Безлимитный мотив
Приобрести SIM-карту в комплекте с модемом/роутером с телефонной прошивкой можно в нашем интернет-магазине.
Безлимитный интернет 4G/3G доступен:
- от 10 Гб
- от 50 Гб
- от 100 Гб
От используемого тарифного плана на абонентском номере зависит, насколько выгодными будут звонки, интернет и использование других услуг. Операторы часто предлагают новые тарифы, и некоторые из них могут подходить вам больше – нужные услуги связи без переплат. Однако прежде чем сменить тариф, необходимо проверить свой и сравнить его с новым. Как узнать, какой тариф подключен на вашем номере телефона Мотив – в нашем обзоре.
Использование услуги Информатор
Самым простым способом получить информацию по своему абонентскому номеру – использовать запрос с услугой Информатор. Набрав с вашего телефона короткий запрос, вы узнаете не только тарифный план, но и номер своего телефона и лицевого счета всего за несколько секунд.
Особенность услуги в том, что она предоставляется на платной основе. После отправки запроса, с вашего баланса будет списан 1 рубль.
Для получения данных через Информатор необходимо через приложение для набора номера ввести следующий запрос:
Нужные данные придут в сообщении или отобразятся на экране всего за пару секунд.
Альтернативный способ – сервисное сообщение
Другим способом получения информации является отправка сервисного сообщения. Просто отправьте пустое сообщение на короткий номер. Стоимость этой услуги не отличается от использования USSD запроса.
Доступ к информации о тарифах на абонентском номере Мотив
Отметим, что оплачивается каждый факт набора запроса или отправки сообщения. Отключать услугу не требуется, поскольку дополнительных списаний, кроме платы за отправленные запросы, нет.
Получение информации через номер поддержки
Если не хотите платить за получение информации по тарифному плану на своем абонентском номере Мотив, то можно набрать номер поддержки. Это бесплатно, но потребуется дождаться соединения с консультантом.
Звонок на бесплатный номер
Для звонка со своего номера, необходимо позвонить на бесплатный номер, или с любого другого телефона. Обращаем внимание на то, что если набираете номер поддержки с другого номера, то потребуется предоставить оператору данные своего паспорта, чтобы пройти идентификацию и подтвердить, что являетесь владельцем номера.
Использование онлайн-каналов
Бесплатным способом проверки тарифного пакета на абонентском номере Мотив является использование онлайн-каналов. Это может быть как приложение для смартфона, так и личный кабинет на операторском сайте.
Если на смартфоне установлено приложение Мотив, то проверка информации о тарифе не займет много времени.
Просмотр данных через приложение и сайт
Откройте приложение Мотив и на главной странице посмотрите название своего тарифного плана. Здесь также можно увидеть остаток средств на балансе, пакетов услуг и срок их действия. Аналогичным образом вы можете посмотреть данные через сайт motivtelecom.ru.
Если не помните пароль, то нажмите на Забыли пароль. Укажите абонентский номер и нажмите Получить пароль. Через пару секунд вам поступит сообщение с паролем для входа.
Обращение в поддержку через мессенджеры
Альтернативой использования приложения и сайта станет обращение в поддержку через мессенджеры. Стоит учесть, что обращение в поддержку бесплатное, но и при подключении к интернету расходуется трафик. Оплата производится по условиям используемого тарифного пакета, включая тарификацию за счет пакета гигабайтов.
Продление доступа в интернет на тарифе Мотив
Когда пакет интернета, предоставленный на вашем тарифном плане Мотив, подходит к концу, скорость подключения ограничивается 64 Кбит/с. Чтобы продлить доступ в интернет на Мотиве, можно воспользоваться опцией Турбо-кнопка или дополнительными пакетами интернета.
Опция Турбо-кнопка
Услуга Турбо-кнопка от оператора Мотив предоставляет безлимитный доступ в интернет с максимально доступной скоростью на 24 часа. Подключение интернета 4G на максимальной скорости без ограничений на любые ваши нужды.
Дополнительные пакеты интернета
Другим вариантом продления доступа в интернет на Мотиве являются дополнительные пакеты интернета на 30 дней. Рассмотрим все варианты подробнее и разберемся, какой из них выгоднее и больше подойдет вашим потребностям.
Для подробной информации о тарифах и услугах Мотив обращайтесь к оператору или используйте вышеуказанные методы доступа к информации.
Турбо-кнопка Мотива: цены, условия подключения и особенности
Единственным исключением станут торренты и файлообменные ресурсы — для них даже при подключенной “Турбо-кнопке” Мотив может ограничить скорость подключения до 64 Кбит/с.
Цены и условия подключения
Цена “Турбо-кнопки” от Мотива зависит от региона подключения. На данный момент оператор предлагает следующие цены при разовом подключении:
- ХМАО и ЯНАО: 100 рублей/сутки
- Курганская область: 70 рублей/сутки
- Свердловская область: 80 рублей/сутки
После подключения услуга будет действовать на протяжении суток. Можно также подключить периодическую Турбо-кнопку с автоматическим продлением на новый расчетный период.
Особенности и возможности
- Время действия “Турбо-кнопки” составляет 24 часа с момента подключения.
- Опцию нельзя подключить на тарифные планы “190” и тарифный план “Интернет 2 Мбит”.
- Расходование трафика приостанавливается при подключении Турбо-кнопки.
- Максимальная скорость интернета ограничена тарифом, независимо от опции.
Как подключить и отключить
Для подключения Турбо-кнопки с ежедневным автопродлением на Мотиве можно использовать следующие методы:
- Наберите код *123#
- Воспользуйтесь приложением оператора
- Перейдите на сайт оператора
Если нужно отключить Турбо-кнопку, можно отправить SMS с цифрой “2” на номер , воспользоваться разделом услуги в приложении или на сайте в Личном кабинете.
Для активации опции на 24 часа без автопродления используйте код *456#, приложение оператора или сайт услуги.
Дополнительные гигабайты
Если необходимо дополнительные гигабайты трафика, можете подключить опцию Безлимит+ на ваш номер. Она дает возможность использовать дополнительные гигабайты на любые цели точно как стандартный трафик в рамках тарифного плана.
Важно помнить, что Турбо-кнопка может быть полезна при необходимости временного увеличения скорости интернета сразу после подключения.
Статья о тарифах Мотива
То есть, если ваш тарифный план поддерживает только 2 Мбит/с, а максимальная доступная скорость в регионе — 5 Мбит/с, на вашем номере она все равно не поднимается выше 2 Мбит/с.
“Пакет 1/3/5 Гб” может подключаться на сим-карту совместно с другими интернет-опциями. Приоритет расходования будет таким:
- Турбо-кнопка
- Пакет 1 Гб
- Пакет 3 Гб
- Пакет 5 Гб
Опция предоставляется на любом тарифе в Свердловской области, в Курганской области, а также в ЯНАО и ХМАО.
Отключение опции производится автоматически при исчерпании интернет-трафика или по истечении 30 дней после активации. Специальных команд для отключения оператор не предоставляет.
Отметим, что данные пакеты можно подключать по мере необходимости и разного объема. Трафик не будет суммироваться, и для каждого будет установлен свой срок действия, в зависимости от даты активации.
Это минимальный вариант трафика в рамках опции. Его можно расходовать на любые действия в сети, за исключением работы в торрентах — там скорость будет ограничена.
Услуга “Пакет 1 Гб” во всех регионах стоит 120 руб. за 30 дней. Если трафик закончится раньше, вы можете подключить услугу заново.
Чтобы активировать услугу “Пакет 1 Гб” на своем номере, вам нужно сделать следующее:
- Сделайте запрос согласно инструкции.
- Посетите ближайший офис Мотива.
Также можно позвонить по номеру или прийти в ближайший салон связи Мотива.
Средний набор трафика по опции. Его стоимость составляет 190 руб. за 30 дней в Свердловской и Курганской области, а также в Ханты-Мансийском автономном округе и в Ямало-Ненецком автономном округе.
Как в случае с первым вариантом, вы можете продлить “Пакет 3 Гб” при помощи других “Пакетов”, “Турбо-кнопки” либо любых других интернет-опций оператора.
Для активации используйте USSD-команду или другие способы, описанные в предыдущем пункте.
Максимальный объем интернет-трафика в рамках услуги. Независимо от региона подключения, эта опция будет стоить 250 руб. за 30 дней использования.
Чтобы подключить “Пакет 5 Гб” на свою сим-карту Мотив, введите USSD-запрос . Также вы можете активировать услугу в Личном кабинете или приложении, по номеру или в офисе Мотива.
Оператор Мотив предлагает 2 варианта продления скорости интернета после завершения трафика — это опции “Турбо-кнопка” и “Пакет 1/3/5 Гб”.
Первый вариант подойдет в ситуации, когда вам нужна связь только на один день, но в большом объеме, или если продлить доступ нужно на несколько дней. Интернет безлимитный, так что вы можете ни в чем себя не ограничивать.
Второй вариант пригодится, если вам нужно использовать интернет на протяжении всего месяца в обычном режиме. По факту он просто дополняет интернет-трафик в рамках тарифа.
Выбор между этими услугами зависит от ваших потребностей. Кроме того, их можно совместить — но тогда сначала потратится “Турбо-кнопка”, и только потом трафик по “Пакету”.
Как пользоваться звонками и интернетом в поездках
Обо всем подробно рассказал коммерческий директор Мотива
Коммерческий директор телекоммуникационной группы «Мотив» Андрей Золотарев
С приближением сезона отпусков уральцы задаются вопросом: «Куда поехать отдыхать?» Но если тут читатели могут разобраться и самостоятельно, то в теме роуминга без эксперта не обойтись.
Неприятно оказаться без связи в поездке, в незнакомом городе. Именно в путешествии возникают задачи, для решения которых нужен интернет: проложить маршрут до нужной точки, зайти в банковское приложение, забронировать ресторан, заказать такси, посмотреть погоду, найти полезную информацию и многое другое. Как оставаться всегда на связи в поездках по России — рассказывает коммерческий директор телекоммуникационной группы «Мотив» Андрей Золотарев.
— Андрей Леонидович, поясните, пожалуйста, будет ли у абонента «Мотива» связь за пределами Свердловской области?
— Сеть «Мотив» построена в Свердловской и Курганской областях, Ханты-Мансийском и Ямало-Ненецком автономном округе. Передвигаясь по этим территориям, наши абоненты находятся в домашнем регионе, все услуги связи предоставляются по условиям тарифного плана. В других регионах России абоненты «Мотива» пользуются услугами связи в сетях роуминг-партнеров. Мы заключили договоры со всеми операторами мобильной связи, поэтому наши абоненты в поездках по России всегда остаются на связи.
Известно, что нет ни одного поставщика услуг связи, сеть которого бы охватывала 100% территории страны. Есть населенные пункты и даже целые регионы, где не каждый оператор оказывает свои услуги. И только для абонентов «Мотива» это не будет проблемой. Потому что в путешествиях по стране они могут выбирать, к какой сети подключить свой смартфон. Это также просто, как, к примеру, выбрать сеть Wi-Fi. Даже еще проще, потому что не надо вводить пароль.
У «Мотива» входящие звонки всегда бесплатны. Стоимость интернета в роуминге — 20 копеек за мегабайт
— Зависит ли качество связи, скорость интернета в роуминге от выбора сети? Как выбрать, к какой сети лучше подключиться?
— Конечно, операторы отличаются уровнем сервиса в каждой отдельно взятой точке, у них может быть разным покрытие сети, загруженность базовых станций и т. д. Если автоматически выбор сети, установленный в смартфоне, не устраивает пользователя, он может перейти в ручной режим и выбрать лучшую сеть (по скорости интернета, по качеству покрытия). Однако мы рекомендуем использовать автоматический выбор сети как наиболее оптимальный.
— Возможна ли такая ситуация, что у абонента в роуминге нет связи, нет сигнала? Выехал из домашней сети — и тишина. Что делать в таком случае?
— Первое, что нужно сделать в случае, если смартфон не может найти сеть: «сходить в самолетик» (включить и выключить авиарежим) или перезагрузить телефон. И не имеет значения, путешествуете ли вы на самолете, поезде или автомобиле. Перезагрузка перезапускает поиск доступных мобильных сетей.
— Андрей Леонидович, зависит ли стоимость услуг связи в роуминге от того, к какому оператору подключен смартфон?
— Неважно, к сетям какого оператора подключился ваш смартфон и как часто вы переключаетесь с сети одного оператора на другого — стоимость услуг остается неизменной. Во всех регионах единая тарификация. За исключением Республики Крым и новых территорий.
Мы постоянно ведем переговоры о лучших условиях и в последнее время добились значительных успехов. Прошли те времена, когда счет за услуги в роуминге мог неприятно удивить. К тому же сейчас услуги связи тарифицируются в режиме реального времени, а значит абонент не может уйти в минус.
Входящие звонки всегда бесплатны. Стоимость интернета в роуминге — 20 копеек за мегабайт. И мы планируем дальнейшее снижение. Конечно, расходы будут зависеть от объема скачанного трафика. Если в поездке не смотреть сериалы, то затраты на привычное использование мессенджеров, социальных сетей, онлайн-карт, банковских приложений могут быть сопоставимы со стоимостью такси до аэропорта или парой чашек кофе.
Мы постоянно работаем над улучшением наших продуктов и услуг и недавно запустили услугу, с которой у абонента появилась возможность пользоваться в национальном роуминге интернетом, минутами и SMS из пакетов по тарифному плану. С сим-картой «Мотив» путешественники остаются всегда на связи.
ООО «ЕКАТЕРИНБУРГ-2000», motivtelecom.ru