Основные причины
Теперь разберем, почему не работает интернет на телефоне на Йоте, и что можно предпринять в каждом конкретном случае.
- Сбой сети
Довольно банальная история, однако, нельзя ее скидывать со счетов. Такое случается и у других провайдеров довольно часто, поэтому при возникновении каких-либо подозрений, позвоните в техподдержку и узнайте, почему у Йота нет сети. Если действительно была неполадка, то просто подождите, пока ее устранят. Вам обязательно сообщат, что Ета восстановила соединение, и можно спокойно жить дальше. - Плохие погодные условия
Посмотрите в окно: возможно, что бушует ураган, и сильным ветром повредило линии передач, и без интернета остались не вы один. Обычно когда погода нормализуется, качество связи заметно возрастает. Но и здесь опять же будет нелишним связаться с оператором и узнать, всё ли в порядке. Если эти две причины вас не устраивают или кажутся неубедительными, пойдемте дальше. - Нулевой баланс
Интернет Yota не работает на телефоне еще тогда, когда вы забываете оплатить услуги и пополнить баланс (при минусовом показателе, ясное дело, ничего работать не будет). Исправьте это досадное недоразумение и попробуйте подключиться еще раз. Если у вас недостаточно средств, оператор предлагает продолжить работу на минимальной скорости. Однако периодически интернет все же будет отключаться, для того чтобы этого избежать, установите программу Автонажатия на кнопку бесплатного доступа Yota. - Кажется, что нет сигнала
Система станций у Йоты в вашем регионе может быть еще не достаточно хорошо развита, поэтому удаление на расстояние может отрицательно сказаться на уровень сигнала. Такое часто случается и у других поставщиков мобильной связи — на подземной парковке или в дремучем лесу можно даже не надеяться на «пять палочек». - Неполадки с оборудованием
Интернет Yota по-прежнему не работает? Проверьте целостность оборудования для подключения — проблема может быть в том, что не работает сам модем Yota. Если все наши методы не помогают, вероятно, у вас что-то действительно сломалось, и теперь потребуется ремонт. Антенна, например. Обратитесь в сервисный центр. - Проблемы с ПО
Если нет интернета Йота на компьютере, следует обновить драйвера (и сетевой карты в том числе), переустановить программу Ета. Перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли результат. Именно такая процедура позволяет устранить большинство проблем с Сетью. - Вирусы
Если произошло масштабное заражение ПО, вас спасет только профессиональный сервис и ремонт. Но гораздо дешевле попросить опытного друга «подлечить» вашу операционную систему или попробовать сделать это самому. Начать надо, разумеется, со сканирования антивирусом. Затем почистить реестр. Не забывайте своевременно перезагружаться и переустанавливать драйвера.
Если все перечисленные способы вам не помогли, то просто обратитесь в службу поддержки Йота за детальной консультацией по вашей проблеме. Удачи!
Интернет сегодня не работает
Сегодня у абонентов все чаще возникает вопрос, почему Йота стала плохо работать, как правило, недовольство вызывает качество интернета. Существует множество причин низкой скорости передачи данных, неровной работы или вовсе отсутствия интернета.
Причины, на которые абонент повлиять не может:
- Отсутствие покрытия интернетом (базовой станции) в месте пребывания.
- Поломка на базовой станции.
- Технические работы.
- Перегрузка сети (слишком много абонентов одновременно используют одну станцию).
- Погода и природные явления. Снегопад, гроза и солнечная активность оказывают влияние на радиосигнал.
Ситуации, при которых абонент может включить интернет или увеличить скорость:
- Сбой настроек. Такое случается часто, особенно со смартфонами. Рекомендации в этом случае простые: надо попробовать выключить, а потом включить передачу данных. Если не помогло – тогда абоненту стоит зайти в сетевые настройки и заполнить окно с точкой доступа.
- Программные проблемы на ПК. Это могут быть устаревшие драйвера, переустановленная ОС или вирусы. Если пользователь плохо разбирается в сетевых и системных настройках – лучше обратиться к консультантам службы поддержки.
- Слабый сигнал. Это самая распространенная проблема, и сегодня она не имеет универсального решения. Первый совет – попробовать переместить устройство (смартфон, планшет или модем) в помещении и поискать сигнал. Может помочь внешняя антенна, которую можно приобрести или сделать самостоятельно.
Как перебросить деньги на теле2
Мобильный оператор Tele2 позволяет своим пользователям переводить деньги клиентам Йоты с помощью коротких USSD-запросов или отправив смс сообщение. Но сделать денежный перевод с Йоты абонентам tele2 невозможно. Как и в случае с другими операторами, нужно вывести средства с номера Ёты на карту, а затем зачислить их владельцу симкарты tele2.
Yota – пожалуй единственный оператор мобильной связи, который не посчитал нужным развивать финансовые сервисы. Симкарта этого оператора предназначена исключительно для получения услуг связи (телефонии и доступа в интернет). Тем не менее компания предлагает своим пользователям сервис «Мобильные платежи», который все же позволяет пользователям проводить финансовые операции со своим счетом. Абоненты Ёты могут оплачивать он-лайн:
- Покупки в интернет-магазинах;
- Штрафы;
- Пошлины;
- Транспортные карты;
- Переводы в благотворительные фонды;
- Интернет-сервисы.
Сервис «Мобильные платежи» доступен как корпоративным клиентам, так и физическим лицам. Минимальный платеж в системе – 1 рубль.
Стоит отметить, что даже при выводе средств со счета Yota с помощью возможных платежей, перевести эти деньги на счет другого пользователя Ёты или абоненту другой сети, не получится. Поэтому пополнять баланс рекомендуется только в пределах суммы, которая требуется для оказания услуг связи.
Можно ли перезагрузить по питанию usb-модем, подключенный к keenetic, средствами интернет-центра?
Интернет-центры Keenetic умеют управлять питанием USB-модемов без участия пользователя. Дело в том, что многие современные модемы — это самостоятельные устройства, которые стартуют и работают независимо от интернет-центра. С одной стороны, это хорошо. Но с другой, многие компактные USB-модемы рассчитаны главным образом на эпизодическую работу в ноутбуке, но не на круглосуточную работу, от которой они, увы, могут сбоить или зависать. В этом случае функция перезагрузки модема по питанию может восстановить связь.
NOTE: Важно! Интернет-центры первого поколения в белом корпусе (Zyxel Keenetic, Zyxel Keenetic Giga и Zyxel Keenetic 4G), а также Zyxel Keenetic DSL аппаратно не поддерживают функцию управления питанием на порту USB.
Перезагрузку USB-модема по питанию можно выполнить следующими способами:
1. Перезагрузка через веб-интерфейс интернет-центра.
Подключитесь к веб-интерфейсу интернет-центра по адресу http://my.keenetic.net, либо по IP-адресу 192.168.1.1, предустановленному по умолчанию. На стартовой странице “Системный монитор” нажмите “Подробнее о соединении” для отображения дополнительной информации и в строке “Модем” нажмите “Перезагрузить”.
2. Перезагрузка через интерфейс командной строки интернет-центра.
Подключитесь к интерфейсу командной строки (CLI) интернет-центра и для требуемого USB-подключения укажите команду:
interface {имя} usb power-cycle {пауза}
Интерфейс USB-модема может быть любого типа — UsbModem, UsbLte, YotaOne или CdcEthernet. Узнать имя нужного интерфейса можно командой show interface.
Значение {пауза} — это интервал времени, на которое будет отключено питание на порту USB (в миллисекундах). Например:
(config)> interface YotaOne0 usb power-cycle 1000
3. Автоматическая перезагрузка USB-модема при потере соединения с сетью Интернет.
В случае, если USB-модем периодически зависает, можно настроить автоматическую перезагрузку модема по питанию при потере доступа к какому-либо внешнему узлу. Для этого нужно использовать функцию Ping Check. Подробно о настройке Ping Check можно прочитать в статье “Проверка доступности Интернета (Ping Сheck)“. Настраивать проверку нужно для требуемого интерфейса USB-модема.
По умолчанию при использовании функции Ping Check для интерфейса USB-модема функция перезагрузки модема при потере соединения автоматически включена, чтобы исключить зависание модема как причину потери связи. Отключить ее можно через интерфейс командной строки (CLI) командой:
no ping-check profile {имя_профиля_connectivity-check} power-cycle
Чтобы снова включить, выполните команду:
ping-check profile {имя_профиля_connectivity-check} power-cycle
Например, для отключения автоматической перезагрузки на интерфейсе YotaOne0 выполните команду:
(config)> no ping-check profile _WEBADMIN_YotaOne0 power-cycle
Примечание 1
Перезагрузка USB-модема при потере соединения производится только один раз, когда Ping Check идентифицирует обрыв связи. Если по каким-то причинам после перезагрузки модем не смог установить соединение с сетью оператора (например, в условиях нестабильного сигнала), повторной перезагрузки не будет (до тех пор, пока связь с оператором снова не установится и до очередного обрыва связи с проверочным узлом функции Ping Check). Таким образом исключена возможность выхода USB-модема из строя из-за постоянного переключения питания в случае невозможности подключения к сети оператора.
Примечание 2
Помимо потери соединения встречаются случаи, когда модем пропадает из системы физически “сам по себе”, например из-за внутренних программных или аппаратных проблем модема или EMI (ElectroMagnetic Interference) — помех в USB-порту. Ядро при этом в логах выводит сообщение типа: ndmkernel: usb 1-1: USB disconnect, device number X
Причин подобной ситуации может быть много. В качестве решения можно подключить модем через короткий USB-кабель, переместить сам Keenetic с USB-модемом, в другое место, возможно помехи создает какое-либо устройство рядом с Keenetic’ом; подключить USB-модем через активный USB-хаб (с собственным питанием) к Keenetic’у; заменить модем, возможно он неисправен.
А можно решить проблему более радикально. Одному нашему заказчику, использующему большое число USB-модемов, в подобной ситуации помогла команда:
interface UsbLte0 usb power-fail 60 reboot
где UsbLte0 – название интерфейса модема, для Yota это будет YotaOne0.
При такой настройке, в описанной выше ситуации, USB-модем был перезагружен по питанию, после чего он начинал функционировать корректно.
Полный синтаксис команды:
interface {имя} usb power-fail {интервал} (retry {пауза} | reboot)
Перед ее добавлением необходимо обновить ОС NDMS Keenetic до версии 2.10.С0 и выше.
Данная команда никаких действий с модемом не выполняет, а только включает дополнительные исправляющие механизмы в ситуации, когда power-cycle не привела к восстановлению работы USB-устройства. Таких механизмов три:
1. Восстановление работы повторным сбросом питания командой interface {имя} usb power-fail {интервал} retry {пауза} через указанный {интервал} секунд на {паузу} сек.
2. Восстановление работы устройства (подключения к Интернету) перезагрузкой всей системы командой interface {имя} usb power-fail {интервал} reboot через {интервал} сек. Повторного выключения и включения питания в этом случае не происходит. Если после power-cycle USB-устройство не появилось в системе через {интервал} сек, система полностью перезагружается.
3. Восстановление работы USB-устройств, которые в результате собственных внутренних сбоев самопроизвольно отключаются от шины USB, а затем появляются в системе как устройства, которые система KeeneticOS не может опознать (не CD-ROM и не USB-модем). Из этого состояния их можно вывести только повторным принудительным отключением питания.
Этот режим восстановления работает всегда, когда активна команда power-fail. Это однократное действие, которое выполняется только при удалении устройства из порта. Оно будет повторяться, если устройство само после включения питания исчезает с шины. При этом значение {интервал}, указанное в команде, игнорируется, а питание на USB-порту, к которому было подключено устройство, отключается сразу же после пропадания из системы и включается через 2 сек.
NOTE: Важно! В механизмах 1 и 2 для корректной работы значение {пауза} должно быть меньше значения {интервал}.
Для сохранения указанных выше настроек в памяти Keenetic, выполните команду:
system configuration save
Проблема с модемом или его питанием
При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним. В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается.
Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota». Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.
Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.
Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей. Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку.
Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:
- в операционной системе Windows зайти в «Диспетчер устройств»;
- выбрать категорию «Контроллеры USB»;
- найти запоминающее устройство модема и отключить его.
Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.
В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:
- перейти в «Программы» и папку «Утилиты»;
- запустить дисковую утилиту;
- в левой части окна найти подключенное запоминающее устройство, нажать на кнопку ⏏ или кликнуть по названию правой кнопкой мыши и выбрать «Остановить».
Ростелеком или yota, провод или будущее?
Все операторы большой четвёрки пытаются заработать на своих абонентах: повышая тарифы, подключая услуги и т.д. Но абонент так же может и сильно сэкономить.
Ни для кого не секрет, что при попытке перейти к другому сотовому оператору Ваш оператор наверняка попытается Вас удержать у себя.
У меня есть номера операторов большой четвёрки, которые имеют постоянную активность не менее года. А номер от Мегафон у меня вообще с 2003 года.
Поэтому я решил проверить лояльность этих операторов в городе Новосибирске.
Идём писать заявление на переход к другому оператору.
Билан.
В салоне мне предложили подключить тариф ВСЁМоё 2 или Анлим и за переход от другого оператора предлагают месяц за 1 рубль в сутки абонентская плата. Как позже выяснил, то эта акция для всех новых абонентов, а не только для перебежчиков. Второй и третий месяц со скидкой.
300 рублей просят положить на счёт сразу, но списывать АП стали с 8 дня.
Теле2
Единственный бонус, который мне предложили – переход бесплатный (как и у всех). Выдают сим со временным номером, и абонентская плата списывается с первого же дня.
Просят внести полную сумму по выбранному тарифу.
Мегафон
Оказался самым лояльным!
При написании заявления выдают сим без номера и не активированную. Никаких денег оплатить на месте не просят. Через 8 дней надо вставить сим, оплатить выбранный тариф и всё.
Но будьте внимательны. Некоторые торгаши в салонах говорят, что так нельзя. Только со временным номером. Тогда прощайтесь и идите в другой салон.
Первый месяц предлагают оплатить двумя частями: половина сразу, вторая половина через 15 дней. Следующий месяц будет полное списание по тарифу в первый расчётный день.
Это выгодно для тех, кто меньше чем на месяц приехал в город/страну! То есть платишь за половину месяца и дальше уезжаешь.
МТС
У меня к ним предвзятое отношение, так как они несколько раз меня откровенно пытались кинуть на деньги.
Да и сейчас они меня разочаровали….
Ради более полноценного эксперимента я всё -аки написал заявление на перенос через сайт МТС.
Перезвонил какой-то парень с номера 78002500505 и попросил продиктовать ВСЕ паспортные данные, чтобы сверить. Я обратил внимание оператора, что диктовка ПД по телефону неизвестному лицу похожа на мошенничество, учитывая, что договор на обслуживание я всё равно буду подписывать в салоне (выбирал самовывоз). Не смотря на отказ диктовать ПД, он подтвердил мой заказ.
Так же я задал прямой вопрос: когда и сколько я должен оплатить, на что он ответил: “100 рублей за перенос и 200 рублей на счёт. Можете пополнить сразу при получении SIM либо по факту переноса номера (имеется запись разговора, если кому интересно).
Придя в салон, девушка стала требовать оплатить 300 рублей сразу. Даже включив ей разговор с оператором и показав СМС она сказала, мол пишите жалобу на оператора. Я не стал скандалить и решил спросить у оператора на сайте.
То есть всех поголовно подключают на Тарифище заплатив 300 рублей. А если Вам не нужен этот тариф, то ещё больше…
Из-за такого отношения я решил отказать от перехода к ним. Эту заявку они выполнили сразу…
Перенос отменён легко и не принуждённо.
Я по такой же схеме получил скидку для тёщи из Томска (175 руб.), но там тарифы отличаются. В тот же “Мой онлайн ” входят только 300 минут. Но поторговавшись с оператором он подключил ещё 400 минут
Ну и сам безлимитный интернет
Мегафон
Этого оператора я считаю самым лояльным, несмотря на то, что среди их сотрудников попадаются конченые до****бы. Либо просто на таких мне чаще везло…
Позвонившая девушка предложила 50% скидку
Скидка не ограничена по времени, но при переходе на другой тариф – отключается.
Кстати, в некоторых регионах нашей страны действует линейка “Удар по ценам” в которой “Включайся! Общайся” стоит 290 рублей.
А в Курганской области безлимитный интернет можно получить вообще за 130 рублей!
Но интернет не работает в модемах совсем. Даже нет платной опции. Но модифицированный HiLink спасает.
Кстати, номером Мегафона можно пользоваться и с компьютера за счёт услуги eMotion/Мультифон.
Билайн
Оператор предложил мне скидку 70% на тариф линейки «ВСЁмоё!» на один год. Но без безлимитного интернета.
Я попросил навешать скидку на мой старый тариф “#можноВСЁ_4G”. Скидку на старый тариф дал только 60% с ограничением на год.
Так же оператор сообщил, что я могу попросить применить такие скидки и к номерам моих родственников. Для этого он мне прислал СМС с e-mail, чтобы я сообщил номера и ФИО родственников, которым я желаю получить скидку.
По качеству интернета в Новосибирске он практически не уступает Мегафону. Раздача на моём архивном тарифе – без ограничений. На новых тарифах есть ограничения.
МТС
Не смотря на предвзятое моё отношение, одна сим у меня от них была с тарифом “Безлимитище” от 2023 года.
Первый звонок от оператора сорвался после вопроса “Почему вы уходите?”… Мой телефон решил перезагрузиться на этом звонке.
Через некоторое время мне пришло СМС со скидкой 50% на один год.
Попытался позвонить по этому номеру, но попал на автоинформатор, который не знает ни о каких скидках… Позвонил на 0890 и оставил заявку, мол я возможно хотел бы остаться, но система не позволяет это сделать.
На следующий день мне позвонил живой оператор. Я объяснил, что без безлимитного интернета мне скидка в 50% на год никуда не упёрлась…
Но оператор сделал предложение, от которого я не смог отказаться: “А если мы сделаем вам скидку 70% навсегда?” То есть с ними можно ещё и поторговаться.
Более того скидка вечная и возвращается даже при смене тарифа.
Для раздачи доступно 3 Гб трафика.
Качество интернета – отстой. Хуже, чем у Теле2. Причём одинаково в центре Новосибирска или на окраине.
Yota
Никто не верил, что они позвонят… И они не позвонили.
Отсюда вывод: Yota плевать на клиентов.
Даже если сравнивать только публичные тарифы, то Yota ощутимо проигрывает.
Например, за 280 рублей в Yota получаем 100 минут и 10 Гб интернета, а в Теле2 за те же деньги получаем уже 500 минут, 15 Гб и безлимит на мессенджеры.
Yota принадлежит Мегафону и я смею предположить, что Мегафон сливает Yota. Сейчас недовольные разбегутся по другим операторам, а “молчунов” со временем перекинут в Мегафон. Всё равно они не возмущаются…
По качеству интернета чувствуются искусственные задержки, при которых спидтест показывает дофига, а картинки с сайтов грузятся с заметной задержкой.
Качество интернета, разумеется, зависит от огромного количества факторов. Я его оценивал при помощи телефонов Xiaomi Redmi 5 plus (LTE cat.6), Honor p8 lite (LTE cat.4); модемов Huawei E3372 (LTE cat.4) и Zyxel LTE3316-M604 (LTE cat.6).
Почти все операторы стараются удержать своих постоянных клиентов. Да и разумно, если видно, что человек постоянно несёт деньги в бюджет компании, то зачем его терять только потому, что у конкурента более “вкусные” условия.
Поэтому, если Ваш текущий оператор Вам не нравится по условия, то стоит попытать удачу и при переходе поторговаться с ним за более выгодные условия.
Но имейте ввиду, что не всех пытаются удержать. Моему коллеге Мегафон так и не позвонил.
Удачи Вам!
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов. Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G. Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
- Необходимо взять проволоку, разметить ее по 53-55 миллиметров и загнуть таким образом, чтобы получилась восьмерка из двух ромбов. Проволока в центре не должна соприкасаться.
- Затем нужно уложить заготовку на отражатель и провести тупой угол, он должен составлять 120° с обоих концов заготовки.
- Необходимо просверлить в отражателе отверстие по центру (диаметр – произвольный, главное, чтобы в него поместились два провода с изолентой), а также два отверстия для саморезов.
- Нужно зачистить напильником концы проволоки, протравить их кислотой и спаять нижние концы.
- В пластмассовой баночке (от гуаши, например) нужно отмерить со дна около 36-40 миллиметров и вырезать отверстия для того, чтобы соединить с полученным из проволоки рефлектором. В баночке на дне нужно просверлить три отверстия, они обязательно должны располагаться так же и совпадать с отверстиями на отражателе.
- Далее необходимо соединить баночку с отражателем и бруском, на котором будет закреплена антенна, и прикрутить конструкцию саморезами. В бруске тоже должно быть просверлено большое центральное отверстие для проводов.
- Снять изоляцию с кабеля 75 Ом размером примерно около 15 сантиметров, должно получиться два проводка. Нужно зачистить их, заузить и осторожно припаять каждый к своему концу рефлектора.
- На проводки нужно надеть трубочки, чтобы они не соприкасались друг с другом. Затем нужно будет соединить антенну с кабелем: один провод припаивается к предварительно зачищенному и протравленному корпусу адаптера от антенны, второй – к центральной жиле кабеля.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Тариф yota для смартфона (телефона): курган
Тарифный план подразумевает собой использование звонков и безлимитного интернета на вашем смартфоне или телефоне.
При попытке использовать симкарту в другом устройстве (например планшете) вы увидите сообщение об ошибке и скорость доступа к интернету будет ограничена до 64 кб/с или совсем недоступна.
Для города Курган официальный сайт Yota предлагает следующий конструктор тарифного плана. Передвигая ползунки и отмечая нужные опции вы соберете идеальный для себя тариф.
Тарифы, действующие на территории томской области
На территории Томской области действуют следующие тарифы:
Все вышеуказанные Тарифы не имеют ограничений по объему скачиваемой информации, предоставляются для физических лиц, имеют авансовый тип оплаты, расчетный абонентский период составляет 30 календарных дней.
Услуги оказываются отдельно для каждого Устройства, подключенного в Личном кабинете.
Во всех процессах, связанных с предоставляемыми Оператором Услугами (в т.ч. в технологических процессах передачи и приема сообщений и их обработки), применяется московское время, если иное прямо не предусмотрено законодательством России.
Оператор вправе устанавливать суммы, подлежащие уплате при заключении Договора (либо дополнительного соглашения о подключении к Договору нового Абонентского номера), которые рассматриваются как предоплата за Услуги.
В стоимость каждого Тарифа включены дополнительно:
2 суток (48 часов) непрерывного пользования Услугами связи на скорости, соответствующей тарифу «30 дней на максимальной скорости за …», которые предоставляются Клиенту до первого подключения Устройства на любой из тарифов в отношении каждого Устройства, впервые подключаемого в Профиле (кроме Устройств, полученных Клиентами в рамках оказания Услуги по смене технологии, а также SIM-карт);
При пользовании Услугами связи на вышеуказанных условиях Клиент имеет право изменять скорость потребления Услуг связи в рамках скоростей, соответствующих скоростям, указанным в описаниях тарифах региона нахождения Клиента (таблицу тарифов см. выше). Изменение совершается Клиентом в Профиле. При этом длительность пользования Услугами связи уменьшается или увеличивается по аналогии с механизмом, предусмотренным в разделе «Правила смены тарифа».
При перемещении Клиента из Томской области в другой регион Клиенту при подключении к сети Интернет будет предложено изменить скорость потребления Услуг связи в рамках тарифной линейки, действующей в регионе нахождения Клиента.
- Пользование Услугами связи на опции «Год на скорости до 64 Кбит/с».
- Сервисный доступ.
Вышеуказанные Тарифы действуют только на территории Томской области.
Условия подключения для смартфонов
Самое популярное абонентское устройство – это смартфон. Он всегда с нами – на работе, дома под одеялом, на отдыхе, в командировке и даже (пардон) в санузле. Смартфон без интернета почти бесполезен, ведь это сетевое устройство. Без доступа к сети с него можно только звонить и отправлять сообщения, играть в игрушки. С интернетом смартфон раскрывает все свои возможности.
Одно время тарифы с абонентской платой исчезли, но несколько лет назад они снова заняли лидирующие позиции. А Yota переплюнула всех своим уникальным настраиваемым тарифным планом для смартфонов. Его преимущества:
- Разделённые пакеты трафика и минут.
- Внутрисетевая безлимитка по всей стране.
- Подключаемые пакеты трафика для мессенджеров и соцсетей.
- Расширение исходных пакетов с помощью доппакетов.
- Возможность подключения безлимитных SMS и MMS.
Минимальный тариф, предоставляемый в Кургане, обойдётся абонентам в 300 рублей. Взамен они получат 400 минут по России и 5 Гб трафика. Возможен выбор вариантов на 700, 1000, 2000 и 5000 минут. В соответствии с этим меняется абонентская плата. Например, тариф на 2000 минут и те же 5 Гб стоит 900 рублей. Самый дорогой вариант для разговорчивых людей – 5000 минут и 5 Гб за 1800 рублей.
В Кургане живут люди, которым не нужно большое количество минут, но нужен интернет-трафик. Если 5 Гб мало, выберите пакет на 10 Гб – в сочетании с 400 минутами он обойдётся вам в 350 рублей. Самый внушительный интернет-тариф – это 400 минут и 30 Гб за 500 рублей. Максимальный вариант на 5000 минут и 30 Гб стоит 2000 рублей.
Расчётный период у оператора Yota составляет 30 дней, а не месяц, как у остальных операторов-конкурентов.
Потратить трафик проще, чем проговорить все минуты. А самые активные абоненты могут быстро опустошить любой пакет услуг. Исчерпание минут на тарифе Yota для смартфонов приведёт к автоматическому запуску поминутной тарификации – 1,9 руб./мин по Кургану и России.
SMS и MMS по Кургану и всей России стоят 1,9 руб./шт. Установив единую тарификацию, Yota сделала общение более выгодным. Но выгоду можно сделать ещё более явной, подключив опцию «Безлимитные SMS» – вы платите всего 50 рублей, а получаете возможность отправлять сообщения в немыслимых количествах. Опция подключается на 30 дней.
Услуга «обеспечение доступа к сети связи оператора»
Услуга вводится в действие 12 ноября 2023 года и предоставляется Клиентам-ФЛ, имеющим положительный остаток на Лицевом счете.
Услуга начинает предоставляться Клиенту при одновременном соблюдении следующих условий:
а) неиспользование Клиентом Услуг связи по Договору (отсутствие регистрации Устройства в Сети) в течение 120 суток подряд;
б) отсутствие в течение 120 суток подряд поступления денежных средств на Лицевой счет Клиента или списания таких средств по любому основанию;
в) Клиент не подключен на Тариф.
Также Услуга начинает предоставляться Клиентам, в отношении которых на дату ввода Услуги в действие срок, указанный в предыдущем пункте, составил более 120 дней.
Расчетный период для Услуги составляет 30 календарных суток, по истечении Расчетного периода действие Услуги автоматически продлевается. Абонентская плата за Услугу составляет 150 рублей и списывается в первую минуту каждого Расчетного периода. В случае, если сумма на Лицевом счете менее размера абонентской платы, Услуга подключается на срок, пропорциональный имеющимся на Лицевом счете средствам (с точностью до минуты).
Если в течение Расчетного периода произошла регистрация Устройства в Сети, поступление или списания денежных средств с Лицевого счета Клиента по любому основанию (кроме списаний за Услугу «Обеспечение доступа к сети связи Оператора»), предоставление Услуги прекращается.