Yota-inet.ru Обновления
Windows 10 – система тысячи и одного обновления. Если вы их не отключили, то процесс будет происходить постоянно. Когда была выпущена версия 1703, многие поспешили обновиться до нее. И оказалось, что при этом слетают драйвера оборудования и не запускаются многие программы.
Девайсы Йота тоже стали работать не устойчиво. Часто появляется ошибка «Модем или другое устройство связи уже используется или не настроено». На официальном сайте Microsoft рекомендуют откатиться к версии 1607. Но можно попробовать исправить ошибку через реестр.
Проблемы с запуском
Если у вас не работает роутер Йота, сначала стоит убедиться, что он правильно подключен к вашему ПК через USB-порт. Если вы все правильно подключили, но девайс не функционирует,
есть несколько наиболее распространенных причин:
Если вы заметили, что модем Йота мигает индикатором в виде синей фигурки, необходимо перепроверить, находится ли устройство в радиусе покрытия. После того, как модем попадает в зону покрытия и появляется мобильная связь, индикатор перестает моргать. Если этого не происходит, модем расположен в зоне с недостаточным покрытием Сети.
Обратите внимание!
При использовании сети LTE с проблемой можно разобраться, расположив устройство возле окна. Специфика этого вида мобильного интернет-соединения заключается в том, что бетонное покрытие с арматурой плохо пропускает сигнал мобильной сети.
USB-модем Yota. Для ноутбуков и компьютеров
Самая простая модель в линейке модемов от Yota. Начальный уровень не подразумевает наличия каких-либо особенных функций. USB-брелок выполняет одну задачу: обеспечивает подключенный компьютер Интернетом по USB-порту.
Формат брелока традиционен среди таких устройств. Корпус модема сделан из пластика с покраской под металл. Вес крайне мал – кинув такой в сумку, вы не почувствуете разницы. Логотип Yota светится ярко-голубым при подключении к компьютеру. Это общая «фишка» всех мобильных модемов компании.
Другая деталь, объединяющая модемы Yota – поворотный USB-порт, вложенный в корпус. Подключив устройство к компьютеру, вы можете поставить брелок вертикально благодаря фиксаторам положения в раскладном механизме. Ради портативности, порт сделан узким, не имеющим прямоугольной защиты, типичной для USB-разъёмов. Для того, чтобы модем не «болтался» в разъёме ноутбука, на коннекторе USB есть пара пластиковых выступов. Здесь же – слот для SIM-карты Yota.
Благодаря отсутствию дополнительных функций, базовый модем Yota не нуждается в настройках – и не должен. Вы просто вставляете его в любой ноутбук и начинаете работу в Интернете. На автоматическую установку подключения уходит до 15 секунд. Никаких драйверов не нужно вне зависимости от того, какой операционкой вы пользуетесь – будь то OS X, Windows или Linux. Тем не менее, если вы хотите с удобством управлять вашим устройством и тарифом, а также смотреть статистику – вы можете установить специальную программу Yota Access. Она доступна для Mac и Windows.
Это самый простой и доступный модем для подключения к Сети через Yota. Стоимость – 1900 рублей.
Если вы поменяли Виндовс 8.1 на Windows 10, то должны понимать, что ОС состоит из миллиона регулярных обновлений. Если их не отключить в настройках, то ежедневно будет что-то загружаться. Многие пользователи поспешили установить версию 1703, а от нее слетают многие драйверы и не функционируют программы.
Драйвер Yota также работает нестабильно после этого. Порой на экране появляется уведомление, что модем не настроен. На сайте Microsoft размещена рекомендация об откате к старой версии 1607. Устранить неполадки можно и через реестр.
Чтобы модем или роутер Йота работал без сбоев, важно правильно его синхронизировать. Ошибка «Нет сигнала» может также скрываться в повреждении линии связи. Если ни один из методов не помог наладить выход в интернет, позвоните в техподдержку Йота и переговорите с диспетчером или посетите сервисный центр.
Настройка usb модема Yota на Микротик
Прежде чем настроить MikroTik usb модем, выполним сброс роутера до чистой конфигурации. Для этого откроем конфигурацию RouterOS через Winbox и произведем действия:
В открывшемся окне:
После того как устройство перезагрузится, зайдем на Микротик по MAC-адресу.
Прежде чем приступить к дальнейшей настройке устройства, не забудьте установить пароль администратора.
Следующим шагом откроем вкладку “Interfaces”, затем подключим к MikroTik Yota modem, вставив его в USB-порт устройства:
Через некоторое время мы увидим, что появился новый LTE-интерфейс.
Если на роутере Микротик есть Wi-Fi модуль 2,4 ГГц, то рекомендуем подключать LTE modem через USB-удлинитель, что может увеличить скорость соединения.
Это объясняется тем, что частоты LTE и Wi-Fi 2,4 ГГц близки по значениям. Подключая modem кабелем USB, мы разносим два передатчика друг от друга, что и позволяет улучшить скорость интернет-подключения.
Чтобы облегчить дальнейшую настройку конфигурации и сделать ее более универсальной (например, захотим добавить второго провайдера), создадим новый “Interface List”:
Добавим в него LTE соединение:
Переходим к настройке DHCP-Клиента на LTE-интерфейсе. Откроем:
Как мы видим на MikroTik Yota модем создал динамическую запись DHCP-клиента назначив роутеру DNS-сервера и маршрут по умолчанию, которые мы не можем изменить. Это может вызвать трудности при дальнейшей модернизации конфигурации RouterOS.
Поэтому удалим текущую запись:
И создадим ее заново, указав необходимые параметры вручную:
Активируем созданную запись:
Двойным нажатием откроем свойства подключения и на вкладке “Status” посмотрим текущие значения:
Следующим шагом добавим записи для DNS-Сервера:
Подробнее о настройке службы доменных имен вы можете узнать из статьи: Настройка DNS Server на MikroTik.
Осталось создать правило трансляции сетевых адресов (NAT):
На вкладке “General” выбираем цепочку srcnat и указываем Out. Interface List:
Далее откроем пункт меню “Action”:
На этом настройка интернет-доступа для MikroTik через USB modem закончена.
Обратите внимание, что при текущей конфигурации RouterOS не настроена LAN-сеть.
Чтобы компьютеры внутри локальной сети получали сетевые параметры для доступа в интернет, необходимо:
Научиться настраивать MikroTik с нуля или систематизировать уже имеющиеся знания можно на углубленном курсе по администрированию MikroTik. Автор курса, сертифицированный тренер MikroTik Дмитрий Скоромнов, лично проверяет лабораторные работы и контролирует прогресс каждого своего студента. В три раза больше информации, чем в вендорской программе MTCNA, более 20 часов практики и доступ навсегда.
Интернет-центр Yota. Интернет для дома и офиса
Рассказ о устройствах Yota не может быть полным без упоминания мощного стационарного решения. Интернет-центр Yota оправдывает своё название по-полной: это роутер, который способен обслуживать абсолютно все компьютеры и гаджеты в доме – причём одновременно. Очевидно, перед нами вариант для домашнего использования, а также для малого офиса, где «провести» интернет другими путями будет проблематично. Нередко компании вынуждены использовать интернет-подключение, предоставленное арендодателем их офиса – например, в бизнес-центрах. С помощью этого модема можно вернуть себе контроль за интернетом и перестать спонсировать локальных «монополистов»-провайдеров. А стоимость максимальной скорости доступа – всего 2700 рублей в месяц – позволяет использовать один Интернет-центр без заметных ограничений всеми сотрудниками сразу.
В принципе, распаковывать там особо нечего. В широкой прямоугольной коробке лежит короткая инструкция, миниатюрный кабель питания и один шнур Ethernet – причём не «толстый», как в большинстве типовых комплектаций, а плоский. Такой удобно протягивать за столом или под плинтусом, да и выглядит он довольно-таки непривычно.
Треугольная форма роутера позволяет установить роутер только вертикально. Корпус роутера пластиковый, с глянцевыми внешними сторонами. Как и подобает стационарному модему, здесь нет никаких кнопок – только ряд портов на задней части.
В Интернет-центре Yota есть два порта для кабелей Ethernet, а также два входа для трубок IP-телефонии. Последнее может прийтись кстати, если роутер используется в офисе. Резиновая заглушка скрывает слот для SIM-карты Yota. Питание возможно исключительно через розетку: в модеме нет своего собственного аккумулятора. И не должно быть.
Ярко-синие индикаторы на фронтальной панели.
Интернет-центр Yota отличается от мобильных модемов не только габаритами. К примеру, ему требуется больше времени для подключения к сети после включения питания – у нас это занимало минуту-полторы, но по паспорту возможны паузы до 5 минут.
Особенности использования стационарного роутера требуют другого подхода к безопасности подключения. Поэтому сеть Wi-Fi, автоматически создаваемая при включении модема, из коробки имеет уникальный пароль, состоящий из 8 последних цифр Mac-адреса. Узнать их невозможно, не имея физического доступа к модему и наклейке на его нижней панели. После подключения и попытки открытия любой страницы, пользователь выйдет в меню первичной настройки, где сможет задать все необходимые ему параметры работы модема.
Если вы собираетесь работать в интернете от Yota дома или в офисе, это ваш выбор. Дальнобойность внутренней антенны Wi-Fi составляет примерно 30 метров. К роутеру одновременно можно подключить до 15 устройств. Хватит на всех желающих. Стоимость Интернет-центра Yota – 4900 рублей.
Прежде чем выбрасывать модем
Без шуток, многие сразу же хотят почему-то его выкинуть, даже не попробовав наладить. А в большинстве случаев вся проблема опирается на глупость его владельца. Техника глупая, ломается не так уж и часто, а человеческие фантазии воистину безграничны.
Не подключается к интернету? Пробуем следующее:
Попробовали? Ничего не помогло? Попробуйте еще раз. В моем случае ситуация была вообще глупой – адаптер питания просто не давал правильный ток, и как итог – модем постоянно что-то там у себя перезагружал и не мог в итоге сделать подключение. Смешно? Но мне пару дней не было смешно, почему чужие модемы в этом же районе подключаются, а у меня ни в какую. Замена адаптера помогла. Попробуйте и вы вспомнить и сравнить, что было сделано, прежде чем интернет перестал подключаться.
И еще – зайдите в веб-конфигуратор модема и посмотрите там статус подключения. Если указано «Подключен», но интернета нет, значит дело и вовсе не в самом модеме, а на компьютере. Если же не подключается к сети – связываемся с поддержкой оператора.
Если уж совсем никак, вот основные причины по которым возникает подобная проблема:
Т.е. идем по этому списку сверху вниз и применяем на себе. И если есть возможность – устраняем неисправность.
Установка и настройка
Перед установкой сим-карты в устройство, где вы планируете ее использовать, нужно сделать ее фотографию. На фото должен быть разборчиво виден номер телефона, указанный на карте. Так как для активации нужны фото второй и третьей страниц паспорта, то, если вы переживаете за свою конфиденциальность, можете сфотографировать сим-карту вместе с разворотом паспорта.
Далее нужно установить карту в сим-слот своего смартфона, планшета, роутера и модема и настроить ее. В большинстве смартфонов и планшетов, а также в брендовых роутерах и модемах Yota настройка либо не потребуется, либо произойдет автоматически на основе полученного от оператора СМС. Если потребность в ручной настройке все же возникнет, то для этого нужно зайти в настройки передачи данных на своем девайсе и создать новую точку доступа APN. В разделе «Имя» нужно указать YOTA, а в пункте APN – internet.yota. Все остальные строки, включая и пункты «Имя пользователя» и «Пароль», нужно оставить без изменений.
Настройка Mikrotik + Yota 4g LTE
При подключении 4G, модема lte, интерфейс создается автоматически. Обратите внимание, что интерфейс нужно активировать, по умолчанию он выключен.Иногда требуется внести настройки, которые можно запросить у оператора связи.
Прочие проблемы
Если модем не устанавливается, вполне возможно, что он просто сломан. Как и любое другое электронное цифровое устройство, он может выйти из строя. Процесс диагностики прост – попробуйте подключить его к другому ноутбуку. При повторении результатов смело отправляйтесь в ближайший сервисный центр – устройству требуется ремонт.
Иногда случается такое, что ноутбук видит модем, но тот не видит сеть. Доступ в интернет невозможен – устройство не может соединиться с базовыми станциями. В этом случае заходим в панель управления, проверяем уровень сети. Если он слабый или приём отсутствует, попробуйте переместиться в другое место.
Настройка Mikrotik + Yota 4g, LTE дело совсем не хитрое так что пристегивайте ремни и погнали делать из подручных средств второго резервного провайдера.
Полезные материалы по MikroTik
На Telegram-канале Mikrotik сэнсей можно получить доступ к закрытой информации от официального тренера MikroTik.
Питание
Так как столкнулся с этим сам, настоятельно рекомендую проверить свой модем со всеми возможными адаптерами питания дома. Еще как отдельное работающее решение – попробуйте запитать напрямую через USB от ноутбука или задних портов компьютера – так с током точно не возникнет проблем.
Не используйте длинные шнуры – как антенна они работать точно не будут, но проблемы с питанием возникнут наверняка.
SFP модули
В том случае, если вы долгое время успешно пользовались интернетом, однако подключение исчезло, либо скорость трафика начала уменьшатся или стала нестабильной, то в большинстве случаев эта проблема устраняется обновлением драйверов.
Это действие можно выполнить, следуя следующей инструкции:
Наладка модема Йота lte 4G
https://youtube.com/watch?v=cJxclRbzS5A%3Ffeature%3Doembed
Схожим внешним видом, но чуть меньшим размером обладает модем lte 4G. Настройки выполняются по тому же принципу, только без ввода данных для сети Wi-Fi. Потребуется выполнить следующие действия:
https://youtube.com/watch?v=7CCa55gUFTI%3Ffeature%3Doembed
Как вам статья?
Нашли опечатку? Выделите текст и нажмите Ctrl + Enter
Yota 4g lte модем разлочка
4G LTE было разработано только под взаимодействие с оператором Йота, но существуют различные способы, которые помогут разблокировать роутер Йота.
Ниже детально рассмотрим вероятные способы, как разлочивать модем:
Узнать ревизию устройства можно в его web-интерфейсе.
Чтобы разлочить модем, нужно нанести визит в сервисный центр компании. Запрос будет рассматриваться несколько месяцев. Когда будет дан положительный ответ, необходимо приехать в центр и взять устройство с собой. Выбирая ресурс, с которого вы будете скачивать необходимое приложение, отдавайте предпочтение только официальным источникам. Если поучаствовать в тестировочном мероприятии, можно получить код разлочки от портала и быстро провести операцию по расшивке модема.
Микротик не видит USB устройства
Встречается такое что Mikrotik не видит USB устройств в том числе 3G или LTE устройств , причины могут быть в следующем.
Для исправления требуется копить USB концентратор с дополнительным питанием. Не работает порт USB
Да, такое бывает! Встречал не частно, но факт остается фактом. В этом случаем может помочь только сервисный центр или гарантия.
Надеюсь данная статья вам помогла и у вас получилось сделать резервный канал для вашего устройства MikroTik. Если после прочтения остались вопросы спрашивайте в комментариях либо на ФОРУМЕ сайта.
Какие действия предпринять, если модем Йота перестал включаться
Как правило, при первой активации SIM-карты и первом запуске модема у пользователей не возникает никаких проблем.
Однако они могут возникнуть спустя определенный период времени и могут быть связаны с такими причинами:
Мобильный роутер Yota. Всегда в Сети
Современный ритм жизни подразумевает практически постоянное подключение к интернету. Всего тридцать минут без Сети могут обернуться пропущенными письмами и оповещениями первостепенной важности. Мобильный роутер Yota не только предотвращает такие ситуации, но и экономит место в сумке. Вам уже не нужно носить с собой компьютер или искать источник питания: роутер будет работать автономно в течение рабочего дня, не требуя к себе внимания.
Устройства такого типа стали популярными относительно недавно – несколько лет назад, когда потребность в мобильном интернете начала резко расти. Корпус мобильного роутера Yota сделан из пластика – белого, с матовым покрытием. На фронтальной панели есть два индикатора со светло-синими светодиодами – питание и состояние подключения. Любопытная форма обусловлена компоновкой комплектующих внутри.
Задняя панель снимается непросто, но и делать это рядовому пользователю не потребуется. Батарея в этом роутере съёмная, что в теории позволяет удвоить время автономной работы. Согласно техпаспорту, модем работает 4 часа в режиме передачи данных. Батарея заряжается через порт micro-USB на одной из боковых сторон роутера. Соответствующий кабель вложен в коробку. Толщина корпуса небольшая – сравнимая с iPhone 4/4s. Вес ещё меньше – всего 86 грамм. Сбоку расположена кнопка включения.
Подключение к модему осуществляется через автоматически создаваемую сеть Wi-Fi. Вы включаете роутер, на других устройствах находите сеть Yota в списке доступных и подтверждаете соединение. Если требуется одновременно сидеть в Сети и заряжать батарею роутера, можно задействовать кабель micro-USB из комплекта. Максимальное количество одновременно подключенных устройств – до пяти. Установка дополнительного программного обеспечения и драйверов вновь не требуется. Настроить дополнительные параметры Wi-Fi можно через специальный сайт.
Мобильный роутер Yota – лёгкий, портативный и автономный модем для любых устройств, позволяющий оставаться подключенным к Сети в любой момент. Незаменимая вещь в поездках по городу и окрестностям, а также на деловых встречах. Специально для ситуаций, когда интернет нужен быстро, всем и сразу. Стоимость – 4900 рублей.
Драйвера
Чаще всего оператор использует оборудование следующих разработчиков:
Как настроить Wi-Fi модем Йота
Можно воспользоваться услугой настройки оборудования прямо в пункте продаж Йота. Стоимость помощи консультанта варьируется в пределах 300-500 рублей. Настройка займет около 15 минут. Модем будет подключен к сети lte 4G, также специалист поставит пароль.
Настроить сетевое устройство и поставить пароль можно без профессиональной помощи. После подключения модема к компьютеру через USB на мониторе отобразится, что обнаружено устройство. За несколько минут будут автоматически установлены драйверы. По завершении настроек выскочит уведомление о том, что устройство готово к работе.
Чтобы продолжить настройку wifi модема, потребуется:
По умолчанию роутер создает открытую сеть Wi-Fi Yota. Далее в том же интерфейсе откроется окно для настройки сети wifi.
Потребуется выполнить следующие операции:
Чтобы начать работу в сети wifi и раздавать интернет после корректировки настроек, вначале нужно сохранить их, а затем зайти в сеть заново. При необходимости пароль для пользования сетью можно поменять. Теперь беспроводная связь доступна планшету и прочим устройствам.
При первом подсоединении роутера к сети его прошивка обновляется. Также в окне настроек на ноутбуке появятся два дополнительных пункта: первый – для перенаправления портов, второй – для введения адреса DHCP-сервера. Изменять значения рекомендуется только опытным пользователям.
Если при введении данных была допущена ошибка, скорректировать ее можно, обнулив настройки.
Для этого нужно щелкнуть по клавише «Вернуть заводские настройки».
Как скачать драйвер для модема Yota 4G Lte бесплатно
Для того чтобы избежать серьезных неприятностей с персональным компьютером пользователя, настоятельно рекомендуется закачивать драйвер для модема Yota на компьютер с официального портала провайдера. Также скачав и установив анти-вирус можно дополнительно обезопасить компьютер от проникновения вредоносных программ и троянских вирусов.
Нажимаем значок с лупой, опосля что программа определит все текущие данные о состоянии прошивки модема. Опосля этого выставляем в качестве производителя Huawei , а номер модели или указываем без помощи других, или оставляем автоопределение. Подключить к используемому вами компьютеру то устройство, для которого нужно установить программу либо модем, либо роутер Yota конкретно в нашем случае.
Все гораздо проще для современных версий ОС, что же делать владельцам ПК с более ранней версией Windows? Давайте рассмотрим вариант загрузки и установки драйвера Yota для Windows XP. Что касается загрузки программ по вышеуказанному методу, то тут все предельно просто, выбираете соответствующую версию.
В случае, если при установке у вас возникли трудности, проверьте версию пакета обновления, иными словами servicepack, он должен быть третьей версии – SP3. Если у вас ниже, то вам необходимо установите обновление и после приступить к установке программного обеспечения снова.
Черноволов Александр Петрович, специалист по вопросам мобильной связи и интернета
Со всеми вопросами смело обращайтесь ко мне!
Задать вопрос эксперту
Это программные компоненты, с помощью которых устройство определяется в операционной системе персонального компьютера, обладает предустановленными настройками. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Как прошить модем Йота?
Как обновить модем yota
Комбинированные модемы имеют два варианта зарядки USB и прямого электропитания от стационарной сети через адаптер, который вставляется в розетку.
Устройства данной модели активно продавались до недавнего времени, поэтому вопрос о том, как разлочить модем ZTE, купленный у прежнего провайдера, под Ету актуален до сих пор. Если у вас не выходит разобраться в проблеме, пишите мне!
Не работает сеть
Если в вашем доме не работает сеть Yota 4G LTE либо наблюдаются трудности с приёмом (модем перестал работать в самый неожиданный момент), проделайте следующие действия:
Уточнить силу сигнала и его наличие поможет веб-интерфейс по адресу status.yota.ru.
Если у вас не включается модем Yota, возможно, вы неправильно вставили в него SIM-карту. Хотя это обычно чувствуется – она не полезет в гнездо, будучи развёрнутой другой стороной. Также отсутствие работоспособности может быть связано с поломкой симки – получите рабочий дубликат в ближайшем офисе обслуживания Йота (объясните консультанту, что у вас не работает симка). И не забудьте проверить баланс (хотя в этом случае интернет должен работать на самой минимальной скорости).
Тарифы для модемов Yota
Для модемов у Yota отдельный тариф, причём любопытный: интернет в нём безлимитный. Вы выбираете максимальную скорость, причём вариантов ну очень много.
Тарифы привожу по Москве, в регионах (как правило) они дешевле.
▪ Минимум: 64 кбит/с, полностью бесплатно. Да-да.
▪ Для работы: 5 Мбит/с, 800 руб. за 30 дней
▪ Для всего: 10 Мбит/с, 1200 руб. за 30 дней
▪ Максимальная скорость: 1400 руб. за 30 дней
ИМХО, если вам нужно больше 5 Мбит/с, логичнее брать максимальный вариант, ибо разница в деньгах небольшая.
Скорость можно регулировать в любой момент: например, если вдруг понадобилось файл закачать большой. Или фильм загрузить, чтобы посмотреть в полёте.
Платить можно как каждые 30 дней, так и разом за год – за это получите скидку 25%. При ежегодном списании можно выбрать между 5, 10 Мбит/с или максимальной скоростью. Менять её «на ходу» в таком формате оплаты нельзя.
Тарифы в своём регионе смотрите на сайте Yota.
Вам помогла эта статья?
Приглашаем пройти обучение в нашем тренинг-центре и научиться настраивать оборудование MikroTik на профессиональном уровне! Узнайте расписание ближайших курсов и бронируйте место!
Неисправность модема
Если долгое время 4G-модем Yota работал хорошо, а теперь часто отключается, возможно, что проблема кроется именно в нем. Если вы провели полную диагностику ПК, проверили уровень сигнала в сети и убедились, что LTE-модем хорошо охлаждается, попробуйте сдать его на диагностику в ближайший офис обслуживания – иногда постоянные отключения возникают из-за некорректной работы устройства.
Ответы на самые популярные вопросы
Давайте разрешим некоторые проблемы, которые пользователи часто упоминают на разных форумах в сети:
Если манипуляции не принесли результата, посетите сервисный центр поддержки оператора. Не исключено, что причина сбоя кроется в поломке аппарата. Если этого не происходит, имеются проблемы с распознаванием сигнала антенны либо антенна Ета не ловит сигнал в точке, где вы находитесь. Процедура установки драйверов Yota на Windows 7, 10 и другие системы несложна в реализации, но требует хотя бы базовых навыков работы с компьютером.
Виды устройств
Этот поставщик услуг предоставляет 2 вида модемов для организации домашней сети интернет. Они представлены следующими устройствами:
Такое сетевое оборудование полностью покрывает потребности клиентов, несмотря на маленький модельный ряд. Перед покупкой модема Йота каждому будущему пользователю необходимо понять, какой тип подключения будет оптимальным для него. На упаковке устройства указаны все параметры, в том числе и наличие передатчика сигнала в режиме Вай фай.
Возможные проблемы
При подключении модема могут возникнуть проблемы. Далее перечислены некоторые из них и возможные решения.
2. Не удается подсоединить модем по USB к компьютеру с устаревшей операционной системой. Дело в том, что такие ОС, как Windows XP SP2, не поддерживают шифрование WPA2. Чтобы решить проблему, потребуется установить новую ОС. Другой вариант – загрузка драйверов RNDIS и подсоединение сетевого устройства по USB.
Возможные проблемы и способы устранения
Сегодня специалистами компании выделено только 2 основных причины появления проблем в работе модемов Yota:
Практический опыт мастеров компании позволяет сказать, что сетевое оборудование Йота может обеспечивать плохой сигнал в случае использования операционных систем старше Windows XP. Система устройства не совмещается с этими операционками.
MikroTik настройка USB модема для доступа в интернет
В данной статье мы поговорим о том, как настроить MikroTik usb модем для выхода в интернет. Обычно, данную технологию применяют, когда нет другой возможности подключения к глобальной сети, либо используют lte модем как резервный канал связи.
Для данного примера мы будем использовать роутер MikroTik hAP ac lite с 4g модемом Huawei E3372h и сотовым оператором Yota.
Решаем проблемы с ПК
Если вы уверены в том, что причина неисправности заключается именно в компьютере, необходимо выполнить следующие действия:
После завершения этих манипуляций необходимо отсоединить модем от ПК и проверить USB-порт на предмет неисправностей. Для этого подключите любое другое устройство к компьютеру через тот же порт, например, флеш-накопитель или принтер.
Особенности драйверов
Между тем могут возникнуть ситуации, когда драйвер не устанавливается. Кроме того, бывает, что нужная программа удаляется из реестра Windows или в диспетчере устройств из-за неосторожных действий самого пользователя. В этом случае драйвер придется скачивать и устанавливать вручную.
Все программы для модемов Yota можно разделить на несколько видов:
Не пошла встроенная система автоматического обновления программного обеспечения оборудования Yota.Возможны сбои в программе или на стороне клиенского оборудования. Для решения таких проблем и существует-Обновления прошивки Йота- в ручном режиме Достижение этой цели лежит через скачивание соответствующих программ на официальном сайте Yota и их установку посредством установочного файла. Кроме того, бывает, что нужная программа удаляется из реестра Windows или в диспетчере устройств из-за неосторожных действий самого пользователя.
Технические проблемы
Если не подключается модем Yota (не горит индикатор синим) – проблема физического повреждения. Прежде всего проверьте USB-порт. Попробуйте подсоединить модем к другому. Если это не помогло, а порт проверен и работает (видит другие устройства или флешки), значит модему может не хватать питания. В таком случае:
Это позволит увеличить питание на порт. Поскольку модем может не работать из-за недостатка энергии.
Когда постоянно отключается модем Yota, это может означать следующее:
Если модем по-прежнему отказывается работать, обратитесь в ближайший салон за консультацией.
Для некоторых пользователей отсутствие доступа к интернету превращается в настоящую катастрофу. Например, вы приобрели модем, оплатили услугу, а связи нет? Поверьте, порой такое случается с любым провайдером. Если компьютер не видит модем от Yota, не стоит торопиться его выбрасывать. Существует несколько простых способов, как вернуть к жизни «погибшее» устройство.
Восстановление сим-карты после длительного перерыва в работе
Подобная услуга может понадобиться в таких случаях:
Сегодня компанией Йота разработан только один алгоритм действий, направленный на восстановление сим-карты. Пользователю нужно выполнить такие операции:
Услуга не оплачивается, на заполнение всех необходимых данных в среднем уходит 15-20 минут.
Не подключается к Wi-Fi
Проблема подключения к Wi-Fi сети модема – это совершенно другое направление ошибки. Не буду здесь очень подробно все расписывать, т.к. на эту тему у нас есть уже подробные статьи:
Отсутствие связи для многих современных пользователей становится большой проблемой. Вы купили оборудование, оплатили тариф, а коннект отсутствует? Иногда такое случается c любым оператором.
Если не работает модем Yota, не торопитесь выбрасывать его. Есть несколько секретов, как можно оживить неработающий модем Йота!
Модем Yota не подключается к интернету
В том случае, если гаджет не может установить интернет-соединение, индикатор в корпусе начинает моргать синим оттенком.
Как правило, данная неисправность возникает из-за следующих факторов:
Какие могут быть ограничения от оператора?
Раздача wifi от Yota ограничена скоростью всего в 64 Кбит/с, что достаточно мало по нынешним меркам. Если подключенный таким способом пользователь будет качать файлы с помощью торрента, то скорость для него будет понижена до 32 Кбит/с. Это касается использования wi-fi непосредственно с телефона. Но у Йота ограничения действуют в зависимости от того, чем именно пользуется клиент и какой тариф он выбрал.
Наиболее простым способом, дающим возможность не обращать внимания на ограничение, является покупка роутера и модема, которые позволят использовать сим-карту телефона для приема и передачи сигнала для работы в интернете, а также смогут одновременно раздавать вай-фай. Для этого нужно подключиться к тарифу «для компьютера». В таком случае действуют только региональные ограничения. Без необходимости вести раздачу карту можно использовать в телефоне. При отсутствии необходимости в проводном подключении пользователь теряет здесь мобильность. В среднем, скорость ограничивается в пределах:
Если не переставлять телефонную карту в модем, то здесь есть еще несколько вариантов тарифов, на которых действуют собственные ограничения. При подключении к интернету с помощью корпоративных сим-карт скорость снижается до 128 Кбит/с для принимающих. Такие же показатели действуют и для пользователей тарифа «для планшета»
Закажите бесплатную консультацию
Наличие ограничений становится серьезной проблемой, а подключение нескольких пользователей с одной карты оказывается слишком привлекательным решением, чтобы от него отказываться. Для решения данной проблемы можно найти несколько способов обхода. Оператором все тарифы разделяются строго, поэтому они анализируют устройства, которые подключены к ним и пользуются услуги. При обнаружении нарушений вступают в силу ограничения. Все подключенные новые устройства через вай-фай от телефона воспринимаются как нарушения. Для определения устройства оператором используются следующие данные:
Таким образом, для снятия лимитов нужно изменить TTL на том телефоне, который будет раздавать интернет. Это можно провести вручную или использовать специальные программы.
«Важно! Если в телефоне имеется установленное стандартное приложение от мобильного оператора Yota, то его следует удалить. Оно может повлиять на работоспособность всех совершаемых изменений. На работоспособность телефона это не повлияет, поэтому не стоит бояться удаления».
TTL – длительность жизненного цикла пакета информации в протоколе IP. Как правило, на телефоне установлено значение данного параметра 64, но точные данные можно проверить после использования специальных программ. Теряется одна единица при переходе пакета от одного устройства, принимающего вай-фай сигнал с другого, на раздающий девайс. Значение становится 63. Поэтому при проверке оператору будет понятно, что это не оригинальный пользователь, а кто-то подключился к нему через Wi-Fi. Если же к телефону таким способом подключается ноутбук, то в нем по умолчанию установлено TTL значение 128. Тогда с потерей единицы оператором будет зарегистрировано 127.
Вне зависимости от того, конечным пользователем является мобильный телефон, планшет, персональный компьютер или ноутбук, значение указанного выше параметра должно быть выше на 1. Соответственно, для работы с интернетом, который раздается с телефона, его нужно сделать 65.
Замены TTL без рут-прав
Одним из вариантов наиболее простого изменения номера является использование программы Terminal Emulator, которая позволяет не углубляться в технические характеристики. Чтобы поменять номер нужно:
Изменение TTL с рут-правами
Программы для изменения номера могут также требовать наличия рут-прав на телефоне. Пользователь должен получить права администратора для того, чтобы использовать полный функционал. Для каждой модели и производителя инструкции могут отличаться, но в большинстве случаев в настройках модели можно получить права разработчика, выбрав соответствующий пункт «стать разработчиком» или схожий с ним.
TTL Master
Это одна из самых простых программ данного типа. Для изменения номера требуется:
ES проводник
Получив рут-права можно также воспользоваться ES проводником. Его настройка окажется более сложной, но ничего дополнительного скачивать здесь не придется. Для решения проблемы требуется:
Модем Yota отключается сам по себе
Иногда возникают ситуации, что 4G-модем Yota холодный, питание нормальное, сигнал в районе подключения к интернету хороший и не требует усиления, а модем все равно периодически отключается. Вполне возможно, что проблема кроется в вирусном заражении вашего ПК. Поставьте антивирусную программу, проведите полное сканирование. Также рекомендуется выполнить очистку ПК от мусорных файлов и очистить системный реестр с помощью программы CCleaner.
Существуют рекомендации по антивирусной проверке программой AVZ, ее можно запустить в безопасном режиме – нажмите при загрузке F8, чтобы выйти в этот режим.
Как временно заблокировать счёт или услуги
Отключить платные сервисы можно через личный кабинет. Отключать их по отдельности самостоятельно рекомендуется именно там.
Условия для работы
Устройство не имеет собственного аккумулятора. Когда по USB подается необходимое напряжение, модем начинает искать сеть. Для функционирования рекомендуемое напряжение 5 вольт 1,5 ампер. Однако показатель USB (5 вольт 0,5 ампер) достаточен для работы роутера.
При подключении к ПК или ноутбуку через USB могут подключиться дополнительно 7 устройств. При подключении к сетевому адаптеру раздать интернет можно одновременно на 8 устройств. При отсутствии неполадок на модеме загорается синий индикатор с эмблемой Ета и создается сеть Wi-Fi.
Особенности использования
Списание средств с личного счета оператор производит ежемесячно в полном объеме в день, соответствующий дню первой активации тарифа. Если в текущем месяце меньше дней и нет такой же даты, как в месяце, когда был активирован тариф, то списание произойдет в последний день текущего месяца. Так, если тариф был активирован 31 декабря, то в феврале списание произойдет 28 числа, а в апреле – 30 числа.
Как подключить модем Йота к компьютеру
Необходимо определиться с моделью модема, и приобрести устройство. Весь процесс подключения (установка, запуск программного обеспечения, синхронизация) пользователь может осуществить самостоятельно при помощи пошаговых инструкций. Клиенту нужно вставить устройство в USB-порт версии 2.0 (при наличии портов 1.0 или 3.0 могут возникнуть неполадки в работе).
Никакие сторонние программы при этом устанавливаться не будут. По завершении перед пользователем на экране высветится окно с уведомлением (см. картинку).
Когда клиент кликнет на значок интернета, который отображен на панели уведомлений, то там высветится рабочая сеть Yota. Рядом будет обозначен индикатор сигнала (должно быть как минимум 2 зеленых столбца, указывающих на оптимальную сеть).
Если в панели уведомлений не высвечивается новая сеть, то можно воспользоваться другим вариантом. Пользователю нужно зайти в «Панель управления» и выбрать раздел «Сеть и интернет». После этого нажать на пункт «Центр управления сетями и общим доступом», откроется аналогичное окно, как и на панели уведомлений.