Yota-inet.ru Способ 3 – связь с поддержкой
Одним из самых простых методов считается связь с технической поддержкой, что позволяет оставить заявку на доставку и подписание договора при помощи курьера. Данный сервис предоставляется не в каждом регионе, но услуга работает.
Детальный алгоритм таков:
Именно данный метод подразумевает оплату за сим-карту и другие услуги, но заплаченные средства курьеру уходят на баланс телефона, ими можно распоряжаться по своему усмотрению.
Как перейти в Yota со своим номером онлайн
Учитывая то, что все мы сегодня живем в эру высоких технологий и доступа в интернет, выполнить переход на Йота с сохранением номера по стандарту MNP можно и в онлайн-режиме, то есть – без необходимости посещения офиса компании.
Сделать это можно на официальном сайте оператора, просто заполнив форму заказа новой сим-карты, указав свой старый номер в качестве контактного и дождавшись обратного звонка сказав что хотите сохранить свой старый номер.
То же самое можно сделать и через официальное приложение, доступное для загрузки на мобильные девайсы по ссылкам ниже:
После загрузки соответствующей версии приложения на свой девайс, абоненту необходимо выполнить такие действия:
После выполнения процедуры онлайн-перехода на Yota с сохранением номера, как и при обращении в офисы компании, необходимо продолжать некоторое время (обычно до 8 дней). После этого СИМ-карта будет доставлена курьером, а вам может потребоваться дополнительно заполнить стандартный бланк заявления о переходе.
Как перейти в Yota оставляя номер через официальный сайт
Использовать официальное представительство в случае оформления или заключения договоров с провайдерами очень правильное решение. Именно там можно найти самую свежую информацию и сделать правильные шаги которые помогут быстро начать пользоваться услугами со старым но любимым телефонным номером. Сумма за услугу обычно составляет 300 рублей но они не пропадают безвозвратно а остаются на балансе вашего номера.
Особенности перехода
Не имеет значения кого из операторов решили сменить (МегаФон, Теле2, МТС, Билайн) и перейти на Йота с сохранением своего прежнего номера сотового телефона, смена пройдет быстро и без лишних задержек, если соблюдать правила перехода на Yota не меняя номер.
Самое основное правило, позволяющее без лишних сложностей перейти на Yota от другого оператора с сохранением используемого номера, и это относится не только к Йоте, но и к остальным сетям, если нужно перейти и оставить свой номер МТС, МегаФон, Билайн — сохранить номер можно только оформленный на себя. Поэтому обязательно проверьте корректность всех данных о владельце по номеру у своего оператора сотовой связи, прежде чем поменять его на Yota с сохранением номера. Это является очень важным моментом, поскольку любая ошибка в имени и фамилии приведет к отказу.
Сохранить используемый вами старый номер телефона при переходе на Yota также можно, если перед прежним оператором у вас нет долга. Особенно актуально это после подачи заявления в Йота о переносе абонентского номера. Не только проверьте, нет ли текущей задолженности, но и следите, чтобы не образовалось новой в процессе переноса номера на Yota с МегаФона, МТС, или другого оператора. Если на номере есть задолженность, то погасить ее нужно минимум за пять суток до даты портации номера между операторами.
Важно! Если после портации на балансе остается неиспользованная сумма, то она не будет перенесена на баланс Yota. Однако вы сможете обратиться в офис прежнего провайдера, и оформить возврат остатка.
Для того, чтобы оставить свой номер телефона при смене сотового оператора на Йоту, потребуется написать заявление на сохранение своего номера через интернет либо обратившись в одну из официальных точек продаж Yota, и никаких дополнительных контактов с нынешним оператором (МегаФон, Теле2, МТС), от которого хотите перейти на Ета сохранив номер, не потребуется.
Также стоит учитывать, что перевод с Билайна, МТС, Теле 2, МегаФон, или любого другого оператора с сохранением старого номера телефона на Йоту процесс технически сложный — и перевестись нельзя за один либо на второй день, но можно перейти в выбранную вами дату в онлайн, либо на восьмой день после подачи заявления оставить свой номер в Yota.
В момент портации наблюдаются временные перебои со связью, продолжающиеся от нескольких минут до нескольких часов. Поэтому нужно выбирать дату, чтобы не остаться без связи в самое неподходящее время.
Процедура MNP что для этого нужно?
Вопреки тому, что сервис мобильной связи в нашем отечестве стал популярен по прошествии десяти – пятнадцати лет, и при этом мобильник имеет почти каждый человек, сам переход по системе MNP был разработан уже в 90-х — 2000 годах. Но в то время он преобладал только в Европе, США и Канаде. И только по истечении десяти лет этот процесс распространился и у нас основательно стал работать с 2014 года.
Процедура перехода по системе MNP довольно сложная по техническим причинам. Которые воплощают в себе два основных пункта:
Можно ли перейти на Йоту с номером?
Ета – молодой оператор сотовой связи, успешно конкурирующий с Билайном, МТС, Мегафон и Теле2 – гигантами, обеспечивающими россиян мобильной связью десятилетиями. Теперь вы сможете перейти на Yota со своим номером, не потеряв ни одного важного контакта. Функция доступна абсолютно всем.
Где можно перейти?
Не знаете, как перейти на Yota с сохранением номера? Позвоните в центр технической поддержки – опытные консультанты ответят на имеющиеся вопросы, расскажут, как удобнее это сделать. Чтобы стать абонентом Ета, не придется тратить много времени. Перенос телефона выполняется так:
Для облегчения процедуры MNP идем непосредственно в офис Йоты. В офис Билайна можно и не обращаться. О переходе абонента от одного оператора к другому сотрудники Йоты сообщат Билайну сами.
Как перейти на yota (йота) с сохранением номера
Если с условиями транзита разобрались, пора обратиться к важному вопросу, как перейти на Ёту со своим номером. Сделать это можно двумя путями:
В приложении
Самый простой и менее энергозатратный способ, как можно перейти в Йоту и оставить свой номер онлайн, — воспользоваться приложением. Для этого:
В дальнейшем при звонке оператора для уточнения данных или посещении офиса, просто предупредите консультанта, что Вы хотите оставить прежнюю контактную информацию. И Ваша заявка будет принята в работу.
Кстати, на время переноса Вы можете пользоваться либо временным номером, предоставленным Yota, либо своей старой СИМ-картой. Но в любом случае будьте готовы, что до момента полноценного перехода могут наблюдаться проблемы со связью и интернетом.
На сайте
Еще один способ, как можно перейти в Yota со своим номером онлайн, — открыть официальный сайт.
В офисе продаж
Самый простой и логичный способ, как перейти на Ёту с сохранением номера, — посетить офис продаж с паспортом. Там Вам просто нужно подойти к любому свободному консультанту и объяснить ситуацию. Он предоставит Вам бланк заявления, который нужно будет заполнить и отдать менеджеру.
Как только перенос состоится, на Вам телефон поступит СМС об успешном переходе.
Условия перехода со своим номером
Чтобы без трудностей перейти с «Билайна» на «Ету» со своим номером телефона, нужно выполнить несколько условий:
Добро пожаловать в Yota!
Отныне вы имеете нового оператора, свойственный вам номер и доставляющие удовольствие возможности неиссякаемого трафика. Безвозмездные задушевные разговоры внутри сети, одна цена дозвона на все российские абонентские номера, изменения согласно гибкому тарифному плану, имеются безлимитные SMS и приложения. И самое большое преимущество удобный сервис в мировом роуминге.
Перейти на Йоту с сохранением номера
Более шестнадцати миллионов номеров было перенесено в сеть другого сотового оператора с момента отмены мобильного рабства, и с каждым годом услуга становится все востребованнее. Только по официальным данным, на протяжении текущего года клиенты всех операторов подали более пяти миллионов заявок, а за весь прошлый год было девять миллионов заявок. Однако, несмотря на такое количество заявок, завершенных процедур портации значительно меньше, и в текущем году завершили переход около двух миллионов.
Если вам интересен переход на Йота с сохранением своего номера, то наш сегодняшний обзор для вас: с чего начать перенос номера, как подать заявку, и можно ли перейти по MNP со своим старым номером на Yota онлайн.
О компании
Yota – компания, которая появилась позже других операторов. Но она вошла на рынок с весьма привлекательным предложением – безлимитный интернет для смартфона за 150 р в месяц. Поэтому на старте фирма смогла сформировать большую базу абонентов. К слову, иные подразделения компании Йота существуют достаточно давно. Длительное время основным направлением фирмы был безлимитный интернет для модемов. Но в дальнейшем произошло расширение и основан пятый федеральный оператор.
В чем достоинства Еты?
Поэтому клиентам стоит подключиться к Йоте. На сегодня это один из лучших операторов на рынке, который предлагает привлекательные условия. Абоненты оценят высокое качество предоставляемых услуг.
Оператор сотовой связи предлагает приобрести три вида карточек:
SIM карта Yota, предназначенная для мобильного, используется только на андроиде или айфоне. Фирма предусмотрела ограничение: если переставить карточку в другое устройство, то работать она не будет. Интернет для смартфона стоит дешевле, чем для модема, поэтому оператор поставил ограничения на использование такой симки. Клиенты не смогут использовать ее на модеме или роутере.
Если перейти на йоту со своим номером онлайн не предоставляется возможности, клиенту стоит посетить офис этой компании. Чтобы осуществить переход, следуют инструкции:
Инструкция по процедуре
Когда пункты условий выполнены, остальное будет осуществлено почти моментально и без трудностей. Но для ответа на вопрос, как перейти с Билайна на Йоту, следует выполнить последовательные шаги:
Теперь можно самостоятельно корректировать количество минут и скорость интернет-соединения при помощи личного кабинета на официальном сайте yota.ru. Время ожидания может составлять неделю. Конкретный период зависит от определенных моментов и необходимости проверки поступившей информации. Ведь требуется время проверить действительность документов, предоставленных от пользователя. Особое внимание уделяется отсутствию задолженности по старому счету Билайна.
MNP расшифровывается как «mobile number portability», что означает «подвижность мобильных номеров». Перенос телефонного номера между двумя операторами и процедура MNP – это одно и то же. Условия выполнения процедуры, порядок действий, сроки и стоимость переноса номера полностью совпадают.
Нужно ли это вам
Обычно номер переносят в поисках выгодных тарифов. На отмену процедуры дается 10 дней. За это время вам звонит старый оператор и предлагает секретный тариф, которого нет на сайте, либо дает скидку 20-30% на существующий.
Сам процесс в настоящее время достаточно отлажен и автоматизирован. Вам необходимо лишь заполнить заявку на сайте оператора, к которому хотите переехать. МТС сам высылает к вам курьера, про других не знаю. Отписывайтесь в комментариях о вашем опыте. К кому перешли, зачем, все ли прошло гладко?
Рассказываю о неочевидных нюансах и условиях переезда.
Заявка на переход
Если вами выполнены все основные условия, то потребуется обратиться в МегаФон, чтобы подать заявление на использование услуги МНП. Информировать своего текущего оператора о своих намерениях не нужно.
Подача заявки доступна как через операторский сайт, так и через любой офис компании. После обработки вашего заявления, вы получаете сим-карту МегаФона, а также заключаете договор на предоставление вам услуг связи. При оформлении через интернет заявки на переход, вы сможете выбрать, как получить сим и договор — в удобном для вас офисе либо курьером.
Обратите внимание, что выданная вам симка, может использоваться сразу. На ней до завершения перехода будет установлен временный номер сети МегаФона. По нему можно пополнять баланс, активировать услуги, настраивать тариф — все это сохранится и при после замены временного номера на сохраняемый вами от прежнего оператора.
Использования временного телефонного номера не является обязательным. Оповещения о начале процедуры портации будут отправляться как на временный, так и основной переносимый номер. Установить новую сим-карту необходимо обязательно в день перехода.
Подавая заявку, воспользуйтесь возможностью выбора удобной для вас даты перехода. Это позволит вам избежать сложностей, связанных с временным ограничением предоставления услуг в момент перехода — до получаса невозможно совершать вызовы, а ограничение на прием звонков может длиться до шести часов.
Относительно выбора даты возможного периода, при смене провайдера сотовой связи на МегаФон доступно выбрать любой день, начиная с одиннадцатого от подачи заявления, и не позднее шести месяцев. Выбрать доступно любую дату, удобную вам — выходной, праздничный, будний день.
Если по какой-либо причине пришел отказ в переносе номера, то вам потребуется устранить проблему, после чего подать повторное заявление в МегаФон. Получать новую сим-карту и временный телефонный номер не нужно — процедура будет происходить на полученную ранее сим.
Использование приложения
Переход можно осуществить с использованием официального приложения.
После получения симки вы станете клиентом оператора.
Простой перенос в Yota своего старого номера
Самый легкий вариант это попробовать связаться со службой поддержки и отправить заявку на доставку и подписание договора курьером. Не факт что что эта услуга может работать в Вашем регионе но приходится признать — она иногда работает. Если выходить из дома очень не хочется или на работе много дел то без труда терзайте техподдержку.
Подробно
Очень правильным решением будет при смене провайдера использование официального представительства компании Ета. На официальном сайте отображается вся свежая и полезная информация, действующие тарифные предложения абонентам, с которым можно предварительно ознакомиться. Останется лишь пополнить свой баланс новой сим-карты. Стоит отметить, что данная сумма никуда не исчезает, а остается для использования абонентом в своих целях.
Рассмотренные способы, как перейти на Yota со своим номером, помогут остаться со своим любимым номером телефона, но обслуживаться на совершенно ином провайдере, где предлагаются наиболее выгодные условия для использования мобильного интернета без лимитов и ограничений.
Как перейти в Yota со своим номером?
В наше время законодательством предусмотрено свободная смена оператора сотовой связи и возможность смены со своим привычный номером телефона. С провайдером Йота такая же обстановка, то есть вы просто сможете перейти на Yota с МТС, потратив немного времени на то, чтобы сохранить свой номер.
Удостоверьтесь, что ваша СИМ-карта работоспособна:
Суть ussd команд управления ета
Каждый оператор вводит поддержку определенных комбинаций цифр и знаков, которые вводятся через обычную цифровую клавиатуру на смартфоне. С их помощью можно получить любую информацию о симке, балансе. Также вы можете переключить тариф, настроить автоматические перезвоны и так далее.
Поскольку оператор настроен больше на предоставление услуг по доступу к интернету, то в мобильной связи Yota ограничила ussd запросы небольшим набором комбинаций, о которых вы узнаете в статье.
Самые основные – это проверка баланса, просмотр информации об остатке на счете, получение своего номера и функция «Позвони мне». Именно эти возможности чаще всего используют клиенты. Они относятся к группе ussd коды Yota.
Важная информация
Тинькофф проводит маштабную акцию и предлагает подключиться к Тинькофф Мобайл и получить бесплатную сим-карту с 1000 руб на счету. Подробности по ссылке.
Что делать, если «Билайн» препятствует переходу
Мобильный оператор «Билайн» вправе отказать в переходе к оператору «Йота» с сохранением номера телефона только при несоблюдении условий перехода.
В СМС-сообщении с отказом обязательно будет указана причина такого решения:
Все остальные поводы удержания «Билайном» абонента являются незаконными. Обязательно выясните причину отказа в переносе номера и при необходимости обращайтесь в Роспотребнадзор по телефону горячей линии, Федеральную Антимонопольную службу или другие надзирающие органы.
Но при соблюдении всех условий перехода смена оператора с сохранением номера происходит без особых проблем. Корпорации «Билайн» невыгодно насильно удерживать клиентов, рискуя получить полумиллионные штрафы.
Единственное, что делает «Билайн» для удержания клиента — предлагает ему персональный более выгодный тариф, чем в «Йоте». И здесь уже решение остается на ваше усмотрение.
Необходимые шаги перед переходом
На счету не должно быть задолженностей, т.к старый провайдер попросту не отпустит вашу SIm карту к конкуренту.Заявление на переход можно подписать и с долгами но обязаться погасить долги в течении 4 дней
Перенос только в пределах региона. Пример — если номер стоит на учёте в Московской области то оформить переход можно только находясь в этой области
Временной промежуток следующей смены провайдера не ранее чем 2 месяца
Приготовится к тому что вся процедура займёт от 8 до 14 дней
Как перейти на yota с сохранением номера онлайн
Если же вы хотите попробовать перейти на Yota в онлайн режиме, оставив при этом опцию с сохранением номера, то данная возможность также предоставляется потенциальным клиентам оператора. Для этого необходимо сделать следующее:
Отметим, что получить новую «симку» Йота можно двумя способами: в офисах продаж компании, а также путем бесплатной доставки. В случае выбора второго варианта, приложение также запросит указать контактный номер телефона, по которому курьер компании, занимающийся доставкой СИМ-карты, сможет связаться с вами. Таким образом, выполнив описанные выше действия, вы сможете перейти на Yota с сохранением номера онлайн.
Перейти на йоту с номером онлайн
У современного человека практически нет свободного времени. Ета сделала все возможное, чтобы предоставлять услуги без посещения отделения оператора. Чтобы перейти на обслуживание к ним через интернет, достаточно воспользоваться алгоритмом:
Все, на этом процесс заказа новой сим-карты от Йоты завершен. Получить ее вы сможете через бесплатную доставку в пределах города или же в ближайшем офисе.
Учитывайте, что переход на Yota с сохранением номера требует обязательного указания дополнительного контактного номера телефона. Когда вы выполните все действия, вы можете считать себя полноценным пользователем Йоты.
Быстрый переход
Несмотря на то, что существует очень быстрый вариант смены оператора сотовой связи, он одновременно является и наиболее тяжелым для исполнения в реальной жизни. До того, как перейти на Yota со своим номером, следует изучить расположение офисов компании Ета, чтобы обратиться к ним для смены. При себе обязательно должен иметься паспорт для подтверждения личности обратившегося. Стоит отметить, что в последнее время специалисты производят фото и видео съемку заявителя, чтобы исключить вероятность использования паспорта третьими лицами в своих целях.
Кроме этого с собой необходимо иметь определенную сумму денег для совершения таких манипуляций и сим-карту старого оператора сотовой связи, который обязательно должна регистрироваться на имя заявителя.
Процедура исходит от написанного заявления пользователем. Экономится время за счет отсутствия необходимости ожидания курьера от компании. Если такой способ не подходит для перехода на Ета, придется рассмотреть и иные варианты.
Как перейти с Мегафона на Йоту с сохранением номера
На мобильный номер завязано много личных и рабочих контактов, доступов к важным интернет ресурсам. Изменение номера вызывает не меньше проблем, чем замена документов. К счастью, с 2014 года каждый абонент имеет право сохранить свой номер при переходе к другому оператору. Рассмотрим, как перейти с Мегафона на Йоту с сохранением номера: что для этого нужно, сколько стоит услуга, как быстро осуществляется переход.
Советы по переходу
Если вы совершаете переход как физическое лицо, то поводом для отказа может быть лишь наличие задолженности и регистрация договора на другого человека. В этом поможет лишь смена владельца и погашение минуса. Абсолютно по-другому выглядят причины для отклонения заявки на корпоративном договоре.
Во-первых, если на вашем контракте было много номеров, то срок перехода вашего номера автоматически увеличится в несколько раз. Также при проверке данных фактического договора его персональный менеджер может отклонить заявку по выдуманным причинам. То есть у вас совпадают все регистрационные параметры, нет задолженности, но заявление почему-то отклоняют.
https://youtube.com/watch?v=DEzeG3mBYgk%3Ffeature%3Doembed
Если в последнем случае решения проблемы не последует, то есть вариант пожаловаться посреднику на горячую линию 8-800-700-8-800. Также при заполнении заявления на перенос обязательно указывайте название юридического лица оператора, а не привычное название. Если вы переходите с Билайна, то указывайте ПАО «Вымпелком», если с МТС – то ПАО «МТС» и т.д.
Портация номеров для физических лиц давно уже стала обыденным делом и не вызывает никаких трудностей. Операторы не удерживают обычных частников, так как процент портирующихся примерно одинаков и баланс сохраняется. Совсем иначе обстоит дело с корпоративными номерами.
Персональные менеджеры всеми правдами и неправдами стремятся заблокировать переход, уговаривают остаться и предлагают грандиозные скидки своим клиентам. Если вы юридическое лицо, вам кажется, что плата за мобильную связь стала затратной, то обратите внимание на MNP. 90 процентов вероятности того, что вам сделают выгодное предложение.
Сколько стоит переход с другого оператора?
Сколько стоит перейти на Йоту с сохранением номера? Стоимость услуги MNP составляет 100 руб. Сим-ка Йоты обойдется абоненту в 300 руб. Получается, что за всю манипуляцию абоненту нужно будет заплатить 400 рублей.
Однако все эти деньги автоматически зачисляться на счёт клиента, поэтому можно сказать, что переход от старого оператора к новому, в РФ предоставляется бесплатно.
В дальнейшем стоимость сотовых услуг на Yota будет зависеть от тарифного плана и дополнительных услуг, которые выбрал абонент.
Стоимость перехода с другого оператора
Стоимость перехода составляет 300 рублей. Но даже эти деньги не пропадают бесследно, а зачисляются на мобильный счёт абонента. Более того, если к мобильному телефону будет привязана банковская карта, то за первый месяц абонент заплатит только 50%.
Как быстро перейти на yota со своим номером через интернет
Перейти на Yota со своим номером также останется проблемой и в 2022 году. Операторы мобильной связи не спешат расставаться со своими абонентами. Они легко могут увеличить все мыслимые и не мыслимые запреты, перешагнуть через законы. Но если действовать строго по инструкции и запастись терпением то Ваш труд будет вознагражден.
Связав часть своей жизни с наблюдением развития мобильного интернета в России а в частности, тогда ещё молодой и амбициозной компании Yota, имею на руках множество Sim-карт разных операторов для тестирования их всевозможных услуг и различных опций.
В один из длинных вечеров, перебирая ворохи старых и новых интернет-новостей, обзванивая и консультируясь с представителями МТС, Мегафон и Теле 2, заметил что одна из симкарт «Большой тройки» чаще висит в зоне Yota чем в «Родной гавани».
После некоторых раздумий и коротких сожалений было принято решение уйти на yota со своим номером.
Но вот в чём беда — Выходить из помещения и бегать в поисках колл-центров Yota не было — ну никакого желания.
Потому был составлен список и собран пакет документов которые должны были быть «под рукой» во время общения со службой техподдержки Yota:
Прежде чем начать процедуру оформления перехода сохранив свой старый номер, проверьте, установите или выполните следующие условия и шаги-
Если общение и все свои работы по смене номера вы ведете с мобильного устройства — установите приложение Мобильный оператор.
Если все работы по переходу происходят с ПК начать процедуру перехода можно на странице с нашей подробной инструкцией — Как перейти в Yota с сохранением номера через официальный сайт.Пройдя все шаги оформления и переноса номера обратите особое внимание-
вся процедура выглядит как оформление новой SIM-карты Yota, к которой впоследствии привяжется «старый» номер. Единственное и главное отличие — Вам необходимо отметить пункт — Сохранение номера (оставить номер за собой, перейти в Yota со своим номером)
С вами обязательно свяжется менеджер и в прямом общении устранить и заполнит все пробелы если они возникнут в процессе перехода.Вот ему стоит объяснить что Вам необходима доставка договора и новой Sim-карты курьером. Мы лишь напоминаем что на данном этапе эта услуга в черте города предоставляется бесплатно. Мой кот теперь доволен!
Как перейти на Йоту с Мегафона?
У пользователей часто появляется необходимость смены мобильного оператора. Сегодня расскажем, как перейти на Йоту с Мегафона. Эта несложная процедура поможет вам выбрать наиболее выгодные тарифы. Нужно несколько шагов, чтобы сделать это.
Работа с приложением
Официальное приложение мобильного оператора Йота позволяет осуществить переход с Билайна, получив доступ к безграничным возможностям по тарифным предложениям. Для этого оно скачивается из магазинов, в зависимости от операционной системы девайса, после чего устанавливается. Процесс установки занимает небольшое время и не требует участия пользователя.
Первоначально выбирается тариф, количество необходимых минут, производиться настройки интернет-соединения. Останется лишь выбрать способ по получению сим-карты, сообщить данные для курьера о месте жительства. Клиентом пользователь становится при получении сим-карты и подписания договора на оказание услуг связи.
Проверка документов
Проверка документов занимает от 7 до 14 дней. Если все паспортные данные указаны верно, то не возникнет никаких проблем. Однако важно, что «Билайн» может отказать в переходе при наличии малейшей неточности в персональных данных. Минимальное отличие в написании имени или даже отчества может оказаться существенным (например, «Наталья» и «Наталия»).
Чтобы избежать таких досадных причин отказа, перед переходом стоит обновить свои паспортные данные, указанные у оператора.
Сделать это можно несколькими способами:
Условия и ограничения
Если вы точно знаете, что номер принадлежит вам, отправляйтесь в ближайший салон или отделение Йоты. Узнать, где оно расположено, поможет официальный сайт. На нем вы найдете раздел, где представлена карта с указанием всех точек обслуживания.
Переход от оператора к другому оформляется в течение 8 дней после отправки сообщения. За это время сотрудники проверят легитимность документов, проведут необходимые работы. Если необходимо, вы самостоятельно можете запросить день, когда вы желаете стать абонентом Йоты – тогда задается интервал от 2 недель до полугода. Когда время настанет, на ваш номер придет уведомление об успешном завершении услуги.
Обязательные условия и ограничения
Операция перевода с сохранением прежнего номера не осуществима, если договор на старую симку оформлен не на имя заявителя. Поэтому перед подачей заявки или походом в офис продаж нужно найти все документы, выданные на карту прежним оператором. Также учитывают:
При возникновении сложностей или вопросов абонент может обратиться в техническую поддержку клиентов Yota или позвонить по бесплатному номеру. Но если все требуемые формальности соблюдены, проблем с переходом на Ёта не возникнет.
Процесс перехода
Давайте посмотрим, как перейти на МегаФон со своим номером. Для начала необходимо определиться с тарифным планом. Мы рекомендуем воспользоваться одним из тарифов линейки «Все включено» — здесь вы найдете пакеты минут, SMS и трафика за ту или иную абонентскую плату. МегаФон приготовил оптимальные предложения как для малоговорящих абонентов, так и для самых активных. Теперь рассмотрим способы перехода – их два:
Таким образом, перейти на МегаФон с сохранением своего телефонного номера очень легко – нужно лишь немного возни с документами и немного терпения.
Заполнение документов в режиме онлайн с доставкой документов на дом или в офис доступно лишь для абонентов Москвы и Московской области.
Переход в МегаФон произойдет на восьмой день после подписания документов. За это время будет проведена сверка паспортных данных, специалисты обоих операторов проведут все необходимые процедуры. Обо всех операциях вы будете получать SMS-уведомления. На девятый день старая SIM-карта станет неактивной, а ваш номер будет полностью перенесен к новому оператору. Срок перехода вы можете указать и самостоятельно – он составляет от 8 суток до полугода.
Преимущества Yota перед «Билайном»
Главное преимущество «Йоты» перед «Билайном» состоит в том, что «Йота» позволяет гибко настраивать свой тарифный план, выбирать необходимое количество минут разговоров, СМС и гигабайт интернета.
Если вы не знаете, сколько расходуете трафика, уточнить это можно 2 способами: на официальном сайте «Билайна» или в приложении Мой Билайн:
Это позволит вам выбрать у нового оператора средние оптимальные показатели и использовать только тот пакет трафика, который вам удобен. Такой гибкий подход к выбору тарифного плана помогает экономить средства на мобильную связь. Например, если вам нужен только безлимитный интернет, «Йота» предлагает намного более выгодные тарифы.
Второе преимущество будет полезным путешественникам и тем, кто часто переезжает по работе. В «Йоте» не нужно подключать дополнительных услуг, чтобы сим-карта работала на всей территории России. Этот оператор не взимает дополнительной платы за звонки в другие регионы страны.
Следующим преимуществом можно считать то, что абонентская плата отличается от одного региона к другому. И если вы пребываете в чужом регионе более 2 месяцев, система автоматически переводит вас на тарифы местной сети, не меняя при этом количественных показателей трафика. А также это позволяет без посещения офиса автоматически сменить домашний регион при переезде.
«Йота» работает по системе виртуального оператора сотовой связи — это значит, что компания предоставляет услуги под своим брендом, но использует оборудование другого мобильного оператора, в данном случае, вышки «Мегафона».
Это дает лучшее покрытие вне городов и в удаленных от населенных пунктов участках страны, более стабильное интернет-соединение и более высокую скорость.
Регулярно клиенты «Билайна» сталкиваются с трудностями в решении своих проблем через техподдержку. В колл-центре всегда отвечает робот, а связаться с сотрудником бывает затруднительно. Для тех, кому важно поговорить с живым человеком, операторы Yota всегда готовы ответить на все вопросы лично по телефону.
Услуга переноса своего мобильного номера для обслуживания согласно условиям другого мобильного оператора уже не является чем-то новым и невероятным на территории России. Услуга MNP, а именно так, сокращенно от Mobile Number Portability, называется возможность переноса номера, на территории Российской Федерации реализуется уже не первый год, и сегодня в нашей статье мы рассмотрим информацию о том, как можно перейти на Yota со своим номером.
Абонент должен осознавать, что сразу же после запуска процедуры MNP он будет отключен от связи Билайн. А длительность перехода с Билайна на Йота займет не менее 8 дней. Поэтому он обязан своевременно предупредить о временном прекращении связи:
По окончании проверки абоненту на sim карту Yota приходит смс-сообщение :
Проверьте документы на номер
Рассмотрим типичную ситуацию: человек обратился в офис Йота с просьбой перейти на Йота с сохранением номера; заполнил заявление; заплатил за переход 300 рублей; первая же проверка выявила, что данный номер принадлежит не ему, а одному из родственников, проживающих в одном доме. Казалось бы ничего страшного в этом нет. Конечно. Но деньги, уплаченные за переход, человеку уже не вернут.
Ситуация действительно типичная. Ведь сегодня практически в каждом доме находятся десятки сим-карт разных операторов. Многими из них уже не пользуются. Как правило, все сим-карты лежат в одном месте. Поэтому их легко перепутать и взять чужую. Чтобы подобного не произошло, до начала процедуры перехода человек находит и проверяет документы, выданные ему при оформлении каждой сим-карты. Лучше посидеть, спокойно разобраться, навести 1 раз в документах полный порядок и в последствии не иметь никаких проблем.
При необходимости перейти на йоту можно и без личного посещения офиса Йота. Заходим на официальный сайт Йота. Оформляем заявку на переход. Указываем, что желаем сохранить прежний номер. В назначенное время приедет курьер, привезет бланк заявления и новую sim-карту. Заполняем заявление, передаем курьеру деньги за выбранный тариф и переход. Ожидаем смс оповещение.
Да, переход с Билайна на Йота с сохранением номера связан с определенными неудобствами. Ну что поделаешь. Это сознательный выбор абонента, желающего за свои деньги получать услуги:
Зато после перехода на Йота абонент быстро наверстает упущенное и впоследствии будет лишь наслаждаться преимуществами от Йота, о которых раньше он даже и не мечтал. Переход с Билайна на Йота прост, но требует внимательности и аккуратности.
Переход с Tele2 на Yota
1 способ — через сайт
Обратите внимание, на нашем сайте есть статья о том, как на Теле2 сделать детализацию звонков чужого номера, если вам интересна эта тема — переходите по ссылке.
2 способ — приложение
Если вам интересует, как перейти на Йоту со своим номером с Теле2, можно воспользоваться онлайн-способом:
3 способ — через офис продаж
Зайдите в любую точку продаж и заполните заявление на переход. Не забудьте паспорт.
Теперь рассмотрим, как можно перейти с Yota на Теле2 с сохранением номера.
Важно! Для полноценной реализации процедуры по смене оператора, телефон должен быть оформлен на вас. На счету мобильного не должно быть задолженностей – только положительный баланс.
Условия перехода на Йоту со своим номером
Для того, чтобы перейти на Ёту со своим номером, Вам потребуется соблюсти несколько условий:
Как видите, никаких особых требований оператор не предъявляет, всё вполне выполнимо.
Порядок перехода
Если все условия соблюдены, и единственное, что остается – явиться в точку обслуживания. Сотрудники подробно объяснят, как перейти на Йоту с сохранением номера Мегафон. Последовательность действий следующая:
Есть и более простой способ того, как перейти на Йоту со своим номером Мегафон: позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 550-00-07 и закажите SIM-карту с опцией MNP.
Быстрый переход в Yota с сохранением старого номера
Самым быстрым способом сменить провайдера и сохранить старый номер является и самым тяжелым.
Вам необходимо самому отыскать ближайшие представительства или точки продаж Yota и самолично явиться с паспортом, деньгами и симкой которая обязательно должна быть оформлена на Ваше имя.
Все процедуры проходят по написанию заявления клиентом. Самым быстрым этот способ назван потому что экономится время на ожидание курьера. Многие могут поспорить с таким заключением но для них мы приготовили следующий способ.
Пошаговая инструкция по переходу
Подробный алгоритм действий при переходе на Yota с сохранением номера:
Помимо этого, частные клиенты перерегистрацию карты могут провести онлайн. Однако для получения дивайса, все равно придется обращаться в офис Йота.
Итак, для присоединения к телесистеме проделайте такие шаги:
Также если для вашего города доступна услуга курьерской доставки, заказать девайс вы сможете на дом.
Перейти на Йоту можно с любой российской телесистемы (с МТС, Мегафон, Билайн, Теле2).
Для выполнения манипуляции, клиент должен обратиться в офисный центр Йота, и написать заявление на МНП. Заполняя документацию, обратите внимание на правильность вводимых данных. Всего один неправильный символ в документе может послужить отказом в услуге.
Совет! Если ранее вы меняли паспорт или место прописки, предварительно нужно указать это в договоре предыдущего провайдера. Также во избежание задержек, предварительно погасите долги перед старым мобильным оператором. Для погашения долга у абонентов есть 4 суток, с момента написания заявления.
А так же, как бы, не хотел абонент сохранить свой номер, ему это не удастся, если ранее он проживал в Питере, а теперь переехал в Москву. Перерегистрация абонентов между различными регионами запрещена законодательством РФ.
Сама операция смены занимает не более 8 дней (в случае с частными лицами), и до 60 дней с юридическими абонентами. О времени и дате портации, провайдер (Йота) проинформирует пользователя в формате SMS.
На момент промежуточного периода, в салоне Йота, абоненту выдадут временную карту, которая впоследствии и станет вашей новой симкой. После дня Х, вы увидите на дисплее телефона иконку нового мобильного оператора, при этом телефонный ряд мобилки останется тем же. С этого момента, старая сим-карта будет считаться не действительной.
Кстати если на вашем предыдущем балансе находились деньги, они также будут перенесены на новый счет. Однако для этого, данный нюанс нужно будет указать в заявлении. Помимо этого пользователь имеет право перекинуть деньги со старого баланса на банковский пластик.
Как восстановить симку йота?
Для восстановления сим карты Йота необходимо посетить сертифицированную точку продажи провайдера. Здесь необходимо учитывать, что в салонах-партнерах и в партнерских офисах заменить симку – не получится! Чтобы действовать наверняка, абоненту лучше узнать адрес ближайшего офиса на официальном сайте Йота, открыв в главном меню раздел «Точки продажи».
Обратите внимание, что оператор предусмотрел отдельную сортировку адресов точек продажи обслуживания, которые могут предоставлять услуги по замене SIM-карты.
Также ближайший адрес сертифицированной точки продажи можно узнать у консультанта центра обслуживания абонентов по единому бесплатному номеру 0611 (для мобильных Йота). Если карта утеряна и связь с call-центром будет осуществляться с городского телефона или телефона другого мобильного оператора нужно задействовать отдельный номер 88005550611.
Процедура восстановления сим карты требует обязательного соблюдения ряда формальностей, поскольку таким правом обладает только ее фактический владелец. После того как сотрудник офиса при помощи паспорта идентифицирует владельца симки, он выдаст активный дубликат карточки, который полностью готов к работе. Старая симка будет полностью заблокирована и уже не сможет использоваться.
Мобильный оператор Йота предлагает довольно выгодные условия пользования мобильной связью, за счёт чего успешно конкурирует с известными гигантами, такими как МТС, Билайн, МегаФон и Теле2. Абоненты большой четвёрки могут переходить на Yota, сохранив свой старый номер. Сделать это можно несколькими способами.
Для начала нужно найти пакет документов, которые оформлялись при покупке активной сим-карты и дальнейшем подключении к действующему оператору мобильной связи. Стоит обязательно убедиться, что все данные в договоре соответствуют данным заявителя на переход. Если договор оформлен на другого человека, его стоит переоформить, указав актуальные паспортные данные.
Переход онлайн
Если есть желание перейти со своим номером на Йота в онлайн-режиме, то такая опция предоставляется абонентам. Нужно следовать такой инструкции:
Получить новую симку можно несколькими способами, в официальных салонах оператора и курьером. В последнем случае при заполнении анкеты нужно оставить свой действующий мобильный номер, для связи с курьером.
Доставка стартового пакета Йота курьером совершенно бесплатная. Сим-карта будет доставлена в удобное время и место.
Через офис оператора
Если нужно перейти на Йота со своим номером МегаФон или номером иного оператора, то сделать это возможно через офис. По карте, которая есть на официальном сайте, необходимо отыскать ближайший офис компании и прогуляться туда со своим паспортом, сим-картой и деньгами. Не стоит забывать о том, что симка должна быть оформлена на заявителя.
В офисе клиент пишет заявление по установленному образцу, заполняя все необходимые графы. Перенос обычно осуществляется на протяжении 8 рабочих дней, но новому абоненту дают временный номер, которым он может пользоваться сразу после подписания договора о предоставлении услуг.
Кроме этого, можно связаться со службой поддержки оператора и отправить заявку на доставку стартового пакета домой. Курьер доставит и договор, который нужно будет подписать. Стоит отметить, что такая услуга работает не во всех регионах.
Можно ли перейти с МТС на Йоту со своим номером?
На мобильный номер в жизни современного человека завязано многое: деловые и личные связи, регистрации в различных системах. Смена номера – серьезный шаг, который может привести к потере некоторых контактов. Чтобы этого не происходило, можно совершить переход со старым номером. Конкуренция на рынке мобильной связи привела к тому, что возможность переносить номер телефона предлагают все крупные операторы, в том числе Йота. Можно стать абонентом Yota, сохранив свой старый номер, если предпринять для этого необходимые шаги.
Для перехода на Ету не придется тратить много денег. Это не бесплатно, но и не разорит вас. При переносе номера оператор спишет с вашего счета стоимость тарифного плана и 300 рублей сервисного сбора.
Простой вариант, как перейти на Yota со своим номером – обратиться к службе поддержке, оставить им все необходимые контактные данные для доставки, после чего ожидать прихода курьера. Он принесет составленный договор, который необходимо подписать каждой из сторон. Данная услуга может работать исключительно для определенного региона проживания. Всю информацию придется уточнять у специалистов службы поддержки. Но рассматриваемый вариант очень подойдет при отсутствии желания выходить из дома, стоять в очередях. Но вот временные рамки будут несколько расширены, и придется подобрать определенное время для ожидания курьера.
