Как узнать регион оператора Йота в разных городах
Чтобы узнать, какой оператор 999 в вашем городе, необходимо запомнить, что основная часть телефонов поддерживает 6 разных композиций чисел, но они всегда начинаются с одинаковых чисел. Все комбинации Йота представляют собой серию цифр, начиная с 999, 956, 958, 991, 995, 996. После того, как вы определились с номером, следует уточнить информацию о действующем провайдере. Для этого можно сделать разным способом:
Для определения всей информации на сайте достаточно знать всего 5 чисел, при этом не требуется даже программный код государства. Здесь же можно уточнить информацию о том, на какой местности зарегистрирован телефон, а также о всех случаях замены подвижного оператора и другие сведение о телефоне, обслуживаемом фирмой Йота. Если нет возможности выйти в интернет, узнать регион оператора йота помогут сотрудники службы поддержки по номеру 8-800-550-00-07.
Как определить, произошла ли смена оператора сети?
Все абоненты мобильной связи Российской Федерации получили возможность беспрепятственно менять операторов сотовой связи с сохранением собственного номера. Сейчас эту услугу поддерживают все операторы. Из-за этого пользователям тяжелее определить, сколько они заплатят за звонок. Чтобы узнать о переходе, можно воспользоваться алгоритмами:
Тарифы для планшета — подключить безлимитный интернет и мобильную связь yota
Безлимитные приложения и SMS
Адрес, личный кабинет, официальный сайт
8 (800) 550-00-07
Бесплатная информационная линия Йота работает круглые сутки без перерывов, звонки бесплатны по всей территории РФ и с любых телефонов.
8 (800) 550-49-55
Этот бесплатный способ связаться с саппортом вполне устраивает и другую сторону: если оператор Yota номер горячей линии для звонков «припрятал», то для СМСок — указал на сайте в разделе поддержки частных клиентов.
Это горячая линия техподдержки yota (йота), обслуживающая и телефон, и интернет.
Контакты, если дозвониться по номерам телефонов колл-центра не вышло:
Плюс ко всему, в таких сообществах есть возможность получить ответ от других абонентов, которые решили свою проблему нестандартным образом, который официально агенты поддержки вряд ли предложат.
Сотовая фирма Йота считается одной из самых крупных в стране. Эта компания работает несколько лет и успела заработать авторитет. Фирма имеет такие достоинства:
Как поговорить со специалистом компании? Найти номер справочной службы на официальном сайте сложно. Компания не указывает его намеренно, чтобы сделать акцент на приложении и стимулировать клиентов пользоваться онлайн-чатом.
Но можете позвонить на бесплатный номер 8-800-550-00-07. Переведите вызов на специалиста и дождитесь ответа. Номер доступен и для абонентов других операторов.
Внимание! При звонке на номер телефона оператора Ета время ожидания может составить больше 10 минут в часы максимальной нагрузки. Поэтому настоятельно рекомендуем воспользоваться приложением, чтобы сэкономить время
Если клиент не может дозвониться до оператора и у него нет возможности выйти в интернет, есть возможность написать смс работнику Йота. Следует описать в подробностях вашу проблему, и отправить текстовое сообщение на номер 0999. Ответ придет по истечении нескольких минут. Но данная услуга доступна только абонентам Yota.
Номер горячей линии для связи со службой саппорта — 8-800-55-0000-7.
Согласно выводам специалистов второй телефонный номер потому отсутствует на интернет-ресурсе Йота, что компания предпочитает принимать обращения абонентов по другим каналам.
Наш совет: пренебрегать политикой провайдера не надо. Звонить по «засекреченному» телефону техподдержки Ета следует исключительно в экстренных случаях — когда другие способы обратиться за помощью недоступны, а решить проблему необходимо срочно.
Важно! Стоимость за СМС не взимается. Посредством обращения SMS, Yota предлагает непосредственно своим абонентам
Учитывая тот факт, что при отправке
Посредством обращения SMS, Yota предлагает непосредственно своим абонентам. Учитывая тот факт, что при отправке
. А стоимость предоставляемых услуг, спишется, согласно действующего тарифа. Техническая поддержка Yota доступна только для абонентов этой связи.
«пропущенный звонок»
Услуга предоставляет Клиенту возможность получать уведомления о пропущенных входящих вызовах от вызывающих абонентов пока Абонентское устройство Клиента находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента был занят.
При вызове Клиента вызывающим абонентом, в случае если соединение не происходит по одной из причин: Абонентское устройство Клиента было выключено или находилось вне зоны действия сети Оператора или абонентский номер Клиента занят, выполняется переадресация входящего вызова иного абонента на сервер Услуги, который формирует уведомления Клиента и вызывающего абонента после того, как Клиент появился в сети или освободился.
Услуга «Пропущенный звонок» не работает одновременно с Услугой «Кто звонил».
Ограничения (особенности) оказания Услуги:
https://youtube.com/watch?v=DTgbCKtqw7k%3Ffeature%3Doembed
Включить/отключить состояние услуги можно обратившись в Контактный центр Оператора.
Yota получает код 999 и становится четвертым федеральным оператором
Мобильную связь в Российской Федерации поддерживает сразу несколько различных операторов. Все они стараются предложить пользователям максимально выгодные тарифы. Нередко люди меняют номера телефонов, чтобы стать абонентом другого оператора. Чтобы людям было легче понимать, кому они звонят – пользователю одной сети или другой – номера телефонов были разделены специальными кодами. Учитывайте, что быстро идентифицировать Йоту невозможно. На официальном сайте вы получите подробную информацию. Номера телефонов Йота начинаются с цифр региона, в котором был заключен договор на обслуживание.
Управление телефоном
Существует несколько способов управления номером, отслеживания его состояния, актуальных данных. Например, ussd команды yota. Хотя нередко пользователи могут искать необходимую информацию через официальное приложение – достаточно его установить. Это тоже верно, но длительно. Выручают специальные коды ussd. Их много, но можно рассмотреть наиболее востребованные.
Определенные коды ориентированы, преимущественно, на пользователей с безлимитным интернетом. Такие могут подключить себе дополнительные минуты, отправив команду: *105*X#. Где Х это количество подключаемых минут 50, 200, 500 и т.д. Например *105*500#.
Все эти последовательности несложные, и их нетрудно запомнить. Схема набора и основа – простые. Главное – правильно вводить цифры, не путать.
Здесь мы можем выделить USSD команду Yota *105*X# . Она ориентирована на пользователей с безлимитными тарифами и позволяет подключать дополнительные пакеты минут . Например, *105*100# — команда для заказа пакета из 100 минут. На новых тарифах, действующих с 25 января 2022 года, выбор пакета осуществляется USSD-командой *106*X# — она позволяет подключить пакет услуг Yota без приложения.
N – количество минут в выбранном пакете .
Например, *105*300# – подключит тарифный пакет с 300 минутами разговоров по России.
Номера, начинающиеся на +7999 (или 8999) и подпадающие под шаблоны:
количество номеров в коде – 632000
Как купить красивый номер Йота
Все знают, что при заказе на официальном сайте оператора Ёта нельзя выбрать и купить номер с красивой комбинацией, поскольку подбора номера не предусмотрено. Однако, можно изменить уже приобретенный номер на другой. Для этого в приложении нужно воспользоваться услугой “Изменить номер”.
Стоимость услуги зависит от категории и составляет от трех до пятидесяти тысяч. Стоит учесть, что выбор номеров нельзя назвать широким. Поэтому, если вы желаете приобрести номер Йоты с красивым сочетанием, то рекомендуем обратиться к официальным дилерам оператора, и выбрать именно тот номер, который будет соответствовать вашим требованиям.
Йота в Московской области и Москве
В Московской области и Москве оператор Йота использует следующие коды:
Несмотря на все создающие неразбериху факторы, можно быстро определить, к какому оператору относится телефон и производилась ли смена поставщика услуг. Для того чтобы сделать это, достаточно иметь доступ к сети интернет.
Вопросами перенесенных номеров в России занимается Центральный научно-исследовательский институт связи. На его сайте располагается проверочная форма. Чтобы узнать принадлежность телефона к оператору, необходимо перейти в подраздел Проверка базы данных, ввести в выделенном поле интересующий номер, поставить галочку возле надписи «Я не робот», выполнить задание «капчи».
При необходимости узнать наименование оператора, изначально выпустившего номер, можно воспользоваться встроенным сервисом на сайте мобильных компаний. Предоставляют такую услугу МТС, Билайн, Мегафон и т. д. А также можно получить эту информацию посредством интернет-сервиса регион-оператор.ру или любого аналогичного ему ресурса.
Узнать, производился ли переход в компанию Йота от другого оператора сотовой связи, можно, позвонив на горячую линию оператора по номеру 8-800-550-00-07, обратившись в службу поддержки посредством SMS, отправленного на короткий номер 0999, или в форме диалога с онлайн-консультантом на сайте оператора или на их официальной странице в социальной сети «Вконтакте».
Как уточнить регион
В связи с тем, что телефоны с одинаковыми префиксами могут принадлежать не только разным операторам, но и относиться к разным регионам России даже в пределах сферы обслуживания одного поставщика услуг сотовой связи, для того, чтобы достоверно установить домашнюю принадлежность номера, требуется воспользоваться услугами специальных онлайн сервисов.
На этом же сайте можно посмотреть все коды Yota в республике, федеральном округе, крае или в любой области России, интересующей пользователя. Для достоверной идентификации домашнего региона достаточно первых 5 чисел телефона без учета кода страны.
Можно воспользоваться и любым другим сайтом, предоставляющим подобную услугу, их номенклатура в российском сегменте сети чрезвычайно обширна. Найти подходящий сервис можно, воспользовавшись помощью любого поисковика.
Информацию о телефоне, обслуживаемом компанией Йота, в т. ч. и сведения о домашнем регионе, можно получить, обратившись на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07, а также воспользовавшись сервисом общения с онлайн-консультантом на сайте провайдера или в его официальных группах в социальных сетях.
Услуга переносимости (англ. mobile number portability, MNP) позволяет абоненту сохранить полностью свой номер при смене поставщика услуг мобильной связи. В профессиональной практике часто возникает задача узнать к кому ранее относился телефон. Это реально, потому что смена оператора начинается с подачи заявки, которая официально регистрируется. Узнать о переходе можно несколькими способами:
Код 996
Номера, начинающиеся на +7996 (или 8996) и подпадающие под шаблоны:
количество номеров в коде – 890000
Блокировка из-за неудачного ввода пин-кода
По умолчанию у оператора Йота отключена проверка пин-кода. Но эту опцию вы сможете подключить без помощи других в настройках телефона, ежели опасаетесь попыток несанкционированного доступа к нему. На всех карточках данной компании установлен обычный пин – Но данную комбинацию каждый юзер также свободен поменять самостоятельно.
Доступ к симке перекрывается опосля третьего ошибочного ввода пин-кода.
Разблокировать сим карту Йота в этом случае можно с помощью PUK-кода. Как правило, он указан на конверте с симкой либо на самой карте. Ежели конверт утерян, вернуть секретную комбинацию для вас посодействуют в службе поддержки оператора.
Вся информация по кодам, регионам, операторам в Московской области и Москве
Всё об операторе Йота
Тарифные пакеты
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов, SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и иных стран.
В абонентскую плату для каждого пакета гигабайт включены:
Все включенные в Тарифный пакет минуты и гигабайты предоставляются в первый день Расчетного периода и обнуляются в последнюю минуту Расчетного периода. Абонентская плата списывается в первый час Расчетного периода. Подключить Тарифный пакет Клиент может самостоятельно в Мобильном приложении или обратившись в КЦ.
Тариф считается подключенным при выборе абонентом любого пакета гигабайт и пакета минут из линейки, представленной ниже. Итоговая стоимость Тарифного пакета складывается из абонентской платы за включенные гигабайты и абонентской платы за включенные минуты.
В абонентскую плату для пакета «500 минут» включены:
При подключении пакета минут рекомендуется убедиться в том, что устройство поддерживает голосовые вызовы.
Йота в Ленинградской области и Санкт-Петербурге
В Ленинградской области и Санкт-Петербурге оператор Йота использует следующие коды:
Ограничения использования
Все вышеуказанные Тарифы предназначены для использования на планшетах. Использование подключенных к вышеуказанным Тарифам/Тарифным пакетам SIM-карт на иных устройствах (включая модемы, роутеры, ноутбуки, стационарные компьютеры и т.п.) не допускается.
Все вышеуказанные Тарифы/Тарифные пакеты предназначены для использования в отношении одной SIM-карты на одном Мобильном устройстве. Использование SIM-карты, вставленной в Мобильное устройство, для обеспечения возможности дополнительного пользования услугами связи Оператора с других устройств, подключенных к такому Мобильному устройству по проводному или беспроводному каналу, допускается в рамках включенных в Тарифный пакет гигабайт.
На всех Тарифах скорость ограничивается до 32 кбит/с для сервисов, использующих ресурсы Сети для доступа к пиринговым файлообменным сетям (в т.ч. с использованием технологии распределенного распространения файлов BitTorrent и пр.).
При раздаче интернета с планшета на другие устройства трафик стороннего устройства (кроме подключенных безлимитных приложений) расходует основной пакет трафика на всех Тарифных пакетах за исключением Тарифного пакета «Безлимитный интернет». В случае раздачи интернета на Тарифном пакете «Безлимитный интернет» трафик не ограничен.
В интересах Клиентов, с целью избежать негативных последствий случайного вызова, Оператор вправе ограничивать длительность голосового соединения получасом.
Сегодня компания Yota всеми силами пытается успешно конкурировать с такими гигантами, как Билайн, Мегафон, Теле2 и МТС. Сделать этого без реализации возможности перейти на Йота с сохранением номера, разумеется, было бы очень сложно. Именно поэтому отныне данная функция доступна и будущим клиентам Yota.
Произвести такой переход достаточно просто, следует лишь в правильном порядке внимательно выполнить действия, которые мы опишем в инструкции ниже:
Стоимость перехода на Yota с сохранением своего старого номера составляет 300 рублей. Но эти деньги полностью зачисляются на ваш новый абонентский счет и доступны для использования в качестве оплаты за дальнейшее пользование услугами сотовой связи.
Автоматическое продление
В случае если Клиент подключен на один из Тарифных пакетов и к моменту окончания Расчетного периода на его Лицевом счете есть денежные средства, с Лицевого счета списывается сумма, достаточная для продления текущего Тарифного пакета на полный Расчетный период.
Опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений также продлеваются автоматически. Если к Тарифному пакету подключены опции «Безлимитные сообщения» и/или опции Безлимитных Приложений, Тарифный пакет продлевается только вместе с этими опциями.
Если денежных средств недостаточно для автоматического продления Тарифного пакета вместе со всеми подключенными к пакету опциями, Тарифный пакет без опций не продлевается (за исключением случая, когда Клиент отключил автоматическое продление опций), услуги тарифицируются на условиях тарифа «Базовый».
При поступлении на Лицевой счет денежных средств, достаточных для продления Тарифного пакета со всеми подключенными к пакету опциями, на котором Клиент находился до перехода на Тариф «Базовый», Тарифный пакет со всеми опциями подключается с момента такого поступления.
Автоматическое продление Тарифного пакета или опций Клиент может отключить при обращении в Контактный центр. В таком случае по окончании Расчетного периода услуги будут тарифицироваться на условиях Тарифа «Базовый».
Йота это мобильный оператор
Yota насчитывает 12449000 номеров.
Регионы, где представлен Yota
Здесь указаны только те регионы, в которых официально есть оператор. Если региона в списке нет, это не значит, что там Yota 100% не ловит, но если оператор в списке есть – связь там будет
Мобильные регионы, где есть оператор
На Yota зарегистрировано 5 мобильных кодов , им принадлежат 12449000 номеров
% номеров от общего количества мобильных номеров оператора
Как определить, что номер Йоты?
Чтобы знать, к какому оператору относится номер, нужно учитывать не только операторской код, но и первые три-четыре цифры абонентского номера. Давайте посмотрим, какие номера Йота относятся к Пензенской области.
В Пензенской области виртуальный оператор использует номера в двух кодах. Теперь вы знаете, какие могут относиться к Йоте и вашему региону. Однако стоит учитывать, что выделенный номерной ресурс не означает, что все номера относятся к данному оператору.
Это связано с тем, что на протяжении почти шести лет действует система переноса номера к другому оператору связи. Именно поэтому номер, который регулятором выделен для Йоты, может принадлежать другому провайдеру.
Если вам необходимо проверить, относится ли незнакомый номер к Йоте или нет, необходимо проверить его в базе оператора, который регулирует процедуру переноса абонентских номеров между провайдерами связи.
Для этого нужно перейти на специальную страницу официального сайта оператора БДПН. На ней достаточно указать номер Йота начиная с кода мобильного оператора связи, поставить галочку “капчи”, и выполнить проверку. Обратите внимание, что оператор будет указан по его официальному названию, а не бренду — Скартел (Йота), ВымпелКом (Билайн).
«я звонил»
Услуга позволяет Клиенту уведомить вызываемого абонента о попытке вызова в случае недостаточности средств на Лицевом счете Клиента, а также в случае, когда абонентский номер вызываемого абонента занят и/или недоступен.
Услуга предоставляется при попытке осуществления исходящего вызова или попытке отправки SMS-сообщения в случае, если у Клиента недостаточно средств на Лицевом счете или абонентский номер вызываемого абонента занят или недоступен. Информация о попытке исходящего вызова и попытке отправки SMS-сообщения направляется вызываемому абоненту в виде отображения пропущенного вызова на абонентском устройстве или в виде SMS-сообщения.
При недостаточности средств на Лицевом счете Клиента для совершения исходящего вызова автоинформатор уведомит Клиента о недостаточности средств и том, что вызываемый абонент будет проинформирован о попытке вызова.
Код 958
Номера, начинающиеся на +7958 (или 8958) и подпадающие под шаблоны:
История
Основателями компании, носившей название ООО «Скартел», являются российские предприниматели Сергей Адоньев и Денис Свердлов, ставший ее первым главой. Последний является совладельцем компании КОРУС Консалтинг и некоторое время занимал должность замминистра связи и массовых коммуникаций.
Целью, ради которой всё затевалось, было создание в РФ сети, работающей в прогрессивном на тот момент стандарте WiMAX. Решение было принято в 2006 году, однако оказание услуг началось только два года спустя.
В том же 2008 году начались продажи соответствующего оборудования, поддерживающего данный стандарт связи: Express-карты, телефона HTC MAX 4G, а затем, год спустя – и ноутбука.
Бренд Yota появился в 2007 году. По слухам, это название родилось в результате SMS-переписки между основателями компании. В то время о предоставлении услуг голосовой связи еще никто даже не задумывался – речь шла только о создании высокоскоростной интернет-сети.
Следует сказать, что с качеством связи у Yota было не всё в порядке. Несмотря на то, что, согласно спецификациям стандарта WiMAX, нормальным для данного стандарта является скорость в 100 Мбит/с, на практике нормой считалось 20 Мбит/с, а в отдельных районах этот показатель был и вовсе убогим – 8-9 Мбит/с.
Поэтому важной вехой в развитии стал переход в 2022 году на стандарт LTE. Особых проблем это не составило, ведь используемые частоты совпадали с WiMAX. Зато с оборудованием для клиентов сразу стало проще: теперь было достаточно установить соответствующую сим-карту в одну из широко распространенных моделей гаджетов.
Однако широкого распространения покрытия по регионам страны добиться не удалось: даже открытие сети в Казани столкнулось с проблемами административного характера и было отложено на несколько месяцев. Но компания не сдавалась: в 2022 году она заключила соглашение с операторами «большой тройки» о развитии сетей 4G в России.
В том же году была предпринята попытка выйти на белорусский рынок, на котором, впрочем, не удалось продержаться и года – уже летом 2022 года предоставление услуг было свернуто.
Финансовые показатели отнюдь не радовали руководство компании, и в 2022 году состоялась сделка с оператором МегаФон, проявлявшим в то время активный интерес к развитию сетей четвертого поколения. В результате реорганизации ООО «Скартел», владевшее брендом Yota, стало дочерней компанией МегаФон, а уже в 2022 году представитель «большой тройки» стал владельцем 100% акций.
Однако полного поглощения по ряду причин не произошло. Более того – сети 4G МегаФона и Yota не были объединены, что на практике доставляет пользователям последней некоторые неудобства, поскольку они не могут пользоваться услугами связи в регионах, для которых у оператора отсутствуют соответствующие разрешения.
Зато весной 2022 года был анонсирован запуск нового федерального оператора сотовой связи, каковой и состоялся чуть позднее – в августе того же года. Компания пользовалась оборудованием МегаФон, причем отнюдь не бесплатно, что достаточно негативно сказалось на привлекательности тарифов.
В это же время в Yota сменился руководитель – теперь им стал Анатолий Сморгонский, сменивший на посту ушедшего в отставку Дениса Свердлова. Он к тому времени успел поработать в компаниях Вымпелком, Связной, Tele2 Россия и Ростелеком, однако долго на своем месте не удержался – уже в 2022 году покинул свой пост и он, уступив кресло главы компании Михаилу Дубинину.
Чуть позднее начинается постепенное изменение тарифной политики. Так, в начале 2022 года было прекращено подключение новых пользователей на тарифы с безлимитным интернет-трафиком. Вместо этого была запущена новая пакетная линейка, в котором количество гигабайт было уже лимитированным.
Спустя полгода абоненты получили уникальную возможность «конструкировать» свой тариф, самостоятельно определяя объем тех или иных услуг в соответствии с собственными потребностями. А в начале 2022 года была открыта возможность подключать пакеты без разговорных мнут, что оказалось удобным для тех, кому требовался только интернет.
Отдельно следует сказать о компании Yota Devices, известной нам по линейке смартфонов YotaPhone. В июне 2022 года подразделение Yota, занимавшееся разработкой устройств для мобильной связи, было выделено в отдельную компанию. Со временем она превратилась в одного из крупнейших в России поставщиков оборудования для 4G сетей, известного своими модемами и роутерами.
Еще до обособления Денис Свердлов, возглавлявший в то время Yota, заявил о планах создания отечественного 4G смартфона, работы над которым продолжались вплоть до 2022 года, когда на рынок вышел первый YotaPhone.
К сожалению, амбициозный проект окончился в итоге провалом: количество проданных экземпляров первого поколения едва превысило 30 тыс., второго – чуть больше 150 тыс., а третье так и не добралось до российского рынка, несмотря на состоявшийся в августе 2022 года анонс: к тому времени немалую часть Yota Devices контролировал гонконгский инвестиционный холдинг REX Global Entertainment и новинка была переориентирована на китайский рынок.
Как оказалось, $50 млн инвестиций и здорового предпринимательского нахальства оказалось недостаточно, чтобы повторить в российских реалиях успех Huawei или Xiaomi.
Все коды оператора
Для начала мы приведём вам все действующие коды оператора Yota. Это 956, 958, 991, 995, 996 и 999 (могут принадлежать одному оператору не полностью). Самая большая номерная ёмкость у последних двух кодов. Остальные набирают в общей сложности около 2,5-3%. Чёткого распределения по регионам здесь нет, каждой области выделяется определённый сегмент номеров. И если мы знаем, что за цифрами 916ХХХХХХХ скрываются телефоны МТС Москвы и МО, то с Йотой всё сложнее. Больше всего номеров, принадлежащих сети Йота, – в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. Их тут около 1,3 млн, этого хватит всем местным жителям и гостям Северной столицы. Подавляющее число – с префиксом 999. Например, +7-999-534-XXXX является типичным пулом для Питера. Туда же относятся диапазоны +7-999-530-9XXX, +7-999-669-XXXX, +7-999-222-XXXX, +7-958-537-2XXX и многие другие.
На другом конце страны, в Приморском крае, встречаются следующие коды номеров Ёта – это 996 и 999. Обратите внимание, что префикс 999 встречается во многих регионах, например, в Краснодарском крае. Типичные диапазоны номеров Йота для Приморского края – это +7-999-040-XXXX, +7-999-615-XXXX, +7-966-426-XXXX и многие другие.
Информация по номерам +79995308XXX
Номера, где первые цифры +79995308, могут иметь такие форматы: 89995308XXX, +79995308XXX, 8(999)5308XXX, +7(999)5308XXX, а также 9995308XXX или (999)5308XXX
Все номера, которые подходят под шаблон +79995308XXX (вместо X – любые цифры) имеют следующие данные:
Бесплатный номер для частных клиентов
Позвонив на этот номер, абонент попадет в голосовое меню, которое имеет два раздела:
Вопросы, связанные с интернетом для компьютера. Этот раздел предназначен для владельцев модемов и роутеров. В этом разделе можно оставить заявку на приобретение сим-карты или проконсультироваться с работниками службы поддержки по таким вопросам, как:
Вопросы, связанные с сим-картами для мобильных телефонов. В этом разделе доступна только запись ответов на распространенные вопросы. С помощью голосового меню можно:
Как позвонить в Yota?
Позвонить в техподдержку Yota очень просто. Причем служба поддержки этого оператора связи реализована на очень хорошем уровне и позволяет решить многочисленные проблемы большой клиентской базы в очень короткое время. Круглосуточная поддержка не оставит вашу проблему без внимания и в любой момент дня и ночи решение будут искать.
Услуга «подбор номера»
Дополнительно к услуге «Смена номера» Клиент-физическое лицо может приобрести услугу «Подбор номера». Услуга «Подбор номера» позволяет Клиенту выбрать соответствующий определенным критериям Абонентский номер из свободного на момент оказания услуги ресурса нумерации Оператора. Критерии Абонентского номера и цена соответствующей услуги указаны в таблице ниже.
Стоимость услуги «Подбор номера».
Порядок оказания и оплаты услуг «Смена номера» и «Подбор номера»
Заказ услуг возможен через Мобильное приложение, а также путем подачи Оператору письменного заявления. Срок оказания услуг – незамедлительно по поступлении Оператору информации о заказе услуги. Для оказания услуги на Лицевом счете Клиента на момент ее заказа должна находиться необходимая для оплаты услуги сумма.
https://youtube.com/watch?v=hrXwAsIfpQQ%3Ffeature%3Doembed
Данная сумма списывается с лицевого счета Оператором в момент оказания услуги. При заказе услуги «Подбор номера» Клиент также оплачивает услугу «Смена номера», если только услуга «Смена номера» не предоставляется без дополнительной оплаты по причинам, указанным в ее описании. О конкретном моменте смены Абонентского номера и о самом Абонентском номере Клиент информируется по SMS.
Сложные командные коды Yota
К составным заявкам относят такие, как переадресация и смена тарифов. Рассмотрим, как переправить входящий вызов:
Меняем тарифное предложение:
Запрашиваем USSD *105*ЦЕНА# – в поле вставляется стоимость нового пакета – 100, 300, 600, 900 или 1200 минут.
Новые пакетные услуги подключаются так: *106*ПАКЕТ УСЛУГ# – изменится со старого.
Также можно воспользоваться функцией включить роуминг:
Московские парковки организовали сервис оплаты через смс. Мы также можем воспользоваться этим предложением и быстро заплатить за парко-место. Для этого отправляем сообщение на 7757. Пишем: **НОМЕР ПАРКОВКИ*НОМЕР МАШИНЫ*ЧАСЫ ПРОСТОЯ. Если вы хотите оставить авто на дольше, вписываете в sms количество в формате Х ЧАСЫ (Х1, например).
Операторы с кодом 996 в процентном соотношении
Обратите внимание! Любой номер телефона может быть перенесен от одного оператора сотовой связи к другому,
поэтому код не всегда на 100% может указывать на принадлежность к какому-то оператору.
Определите оператора и регион телефона с помощью нашего сервиса по номеру абонента.
Тариф подключается при первом подключении SIM-карты.
Предоставляются услуги вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Предоставляются услуги Мобильного Интернета, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Мобильный Интернет – 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону).
Стоимость вызовов и SMS/MMS аналогична стоимости на тарифе «Базовый».
На тарифе «Базовый помегабайтный» не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования».
Подключение к тарифу «Базовый помегабайтный» производится при обращении Клиента в КЦ.
Предоставляются услуги, вызовов и SMS/MMS на номера Оператора и иных операторов по всей России и других стран.
Вызовы на номера России – 0,1 руб. за секунду.
SMS/MMS на номера России – 5,9 руб. за штуку.
Входящие вызовы – бесплатно.
К тарифу «Посекундный» может быть подключена опция «Помегабайтный интернет», позволяющая пользоваться услугами Мобильного интернета на территории России. Подключение опции – бесплатно, стоимость услуг Мобильного интернета 9,9 руб за 1 Мб (единица тарификации – 100 кб с округлением в большую сторону). Опция подключается и отключается при обращении Клиента в КЦ. При этом не действуют ограничения, указанные в разделе «Ограничения использования», и не предоставляется услуга «Общий доступ в Интернет».
Подключение к тарифу «Посекундный» и отключение данного тарифа производятся только при обращении Клиента в КЦ.
Пополнение баланса Йоты
Самый популярный способ – это привязка банковской карты, с которой средства списываются своевременно, в соответствии с выбранным пакетом услуг. Дружелюбный интерфейс личного кабинета не оставит вопросов, как это сделать.
Оплата возможна в точках продаж, через электронные кошельки, интернет банки.
Существует возможность получить средства от абонентов других сетей. Для этого используется сервис Моби Деньги.
Пополнить баланс Йоты можно со счетов абонентов сетей:
Наиболее удобным способом получить полную информацию по интересующему номеру станет посещение сайта регион-оператор.ру. Все, что требуется сделать, – ввести телефон в поле электронного определителя и нажать кнопку «Узнать». Сервис предоставит полный объем сведений:
Сколько стоит выбрать красивый номер Yota
Стоимость сервиса зависит от того, какую именно комбинацию планируете установить. Например, дешевле всего (от 3 тысяч рублей) обойдется установка созвучных цифр. Это относится к тем сочетаниям, которые проще всего запомнить. Кроме того, аналогичная сумма устанавливается для комбинаций, в которых присутствует дата рождения или другие важные календарные периоды.
Дороже будут стоить сочетания, где повторяются от 3 до 5 цифр. В этом случае стоимость услуги составит до 50 тысяч рублей.
Финансовая блокировка
Проще всего снять с sim-карты финансовую блокировку – нужно всего только пополнить баланс до положительного уровня. Сделать это можно последующими способами:
Блокировка с номера будет снята сходу опосля поступления валютных средств на счет.
Совет: ежели финансовая блокировка стала для вас сюрпризом, опосля пополнения баланса обратитесь в хоть какой из кабинетов оператора.
Запросите детализацию расходов по собственному номеру, а также уточните условия собственного тарифного плана.