Yota-inet.ru Аварии в сети
Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций. Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах. В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:
Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.
Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.
Активация пакета для ускорения интернета Йота
Подключение пропадает, если пользователь находится далеко от точки, где расположена базовая станция провайдера. Клиент устанавливает модем там, где уровень приема будет максимальным. Для отслеживания трафика клиент переходит на веб-страницу модема. Для этого необходимо:
Скорость интернета Йота: как измерить и причины падения
Конечно, далеко не все получится сделать с такой скоростью, но все-таки это лучше, чем совсем ничего.
Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Если вы готовы потратить больше финансовых средств на оплату этих услуг, то можно подключить более быстрый тариф на сайте Йота и ускорить передачу данных для веб-серфинга, онлайн-игр и других целей. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Проблемы с интернетом Yota и способы их решения
Интернет-провайдер Yota — это продукт нового поколения, который обеспечивает стабильную работу интернет-соединения. Передача данных провайдером производится на частоте LTE. Но даже у добросовестных компаний встречаются неполадки. Многие пользователи этого мобильного оператора задаются вопросом, почему Йота не подключается к интернету. Причин может быть немало, и не все они могут наблюдаться со стороны провайдера (поставщика услуг).
Не работает Интернет Yota на телефоне
Не менее распространенная ситуация, когда плохо работает Интернет Yota на планшете или телефоне. В наиболее сложных случаях подключение вообще не осуществляется. Выделим основные причины.
Провайдер периодически тестирует оборудование и выполняет технические работы для поддержания качества услуг на высоком уровне. На время таких мероприятий возможны перебои в работе Интернета. Для уточнения вопроса нужно созвониться с представителями компании или обратиться к ним иным способом, чтобы уточнить причину возникших проблем.
Слабый сигнал из-за погоды или покрытия
Если вдруг перестал работать Интернет Yota на планшете или телефоне, причиной может быть плохой сигнал. Здесь нужно учесть следующее:
Если плохо работает Интернет Yota на планшете или телефоне из-за непогоды, ничего сделать не получится. Другое дело — покрытие. Можно посмотреть на карту и убедиться, что проблем с подключением не будет.
Информация о покрытии приведена на официальном сайте провайдера, где указана скорость и стабильность подключения.
Нет денег на счету
Самая банальная причина, почему не работает Интернет Yota на телефоне — отсутствие денег на счету. Важно запомнить важную вещь — чем большую скорость заказывает клиент, тем быстрее расходуются средства на счету. Если есть подозрения на уменьшение баланса до нуля, сделайте такие шаги:
Заражение телефона или планшета вредоносным ПО
Некоторые вирусы блокируют доступ к Сети, что создает ряд проблем для пользователей. Риск заражения во много раз повышается, если на телефоне или планшете нет антивирусных программ. Для решения вопроса с вирусом нужно сделать такие шаги:
Как вариант, можно подключить телефон к ПК и скинуть программу. После установки проведите сканирование, перезагрузите аппарат и проверьте, работает Интернет или нет
Еще одна причина, почему не работает Интернет Йота — отсутствие доступного трафика. Для проверки информации сделайте такие шаги:
А потому пользователям рекомендуется вернуть параметры в исходное состояние, когда необходимость в высокоскоростном подключении исчезнет. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Плохое покрытие или непогода
Во время стартового подключения оборудования на новом участке покрытия специалисты компании рекомендуют сверить данные зоны интернет-пространства от Йота с одноименной онлайн-картой. Ее можно найти на официальном сайте оператора. Плохая передача сигнала в этом случае связана с территорией распространения услуги. Так, в отдаленных городах и регионах скорость и качество сигнала могут быть гораздо хуже, чем в столице. Обращение в технический отдел компании иногда помогает частично или полностью решить эту проблему.
Плохие погодные условия создают массу трудностей, в результате чего плохо ловит Йота. Решить абоненты Йота проблемы с интернетом самостоятельно или совместно с оператором в таком случае не смогут. Следует ждать изменения погоды.
BBU
Внутри помещений Устанавливается на стену или в статив 19 “, подстатив RRU3004, APM или OFB.
Предельная скорость LTE-модема
Компания Yota предоставляет большой модельный ряд сетевого оборудования, работающих по стандарту LTE:
К этому ряду относят и универсальное оборудование, которое способно раздавать сигнал на множество гаджетов одновременно. Скорость сигнала зависит от используемого тарифного плана. Когда у Йота медленный интернет, необходимо сменить пакет услуг или обратиться в поддержку. А также необходимо понять, почему интернет Йота медленный, и как исправить проблему.
Поддержка антенн Remote Electric Tilt (RET).
Использование антенн RET позволяет настраивать сетевое покрытие путём регулировки угла наклона антенн в автозале. При этом сэкономить затраты на эксплуатацию и обслуживание. Поддержка антенн с двойной поляризацией, позволяет сократить число антенн в соте. Поддержка протокола AISG1.1
Обновления и драйверы
Отсутствие новых драйверов и обновлений программного обеспечения может запросто спровоцировать проблемы с выходом в глобальную сеть. Устранить эти сетевые неполадки рекомендуют путем установки правильного ПО, а также апгрейдом всей системы. Этот способ поможет убрать процесс перезагрузки системы после подключения модема 4G к ноутбуку или компьютеру.
В случае появления информационных сообщений об ошибках соединения или подключения, пользователю необходимо установить новые версии ПО для модема.
Ускорение интернета Ета на телефоне
Низкая скорость передачи данных способна расстроить любого пользователи интернета.
Сначала нужно определиться, для чего нужен интернет модем Yota. Самый простой вариант:
Конечно, можно обойтись и без USB-удлинителя. Но может не получиться напрямую модем вставить в USB-разъем на ноутбуке из-за нестандартных габаритов модема, он по своим размерам больше обычной флешки.
Я использую, в основном, вариант на месяц. В разных регионах стоимость разная, например, Москве стоимость Yota в месяц от 400 руб. до 1.200 руб., в Санкт-Петербурге от 300 руб. в месяц до 1.400 руб.
Что означает минимальная оплата в месяц? Как видно ниже на рисунке 1, при минимальной оплате предоставляется небольшая скорость – 320 Кбит/сек на 30 дней. При максимальной оплате предоставляется максимальная скорость в течение всего месяца, круглосуточно.
Но 24 часа в сутки мне не нужен быстрый интернет, поэтому я оплачиваю минимальную стоимость на месяц, а затем вручную регулирую скорость интернета.
Если в личном кабинете Yota подвинуть бегунок вправо, тогда скорость интернета увеличится. Однако при этом уменьшится количество оставшихся дней для использования интернета. Чем дольше пользоваться высокой скоростью, тем меньше оплаченных дней останется.
Рис. 1. Регулятор скорости модема Yota в личном кабинете
Если постоянно пользоваться высокой скоростью, то минимальная плата, внесенная за месяц, закончится примерно через 6 дней. Выход простой: когда не нужна высокая скорость интернета, передвигать бегунок влево.
Как видно на рис. 1, в моем случае это 320 Кбит/сек за 300 руб. в месяц. Если случайно об этом забыть, выключить ПК и оставить бегунок на любой другой скорости, то очень быстро закончится оплаченный период на месяц, примерно дней за 10.
На самом деле, многое можно сделать и на невысокой скорости интернета, благо он есть и при этом безлимитный. Поэтому передвигать бегунок можно в случае крайней необходимости, главное, не забывать возвращать его к положению, соответствующему минимальной оплате за месяц.
Варианты оплаты на сутки и на 2 часа хороши тем, что скорость интернета максимальная, интернет безлимитный, но бегунок двигать уже не получится, нет такой возможности. Будет предоставлено ровно 2 часа и ни одной секундой больше.
RRU
Внутри помещений /снаружи Распределённое покрытие в городах, на автомагистралях и железных дорогах
Включите опцию Роуминг данных
Некоторые мобильные операторы для корректной работы мобильного подключения требуют активацию данной опции.
Она находится по пути Настройки – Сотовая связь – Параметры. Включите и снова проверьте работоспособность подключения.
Увеличение скорости на смартфоне
Маленькая скорость доступа в интернет – самая распространённая проблема пользователей мобильного доступа. Они жалуются буквально на всех операторов, оставляя негативные отзывы в Сети. Иногда увеличить скорость интернета не представляется возможным, ведь она зависит не только от условий приёма, но и от загруженности сети. И сделать с ней что-нибудь нельзя – остаётся только ждать.
Поднять скорость на телефоне поможет один интересный способ. Если ваше устройство не поддерживает сети 4G LTE, исправьте ситуацию, купив новый смартфон. Как показывает практика, сети четвёртого поколения загружены намного меньше, чем сети 3G. Поэтому вы ощутите заметное увеличение скорости. Поддержкой 4G LTE обладают Айфоны последних лет выпуска и смартфоны на операционной системе Андроид.
Упала скорость, но совсем ещё недавно всё было хорошо – вполне распространённая проблема. И на это есть парочка причин. Первая – сказывается перегрузка сети, нужно попробовать выйти в сеть позднее. Вторая причина – скорость пропадает из-за ухудшений условий приёма. В последнем случае необходимо вернуться в точку с нормальным уровнем сигнала.
Прибавить скорость помогут следующие действия:
Плохая скорость Yota LTE, постоянные обрывы соединения – всё это может указывать на поломку смартфона. Попробуйте сбросить его к заводским настройкам и выйти в Сеть с «чистого» телефона. Если проблема повторяется, а другие смартфоны в этой же точке работают хорошо, значит, ваш гаджет нуждается в ремонте.
Иногда ускорить интернет помогают две простые операции – перезагрузка смартфона, отключение и повторное включение мобильных данных.
Переподключитесь к мобильной сети и проверьте уровень сигнала
На 10-15 секунд включите авиарежим из настроек или через Пункт управления, а затем убедитесь, что смартфон подключился к сети и имеет стабильный уровень сигнала.
Возможно, плохое покрытие позволяет совершать звонки, но является недостаточным для передачи данных.
Улучшаем качество приема
Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие. Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.
Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.
Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.
При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.
Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной. Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи. Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.
Как повысить качество приема
Понять, почему нет интернета на Йоте, можно с помощью другого сетевого оборудования. Подключив сторонний модем, пользователю необходимо произвести сравнительный анализ поведения устройств. В случае получения слабого сигнала обоими модемами, можно попытаться улучшить прием. Выполнить подобное усиление можно так:
Эти действия улучшат прием или полностью исправят проблему с интернетом Йота.
Что делать и как активировать сим карту Yota, чтобы устройство её увидело
Сразу же после того, как нами приобретена SIM-карта, её следует установить. Отметим, что её активация всегда осуществляется автоматически. После того, как владелец помещает её в специальный слот мобильного устройства, ему следует запустить фирменное приложение оператора. Именно эта программа должна автоматически запустить процесс активации. Никакие дополнительные действия на данном этапе не потребуются.
После того, как SIM-карта будет распознана и активирована, можно переходить к выбору оптимально подходящего тарифа. Выбираем условия подключения в соответствующем окне, после чего приступаем к настройке MMS и Интернета.
Несколько слов о настройке мобильного Интернета. Его корректная работа возможна только в том случае, если в настройках сотовой сети правильно прописана точка доступа (internet.yota). Конкретная последовательность действий будет зависеть от того, какой операционной системой мы пользуемся.
Ну а если yota не видит сим карту, что делать? Попробуем разобраться в этой проблеме.
Способы решения возникшей проблемы
Если Йота плохо ловит интернет, нужно испробовать основные способы решения проблемы. Если описанные выше варианты не помогли, то нужно любыми возможными способами связаться с оператором. Сделать это можно так:
Могут возникнуть у Йота проблемы с интернетом сегодня, а потом, например, через месяц. Короче говоря, в местах с хорошим покрытием Йота без доступа к интернету — это большая редкость. Если же потенциальный клиент живет в небольших городах или поселках, то предварительно рекомендуется ознакомиться с картой, где указаны места расположения базовых станций оператора. Если она находится удаленно, то подключение вполне вероятно будет медленным и на ПК, и на телефоне/планшете. В некоторых регионах из-за плохого покрытия интернета практически нет.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Разбираемся с мобильными устройствами
Смартфон и планшет – это практически одно и то же, разница только в размере дисплея. Поэтому наши инструкции одинаково хорошо подходят для обоих мобильных устройств. Именно на них пользователи могут столкнуться с проблемами с интернетом – он полностью пропадает или подвисает, несказанно действуя на нервы абонентов. Рассмотрим несколько основных причин.
Слабый сигнал сети Yota
Плохой приём Yota LTE 4G или неустойчивый приём сигнала 3G всегда приводит к нестабильному соединению с интернетом. В этом случае мобильные устройства переключаются на сети второго поколения, от которых вообще невозможно добиться нормальной скорости – максимум несколько десятков килобит, а иногда и того меньше. Замерить уровень сигнала на телефоне позволяет индикатор приёма, но рассчитывать на него не стоит – у него низкая точность.
Если интернет пропадает из-за низкого сигнала, вы можете поступить следующим образом:
Улучшить приём на телефоне сложно, ведь это не модем, который можно установить в фокус купленной в магазине антенны. И если он показывает «Нет сигнала» или переключается в режим 2G, следует вернуться туда, где есть нормальный сигнал.
Загруженность базовых станций
Проблемы с Yota могут возникать по вине самого оператора. Причин медленной скорости несколько:
Очень редко проблемы возникают на одном конкретном номере – другие в это время работают нормально. В этом случае необходимо позвонить в поддержку Yota и сообщить, что на вашем телефоне не работает интернет. Опишите проблему максимально подробно, заставьте консультанта передать проблему техническим специалистам.
Особенности работы сети
Медленно работает интернет, телефон плохо грузит видео или не грузит вообще какие-либо файлы – всё это нередко указывает на то, что сеть Yota накладывает искусственное ограничение связи. Такое часто наблюдается на модемах и роутерах, но иногда заметные «тормоза» накладываются и на трубки. Сделать что-либо с этим невозможно – таковы особенности работы Yota и всех сотовых сетей.
Заражение ПК вирусами
Далеко не всегда в том, что пропал интернет, виновата компания Йота. Так, вирусное заражение персонального компьютера может спровоцировать появление проблем с передачей данных. Наличие на ПК вредоносного ПО может быть ответом на вопрос, почему на йоте плохой интернет. Так, некоторые вирусы работают на перехват трафика или полную его блокировку, а другие (например, используемые для DDOS-атак) могут пользоваться вашим интернетом для своих нужд, значительно снижая его скорость.
Выявить подобную неисправность помогут различные антивирусные программы, которые устанавливаются на персональный компьютер абонента.
Звонок оператору
Если присутствуют проблемы с выходом во Всемирную паутину, стоит позвонить на прямую линию связи вашего оператора. Какие номера существуют:
При звонке оператору мобильной связи нужно иметь под рукой паспортные данные, т. к. они могут понадобиться специалисту для проверки состояния счета. Нужно также обозначить проблему – отсутствие сети, и тогда получится узнать возможные причины. Если ситуация вызвана техническим сбоем, через некоторое время значок соединения появится.
Перезагружаем сеть
Помогает и перезагрузка сети, но ее необходимо выполнять самостоятельно, руководствуясь инструкцией:
Если приведенный выше способ не помог, следует воспользоваться более сложным вариантом, подразумевающим полный сброс данных:
Проверить скорость интернета Yota
Если абонент обращает внимание на скорость интернет-сигнала, это указывает на сомнения относительно качества услуг. Подтвердить или развеять подобные сомнения возможно путем замера реальной скорости работы интернета. Осуществляют это с помощью программы Speedtest Yota или сторонних проверочных сервисов.
Проверка скорости интернета Yota в режиме онлайн
Если тормозит интернет йота, предусмотрено несколько методов выполнения подобной проверки:
Оптимальным считают первый вариант. Он показывает реальную картину работы предоставленных компанией услуг. Оператор кол-центра может исказить эти показатели. Последний метод не вызывает доверия. Отдельные программы для загрузки файлов не могут показать правильные показатели скорости работы сети. Провайдер имеет право ограничивать скорость скачивания файлов, а обойти такой лимит не представляется возможным.
Тест скорости интернета на официальном сайте Yota
Когда yota тормозит интернет, можно воспользоваться проверенным способом замера. Принцип подобного тестирования заключается в использовании специальной программы. Она расположена на официальном сайте компании. Выполняется такой замер в несколько этапов:
Полученные результаты помогут не только увидеть скорость инет-сигнала, но и понять, как ускорить мобильный интернет Yota.
Тестирование скорости на speedtest. net
Этот метод проверки аналогичен первому типу. Пользователю нужно:
Полученные данные содержат показатели скорости загрузки, передачи данных, а также время отклика.
Настройка Wi-Fi подключения
Если не получается обеспечить доступ в интернет через роутер, можно попробовать перезагрузить его. Иногда проблема кроется в неверных параметрах маршрутизатора, которые настраиваются следующим образом:
После всех манипуляций нужно попытаться подключиться к Вай-фаю с Айфона, активировав в нем соответствующую функцию.
Рекомендуется попробовать просто переподключиться к Wi-Fi, если необходимые настройки уже есть и ранее трудностей с роутером не возникало. Для этого необходимо выбрать соответствующий значок подключения и перевести его влево, чтобы отключиться. Для включения достаточно переместить ползунок вправо.
Если Айфон планируется использовать в качестве модема для выхода в паутину с другого телефона, ПК или ноутбука, следует настроить точку доступа:
Для включения функции достаточно снова вернуться в настройки и перетащить ползунок напротив «Режима модема» в активное состояние. Как подключиться к точке доступа с другого устройства в дальнейшем:
Применение бустеров
К бустерам относят усилители Вай-Фай сигнала для модемов и маршрутизаторов. Бустеры выполняют роль ретрансляторов интернет-сигнала. Организовать интернет-пространство с помощью этого усилителя очень просто:
Именно комнатная антенна будет создавать беспроводную интернет-сеть, и передавать сигнал на подключенные устройства. Подобная организация домашнего интернет-пространства гарантирует стабильность соединения, а также высокую скорость передачи данных. Бустеры не требуют специальной настройки или установки дополнительного программного обеспечения. Работа осуществляется в автоматическом режиме.
Ёмкость
BBU3900 поддерживает 72 приёмопередатчика. Abis поверх IP.
Возможности организации сети
Возможно, проблемы с подключением вызваны активной опцией экономии трафика на смартфоне. Фишка может отрабатывать некорректно и мешать нормальному подключению.
Чтобы выключить экономию трафика при мобильном подключении, перейдите в Настройки – Сотовая связь – Параметры и выключите тумблер Экономия данных.
Работа МС на высоких скоростях движения
DBS3900 обеспечивает работу мобильных станций на высоких скоростях движения транспорта (поездов, автомобилей и т.д.), до 400 км/ч.
Отключите VPN во время использования мобильного подключения
Иногда нормальная работа мобильного интернета невозможна при активном VPN-соединении. Последнее может частично блокировать трафик или вовсе мешать нормальному подключению к сети.
Для отключения опции перейдите в раздел Настройки – VPN и отключите активное соединение.
Произведите сброс параметров сети
В крайнем случае можно попробовать сбросить все сетевые настройки смартфона.
Это делается в разделе Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс. В диалоговом меню следует выбрать пункт Сбросить настройки сети и дождаться окончания процесса.
После этого придется заново настроить мобильное подключение и ввести предлагаемые параметры оператора.
Описанные действия помогут восстановить работоспособность мобильного интернета.
Разбираемся с проблемой за несколько минут.
Перезагрузить iPhone
Помогает в 80% случаев! Просто выключаем и включаем телефон, происходит перерегистрация аппарата в сети и проблема уходит. Особенно это актуально для ТЕЛЕ2 и МТС.
Проверьте наличие новых настроек подключения у оператора
Для этого следует перейти в раздел Настройки – Основные – Об этом устройстве и подождите 10-15 секунд.
Если смартфон увидит доступные обновления параметров оператора, вам будет предложено произвести обновление.
Многодиапазонное применение
Во время отсутствия подключения или обрыва связи нужно произвести проверку сетевого оборудования на предмет обнаружения технических поломок. Если во время использования 4G/LTE-модема не светится индикатор, это прямо указывает на техническую проблему внутри устройства. Абонент должен зайти в веб-меню настроек и проверить подключение к сети поставщика услуг. В случае отсутствия сети или подключение не может быть опознано оборудованием, необходима замена модема.
Избежать затруднительных ситуаций, а также получить стабильный интернет-сигнал от провайдера Йота поможет использование сигнала SINR 2 RSRP -110. Поймать его можно путем изменения места расположения сетевого оборудования в квартире.
Если появляется системное сообщение о необходимости проверки модема, пользователю необходимо убрать используемые разветвители сети и USB-удлинители. Именно эти приспособления могут быть главной причиной отсутствия подключения к персональному компьютеру или ноутбуку. Соединение напрямую не дало положительного результата? Проблему нужно искать в настройке ПК.
Модем может испытывать нехватку мощности для полноценного улавливания интернет-сигнала сети провайдера. Решить этот вопрос можно следующим образом:
Интернет от Йота пропадает и в случае чрезмерной длины или механического повреждения кабеля USB-удлинителя для модема. При использовании персонального компьютера с установленной MacOS, пользователю нужно выполнить такие операции:
Подобные действия помогут модему использовать большую мощность для подключения к сети оператора Йота. Правильная работа устройства зависит от наличия актуальных драйверов и свежих версий прошивки.
Если вы используете одновременно интернет от Йота и другого оператора, то перед попытками соединиться стоит убедиться, что сторонний интернет точно отключен и подключен только кабель или точка доступа Yota.
Отключите используемые расширения в Safari
Может быть, что причиной наблюдаемых проблем с подключением являются расширения для браузера iPhone. В этом случае другие приложения будут нормально работать с мобильной сетью, а Safari – нет.
Откройте раздел Настройки – Safari – Расширения и отключите все используемые плагины на время проверки.
Технические характеристики
Давайте ознакомимся с основными техническими характеристиками базовой станции 3900(3900, 3703) . Во первых один сектор антенны поддерживает 512 пользователей (а не тысячу). Следственно одна станция в идеальных условиях возьмет на себя 1536 пользователей. При максимальном объеме рабочего потока 10к. Если имеем полосу пропускания 10мгц. То скорость закачки у пользователя может доходить до 30мбитсек. И соответственно, если полоса пропускания будет 5мгц. То у пользователя скорость упадет вдвое и будет не более 15мбитсек.
RRU — это оборудование, которое может работать при разных условиях окружающей среды. Модуль характеризуется адаптируемостью к условиям окружающей среды: RRU имеет закрытый интегрированный дизайн. По водонепроницаемости отвечает стандарту (IP65). Меры защиты от воздействия влаги, плесени и соляного тумана соответствуют спецификациям класса 1. Диапазон рабочих температур RRU: –40C ~ +50C. RRU может работать при широком диапазоне рабочих напряжений: –36 V DC ~ –57 V DC (номинальное напряжение –48 V DC). Используемый блок питания преобразует 220 V AC в –48 V DC для работы RRU.
Настройка соединения 3G и 4G
Для настройки подключения 3G или 4G следует удостовериться в положительном балансе счета, а затем выполнить несколько простых действий:
В некоторых случаях помогает сброс настроек c последующим повторным вводом. Если после обновления проблема осталась, стоит искать другую причину.
Проверяем соединение
Причины, по которым iPhone не подключается к Internet, могут быть разными:
Все операторы сотовой связи предоставляют услугу «Мобильный интернет», но ею можно воспользоваться только при положительном балансе или наличия доступных ГБ трафика в пакете. Если это условие не соблюдено, воспользоваться беспроводной сетью не удастся.
Как настроить?
Настройка точки доступа Yota занимает не больше минуты:
1. Для iPhone выполняем такие действия: заходим в меню настроек, далее «Сотовая связь». Тут выбираем «Сотовая сеть передачи данных» и указываем данные APN «internet.yota», другие поля не заполняем.
2. Настройки Yota на андроид: в меню настроек выбираем «Мобильные сети». Находим «Точки доступа APN», выбираем «Создать точку доступа», указываем:
Имя – yota;
APN – internet.yota;
Тип APN – default,supl;
Имя пользователя и пароль не заполняем.
Важно! На некоторых телефонах может отображаться значок роуминга – R. Чаще всего эта проблема возникает на старых устройствах. Как настроить Yota на Android со старой прошивкой ? Необходимо в настройках телефона разрешить передачу данных в роуминге.
Эволюция
DBS3900 поддерживает эволюцию от GERAN к LTE. DBS3900 работает на основе унифицированной платформы BTS и обеспечивает эволюцию от 2G к 3G.
Известный сотовый оператор yota пользуется популярностью не зря. Среди его услуг не только доступ к сети, но и самый современный протокол передачи данных – 4g, за счет чего страницы браузера загружаются практически мгновенно. А что делать пользователям, если интернет yota не работает без видимых причин?
Разновидностей поломок может быть несколько видов. В каждом конкретном случае они будут сопровождаться определенными признаками. В частности, к таким признакам относится:
Чтобы определить методы решения проблемы, необходимо тщательно изучить все виды поломок на йота и выбрать оптимальное решение. Важно подчеркнуть, что проблемы с интернетом и самостоятельное устранение поломки может привести к большим неисправностям, ликвидация которых будет дорогостоящей. Перед тем как начинать самостоятельный ремонт модема или телефона на ета – оцените риск повреждения оборудования.
Причин, почему не работает интернет ета, может быть большое количество. Значительную часть повреждений или сбоев можно ликвидировать самостоятельно при помощи простейших действий. К таким причинам относятся:
Плохая зона покрытия
Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети. Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка. Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.
Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:
Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.
Подключение Турбо-кнопки
Можно выделить еще один метод, как увеличить скорость интернета Yota 4g на модеме, для него используется турбо-кнопка. Эта функция позволяет улучшить сигнал выхода в сеть на короткий период времени. Чтобы на Йота трафик сети стал выше, пользователь переходит в личный кабинет, кликает на пункт «Yota 4G» и активирует турбо-режим.
Низкая скорость Yota возникает из-за слабого сигнала, проблема встречается и при его низком качестве. Такое часто встречается на рельефной местности, и в местах, где сотовых вышек немного, или они удалены. Для усиления сигнала клиент может установить антенну.
Увеличить пропускную способность сети можно разными способами. Если проблема заключается в недостаточном доступе к сети, для улучшения сигнального уровня применяют антенну. Когда уровень сети хороший, следует проверить настройки или воспользоваться сменой тарифа и турбо-кнопкой.
А что для Вас главное в смартфоне?
Я использую, в основном, вариант на месяц. В разных регионах стоимость разная, например, Москве стоимость Yota в месяц от 400 руб. до 1.200 руб., в Санкт-Петербурге от 300 руб. в месяц до 1.400 руб. При раздаче скорость данных упадет до стандартного 64, что позволит получить беспрепятственных доступ к высокоскоростному интернету. На персональной странице абоненты Йота, имеют возможность привязать свою банковскую карту для оплаты каких либо услуг или для совершения покупок через Интернет-магазин.
Сломался модуль приема-передачи сигнала
Худший вариант развития событий – поломка устройства приема-передачи сигнала. В каждом аппарате есть модули, отвечающие за подключение к Internet. Если электронные чипы выходят из строя, то пользоваться беспроводным соединением не получится.
Главный признак неисправности – серый значок Wi-Fi. Причин может быть несколько:
В любом случае при подозрении на технические неполадки следует искать квалифицированного мастера. Стоимость деталей и работ на Apple iPhone не низкая, поэтому к непроверенным специалистам лучше всего не обращаться, дабы не платить деньги впустую.
Используем бустеры
Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:
Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.
Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.
Не работает интернет Йота на телефоне, планшете, компьютере
Значение подключения у Интернет можно посмотреть в своем личном кабинете и там же ее увеличить. Названий у тарифов не существует, они привязаны к скорости. Перемещая ползунок, вы выбираете оптимальное по цене сочетание.
На официальном сайте максимальное значение не указано. Последнее вычисляемое – 10 Мбит/с. Дальше можно предположить, что она способна расти бесконечно, в зависимости от внешних условий – в идеале 4G позволяет обеспечить 100 Мбит/с.
Как проверить уровень сигнала 4G модема Yota
Прежде всего, это можно сделать в личном кабинете. Наберите в строке адреса браузера 10.0.0.1 или status.yota.ru. Здесь вы увидите два значения:
Для качественного приема уровень сигнала должен быть равен нулю или не сильно от него отличаться. Показатель уровня помех должен быть либо ноль, либо меньше. Чем больше этот показатель, тем хуже качество связи.
Как определить уровень сигнала еще проще? С помощью онлайн сервиса speedtest.net. Зайдите на сайт и нажмите кнопку «Начать» . Вы увидите текущую скорость.
Проведя некоторые наблюдения, вы легко узнаете и максимальное значение.
Вы узнали, как определить скорость Интернета Йота 4G. Теперь можно и пробовать ее увеличить.
Прежде чем замерить показатели, провайдер рекомендует минимизировать факторы, влияющие на уровень скорости отключить на ПК программы, использующие онлайн доступ, просканировать устройство на наличие вредоносных программ, проверить состояние сети. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Зачем вообще нужна Yota?
Я не вижу смысла грызть синий кактус. И никому не советую. Может, через год-другой Yota расправит крылья как оператор связи, исправит ошибки и постоянные сбои, решит проблему регулярных аварий (судя по жалобам других читателей). Сегодня же это полный бред. Сидеть без связи, пропускать важные звонки, трястись с переключателями сетей – это не те вещи, которыми должен заниматься клиент «опсоса» в 2014 году.
Если у вас есть своя история о Yota – делитесь. Может, вы знаете, как реально исправить косяк с приёмом LTE на iPhone 6? Или у вас происходит то же самое? Есть немало людей, которые пользуются предыдущими поколениями устройств Apple, и у них вроде бы всё нормально. Ваше мнение тоже очень интересно услышать. В общем, давайте обсудим: хватит ли это терпеть?
Обновлено: официальный ответ от пресс-службы Yota:
Многие из описанных проблем носят локальный характер и требуют точечных решений между службой поддержки и клиентом. Мы всегда рады помочь всеми возможными способами, и со службой поддержки можно связаться через чат на сайте yota.ru, по e-mail, SMS, мобильное приложение, социальные сети.
На текущий момент проблем с наличием SIM карт в точках продаж нет.
Что касается поиска сети на некоторых iPhones моделей 6 и 6 plus у некоторых клиентов, в настоящее время мы работаем над устранением данной технической сложности в автоматическом режиме.
В качестве оперативного решения вопроса необходимо выполнить следующие действия:
— Отключить в настройках смартфона LTE;
— Перезагрузить телефон через отключение/включение;
— После этого необходимо зайти в SIM-меню (Настройки — Телефон — SIM программы) и выбрать “Роуминг — Выбрать сеть — Вручную — Yota”;
— После этого можно подключить смартфон к 2G/3G сети, затем включить LTE.
Если вы столкнулись с аналогичными проблемами, опробуйте вышеописанный метод и отпишитесь в комментариях – помогло ли.
Отключить VPN
Банально отключите VPN.
Установите правильную дату и время на смартфоне
Некоторые способы аутентификации гаджета в сети требуют установку правильной даты и времени на устройстве. Только так система может проверить подлинность необходимых для работы сертификатов.
Откройте раздел Настройки – Основные – Дата и время и отключите тумблер Автоматически. После этого введите корректную дату и время, если они неверно определялись в автоматическом режиме.
Как определить проблему
В первую очередь необходимо выяснить, предоставляет ли компания сотовой связи услугу подключения к LTE или 4G. Например, некоторые корпоративные SIM карты созданы только для звонков и СМС, и выходить во Всемирную паутину с них не получится, если это не предусмотрено тарифом.
Существует несколько основных признаков сбоя:
Когда не работает интернет в Айфоне, можно попробовать перезагрузить аппарат. Чаще всего после перезапуска соединение восстанавливается, что свидетельствует о некорректной работе сети.
Если пропал интернет, следует обратить внимание на значок в правом верхнем углу. При нахождении в зоне покрытия там будут отображаться буквы «Е», «Н+» или «3G». Отсутствие таких значков свидетельствует о нахождении пользователя вне области покрытия, и ему придется выйти на местность, где будет ловить связь.
Если аппарат только что куплен, потребуются специальные настройки. Их можно заказать у сотового оператора либо ввести вручную, если знать параметры, подходящие для конкретной модели iPhone. Но обычно они приходят автоматически, при первом подключении в базовой станции.
Сбои соединения и обрыв связи
У Yota пропадает интернет и по причине сбоев в работе программного обеспечения модема. В этом случае замедляется передача сигнала, происходит полное отключение от сети поставщика услуг. Решить подобные трудности поможет обращение в технический отдел или службу поддержки абонентов компании Йота. Связавшись с нужным отделом, необходимо рассказать о проблеме. Путем диагностики специалист уточнит причину появления сбоя в подключении, а также предложит выполнить следующие операции:
Для выполнения этих действий пользователю необходимо заранее подготовить оборудование:
Это поможет устройству выполнить оперативную перезагрузку.
Проблемы слабых скоростных показателей мобильного интернета от Йота
Именно в технических возможностях оператора, по мнению специалистов, заключается главная проблема Йота. Несмотря на свое стремительное развитие, с каждым днем компания получает все больше недовольных комментариев абонентов. Количество пользователей выросло, а сетевое оборудование осталось на прежнем уровне и физически неспособно обеспечить качественный загородный интернет.
Особенно четко проблема проявляется, когда к сети подключается большое число абонентов одновременно. Насколько бы хорошим ни было покрытие, скоростные показатели моментально обрушиваются, что говорит о явных проблемах с техническим оснащением Йота.
Что до слабого приема или полного отсутствия сигнала в ряде регионов, то здесь не остается ничего иного, чем дождаться строительства новых станций оператора.
Без использования рассмотренного выше приложения, узнать необходимые данные можно по команде ussd. Благодаря этому информация мгновенно отображается на экране гаджета. Официальное программное обеспечение в этой области считается более удобным способом, поскольку в таком случае отсутствует необходимость запоминать комбинации для проверки остатка трафика на йоте. Мобильный оператор в качестве доказательства прозрачности своей деятельности предоставляет абонентам возможность проверки скорости Yota на официальном ресурсе.