 4 минуты. Нам ответила приятная девушка, которая четко и оперативно дала всю необходимую нам информацию.
Дозвониться до Йоты оказалось сложнее, связаться со специалистом техподдержки нам удалось только через 12 минут. Молодой человек так же четко и лаконично ответил на все наши вопросы.
Однако у Yota есть еще один удобный вариант связи с оператором — это встроенный чат в мобильном приложении. Мы задали вопрос туда и получили ответ в течении пары минут. Это по настоящему удобно!
Кратко о сути сервиса
Чтобы понять, для чего сотовые операторы используют USSD-команды, необходимо разобраться в их сущности. USSD представляет собой сервис, функционирующий в GSM сетях и служащий для взаимодействия абонента и сервисного приложения путём передачи коротких сообщений. Принцип действия данного сервиса напоминает работу сервисных служб SMS, но в более упрощённой форме. Обмен сообщениями осуществляется напрямую между абонентом и сервисом, минуя промежуточные базы данных. За счёт этого достигается высокая скорость передачи, что является главным преимуществом. Практическое преимущество применения сервисных команд состоит в возможности быстрого получения нужной информации от оператора в виде короткого сообщения.
Дополнительная информация
Абоненту могут быть полезны команды:
Это, пожалуй, основные команды проверки остатков минут и других пакетов.
Если в ответ на ussd-запрос поступает сообщение с иероглифами, измените набор команды так: (например, ). На некоторых моделях телефонов (китайские телефоны, устаревшие «кнопочные» модели) кодировка с кириллицей может не работать, поэтому «» необходимо заменять на «».
Как подключить тариф?
Именно поэтому все больше клиентов хотят подключить тариф «Мой разговор» на Теле2. И сделать они это смогут очень быстро и просто:
Важно помнить, что при осуществлении перехода на новый тариф, с баланса будет списана абонентская плата за месяц, поэтому перед тем, как совершить данную операцию, необходимо проверить счет и в случае недостатка средств, пополнить его. Списание денег происходит автоматически сразу же, как только тариф начнет действовать на номере абонента.
Не стоит забывать и о том, что именно с этого дня теперь начинается расчетный месяц. То есть, если клиент ранее платил за связь каждое 1-ое число месяца, а тариф «Мой разговор» подключит 16-ого числа, то теперь каждый новый месяц необходимость пополнять счет будет именно 16-ого числа.
Как видно из всего выше написанного, тариф «Мой теле2» рассчитан на определенную категорию людей с определенными потребностями в мобильной связи. В линейке тарифных планов оператора Теле2 для каждого человека найдется тариф с такими условиями, которые будут подходить именно ему.
Переход на тариф «Мой разговор» бесплатный. О способах подключения читайте ниже. Абонентская плата в месяц – 199 р. Ниже представлено подробное описание пакета услуг.
Тариф станет идеальным решением, если от интернета Вам нужен только доступ к социальным сетям и мессенджерам. И если вы больше общаетесь с абонентами Теле2 и не очень часто звоните на телефоны других операторов.
Интернет. 2ГБ трафика плюс бесплатный доступ к социальным сетям и мессенджерам. Аудио-разговоры и просмотр видео со сторонних ресурсов, например, Youtube, не входят.Важно! Пакет доступен на всей территории России. За каждые 500МБ сверх пакета – плата 50р.Звонки и SMS. Безлимитные звонки на телефоны Теле2 домашнего региона и по России. 200 бесплатных минут на телефоны всех операторов домашнего региона. В поездках по России стоимость исходящих звонков 2р./мин., входящие звонки – бесплатно.В стоимость включены 50 SMS на все телефоны домашнего региона.
Как подключить тариф «Мой разговор»
Для абонентов Теле2 переход на тариф не займет более 5 минут времени. Перед переходом убедитесь, что на счету достаточно средств для оплаты (стоимость перехода составляет 199р.). Вы можете подключиться к тарифу 3-мя разными способами.
Если Вы только планируете стать абонентом Теле2 и перейти на тариф «Мой разговор», Вам необходимо посетить официальный офис. Там Вам выберут номер, подключат сразу выбранный тариф и выдадут сим-карту.
В связи с инфляцией
По итогам 2022 года рост цен на услуги мобильной и широкополосной связи составит 15–18%, прогнозируют в TelecomDaily.
Представители операторов говорят, что уже состоявшееся повышение цен составило от 2% до 15%, но утверждают, что рост в любом случае не превышает инфляцию.
Такое повышение, по оценке экспертов, не поможет в нужной мере нарастить средний чек на фоне увеличения расходов на инфраструктуру, что приведет к снижению маржинальности операторского бизнеса.
Услуги связи в России за первую половину 2022 года подорожали в среднем на 10%, подсчитал для “Ъ” гендиректор TelecomDaily Денис Кусков.
По его прогнозу, до конца года мобильные и фиксированные операторы увеличат стоимость тарифов еще на 5–8%.
МТС поднял цены в зависимости от региона на большинство мобильных тарифов на 20–60 руб., рассказали “Ъ” в компании.
Стоимость архивных тарифов на домашний интернет от оператора выросла примерно на 9%, то есть примерно на 60 руб.
Изменение стоимости услуг связано с удорожанием содержания и строительства сетей, ростом цен на электроэнергию и услуги, которые оператор закупает у подрядчиков, пояснили в МТС.
«Ростелеком» повысил цены на услуги домашнего интернета в среднем на 2,5% по итогам первого полугодия, говорят в компании. «ЭР-Телеком» (бренд «Дом.
ру») увеличил цены на 10–15%, уточнили в пресс-службе: «Оператор каждый год индексирует тарифы в пределах инфляции, до этого два года из-за пандемии мы не поднимали стоимость услуг».
В «Акадо» (входит в «ЭР-Телеком») сообщили, что в этом году увеличили стоимость ряда архивных тарифов на 2–4%. Это только частично покрывает возросшие расходы оператора, добавили в компании.
В «Вымпелкоме» (бренд «Билайн») “Ъ” заявили, что не повышают цены «выше обозначенных регуляторами значений». В «ТрансТелеком» (ТТК) отметили, что «ценообразование связано с себестоимостью услуги, существенное влияние на которую оказывает законодательное регулирование».
В региональном операторе «Мотив» (работает в Свердловской и Курганской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономных округах) рассказали, что в этом году подняли цены на 5–10%. В «МегаФоне», Tele2, «Скартеле» (Yota) отказались от комментариев.
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) в апреле опубликовала рекомендации операторам, по которым они могут без проведения проверок и расследований повышать цены на услуги на величину накопленной с начала года инфляции (на 1 августа инфляция в России в годовом выражении составила 15,3%).
В июне служба вместе с Минцифры решила проверить обоснованность резкого роста тарифов Tele2, который сообщил клиентам о росте цен на безлимитные пакеты почти вдвое — до 750 руб. После начала проверки оператор отказался от повышения.
Операторы в этом году столкнулись с повышением расходов на технологическую базу, персонал и сетевую инфраструктуру, необходимостью импортозамещения и усложнившейся логистикой некоторых видов оборудования и комплектующих, отметил руководитель коммерческого развития оператора «Обит» (работает в Москве и еще 80 городах) Кирилл Строганов. Многие провайдеры в течение двух лет пандемии практически не корректировали расценки, говорит аналитик «ТМТ Консалтинг» Ирина Якименко. «В этом году они начали постепенно регион за регионом поднимать цены, разброс повышения — от 5 руб. до 50–100 руб., у отдельных региональных провайдеров он достигал и 150 руб. Но поскольку индексация не затрагивает всю абонентскую базу провайдеров, среднерыночный рост ARPU (доход с одного абонента) не более 1–2% в квартал»,— поясняет госпожа Якименко.
«Главная задача операторов — увеличить средний чек, от которого напрямую зависит выручка»,— указывает аналитик Райффайзенбанка Сергей Либин. Для этого, по его словам, операторы вводят новые, более дорогие тарифы, но с большим количеством услуг, и повышают цены на дополнительные.
Это можно назвать скрытым повышением цен, его посчитать уже сложно, пояснил Сергей Либин.
И все же средний чек по итогам года вырастет меньше, чем инфляция, а рост расходов может несколько опережать рост выручки, то есть снизится маржинальность бизнеса, считает господин Либин, в связи с чем операторам придется активнее сокращать расходы.
Узнать остаток минут с помощью звонка оператору
Операторы центра поддержки клиентов «Билайн» — это, пожалуй, самые безотказные люди в вопросах сотовой связи. Чтобы уточнить остаток минут через оператора, наберите с номера «Билайн» или с любого другого российского телефона. Оператор уточнит на кого зарегистрирован ваш номер и подскажет остатки пакетов.
Аналогичную помощь может оказать сотрудник офиса продаж «Билайн». В офисе могут попросить паспорт.
Способы подключения тарифной опции
Активировать данный тариф можно несколькими разными методами:
Подключение через личный кабинет
USSD-коммандой, позволяющей подключить «Мой Разговор», является комбинация символов *630*2#. Если на вашем номере достаточно средств (больше нуля), то подключение произойдёт в автоматическом режиме, в противном случае (при минусовом балансе на телефоне) вам могут отказать в обслуживании.
Звонок оператору
Перейти на «Мой Разговор» можно и простым звонком по номеру 630, вы попадёте в голосовое меню, в котором можно выполнить переход.
В случае возникновения проблем с переходом вы всегда можете позвонить в сервисную службу Теле 2 по номеру 611. Для абонентов других операторов нужно звонить по другому номеру — 8-800-555-0611.
Также вы можете посетить любой офис компании для смены тарифа. Для этого желательно взять с собой паспорт, без его наличия в подключении или отключении дополнительных опций могут отказать.
Тариф «Мой разговор» на Теле2
Дозваниваясь оператору по номеру абонент, не дожидаясь ответа, может решить до 90% вопросов, так как умная IVR-система электронного консультанта нацелена на помощь клиенту. Есть также прямые номера, позвонив на которые на телефон поступает СМС-сообщение с остатками пакетов. Для этого необходимо позвонить по номеру .
OlduBil
Создание виртуальной карты:
Пункт для владельцев iPhone – возвращаем английский язык. Нажмите значок меню в левом верхнем углу, затем на ваш аккаунт (Heasbim), пролистайте до пункт Dil Secimi, нажмите Degistr и выберите English. Приложение перезапустится.
Что делать, если SMS-код не приходит?
Где взять информацию для пополнения:
IBAN, Virtual Card Number и Receiver Name Surname нужно будет отправить продавцу на Binance.
Пополнить напрямую с российских карт нельзя.
Все действующие USSD-команды оператора Yota
Нижеприведенными полезными командами можно воспользоваться на любой SIM-карте от оператора Yota. Условно все команды можно разделить на две группы – основные (наиболее часто используемые) и дополнительные.
Основные
Абонент любого сотового оператора чаще всего проверяет остаток на счету. У сотового оператора Yota остаток на SIM-карте проверяется с помощью команды .
После отправки запроса на экране появится надпись: «Выполняется запрос USSD», через несколько секунд после которой появляется информация об остатке на счёте.
В каждом тарифном пакете Йоты для смартфона предусмотрено определённое количество минут для разговора и гигабайт для интернета. Проверить остаток на данный момент можно с помощью USSD-команды: .
Чтобы узнать свой номер телефона, абоненту достаточно набрать следующую комбинацию: .
Изменить пакет предоставляемых минут можно при помощи команды , где – это количество минут. Абоненты, подключенные к одному из тарифов с безлимитным пакетом трафика, действующих до 25 января 2017 года, следует воспользоваться комбинацией , где – это количество минут.
Дополнительные
Для подключения опций к текущему тарифному пакету существует несколько USSD-команд:
Всем известно, что во время совершения звонка, при необходимости можно поставить вызов на удержание. Включение этой опции осуществляется путём набора – , а отключение – .
От надоедливой SMS рассылки пользователя SIM-карты Yota может огородить услуга «SMS контроль». Для этого набирается команда и спустя несколько секунд на экране появится меню, состоящее из трех пунктов:
Нажимая на клавиатуре единицу, абонент переходит в адресную книгу с перечнем телефонных номеров, с которых осуществлялись рассылки сообщений. Далее абонент указывает порядковый номер того отправителя, чьи сообщения нужно заблокировать. Этот отправитель будет добавлен в список блокировки.
Нажатие двойки переведёт в режим просмотра и редактирования списка услуги «SMS контроль». Для возобновления рассылки следует нажать цифру, соответствующую порядковому номеру заблокированного отправителя.
После нажатия тройки абоненту предоставляется информация об услуге «SMS контроль».
Многим абонентам Yota знакома ситуация, когда пакетные минуты исчерпаны или закончились деньги на счету, но срочно нужно совершить важный звонок. В этом случае можно воспользоваться бесплатной услугой «Перезвоните мне» при помощи следующей USSD-команды: , где – номер абонента, которому в ближайшее время придёт сообщение с просьбой перезвонить. Данной услугой можно воспользоваться не более 5 раз в сутки.
Покупки в PS Store
Предполагается, что у вас уже есть турецкий аккаунт PS Store, вы в него вошли на консоли и сделали основным. Если нет – то у нас есть несколько статей (1, 2) с инструкциями.
Турецкий PS Store работает из рук вон отвратительно. При покупке вы будете сталкиваться с различными ошибками. Поэтому есть несколько вариантов:
Лучше пополнить бумажник турецкого PSN и оплатить игру/подписку с него. Бумажник пополнять на консоли, в мобильном приложении или браузере может не сработать. И небольшими суммами, по 20-200 лир.
Напоследок – несколько важных ссылок:
Способы проверки баланса интернета и мобильной связи на Йота
Знания проверки состояния счета необходимы каждому вне зависимости от выбранного оператора мобильной. У каждого поставщика услуги собственные способы решения вопроса, и Йота не является исключением.
Существует 5 методов проверить баланс на Йота:
Помимо вышеописанных инструментов, в Google Play и App Store можно встретить специализированные виджеты, за счет которых пользователь способен отслеживать состояние счета в режиме реального времени.
Теперь давайте разберем каждый из методов проверки состояния счета более детально.
Используем USSD запрос
USSD команды считаются одним из наиболее удобных и простых в понимании инструментов для проверки баланса номера абонента. По сути, чтобы узнать краткую информацию в отношении собственного номера, человеку необходимо на клавиатуре указать предопределенную комбинацию символов.
Инструкция по использованию USSD запроса:
В некоторых случаях вместо более распространенного push-уведомления на телефон приходит СМС. При плохом качестве связи возможны задержки в получении смски вплоть до пары минут.
Проверка баланса через ЛК пользователя
Ранее данный способ мог быть доступен исключительно для пользователей модемов, но время изменилось, и оператор решил добавить оговоренный функционал в том числе для рядовых пользователей Йота.
Как узнать баланс на Йоте через личный кабинет:
Помимо обычной проверки баланса, использование личного кабинета Йота открывает для пользователя ряд других преимуществ в отношении использования функционала, предоставляемого оператором связи. Детально изучить весь набор плюшек вы сможете самостоятельно, уделив вопросу 10-15 минут личного времени.
Проверка баланса приложением
Йота располагает собственным мобильным приложением, функционал которого ничем не уступает веб-версии сайта. Для установки дополнения от устройства требуется только наличие Android 5+ версии или IOS 8+. Других условий не имеется.
С чем еще может помочь мобильное приложение:
Детальная информация в отношении состояния счета отображается сразу на главном экране личного кабинета, потому проводить каких-либо дополнительных манипуляций ради получения необходимых данных пользователю устройства не потребуется.
Звоним оператору/идем в офис
Не самый удобный в использовании метод для считывания баланса, но право на существование все же он имеет. Чтобы получить исчерпывающую информацию по состоянию счета, потребуется обратиться в службу поддержки.
Как добраться к оператору Йота:
Скорость реагирования на запросы пользователей разная и зависит от времени обращения. Чем больше загружена сеть, тем дольше придется ждать, вплоть до пары часов. Согласитесь, ради столь пустяковой информации выжидать пару часов к ряду еще то удовольствие.
Совет! Обращение к оператору – это последний из вариантов, к которому стоит прибегать только в том случае, когда ни один из вышеперечисленных методов не возымел должного эффекта.
Помимо самого номера, для получения информации от оператора связи потребуется предоставить цифры паспорта абонента, на который был заключен договор пользователя ранее. Аналогичная ситуация вытекает и с обращения в офлайн точку предоставления услуг Йота.
Считаю одним из лучших способов решения проблемы. Достойное ПО имеется как для Android, так и на IOS устройства. За счет обновления после каждой разблокировки смартфона, перед глазами абонента будет всегда только актуальные данные.
Какие приложения подойдут:
Полный список насчитывает более 30 различных виджетов, но тройку наиболее качественных я обозначил в списке выше.
Как перейти на тариф Теле2 «Мой разговор»
Если вы уже являетесь абонентом Теле2, то вам не нужно заказывать новую сим-карту и ждать, пока ее доставят. Нужно просто сделать переход на тарифный план Теле2 «Мой разговор», — это не сложно и займет совсем немного времени. Всего есть два варианта. И первый – через личный кабинет tele2 ru.
Как перейти на «Мой разговор» на Теле2 онлайн:
И второй способ как перейти на тариф «мой разговор» Теле2 — команда *630*2#. Набираем и жмем кнопку вызова. Важно! Переключение происходит сразу же после отправки команды. Система не запрашивает подтверждений, соответственно, возможности нажать «отмена», если вы передумаете в последний момент не будет.
Четвертый способ
Чтобы узнать количество оставшихся минут, можно воспользоваться услугами технической поддержки сотового оператора. Для этого необходимо совершить звонок на номер 8-800-550-00-07 или отправить SMS на короткий номер 0999 с просьбой сообщить остаток минут на SIM-карте.
Проверка тарифа
К сожалению Yota не предусматривает предоставление информации о текущем тарифном плане с помощью USSD-команд. Чтобы узнать подробности о своём тарифе, следует воспользоваться одним из следующих способов:
На данный момент – это все USSD-команды Yota, которые действуют в рамках мобильной сети оператора. Но следует иметь в виду, что компания вправе изменять и добавлять новые команды, тем самым улучшая качество обслуживания своих абонентов.
Тут все довольно тривиально — Йота использует мощности Megafon. Однако в процессе использования мы столкнулись с одной особенностью. Выезжая из зоны уверенного покрытия 4g на Йота периодически пропадал интернет, хотя за секунду до этого сигнал был стабильным. На Мегафоне подобного не наблюдалось. Тесты скорости приводить довольно бессмысленное занятие, все это довольно условно и зависит от множества факторов. По личным ощущениям в крупном городе, в зоне уверенного покрытия 4G операторы показали себя одинаково. Но на периферии Megafon показал себя стабильнее.
Криптовалютные перевод через Binance
Binance – криптовалютная биржа. Однако мы будем заниматься не трейдингом, а P2P-переводами – напрямую от одного пользователя к другому.
Верификация занимает от нескольких минут до нескольких дней. В наших экспериментах она длилась пару часов. Вы получите уведомление об окончании процесса по СМС и электронной почте.
Теперь можно покупать USDT. USDT – это токенизированный доллар. О том, что это вообще такое, лучше почитайте где-нибудь в интернете, поскольку, по сути, разбираться в этом вам не нужно. Как купите – так и продадите. Лучше, если все манипуляции вы будете проводить с компьютера.
Инструкция по покупке USDT:
У Binance и видеоинструкции классные, так что, если на достаточном уровне знаете английский язык – не игнорируйте возможность их посмотреть. Они прямо на страницах P2P расположены.
Итак, USDT куплен. Теперь его нужно продать. И это дополнительный уровень сложности.
Сначала вам нужно добавить платёжную систему Ziraat в свой профиль на Binance:
А теперь можно и продавать USDT:
Я вот написал, чтобы прислали на «Озан», ибо лучше показаться неопытным дураком, чем быть им.
И – можно открывать шампанское! Деньги на турецкой карточке. Теперь их можно тратить в PS Store!
Узнать остаток минут в Личном кабинете Билайн
На главной странице в разделе «А еще у вас есть» вы сможете видеть аккумуляторы по всем пакетам тарифного плана.
Аналогичным образом информация отображается в мобильном приложении «Мой Билайн».
Как отключить тариф на Теле2 «Мой разговор»
Чтобы отключить «Мой разговор» надо просто перейти на любой другой тарифный план из предлагаемых оператором. Немного подробнее о том, как отключить тариф на Теле2 мой разговор. Путь у нас один: выбрать другой продукт и переключиться на него. Есть два способа:
Обратите внимание: если сменить тариф на Теле2, то новый продукт может включать в себя опции, за которые взимается дополнительная плата. Советуем после перехода посетить свой личный кабинет на сайте и заглянуть там в раздел платных опций и отключить услуги, которые вам не нужны.
Подробнее о том, что такое тарифный план Классический и какие у него условия, узнай в другой статье.
Узнать остаток бонусных минут
У «Билайна» для абонентов довольно много акций, за которые они получают «плюшки». Например, за платежи абоненты могут получать бонусные минуты для бесплатного общения. Такие же начисления бонусов оператор делает своим клиентам на день рождения, при проведении маркетинговых опросов. Чтобы проверить остатки бонусных пакетов используются две команды: или звонок на номер электронного консультанта . Ответ по запросу приходит в СМС-сообщении.
В личном кабинете остатки бонусных пакетов отображаются также, как и основные – в виде аккумуляторов в разделе «А еще у вас есть».
Выше мы рассмотрели самые разнообразные варианты контроля остатков пакетов тарифного плана. Выбирайте любой удобный для вас инструмент и будьте в курсе как вы общаетесь и сколько это стоит. Желаем только приятного общения!
Цены на услуги связи в России. Зачем нас пугают постоянным ростом цен?
Лето, отсутствие тем, которыми можно наполнить страницы газет, в ход идут любые приемы — каждую неделю возникает «дефицит» на те или иные товары, говорят, что они вот-вот закончатся, буквально на днях.
Беспроигрышный вариант, можно придумывать дефицит чего-либо ежедневно и потом говорить, что в магазине неподалеку этого не нашлось, и закрывать глаза на то, что сам формат розницы меняется, а в онлайн-магазинах есть все, чего только можно пожелать.
Другой выигрышный прием, когда откапывают стюардессу на тему повышения цен на связь. Об этом говорится постоянно, серьезно, и каждый раз считается, что это какая-то новая информация, доселе неизвестная.
Меня это ставит в тупик, ведь все уже проговорено многократно, а исходя из новых публикаций складывается впечатление, что возникли какие-то новые обстоятельства.
Весной Минцифры договорилось с ФАС о том, что в России цены на услуги связи могут меняться в пределах уровня официальной инфляции.
То есть впервые за последние годы государство разрешило менять цены согласно инфляции, что можно считать огромным достижением для рынка связи, до этого момента чиновники всячески ограничивали рост цен, не давали их менять.
Дорожало электричество, росли накладные расходы, выросли цены на инфраструктуру, но операторам выкручивали руки, они должны были быть социально-ориентированными и оплачивать этот банкет из своего кармана. При этом услуги связи в России исторически стоят немного, у нас связь может позволить себе любой человек.
Косвенным доказательством является использование услуги «Доступный интернет», в России ей пользуется несколько сотен человек в день. Это ничто на 180+ млн ежедневно работающих телефонов и смартфонов. Даже человек, живущий на пособие, способен оплачивать мобильный телефон, настолько связь недорогая.
Жаль, но операторы в какой-то момент прекратили публиковать значение ARPU, так как убили качество абонентской базы, сделали приоритетом число SIM-карт. Хорошим исключением является билайн, в отчете за второй квартал указывается ARPU в размере 348 рублей (рост на 7.5% год к году). Нам эти цифры пригодятся позже, но пока просто запомним их.
Когда я вижу рассуждения о том, что цены на связь снова вырастут, то вздыхаю. Такие тексты построены по одной и той же кальке, повторяют свои версии из недавнего прошлого.
У читающих создается впечатление, что операторы поднимают цены чуть ли не еженедельно, хотя их личный опыт говорит об обратном.
То есть читающему еще повезло, а вот некий Вася, что живет по соседству, явно страдает, так как злые операторы поднимают цены для него и делают это с изрядной периодичностью.
Не знаю, чем продиктованы такие материалы — недомыслием, отсутствием тем для заполнения пространства в газетах, но факт в том, что они широко расходятся и создают вполне определенные настроения и даже опасения. Вот только никакой реальной опасности нет.
Государство уже установило предельную планку на стоимость связи, не собирается ее менять, и операторы не могут прыгнуть выше нее. Напомню, что в июле официальный уровень инфляции в годовом исчислении составил в России 15%, с начала года — 10.9%. Прогнозы говорят о том, что инфляция уложится в диапазон от 12 до 15% по итогам года.
И это предельный рост тарифов в течение 2022 года. Давайте посмотрим на рост тарифов в табличке, чтобы оценить в цифрах и наглядно эти изменения.
Даже предельная цифра в 15% не выглядит астрономической, изменения не так велики. Да, неприятно, что цены растут, но стоимость всех товаров и услуг меняется в сторону повышения, и почему операторы должны быть вне этого процесса, неясно. Это какие-то чудесно устроенные организации, что питаются святым духом?
Публикации в прессе создают дурацкое представление, что цены будут меняться одновременно и для всех без исключения. Но у операторов нет даже технической возможности проделать такой фокус, их системы работают совершенно иначе, и все устроено по-другому.
У операторов существуют десятки тарифных планов, причем как публичных, так и корпоративных. У каждого тарифного плана есть свои вариации в зависимости от региона, в конечном итоге набегает под десять тысяч вариантов, и это огромный зоопарк решений.
Операторский рынок отличается высокой конкуренцией, поэтому для каждого региона каждый оператор старается подобрать свои тарифы исходя из своего положения. Можно, конечно, предположить, что нужно просто ввести процент и поднять тарифы синхронно по всей стране, но так это не работает. Каждый оператор разумно смотрит на свои возможности.
Также не стоит забывать, что есть регионы дотационные, а есть те, за счет которых они развиваются. Например, в Москве услуги на связь значительно дороже, чем в отдаленных регионах, и можно даже сказать, что операторы получают сверхдоходы.
Вот только они не кладут их себе в карман, а отправляют как дотацию туда, где стоимость связи ниже, а оборудование стоит ровно так же, если не дороже за счет других условий эксплуатации и большего износа. Так работает операторский рынок.
Когда нам говорят, что оператор поднял цены, то кажется, что он сделал это единоразово и для всех.
Но это не так! Чаще поднимают цены на тарифах в средней линейке, например, в диапазоне 300-600 рублей, реже на социальных тарифах (самые недорогие) и на тех, что являются самыми дорогими.
На последних проще регулировать стоимость набором услуг, тем более когда исчезли безлимиты, они ломали всю логику ценообразования, и поэтому от них отказались.
Жизнь тарифа в рамках оператора выглядит очень просто, но об этом почти никогда не задумываются. Оператор придумывает тариф, дальше начинает его продавать.
Тариф создается таким образом, чтобы в течение года какие-либо параметры на нем не менялись ключевым образом (если это происходит, значит, в компании очень сильно промахнулись, тонкая подстройка пакетов всегда существует).
Оператору выгодно, чтобы тариф был как можно более долгоиграющим, он рассчитывает, что линейка тарифов просуществует минимум год. Дальше тарифы заменяются другими, эти уходят в архив для подключения. Но сами тарифы остаются, и люди получают услуги по той цене, которая у них была.
Обычно на второй год жизни стоимость услуг на тарифе также не меняется, хотя тут все зависит от самого тарифа. Бывают очень выгодные промотарифы, где цены поднимают, так как продолжать поддерживать низкий уровень стоимости нет никакого смысла, рынок меняется, и нужно отказываться от демпинга.
Схематично можно сказать, что первый год цена на услуги постоянна, затем она может незначительно измениться. А вот на третий-четвертый год существования тарифа оператор начинает менять цены, постепенно их подтягивает к новой линейке или подталкивает к выбору нового тарифного предложения.
С этого момента оператор может не просто вывести тариф, а закрыть его и перевести абонентов на новое предложение. Закрытие тарифа — это прекращение его существования, но операторы не любят идти на это, поэтому многие пользуются тарифами, которые существуют очень долго. Например, на одной из SIM-карт у меня тарифный план 2004 года, то есть ему уже почти двадцать лет.
Условия менялись неоднократно, но само название тарифа и то, когда он появился, остались неизменными. Его не закрыли.
Теперь давайте вернемся к ARPU, билайн показал рост на 7.5% год к году для всех своих абонентов. Даже если размышлять в лоб, что ничего не менялось и оператор просто поднял цены, то окажется, что рост составил те самые 7.5%.
Но такого роста цен не было даже близко, так как люди ежегодно увеличивают объем потребляемых услуг, а именно мобильного интернета. И, как следствие, покупают большие объемы трафика, пользуются большим объемом услуг — что выливается в рост ARPU.
На данный момент, по моим самым оптимистичным для операторов оценкам, рост для всей базы тарифов составил до 3% в стоимости.
И тут важно поговорить о том, какой процент в общей базе тарифов занимает та или иная линейка. Многим кажется, что у других людей самая актуальная версия тарифа, что, конечно же, не так. Одно семейство тарифов (или тариф) занимает в среднем от 1 до 3% в линейке оператора.
Например, в «МегаФоне» доля тарифной линейки «Без переплат» — около 3%, это отличный показатель. Допустим, оператор меняет расценки для этого тарифа по всей стране, например, на 10%.
Это затронет всего 3% всей абонентской базы оператора, а если предположить, что другие тарифы не менялись, то рост будет на общей базе совсем незаметным. Но другие тарифы меняются, в этом нет сомнений.
Просто меняются они не так массово, как люди предполагают, — это только часть тарифов, причем уровень изменения цены находится в диапазоне от 5 до 10%. Напоминаю, что предельный уровень — это размер инфляции, то есть, видимо, потолок в 15%.
Например, непубличный тариф с безлимитным интернетом за 150 рублей и большим пакетом минут является сегодня нерыночным предложением — рост цены на 10% дал бы нам 165 рублей, что выглядит смешно. Тариф закрывается, а его пользователи получают предложение на тариф за 300 рублей с 50 ГБ трафика. Что заметно хуже по сравнению с тем, что у них было.
Но значительно лучше, чем большинство публичных тарифов сегодня.
В прессе создается впечатление, что цены растут безудержно, и оно очень обманчиво. С точки зрения любого оператора, средний рост цен в 2022 году даже не двухзначный, это несколько процентов для всех SIM-карт, которые они обслуживают.
Про рост цен пишут постоянно от недостатка событий и неумения найти интересные темы, а эта тема всегда привлекает внимание (гады-операторы, опять подняли цены, обижают покупателей, которые не могут позволить себе такую дорогую связь!).
Нищета духа, связанная с тем, что люди реально возмущаются дешевизной связи и незначительным ростом цен, может привести к тому, что мы потеряем связь как таковую, развивать ее будет не на что.
Рассуждения о том, что операторы очень богатые и их надо придушить, проистекают из банального непонимания их бизнеса — попробуйте аккумулировать деньги на стройку сети, ее поддержание и так далее. В моменте операторы, возможно, богаты, но потом им приходится платить по счетам, и это огромные траты.
Журналисты, что выдумывают постоянный рост цен, неспособные осознать реальность и разобраться в том, как работает рынок (а тогда ведь темы и не будет), создают напряжение в обществе. Добавляют в копилку общих страхов то, что еще и связь будет очень дорогой. Если читать и верить, то складывается впечатление, что связь будет дорожать еженедельно, процентов так по десять. Но это полная ерунда.
Связь остается дешевой, доступной, и стоит она разумных денег. Выдумывать нескончаемое повышение цен для всех без исключения — так себе практика. Но ставлю на то, что мы уже в сентябре увидим еще ряд материалов об этом, потом в ноябре и декабре.
Цены будут «расти», нам будут приводить в доказательство SMS-сообщения, предупреждающие об этом.
Вот только никто не будет говорить, что это повышение цен на очередной порции тарифов и цены меняются постепенно, шаг за шагом и никогда разом для всех абонентов оператора.
Надеюсь, что вот такие простые объяснения позволят понять ценообразование и то, как именно операторы устанавливают новые цены на тарифы, почему нет единого рубильника, который можно повернуть для всей страны разом.
Как узнать баланс на Йоте для модема
Определение состояние баланса на модеме неотличимо от способов для абонентов мобильной связи. Пользователь может получить доступ к счету через личный кабинет пользователя на официальном сайте, в приложении и через звонок оператору. Если человек использует в качестве основного устройства планшет, то на нем проще всего будет узнать баланс на Йоте путем USSD запроса.
Каким способом вы пользуетесь чаще всего? Делитесь мнением в комментариях.
Второй способ
Доступный лимит минут на Yota можно узнать более простым способом — через специальный USSD запрос . Команда набирается с помощью клавиатуры мобильного устройства. После ввода USSD команды нажимается кнопка вызова, после чего на экране устройства появится остаток минут.
USSD команды позволяют узнать информацию о номере телефона и управлять подключенными услугами. Полный список USSD команд описан в данной статье.