Yota-inet.ru Маршуртизатор Zyxel Keenetic не видит 4G модем
Нередко приходится сталкиваться с ситуацией, что роутер Zyxel Keenetic не видит 4G модем. Чаще всего причиной тому является то, что эти устройства просто-напросто несовместимы. Как вы понимаете, модели постоянно обновляются и прошивка маршрутизатора не всегда успевает за их скоростью выхода. Поэтому рекомендую ознакомиться со списком поддерживаемых моделей на официальном сайте фирмы.
Вот и все — надеюсь, вам будет полезен мой опыт настройки интернета путем подключения 3G-4G модема к роутеру Zyxel Keenetic и с раздачей его по wifi. О том, как настроить модем через роутеры других фирм, читайте в отдельной статье.
Прежде чем выбрасывать модем
Без шуток, многие сразу же хотят почему-то его выкинуть, даже не попробовав наладить. А в большинстве случаев вся проблема опирается на глупость его владельца. Техника глупая, ломается не так уж и часто, а человеческие фантазии воистину безграничны.
Не подключается к интернету? Пробуем следующее:
Попробовали? Ничего не помогло? Попробуйте еще раз. В моем случае ситуация была вообще глупой – адаптер питания просто не давал правильный ток, и как итог – модем постоянно что-то там у себя перезагружал и не мог в итоге сделать подключение. Смешно? Но мне пару дней не было смешно, почему чужие модемы в этом же районе подключаются, а у меня ни в какую. Замена адаптера помогла. Попробуйте и вы вспомнить и сравнить, что было сделано, прежде чем интернет перестал подключаться.
И еще – зайдите в веб-конфигуратор модема и посмотрите там статус подключения. Если указано «Подключен», но интернета нет, значит дело и вовсе не в самом модеме, а на компьютере. Если же не подключается к сети – связываемся с поддержкой оператора.
Если уж совсем никак, вот основные причины по которым возникает подобная проблема:
Т.е. идем по этому списку сверху вниз и применяем на себе. И если есть возможность – устраняем неисправность.
Yota плохо ловит телефонную сеть
Пользуясь услугами сотовой связи, мы часто сетуем на недостаточный уровень сигнала в сети. В результате этого мобильная техника начинает показывать нестабильную работу.
Исправить ситуацию можно самыми разными способами. Например, если в каком-то месте плохо ловит Yota, попробуйте выйти на связь из другого места – из коридора, другой комнаты, другой стороны улицы.
Давайте посмотрим, что конкретно нужно делать в тех или иных случаях.
Электроника не может работать без сбоев. А сложная цифровая электроника и вовсе подвержена возникновению аварийных ситуаций.
Поэтому техника для сотовой связи наделяется десятикратным запасом надежности и стабильности. Тем не менее от аварий никто не застрахован – они могут случиться на оборудовании Yota или на соединительных каналах.
В результате возникновения аварийных ситуаций мы можем наблюдать следующие явления:
Если Yota работает плохо, то это не повод вдаваться в панику. Следует понимать, что аварии и форс-мажорные ситуации – явление вполне нормальное. И незачем устраивать из этого истерику, как это произошло 19 мая 2017 года, когда случился серьезный сбой в МегаФоне.
Если вам кажется, что какие-то сервисы просто обязаны работать без поломок, вспомните свою работу – все ли там работает хорошо или нет.
Если вы попали в такую ситуацию, попробуйте перезагрузить телефон или переподключить модем. Также рекомендуем позвонить в справочную службу Yota.
Есть и еще один интересный рецепт – сидеть и ждать, пока ситуация нормализуется сама (в конце концов, рано или поздно поломку устранят).
Поломка телефона
Если у вас плохо ловит Yota, показывая, что нет сети на телефоне, не нужно ругать оператора – причина может крыться в вашем устройстве.
Мобильная техника подвержена всяким сбоям, иногда она начинает упрямиться и сбоить. В результате этого нельзя ни позвонить, ни принять звонок, ни выйти в интернет, ни отправить SMS.
Ситуации бывают разные, но выход из них есть всегда. Вот алгоритм действий:
Также продиагностировать телефон помогает установка симки от другого оператора – если сеть ловит плохо, проблема в трубке.
Проблема с SIM-картой
SIM-карта – это не просто кусок пластмассы. Внутри нее находится небольшая микросхема, в которой прошиты различные идентификационные данные, необходимые для идентификации телефона в сети Yota.
Не стоит нервничать, мы расскажем, как исправить ситуацию.
Обычно поломка SIM-карты сопровождается тем, что устройства просто перестают ее видеть, оповещая об этом пользователей. В этом случае вооружаемся паспортом и смело идем в офис обслуживания своего оператора.
Здесь мы получаем дубликат симки, устанавливаем ее в абонентское устройство, проверяем связь – если она есть, это хорошо.
При отсутствии связи появляется повод грешить на смартфон/планшет/модем, так как СИМ-карта здесь ни при чем.
Плохая зона покрытия
Иногда Йота не ловит сеть потому что нет покрытия в той или иной точке. Проверяется это следующим способом – перемещаемся в другую точку и проверяем наличие сети.
Можно было бы посоветовать проверить наличие зоны охвата на официальном сайте оператора Yota, но в этом инструменте есть одна серьезная загвоздка.
Все дело в том, карта покрытия очень приблизительная, она составляется не методом реальной диагностики, а методом компьютерного моделирования. Поверьте, иногда эта карта показывает наличие 4G там, где и 2G-то сроду не ловилось.
Yota не ловит сеть на телефоне, планшете, смартфоне или модеме – ситуация распространенная. Выходов из нее два:
Если Йота стала плохо работать в точке, где она работала хорошо, то проблема может быть связана и с особенностями распространения радиоволн. Технари знают, что иногда наблюдаются и обратные ситуации, когда в силу тех или иных причин сигнал появляется там, где его отродясь не было.
Улучшаем качество приема
Если ваше устройство плохо ловит сигнал Йота, попробуйте взять другое аналогичное устройство и воспользоваться им в данной точке. Отсутствие изменений указывает на то, что здесь отсутствует нормальное покрытие.
Мы можем поступить следующим образом – попробовать сменить оператора связи. Но если Yota покупалась специально для интернета, то найти аналоги невозможно – никто из операторов не может предложить реальный безлимит.
Когда модем или роутер показывают, что Yota ловит очень плохо, попробуйте приобрести в ближайшем салоне связи специальную комнатную антенну. Установите в ее фокусе устройство связи, направьте антенну в ту сторону, где точно есть нормальный прием. Антенная отражающая решетка усилит сигнал и направит его в модем/роутер. То же самое произойдет с передающим сигналом.
Нельзя сказать, что эти комнатные антенны помогают в 100% случаях – иногда случаются ситуации, что Yota как ловилась плохо, так и ловится плохо.
При отсутствии эффекта от комнатной антенны не должно вас расстраивать, ведь специально для вас мы подготовили еще несколько уловок. Если Yota ловит очень плохо, попробуйте поднять модем повыше (телефон поднять не предлагаем, так как придется подниматься вместе с ним – совет ориентирован на владельцев модемов), купив для него хороший кабель.
Как вариант, его можно закрепить вместе с комнатной антенной на трубе высотой 4-5 метров. Следующий вариант – купить модем с подключаемой внешней антенной.
Если Yota в вашей местности ловит плохо, подключите к модему внешнюю антенну, смонтированную на высоком столбе, после чего проверьте качество связи.
Также вы можете попробовать закрепить модем в фокусе спутниковой антенны, направив ее в сторону города.
Используем бустеры
Когда Yota ловит из рук вон плохо, причем в конкретной точке, это начинает напрягать абонентов. Представьте ситуацию – вы покупаете модем, наслаждаетесь скоростью в парке на лавочке или на работе, а придя домой обнаруживаете, что связи нет. Ситуация исправляется двумя способами:
Бустер представляет собой своеобразный ретранслятор. К нему подключается приемно-передающая антенна, устанавливаемая на возвышенности. Вторая антенна, по типу комнатной, отвечает за соединение с абонентскими устройствами. Оборудование работает в автоматическом режиме и не требует участия пользователей.
Недостатком бустеров является их высокая стоимость – особенно если речь идет об устройствах, умеющих работать в стандартах 3G и 4G.
Вирусы
Если все действия по улучшению качества связи и проверка контактов не помогают выявить ошибку, то, скорее всего, она вызвана вирусами, попавшими в компьютер при загрузке файлов. Самостоятельно решить такую проблемы можно с помощью простого сканера или антивируса, который проверит систему и, выявив подозрительные файлы или записи, удалит их. Обычно после сканирования обязательно должна произойти перезагрузка ПК с принятием всех изменений.
Важно! После лечения компьютера можно также очистить его от лишних файлов и папок, а также пройтись по реестру. В этом поможет бесплатная программа CCleaner.
Технические характеристики
Стоит сказать, что интернет-центр Гемтек был изначально сконструирован для работы только с провайдером мобильного интернета Йота. Чтобы пользоваться им с сим-картами других операторов, нужно будет сменить его прошивку, чтобы разлочить (разблокировать) его. Технические характеристики интернет-центра следующие:
Важно! Питание устройства происходит от адаптера питания, который подключается к розетке домашней электросети на 220 Вольт.
Неполадки с USB-подключением
Плохо работающие USB-порты нередко создают ситуацию, что вставленные в них модемы Yota отключаются. Решение первое – отключите сбережение электроэнергии, чтобы компьютер не снимал с портов питание. Решение второе – смените порт, на компьютерах и ноутбуках их как минимум 2-3 штуки.
Настройка скорости
Если скорость интернета снизилась, тогда придется провести следующие действия:
Подключение и настройка
Наиболее востребованный вариант соединения – USB-порт. Это связано с портативностью и установкой подключения сети автоматически. Драйвера входят в состав операционной системы ноутбука. Их будет достаточно для полноценной работы устройства. Пользователь не участвует в данном процессе.
В стандартном исполнении, при первоначальном включении, потребуется ввести желаемый язык работы, страну регистрации. Дополнительно производиться регистрация на сайте оператора. Все это в совокупности приводят к возможности серфинга интернета.
В процессе манипуляций могут возникнуть проблемы, связанные с различными причинами. К каждой ситуации стоит подходить индивидуально, чтобы ответить, почему ноутбук не видит модем Yota.
Вид и интерфейс
Устройство имеет обычный внешний вид без выдающихся особенностей. Оно имеет прямоугольную форму. Модем предназначен для передачи данных беспроводным путем, но сам он автономным не является. Для его работы обязательно требуется подключение к электросети для подзарядки. Этот факт учитывается при приобретении роутера от «Йота».
Корпус устройства серый. На передней панели есть значок «Йота», на обратной стороне расположен вход для USB.
При продаже в комплекте переходника «ЮСБ» нет, его нужно приобретать дополнительно. Модем продается в белой картонной коробке с фирменным логотипом. К нему приложено руководство пользователя.
Возможности WEB – интерфейса
В этом разделе мы поговорим о возможностях WEB-интерфейса, который позволяет изменить имя сети и пароль, сменить пароль для доступа к роутеру. Более опытным пользователям будут интересны разделы:
«Обновление системы» — кстати, обновление осуществляется автоматически и не требует вмешательства пользователя;«Дополнительные настройки»: Использование портов и диапазонов DHCP и многое другое.
Для начала инструкция как попасть в роутер Йота:
Раздел «Настройки».
Как упоминалось выше, этот раздел предназначен для более продвинутых пользователей, и если вы не уверены, ничего не меняйте.
Внешние антенны
В зоне плохого приёма для улучшения качества связи рекомендуется использовать внешние LTE антенны. Подключить такую антенну можно только к интернет-центру Yota, поскольку лишь он оборудован необходимыми разъёмами.
Также можно найти в продаже антенны с уже встроенными LTE модемами Yota и подключить их напрямую к компьютеру по USB кабелю или к другому роутеру.
Разбираемся с модемами и роутерами
Модемы и роутеры работают в сетях Yota четвёртого поколения – в сетях иных поколений они не работают. Вероятно, это связано с каким-то распределением нагрузки, чтобы не перегружать сети других поколений, где зарегистрированы сотни тысяч трубок и планшетов. Давайте посмотрим, какие проблемы могут возникать с модемами и роутерами Yota.
Нет сети Йота или слабый сигнал
Если на модеме нет приёма Yota 4G, то интернета не будет. Проблемы со связью чаще всего возникают в удалённых от больших городов точках. Низкая мощность cигнала Yota приводит к отсутствию покрытия там, где его наличие указано на официальных картах. Статистика сигнала показывается на страничке статуса модема – это сигнал SINR и RSRP. Чем выше цифры, тем лучше приём сети Yota. Плохой сигнал нужно усилить.
Улучшить приём интернета Yota 4G LTE помогут следующие решения:
Последний способ проявляет наибольшую эффективность.
Существует немало специализированных компаний, предлагающих комплексные решения по установке приёмно-передающего оборудования – они позволяют реализовать подключение к интернету на расстоянии до 40 км от ближайших базовых станций.
Можно пожаловаться на низкую мощность сигнала Yota в справочную службу оператора. Но это редко приводит к каким-либо результатам (если проблема не носит массовый характер).
Особенности работы сети
Не работает Йота – модем подключён, но в целом интернет не работает. Проблема может крыться в использовании торрентов и файлообменных сетей. Оператор не скрывает, что он накладывает ограничения на работу данных протоколов. Выход один – обмануть оператора, зашифровав трафик в торрент-клиенте или через VPN.
Но даже в последнем случае могут быть проблемы – оператор борется с любой высокой нагрузкой. По некоторым сведениям, абоненты испытывают проблемы даже при частом просмотре видео. И если у вас не работает связь Yota, вполне возможно, что вы оказываете на сеть высокую нагрузку – поэтому интернет и не работает.
Неисправность модема
Если долгое время 4G-модем Yota работал хорошо, а теперь часто отключается, возможно, что проблема кроется именно в нем. Если вы провели полную диагностику ПК, проверили уровень сигнала в сети и убедились, что LTE-модем хорошо охлаждается, попробуйте сдать его на диагностику в ближайший офис обслуживания – иногда постоянные отключения возникают из-за некорректной работы устройства.
Проблемы с модемом
⇓⇓⇓ Внизу есть пошаговое видео, как разобрать и устранить неполадки модема.
Одна из причин, почему на модеме Yota не горит индикатор – не определяется само устройство во время подключения. Бесперебойно не может работать ни одно оборудования для серфинга интернета с форматом 4G. Если ноутбук, планшет или компьютер не видит модем, следует первоначально изучить детально инструкции. Ее можно найти на официальном сайте мобильного оператора, пройдя последовательно разделы:
При необходимости производиться обновление программного обеспечения на устройстве, при наличии на текущий момент. Вероятно, просто не правильно соединены кабели оборудования с источником доступа к интернету. Рассматриваются все возможные причины возникшей неисправности, чтобы постараться устранить собственными силами. Стоит отметить, что это не единственная причина, по которой не будет гореть индикатор на оборудовании Ета.
Как выбрать роутер
Выбор роутеров «Йота 4g» можно делать из множества моделей с различными техническими возможностями.
Это одна из старых моделей, но, несмотря на это, она продолжает пользоваться большим спросом у потребителей. Диапазон действия устройства достигает 2 600 МГц. К нему возможно подключить до 8 гаджетов. Есть встроенная антенна, позволяющая усиливать сигнал. Устройство может работать более шести часов без подзарядки.
Главный плюс роутера заключается в том, что его можно подключить без проблем, для этого не требуется заходить в настройки. Все происходит автоматически. Устройство самостоятельно устанавливает драйверы, производит настройку системы. От пользователя не требуется проводить никаких тестов. Но у Yota Many есть один минус, который является очень существенным для работы. У него слабый сигнал передачи, даже несмотря на то, что есть встроенная антенна.
Важно! Сейчас модель уже снята с продажи.
Yota Ready Mini
«Yota wifi-роутер Ready Mini» – это лучший домашний вариант. В комплекте с ним продается интернет-центр Zyxel Keenetic. На корпусе прибора есть вход для USB, прибор оборудован двумя антеннами, благодаря этому обеспечивается качественная скорость передачи данных. К такому прибору можно подключить сразу более 30 устройств. Поэтому использовать его можно не только дома, но и в офисных целях. Приобрести такой роутер можно по цене от 4 000 рублей.
Это стационарный модем, который поддерживает 4G. Он предназначен для применения на многих устройствах. К нему можно подключить до 10 гаджетов, 2 компьютера. Преимуществом считается наличие двух выходов для подключения телефонных аппаратов. Но есть у модема и существенный минус. Для работы модели необходим доступ к сети электричества. Настроить так же легко самостоятельно, как и все другие модели от «Йота».
Это флешка с симкой для подключения к интернету одного компьютера или ноутбука. Присоединяется через кабель USB. Раздачу сети аппарат не поддерживает.
«Вай-фай-роутер «Йота» – это устройство с функцией Вай-Фай. Его стоимость начинается от 2 900 рублей. По внешнему виду – это небольшая флешка, которая подключается через порт USB. Настройка не требуется, достаточно просто включить компьютер. Прибор может быть использован сразу для восьми устройств.
Вай-фай-роутер «Ета 4g lte» работает до шести часов автономно, удобен для использования в дороге. Не требует специальных настроек, не нужно скачивать приложение.
Это мощное устройство, которое легко можно перемещать с одного места на другое, брать с собой в дорогу. К нему можно подключить флешку, принтер, кабель «ЮСБ».
Важно! Одновременно способен работать с 32 устройствами. Большой радиус действия – до 50 метров.
Чтобы выбрать подходящую для себя модель, рекомендуется ознакомиться не только с характеристиками устройства, но и с отзывами потребителей. Нужно опираться на потребности:
Исходя из этого, можно подобрать для себя подходящий вариант, которая будет соответствовать всем требованиям.
Настройка Wifi
В случае LTE-модема без поддержки WiFi-модуля никаких настроек не потребуется. После окончания установки появится новая активная сеть «Йоты», после этого можно открыто пользоваться постоянным интернетом.
В модели, поддерживающей раздачу беспроводных сетей, после установки потребуется расширить точку доступа. Нужно будет выбрать название сети, пароль к ней и тип шифрования.
Обновления
Windows 10 – система тысячи и одного обновления. Если вы их не отключили, то процесс будет происходить постоянно. Когда была выпущена версия 1703, многие поспешили обновиться до нее. И оказалось, что при этом слетают драйвера оборудования и не запускаются многие программы.
Девайсы Йота тоже стали работать не устойчиво. Часто появляется ошибка «Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено». На официальном сайте Microsoft рекомендуют откатиться к версии 1607. Но можно попробовать исправить ошибку через реестр.
Регистрация и активация
Модем «Йоты» активируется автоматически после регистрации. Сама регистрация не отличается ничем особенным: потребуется ответить на ряд простых вопросов. Для начала необходимо ввести работающий «имеил» и номер телефона. Это важно сделать, потому что эти данные будут проверяться (телефон с смс-подтверждением, почтовый ящик письмом с ссылкой на активацию). Чтобы избежать ненужных проблем, необходимо указать действительную фамилию и имя.
Обратите внимание! По окончании регистрации пользователю будет предоставлено 24 часа бесплатного интернета для возможности выбора нужной модели подключения и ее оплаты.
Виды модемов от Yota
В этой статье рассмотрены актуальные предложения провайдера «Йоты» с их техническими характеристиками. Среди них можно выделить следующие виды:
Данный вариант представляет собой мобильный аппарат черного цвета с фирменным логотипом посередине. Разъем USB убирается внутрь корпуса, чем делает модем более компактным и удобным для переноски. Но из-за этого же фактора можно судить и о непрочности конструкции. Оборудование поддерживает сигнал 4G. В модем входит встроенная многодиапазонная антенна. Аппарат работает на разных частотах и с ним запросто можно поехать за границу. Вес модема составляет всего 35 грамм.
При включении и работе аппарат подсвечивает фирменный логотип компании светло-голубым цветом. После установки прибора в компьютер на «Виндовс-7» или -10, он начинает работать автоматически, без установки лишних программ. Потребитель больше не будет тратить время на дополнительные настройки.
Данная модель для Wi-Fi визуально ничем не отличается от своего предыдущего устройства, только немного шире. Это пластик черного цвета с выдвижным usb-разъемом. Рядом со входом расположен и слот под сим-карту. Главной отличительной чертой является возможность раздавать трафик через вайфай. К нему подключается до восьми устройств. Помимо основного разъема, также есть micro-usb. Это значит, что оборудование не зависит от основного компьютера и может быть заряжено от чего угодно. По своей сути он может повторять функции роутера. Вес такого прибора составляет 50 гр. В корпусе преобладает защита – внутренняя многодиапазонная антенна. Поэтому устройство работает на нескольких частотах.
Абсолютно по-другому выглядит данная модель. Это белый широкий монолитный корпус с логотипом «Йоты». Он является автономным, то есть не зависит от главного устройства. В комплекте вместе с модемом идет также кабель micro-usb. В устройстве установлена емкая батарея.
Важно! Специалисты называют его одним из самых устойчивых аппаратов этой фирмы, так как работает до 16 часов. А сам процесс полной подзарядки занимает всего лишь 2 часа.
Данная модель считается роутером с пробросом всех портов. Конкретно этого варианта сборки сейчас уже нет в продаже, но его альтернативой является самый первый аппарат. Он работает с телевизионными приставками, навигаторами, жесткими дисками и т. д. Это один из первых модемов этой фирмы в режиме LTE.
Все мобильные устройства поддерживают максимальную скорость передачи данных 20 мбит/с. Конкретный тариф будет зависеть от того, на сколько дней пользования рассчитан бюджет. Если баланс на договоре закончился, то доступ в интернет все равно остается. Но так уже скорость опускается до 64 кбит/с.
Как подключить мобильный USB модем 3G, 4G к роутеру?
Поскольку антенны wifi маршрутизатора, идущие в комплекте, являются чаще всего всенаправленными, то есть с одинаковой амплитудой распространяют сигнал во все стороны, то желательно установить роутер с 3G/4G модемом ближе к середине дачного участка. Но у меня сигнал на 12 сотках добивает из одного конца до другого.
Поэтому в данной ситуации главное соблюсти 2 вещи:
Для лучшего приема сигнала от оператора можно подключить модем к роутеру не напрямую, а через длинный кабель USB, разместив его как можно выше у окна, в то время как сам роутер максимально придвинуть к тому месту, откуда он будет оптимально охватывать участок.
Решаем проблемы с ПК
Если вы уверены в том, что причина неисправности заключается именно в компьютере, необходимо выполнить следующие действия:
После завершения этих манипуляций необходимо отсоединить модем от ПК и проверить USB-порт на предмет неисправностей. Для этого подключите любое другое устройство к компьютеру через тот же порт, например, флеш-накопитель или принтер.
Еще немного профилактики
И еще несколько действий, которые стоит проверить:
Питание USB-порта
Еще один вариант, когда ноутбук не видит модем Yota – слабые USB-порты. У них мало питания, чтобы полноценно функционировать вставляемым устройствам. Не всегда оно полностью отсутствует, а чаще всего просто ниже необходимого уровня. Вызывается это подсоединение к разъему кабеля с повреждениями, а равно проводов очень большой длины. Ноутбук не сможет распознать устройства для полноценной работы интернета.
Первый вариант, позволяющий решить возникшую проблему – подключение модема напрямую, без дополнительных устройств. Можно также приобрести специальные усилители, позволяющие увеличить сигнал LTE. Они имеют встроенное дополнительное питание для USB, что будет актуально для данной ситуации.
Для инструкции по избавлению от проблемы можно использовать отключение встроенного запоминающего устройства. Такая функция имеется в операционной системе, установленной на ноутбуке или компьютере. Не каждый знает, как поступать в такой ситуации. По этой причине приводиться последовательность действий для полноценной работы интернета от модема Yota.
Когда все манипуляции произведены, можно повторно включить модем и совершить подключение. Никаких проблем больше возникать не должно.
Какие действия предпринять, если модем Йота перестал включаться
Как правило, при первой активации SIM-карты и первом запуске модема у пользователей не возникает никаких проблем.
Однако они могут возникнуть спустя определенный период времени и могут быть связаны с такими причинами:
Универсальная инструкция по подключению и настройке USB модема через маршрутизатор
Думаю, нет смысла долго рассказывать, что такое 4G модем для ноутбука? Сегодня это самый отличный вариант для создания беспроводной сети с доступом к высокоскоростному LTE интернетe там, где невозможно провести его по кабелю. Например, на приусадебном участке. Однако использовать такое довольно-таки не дешевое устройство для подключения к интернету только одного ноутбука или компьютера нецелесообразно, когда есть возможность раздавать его сразу на несколько устройств по WiFi — при помощи роутера.
специалист по беспроводным сетям
Некоторое время назад я описывал, как сделать интернет на даче при помощи 3G модема, однако это уже прошлый день. Сегодня актуален LTE интернет, а для раздачи его на несколько устройств одновременно мы воспользуемся роутером с USB портом и поддержкой 4G модемов.
Однако, данная инструкция по настройке работы мобильного модема с WiFi роутером универсальна:
Главное условие — роутер должен иметь поддержку работы с модемами выбранного вами оператора. Эта функция указана в спецификациях устройства на сайте производителя (про совместимые модели с D-Link и Netis есть отдельные заметки). Если же не хотите себе морочить голову, берите сразу маршрутизатор с поддержкой SIM-карт.
Не подключается к Wi-Fi
Проблема подключения к Wi-Fi сети модема – это совершенно другое направление ошибки. Не буду здесь очень подробно все расписывать, т.к. на эту тему у нас есть уже подробные статьи:
Отсутствие связи для многих современных пользователей становится большой проблемой. Вы купили оборудование, оплатили тариф, а коннект отсутствует? Иногда такое случается c любым оператором.
Если не работает модем Yota, не торопитесь выбрасывать его. Есть несколько секретов, как можно оживить неработающий модем Йота!
Если вы поменяли Виндовс 8.1 на Windows 10, то должны понимать, что ОС состоит из миллиона регулярных обновлений. Если их не отключить в настройках, то ежедневно будет что-то загружаться. Многие пользователи поспешили установить версию 1703, а от нее слетают многие драйверы и не функционируют программы.
Драйвер Yota также работает нестабильно после этого. Порой на экране появляется уведомление, что модем не настроен. На сайте Microsoft размещена рекомендация об откате к старой версии 1607. Устранить неполадки можно и через реестр.
Чтобы модем или роутер Йота работал без сбоев, важно правильно его синхронизировать. Ошибка «Нет сигнала» может также скрываться в повреждении линии связи. Если ни один из методов не помог наладить выход в интернет, позвоните в техподдержку Йота и переговорите с диспетчером или посетите сервисный центр.
Возможные неисправности и способы их устранения
Неисправности могут быть разные, но симптом один, какая бы ни фиксировалась неполадка, пользователь не сможет получить доступ к интернету. На примере можно рассмотреть несколько причин, по которым возникают неполадки:
Возможные проблемы, заводской брак устройства, физические повреждения в процессе использования.
Чтобы избежать серьезных поломок, лучше воспользоваться услугами ремонтной мастерской.
Не ловит сеть или modem подключен, но без доступа интернет-сети. Для начала нужно проверить, есть ли поддержка покрытия сети интернет Yota. Узнать об этом можно, посмотрев карту покрытия сети. Но лучше все сделать заранее, так как при отсутствии подключения интернета получить такую информацию будет проблематично. Если сеть есть, а интернета нет, тогда нужно проверить сетевые настройки через меню управления модемом.
Важно! Если настройки прописаны правильно, но доступ к интернету отсутствует, нужно обратиться за помощью к профессионалам.
Часто встречаемая проблема – это отсутствие подключения:
Инструкция по настройке интернет-центра Yota
Поиск всех необходимых данных доступен в верхнем горизонтальном меню системы вкладок. Каждой выбранной вкладке соответствует список, расположенный слева. Стоит отметить, что 4G соединение не требует настроек. Нужно перейти в «Управление» и выбрать пункт «WAN сеть». В нем отмечаются поля Режим работы — «Роутер», установка соединения — «DHCP». После этих действий нажимается кнопка сохранения «Применить». Проверить статус сети можно во вкладке «Информация» и на основной вкладке «Сеть 4G (LTE). Там может быть несколько состояний, когда подключение отсутствует, когда оно подключено и когда идет поиск соединения. Проверить подключенное состояние можно и по горящим на корпусе светодиодам и уровне сигнала на передней панель.
Доступ в панель администратора
Понятие 4G-роутер
Под роутером понимается устройство, которое принимает сигнал, а затем раздает его по всем подключенным гаджетам. Передача сети производится через Wi-Fi. Таким образом, роутер можно назвать связующим звеном между ноутбуком или телефоном.
Важно! Главное преимущество роутера заключается в том, что его можно использовать везде: на даче, в дороге. Пользователи сможет заходить в сеть по всей зоне действия.
Как воспользоваться помощью специалистов компании Йота
Если вы не являетесь опытным пользователем и боитесь навредить оборудованию или у вас нет желания самостоятельно разбираться в проблеме, всегда можно обратиться за помощью к специалистам Йота.
Связаться с технической поддержкой можно при помощи одного из предложенных способов:
Периодическое выключение
Периодические выключения гаджета могут происходить по следующим причинам:
Если причиной выключения стал слабый уровень сигнала, достаточно расположить устройство в другом месте. Если устройство сильно нагревается, есть возможность применения микро-кулеров, которые работают от обычного порта USB. Мощность БП вашего компьютера можно выставить в меню настроек во вкладке «Электропитание».
Yota apn настройки роутера
Когда модем или роутер подключается к персональному компьютеру, второй должен автоматически запустить настройку и установщик драйверов. Это удобно, потому что все сделает ПК и шанс ошибки будет минимален. Однако можно и самому поучаствовать в процессе:
Такой способ позволяет обычным пользователям сделать все действия в понятном и дружелюбном интерфейсе. Если опций покажется мало, то всегда можно найти расширенные настройки в веб-конфигураторе.
Технические параметры
Роутер Yota 4g обладает следующими характеристиками:
Важно! Максимальная скорость передачи, заявленная в инструкции, составляет 100 Мбит/сек, но на практике она не превышает 50.
На модем производитель дает гарантию 1 год. Приобрести устройство можно по цене от 2 900 до 5 000 рублей. В комплекте сразу же идет сим-карта. Зарядное устройство нужно покупать отдельно.
Подключение к интернету через оператора Йота
Для подключения сети, посредством 3G или LTE, одним из самых популярных способов является подключение через порт USB. Под соединение происходит посредством установки устройства в соответствующий порт, настройка совершается автоматически. Операционная система содержит драйверы для установки по умолчанию, всё определяется механически, остальное программное обеспечение находится во внутренней памяти, извлекается самостоятельно без участия пользователя.
Иные проблемы
Все совершенные операции выполнены, но ноутбук не видит модем Yota категорически и даже не пытается предоставить пользователю возможность подключения к интернету. Для такой ситуации, видимо, самостоятельно уже ничего решить не возможно. Первоначально можно попробовать обратиться к службе технической поддержки оператора. Возможно, исходя из имеющейся у них информации по поводу подключения к сети модема, они укажут на действительную причину. В противном случае придется лично обратиться в офис компании с устройством для выхода в интернет для его тестирования. Не лишним будет рассказать им о том, что происходит с модемом при подключении в порт.
Если никаких проблем, связанных с внешним воздействием или повреждением выявлено не будет, покупку можно вообще вернуть. Но это избавит от возможности пользования скоростным интернетом в любом месте и любое время. В такой ситуации, обратившись к оператору, можно получить иной модем, взамен на нерабочий. Он может быть идентичным или несколько иным. Все будет зависеть от новых потребностей пользователя.
Возврат к заводским настройкам
Часто после неправильного конфигурирования возникает необходимость вернуть заводские настройки. Также могут возникнуть и непредвиденные ошибки в работе беспроводной или проводной сети. Вернуть маршрутизатор в начальное состояние можно в веб-интерфейсе в разделе дополнительных настроек (status.yota.ru/advanced.). Здесь следует выбрать раздел «Порты» и пролистать окно вниз, найдя и активировав функцию «Восстановить настройки по умолчанию». После этого стоит подождать некоторое время для завершения процедуру.
Важно! Можно нажать и кнопку Сброс на устройстве и удерживать ее 15 секунд для принятия сброса параметров.
Обзор моделей роутеров
Если вы планируете пользоваться мобильным интернетом одновременно на нескольких устройствах, вам потребуется роутер с поддержкой 4G LTE. Yota предлагает на выбор несколько моделей таких устройств. Роутер можно приобрести сразу с SIM-картой. Настраивать подключение не нужно, устройство уже готово к работе.
Мобильный роутер Yota Many Wi-Fi 4G LTE
Это карманный роутер весом всего 90 грамм. Его удобно использовать в поездках. Заряда батареи ёмкостью 2100 мАч хватит для обеспечения автономной работы в течение 6 часов. А в режиме ожидания устройство сохраняет работоспособность 60 часов.
Особенностью этой модели является наличие E-ink дисплея (технология электронных чернил), на котором отображается информация о состоянии устройства.
Поддерживается стандарт беспроводной связи IEEE 802.11b/g/n. Кроме того, роутер можно подключить к USB-порту компьютера. Управление устройством осуществляется через веб-интерфейс.
Разъёмов для подключения внешних антенн нет.
Роутер использует карту micro-SIM. Работает только с карточками Yota, другие операторы связи не поддерживаются.
Роутер Yota Ready 4G
Фактически это связка хорошо известного роутера Keenetic 4G и USB-модема Yota. Соответственно, помимо мобильного интернета, можно использовать традиционное Ethernet-подключение с помощью кабеля.
Роутер Keenetic поддерживает большое количество моделей USB-модемов. В случае с модемом Yota настраивать подключение не нужно. Достаточно просто вставить устройство в USB-порт.
Интернет-центр Yota 2
Это стационарный роутер для подключения к интернет в сетях 4G. Устройство питается от сети, собственного аккумулятора у него нет. Однако есть возможность подключения внешнего аккумулятора 3000 мАч. В случае отключения электричества это позволит работать автономно около трёх часов.
Роутер оборудован четырьмя гигабитными сетевыми портами. Помимо мобильной сети можно использовать обычный проводной интернет. Ещё есть два телефонных разъема RJ11 для голосовой телефонии.
Устройство работает в двух диапазонах – 2,4 и 5 ГГц. К каждой сети можно подключить по Wi-Fi до 32 устройств. Скорость передачи данных составляет 300 Мбит/сек. Встроенные антенны обеспечивают покрытие в радиусе 50 метров. Есть разъёмы для подключения внешних антенн.
Роутер выпускает для Yota компания ZTE. Устройство залочено под СИМ-карту мобильного оператора и не будет работать с карточками других провайдеров.
Модем Yota перегревается и выключается
Если модем Йота греется и отключается соединение с интернетом, то сделать тут что-нибудь кардинальное не получится. Этим устройствам свойственно греться, как и многим другим 4G-модемам. Чем выше нагрузка, тем больше нагрев. Если он нагревается слишком сильно, то он отключается – это не совсем нормально, так как при штатных температурах таких сбоев быть не должно. Решение первое – сооружаем миниатюрную систему охлаждения из маленького кулера. Решение второе – отдаем устройство на диагностику, возможно, оно неисправно.
Если у вас перегревается модем Yota, не вздумайте обматывать его фольгой для улучшения охлаждения – так вы можете только усугубить ситуацию.
Плохой прием сети
Если модем Yota периодически отключается, то он просто теряет сеть. Такое часто происходит в зоне неуверенного приема, где стабильный коннект отсутствует. Решение первое – попробуйте перенести компьютер с модемом в другое место (например, к окну). Если компьютер стационарный, воспользуйтесь USB-удлинителем. Решение второе – приобретите комнатную антенну, усиливающую сигнал. Такие антенны продаются во многих салонах связи.
Принцип работы модема «Йоты»
Не работает сеть
Если в вашем доме не работает сеть Yota 4G LTE либо наблюдаются трудности с приёмом (модем перестал работать в самый неожиданный момент), проделайте следующие действия:
Уточнить силу сигнала и его наличие поможет веб-интерфейс по адресу status.yota.ru.
Если у вас не включается модем Yota, возможно, вы неправильно вставили в него SIM-карту. Хотя это обычно чувствуется – она не полезет в гнездо, будучи развёрнутой другой стороной. Также отсутствие работоспособности может быть связано с поломкой симки – получите рабочий дубликат в ближайшем офисе обслуживания Йота (объясните консультанту, что у вас не работает симка). И не забудьте проверить баланс (хотя в этом случае интернет должен работать на самой минимальной скорости).
Особенности интернет-центра
Стационарный интернет-центр от Йота является мощным модемом и полноценным роутером в одном «лице». Используется он для домашнего и локального подключения к сети интернет. Прибор обладает возможностью многопользовательского подключения к глобальной сети, а это означает, что одновременно к нему может подключиться не один пользователь. Скорость же при этом останется прежней.
Важно! Внешний вид прибора полностью соответствует внешнему виду классических роутеров или модемов: он плоский, прямоугольный и содержит на своем корпусе различные светодиоды и порты для локального подключения, подсоединения IP-телефонии, разъем для сим-карты, вход для питания и кнопку полной перезагрузки роутера «Reset».
Йота в большинстве своем использует приборы не своего производства. Чаще всего это устройства Gemtek. Их особенностью является высокая мощность передачи сигнала, причем не важно, беспроводная ли передача происходит или по LAN кабелю. Другой особенностью стала легкость в его настройке, а также возможность подключения устройств для IP-телефонии (два аппарата с двумя разными номерами).
Технические проблемы
Если не подключается модем Yota (не горит индикатор синим) – проблема физического повреждения. Прежде всего проверьте USB-порт. Попробуйте подсоединить модем к другому. Если это не помогло, а порт проверен и работает (видит другие устройства или флешки), значит модему может не хватать питания. В таком случае:
Это позволит увеличить питание на порт. Поскольку модем может не работать из-за недостатка энергии.
Когда постоянно отключается модем Yota, это может означать следующее:
Если модем по-прежнему отказывается работать, обратитесь в ближайший салон за консультацией.
Для некоторых пользователей отсутствие доступа к интернету превращается в настоящую катастрофу. Например, вы приобрели модем, оплатили услугу, а связи нет? Поверьте, порой такое случается с любым провайдером. Если компьютер не видит модем от Yota, не стоит торопиться его выбрасывать. Существует несколько простых способов, как вернуть к жизни «погибшее» устройство.
Если адрес не сработал
Иногда страница не загружается. Это может произойти, когда используются оба варианта адреса.
В этом случае попробуйте следующее:
Сброс параметров
Сброс параметров до заводских настроек можно осуществить двумя способами.