Как связаться с оператором через смс сервис
На официальном сайте Йота реализован специальный канал обмена сообщениями между пользователя и специалистами оператора. Чтобы задать интересующий вас вопрос, нужно:
В главном меню страницы выбрать раздел «Поддержка».
Указать тип устройства, в отношении которого, вы хотите получить помощь.
Ввести в поисковую строку вопрос.
После активации кнопки «Спросить» откроется сеанс онлайн-чата, который позволит напрямую общаться с оператором Йота.
Важно! Обязательно необходимо указывать все данные, которые запрашивает сервис, иначе их потребует специалист, чтобы наверняка быть уверенным в правомочности их действий. После этого, вы получите не только развернутый ответ на заданный вопрос, но и сможете оперативно уточнить сомнительные для вас моменты в текстовом режиме
После этого, вы получите не только развернутый ответ на заданный вопрос, но и сможете оперативно уточнить сомнительные для вас моменты в текстовом режиме.
Провайдер уделяет огромное значение качеству и скорости работы своего интернет-чата и рекомендует его как основной канал получения помощи.
У фирмы Йота работает горячая линия, на которую может обратиться клиент в любое время суток. Оператор решает такие вопросы:
Если возникает проблема, то оператор фирмы Йота обязан проконсультировать клиента и помочь в решении проблемы.
Если абонент не может позвонить на номер оператора Йота, то есть возможность отправить СМС, описав в тексте суть проблемы. Вопрос следует излагать полноценно, чтобы у оператора не оставалось недопонимания. После этого сообщение отправляется на короткий номер 0999. Ответ приходит в течение 5-10 минут. Такую опцию может использовать только абонент, использующий фирму Йота.
Ответ поступит на Ваш смартфон также в виде текстового сообщения уже в течение 15 минут. Время ожидания зависит от загруженности персонала, но обычно составит не более 30 минут. sms бесплатная с телефонов Йоты по всей Российской Федерации.
Посетите веб-страницу мобильной компании , в левой стороне экрана Вы увидите раздел «Не нашли ответа?», в нем есть пункт «Обратитесь в чат».
Подбор номера «Йота»
Точки продаж Yota не так широко представлены в городах России, поэтому хороший номер «Йота» удобнее выбирать на нашем сайте, в комфортной для вас обстановке и без ограничений по времени.
Как найти свой идеальный номер? Можно просто просматривать список номеров «Йота», отыскивая красивое сочетание цифр, а можно воспользоваться нашими алгоритмами подбора и подобрать быстрее:
Если вам не удалось найти в списке номеров «Йоты» идеально подходящий номер, воспользуйтесь услугой «Номер на заказ», и мы постараемся найти лучший для вас номер как можно скорее.
Как определить, произошла ли смена оператора сети?
Все абоненты мобильной связи Российской Федерации получили возможность беспрепятственно менять операторов сотовой связи с сохранением собственного номера. Сейчас эту услугу поддерживают все операторы. Из-за этого пользователям тяжелее определить, сколько они заплатят за звонок. Чтобы узнать о переходе, можно воспользоваться алгоритмами:
Регионы присутствия МегаФона
Ниже показаны регионы присутствия сотового оператора с указанием используемых кодов и общего количества выденных номеров.
Оператор и регион по номеру телефона.
Где купить красивый номер?
Чтобы лично приобрести его, нужно:
Также действующие абоненты могут прийти на точку обслуживания для смены контактных данных. Специалисты примут заявку от клиента и предоставят ему другой номер.
Где купить номер связи «Йота»
В Москве множество салонов, где можно купить номер «Ета». Однако на нашем сайте вы найдете самые выгодные расценки и большой выбор красивых федеральных номеров оператора. Представлены и бесплатные номера телефона «Йота», приобрести которые можно при условии подключения к тарифу связи. Подбор номера на сайте — выбор современного человека, который ценит свое время.
Как уточнить регион
В связи с тем, что телефоны с одинаковыми префиксами могут принадлежать не только разным операторам, но и относиться к разным регионам России даже в пределах сферы обслуживания одного поставщика услуг сотовой связи, для того, чтобы достоверно установить домашнюю принадлежность номера, требуется воспользоваться услугами специальных онлайн сервисов.
На этом же сайте можно посмотреть все коды Yota в республике, федеральном округе, крае или в любой области России, интересующей пользователя. Для достоверной идентификации домашнего региона достаточно первых 5 чисел телефона без учета кода страны.
Можно воспользоваться и любым другим сайтом, предоставляющим подобную услугу, их номенклатура в российском сегменте сети чрезвычайно обширна. Найти подходящий сервис можно, воспользовавшись помощью любого поисковика.
Информацию о телефоне, обслуживаемом компанией Йота, в т. ч. и сведения о домашнем регионе, можно получить, обратившись на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07, а также воспользовавшись сервисом общения с онлайн-консультантом на сайте провайдера или в его официальных группах в социальных сетях.
Услуга переносимости (англ. mobile number portability, MNP) позволяет абоненту сохранить полностью свой номер при смене поставщика услуг мобильной связи. В профессиональной практике часто возникает задача узнать к кому ранее относился телефон. Это реально, потому что смена оператора начинается с подачи заявки, которая официально регистрируется. Узнать о переходе можно несколькими способами:
Yota получает код 999 и становится четвертым федеральным оператором
Мобильную связь в Российской Федерации поддерживает сразу несколько различных операторов. Все они стараются предложить пользователям максимально выгодные тарифы. Нередко люди меняют номера телефонов, чтобы стать абонентом другого оператора. Чтобы людям было легче понимать, кому они звонят – пользователю одной сети или другой – номера телефонов были разделены специальными кодами. Учитывайте, что быстро идентифицировать Йоту невозможно. На официальном сайте вы получите подробную информацию. Номера телефонов Йота начинаются с цифр региона, в котором был заключен договор на обслуживание.
Зачем нужен красивый номер?
Красивые номера Йота имеют несколько повторяющихся цифр. Чем их больше, тем лучше. Самыми ценными и дорогими считаются золотые номера.
Но зачем они нужны?
Причин воспользоваться специальной услугой от компании множество. У оператора есть номера с различной стоимостью, клиенты найдут подходящий вариант.
«я звонил»
Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.
Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.
При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
Выбор «красивого» номера
У провайдера заготовлено огромное количество бесплатных цифр, но за те, которые «покрасивее» придется слегка раскошелиться. Цена обычно начинается от 500 рублей, а дальше всё зависит от ваших финансовых возможностей и представлений о прекрасном в мире телефонной нумерологии. Самые дорогие из них стоят несколько тысяч рублей и состоят из трех-пяти одинаковых цифр, которые идут рядом. Чтобы не попасть в затруднительную ситуацию, позаботьтесь о том, чтобы на счету было достаточно средств для совершения покупки.
Кстати говоря, цены у Yota такие же, как и у других операторов: например, «золотые» цифры на Мегафоне обойдутся вам в 5 тысяч рублей.
Для чего нужен красивый номер
Посмотришь на телефоны некоторых людей и удивляешься – все цифры разные, никакой видимой структуры. Запомнить такое нагромождение чисел очень сложно. Другое дело, если числа складываются в хоть какую-то структуру, которую можно прочитать как стишок. Такие телефоны легко запоминаются даже на слух, не говоря уже про визуальное восприятие. Давайте посмотрим, для чего используются красивые номера Йота:
Таким образом, в желании обладать красивым номером Yota нет ничего противоестественного и странного – владелец сможет легко передать его на слух, не ошибется при проведении платежа, сможет использовать его для делового общения, размещая на рекламных баннерах и на своих визитках.
Хорошая запоминаемость обеспечивает городской номер — всего семь цифр, что удобно для рекламы в СМИ.
Выбрать номер Yota очень легко – при регистрации SIM-карты система выделит вам первичный номер, а уже потом вы сможете выбрать любой другой. Для этого необходимо воспользоваться мобильным приложением. Давайте же узнаем, как выглядят и что представляют собой красивые комбинации. Приведем несколько примеров:
Обратите внимание, что многие номера Йота начинаются с цифр 999, хотя присутствуют и другие префиксы.
Выбрать номер Йота (Ета) не проблема. Другое дело, что реально красивая комбинация будет стоить очень и очень дорого. Например, первые два варианта из наших примеров стоят всего по 500 рублей, а за последний придется отдать 50000 рублей. Если вы еще не являетесь абонентом Yota, купите любую SIM-карту и установите на свой смартфон мобильное приложение. С его помощью вы сможете воспользоваться услугой «Подбор номера».
Услуга предусматривает возможность выбрать и заказать номер Yota по определенным критериям. Кроме того, все доступные комбинации располагаются в специальном PDF-файле на сайте оператора. Также вы сможете ознакомиться с отдельными вариантами в самом приложении. Стоимость красивого номера Yota варьируется от 500 до 50000 рублей – данная сумма будет списана с вашего лицевого счета, поэтому не забудьте пополнить баланс. Одновременно с этим с вас будут удержаны дополнительные 100 рублей за саму услугу смены номера. О завершении операции вы будете уведомлены по SMS.
Номерная емкость
Несмотря на то, что Йота относится к виртуальным операторам, и не имеет собственной сети, для обслуживания абонентов за ней закреплена определенная номерная емкость. Многие считают, что кодом оператора Йота является 999, и если номер телефона начинается с этих первых цифр, то он относится к Ета.
Однако это соответствовало действительности только частично, а номера оператора связи Йота только в таком коде были в первые года работы на рынке. Однако и на самом старте, Йота делила код с другими операторами.
Сегодня номера Йоты по разным регионам страны начинаются с одного из пяти кодов. Однако точно определить по началу номера что это Yota — невозможно.
Номерной ресурс ограниченный, и для сотовых операторов составляет сто операторских кодов. Одновременно с этим, стоит отметить, что в стране работает более ста операторов, и выделить для каждого из них отдельный код, не реализуемо технически.
Именно поэтому, номера в одном коде могут выделяться нескольким операторам, а отличить, какие номера Yota можно по цифрам, с которых начинается абонентский номер.
Всего виртуальным мобильным оператором Йота сегодня используется пять кодов. В нашей таблице вы сможете посмотреть какие используются Йота, и начало номеров каких операторов также имеет такие коды.
Коды используемые Yota
Какие операторы используют код
Вайнах Телеком, Интернод, Лайкамобайл, МТТ, Сбербанк-Телеком, Теле2, Тинькофф Мобайл
Сбербанк-Телеком, БС ТЕЛЕКОМ, МТТ, Теле2
Интернод, МАТРИКС Телеком, МегаФон, Основа Телеком, Теле2
Как видно из таблицы, перечень операторов довольно широкий, и только по коду определить оператора связи Ета нельзя.
Как позвонить оператору йота
Как правило, номер оператора должен быть указан на официальном сайте компании Йота, но найти его не так-то просто
Все дело в том, что на их сайте все внимание сконцентрировано на онлайн чате посредством которого можно получить ответ. Я думаю вы сами понимаете, что дождаться ответа в чате порой не хватит терпения
Вот и долгожданный номер оператора Йота — 88005500007 по которому можно звонить не только с мобильных телефонов, а еще и со стационарных. Плюс номера техподдержки в том, что он абсолютно бесплатен и никак не тарифицируется.
Дозвонившись до оператора, вы можете задавать абсолютно любые интересующие вас вопросы. Специалист расскажет вам всю информацию максимально подробно, будь то вопрос на тему обслуживания и оказания услуг, или проблема с настройкой оборудования Йота.
Единый телефон горячей линии 88 005 500 007, круглосуточно дает право проконсультироваться по интересующим вопросам, деактивации, смене тарифа, решении казусов. Освободившийся оператор ответит в порядке очереди и решит проблему.
Важно! Звонок в техподдержку совершается бесплатно, оставляя право на звонок со всех мобильных операторов связи России. А также со стационарной связи, в любое время суток
, консультант может задать уточняющие вопросы, касаемо услуг связи. Придется
, где специалисту потребуется кодовое слово,
, договор о предоставление услуг связи.
Операторы компании с готовностью отвечают на каждый вопрос, касающийся их сферы деятельности. Работники консультируют:
Самый быстрый и простой способ разрешить вашу проблему или узнать интересующую информацию, это сделать звонок работнику данного мобильного оператора. Но на сайте компании номер телефона службы поддержки не написан. Возникает ощущение, что оператор скрывает свой номер телефона. Но это просто политика компании. Они стараются общаться с клиентами другими способами, рассмотренными ниже.
С клиентами сотрудники общаются посредством онлайн-чата, сообщениям в социальной сети Вконтакте, и, переписываясь с абонентом по электронной почте.
Но, зная номер телефона, получить консультацию довольно легко. Он написан в разделе FAQ. Бесплатный номер: 88005500007 свяжет с оператором компании. Звонок бесплатный со всех регионов России. Разговаривать можно и с мобильного, и со стационарного аппарата.
Если говорить о телефонных номерах руководства компании, то найти контакты в широком доступе не удастся, однако рядовым абонентам они не нужны. Вопросы и трудности пользователи решают, позвонив в службу поддержки, которая доступна по номерам телефона:
Как узнать регион оператора Йота в разных городах
Чтобы узнать, какой оператор 999 в вашем городе, необходимо запомнить, что основная часть телефонов поддерживает 6 разных композиций чисел, но они всегда начинаются с одинаковых чисел. Все комбинации Йота представляют собой серию цифр, начиная с 999, 956, 958, 991, 995, 996. После того, как вы определились с номером, следует уточнить информацию о действующем провайдере. Для этого можно сделать разным способом:
Для определения всей информации на сайте достаточно знать всего 5 чисел, при этом не требуется даже программный код государства. Здесь же можно уточнить информацию о том, на какой местности зарегистрирован телефон, а также о всех случаях замены подвижного оператора и другие сведение о телефоне, обслуживаемом фирмой Йота. Если нет возможности выйти в интернет, узнать регион оператора йота помогут сотрудники службы поддержки по номеру 8-800-550-00-07.
Ограничения использования
Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования на планшетах. Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.
Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.
На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).
При раздаче интернета с планшета на другие устройства трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика на всех Тарифных пакетах за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет». В случае раздачи интернета на Тарифном пакете «Безлимитный интернет» трафик не ограничен.
В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.
Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.
Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:
Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей. Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.
О компании и ее услугах
Йота – известный оператор мобильной связи. Почему компания стала популярной среди клиентов:
При подключении можно выбрать номер и сменить его в дальнейшем. У компании нет фиксированных категорий, как у других операторов. Поэтому стоимость номера определяется по простой формуле – чем больше повторяющихся цифр, тем он дороже.
Сколько стоит выбрать красивый номер Yota
Стоимость сервиса зависит от того, какую именно комбинацию планируете установить. Например, дешевле всего (от 3 тысяч рублей) обойдется установка созвучных цифр. Это относится к тем сочетаниям, которые проще всего запомнить. Кроме того, аналогичная сумма устанавливается для комбинаций, в которых присутствует дата рождения или другие важные календарные периоды.
Дороже будут стоить сочетания, где повторяются от 3 до 5 цифр. В этом случае стоимость услуги составит до 50 тысяч рублей.
Управление телефоном
Существует несколько способов управления номером, отслеживания его состояния, актуальных данных. Например, ussd команды yota. Хотя нередко пользователи могут искать необходимую информацию через официальное приложение – достаточно его установить. Это тоже верно, но длительно. Выручают специальные коды ussd. Их много, но можно рассмотреть наиболее востребованные.
Определенные коды ориентированы, преимущественно, на пользователей с безлимитным интернетом. Такие могут подключить себе дополнительные минуты, отправив команду: *105*X#. Где Х это количество подключаемых минут 50, 200, 500 и т.д. Например *105*500#.
Все эти последовательности несложные, и их нетрудно запомнить. Схема набора и основа – простые. Главное – правильно вводить цифры, не путать.
Здесь мы можем выделить USSD команду Yota *105*X# . Она ориентирована на пользователей с безлимитными тарифами и позволяет подключать дополнительные пакеты минут . Например, *105*100# — команда для заказа пакета из 100 минут. На новых тарифах, действующих с 25 января 2022 года, выбор пакета осуществляется USSD-командой *106*X# — она позволяет подключить пакет услуг Yota без приложения.
N – количество минут в выбранном пакете .
Например, *105*300# – подключит тарифный пакет с 300 минутами разговоров по России.
Номера Йота — как определить
При использовании услуг любого сотового оператора, абонент имеет возможность на большинстве тарифов совершать бесплатные вызовы в сети, что помогает значительно экономить. Не является исключением Йота — у оператора доступен честный безлимит в сети, и разговоры со своими не расходуют пакет минут.
Однако, чтобы использовать бесплатную связь, необходимо знать, с каких цифр начинается номер Йота. Сегодня расскажем, можно ли по коду оператора и первым цифрам определить относится ли номер телефона к Yota, и как получить точные данные.
Все коды оператора
Для начала мы приведём вам все действующие коды оператора Yota. Это 956, 958, 991, 995, 996 и 999 (могут принадлежать одному оператору не полностью). Самая большая номерная ёмкость у последних двух кодов. Остальные набирают в общей сложности около 2,5-3%. Чёткого распределения по регионам здесь нет, каждой области выделяется определённый сегмент номеров. И если мы знаем, что за цифрами 916ХХХХХХХ скрываются телефоны МТС Москвы и МО, то с Йотой всё сложнее. Больше всего номеров, принадлежащих сети Йота, – в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Их тут около 1,3 млн, этого хватит всем местным жителям и гостям Северной столицы. Подавляющее число – с префиксом 999. Например, +7-999-534-XXXX является типичным пулом для Питера. Туда же относятся диапазоны +7-999-530-9XXX, +7-999-669-XXXX, +7-999-222-XXXX, +7-958-537-2XXX и многие другие.
На другом конце страны, в Приморском крае, встречаются следующие коды номеров Ёта – это 996 и 999. Обратите внимание, что префикс 999 встречается во многих регионах, например, в Краснодарском крае. Типичные диапазоны номеров Йота для Приморского края – это +7-999-040-XXXX, +7-999-615-XXXX, +7-966-426-XXXX и многие другие.
История
Основателями компании, носившей название ООО «Скартел», являются российские предприниматели Сергей Адоньев и Денис Свердлов, ставший ее первым главой. Последний является совладельцем компании КОРУС Консалтинг и некоторое время занимал должность замминистра связи и массовых коммуникаций.
Целью, ради которой всё затевалось, было создание в РФ сети, работающей в прогрессивном на тот момент стандарте WiMAX. Решение было принято в 2006 году, однако оказание услуг началось только два года спустя.
В том же 2008 году начались продажи соответствующего оборудования, поддерживающего данный стандарт связи: Express-карты, телефона HTC MAX 4G, а затем, год спустя – и ноутбука.
Бренд Yota появился в 2007 году. По слухам, это название родилось в результате SMS-переписки между основателями компании. В то время о предоставлении услуг голосовой связи еще никто даже не задумывался – речь шла только о создании высокоскоростной интернет-сети.
Следует сказать, что с качеством связи у Yota было не всё в порядке. Несмотря на то, что, согласно спецификациям стандарта WiMAX, нормальным для данного стандарта является скорость в 100 Мбит/с, на практике нормой считалось 20 Мбит/с, а в отдельных районах этот показатель был и вовсе убогим – 8-9 Мбит/с.
Поэтому важной вехой в развитии стал переход в 2022 году на стандарт LTE. Особых проблем это не составило, ведь используемые частоты совпадали с WiMAX. Зато с оборудованием для клиентов сразу стало проще: теперь было достаточно установить соответствующую сим-карту в одну из широко распространенных моделей гаджетов.
Однако широкого распространения покрытия по регионам страны добиться не удалось: даже открытие сети в Казани столкнулось с проблемами административного характера и было отложено на несколько месяцев. Но компания не сдавалась: в 2022 году она заключила соглашение с операторами «большой тройки» о развитии сетей 4G в России.
В том же году была предпринята попытка выйти на белорусский рынок, на котором, впрочем, не удалось продержаться и года – уже летом 2022 года предоставление услуг было свернуто.
Финансовые показатели отнюдь не радовали руководство компании, и в 2022 году состоялась сделка с оператором МегаФон, проявлявшим в то время активный интерес к развитию сетей четвертого поколения. В результате реорганизации ООО «Скартел», владевшее брендом Yota, стало дочерней компанией МегаФон, а уже в 2022 году представитель «большой тройки» стал владельцем 100% акций.
Однако полного поглощения по ряду причин не произошло. Более того – сети 4G МегаФона и Yota не были объединены, что на практике доставляет пользователям последней некоторые неудобства, поскольку они не могут пользоваться услугами связи в регионах, для которых у оператора отсутствуют соответствующие разрешения.
Зато весной 2022 года был анонсирован запуск нового федерального оператора сотовой связи, каковой и состоялся чуть позднее – в августе того же года. Компания пользовалась оборудованием МегаФон, причем отнюдь не бесплатно, что достаточно негативно сказалось на привлекательности тарифов.
В это же время в Yota сменился руководитель – теперь им стал Анатолий Сморгонский, сменивший на посту ушедшего в отставку Дениса Свердлова. Он к тому времени успел поработать в компаниях Вымпелком, Связной, Tele2 Россия и Ростелеком, однако долго на своем месте не удержался – уже в 2022 году покинул свой пост и он, уступив кресло главы компании Михаилу Дубинину.
Чуть позднее начинается постепенное изменение тарифной политики. Так, в начале 2022 года было прекращено подключение новых пользователей на тарифы с безлимитным интернет-трафиком. Вместо этого была запущена новая пакетная линейка, в котором количество гигабайт было уже лимитированным.
Спустя полгода абоненты получили уникальную возможность «конструкировать» свой тариф, самостоятельно определяя объем тех или иных услуг в соответствии с собственными потребностями. А в начале 2022 года была открыта возможность подключать пакеты без разговорных мнут, что оказалось удобным для тех, кому требовался только интернет.
Отдельно следует сказать о компании Yota Devices, известной нам по линейке смартфонов YotaPhone. В июне 2022 года подразделение Yota, занимавшееся разработкой устройств для мобильной связи, было выделено в отдельную компанию. Со временем она превратилась в одного из крупнейших в России поставщиков оборудования для 4G сетей, известного своими модемами и роутерами.
Еще до обособления Денис Свердлов, возглавлявший в то время Yota, заявил о планах создания отечественного 4G смартфона, работы над которым продолжались вплоть до 2022 года, когда на рынок вышел первый YotaPhone.
К сожалению, амбициозный проект окончился в итоге провалом: количество проданных экземпляров первого поколения едва превысило 30 тыс., второго – чуть больше 150 тыс., а третье так и не добралось до российского рынка, несмотря на состоявшийся в августе 2022 года анонс: к тому времени немалую часть Yota Devices контролировал гонконгский инвестиционный холдинг REX Global Entertainment и новинка была переориентирована на китайский рынок.
Как оказалось, $50 млн инвестиций и здорового предпринимательского нахальства оказалось недостаточно, чтобы повторить в российских реалиях успех Huawei или Xiaomi.
Наиболее удобным способом получить полную информацию по интересующему номеру станет посещение сайта регион-оператор.ру. Все, что требуется сделать, – ввести телефон в поле электронного определителя и нажать кнопку «Узнать». Сервис предоставит полный объем сведений:
«кто звонил»
Позволяет Клиенту получать уведомления в виде пропущенных звонков или смс, а также прослушивать голосовые сообщения, если Клиент разговаривал по телефону, телефон Клиента был выключен, Клиент находился вне зоны действия сети. Исключения: переадресованные вызовы, вызовы со скрытого номера.
https://youtube.com/watch?v=GXFjtrNY018%3Ffeature%3Doembed
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае, если соединение не происходит по одной из причин: абонентское устройство Клиента выключено или находится вне зоны действия сети связи Оператора; абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова вызывающего абонента на сервер Услуги, где вызывающему абоненту проигрывается приветственное сообщение и предлагается оставить голосовое сообщение для Клиента.
Вызывающий абонент после звукового сигнала автоинформатора оставляет голосовое сообщение и для Клиента формируется SMS-сообщение с указанием абонентского номера иного абонента, а также содержащее информацию об оставленном голосовом сообщении, дате и времени вызова, а также номере, по которому можно прослушать оставленное голосовое сообщение.
В таком случае вызывающий абонент может получить уведомление о том, что Клиент появился в сети или завершил разговор в виде SMS-сообщения или пропущенного вызова.
В случае если вызывающий абонент не оставляет голосовое сообщение, для Клиента может быть сформировано SMS-сообщение с указанием абонентского номера вызывающего абонента, а также содержащее информацию о дате и времени вызова или пропущенный звонок.
В рамках оказания услуги одновременно хранится 5 сообщений, продолжительностью не более 60 секунд каждое, срок хранения сообщения – одни сутки.
Услуга «Кто звонил» не работает одновременно с Услугой «Пропущенный звонок».
Услуга и прослушивание голосовых сообщений предоставляется бесплатно.
Несмотря на все создающие неразбериху факторы, можно быстро определить, к какому оператору относится телефон и производилась ли смена поставщика услуг. Для того чтобы сделать это, достаточно иметь доступ к сети интернет.
Вопросами перенесенных номеров в России занимается Центральный научно-исследовательский институт связи. На его сайте располагается проверочная форма. Чтобы узнать принадлежность телефона к оператору, необходимо перейти в подраздел Проверка базы данных, ввести в выделенном поле интересующий номер, поставить галочку возле надписи «Я не робот», выполнить задание «капчи».
При необходимости узнать наименование оператора, изначально выпустившего номер, можно воспользоваться встроенным сервисом на сайте мобильных компаний. Предоставляют такую услугу МТС, Билайн, Мегафон и т. д. А также можно получить эту информацию посредством интернет-сервиса регион-оператор.ру или любого аналогичного ему ресурса.
Узнать, производился ли переход в компанию Йота от другого оператора сотовой связи, можно, позвонив на горячую линию оператора по номеру 8-800-550-00-07, обратившись в службу поддержки посредством SMS, отправленного на короткий номер 0999, или в форме диалога с онлайн-консультантом на сайте оператора или на их официальной странице в социальной сети «Вконтакте».
Подключение номера Yota
Выберите номер «Ета» и оформите заказ через сервис «Корзина». Укажите тип сим-карты, который используется в вашем телефоне, а также информацию о доставке. Вскоре после оформления заказа с вами свяжется менеджер для обсуждения деталей. Забрать номер Yota можно в офисе нашей компании (самовывоз) или в любом удобном для вас месте (курьерская доставка).
Не стесняйтесь обращаться в нашу клиентскую службу по всем вопросам, касающимся оформления заказа и доставки товара. Продажа номеров «Йота» и других операторов связи — наша основная деятельность, поэтому мы всегда подскажем, как можно сэкономить на услугах связи, подключаясь к новым продуктам оператора.
Запишите телефон круглосуточной оперативной поддержки абонентов нашей компании: +7 (495) 510-5555. Звонки от жителей Москвы и Московской области принимаются круглосуточно, без выходных.
Как перейти на yota с сохранением номера от другого оператора (mnp)
Нажимая кнопку «Оформить заказ», я соглашаюсь, что ООО «Скартел» может использовать мои персональные данные, обрабатываемые ООО «Скартел» в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных ООО «Скартел», а также озвучиваемые мной при коммуникации по поводу моего заказа с помощью средств связи, для их последующей обработки системами речевой аналитики, и может поручить их обработку и передать третьим лицам, привлеченным ООО «Скартел» для доставки моего заказа, а также для проведения исследований, выполнения работ или оказания услуг с использованием программных решений речевой аналитики в целях анализа качества обслуживания. В случае предоставления мной при оформлении заказа информации о третьих лицах, содержащей их персональные данные, настоящим подтверждаю, что такая информация получена мной на законных основаниях, а также подтверждаю, что мной получены согласия указанных лиц на передачу их персональных данных ООО «Скартел», а также третьим лицам, привлеченным ООО «Скартел» для доставки моего заказа и проведения исследований, выполнение работ или оказания услуг с использованием программных решений речевой аналитики в целях анализа качества обслуживания.
Как выделиться из толпы с умом
Выбрать номер Yota, чтобы он нравился, а, главное, легко запоминался вам и тем, кто будет выходить с вами на связь — это очень важно. Большинство из нас хотят, разумеется, красивые цифры, ассоциирующиеся с памятными датами (или номером машины, или еще чем-то подобным). Владельцы симок Йота не исключение. Мы расскажем, как выбрать и купить номер телефона Ета.
Прочие способы
Если вам нравится чей-то номер Yota, который кажется вам красивым и приятным, вы можете попробовать договориться с его владельцем о покупке. Сумма сделки обговаривается между ее сторонами, оператор не имеет к этому никакого отношения. Если у вас получилось договориться о покупке, обратитесь в ближайший офис обслуживания для переоформления договора – оба абонента должны иметь при себе свои паспорта.
Есть еще один вариант получить в свое распоряжение красивый номер – он заключается в его покупке у другого оператора (например, вам понравился какой-то телефон от МТС). Покупаем симку, берем с собой паспорт и отправляемся в офис обслуживания Yota, в котором принимаются заявления на перенос. Спустя 8 дней вы будете обслуживаться со своим красивым номером в Йоте.
Купить красивый номер Йота можно и у некоторых посредников — они заранее выкупают симпатичные номера телефонов, после чего продают их всем нуждающимся. Собираясь подобрать и приобрести номерок у посредников, не забудьте об его обязательном переоформлении. Безопаснее всего выбрать номер телефона Yota онлайн, воспользовавшись фирменным приложением.
Наиболее удобным способом получить полную информацию по интересующему номеру станет посещение сайта регион-оператор.ру. Все, что требуется сделать, — ввести телефон в поле электронного определителя и нажать кнопку «Узнать». Сервис предоставит полный объем сведений:
Как купить красивый номер Йота
Все знают, что при заказе на официальном сайте оператора Ёта нельзя выбрать и купить номер с красивой комбинацией, поскольку подбора номера не предусмотрено. Однако, можно изменить уже приобретенный номер на другой. Для этого в приложении нужно воспользоваться услугой “Изменить номер”.
Стоимость услуги зависит от категории и составляет от трех до пятидесяти тысяч. Стоит учесть, что выбор номеров нельзя назвать широким. Поэтому, если вы желаете приобрести номер Йоты с красивым сочетанием, то рекомендуем обратиться к официальным дилерам оператора, и выбрать именно тот номер, который будет соответствовать вашим требованиям.
Отметим, что SIM-карта от нового мобильного оператора подходит только для смартфонов, планшетов и сотовых телефонов. Подключить ее к ПК нельзя, для выхода в интернет можно воспользоваться модемом от Yota-провайдера.
Устройства, в которых полностью будет функциональна SIM-карта, которую выпустил Yota-мобильный оператор, 4PDA-типа. Также с помощью мобильных девайсов с SIM-картой от Yota нельзя “раздавать” интернет в режиме Wi-Fi. Некоторые эксперты отмечают, что если поставщик обнаружит нарушения в пользовании SIM-картой, то скорость доступа в сеть может быть снижена до 32 кбит/сек. Правда не вполне понятно, как это будет осуществляться на практике.
Вместе с тем аналогичное ограничение компания введет, если будет обнаружено, что владелец мобильного устройства пользуется файлообменными сетями, например “торрентами”, либо загружаются файлы большого размера. В отличие от определения факта раздачи Wi-Fi, проблем с фиксацией запросов на трекеры у Yota быть не должно.
«пропущенный звонок»
Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.
Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».
https://youtube.com/watch?v=DTgbCKtqw7k%3Ffeature%3Doembed
Как выбрать номер Yota в приложении
Как осуществить смену онлайн?
Бренды
Как заблокировать сим карту yota через интернет
Оператор предпочитает работать со своими клиентами в телефонном режиме либо средством интернета: через официальный веб-сайт, личный кабинет, приложение на мобильном.
Мобильное приложение йота
Компания разработала мобильное приложение для пользователей. Посредством него осуществляется управление лицевым счетом, проверка баланса, подключение дополнительных услуг. При необходимости пользователи получают бесплатные консультации. Отправка вопросов осуществляется аналогичным образом. Откройте вкладку «Поддержка» и заполните обращение. Затем ожидайте ответа (около 1-5 минут).
Приложение распространяется бесплатно. Если желаете установить приложение на портативное устройство, воспользуйтесь каталогом AppStore или Google Play. Наберите в поисковой строке слово «Йота». После нажатия кнопки «Установить» в меню телефона отобразится новый ярлык. Кликните по нему и пройдите авторизацию. Затем напишите обращение. Понадобится указать:
Также компания создала программу для компьютеров на Windows. Она позволяет управлять телекоммуникационными услугами – контролировать состояние счета, подключать автоматический платеж, просматривать условия обслуживания. Приложение пригодится пользователям, обладающим 4G модемом для получения беспроводного интернета. Утилита распространяется бесплатно через магазин Microsoft.