Yota-inet.ru Устранение неполадок
При соблюдении правил эксплуатации и хранения модема в большинстве случаев серьезных нареканий со стороны пользователей не возникает. В некоторых случаях доступ к сети WIFI может прерываться, и происходит это по следующим причинам:
Вход в веб-интерфейс Yota
Теперь, когда все подготовительные работы завершены, приступайте к настройке оборудования для обеспечения его нормального функционирования и доступа к беспроводной сети. Веб-интерфейс Yota сделан таким образом, чтобы пользователю не приходилось копаться в настройках и можно было быстро установить параметры, выбрав только самые необходимые. Вам не придется авторизовываться в интернет-центре, поскольку параметры откроются сразу же после перехода по адресу status.yota.ru в браузере.
Следующие инструкции для обладателей роутеров от сторонних производителей не всегда актуальны, так как Yota сотрудничает только с определенными компаниями, устанавливающими фирменную прошивку. Если веб-интерфейс на скриншотах отличается от того, что у вас, узнайте модель имеющегося роутера и введите ее название в поиске на нашем сайте, чтобы получить тематическое руководство по настройке.
Решение проблем со входом в веб-интерфейс
В завершение этого раздела статьи разберем небольшую инструкцию, которая будет полезна пользователям с проблемами перехода в интернет-центр. Обычно эта трудность связана с неверными параметрами адаптера, редактирование которых осуществляется так:
Примените изменения, после чего повторно подключитесь к сети и выполните переход к интернет-центру так, как это было показано ранее. Сейчас все должно открыться нормально, но если проблема снова появилась, обратитесь напрямую в техническую поддержку провайдера и объясните свою ситуацию.
Как улучшить качество связи
Работая или развлекаясь в интернете, иногда можно заметить нестабильную работу сети. Страницы долго грузятся, а то и вовсе прерывается соединение.
Плохой сигнал у мобильных операторов, таких как Yota, — распространенное явление, однако в некоторых случаях это можно исправить.
Далее речь пойдет о том, какие основные проблемы со связью у провайдера Yota встречаются чаще всего, и как улучшить качество интернет-приема.
Основные причины, почему не работает Yota
Среди причин, по которым не работает или плохо работает мобильный интернет Yota, выделено несколько основных. Самая распространенная – аварии и сбои в функционировании сети, а также отсутствие сигнала в месте нахождения из-за плохого покрытия.
Аварии и сбои в сети
Ни один оператор не застрахован от аварий и технических сбоев. Когда на определенном участке местности, обеспеченной покрытием, нет сети, инженеры Yota начинают диагностику и исправление причин возникновения поломки. В зависимости от того, насколько серьезная авария произошла, срок устранения неполадок может разниться от нескольких часов до нескольких дней.
Чтобы удостовериться в том, что нет стабильного сигнала Yota, и это связано с технической неисправностью, необходимо позвонить на горячую линию по номеру 8-800-550-00-07 или написать в службу поддержки на сайте. Операторы сообщат о причинах отсутствия связи и, возможно, сориентируют по примерным срокам ее устранения.
По факту окончания ремонтных работ также придет уведомление.
Плохая зона покрытия или погода
При первом подключении Yota, или если интернет используется в новой локации, рекомендуется свериться с картой покрытий сети на официальном сайте оператора. Если страницы грузятся плохо, иногда обрывается соединение, или не работает совсем интернет на исправном планшете или другом девайсе, это может быть связано с плохим покрытием Yota или его полным отсутствием.
Достаточно сменить местонахождение, например, выйти в коридор, поднести устройство к окну и проверить качество сигнала. Если он улучшился, значит, дело в покрытии. Можно позвонить на горячую линию оператора и сообщить об этом, назвав свое местоположение. Возможно, оператор учтет это и через некоторое время (в большинстве случаев, несколько недель), сигнал улучшится.
Чтобы понять, почему Йота стала плохо ловить сигнал и работать в привычном месте, можно просто проверить погоду за окном. Во время гроз, шквалистого ветра или тумана интернет может работать медленно. Обычно, эта проблема устраняется сама по себе, как только погодные условия налаживаются.
Поломка телефона или проблема с SIM-картой
Если операторы сообщают, что аварий и технических неполадок с их стороны нет, а местоположение входит в зону покрытия, причиной того, что интернет от Йоты не работает на мобильном телефоне, может быть поломка самого гаджета или проблема с SIM-картой.
Чтобы удостовериться в этом, достаточно попробовать перезагрузить устройство. Зачастую уже на этом этапе проблемы с соединением устраняются. Если это не помогло, можно переместить сим-карту в другой слот, проверить, плотно ли она стоит.
Не рекомендуется использовать micro-SIM и nano-SIM в слотах, предназначенных для симок стандартного размера, так как прилегание чипа к датчикам может быть неплотным.
Чтобы проверить исправность слотов, можно временно вставить любую другую сим-карту в свой девайс и проверить подключение. Если оно – стабильное, значит, проблема кроется в самой симке.
Чип симки – очень хрупок, часто незаметная глазу царапина может повлечь за собой плохое соединение.
В этом случае рекомендуется посетить ближайший офис компании Йота (узнать адрес можно на официальном сайте) с паспортом и попросить менеджера заменить сим-карту.
Проблема с оплатой
Интернет отключается, если на балансе недостаточно средств для подключения пакета. В личном кабинете или у операторов в службе поддержки можно узнать дату ежемесячного списания.
Чтобы обеспечить бесперебойный доступ к сети, в этот день или на день ранее нужно пополнить лицевой счет на сумму стоимости тарифа для следующего расчетного периода. Если платеж выполнен своевременно, надо проверить баланс.
В некоторых платежных системах, таких, как терминалы, взимается комиссия, а значит, средства могли зачислиться без ее учета, и их недостаточно для подключения пакета на следующий месяц.
Если остаток на лицевом счете – нулевой, следует связаться со службой поддержки оператора или с техподдержкой сервиса оплаты, через который осуществлялся расчет. Если сохранился чек платежа, перед звонком рекомендуется приготовить его и тщательно изучить. Менеджерам может понадобиться информация о полной сумме оплаты (с учетом комиссии и без), дате и времени осуществления платежа.
Проблема с настройками или вирусы
Если при подключении к интернету от Yota отсутствует доступ в сеть, вероятно заражение вирусами. Некоторые из них «перехватывают» трафик для использования в своих целях либо полностью блокируют его.
Проверить наличие вирусов на устройстве можно, скачав антивирус, но следует помнить, что не все из них могут со стопроцентной достоверностью сигнализировать о наличии или отсутствии того или иного вредоносного содержимого. Провести полную диагностику и очистку от вирусов можно в специализированных сервисных центрах.
Мастера работают с профессиональными оборудованием и программным обеспечением, что в разы повышает вероятность обнаружения зараженных файлов и их лечения.
Плохо грузятся интернет-страницы или обрывается соединение
Если соединение с интернетом у Yota пропадает, либо модем и вовсе не подключается к интернету, проблемы могут быть заложенными в самом модеме или устройстве, которое с ним связывается.
Как правило, это выражается в том, что медленно работает интернет Yota, а модем часто зависает, выдает ошибку: «Отсутствует подключение», или индикатор 4G-роутера горит красным цветом. Справиться с этим поможет обращение в службу технической поддержки оператора либо в любой из салонов связи.
В ходе беседы нужно изложить суть вопроса, например: «Модем Yota 4G LTE включается, но не работает при подключении к компьютеру». Оператор обязательно уточнит, какая именно проблема возникает: модем не подключается к сети, или просто медленно работает интернет-соединение.
Обычно достаточно небольшой диагностики, устного описания признаков неполадки, чтобы он смог выявить ошибку. Специалист может попросить проделать такие вещи, как вытащить модем из слота, а затем снова вставить, перезагрузить компьютер и так далее.
Необходимо быть готовым к этим нехитрым манипуляциям: предварительно сохранить все открытые документы, а также закрыть программы, чтобы перезагрузка ПК прошла быстрее. Можно даже удалить несколько ненужных процессов из автозагрузки.
Низкокачественное сетевое оборудование
Если все вышеперечисленные советы не помогают, интернет от Йоты по-прежнему плохо работает, тормозит и тупит, или же постоянно пропадает стабильный сигнал сети, нужно проверить функциональность сетевого оборудования. Продиагностировать его смогут только технические специалисты оператора.
Нужно позвонить на горячую линию, если выявить поломку не удалось самостоятельно, или проблема не решилась после советов менеджера, стоит договориться о выезде мастера. Если сетевое оборудование неисправно, его замена поможет решить проблему.
В случае если используется собственная техника, и при этом отсутствует подключение к интернет-сети, или роутер не раздает вай-фай не только при использовании сети оператора Yota, нужно протестировать другое устройство. Например, одолжить для проверки роутер у знакомых и подключиться через него.
Проблема устранилась? Тогда придется купить новый маршрутизатор.
Проблема с модемом или его питанием
При использовании модема нужно провести его тщательный осмотр. Если используется 4G/LTE-модем Yota, и он работает с перерывами, или не горит индикатор, это значит, что плохой сигнал связан с ним.
В первую очередь, необходимо проверить, подключено ли устройство к сети, это может быть одной из главных причин того, что роутер или модем не включается. Чтобы сделать это, достаточно зайти в веб-интерфейс и проверить, что в статусе подключения написано «Подключен к Yota».
Если устройство не определяется, не устанавливается, а компьютер при подключении модема Yota зависает, из-за чего зайти в интерфейс не получается, значит, оборудование нужно заменить.
Чтобы с интернетом от оператора Yota не было проблем, и он работал без перебоев, рекомендуется получить сигнал SINR 2 RSRP -110 или лучше. Для этого нужно будет пройтись с модемом по дому, и найти место с наилучшим приемом. Если значение ниже, местоположение входит в зону покрытия, нужно определить доступность статуса в веб-интерфейсе.
Если статус недоступен, или же появляется сообщение «Пожалуйста, проверьте модем», надо удостовериться, что он подключен к компьютеру без разветвителей и USB-удлинителей.
Они могут стать основной причиной того, почему модем Йота не подключается к домашнему или рабочему ноутбуку. Рекомендуется проверить его и на другом компьютере.
Если на другом устройстве нет проблем с подключением, разрывы связаны с работой ПК.
Часто модему не хватает мощности, чтобы полноценно работать, и он плохо ловит сеть. Это связано с тем, что он потребляет 500 мА. Можно решить эту проблему, отключив запоминающее устройство, которое встроено в модем:
Если кабель удлинителя USB – слишком длинный или поврежден, и модему не хватает мощности, это – причина того, почему модем Yota не подключается к 4G/LTE сети.
В случае если используется ПК под управлением MacOS, необходимо произвести следующие действия:
Обновления и драйверы
Если при подключении модема Yota компьютер выдает разные ошибки, нужно обновить ПО или прошивку непосредственно подключаемого модема.
Улучшаем качество приема
Можно проверить, почему нет приема сигнала Yota или причину его плохого качества, подключив в том же месте другое устройство. Если сигнал – тоже слабый, значит, дело в плохом покрытии. Однако существуют возможности его улучшить:
Используем бустеры
Бустер – это усилитель Wi-Fi-сигнала для модемов и роутеров, своего рода ретранслятор, на случай, если связь от Йота – плохая. К нему необходимо подключить антенну, которая будет установлена на возвышенности или в точке, где сигнал ловит лучше всего. Вторая антенна располагается в помещении для того, чтобы транслировать непосредственно сам сигнал на устройства.
Среди главных достоинств использования бустеров можно назвать практически стопроцентную гарантию того, что сигнал будет улучшен, и скорость работы интернета увеличится. Оборудование будет работать автоматически и не потребует дополнительного участия.
Минусом можно назвать высокую цену такого оборудования, средняя стоимость составляет от 25 до 50 долларов США.
Самодельная антенна-усилитель
Чтобы не покупать дорогостоящее оборудование, можно собрать антенну-усилитель сигнала своими руками из подручных и доступных материалов.
Использование антенны решит проблему того, что маршрутизатор не ловит сигнал Yota 4G.
Однако чтобы собранное устройство не сгорело, необходимо обладать определенными знаниями о работе с такого рода приборами и четко соблюдать все инструкции по сборке.
Для создания антенны потребуется проволока длиной около 45 сантиметров, плоскогубцы (или круглогубцы, которыми будет удобнее делать загибы), отражатель размером 135×120, напильник, пластмассовая банка, ножницы, изоляционная лента, брусок, на котором будет закреплена антенна, несколько саморезов, паяльник и две трубочки для коктейлей.
Инструкция по сборке антенны усилителя.
Установка такой антенны-усилителя приема сигнала Yota значительно улучшит качество связи. Достаточно поймать сигнал, поворачивая ее в сторону направляющей станции или центра города, где покрытие лучше.
Подключение компьютера к роутеру
Первоочередная задача — подключение приобретенного маршрутизатора к компьютеру, так как все дальнейшие действия должны производиться через веб-обозреватель связанного ПК. Для этого распакуйте устройство, подключите его к сети и соедините с компьютером при помощи LAN-кабеля или стандартных параметров беспроводной сети, предварительно обнаружив созданную сеть. Детально о том, как все это делается, читайте в материале ниже.
Подробнее: Подключение компьютера к роутеру
Расширенные настройки
Расширенные настройки модема Yota содержат всего четыре пункта:
Роутер для модема Yota
Роутер для модема Yota поможет раздать Интернет на несколько гаджетов. Его применение обеспечивает доступ по Wi-Fi в рамках небольшого помещения, например, квартиры. Достаточно подключить к нему девайс с сим картой оператора. Некоторые роутеры имеют встроенный слот под симку, а к другим приходится подключать модем. О последних и пойдет речь.
Подключение модема к роутеру
Подключение выполняется самым обычным образом. Единственная особенность процесса заключается в том, что роутер должен поддерживать подключение модема, то есть иметь порт USB. Если он есть, то требуется сделать следующее:
Как узнать модель модема yota 4g lte
На коробке с устройством при его покупке будет написано, предназначен ли он только на прием сети и отдачи ее одному устройству, к которому он подключен или еще и для распространения вай-фая на беспроводные устройства. Вообще, при покупке в этом разбираться не надо, так как нужно просто понять, какого варианта будет достаточно, и специалист найдет его за покупателя
Важно! При покупке аппарата любого вида с рук нужно быть предельно аккуратным. Низкая стоимость может говорить не о щедрости продавца, а о неисправностях в работе прибора.
Условия для работы
Устройство не имеет собственного аккумулятора. Когда по USB подается необходимое напряжение, модем начинает искать сеть. Для функционирования рекомендуемое напряжение 5 вольт 1,5 ампер. Однако показатель USB (5 вольт 0,5 ампер) достаточен для работы роутера.
При подключении к ПК или ноутбуку через USB могут подключиться дополнительно 7 устройств. При подключении к сетевому адаптеру раздать интернет можно одновременно на 8 устройств. При отсутствии неполадок на модеме загорается синий индикатор с эмблемой Ета и создается сеть Wi-Fi.
Внешние антенны
В зоне плохого приёма для улучшения качества связи рекомендуется использовать внешние LTE антенны. Подключить такую антенну можно только к интернет-центру Yota, поскольку лишь он оборудован необходимыми разъёмами.
Также можно найти в продаже антенны с уже встроенными LTE модемами Yota и подключить их напрямую к компьютеру по USB кабелю или к другому роутеру.
Преимущества устройства
Устройство обладает рядом преимуществ:
Вид и интерфейс
Устройство имеет обычный внешний вид без выдающихся особенностей. Оно имеет прямоугольную форму. Модем предназначен для передачи данных беспроводным путем, но сам он автономным не является. Для его работы обязательно требуется подключение к электросети для подзарядки. Этот факт учитывается при приобретении роутера от «Йота».
Корпус устройства серый. На передней панели есть значок «Йота», на обратной стороне расположен вход для USB.
При продаже в комплекте переходника «ЮСБ» нет, его нужно приобретать дополнительно. Модем продается в белой картонной коробке с фирменным логотипом. К нему приложено руководство пользователя.
Подключение к ПК или ноутбуку
Модемы этой компании имеют одинаковое системное устройство, что указывает на единый алгоритм установки. Модель устройства с функцией передачи сигнала по Wi-Fi дополнительно требует настройки беспроводного режима работы. Основные настройки можно разбить на 3 пункта:
Компактный модем от компании Йота представляет собой портативное сетевое оборудование, размер которого практически не отличаются от флешки. Это устройство оснащено разъемом для сим-карты, с помощью которой пользователь проходит авторизацию в сети, и производит оплату счетов.
Для организации интернет-пространства необходимо понять, как подключить модем Yota.
Подготовку оборудования к работе осуществляют по такой схеме:
Операционные системы Windows 7-10 оснащены необходимым программным обеспечением. Пользователь может произвести проверку наличия новой версии ПО в системном центре обновлений.
Центр управления сетями теперь отображает новое подключение, которое задействуется в автоматическом режиме. Выполнив все этапы подключения, можно переходить к настройкам модема. Для правильного выполнения шагов, необходимо понимать, как настроить модем Yota. Рекомендовано придерживаться следующей последовательности действий:
На главной странице административной панели расположены такие настройки:
Это главные настройки, которые служат основой для создания личной конфигурации параметров работы модема Yota любого типа.
Как устранить вирусы
Если все методы для улучшения уровня сигнала и проверка соединения не принесли ожидаемого результата, причиной неполадок могут быть вирусы на вашем ПК. Эта проблема решается сканированием вашего компьютера встроенным программным обеспечением Windows Defender, либо другим видом антивируса. После того как вредоносное программное обеспечение будет обнаружено, система в автоматическом режиме произведет удаление зараженных файлов. После этого необходимо перезагрузить компьютер и принять все изменения.
После удаления вредоносного программного обеспечения рекомендуется очистить ваш ПК от лишних файлов и папок, также необходимо выполнить очистку реестра. Для этого рекомендуем воспользоваться бесплатной программой CCleaner.
Если после удаления вирусов вы видите черный/синий экран или непрекращающиеся сообщения об ошибках, значит они слишком «укоренились» в системе, и придется ее переустанавливать.
Вход в настройки
В отдельном окне показывается служебная информация:
Новые прошивки загружаются в устройство самостоятельно.
Драйвера
Чаще всего оператор использует оборудование следующих разработчиков:
Как проверить уровень сигнала
Как правило, скорость интернета в устройстве имеет практически постоянное значение. Иногда бывают ситуации, когда происходит сбой со стороны оператора или другие посторонние факторы влияют на подсоединение к сети. На это влияет зона покрытия сети, которая не во всех случаях может обеспечить стабильную связь. Поэтому нужно проверять уровень сигнала от модема самостоятельно.
Стоит отметить, что специалисты Йота все время следят за скоростными характеристиками и контролируют их. Проверить их в любой момент может каждый абонент. Для этого в любом браузере в адресной строке нужно написать адрес «10.0.0.1». После перехода по нему появится сформированная таблица. Ее содержимое и отображение зависит от платформы устройства и его характеристик. С помощью таблицы можно находить следующие данные:
Важно! Если соотношение равно нулю, то помехи приблизительно равны скорости. Чем больше значение уходит в плюс, тем качественней и быстрее будет интернет.
Преимущества роутеров Yota
Роутер для 4g-модема Yota характеризуется высокой степенью технической надежности и фирменным индивидуальным стилем. Среди основных преимуществ устройства выделяют:
Важно! Качество передачи связи будет выше, чем у мобильного маршрутизатора.
Технические параметры
Средняя скорость модема составляет 54 Мбит/с и по своим техническим параметрам он вполне способен конкурировать с другими устройствами в той же ценовой категории.
Стоимость Wi-Fi роутера Yota не превышает 5000 рублей (ценовой диапазон: от 2900 до 5000). Купить можно в магазинах компании и через официальный сайт поставщика. Он поставляется с SIM-картой.
Рекомендуется приобрести дополнительное зарядное устройство (не входит в комплект).
В данной инструкции пользователи могут узнать, как правильно подключить модем «Йота» к роутеру. Перед приобретением 3G и 4G Lte модема и роутера «Ета», нужно обязательно проверить их совместимость, так как наличие USB-порта на роутере не означает, что он будет 100 % работать. Найти информацию совместимости устройств можно в интернете.
Инструкция подключения выглядит следующим образом:
В завершение следует отметить, что тем, кто еще не успел купить модем для Yota в режиме 4G Lte и на своем опыте убедиться в высокой функциональности этого незаменимого устройства, компания предлагает широкий ассортимент качественного сертифицированного оборудования, необходимого для быстрого и удобного подключения к сети. Стоимость устройства можно уточнить на официальном сайте оператора.
Подгорнов Илья Владимирович
Всё статьи нашего сайта проходят аудит технического консультанта. Если у Вас остались вопросы, Вы всегда их можете задать на его странице.
Распаковать архив, и открыть файл Autorun. В предложенном окне будет активным флажок Provide additional install option, а также кнопка установки программы. Снятие флажка открывает расширенные опции. Начинающим пользователям не рекомендовано их использование. Правильно загруженное ПО откроет небольшое окошко приложения в нижней части монитора.
Виды модемов от Yota
В этой статье рассмотрены актуальные предложения провайдера «Йоты» с их техническими характеристиками. Среди них можно выделить следующие виды:
Данный вариант представляет собой мобильный аппарат черного цвета с фирменным логотипом посередине. Разъем USB убирается внутрь корпуса, чем делает модем более компактным и удобным для переноски. Но из-за этого же фактора можно судить и о непрочности конструкции. Оборудование поддерживает сигнал 4G. В модем входит встроенная многодиапазонная антенна. Аппарат работает на разных частотах и с ним запросто можно поехать за границу. Вес модема составляет всего 35 грамм.
При включении и работе аппарат подсвечивает фирменный логотип компании светло-голубым цветом. После установки прибора в компьютер на «Виндовс-7» или -10, он начинает работать автоматически, без установки лишних программ. Потребитель больше не будет тратить время на дополнительные настройки.
Данная модель для Wi-Fi визуально ничем не отличается от своего предыдущего устройства, только немного шире. Это пластик черного цвета с выдвижным usb-разъемом. Рядом со входом расположен и слот под сим-карту. Главной отличительной чертой является возможность раздавать трафик через вайфай. К нему подключается до восьми устройств. Помимо основного разъема, также есть micro-usb. Это значит, что оборудование не зависит от основного компьютера и может быть заряжено от чего угодно. По своей сути он может повторять функции роутера. Вес такого прибора составляет 50 гр. В корпусе преобладает защита – внутренняя многодиапазонная антенна. Поэтому устройство работает на нескольких частотах.
Абсолютно по-другому выглядит данная модель. Это белый широкий монолитный корпус с логотипом «Йоты». Он является автономным, то есть не зависит от главного устройства. В комплекте вместе с модемом идет также кабель micro-usb. В устройстве установлена емкая батарея.
Важно! Специалисты называют его одним из самых устойчивых аппаратов этой фирмы, так как работает до 16 часов. А сам процесс полной подзарядки занимает всего лишь 2 часа.
Данная модель считается роутером с пробросом всех портов. Конкретно этого варианта сборки сейчас уже нет в продаже, но его альтернативой является самый первый аппарат. Он работает с телевизионными приставками, навигаторами, жесткими дисками и т. д. Это один из первых модемов этой фирмы в режиме LTE.
Все мобильные устройства поддерживают максимальную скорость передачи данных 20 мбит/с. Конкретный тариф будет зависеть от того, на сколько дней пользования рассчитан бюджет. Если баланс на договоре закончился, то доступ в интернет все равно остается. Но так уже скорость опускается до 64 кбит/с.
Laboratory of all
Вообще некоторые устройства затачиваются под работу только с определенными операционными системами. С новыми девайсами такое встретишь уже нечасто, но все-таки я бы проверил на всякий случай этот же модем на другом компьютере или ноутбуке.
Еще в сети полно информации о некоем обновлении Windows 10, когда полетели привилегии, что аж приходилось давать службе разрешения через реестр. Для истории оставляю здесь, а вдруг пригодится.
Ветка реестра: HKEY_LOCAL_MACHINE – SYSTEM – CurrentControlSet – Services – RasMan Строка: RequiredPrivileges Добавляем значение: SeLoadDriverPrivilege
И ошибка в конфигурации сетевых адресов:
https://youtube.com/watch?v=WY6oP8P7ujs%3Ffeature%3Doembed
Тарифы для роутеров
Поскольку потребности у пользователей мобильного интернета разные, Yota предлагает гибкую линейку безлимитных тарифов. Трафик в любом пакете не ограничен, однако максимально возможная скорость зависит от стоимости пакета.
Минимальный пакет на месяц стоит 400 рублей и позволяет пользоваться интернетом на скорости 512 кбит/сек. Соответственно, чем быстрее интернет, тем выше абонплата. Она увеличивается с шагом 50 рублей. За 600 рублей в месяц можно получить безлимит на скорости 1 Мбит/сек. А за 900 рублей – 5 Мбит/сек. В самом дорогом пакете стоимостью 1400 рублей максимальная скорость не ограничена. Правда, стоит отметить, что заявленные 15 Мбит/сек и выше доступны только в зоне устойчивого покрытия на территории Москвы. В регионах эти показатели могут отличаться. Поэтому, выбирая тариф, стоит проверить доступна ли заявленная скорость там, где вы планируете пользоваться интернетом. Таким образом, вы сможете использовать оптимальный пакет и не переплачивать.
Понятие 4G-роутер
Под роутером понимается устройство, которое принимает сигнал, а затем раздает его по всем подключенным гаджетам. Передача сети производится через Wi-Fi. Таким образом, роутер можно назвать связующим звеном между ноутбуком или телефоном.
Важно! Главное преимущество роутера заключается в том, что его можно использовать везде: на даче, в дороге. Пользователи сможет заходить в сеть по всей зоне действия.
Какие действия предпринять, если модем Йота перестал включаться
Как правило, при первой активации SIM-карты и первом запуске модема у пользователей не возникает никаких проблем.
Однако они могут возникнуть спустя определенный период времени и могут быть связаны с такими причинами:
Поломка USB
Обычно характеризуется отсутствием подсветки индикатора. Не горит синим? Тогда точно имеем дело с железной поломкой. Единственное тут разумное решение – берем новый модем. Возникает после ударов и утоплений, очень редко горит.
Обзор оценок устройства
Обзор отзывов пользователей позволил провести аналитику. Все высказывают примерно одинаковое мнение. Yota b315 характеризуется стабильным функционированием, способностью создавать широкую зону покрытия. Средняя общая оценка интернет-центра по отзывам пользователей ЯндексМаркет – 5 баллов. Обзор отзывов на отдельные параметры показывает несколько меньшие оценки:
Самым главным недостатком является его неустойчивость. При подключенных антеннах устройство падает. Некоторые используют двухсторонний скотч, но это решение подходит далеко не всем. Так же не всем нравится отсутствие DHCP – адресов и VPN. Больше всех радует высокий уровень сигнала даже в местностях с плохим доступом к Интернет.
Какой роутер подходит для Йота
Следует предполагать наличие у пользователя 4G модема от Йота, положительно зарекомендовавшего себя при работе от USB разъема компьютера или ноутбука. После принятия решения о создании локальной сети необходимо выбрать роутер для yota.
Сначала необходимо выбрать модели с USB-разъемами и определить, можно ли их использовать для сетей 3G/4G. После этого выберите маршрутизаторы, совместимые с модемом Yota, на сайте производителя продукта. Для полной уверенности неплохо было бы посмотреть списки роутеров, совместимых с модемом Eta.
Если модем Йота подходит к выбранному роутеру, можно определиться с покупкой и возможностью подключения оборудования для шаринга. Настройка сети Wi-Fi зависит от интерфейса каждой из них и не должна вызывать затруднений.
Zyxel
Модель роутера zyxel keinetic 4g III поддерживает более 70 образцов модемов. Этот роутер также работает с подключенным к нему модемом Yota. Он имеет 2 антенны диапазона Wi-Fi. Скорость передачи информации (заявленная) достигает 300 Мбит/с. Реализована функция создания дополнительной «гостевой» беспроводной сети без возможности получения информации из основной базы данных. Программное обеспечение обновляется с помощью собственных средств маршрутизатора.
Draytek
На коробке роутера DrayTek VigorFly 200 есть этикетка Yota Ready, свидетельствующая о том, что он прошел сертификацию Yota и подходит для работы с их ПО. Этому способствует новая прошивка, установленная на купленной модели. Возможно подключение как внешних модемов к разъему USB, так и кабельного провайдера по витой паре к разъему «WAN». Устройства, не имеющие встроенных модулей Wi-Fi, подключаются к розеткам «LAN» по линиям Ethernet.
Netgear
Современный роутер Netgear JNR3210 N300 имеет порт USB для подключения модемов 3G/4G/LTE. Стабильно работает с Yota LU150 RUS, Yota LU156 RUS, Yota WLTUBA-107 RUS. Обеспечивается поддержка стандарта Wi-Fi 802.11n со скоростью обмена данными до 300 Мбит/с. Имеет 2 съемные антенны с возможностью замены на более мощные. Есть режим работы в качестве повторителя wifi. Роутер поддерживает iptv с программным назначением для этого одного из портов «LAN» в режиме «прозрачный мост».
Asus
Компактная модель Asus RT-AC51U имеет USB-порт, к которому можно подключить внешние модемы Yota 4G. Заявленная скорость обмена достигает значения 733 Мбит/с по беспроводному каналу связи. Еще один представитель линейки Asus RT-N66W для домашнего использования имеет 2 порта USB. Интересный планшет Asus eee pad Transformer TF101 и его сравнение с zenfone 2 ze551ml и ze550ml.
D link
Устройство D-Link DIR-825/ACF работает с модемами iota без предварительной настройки на скорости более 1000 Мбит/с. Интерфейс также допускает ручную настройку. Высокая скорость определяется железом и наличием 3-х антенн. Вы можете создать дополнительную «гостевую» беспроводную сеть. Еще один представитель — link dir 620 wi. Использование 2-х антенн и более слабого железа снижает скорость до 300 Мбит/с. Модель более бюджетная по сравнению с предыдущей.
Tp link
Миниатюрный маршрутизатор TP-LINK TL-MR3040 имеет встроенный аккумулятор, который можно заряжать от сетевого адаптера (5В, 0,5А) или от USB-разъема другого устройства. Емкость аккумулятора составляет 2000 мАч. Устройство имеет 1 разъем WAN/LAN (автоопределение), USB-порт для модема от Yota, совместимость которого подтверждена в России производителем при официальной техподдержке.
Из остальных моделей Wi-Fi роутеров внимания заслуживают TP-LINK TL-MR3220 и TP-LINK TL-MR3020. Оба с модемом yota имеют полную совместимость и подтверждены производителем. Эти изделия подходят как дома, так и в дороге.
Lexand
Миниатюрный lexand lxr mini wi выглядит как более толстая флешка. Однако это полноценный роутер, который питается через разъем micro USB от внешнего блока питания. На одном конце находится стандартный порт USB для подключения модема 3G/4G, а на другом виден порт WAN/LAN (RJ-45). Роутер может обеспечить интернетом 7 абонентов. Устройство совместимо с модемами Mobile LTE Yota 4G LTE Swift и Mobile LTE Yota LiTE LU 156 4G. Стандарт WI-FI роутера — 802.11 b/g/n со скоростью передачи 150 Мбит/с.
Как воспользоваться помощью специалистов компании Йота
Если вы не являетесь опытным пользователем и боитесь навредить оборудованию или у вас нет желания самостоятельно разбираться в проблеме, всегда можно обратиться за помощью к специалистам Йота.
Связаться с технической поддержкой можно при помощи одного из предложенных способов:
Перед началом работы необходимо правильно установить устройство. Его подключают через USB-порт к персональному компьютеру. На экране автоматически появится программа для установки. Необходимо согласиться со всеми требованиями системы, затем следовать инструкции до полной установки.
Как только компьютер будет подключен к сети, на экране появится индикатор. Пользоваться интернетом можно сразу же после завершения установки, ничего больше настраивать не нужно. Интерфейс очень простой и понятный для пользователя. Можно кликнуть на значок модема, чтобы попасть в раздел с настройками. Там можно наладить работу, активировать вайфай, перепрограммировать, чтобы он отключался автоматически.
В отдельной группе есть данные о пароле и имени пользователя. Лучше всего задать уникальный пароль, который сможет защитить сеть.
Важно! По умолчанию интернет будет работать постоянно. Если нужен переход на спящий режим, его нужно настроить.
Как обновить или переустановить драйвера
В том случае, если вы долгое время успешно пользовались интернетом, однако подключение исчезло, либо скорость трафика начала уменьшатся или стала нестабильной, то в большинстве случаев эта проблема устраняется обновлением драйверов.
Это действие можно выполнить, следуя следующей инструкции:
Это программы, необходимые для синхронизации сетевых устройств с вашим компьютером. Скачивать их лучше с официального сайта Yota:
При инсталляции следуйте подсказкам, возникающим на экране. После завершения установки перезагрузите комп. Устаревшая операционная система может не определить модем Ета. В этом случае ОС потребуется обновить.
Восстановление сим-карты после длительного перерыва в работе
Подобная услуга может понадобиться в таких случаях:
Сегодня компанией Йота разработан только один алгоритм действий, направленный на восстановление сим-карты. Пользователю нужно выполнить такие операции:
Услуга не оплачивается, на заполнение всех необходимых данных в среднем уходит 15-20 минут.
Так как столкнулся с этим сам, настоятельно рекомендую проверить свой модем со всеми возможными адаптерами питания дома. Еще как отдельное работающее решение – попробуйте запитать напрямую через USB от ноутбука или задних портов компьютера – так с током точно не возникнет проблем.
Не используйте длинные шнуры – как антенна они работать точно не будут, но проблемы с питанием возникнут наверняка.
Настройка скорости
Если скорость интернета снизилась, тогда придется провести следующие действия:
Обновление модема yota 4g lte
Прошивка модема делается автоматически и не требуется практически никогда. Можно прошить устройство для использования со всеми видами сим-карт, но это может испортить его. Никогда не стоит заниматься ремонтом и перепрошивать такого рода аппаратуры самостоятельно.
Таким образом, было разобрано, как подключить yota к компьютеру через USB модем и почему модем yota 4g lte постоянно отключается. Активировать аппарат можно сразу же после его подключения к ПК под управлением «Виндовс».
Роутеры Yota
Оператор сотовой связи Yota, как и другие телекоммуникационные компании, помимо голосовых услуг, предоставляет пользователям доступ к интернету в 3G/4G сетях. Для подключения к интернету Yota предлагает приобрести фирменный роутер, который уже настроен и готов к работе. В этой статье мы сделаем обзор оборудования оператора и расскажем о доступных тарифах.
Технические проблемы
Если не подключается модем Yota (не горит индикатор синим) – проблема физического повреждения. Прежде всего проверьте USB-порт. Попробуйте подсоединить модем к другому. Если это не помогло, а порт проверен и работает (видит другие устройства или флешки), значит модему может не хватать питания. В таком случае:
Это позволит увеличить питание на порт. Поскольку модем может не работать из-за недостатка энергии.
Когда постоянно отключается модем Yota, это может означать следующее:
Если модем по-прежнему отказывается работать, обратитесь в ближайший салон за консультацией.
Для некоторых пользователей отсутствие доступа к интернету превращается в настоящую катастрофу. Например, вы приобрели модем, оплатили услугу, а связи нет? Поверьте, порой такое случается с любым провайдером. Если компьютер не видит модем от Yota, не стоит торопиться его выбрасывать. Существует несколько простых способов, как вернуть к жизни «погибшее» устройство.
Подключение к роутеру
Для организации беспроводного интернет пространства модем Йота возможно подключать к маршрутизатору по такой схеме:
Модем готов к работе. Роутер будет раздавать интернет-сигнал различным устройствам.
К персональному компьютеру подключить Йота модем можно так:
После выполнения всех операций обязательно сохранить настройки нажатием соответствующей кнопки, расположенной на странице. Это гарантирует вступление в силу параметров, заданных пользователем.
Регистрация и активация
Модем «Йоты» активируется автоматически после регистрации. Сама регистрация не отличается ничем особенным: потребуется ответить на ряд простых вопросов. Для начала необходимо ввести работающий «имеил» и номер телефона. Это важно сделать, потому что эти данные будут проверяться (телефон с смс-подтверждением, почтовый ящик письмом с ссылкой на активацию). Чтобы избежать ненужных проблем, необходимо указать действительную фамилию и имя.
Обратите внимание! По окончании регистрации пользователю будет предоставлено 24 часа бесплатного интернета для возможности выбора нужной модели подключения и ее оплаты.
Прежде чем выбрасывать модем
Без шуток, многие сразу же хотят почему-то его выкинуть, даже не попробовав наладить. А в большинстве случаев вся проблема опирается на глупость его владельца. Техника глупая, ломается не так уж и часто, а человеческие фантазии воистину безграничны.
Не подключается к интернету? Пробуем следующее:
Попробовали? Ничего не помогло? Попробуйте еще раз. В моем случае ситуация была вообще глупой – адаптер питания просто не давал правильный ток, и как итог – модем постоянно что-то там у себя перезагружал и не мог в итоге сделать подключение. Смешно? Но мне пару дней не было смешно, почему чужие модемы в этом же районе подключаются, а у меня ни в какую. Замена адаптера помогла. Попробуйте и вы вспомнить и сравнить, что было сделано, прежде чем интернет перестал подключаться.
И еще – зайдите в веб-конфигуратор модема и посмотрите там статус подключения. Если указано «Подключен», но интернета нет, значит дело и вовсе не в самом модеме, а на компьютере. Если же не подключается к сети – связываемся с поддержкой оператора.
Если уж совсем никак, вот основные причины по которым возникает подобная проблема:
Т.е. идем по этому списку сверху вниз и применяем на себе. И если есть возможность – устраняем неисправность.
Возможные проблемы и способы устранения
Сегодня специалистами компании выделено только 2 основных причины появления проблем в работе модемов Yota:
Практический опыт мастеров компании позволяет сказать, что сетевое оборудование Йота может обеспечивать плохой сигнал в случае использования операционных систем старше Windows XP. Система устройства не совмещается с этими операционками.
Устройство не может увидеть Сим-карту
Причиной возникновения этой неисправности часто становится неисправность самой SIM-карты, либо проблемы с приобретенным девайсом. Иногда достаточно очистить симку от пыли обычной ватой, смоченной в спирте. Если эти действия не дали никакого результата, необходимо обратиться к специалистам компании Йота, которые проведут замену SIM-карты либо восстановят ваш модем.