Yota-inet.ru СсылкиПравить
На логотипе компании изображён перевёрнутый человек, исполненный в стиле минимализма, называемый «Наф», или же «Nuf»: если прочитать это слово задом наперёд — «Fun» (с «веселье»).
Yota DevicesПравить
Данный файл используется в следующих вики:
Файл содержит дополнительные данные, обычно добавляемые цифровыми камерами или сканерами. Если файл после создания редактировался, то некоторые параметры могут не соответствовать текущему изображению.
Фотостиль, иконографика и саббренды
Мы сделали большой тренд-репорт по фотостилю и провели фотосессию в Питере, чтобы иметь в брендбуке уникальные фотографии, отражающие дух бренда. Yota никогда не использует в своей рекламе селебрити, на фотографиях всегда настоящие люди. Здесь важна максимальная естественность, динамика и «трушность».
В Yota уже использовали иконографику, но все изображения были разными по стилистике. Мы разработали сетку, по которой можно строить единообразные иконки.
Разработали архитектуру саббрендов. С горизонтальной версией логотипа теперь легко брендировать любые продукты: названия можно просто подставлять справа от логотипа.
Вызов был принят, план «максимум» реализован — мы получили огромное удовольствие и сделали классный проект для любимого бренда. Новый логотип Yota, типографику, фотостиль, 3D-иллюстрации и другие элементы брендбука уже можно увидеть на вывесках, в онлайн и офлайн коммуникациях. Мы стремились никак не нарушить уже сложившийся образ: новые элементы дополняют и систематизируют визуал бренда, сохраняя узнаваемость.
А вместо заключения показываем ролик с фирменным стилем и бэкстейджем нашей фотосъемки в Питере. Смотреть со звуком.
Спасибо за просмотр!
ИсторияПравить
Сим-карта от Yota с безлимитным интернетом для планшетов
В 2006 году совладелец Санкт-Петербургской компании «Корус консалтинг» — Денис Свердлов и предприниматель Сергей Адоньев приняли решение создать первого в России оператора, работающего на основе новой в то время технологии передачи данных — WiMAX. В мае 2007 года компания Yota была основана в Москве.
С 2007 по 2012 год компанию ООО «Скартел» возглавлял Денис Свердлов. В 2012 году пост генерального директора компании занял Игорь Торгов.
С разрешения Минсвязи 23 апреля 2012 года владельцы Yota запустили первую в России сеть 4G в Новосибирске.
26 апреля 2012 года было подписано предварительное соглашение о слиянии «МегаФона» и «Скартела». Реорганизация «Скартела» завершилась в июле того же года, а 10 октября 2013 года ПАО «Мегафон» приобрел 100 % ООО «Скартела» и 100 % ООО «Yota».
Выход на федеральный уровень
В качестве оператора сотовой связи Yota предоставляет своим клиентам федеральное покрытие в сетях 2G/3G/4G, бесплатные звонки внутри сети Yota при наличии пакета минут, федеральные мобильные номера форматов +7 (8), а также единую стоимость услуг в пределах Российской Федерации и зоны покрытия в приграничных с Россией территориях. Возможен переход на сим-карту Yota с сохранением старого телефонного номера.
24 мая 2016 года был запущен B2B-продукт Yota.
В июне 2019 года оператор вновь ввёл тарифы с безлимитным доступом в интернет для смартфонов.
Инцидент с Русланом Шаведдиновым
Изначально выбрав символ окна, мы хотели сделать акцент на смелости и прогрессивности — ключевых чертах бренда Yota. Но есть ещё одна характеристика — открытость. Yota не только смелая, но ещё и дружелюбная, человечная. Решили избавиться от острых углов и скруглили глифы в логотипе. Логотип стал более преемственным.
В рекламных слоганах Yota часто использует свой вордмарк, и очень важно, чтобы он органично вставал в текст, набранный фирменным шрифтом. Шрифт и логотип имеют схожую геометрию. Но в буквах названия бренда все контуры скругленные — это выделяет его среди наборного текста. Теперь логотип можно легко внедрять в любой рекламный заголовок или текст.
С окном захотелось проделать то же самое. Нам понравилось округлившееся окно, потому что оно по форме напоминает смартфон — один из самых узнаваемых образов мобильного оператора. Окно принимает разные формы — это гибкий элемент, который подойдёт для любого макета: горизонтального или вертикального.
Выбрали подходящий нам радиус скругления — 32px в масштабе 1000х1000px. Но при изменении масштаба и формы окна, радиус меняется. Мы вывели формулу, по которой точное значение всегда можно посчитать — так все окна разных форм и размеров будут идентичны.
Больше разнообразия
Мы решили создать максимальную вариантивность контента и добавили в фирменный стиль минималистичные 3D-иллюстрации. Они удобны для быстрого производства визуалов, могут использоваться в окне или самостоятельно.
Предложили еще один способ обыграть окно — показывать его фрагментом как плашку для фото или надписей. Это универсальное решение, которое можно использовать для самых разных задач. На плашке в форме окна может быть фотография или текст.
Click on a date/time to view the file as it appeared at that time.
Нажмите на дату/время, чтобы посмотреть файл, который был загружен в тот момент.
Наши миллион, год и первые восемь лет
Сегодня – памятная для нас дата, ровно год, как Yota объявила о запуске услуг голосовой мобильной связи в широкую коммерческую эксплуатацию. Год назад, 13 августа 2014 года, мы предложили продукт для смартфона с безлимитным интернетом (а чуть позже – и для планшета), и теперь мы рады сообщить, что на данный момент база пользователей мобильного оператора Yota превысила миллион клиентов!
А еще недавно нашей компании исполнилось восемь лет. За эти годы с нами произошло немало перемен, было много ярких событий. Yota «образца 2015» очень сильно отличается от той Yota, что была создана в 2007 году. И в честь нашего года как мобильного оператора и восьмого дня рождения мы решили рассказать об основных вехах в истории нашей компании.
В конце 2006 года бизнесмены Денис Свердлов и Сергей Адоньев заинтересовались возможностью создания интернет-оператора. В то время мало кто предоставлял широкополосный мобильный доступ в интернет, и потому решено было первыми выйти на этот рынок. А в качестве базовой технологии выбрали новейшую на тот момент WiMAX, для реализации задуманного была создана компания ООО «Скартел», которой и предстояло выйти на рынок под брендом Yota.
Бренд и логотип
Основатели долгое время не могли придумать подходящее название для будущего бренда. Все предлагаемые варианты оказывались скучными и неоригинальными, сплошные клише. В конце концов Адоньев предложил название Yota, которое сразу же понравилось и Свердлову. Слово было простым, легко произносимым и звучным. «Йота» — это название буквы I, i в греческом алфавите. В то же время это слово используется для обозначения чего-то очень малого. «Ни на йоту не уступил». Кстати, есть ещё и приставка йотта-, обозначающая число 1024. Так что можно сказать, что компания получила имя, созвучное с самой большой единицей измерения объема информации йоттабайт, изначально основным принципом предоставления услуг Yota была безлимитность.
Для разработки логотипа был объявлен тендер, который выиграло небольшое лондонское агентство, предложившее изображение с перевёрнутым человечком. В нём были удачно воплощены такие характеристики бренда, как оригинальность, радость и свобода действий.
Первые шаги
Подготовка к запуску в эксплуатацию длилась около полутора лет. В течение этого времени выбирался поставщик оборудования WiMax (по результатам технической и экономической экспертиз выбрали Samsung), строили ВОЛС, создавали опорную сеть передачи данных и готовили ЦОД в Москве и Санкт-Петербурге, размещали базовые станции, налаживали связи с производителями гаджетов и разрабатывали WiMAX-модемы (в то время Yota Devices ещё была частью Yota).
Незадолго до старта была запущена рекламная кампания. Мы сразу отказались от большой рекламной кампании на ТВ — это было слишком дорого, да и мы ориентировались на другую целевую аудиторию.
2 сентября 2008 мы запустили в тестовую эксплуатацию WiMAX-сети в Москве и Санкт-Петербурге. А спустя ровно месяц в продажу поступил первый в мире телефон, поддерживающий стандарт WiMAX — HTC MAX 4G. Это был полноценный смартфон, работавший на ОС Windows Mobile 6.1, оснащённый дисплеем 3,8 дюйма с разрешением 800х480. Он был разработан HTC специально для России по нашему заказу.
За пять дней до Нового года, 25 декабря, в продаже появились WiMAX Express-карты для ноутбуков, позволявшие подключиться к нашей сети. Когда-то во многих ноутбуках были такие слоты для карт расширения (Ethernet-карт, Dialup-, WiMAX- и CDMA-модемов). Но со временем надобность в них отпала, поскольку ассортимент USB-периферии стал достаточно широк, и количество USB-портов в технике увеличилось.
В июне 2009 года началась широкая коммерческая эксплуатация сети Yota.
С самого начала интерес к нашим услугам был очень велик. Предоставление мобильного интернета со скоростными характеристиками в 10 Мбит/ с было большой редкостью. В результате 18 августа 2009 года наша абонентская база превысила отметку в 100 000 человек, и мы вышли на операционную прибыль. Ещё через два месяца нашей сетью пользовались уже 150 000 человек, а 3 декабря — около 250 000 абонентов.
С самого начала мы работали над расширением ассортимента устройств, способных работать в нашей сети. Одних лишь USB-модемов, смартфонов и карт WiMAX Express было недостаточно, требовалось что-то более универсальное. И в октябре 2009 года мы выпустили мобильный роутер Yota Egg, раздававший интернет по Wi-Fi.
В то же время мы активно расширяли свою сеть. В 2009 году Yota стала доступна жителям Уфы, Краснодара и Сочи.
Новая технология
Прогресс не стоял на месте, и WiMAX перестал удовлетворять всем нашим требованиям. В 2010 году было принято стратегическое решение переходить на новую технологию — LTE. К сожалению, WiMax, в своё время ставшая прорывной, уже через пару лет перестала отвечать требованиям рынка, поскольку не позволяла предоставлять одновременно услуги передачи данных и голосовой связи. Отказу от WiMax способствовали и технологические ограничения по дальности покрытия, и недостаточно активное развитие технологии со стороны ассоциации разработчиков WiMax Forum. В результате был сделан выбор в пользу наследницы 3G — LTE.
Мы начали активно модернизировать инфраструктуру и устанавливать новые базовые станции. 30 августа 2010 года нам удалось первыми в России запустить сеть LTE, на этот раз не в Москве, а в Казани — тестовое включение прошло успешно. Спустя некоторое время мы подписали соглашение с «большой тройкой» и «Ростелекомом» о том, что Yota будет развивать качественную сеть LTE, а остальные операторы получат возможность использовать созданную инфраструктуру.
Летом 2011 года в продажу поступили две новинки: роутер Yota Many и модем Yota One. Устройства оказались очень удачными, Yota Many до сих пор является самым востребованным среди всех наших модемов и роутеров. Также в 2011 году из состава Yota вышла компания Yota Devices, которая стала специализироваться на создании гаджетов, самыми известными из которых стали смартфоны линейки YotaPhone. С момента разделения обе компании стали независимыми юрлицами, более никак не связанными друг с другом.
Важным событием этого периода развития компании также стал Yota Space – один из крупнейших некоммерческих международных фестивалей цифрового искусства, организованный Yota в 2010 году. Его посетители могли понаблюдать чудеса мультимедийных технологий и потанцевать под песни долгожданных зарубежных исполнителей.
Yota и «МегаФон»
Самой большой новостью 2012 года стало, пожалуй, создание холдинга Garsdale Services, которому стали принадлежать 50% акций «МегаФона» и 100% акций «Скартела». Забегая вперед, скажем, что чуть позже, в августе 2013-го, ФАС одобрил ходатайство «МегаФона» о приобретении 100% акций «Скартел» и «Йоты», в результате произошло объединение сетей.
В октябре 2012 года Yota снова стала первой — на этот раз мы первыми в мире развернули коммерческую сеть мобильной связи на основе технологии LTE-Advanced. Эта сеть состояла из 11 базовых станций. LTE-A обеспечивает скорость передачи данных до 300 Мб/сек., и сегодня эта технология доступна жителям Москвы и Санкт-Петербурга.
Четвёртый федеральный
В 2014 году в истории нашей компании наступил новый этап. Помимо мобильного 4G-интернета, мы стали предоставлять услуги голосовой связи, став четвёртым федеральным оператором с красивым префиксом +7-999. Этому событию предшествовал долгий этап подготовки и тестирования инфраструктуры, программного обеспечения, увязки взаимодействия различных систем, достижения договорённостей с другими операторами.
Немаловажно, что мы стали первым оператором, создаваемым при активном участии клиентов. Почти одновременно с запуском оператора в коммерческую эксплуатацию Yota рассказала о концепции «Создаем оператора вместе», в рамках которой каждый пользователь может отправить свою идею по улучшению мобильного оператора. Раз в месяц наша команда выбирает лучшие предложения – и те, что наберут максимальное количество голосов на сайте yota.ru, обязательно будут реализованы (как, например, уже случилось с предложениями отменить VPN, дать возможность выбирать и самостоятельно менять номер и привязывать банковскую карту и др.). В съёмке ролика, приуроченного к продвижению этой кампании, приняли участие около 60 человек, в том числе сотрудники Yota:
В августе 2014 года сразу в шести городах: Москве, Санкт-Петербурге, Владивостоке, Хабаровске, Владимире и Туле — была начата выдача наших SIM-карт для смартфонов по предзаказу. Впоследствии, в октябре, стали доступны и SIM-карты для использования в планшетах. С момента запуска мы активно расширяем дистрибуцию — клиенты могут получить SIM-карты Yota как в собственной рознице мобильного оператора, так и в магазинах сетей «Связной», «Евросеть», других партнеров, а также заказать доставку курьером в мобильном приложении или на сайте yota.ru. Сегодня сотовая связь Yota доступна уже в 52 регионах страны, и до конца 2015 года мы планируем начать дистрибуцию SIM для смартфонов и планшетов еще в 23 регионах. Модемы можно купить и подключить в 48 регионах.
Восемь лет спустя
Многие события в нашей жизни со временем начинают восприниматься иначе. Одни обретают высокое значение, другие тускнеют, даже если когда-то нам они казались важными. Мы поинтересовались у старожилов, какие этапы в истории компании были самыми трудными. И по их мнению, голоса распределились так:
Возможно, ещё через восемь лет места в этом «хит-параде» будут занимать совсем другие события. Сегодня же мы гордимся тем, что у Yota — по-настоящему безлимитный интернет без ограничений по объему трафика, и нет тарифов с пояснениями мелким шрифтом под звездочкой. Мы на самом деле можем дать нашим клиентам максимальную свободу — бесплатно звонить внутри сети, самостоятельно менять телефонный номер без визита в офис оператора, полностью управлять своими услугами через мобильное приложение и пользоваться безлимитным мобильным трафиком.
Миллион клиентов, пользующихся SIM-картами для смартфонов и планшетов, делают Yota одним из лидеров рынка MVNO в России. За год приложение Yota было скачано почти два миллиона раз. Количество загрузок приложения на Android составило 70%, на iOS пришлось 30%. На данный момент 28% клиентов Yota оплачивают услуги мобильной связи банковскими картами через приложение, и этот показатель продолжает расти. По этому значению пользователи Yota опережают клиентов других мобильных операторов, что говорит о большом количестве продвинутой аудитории среди покупателей SIM-карт федерального оператора.
Нестандартной для телеком-рынка является модель организации службы поддержки. Поддержка пользователей смартфонов и планшетов осуществляется только в онлайн-каналах: чат в мобильном приложении, чат на сайте yota.ru, социальные сети, электронная почта, SMS. Из всех digital-направлений поддержки более 70% обращений клиентов обрабатываются через мобильное приложение.
Кстати, ∞ — это перевёрнутая 8. Восемь лет — срок немалый. В этом возрасте, например, ребёнок уже учится во втором классе. А мы за это время перешли на вторую технологию беспроводной связи, пережили разделения и слияния, падения и взлёты. И на достигнутом мы останавливаться не собираемся – ведь у нас есть не только безлимитная связь, но и безлимитное количество идей, которые мы хотим реализовать.
Глобальное использование файла
Мы сказали себе, что непременно сделаем что-то великолепное, необыкновенное и поразительное. Сказать, конечно, легко. Из-за завышенных ожиданий, созданных нами же самими, мы впали в некоторый ступор. И пребывали в нем достаточно долго. Сказочные ожидания часто мешают продуктивной работе. Время шло, близился день презентации. Когда ничего не приходит в голову и не знаешь, как подступиться к задаче, надо просто сесть и начать делать, хоть что-то.
Мы решили начать с простого — сделать рестайлинг логотипа. В Yota, к слову, просили вообще не трогать его. Но он всю дорогу отвлекал нас своей непропорциональностью. Мы решили: если очень хочется, то можно. Заложили в основу логотипа окружность, уплотнили шрифтовую часть и сделали ее более сбалансированной и четкой.
Сразу же решили проработать горизонтальную версию. Без неё никуда: вертикальный логотип трудно компоновать, а в ряду с символами других брендов он смотрится чересчур маленьким. Это проблему устранили.
Дальше опять задумались над айдентикой. Это должно было быть что-то настолько простое, лаконичное, даже очевидное — сквозной элемент, который будет расширять дизайнерский инструментарий, но не заслонять контент. Родилась идея окна — в мир новых впечатлений. Эта метафора показалась нам достаточно сильной, чтобы вложить в нее все силы и выйти к клиенту всего с одним решением, но проработанным и логичным.
Визуально окно выполняет функцию фокусировки на том, что предлагает бренд. При этом не значит, что это только продуктовое предложение, тариф или девайс. Через окно бренд может транслировать свою позицию, ставить акцент на том, что важно.
Окно нам понравилось своей многофункциональностью. Элемент легко вписывается в разные форматы и органично смотрится с фотографиями. Оно может открываться где угодно. А из него вылетают надписи, выскакивают предметы, выглядывают люди.
Окно угадывается в привычных вещах:
Эту концепцию мы показали на тендере. Команде Yota оказался близок такой ход мысли. Наш подход себя оправдал: не стрелять пушкой по воробьям и сделать ставку на одну хорошую идею. Так мы выиграли наш первый бесплатный тендер.
Нет страниц, использующих этот файл.